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      • 安全与加速扩展服务资费
        ,识别智能爬虫; API安全 4500元/月 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 提供API资产高可见性和持续安全检测 态势感知大屏 1500元/月 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 提供网站整体业务及安全状况的可视化大屏分析 专家指导服务 100元/次 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 提供域名接入配置、安全配置指导服务 专家服务 10000元/月 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 7*24小时远程指导服务(配置指导、防护策略定制
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速扩展服务资费
      • Serverless边缘容器产品服务协议
        关于 Serverless边缘容器产品服务协议,详情请见:天翼云Serverless边缘容器服务协议。
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        相关协议
        Serverless边缘容器产品服务协议
      • 如何订购媒体存储
        天翼云门户目前支持媒体存储中对象存储能力的按需计费开通,具体可参考 订购指引 。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        如何订购媒体存储
      • 日志检索
        本小节介绍日志审计(原生版)日志检索用户指南。 日志审计(原生版)支持通过列表和统计图的方式,更直观的展示采集到的日志情况。 说明日志审计(原生版)的日志信息仅保存六个月。 日志检索 前提条件 已成功接入资产,并且已配置采集方式。完成前置步骤您可以通过列表/统计图方式,查看采集的日志数据。 查询日志 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“事件分析 > 日志检索”进行日志检索,系统默认展示事件列表并且显示最近5分钟日志。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        日志检索
      • 日志检索
        本小节介绍日志审计(原生版)日志检索用户指南。 日志审计(原生版)支持通过列表和统计图的方式,更直观的展示采集到的日志情况。 说明日志审计(原生版)的日志信息仅保存六个月。 日志检索 前提条件 已成功接入资产,并且已配置采集方式。完成前置步骤您可以通过列表/统计图方式,查看采集的日志数据。 查询日志 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“事件分析 > 日志检索”进行日志检索,系统默认展示事件列表并且显示最近5分钟日志。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        日志检索
      • 找回密码
        本节介绍云手机忘记密码操作 如果忘记密码,可以在天翼云手机登录页面,通过“忘记密码”重新设置密码。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        移动端使用指南
        找回密码
      • 扩容
        操作场景该任务指导已购买专业版、高级版或者企业版的用户增加扫描的域名配额。注意若用户以前使用过基础版(免费体验版)进行扫描,在升级为专业版时,基础版所有的已有域名会占用专业版配额。当前不支持从专业版或者高级版直接升级至企业版,若您是专业版或者高级版用户,并想要使用企业版,请直接购买企业版,为保证您的权益,请您购买企业版后,提工单退订专业版或者高级版。当前不支持仅购买企业版(不购买配额)后再次升级增加配额。如果要想增加配额,请先退订企业版,重新购买。前提条件已获取管理控制台的登录帐号和密码。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        计费说明
        扩容
      • 恢复方案
        shard数量的集群版实例按时间点恢复到其他集群版实例将已有的集群版备份数据按某个指定的时间点恢复到其他相同shard数量的集群版实例按备份点跨区域恢复到集群版新实例将已有的集群版备份数据跨区域恢复到shard 数量相同的集群版新实例
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        恢复管理
        恢复方案
      • 计费类
        计费项:版本(基础版/高级版)、待监控IP数量、购买时长。 计费示例:基础版折后单价为198元/月/IP ,购买基础版1年、3个待监控IP,则总价为198 * 12 * 3 = 7128元。 说明这里的态势感知计费指的是态势感知软件计费,所需弹性云主机资源需另行购买。 态势感知基础版和高级版有什么区别? 基础版包含资产发现、资产管理、网络威胁检测、脆弱性检测、可视化呈现功能。 高级版包含国家情报数据、国家安全预警、攻击源警告、恶意网站告警、安全态势大屏。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        常见问题
        计费类
      • 退订
        针对天翼云分布式消息服务RocketMQ退订操作,具体请参考退订流程。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        退订
      • 服务等级协议
        Serverless容器引擎产品服务等级协议,详情请参见天翼云Serverless容器引擎服务等级协议。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        相关协议
        服务等级协议
      • 客户活动
        企业级支持计划客户优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        客户活动
      • 退订
        本节介绍如何退订云防火墙(原生版)N100型实例。 支持在云防火墙(原生版)控制台和费用中心“退订管理”退订云防火墙(原生版)N100型实例。退订实例时,还需要同步退订相应的云主机资源。在云防火墙(原生版)控制台退订进入云防火墙(原生版)控制台,在N100型实例页面,获取要退订实例的弹性IP。进入弹性云主机控制台,根据弹性IP找到相应的云主机,并将云主机关机。注意若不关机,会导致云主机资源退订不成功。进入云防火墙(原生版)控制台,在N100型实例页面,单击实例列表操作列的“退订”,进入退订页面。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        购买相关
        退订
      • 故障恢复
        本页介绍了关系数据库MySQL版的故障恢复。 备份恢复 关系数据库MySQL版的支持多种备份恢复策略,为您的数据库实例提供多种故障恢复能力。 关系数据库MySQL版会根据用户自定义备份策略自动创建数据库实例的备份。系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份数据。关系数据库MySQL版提供了多种恢复实例数据的方式,用以满足不同的使用场景: 关系数据库MySQL版-用户指南-备份与恢复-通过全量备份文件恢复到实例 。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        安全
        故障恢复
      • 弹性云主机变更规则
        包周期产品升降配规则请参考天翼云帮助中心-费用中心-变更-包周期产品升降配规则。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机变更规则
      • 服务协议
        本产品服务协议与弹性云主机一致,请参见天翼云弹性云主机服务协议。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        相关协议
        服务协议
      • 相关协议
        轻量型云主机产品服务协议请参见天翼云轻量型云主机服务协议。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        相关协议
        相关协议
      • 资产安全报告
        在资产分析页面,点击【资产报告下载】,可下载所选定资产的安全分析报告。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        资产管理
        服务器主机
        资产安全报告
      • 通过脚本批量更新一键式重置密码插件(Windows系统)
        选择脚本下载地址: https://ecs-hy.obs.cn-gz1.ctyun.cn/pwd/windows/batch_update_resetpwd/batch_update_log4j_version_for_windows.py 5.执行以下命令,将更新插件脚本下载到root目录下。 curl URL > ~/update_log4j_version_for_resetpwdagent_windows.bat 其中,URL为更新插件脚本的下载地址。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        通过脚本批量更新一键式重置密码插件(Windows系统)
      • 设备批量管理
        下载模板 点击左侧导航栏的【设备管理】,点击设备列表上方的【下载模板】按钮下载导入模板,根据模板内容填写需要批量导入的设备信息。 导入 点击【导入】按钮,选择填写好的导入模板并导入。 导入完成后会显示总计、成功及失败的导入条数,点击【确定】后即可在设备列表查看到成功导入的设备。 批量导出 用户可以通过批量导出的方式将设备列表的详细信息导出至表格,支持导出当前目录下所有分页、当前页或选定项(暂不支持GA1400设备信息导出)。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        设备批量管理
      • 导出认证凭据文件
        前提条件 下载“人机”用户的认证凭据文件前,需要使用Manager界面或者客户端修改过一次此用户的密码,否则下载获取的keytab文件无法使用。请参见修改用户密码。 操作步骤 登录FusionInsight Manager。 选择“系统 > 权限 > 用户”。 在需导出文件的用户所在行,选择“更多 > 下载认证凭据”,待文件自动生成后指定保存位置,并妥善保管该文件。 认证凭据中会携带kerberos服务的“krb5.conf”文件。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        导出认证凭据文件
      • SSL VPN入门概述
        下载客户端证书。 在控制台下载客户端证书,一共三个证书。 配置客户端。 下载客户端软件,安装并配置客户端。 测试连通性。 登录客户端,访问VPC,测试网络连通性。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        SSL VPN 快速入门
        SSL VPN入门概述
      • 数据监控
        态势感知(专业版)数据监控功能支持监控态势感知(专业版)管道上下游的生产速率、生产量、消费总速率等指标,您可以根据监控判断业务运行状态。 相关概念 生产者:是用来构建并传输数据到服务端的逻辑概念,负责把数据放入消息队列。 订阅器:用于订阅态势感知(专业版)管道消息,一个管道可由多个订阅器进行订阅,态势感知(专业版)通过订阅器进行消息分发。 消费者:是用来接收并处理数据的运行实体,负责通过订阅器把态势感知(专业版)管道中的消息进行消费并处理。 消息队列:是数据存储和传输的实际容器。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁运营
        数据监控
      • 计费说明
        100资产标准版 3780 100资产专业版 5670 200资产标准版 5280 200资产专业版 7920 500资产标准版 7780 500资产专业版 11170 1000资产标准版 10780 1000资产专业版 14170 5000资产标准版 18000 5000资产专业版 27000 10000资产标准版 24000 10000资产专业版 36000
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        计费说明
      • 存储FAQ-CSI
        解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。can not support RWX in filesystem mode for disk。当使用cstor-csi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”选择“持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        存储FAQ-CSI
      • 计费类
        天翼云漏洞扫描计费方式?按次和主机数量计费,详细信息请参见计费说明。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        常见问题
        计费类
      • 退订规则
        退订规则详情请参考天翼云帮助中心-费用中心-退订规则说明(https://www.ctyun.cn/document/10000038/10006782)。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
        退订规则
      • Serverless边缘容器产品服务等级协议(SLA)
        关于Serverless边缘容器产品服务等级协议(SLA),详情请见:天翼云Serverless边缘容器服务等级协议。
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        相关协议
        Serverless边缘容器产品服务等级协议(SLA)
      • 备份计费规则
        本章介绍天翼云关系型数据库的备份是如何计费的。 (1)数据库在使用期间提供了部分免费存储空间用于存放备份数据,其容量为购买容量的100%,备份存储用量超过数据库存储容量空间的100%后,开始按对象存储价格按需计费。 (2)免费的存储空间是在收取了数据盘的存储空间费用后赠送的,由于数据盘存储空间冻结以后不再收费,因此不再享受备份赠送空间。 用户实例冻结后,将没有免费的存储空间,会导致实例原有自动备份收费,直到实例删除后,自动备份随之删除(手动备份需要在控制台手动删除,否则不会删除)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        备份计费规则
      • 备份计费规则
        本章介绍天翼云关系型数据库的备份计费策略有哪些。 (1)数据库在使用期间提供了部分免费存储空间用于存放备份数据,其容量为购买容量的100%,备份存储用量超过数据库存储容量空间的100%后,开始按对象存储价格按需计费。 (2)免费的存储空间是在收取了数据盘的存储空间费用后赠送的,由于数据盘存储空间冻结以后不再收费,因此不再享受备份赠送空间。 用户实例冻结后,将没有免费的存储空间,会导致实例原有自动备份收费,直到实例删除后,自动备份随之删除(手动备份需要在控制台手动删除,否则不会删除)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        备份计费规则
      • 查看并导出备份信息
        本章介绍天翼云关系型数据库如何查看并导出备份信息 操作场景 关系型数据库支持导出备份,用户可以通过导出备份功能将备份信息(实例名称,备份开始时间,备份结束时间,备份状态,备份大小)导出到Excel中,方便用户查看并分析备份信息。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在左侧导航栏,单击“备份管理”,在“备份管理”页面,勾选需要导出的备份,单击,导出备份信息。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        查看并导出备份信息
      • 库列表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询库列表相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入到实例列表页面。 单击目标实例操作菜单栏的库列表按钮,进入到数据库管理页面。 单击同步元数据按钮,获取数据库实时的元数据信息。 功能项 说明 新建数据库 新建数据库,以及同步当前实例的数据库元数据。 库搜索 当前实例下的库搜索,支持按库名称进行模糊搜索。 库切换 当前实例的基本信息,在通过下拉框的形式切换实例,展示不同实例的库列表。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        库列表
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