本节主要介绍实例回收站。 GeminiDB Influx支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例，加入回收站管理。您可以在回收站中重建实例恢复数据。 使用须知 回收站策略机制默认开启，且不可关闭，默认保留天数为7天，该功能免费。 目前回收站允许加入100个实例，超过该配额的实例将无法添加至回收站中。 当实例存储空间满时，删除之后的实例不会放入回收站。 目前仅集群版本支持重建实例恢复数据功能，单节点暂不支持。 设置回收站策略 注意 修改回收站保留天数，仅对修改后新进入回收站的实例生效，对于修改前已经存在的实例，仍保持原来的回收策略，请您谨慎操作。 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“回收站”页面，单击“回收站策略”，设置已删除实例保留天数，可设置范围为1~7天。单击“确定”，完成设置。 图1 设置回收站策略 重建实例 在回收站保留期限内的实例可以通过重建实例恢复数据（目前仅集群版本支持此功能，单节点暂不支持）。 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“回收站”页面，在实例列表中找到需要恢复的目标实例，单击操作列的“重建”。 图2 重建实例 4. 在“重建新实例”页面，选填配置后，提交重建任务。

本节介绍了日志组和日志流的操作步骤。 在使用云日志服务时，您首先需要创建一个日志组和日志流。 前提条件 已获取控制台的登录帐号与密码。 创建日志组 1、在云日志服务管理控制台，“日志管理”页面中，单击“创建日志组”。 2、在“创建日志组”页面中，输入日志组名称。 说明 日志采集后，将发送到对应日志组中的日志流中，如果日志较多，需要分门别类，建议您给日志组和日志流做好命名，方便后续快速查找日志。 日志组名称需要满足如下要求： 只支持输入英文、数字、中文、中划线、下划线及小数点，且不能以小数点、下划线开头或以小数点结尾。 长度为164个字符。 3、输入“日志存储时间”，可以在1~30天之间进行设置，如果不设置，系统默认存储时间为7天。 4、单击“确定”，完成日志组的创建。 创建日志流 1、单击已创建的日志组名称，进入日志组详情页面。 2、单击“创建日志流”。 3、在“创建日志流”页面中，输入日志流名称。 4、在“企业项目”处选择业务需要的企业项目，默认为Default。也可单击“查看企业项目”，在企业项目管理页面查看全部企业项目。 5、单击“确定”，完成日志流的创建。

本节介绍了Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置的解决办法。 外部镜像文件在从原平台导出前，没有按照准备镜像文件（Windows）中的Windows操作系统的镜像文件限制表的要求完成初始化操作，推荐您使用弹性云主机完成相关配置。流程如下图所示。 注意： 云主机的正常运行依赖于XEN Guest OS driver（PV driver）和KVM Guest OS driver（UVP VMTools），未安装会对云主机运行时的性能产生影响，云主机的部分功能会有缺失。请确保外部镜像文件在从原平台导出前，已安装这些驱动，否则云主机因启动不成功而无法进行任何配置。 安装UVP VMTools，请参考安装UVPVMTools。 安装PV driver，请参考安装PVdriver。 创建过程 步骤1：上传镜像文件 上传外部镜像文件到OBS个人桶中，请参考上传镜像文件（Windows）。 步骤2：注册镜像 通过管理控制台选择上传的镜像文件，并将镜像文件注册为未初始化的私有镜像。请参考注册镜像（Windows）。 步骤3：创建云主机 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入私有镜像列表。 4. 在未初始化的私有镜像所在行，单击“操作”列的“申请主机”。 5. 根据界面提示完成云主机的创建。需要关注以下几点： − 创建云主机过程中需要绑定弹性公网IP，以便您能上传相关安装包或者在云主机内部直接下载安装包。 − 需要在云主机所属安全组中添加对应的入方向规则，确保可以从外部访问该云主机。 − 如果在镜像文件系统中已经安装并配置了CloudbaseInit工具，请按照界面提示设置密码方式登录云主机。如果未安装，请使用镜像文件中包含的密码或证书登录。 详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 6. 执行以下步骤检查云主机，验证私有镜像是否可用。 a. 如果云主机启动成功，证明外部镜像文件已安装Guest OS driver，或者云平台的自动化配置功能已为您自动安装该驱动。否，请您在原平台安装Guest OS driver后，再重新创建私有镜像。 b. 如果能够使用用户设置的密码/密钥登录云主机，证明已安装CloudbaseInit工具。否，请使用原始密码/密钥登录云主机，再请参考安装并配置CloudbaseInit工具安装CloudbaseInit。 c. 请参考步骤4：配置云主机中的第2步检查网卡属性是否为DHCP方式。 d. 使用MSTSC工具远程登录成功，证明云主机的远程桌面配置正常。否，请参考步骤4：配置云主机中的第3步配置远程桌面。 如果满足以上条件，则私有镜像可用，请直接参考清理环境（可选）清理环境。

本文带您熟悉修改备份策略的操作步骤,您可动态更改已有的备份策略。 操作场景 随着业务的发展和变化，您可能需要调整备份策略以满足新的需求。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，在需要修改的备份策略所在行点击“修改”。 5. 在“编辑备份策略”页面进行修改，各参数含义请参见创建备份策略。 6. 点击“确定”，完成备份策略修改。 7. 您也可在备份策略详情页面执行“修改”备份策略的操作，可参见查看备份策略详情。

Prometheus监控提供了多场景的指标数据查询方式，以下将介绍通过控制台查询数据的场景。 前提条件 已通过Prometheus接入组件。具体操作，请参见接入组件管理。 通过控制台查询数据 1. 登录应用性能监控APM控制台，点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下，单击接入管理。 3. 在已接入环境页签下，点击目标环境名称，进入环境详情页面。 4. 在环境详情页面，点击上方的指标探索页签，进入环境级别的指标探索页面。 5. 在Explore区域中，输入Metric名称并在Labels文本框添加键值对，然后单击页面右上角运行按钮进行查询。 说明 1. 在区域可以选择查询的时间范围，默认查询一小时内的数据。 2. 单击+ Operations，可以添加PromQL内置函数，例如sum()、irate()、absent()等。使用方法，请参见开源版Prometheus官方文档。 3. 单击Code可以切换至PromQL语句输入模式，PromQL语法请参见开源版Prometheus官方文档。

本文简述请求协议的配置方法。 功能介绍 配置请求协议，即配置允许客户端使用何种协议访问域名。 HTTP协议以明文方式发送内容，不提供任何方式的数据加密。 HTTPS协议是以安全为目标的HTTP通道，简单来说，HTTPS是HTTP的安全版，即将HTTP用SSL/TLS协议进行封装，HTTPS的安全基础是SSL/TLS协议。 在天翼云客户控制台开启HTTPS协议，将实现客户端和天翼云边缘节点之间请求的HTTPS加密。如果需要实现全链路HTTPS加密，还需要配置边缘节点以HTTPS协议回源到源站服务器（源站服务器需要支持HTTPS协议）。 开启HTTPS后，HTTPS请求的基本流程： 1.客户端以HTTPS协议请求边缘节点。 2.边缘节点将相应的SSL证书公钥传送给客户端。 3.客户端解析SSL证书公钥的正确性，如果SSL证书公钥正确，则会生成一个随机数（密钥），并用公钥进行加密，并传输给边缘节点。 4.边缘节点用之前的私钥进行解密，得到随机数（密钥）。 5.边缘节点用随机数（密钥）对传输的数据进行加密。 6.客户端用随机数（密钥）对边缘节点的加密数据进行解密，拿到相应的数据。 注意事项 域名配置HTTPS前，需要提前准备好域名的证书文件。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入域名基础配置页面，点击“新增域名”。 3.进入请求协议中勾选，需要支持客户端访问的协议HTTP/HTTPS。支持单选、多选。 4.若勾选HTTPS，需要关联对应的证书备注名或上传证书。 配置 说明 关联证书 1.选择有效的证书 上传证书 1.若未找到目标证书，可点击上传。 2.证书备注名，是指在添加自有证书时，为了方便识别和记忆，可以支持客户自定义所上传证书的名称，方便选择时，选定正确的证书与所配置的域名进行关联。 域名新增完成后，编辑请求协议： 1.登录客户控制台。 2.在域名基础配置页面，点击目标域名。 3.在请求协议页面，单击“配置编辑”。 4.在请求协议中可勾选/取消勾选，调整请求协议。 5.若勾选HTTPS，可编辑域名关联的证书，或重新上传证书。

本文主要介绍Serverless集群的天翼云存储插件cstorcsi，其使用过程中常见的问题及分析流程。 通用分析流程 1. 选择“插件”下的“插件实例”，查看cstorcsi实例，运行是否异常。 2. 选择“工作负载”下的“无状态”，切换命名空间为“cstor”，查看名称为“cstorcsiprovisioner”的pod日志，切换容器名称为“csiprovisioner”和“cstorcsiplugin”，查看是否有错误日志输出。 常见问题 1. 用户不允许订购按需类订单。 该报错是由于cstorcsi插件开通的云硬盘为按需付费方式，需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案：请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2. can not support RWX in filesystem mode for disk。 当使用cstorcsi安装生成的storageclass，创建持久卷声明（PVC）。正常情况下，创建持久卷声明后，在“存储”选择“持久卷”，列表栏会看到相应持久卷（PV）创建，并且状态为“已绑定”。如果创建持久卷声明后，未发现相应持久卷创建，查看cstorcsiplugin日志输出为 can not support RWX in filesystem mode for disk，表示当前创建的持久卷声明，不支持访问模式为多机读写。目前，cstorcsi插件安装，默认创建的云硬盘类型的storageclass，其访问模式与是否是共享盘有关，只有在使用共享盘的情况下，支持多机读写，其他情况仅支持单机读写。 解决方案：修改持久卷声明访问模式为“单机读写”。 3. failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T]。 目前，当使用cstorcsi插件安装的storageclass，云硬盘类型要求容量为 [10G ,32T]，文件存储要求容量500G以上。如果创建持久卷声明后，未发现相应持久卷创建，查看cstorcsiplugin日志输出为：failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T]，表示当前创建的存储卷声明，其容量需要调整为合理范围大小。 解决方案：创建存储卷声明时，其容量需要调整为合理范围大小。

本节主要介绍为IAM用户授权 如果管理员在创建IAM用户时，没有将其加入任何用户组， 则新创建的IAM用户不具备任何权限，不能对云服务进行操作 ，管理员可以在IAM控制台或天翼云官网将其加入用户组，为其授予所属用户组的权限策略。授权后，用户即可根据用户组权限使用帐号中的云服务资源。 基于用户组授权 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名，在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中，单击“用户组”。 步骤 5 找到计划加入的用户组，单击右侧的“用户组管理”。 步骤 6 选择IAM子用户，单击“确认”，将IAM用户加入用户组，加入用户组后，IAM用户将拥有所属用户组的所有权限。 说明 如果将IAM用户加入默认用户组“admin”，则IAM用户为管理员，可以对所有云服务执行任意操作。 当某个用户加入多个用户组时，此用户同时拥多个用户组的权限，即取多个用户组权限的全集。 所有使用IAM授权的云服务的系统策略，请参见：权限集。 如果您开通了企业管理，将不能创建IAM项目，请谨慎操作。 基于企业项目授权 步骤 1 管理员登录IAM控制台。 步骤 2 管理员在用户列表中，单击用户名称，进入IAM用户详情页面。 步骤 3 在IAM用户详情页面，单击“授权记录”页签，然后单击“授权”，可 直接给用户授权（适用于企业项目授权） ，直接给IAM用户授予云服务权限，勾选对应的云服务权限后，单击“下一步”。 说明 该授权方式仅在您开通企业项目后支持。 步骤 4 在“设置最小授权范围”页面，选择授权IAM用户使用的企业项目。 步骤 5 单击“确定”，完成IAM用户授权。 授权完成后，管理员可以在“权限管理>授权管理”页面查看、修改该IAM用户的权限。

日志格式 日志格式根据SDK的语言类型有细微的差异，以Java SDK 为例，LogItem 有四个参数。 content 和 labels 是一个List 类型，其中的 LogContent和 Labels是一个 类型，K 是String 类型，V是一个泛型，可以为String、int、double等类型。 注意：其中content和labels的key的长度不超过64字符，仅支持数字、字母、下划线、连字符()、点(.)，且必须以字母开头。value类型最好使用字符串（String）和数字类型（int,double），其他类型建议先转为字符串类型，并且value值不能为空或空字符串。 参数 类型 描述 是否必须 logtimestamp long 时间戳，单位纳秒，一般是当前时间 是 originmsg string 原始日志内容 是 content ArrayList 对日志进行分词后的内容，可用于索引 否 labels ArrayList 自定义标签 否 参数（Endpoint） 获取方式 各资源池地址请查看访问地址（Endpoint）。 参数（AccessKey、SecretKey）获取方式 天翼云账号的AK和SK，硬编码到代码中或者明文存储都有很大的安全风险，建议密文存放，使用时解密，确保安全，或者设置在环境变量中，从环境变量中获取。 AK、SK可以通过登录天翼云官网，在用户的账号中心中查看。详情请查看如何获取访问密钥（AK/SK）。 参数（logProject、logUnit）获取方式 logProject、logUnit代表了日志上传的目标日志项目与目标日志单元。要获取这两个参数的前提是您已经成功开通了云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，详情参考创建日志项目与日志单元。 创建完成后，您可在云日志服务控制台日志管理日志项目与日志单元列表中获取。 注意 日志项目和日志单元编码所属区域要和访问地址endpoint相对应，例如日志项目和日志单元开通在华东1区域内，则也需要使用华东1的endpoint。 接入限制 目前API 和 SDK日志上传都进行了频控限流措施，目前的传输的限制如下： 在1个日志项目下，写入流量最大限制:200MB/s 在1个日志项目下，写入次数最大限制:1000次/s 在1个日志单元下，写入流量最大限制:100MB/s 在1个日志单元下，写入次数最大限制:500次/s 如果日志上传频率很高，写入次数的被限流，可以在每次写入时上传多条日志，或者使用异步批量上传功能（部分SDK支持）。 注意 单次上报的日志包大小限制5MB，单条日志大小限制1MB。

日志格式 日志格式根据SDK的语言类型有细微的差异，以Java SDK 为例，LogItem 有四个参数。 content 和 labels 是一个List 类型，其中的 LogContent和 Labels是一个 类型，K 是String 类型，V是一个泛型，可以为String、int、double等类型。 注意：其中content和labels的key的长度不超过64字符，仅支持数字、字母、下划线、连字符()、点(.)，且必须以字母开头。value类型最好使用字符串（String）和数字类型（int,double），其他类型建议先转为字符串类型，并且value值不能为空或空字符串。 参数 类型 描述 是否必须 logtimestamp long 时间戳，单位纳秒，一般是当前时间 是 originmsg string 原始日志内容 是 content ArrayList 对日志进行分词后的内容，可用于索引 否 labels ArrayList 自定义标签 否 参数（Endpoint） 获取方式 各资源池地址请查看访问地址（Endpoint）。 参数（AccessKey、SecretKey）获取方式 天翼云账号的AK和SK，硬编码到代码中或者明文存储都有很大的安全风险，建议密文存放，使用时解密，确保安全，或者设置在环境变量中，从环境变量中获取。 AK、SK可以通过登录天翼云官网，在用户的账号中心中查看。详情请查看如何获取访问密钥（AK/SK）。 参数（logProject、logUnit）获取方式 logProject、logUnit代表了日志上传的目标日志项目与目标日志单元。要获取这两个参数的前提是您已经成功开通了云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，详情参考创建日志项目与日志单元。 创建完成后，您可在云日志服务控制台日志管理日志项目与日志单元列表中获取。 注意 日志项目和日志单元编码所属区域要和访问地址endpoint相对应，例如日志项目和日志单元开通在华东1区域内，则也需要使用华东1的endpoint。 接入限制 目前API 和 SDK日志上传都进行了频控限流措施，目前的传输的限制如下： 在1个日志项目下，写入流量最大限制:200MB/s 在1个日志项目下，写入次数最大限制:1000次/s 在1个日志单元下，写入流量最大限制:100MB/s 在1个日志单元下，写入次数最大限制:500次/s 如果日志上传频率很高，写入次数的被限流，可以在每次写入时上传多条日志，或者使用异步批量上传功能（部分SDK支持）。 注意 单次上报的日志包大小限制5MB，单条日志大小限制1MB。

本文为您介绍存储管理的相关操作。 前置条件 对象存储优势在于不需要文件系统的介入，存储的数据可以直接通过URL进行访问，便于扩容，存储空间更大，存储成本更低。一般常见于各种云厂商提供的对象存储服务、存储厂商的存储设备等。对象存储的环境要求如下： 1. 可用的对象存储资源。 2. 对象存储的访问地址，即对象存储的访问域名endpoint；（如果对象存储endpoint使用https协议，则可以额外选择开启证书认证来增加访问安全性，但需要对应证书）。 3. 访问对象存储的账户的用户名/密码（Access Key/Access Secret）。 新建对象存储 1. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“存储管理”“存储介质”“对象存储”，进入对象存储列表页。单击“新建”按钮，进入对象存储新建页面。 名称：自定义的对象存储的名称，便于管理，支持中文和英文字符。 存储类型：支持LocalFS、AWS S3、S3 Compatible、天翼云OSS、OBS、Aliyun OSS、Baidu BOS、MS Azure File、MS Azure Blob、Jingdong OSS、Emc Atmos和Swift、。 管理地址：对象存储的访问域名endpoint，需要写明协议类型（https/http），以天翼云为例，可填写终端节点（endpoint）地址。 数据地址：填写对象存储的数据地址，以天翼云为例，若内网打通，可使用同资源池内网访问地址，若其他方式打通网络，可填写终端节点（endpoint）地址。 证书校验：用于控制机访问对象存储时校验认证使用，此配置默认开启。此功能仅在对象存储使用HTTPS协议且拥有对应证书的前提下可开启使用，如果对象存储环境不满足要求，直接关闭此配置项即可。 Access Key：对象存储的访问账户对应的Access Key（也叫Secret ID）。 Access Secret：对象存储的访问账户对应的Access Secret（也叫Secret Key）。 大文件分片大小：用于将大文件分成小文件，加速传输效率的一个选项。默认值为：200，单位为MiB。输入框内右侧有增加和减少的按钮。 签名版本：访问对象存储发出请求时使用的签名版本；共两个版本：V2、V4；在实际配置时建议使用V4版本（目前对象存储一般默认为V4）。 地域：非必填项，对象存储所属地域，如果对象存储有地域区分时需要填写；常见需要填写地域的对象存储例如：天翼云、阿里云、华为云、腾讯云、亚马逊、联通云、青云等云存储。 访问模式：对象存储提供两种访问模式：Path、Virtual Hosting；在实际配置时建议先使用Path方式。 备注：用户自定义此对象存储的备注内容。 2. 所有信息输入完成后，单击“确定”，即可完成对象存储的添加。 3. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“存储管理”“存储介质”“对象存储”，进入对象存储列表页。Tab栏中选择对象桶，单击“新建”按钮，进入对象桶新建页面，新建前需要对象存储的用户具有创建桶权。 桶名称：自定义桶名称，使用设置的桶名称在指定对象存储中创建桶；名称中不能包含/:?"<>,%等非法字符。 对象存储：选择已经添加到控制台的对象存储。 使用配额：设置对象桶的使用配额大小，单位GiB。 4. 所有信息输入完成后，单击“确定”，即可完成对象桶的添加。

本文带您熟悉如何停用已启用的备份策略或重新启用被停用的备份策略。 操作场景 如果备份策略暂时未使用并且您需要节约资源，您可以选择停用备份策略，以减少资源消耗和管理复杂性。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，在需要修改的备份策略所在行点击“停用”或“启用”。 5. 在弹出的页面点击“确定”，完成相关操作。 6. 您也可在备份策略详情页面执行“停用”或“启用”备份策略的操作，可参见查看备份策略详情。

本节为您介绍天翼云 CTRDS SQL Server为源的迁移任务源端配置。 前提条件 （1）CTRDS SQL Server数据库的源端版本为2012、2014、2016、2017、2019版本。 （2）CTRDS SQL Server Web版本，不支持增量数据迁移。 （3）目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。 使用限制 无主键表仅支持全量迁移，但不支持增量迁移和稽核修复； 目标库非自建SQL Server的情况下，结构迁移仅支持迁移表结构； 迁移过程中，可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据； sys.sysservers视图的srvname字段与SERVERPROPERTY函数返回值保持一致； 若源库是企业版，增量迁移则需为2008及以上版本； 若源库是标准版，增量迁移则需为2016SP1及以上版本； 不支持迁移TEXT、CURSOR、ROWVERSION、SQLVARIANT、HIERACHYID和GEOMETRY； 源库存在单个数据库的日志量超过20 MB/s、需要开启CDC（Change Data Capture，变更数据捕获）的表超过1000个、存在堆表、无主键表、压缩表、含计算列表等场景可能会导致迁移失败。 源端权限要求 迁移模式 所需权限 基础权限 SELECT 全量迁移 需具备基础权限 结构迁移 需具备基础权限，且具备VIEW DEFINITION 增量迁移 需具备基础权限，且具备Sysadmin角色，开启SQL Server代理服务 稽核修复 需具备基础权限 源端配置请参照自建SQL Server为源的迁移任务源端配置。

接口功能介绍 网页防篡改防护配额统计 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买网页防篡改配额，并且开启防篡改扫描配置。如果没有购买配额，可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护，请在服务器列表页开启机器防护 URI GET /v1/tamperProof/quota/overview 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 expirationDate String 到期时间 20200101 00:00:00 bindingCount Integer 企业版配额或者网页防篡改配额绑定配额数 0 normalCount Integer 企业版配额或者网页防篡改配额正常配额数[未绑定+已绑定配额数] 0 expirationCount Integer 企业版配额或者网页防篡改配额到期配额数 0 cancelCount Integer 企业版配额或者网页防篡改配额退订配额数 0 quotaTotal Integer 企业版配额或者网页防篡改配额配额总数[正常+过期+退订+冻结配额数] 0

首次安装（Windows环境） 非本区域的服务器安装ICAgent，请先在弹性云主机控制台购买一台Linux操作系统的弹性云主机作为跳板机，具体操作请参考购买ELB和多主机作为跳板机，然后执行如下操作： 说明 推荐CentOS 6.5 64bit及其以上版本的镜像， 最低规格为1vCPUs 1GB，推荐规格为2vCPUs 4GB。 1. 单击右上角“安装ICAgent”。 2. 主机类型选择“区域外主机”。 3. “安装系统”选择“Windows”。 4. “网络连通性方式”为“专线”。专线连通场景下，默认其它IDC上的机器与LTS后端网络不通，需要配置网络打通方案，建议您选择VPCEP。 说明 专线：区域外主机与当前区域LTS通过跳板机或VPCEP专线连通，安全性和稳定性都更高。在专线连通场景下，默认区域外主机与当前区域LTS网络不通，安装在区域外主机上的ICAgent无法直接访问当前区域LTS上报日志的网段。因此需要配置网络打通方案，使用跳板机或VPCEP的方式去连通LTS后端将数据转发到LTS。 跳板机：跳板机作为数据转发器，将区域外主机ICAgent采集到的数据转发给LTS。当您在进行测试，或者日志流量并不大的情况下，可以使用跳板机的方案。对于大流量日志场景推荐您使用VPCEP。 VPCEP：即VPC终端节点，能够将VPC私密地连接到当前区域LTS，使VPC中的资源无需弹性公网IP就能够访问终端节点服务。这种方式能够减少数据在公网上传输的风险，提高数据传输的安全性和效率。 5. 选择“连通LTS后端方式”为VPCEP时，填写VPCEP域名，填写完成后，直接从步骤7开始执行。 请您在网络同事的协助下，在他云上配置VPCEP的DNS域名解析规则，将VPCEP的域名解析到指定IP。 配置完成后，选择一台要采集日志的主机，输入界面上的测试命令，如果能ping通，表示网络配置OK。 6. 选择“连通LTS后端方式”为跳板机时，需要设置该步骤。在跳板机上开通转发端口。 1）在当前region区申请一台ECS主机当跳板机。 2）添加跳板机ECS使用的安全组规则，开放入方向对应端口，保证区域外主机到跳板机数据连通。在弹性云服务器控制台，单击ECS主机名称进入详情页，选择安全组页签，进入安全组列表页。单击具体的安全组名，进入安全组详情页。在该安全组详情页，单击“入方向规则 > 添加规则”，按下表添加安全组规则。 方向 协议 端口 说明 入方向 TCP 8149、8102、8923、30200、30201、80 ICAgent发送数据到跳板机的端口列表。 3）输入跳板机私有IP，生成跳板机转发命令。 说明 跳板机私有IP是指VPC内网IP。 4）单击“复制命令”，复制跳板机转发命令。 5）以root用户登录跳板机，执行SSH Tunnel转发命令。根据命令提示输入root用户名密码即可。 plaintext ssh f N L {跳板机ip}:8149:{elbip}:8149 L {跳板机ip}:8102:{elbip}:8102 L {跳板机ip}:8923:{elbip}:8923 L {跳板机ip}:30200:{elbip}:30200 L {跳板机ip}:30201:{elbip}:30201 L {跳板机ip}:80:icagent{region}.{obsdomain}:80 {跳板机ip} 6）执行netstat lnp grep ssh命令查看对应端口是否被侦听，如果返回结果如下图所示，说明TCP端口已开通。 说明 如果跳板机ECS掉电重启，请重新执行如上命令。 7. 通过界面提示链接，下载ICAgent安装包到本地。 8. 将ICAgent安装包存放到Windows主机目录（如：C:ICAgent）并解压。 9. 获取AK/SK。 10. 生成安装命令，并复制该命令。在文本框输入跳板机连接IP，手动替换AK/SK，生成安装命令。 说明 跳板机连接IP：使用EIP方式连接，为跳板机弹性公网IP，使用云专线VPC对等连接方式，为跳板机VPC内网IP。 单击“复制命令”，复制ICAgent安装命令。 11. 打开cmd窗口并进入ICAgent安装包的解压目录，执行ICAgent安装命令进行安装。 说明 当显示“Service icagent installed successfully”时，表示安装成功。安装成功后，在左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”，查看ICAgent状态。 如果安装失败，请卸载ICAgent后重新安装，如果还未安装成功，请联系技术支持。

本章节主要介绍翼MapReduce的导入证书操作。 操作场景 CA证书用于FusionInsight Manager各个模块、集群的组件客户端与服务端在通信过程中加密数据，实现安全通信。FusionInsight Manager支持快速导入CA证书，以确保产品安全使用。适用于以下场景： 首次安装好集群以后，需要更换企业证书。 企业证书有效时间已过期或安全性加强，需要更换为新的证书。 对系统的影响 更换证书过程中集群需要重启，此时系统无法访问且无法提供服务。 更换证书以后，所有组件和Manager的模块使用的证书将自动更新。 更换证书以后，还未信任该证书的本地环境，需要重新安装证书。 前提条件 证书文件和密钥文件可向企业证书管理员申请或由管理员生成。 获取需要导入到集群的CA证书文件（ .crt）、密钥文件（ .key）以及保存访问密钥文件密码的文件（password.property）。证书名称和密钥名称支持大小写字母和数字。以上文件在生成以后需要打包成tar格式压缩包。 准备一个访问密钥文件的密码用于访问密钥文件。 密码复杂度要求如下，如果密码复杂度不满足如下要求，可能存在安全风险： − 密码字符长度最小为8位。 − 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.;'(){}[]/<>@ $%^&+中的4种类型字符。 向证书管理员申请证书时，请提供访问密钥文件的密码并申请crt、cer、cert和pem格式证书文件，以及key和pem格式密钥文件。申请的证书需要有签发功能。

本章节主要介绍翼MapReduce的用户组管理操作。 操作场景 FusionInsight Manager最大支持5000个用户组（包括系统内置用户组）。根据不同业务场景需要，管理员使用FusionInsight Manager创建并管理不同用户组。用户组通过绑定角色获取操作权限，用户加入用户组后，可获得用户组具有的操作权限。用户组同时可以达到对用户进行分类并统一管理多个用户。 前提条件 管理员已明确业务需求，并已创建业务场景需要的角色。 已登录FusionInsight Manager。 添加用户组 1. 选择“系统 > 权限 > 用户组”。 2. 在组列表上方，单击“添加用户组”。 3. 填写“组名”和“描述”。 “组名”由数字、字母、或下划线、中划线（）或空格组成，不区分大小写，长度为1～64位，不能与系统中已有的用户组名相同。 4. 在“角色”，单击“添加”选择指定的角色并添加。 说明 对于已启用Ranger授权的组件（HDFS与Yarn除外），Manager上非系统默认角色的权限将无法生效，需要通过配置Ranger策略为用户组赋权。 HDFS与Yarn的资源请求在Ranger中的策略条件未能覆盖的情况下，组件ACL规则仍将生效。 5. 在“用户”，单击“添加”选择指定的用户并添加。 6. 单击“确定”完成用户组创建。 查看用户组信息 用户组列表默认显示所有用户组。单击指定用户组名称左侧的箭头展开详细信息，可以查看此用户组中的用户数、用户以及绑定的角色。 修改用户组信息 在要修改信息用户组所在的行，单击“修改”，修改用户组信息。

本节介绍3D模式设备适配清单。 XR眼镜 厂商 型号 说明 VITURE VITURELuma 支持安卓端、PC端（win64和Mac）、iOS端 VITURE VITUREBeast 支持iOS端、PC端（win64和Mac）、安卓端 雷鸟 雷鸟Air4pro 智能 AR眼镜 支持安卓端、iOS端、PC端（win64和Mac） 魅族 StarV 支持安卓端 暂不支持PC端、iOS端 说明 VITURE 设备在部分机型下存在兼容性问题（如：iPadPro4代、小米15）。 VR手机盒子 厂商 型号 NOLO NOLON1 NOLO NOLON3 VR眼镜手机专用 千幻魔镜 千幻魔镜G18EB 十二代 VR眼镜 千幻魔镜 千幻魔镜G04BS 十一代 VR眼镜 千幻魔镜 千幻魔镜G19VR眼镜 说明 VR手机盒子任意品牌均可用，推荐配置手柄使用，支持iOS、安卓端。 3D投影仪 厂商 型号 说明 极米 z9X、T10 需要瘦终端安装，配合同品牌快门眼镜使用 说明 如果用户希望在未适配过的投影仪上尝试使用3D功能，可通过如下方法： 1. 进入云电脑，启动云电脑的3D投影仪模拟； 2. 点击投影仪遥控的菜单键，唤出系统设置菜单并打开3D开关，选择“左右3D模式”。

本地智库 1.首次开通和本地智库盘安装：专属智库个人智库列表页，本地智库文件夹，双击或者点击更多进行安装； 2.云智助手查看本地智库文件：安装成功后，点击进入查看本地智库文件； 3.文件管理器查看本地智库：安装成功后，进入文件管理器，查看本地智库盘。 注意 本地智库挂载盘需要云电脑内使用，需要当前云电脑账号与云智助手登录账号保持一致才可使用。 网页地址添加 说明 云智助手支持将网页地址添加到个人智库。需要v2.5.4以上版本支持。 1.进入云智助手客户端，进入“专属智库”模块； 2.点击“上传”中的“网页链接”入口，出现输入弹窗； 3.用户可将网页地址提交至个人智库，添加的网页URL必须保证链接可公开访问，且网站内容可复制，同时URL需以

修改服务日志级别与日志文件大小 说明 KrbServer，LdapServer以及DBService不支持修改服务日志级别与日志文件大小。 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务列表中的某个服务，切换到“配置”页签。 4. 选择“全部配置”，左边菜单栏中展开角色实例的菜单，单击所需修改的角色所对应的“日志”。 5. 搜索各项参数，获取参数说明，在参数配置页面勾选所需的日志级别或修改日志文件大小。日志文件大小需填写单位“MB”。 须知 系统会根据配置的日志大小自动清理日志，如果需要保存更多的信息请设置一个较大的数值。为确保日志文件的完整性，建议根据实际业务量大小，在日志文件基于规则清理前，手动将日志文件备份存储至其他文件夹中。 个别服务不支持通过界面修改日志级别。 6. 单击“保存”，在“保存配置”单击“确定”。 7. 验证日志级别设置已生效，请下载日志并查看。

本章节主要介绍翼MapReduce的查看集群静态资源操作。 操作场景 大数据管理平台支持通过静态服务资源池对没有运行在Yarn上的服务资源进行管理和隔离。系统支持基于时间的静态服务资源池自动调整策略，使集群在不同的时间段自动调整参数值，从而更有效地利用资源。 系统管理员可以在FusionInsight Manager查看静态服务池各个服务使用资源的监控指标结果，包含监控指标如下： 服务总体CPU使用率 服务总体磁盘IO读速率 服务总体磁盘IO写速率 服务总体内存使用大小 说明 启用多实例功能后，支持管理HBase所有服务实例使用的CPU、I/O和内存总量。 操作步骤 1. 在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 静态服务池”。 2. 在“配置组列表”，单击一个配置组，例如“default”。 3. 查看系统资源调整基数。 “系统资源调整基数”表示集群中每个节点可以被集群服务使用的最大资源。如果节点只有一个服务，则表示此服务独占节点可用资源。如果节点有多个服务，则表示所有服务共同使用节点可用资源。 “CPU”表示节点中服务可使用的最大CPU。 “Memory”表示节点中服务可使用的最大内存。 4. 在图表区域，查看集群服务资源使用状态指标数据图表。 说明 可通过“为图表添加服务”，将特定服务的静态服务资源数据添至图表，最多可选择12个服务。 管理单个图表的操作，可参见

本节为您介绍认证证书相关内容。 合规证书 天翼云拥有众多合规资质（ISO/SOC/PCI等），按照国内国际和行业的合规要求，为用户提供合规、高效、稳定的安全云服务。您可在信任中心合规资质进行查看。 隐私保护 天翼云建立数据安全管理制度，采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。您可以在隐私中心进行查看。

本文介绍公共数据集相关内容。 公共数据集为开发机等算力服务提供预加载、可直接访问的开源数据集资源，用户无需自行从外部下载、上传数据集，直接通过实例内路径即可读取使用。 公共数据集默认已挂载在对应所在可用资源区。复制实例路径，打开Jupyter实例环境，进入对应存储路径Copy数据文件并在本地解压缩即可使用。 以下为公共数据集具体信息： 参数 说明 数据集名称 公共数据集名称 适用领域 标注数据集所属方向（如机器学习、计算机视觉） 大小 数据集文件总容量 数据简介 数据集的内容、规模、用途说明 数据来源 标注数据集的原始来源 更新时间 数据集的最后更新时间 实例路径 数据集在实例内的绝对路径 复制按钮 一键复制实例路径，快速粘贴到终端中

本文介绍公共数据集相关内容。 公共数据集为开发机等算力服务提供预加载、可直接访问的开源数据集资源，用户无需自行从外部下载、上传数据集，直接通过实例内路径即可读取使用。 公共数据集默认已挂载在对应所在可用资源区。复制实例路径，打开Jupyter实例环境，进入对应存储路径Copy数据文件并在本地解压缩即可使用。 以下为公共数据集具体信息： 参数 说明 数据集名称 公共数据集名称 适用领域 标注数据集所属方向（如机器学习、计算机视觉） 大小 数据集文件总容量 数据简介 数据集的内容、规模、用途说明 数据来源 标注数据集的原始来源 更新时间 数据集的最后更新时间 实例路径 数据集在实例内的绝对路径 复制按钮 一键复制实例路径，快速粘贴到终端中

本文主要介绍查看测试报告 操作步骤 1、登录性能测试控制台，选择左侧导航栏的“测试工程”。 2、在测试工程所在行，单击测试工程名称，例如前面创建的测试工程“Webtest”，进入测试工程详情页面。 3、在“测试任务”页签，选择测试任务，如前面创建的测试任务“taskA”，单击操作栏的。 4、选择资源组类型，单击“执行”，启动测试任务。 5、任务启动后，单击“查看报告”会自动跳转到实时报告页面。 您也可以在压测任务结束后，单击测试任务“taskA”的操作栏的，查看离线报告页面。 在测试报告总览页面单击右上角的“下载离线报告”，获得PDF版本，联系专家进行分析，分析出当前系统的性能瓶颈以及改进建议。

本文介绍获取已录制好的视频文件的方法和步骤。 您可通过以下几种方式获取直播录制的视频文件。 方式一：通过直播控制台获取录制文件保存路径，并登录存储控制台获取视频文件。详细操作如下： 1. 登录直播控制台。 2. 单击【功能配置】下方的【直播录制】。 3. 选择对应模板，查看【文件存储路径】以及对应的【存储区域】、【存储bucket】等相关信息。 4. 登录存储控制台，选择对应的存储区域和存储bucket，根据【文件存储路径】查看或下载对应的视频文件。更多详细信息请参见：管理对象。 方式二：通过录制回调信息获取视频文件 录制回调参数中的【VideoUrl】参数即为录制文件的存储路径。

关闭账单存储功能 如用户需要关闭账单功能，可参考如下操作进行关闭。 1. 在账单概览页面，点击“账单数据存储”参数后面的滑动按钮。 2. 在弹出的窗口中，滑动“开启账单存储服务”下方的的滑动按钮，设置为关闭，并保存。 3. 在弹出的提示窗口中，单击确认关闭，即可关闭该功能。关闭后，该桶将保留历史存储的账单，新增账单将不再存储。 更换存储桶 如用户需要更换存储桶，可选择需要更换的选择存储桶 ，单击保存即可。历史数据保留在旧桶，新数据将在 Day+1之后写入新桶。 如何下载订阅的账单 1. 单击页面左上角的“控制台 > 存储 > 对象存储”。 2. 单击桶名称链接。 3. 在左侧的导航栏中选择“对象”，可查看到当前导出的所有订阅的账单文件。

本节主要介绍常见问题。 如何解决新增节点时提示弹性IP不足的问题？ 问题描述 在CCE集群中新增节点时，在“弹性IP”处选择“自动创建”，但创建节点失败，提示弹性IP不足。 解决方法 您可以有两种方法解决弹性IP不足的问题。 方法一：解绑已绑定弹性IP的虚拟机，再重新添加节点。 a. 登录弹性云主机控制台。 b. 在弹性云主机列表中，找到待解绑云服务器，单击云服务器名称。 c. 在打开的弹性云主机详情页中，单击“弹性公网IP”页签，在公网IP列表中单击待解绑IP后的“解绑”，为该云服务器解绑弹性IP，单击“确定”。 d. 返回CCE控制台创建节点页面中，选择“使用已有”重新新增节点的操作。 方法二：提高弹性IP的配额。 天翼云对用户的资源数量和容量做了配额限制。如果资源配额限制满足不了用户的使用需求，可以通过工单系统来提交工单申请，并告知您申请提高配额的理由。 在通过审理之后，我们会更新您的配额并进行通知。 如何快速清理已删除节点上的CCE组件？ 使用场景 若集群中包含纳管节点，删除对应集群和节点不会删除对应的ECS，此时请按照界面提示清理节点上CCE组件。若未按照提示清理节点组件，后续需要清理ECS时，可按照如下操作进行清理。 操作步骤 1登录CCE控制台。 2在左侧导航栏中选择“集群管理 > 节点管理”，在右侧的节点列表中找到要执行操作的纳管节点，在节点的“操作”区域下单击“更多 > 移除”。 3在弹出的“移除纳管节点”对话框中输入"REMOVE"确认移除节点，单击“确认”。 4、认真阅读弹出的“提示”页面内容，按照步骤清理CCE相关资源。 如何加固CCE集群的节点VPC安全组规则？ CCE作为通用的容器平台，安全组规则的设置适用于通用场景。用户可根据安全需求，通过网络控制台的安全组找到CCE集群对应的安全组规则进行安全加固。 安全组查找路径：登录控制台，单击服务列表中的“网络 > 虚拟私有云 VPC”，在网络控制台单击“访问控制 > 安全组”。 其中，控制节点的安全组名称是：{集群名}ccecontrol{随机ID}；用户节点的安全组名称是：{集群名}ccenode{随机ID}。 安全组中必须开启的端口如下： {集群名}ccecontrol{随机ID}： •源地址属于本安全组规则的需全部放通。 •5444、8445、9443、4789端口的规则不能修改。 •5443端口需对VPC网段、容器网段放通。 {集群名}ccenode{随机ID}： •源地址属于本安全组规则的需全部放通。 •4789、10250端口的规则不能修改。 •3000032767端口需对VPC网段、容器网段和ELB的网段放通。

本章节介绍Redis节点网络丢包故障演练。 背景介绍 当 Redis 节点网络出现拥塞或抖动导致丢包时，数据同步效率下降，主备复制延迟增加，客户端请求可能超时。本演练模拟网络丢包场景，帮助您评估业务对网络抖动的容忍度，并检验应用超时重试逻辑。 基本原理 在节点通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络丢包。 注意 只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标Redis 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择网络丢包动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 故障节点 ：注入故障的目标节点（主节点或备节点）。 丢包率: 网络丢包率（取值 0100）。

本章节介绍Redis节点网络丢包故障演练。 背景介绍 当 Redis 节点网络出现拥塞或抖动导致丢包时，数据同步效率下降，主备复制延迟增加，客户端请求可能超时。本演练模拟网络丢包场景，帮助您评估业务对网络抖动的容忍度，并检验应用超时重试逻辑。 基本原理 在节点通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络丢包。 注意 只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标Redis 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择网络丢包动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 故障节点 ：注入故障的目标节点（主节点或备节点）。 丢包率: 网络丢包率（取值 0100）。

本章节介绍Redis节点CPU高负载故障演练。 背景介绍 Redis 是高性能内存数据库，当节点 CPU 被高计算量、大量连接或复杂命令占满时，会出现响应变慢、吞吐下降，甚至主备切换。本演练通过模拟 Redis 主/备节点的高 CPU 负载，验证业务在请求超时、重试等场景下的容错能力，并检查 Redis 实例的高可用切换机制。 基本原理 在节点启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标Redis 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 故障节点 ：注入故障的目标节点（主节点或备节点）。 CPU占用率：指定CPU负载百分比（取值 0100）。

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到Redis节点停止 动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例状态： 登录分布式缓存服务Redis版 控制台，进入目标实例的实例详情 页，观察实例的节点角色和状态。如果对主节点 注入故障，会自动触发主备切换 ，备节点提升为新的主节点。如果对备节点注入故障，该节点状态会变为异常，并在一段时间后由系统的自动修复机制重启并重新加入集群。 登录分布式缓存服务Redis版 控制台，进入目标实例的运行日志页，查看目标Redis节点停止和重启的运行日志。 2、业务应用验证： 观察业务应用表现，，确认是否出现连接中断、请求超时或请求失败等异常。 验证客户端（如 Jedis、Lettuce）的故障转移策略是否生效，即连接是否能自动识别新的主节点并重连。