天翼云电脑版下载_天翼云电脑版下载文档介绍内容-天翼云

客户支持计划产品服务协议
本文提供了客户支持计划产品服务协议下载。客户支持计划产品服务协议参见这里。

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客户支持计划
相关协议
客户支持计划产品服务协议
售前常见问题
什么是天翼云对象存储? 对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态。通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的云存储服务。对象存储可以开通试用吗? 对象存储服务开通支持试用,但对象存储按需计费不支持试用,如您开通后使用对象存储会进行正常收费。您可通过订购试用资源包进行抵扣。

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对象存储
常见问题
售前常见问题
数据库的使用
如果您开通时没有设置或忘记密码,可以在关系数据库MySQL版控制台页面重置密码。具体操作,请参见修改实例密码。如何查看MySQL实例的连接地址? 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。

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关系数据库MySQL版
常见问题
其他类
数据库的使用
云备份用户使用手册
您可以在此下载云备份用户使用手册云备份用户使用指南.pdf

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云备份
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云备份用户使用手册
业务告警
功能介绍天翼云边缘安全加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。请求数:上限/下限监控、突增突降监控。状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。

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边缘安全加速平台
安全与加速
运营管理
业务告警
业务告警
功能介绍天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。请求数:上限/下限监控、突增突降监控。状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。

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全站加速
用户指南
域名管理
业务告警
数据仓库服务产品服务协议
本章节主要提供产品服务协议的预览和下载。点此预览:《数据仓库服务产品服务协议》

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数据仓库服务
相关协议
数据仓库服务产品服务协议
购买类
本文介绍使用天翼云SD-WAN产品时常见的购买类问题。天翼云SD-WAN服务如何订购? 如果您需要使用天翼云SD-WAN服务,您可以自行在天翼云控制台进行订购,也可以联系客户经理咨询相关服务事宜。天翼云控制台订购地址为:https://console.ctyun.cn/console/index/#/sdwan/purchaseEdge。需注意:根据您使用服务所在的区域不同,订购方式也有所不同。

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天翼云SD-WAN
常见问题
购买类
通过客户端连接方式
本节主要介绍如何通过客户端连接Redis 前提条件请根据客户端程序的部署位置,完成下述操作: 天翼云弹性云主机(推荐):确保CT-ECS实例与Redis实例属于同一VPC(虚拟私有云)下。本地服务器分布式缓存Redis实例默认仅提供内网连接地址,通过公网连接时您需要手动申请公网连接地址。具体操作,请参见购买弹性IP。针对不同的网络环境或操作系统,获取本地设备公网IP地址的方式可能不一致。

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分布式缓存服务Redis版
用户指南
连接实例
通过客户端连接方式
添加服务域名
开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购高级版以上版本,通过提交工单,由天翼云客服人工配置。源站支持IP或域名,支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。注意:源站域名不能与加速域名相同,否则会造成循环解析,导致无法回源。回源协议指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后,边缘云节点将根据指定的协议回源。

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边缘安全加速平台
快速入门
站点安全与加速
添加服务域名
安全组配置示例
方向优先级策略类型协议端口源地址入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 80 IP地址:0.0.0.0/0 入方...天翼云备案中心完成备案后,才可放开流量通路。使用ping命令验证网络连通性 ICMP协议用于网络消息的控制和传递,因此在进行一些基本测试操作之前,需要开通ICMP协议访问端口。

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虚拟私有云
用户指南
安全组
安全组配置示例
OOS开发者文档
本节提供OOS开发者文档的下载。对象存储网络的开发者文档请参考 OOS开发者文档-v6.pdf 其他地域的开发者文档请参考 OOS开发者文档-v5.pdf

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对象存储（经典版）I型
文档下载
OOS开发者文档
用户SSO概览
企业与天翼云进行用户SSO时,天翼云是服务提供商(SP),企业的身份管理系统则是身份提供商(IdP),企业内部的员工可以通过基于SAML协议的单点登录,以天翼云用户的身份访问天翼云。操作步骤为了实现企业用户SSO,需要分别在天翼云和企业IdP中完成配置,以确定企业用户和天翼云互信与用户映射关系。在配置完成后,企业用户可以在浏览器中以天翼云用户的身份登录到天翼云。天翼云配置天翼云IAM配置企业IdP的操作如下: 使用天翼云账号登录到统一身份认证控制台。

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统一身份认证（一类节点）
用户指南
身份提供商管理
用户SSO概览
基本概念相关问题
本文介绍DDoS高防(边缘云版)相关的概念解释。什么是DDoS高防经常提到的源站IP? 源站IP指客户的业务系统对外提供服务时所使用的公网IP地址。用户在接入域名时,需要配置源站地址。当攻击流量经过天翼云节点清洗后,干净的业务流量将会转发回客户源站IP。什么是SYN Flood攻击? SYN Flood攻击是一种典型的DDoS攻击,主要攻击方式表现为服务端接收到 SYN包后,会回复SYN ACK包,并进入半连接状态。

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DDoS高防（边缘云版）
常见问题
功能咨询类
基本概念相关问题
变更套餐指引
您如果有增加功能服务或者规格的需求,您可以登录天翼云官网,在边缘安全加速平台控制台-计费详情中找到您的套餐,点击“升级”提交您的变更需求。如何进行变更页面? 如何操作服务升级与降级? 安全与加速可以点击“升级”或“降级”进入操作页面;对已订购的套餐版本进行升级或降级操作。升级时,需要补齐所产生的差价,并且订单立即生效,具体的费用以订单中心页面显示或实际补齐的金额为准。降级时,将退回所产生的差价,并且订单立即生效,具体的费用以订单中心页面显示或实际退回的金额为准。

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边缘安全加速平台
计费说明
变更套餐指引
配置数据库代理
操作方法登录天翼云官网。点击右上角的控制中心,跳转到控制中心页面。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。选择数据库代理页签。找到连接地址栏,点击修改按钮。在弹出框中,对分组类型、权重等信息进行修改配置,点击确认按钮。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
数据库代理
配置数据库代理
Linux系统进入单用户模式
前提条件要进入Linux系统的单用户模式,通常需要满足以下前提条件: 已经注册并登录天翼云账号,未完成的可参见注册天翼云账号。已经在天翼云上购买了弹性云主机,且购买过程中镜像选择为Linux操作系统,例如CentOS,Ubuntu等。进入单用户模式后,您将作为超级用户(root)登录。因此,您需要知道root用户的密码或者您具有其他获得root权限的方法。

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弹性云主机
最佳实践
Linux系统进入单用户模式
注册账号
在创建和使用天翼云弹性云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性云主机。打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。

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弹性云主机
快速入门
注册账号
使用LAMMPS做分子动力学模拟
天翼云弹性高性能计算支持使用LAMMPS做分子动力学模拟,本文为您介绍该应用场景下的操作步骤。背景信息 LAMMPS全称Large-scale Atomic Molecular Massively Parallel Simulator,是一款经典分子动力学软件,用于模拟液态、固态或气态的粒子集合,广泛应用于材料、物理、化学等模拟场景。准备工作 ● 已创建弹性高性能计算E-HPC集群。 ● 已创建集群用户。 ● 需要安装的软件:安装Intel OneAPI、准备LAMMPS安装包。

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弹性高性能计算
最佳实践
使用LAMMPS做分子动力学模拟
技术支持
联系我们天翼云官网咨询热线400-810-9889。天翼云官网工单管理系统。开启远程协助如果您已安装云存储网关但未初始化与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。如果您已完成安装、初始化云存储网关您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID,将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。

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云存储网关
用户指南
技术支持
技术支持
联系我们天翼云官网咨询热线400-810-9889。天翼云官网工单管理系统。开启远程协助如果您已安装存储资源盘活系统但未初始化与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。如果您已完成安装、初始化存储资源盘活系统您可以使用已安装存储资源盘活系统但未初始化时的方式操作。

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存储资源盘活系统
快速入门
技术支持
查询实时性能数据
pool:存储池(仅集群版支持)。server:服务器。diskPath:数据目录。LUN:卷。单机版默认值为system。集群版默认值为pool。-i INSTANCE_ID 或 --instance INSTANCE_ID指定监控对象实例的唯一标识,每次可以填写多个实例,以英文逗号隔开:监控对象为system,没有实例。监控对象为pool,实例为存储池名称。监控对象为server,实例取值为服务器ID,必填。监控对象为diskPath,实例取值为serverId:diskPath。

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存储资源盘活系统
命令行参考
监控
查询实时性能数据
准备工作概览
如下表: 准备项说明需要执行的工作账号准备注册天翼云账号参考注册天翼云账号文档进行相关操作。数据库准备源数据库和目标数据库以及对应连接帐号权限准备可根据源数据库和目标数据库的数据库类型进行相应的账号权限设置。网络准备源数据库部署在本地参考本地数据库到天翼云文档。源数据库为其他云数据库参考其他云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云数据库参考天翼云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云ECS自建数据库参考天翼云ECS自建数据库到天翼云文档。

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数据传输服务DTS
快速入门
准备工作概览
通用类
您可以通过,天翼云官网-支持与服务-支持计划了解详情和进行购买。客户支持计划可以解决哪些问题? 天翼云客户支持计划服务范围包含: 天翼云技术、产品与解决方案相关的功能与使用咨询。使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践。使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助。使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。

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客户支持计划
常见问题
通用类
关系数据库MySQL版元数据锁MDL导致无法操作数据库的解决方法
MySQL 5.5版本开始,引入了MDL锁,MDL锁是表级别的锁,有些类型的MDL锁会导致读写操作都无法进行,导致SQL的阻塞。操作步骤连接MySQL实例。具体操作请参见实例连接方式介绍,通过内网和公网连接实例。在SQL窗口执行如下SQL查看数据库所有线程状态。

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关系数据库MySQL版
最佳实践
性能调优
关系数据库MySQL版元数据锁MDL导致无法操作数据库的解决方法
操作类
天翼云SD-WAN资源通过中国电信天翼云提供的统一服务界面进行管理。天翼云SD-WAN产品的控制台地址为https://console.ctyun.cn/console/index/#/sdwan/dashbord。天翼云SD-WAN产品无资源池差别,您可以选择从任意资源池进入到该控制页面。开通天翼云SD-WAN服务后,控制台会生成对应的实例资源,您可以通过页面操作对资源进行不同的配置下发,比如:创建互联关系、配置路由规则、创建访问控制、ACL等。天翼云SD-WAN如何报障?

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天翼云SD-WAN
常见问题
操作类
服务范围
客户支持计划服务范围包含天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理; 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入; 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助; 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除; 与天翼云资源相关的操作问题或使用问题的技术支持; 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。

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客户支持计划
产品简介
服务范围
责任共担
本章节主要介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界,保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系,本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。天翼云安全责任天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括:基于天翼云综合安全产品体系,保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施,以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。

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翼MapReduce
产品介绍
安全
责任共担
分享文件
限制下载速度是否开启下载速度限制。下载速度(KiB/s)下载速度限制。取值:[1, 2147483647],单位是KiB/s。限制下载并发数是否开启下载并发数限制。下载并发数下载并发数。取值:[1,2147483647]。点击“生成”按钮,会生成一个csv文件,在csv文件中,用户可以查看每个文件的具体分享链接。

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对象存储（经典版）I型
控制台指南
文件管理
分享文件
准备工作
注册天翼云账号如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,具体可参见注册天翼云账号。实名认证具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。账户充值您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

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应用托管
快速入门
准备工作
实例公网访问
注意IP绑定过后,要补充安全组策略方可实现本地电脑公网访问Kibana、Cerebro或连接Elasticsearch。修改绑定弹性IP或IPv6带宽,也需要在当前页面选择对应要修改的项目,点击“修改公网IP”进行重新绑定。解绑弹性IP或IPv6带宽,可关闭公网访问状态,或点击已绑定的项目后的解绑按钮,即可解绑当前的公网访问能力。

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云搜索服务
用户指南
Elasticsearch实例创建及使用
实例网络及安全设置
实例公网访问
身份提供商概览
(Web SSO) 用户SSO 天翼云通过IdP传输的SAML断言确定企业用户与天翼云用户的对应关系,以实现企业IdP用户登录天翼云后,自动匹配为一个有效的天翼云用户,并拥有该天翼云用户所拥有的权限。注意一个账户下,只能创建一个用户SSO的身份提供商。

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统一身份认证（一类节点）
用户指南
身份提供商管理
身份提供商概览

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