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      • 集群
        本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法? 失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示:系统异常,请稍后重试。 可能原因:网路异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 3、问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示:云容器引擎控制台显示“扩容中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,部署准备工作时间久,依赖底层资源创建失败。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式? 登录云容器引擎控制台,进入集群,在集群详情页面右侧查看控制节点数量: 3个节点即为多控制节点模式; 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定? 托管版集群控制面的规格无需用户关注,您仅需评估集群的节点规模,创建集群时选择对应的规模,云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        集群
      • 为自定义域名配置JWT认证鉴权
        JWT是一种基于令牌的便捷请求认证鉴权解决方案。用户状态信息存储在token中,由客户端提供,服务端无需保存,适合Serverless环境。通过用户绑定在自定义域名上的Public JWKS,函数计算可以实现对到达该域名的请求进行JWT认证。根据域名配置,将claims作为参数传递给函数,函数无需实现鉴权逻辑,请求会在网关里校验,成功才转发到后端函数。 简介 JSON Web Token (JWT)是一种开放标准(RFC 7519),定义了一种紧凑且自包含的方式,用于安全地在各方之间传输信息,以JSON对象的形式。这些信息可以被验证和信任,因为它们是数字签名的。JWT可以使用密钥(使用HMAC算法)或使用RSA或ECDSA的公钥/私钥对进行签名。 使用限制: 函数计算通过JWT认证配置的JWKS来校验请求中的JWT。 支持配置多个JWK。 支持从Header,query参数,cookies中读取Token。 支持将claims作为header转发给函数。 目前函数计算的JWT支持如下算法。 签名算法 alg取值 RSASSAPKCS1V15 RS256 配置JWT认证 前提条件 创建自定义域名,且认证方式选择“JWT认证”。 操作步骤 1. 登录控制台,在左上角选择目标地域。 2. 在最左的菜单栏中选择高级功能 > 域名管理。 3. 在创建域名 页面,展开认证设置。 1. 认证方式选择JWT认证 2. 配置jwks jwt鉴权需要用户提供有效的JWKS(JSON Web Set)。您可以使用在线生成工具生成,例如mkjwk.org。下文以使用mkjwk.org工具生成JWKS为例说明。 按图所示选择Key Use,Algorihm,Show X.509,点击Generate生成需要的公私钥和jwks。 3. 把public key填入jwks的keys字段里。 4. 使用 生成请求用的jwt,如图所示。 算法选择RS256 playload根据需要配置,但必须有iss字段,值为用户填的自定义域名(全小写) 公私钥内容根据b步骤里生成的填写即可 左侧生成的“xxx.xxx.xxx”即为合法签名后的jwt内容 5. 配置JWT Token(必填) 在JWT Token 配置 配置项中,选择 token所在位置和 token的名称。 token位置支持Header、Cookie、Query参数(GET)。如果 token位置选择为Header,则还需为其指定前缀,函数计算在获取Token时,会删除此前缀。 6. 配置JWT Claim转换(可选) 在JWT Claim 转换配置项中,选择透传给函数的参数所在位置、参数原始名称和参数透传给函数之后的名称。注意,这里的claim的名称指的是jwt的payload里的key。 映射参数位置只支持Header,以下配置的意思是:从jwt的payload中查找MyHeader字段,并把MyHeader的具体值用新的header,这里是HewHeader,透传给目标函数。目标函数收到的请求的header中就回包含一个新的,key为NewHeader的header。 4. 测试验证 bash curl v location request POST ' header 'Accept: /' header 'Host: mytest.domain.com' header 'Connection: keepalive' header "JwtHeader: MyJwt eyJhbGciOiJSUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCIsIk15SGVhZGVyIjoiaC12YWx1ZSJ9.eyJzdWIiOiIxMjM0NTY3ODkwIiwiTXlIZWFkZXIiOiJKb2huIERvZSIsImFkbWluIjp0cnVlLCJpc3MiOiJtb3p5Lm16eWNoYWNvLmVtYWlsIn0.RwbPlMzgIPixrMN5o9Xw8q4QYA7R8V6UPMC6iBW3NCzadYmXk469g50QNItVXxoDuk7a1VR7M6IHnhrUJX5x5IZsDg7QzKSwVkyn3Gj0pXJnj41Bthcqw82iQbUhfzlZpcLcMN4C0vPLqh9sHAPOHoe1BkysadNSaGe6b08I34S6IEbBVHunDswJcVqWk8SjxSDyeVUBumZ8Qf6Z4qqNjjfFvzI4v6J4fLTNA2LCv16c0VDSufnFekkQUrvZEjxIetJ1KgEtBYheylGtuCGeBWEVlhARAUqCT1AqM2KC28O74mSXpxSljiFLBLuouAFWIvWl29w" 如果不传jwt,函数会返回 Jwt is missing。 如果jwt有误,函数会返回 Jwt verification fails。 一切正常,函数会正常返回。
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        函数计算
        用户指南
        高级功能
        域名管理
        为自定义域名配置JWT认证鉴权
      • 地址生成器
        本文简要说明如何在地址生成器页面生成播放/推流URL示例。 通过地址生成器页面,您可以自定义流名和发布点并生成URL示例;如果您有配置URL鉴权,还可以生成鉴权URL示例。 注意事项 如果要生成鉴权URL示例,请先配置【URL鉴权】,如何配置请参见URL鉴权。 通过地址生成器生成的鉴权URL示例,使用的MD5规则为MD5(uri&time&key)【其中"&"仅用于区分标识演示用途,实际不加入鉴权组合内】。 如果配置多个key,生成鉴权URL示例时,以第一个鉴权key为例。 如果URL鉴权设置的“时间戳类型”为“过期时间”,则地址生成器生成的鉴权URL中的time,以当前时间+1h为例。 操作步骤 1. 登录直播控制台。 2. 单击左侧菜单栏中的【地址生成器】。 3. 选择“域名类型”,并在“域名”下拉列表框中选择域名,在“AppName”和“StreamName”中分别设置发布点和流名。如下图所示。 说明 若需要生成转码后的URL,请选择“转码模板名称”。“转码模板名称”是从【功能配置】>【直播转码】处获取,例如:sd265。 若需要生成鉴权URL,请先对选择的域名配置鉴权URL。如何配置请参见 4. 单击“生成地址”,生成URL示例,如下图所示。 说明 拉流域名中,如果有配置URL鉴权,地址生成器默认对RTMP/FLV/HLS都生成鉴权URL示例。实际拉流过程中,请依据【URL鉴权】中的“鉴权范围”确定鉴权生效范围。
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        视频直播
        用户指南
        地址生成器
      • 组件WEB UI便捷访问
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的Web UI便捷访问特性。 大数据组件都有自己的WEB UI页面管理自身系统,但是由于网络隔离的原因,用户并不能很简便地访问到该页面。如访问HDFS的WEB UI页面,传统的操作方法是需要用户创建ECS,使用ECS远程登录组件的UI,这使得组件的页面UI访问很是繁琐,对于很多初次接触大数据的用户很不友好。 翼MR提供了基于内网IP地址来便捷访问开源组件UI。 操作步骤 1.登录翼MR控制台,点击正常运行的集群名称或“管理”按钮,进入集群详情页面。 2.点击“访问链接与端口”。 3.集群服务名称:具有WEB UI的集群服务有HDFS、YARN、HBase、Spark、Ranger、Doris、ElasticsearchKibana等,详情请参考开源组件Web站点。 4.原生UI地址:当集群部署了具备WEB UI的集群服务后,在“原生UI地址”列会默认显示相关集群服务的信息,原生UI地址展示的是“内网地址:端口号”的格式。 5.获取外网访问地址:外网地址展示的是“外网地址:端口号”的格式。要成功访问开源组件UI,需要在安全组页面开启该端口并放开出、入方向规则,同时需要开通部署了该集群服务的节点的外网IP,如何绑定外网IP请参考“绑定/解绑弹性IP”。 6.访问WEB UI地址:成功开启安全组和外网IP,在“外网地址”列会展示出可以访问的外网地址。通过访问外网地址就可以便捷访问开源组件UI。 7.WebUI登录:组件密码可前往Manager配置管理的vars.yaml高级配置中查询。LDAP用户名与密码可前往ManagerLDAP租户管理中查询。 注意 使用时需要先开通安全组端口才能访问;使用后需要及时关闭,避免安全泄漏风险。安全组访问规则配置方法可参加“ 说明 访问TezUI站点时,请参考下述步骤更新配置。 1. 前往Manager,在TezUI的配置管理中,将configs.js文件中的timeline地址更换为外网IP。即下图中划红线部分替换为控制台节点管理中TezUIServer所在节点的外网IP。修改后保存并同步配置,同步成功后重启TezUIServer实例。 2. 前往YARN的配置管理页面,在yarnsite.xml配置中开启yarn.timelineservice.enabled开关。保存更改并同步配置后,重启YARN与Hive服务。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        组件WEB UI便捷访问
      • 更新证书
        本章介绍如何更新证书。 添加防护网站时,如果“对外协议”选择“HTTPS”协议,您需要上传证书使证书绑定到防护网站。 如果您的证书即将到期,为了不影响网站的使用,建议您在到期前重新使用新的证书,并在WAF中同步更新网站绑定的证书。 如果您需要更新网站绑定证书的信息,可以在WAF中为网站绑定新的证书。 前提条件 已添加防护网站。 防护网站的“对外协议”使用了HTTPS协议。 约束条件 域名和证书需要一一对应,泛域名只能使用泛域名证书。如果您没有泛域名证书,只有单域名对应的证书,则只能在WAF中按照单域名的方式逐条添加域名进行防护。 WAF当前仅支持PEM格式证书。如果证书为非PEM格式,请将证书转换为PEM格式,再上传。 系统影响 证书过期后,对源站的影响是覆灭性的,比主机崩溃和网站无法访问的影响还要大,且会造成WAF的防护规则不生效,故建议您在证书到期前及时更新证书。 更新证书不会影响业务,更换过程中会使用旧证书,更新成功后,自动切为新证书,新证书立刻生效。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的,选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“网站设置”,进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标网站所在行的“域名”列中,单击目标网站,进入网站基本信息页面。 步骤6 在证书所在行的证书名称后,单击编辑按钮,在弹出的“更新证书”对话框中,上传新证书或者选择已有证书。 “更新方式”选择“上传证书”时,在对话框中输入“证书名称”,并将证书内容和私钥内容粘贴到对应的文本框中。 说明 Web应用防火墙将对私钥进行加密保存,保障证书私钥的安全性。 WAF当前仅支持PEM格式证书。如果证书为非PEM格式,请参考下表在本地将证书转换为PEM格式,再上传。 格式类型 转换方式 CER/CRT 将“cert.crt”证书文件直接重命名为“cert.pem”。 PFX 提取私钥命令,以“cert.pfx”转换为“key.pem”为例。 openssl pkcs12 in cert.pfx nocerts out key.pem nodesl 提取证书命令,以“cert.pfx”转换为“cert.pem”为例。 openssl pkcs12 in cert.pfx nokeys out cert.pem P7B 1. 证书转换,以“cert.p7b”转换为“cert.cer”为例。 openssl pkcs7 printcerts in cert.p7b out cert.cer 2. 将“cert.cer”证书文件直接重命名为“cert.pem”。 DER 提取私钥命令,以“privatekey.der”转换为“privatekey.pem”为例。 openssl rsa inform DER outform PEM in privatekey.der out privatekey.peml 提取证书命令,以“cert.cer”转换为“cert.pem”为例。 openssl x509 inform der in cert.cer out cert.pem 说明 执行openssl命令前,请确保本地已安装openssl。如果本地为Windows操作系统,请进入“命令提示符”对话框后,再执行证书转换命令。 “更新方式”选择“选择已有证书”时,在“证书选择”的下拉框中选择已有的证书。 步骤7 单击“确定”,证书更新完成。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        基本信息维护
        更新证书
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务RocketMQ与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RocketMQ提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务RocketMQ订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务RocketMQ持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务RocketMQ订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务RocketMQ提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        与其他服务关系
      • 中国电信天翼云对象存储服务等级协议
        天翼云为您提供对象存储服务等级协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版对象存储服务等级协议生效,详情请参见这里。 中国电信天翼对象存储系统服务等级协议 历史版本(2012年11月10日)
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务等级协议
      • 配置实例弹性负载均衡
        云搜索服务支持用户将已经在天翼云购买的弹性负载均衡配置到在用云搜索实例上,以实现访问流量均衡分摊。 前提条件 已购买同资源池的负载均衡,并确认有配额可用。 操作步骤 1. 在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器,请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器,虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。 2. 创建完成后,在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。 3. 登录云搜索控制台,点击需要绑定的实例名称进入详情页,在安全设置页面开启Elasticsearch实例负载均衡设置的开关,在弹出的界面中选择目标弹性负载均衡的和后端主机组。 4. 提交后等待绑定完成,即可通过负载均衡访问Elasitcsearch实例。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        配置实例弹性负载均衡
      • 云硬盘
        本节为您介绍物理机对云硬盘服务的支持情况。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 物理机服务中的部分物理机规格不支持挂载云硬盘。 部分物理机规格支持挂载使用的云硬盘类型,包括普通 IO(SATA)、高 IO(SAS)、超高 IO(SSD)、通用型SSD(SSD)四种类型的云硬盘,用户可根据物理机所承载的业务类型选配所需IO能力的数据盘。具体请参考云硬盘产品文档。 说明:所选规格对云硬盘挂载支持情况可在选配界面查看,如下图。 1. 物理机规格不支持挂载云硬盘,在选配界面挂载云硬盘时会提示“当前所选规格不支持挂载云硬盘”。见下图: 2. 物理机规格支持挂载云硬盘,在选配页面挂载云硬盘时,会展示云硬盘供用户选择。见下图:
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        物理机 DPS
        产品简介
        云硬盘
      • 防护白名单
        本节介绍如何配置全局白名单。 防护对象接入Web应用防火墙后,您可以选择开启全局白名单功能,并配置白名单规则。 可用于放行具有指定特征的请求,使请求不经过全部(包含 Web 基础防护、CC 防护、BOT 防护、精准访问控制)或特定防护模块(Web基础防护)的检测。 也可用于处理误报事件,对于误报的事件可进行规则级别的加白,将单次拦截放通。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。 5. 定位到“防护白名单”模块,可以选择开启/关闭防护。 6. 点击防护规则右侧的“前去配置”,进入白名单页面。 7. 单击“新建白名单”,在弹出的对话框中,配置白名单规则。 参数说明如下: 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 企业项目 选择需要配置白名单实例所在的企业项目。 接入对象 设置白名单作用对象,支持选择“全部防护对象”或选择“特定防护对象”。 说明 全局白名单不支持独享版和监听器防护对象。 规则描述 可选项。设置规则的描述信息。 匹配条件 设置白名单请求需要匹配的条件(即特征)。单击“新增条件”,可以设置最多30个条件。存在多个条件时,多个条件必须同时满足才算命中。 关于匹配条件的配置描述,请参见匹配条件字段说明。 过期时间 规则配置后,规则状态开启即生效。可通过设置过期时间,为该规则定义生效时间段。 过期时间可选: 永久生效 限定日期:自定义设置失效日期 生效范围 设置白名单生效范围,表示触发匹配条件的请求不受所选规则的检测,可选项: 全部规则:选择该项,表示触发匹配条件的请求不受Web 基础防护、CC 防护、BOT 防护、精准访问控制模块的检测,将被直接放行到源站服务器。 特定模块:只忽略检测指定的防护模块,支持Web基础防护。在模块右侧的下拉框,选择不检测的规则类型。 特定规则ID:只忽略检测指定的规则,支持Web基础防护。在模块右侧的下拉框,选择不检测的规则ID。 8. 单击“确定”,规则创建成功,成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        防护白名单
      • 通知管理
        在【通知管理】中查看通知管理列表,可以查看已添加的域名对应通知邮箱、手机号码,和对应操作修改或删除。 通知方式可以通过新增按钮增加,点击【新增】,弹窗出现如下所示,可以将涉及的域名、邮箱、和手机号输入,这里邮箱和手机号支持多个输入。
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        网站安全监测
        用户指南
        通知管理
      • 天翼云云迁移服务协议
        天翼云为您提供天翼云云迁移服务协议,请您点击查看。 天翼云云迁移服务CMS协议生效,详情请参见这里。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        相关协议
        天翼云云迁移服务协议
      • 查看入云流量
        入云流量页面展示当前防火墙实例防护的互联网访问云上EIP的流量数据,数据基于会话统计,在连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。 前提条件 开启弹性公网IP(EIP)防护且已有流量经过EIP,开启EIP防护的操作步骤请参见“开启互联网边界流量防护”。 查看入云流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“流量分析> 入云流量”,进入“入云流量”页面。 5. 查看经过防火墙的流量统计信息,支持5分钟~7天的数据。 流量看板:互联网访问内部服务器时最大流量的相关信息。 入云流量:入方向请求流量和响应流量数据,最多支持同时查询30个EIP的流量数据。 取值说明: 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时:取1分钟内的平均值 6小时(含)~3天:取5分钟内的平均值 3天(含)~7天(含):取30分钟内的平均值 可视化统计:查看指定时间段内入方向流量中指定参数的TOP 5 排行,参数说明请参见表350。单击单条数据查看流量详情,每个详情支持查看50条数据。 入云流量可视化统计参数说明: 参数名称 参数说明 TOP访问源IP 入方向流量的源IP地址。 TOP访问来源地区 入方向流量的源IP所属的地理位置, TOP访问目的IP 入方向流量的目的IP地址。 TOP开放端口 入方向流量的目的端口。 应用分布 入方向流量的应用信息。 IP分析:查看指定时间段内 TOP 50 的流量信息。 公开IP分析:目的IP的流量信息。 访问源IP分析:源IP的流量信息。
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        云防火墙
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        查看入云流量
      • 磁盘类型及性能介绍
        云硬盘突发能力及原理说明 天翼云支持资源池粒度的云硬盘突发能力。支持性能突发的资源池内所有的云硬盘都支持突发能力。 通常情况下,云硬盘的IOPS性能是按照预留的性能水平提供的。每个云硬盘都有一个基准的IOPS性能,表示持续性能水平。云硬盘的突发能力是指容量稍小的云硬盘可以在一定时间内达到IOPS突发上限,超过IOPS上限的能力。此处IOPS上限为单个云硬盘的性能。 当云硬盘IOPS上限 云硬盘IOPS突发上限时,此云硬盘无需突发能力。 以一个华东1超高IO云硬盘作为示例: 容量为100GB的云硬盘,其IOPS上限为4,800,IOPS突发上限为16,000,因此在一定时间内该云硬盘的最大IOPS可达到16,000。 容量为2,000GB的云硬盘,其IOPS上限为50,000,但是IOPS突发上限仅为16,000,云硬盘的IOPS上限已经超过了突发IOPS,因此该云硬盘无需突发能力。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品规格
        磁盘类型及性能介绍
      • 统一身份认证IAM介绍
        本文为您介绍统一身份认证IAM。 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“第2步:创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云硬盘备份VBS相关的系统策略包含如下: VBS Admin:云硬盘备份服务的管理者权限,包含云硬盘备份所有控制权限(不含订单类权限); VBS Viewer:云硬盘备份服务的观察者权限,包含云硬盘备份服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“[第2步:创建自定义策略](
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        权限管理
        统一身份认证IAM介绍
      • 从备份策略中解绑云主机
        本文带您熟悉从备份策略解绑云主机资源的操作步骤。 操作场景 当关联的云主机不再使用或故障时,您可以从备份策略中解绑,以确保备份策略只适用于有效的云主机,并避免浪费资源。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少关联1台云主机。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 点击“备份策略”页签,选中要绑定云主机的备份策略,点击名称进入备份策略详情页。 5. 进入相应策略的详情,勾选相应的云主机后点击“解绑”按钮。 6. 在弹出的页面中确认解绑信息,点击“确定”,完成解绑。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        从备份策略中解绑云主机
      • 创建物理专线
        步骤2:开通云端口配置 1、登录云专线控制台,做左侧导航栏中,单击【物理专线】。 2、在物理专线页面,选择业务状态为待开通的云端口,鼠标移至待开通右侧的提示符。 3、在提示语中,单击【天翼云工单】。 4、在云专线开通新建工单页,配置以下必填参数信息,然后单击【确定提交】。 配置 说明 问题描述 填写工单内容,例如“请协助完成如下云端口配置开通”。 资源池名称、云端口ID、云端口名称 单击【云端口信息管理】,选择待开通云端口的地域、资源池、云端口名称和云端口ID。 上传附件 填写并上传《云端口配置开通工单》。 上传附件内容,详见《云端口配置开通工单》。 5、工单创建成功后,将在后台完成云端口的互联IP、VLAN等配置开通。当云端口配置开通完成后,云端口将可以正常使用。
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        云专线 CDA
        快速入门
        创建物理专线
      • 回源参数改写
        本文介绍回源参数改写功能的适用场景和配置说明。 功能介绍 回源参数改写功能,可改写回源请求URL中的查询参数,即问号后的参数串。可支持参数的新增、删除、修改,以及保留或忽略所有参数。 适用场景 如果用户发起的原始请求URL中携带的参数与需要发送给源站的参数不一致,您可以通过回源参数改写功能改写回源请求URL中携带的参数。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【忽略所有回源参数】模块、【回源参数改写】模块进行配置。 6. 单击【保存】,完成配置。 忽略所有回源参数配置说明: 参数名 配置值 说明 忽略所有回源参数 开关 默认为关闭,即回源不忽略参数,启用则忽略所有参数回源。 回源参数改写配置说明: 参数名 配置值 说明 改写参数模式 追加/覆盖 追加:可通过追加实现在原有参数基础上进行新增,删除,修改。 覆盖:覆盖原有参数,参数以覆盖后的配置为准,如仅保留部分参数或者替换全部参数。 优先级 默认10 配置下发优先级;存在多条回源参数规则时,按照优先级从低到高依次执行,数字越大,优先级越高。 参数名:参数值 需配置的参数名和参数值: 1.追加参数a,值为123,则如果原来无参数a,则新增参数a,且值为123;如果原来有参数a,则修改参数a的值为123。 2.追加参数a,值为空,则代表删除参数a。 3.覆盖参数a,则参数值可为固定值,也可为某个参数变量,或其他变量: 1)覆盖参数a,参数值为123,则无论原来是否有参数a以及是否有值,均去掉原有的所有参数,替换为参数a,且值为123。 2)覆盖参数a,参数值为$arga,则仅保留参数a回源,且其值取原始请求参数a的值。 操作 可删除配置
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源参数改写
      • 轻量型云主机开机
        本文为您介绍轻量型云主机如何进行开机操作。 操作场景 轻量型云主机因配置修改等原因关机后,需要进行开机。 前提条件 轻量型云主机处于关机状态。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“开机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“开机”进行开机。 5. 在开机弹窗中单击“确定”,执行轻量型云主机开机。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息,主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机开机。
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机开机
      • 高性能网络开通
        本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。 基本说明 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见下文开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 操作步骤: 1. 进入AOne安全与加速控制台后,单击【计费详情】,进入界面后在【我的套餐】页面单击【新增扩展服务】。 2. 进入安全与加速界面后,打开【高性能网络】,确认无误后点击【提交订单】按钮,支付成功后即可开通高性能网络服务。 新客户 操作步骤: 1. 请先参照服务开通,同时只要有开通全球(不含中国内地)服务就能开通高性能网络。 2. 参照如上步骤开通高性能网络的操作步骤进行开通。 注意事项 高性能网络增值服务不可单独开通,需与边缘安全加速平台—安全与加速服务组合开通。如边缘安全加速平台停用,则高性能网络同步停用。 当开通边缘安全加速平台加速全球或者全球(不含中国内地)服务时,都支持高性能网络增值服务。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        高性能网络开通
      • 计费类
        我需要购买多大的存储库? 手动备份场景 如果仅进行一次性手动备份,建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 说明 为更好的进行数据保护,备份副本建议至少保留2个。 自动备份场景 如果需要自动备份,可以使用以下公式估算应创建的存储库大小: 存储库容量(GB) (磁盘容量(GB) + 备份保留时长(天) / 备份周期(天) 磁盘每日变化数据量(GB)) 120% 建议您在按照上述公式完成估算后,可以根据实际业务情况进行调整。 存储库按需计费和扣款周期是多少? 存储库按需计费是每小时计费,先使用后付款。详细的服务资费标准请参考计费说明章节。 如何退订旧版云主机备份(CSB S)的资源包? 如您需要迁移资源至云服务备份,迁移之前拥有的CSBS资源包将不能迁移,可以提工单或者联系您的客户经理进行退订,退订规则可以参考退订规则说明。 为什么创建策略时提示用户权限不足? 如果用户账户存在欠费或无余额的情况,则无法进行创建策略、添加标签等操作。 如何退订存储库? 如您不需要再使用包年包月付费模式的存储库存放备份,可以提工单或者联系您的客户经理进行退订,退订规则可以参考退订规则说明。 为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务? 如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务,在新版的云服务备份服务创建备份后,会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。这是由于底层机制,旧版的云硬盘备份会展示包括云服务备份、云主机备份以及云硬盘备份产生的所有备份,但这些备份不会重复计费,仅作为界面展示。 如果您希望删除旧版云硬盘备份服务中的备份,需要在新版服务中找到对应的备份进行删除,则旧版服务的备份也会同时删除,无法在旧版服务中删除。
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        云服务备份
        常见问题
        计费类
      • 配置监控指标转储
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置监控指标转储功能。 用户可以在MRS Manager界面上配置监控指标数据对接参数,使集群内各监控指标数据通过FTP或SFTP协议保存到指定的FTP服务器,与第三方系统进行对接。FTP协议未加密数据可能存在安全风险,建议使用SFTP。 MRS Manager支持采集当前管理的集群内所有监控指标数据,采集的周期有30秒、60秒和300秒三种。监控指标数据在FTP服务器保存时,会根据采集周期分别保存在不同的监控文件中,监控文件命名规则为“集群名称metric监控指标数据采集的周期文件保存时间.log”。 前提条件 转储服务器对应的弹性云主机需要和MRS集群的Master节点在相同的VPC,且Master节点可以访问转储服务器的IP地址和指定端口。转储服务器的FTP服务正常。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1. 在“配置”区域“监控和告警配置”下,单击“监控指标转储配置”。 2. 下表介绍转储参数。 转储参数 参数名称 参数说明 是否必选 FTP IP地址 指定监控指标数据对接后存放监控文件的FTP服务器。 是 FTP端口 指定连接FTP服务器的端口。 是 FTP用户名 指定登录FTP服务器的用户名。 是 FTP密码 指定登录FTP服务器的密码。 是 保存路径 指定监控文件在FTP服务器保存的路径。 是 转储时间间隔(秒) 指定监控文件在FTP服务器保存的周期,单位为秒。 是 转储模式 指定监控文件发送时使用的协议。可选协议为“FTP”和“SFTP”。 是 SFTP服务公钥 指定FTP服务器的公共密钥,“模式”选择“SFTP”时此参数生效。建议配置公共密钥,否则可能存在安全风险。 否 3. 单击“确定”,设置完成。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        监控管理
        配置监控指标转储
      • 删除保护组
        操作场景 当您不再需要保护指定实例时,请执行删除保护实例操作,解除生产站点服务器和天翼云容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云服务器资源,对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后同步完成,删除保护实例,需要在云容灾网关服务器上手工卸载生产站点服务器原先的硬盘,然后在生产站点服务器再手工挂载原先的硬盘。 保护实例反向重保护后初始同步过程中,如果删除保护实例,生产站点服务器可能无法启动,建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例,可同时勾选需要删除的保护实例,单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中,根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘: 1. 不勾选:生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点的云服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选:生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在云服务器则直接删除云硬盘。 7. 单击“是”,删除保护实例。 8. 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。。 删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        删除保护组
      • 设置Bot策略白名单
        本文将向您介绍如何通过边缘安全加速平台安全与加速服务提供的Bot防护策略功能设置白名单。 功能介绍 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot防护策略白名单。 背景信息 您的域名接入边缘安全加速平台安全与加速服务后,配置防护策略将默认作用于所有符合策略的请求,若您希望某类请求不经过某个防护策略,可以分别配置对应的白名单功能。 若您希望请求针对任意防护策略加白,可以配置网站白名单,配置详情可见设置网站白名单。 若防护规则集中的某条规则出现误报情况,可以配置规则白名单,配置详情可见设置Web规则白名单。 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot策略白名单,配置详情可见下文。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务,支持设置Bot防护策略白名单功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】【Bot防护】,选择您要配置的域名,进入基础配置【Bot策略白名单】详细设置页。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        防护白名单
        设置Bot策略白名单
      • 退订流程
        本节介绍了退订DDoS高防(边缘云版)的操作过程。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考规则说明。 操作流程 通过订单管理退订 1.登录天翼云官网,进入 控制中心费用中心退订管理 页面。 2. 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        退订流程
      • 镜像导出类
        天翼云提供的公共镜像能否直接下载到本地,怎么操作? 暂不支持直接下载公共镜像,您可以先通过公共镜像创建云主机,再将云主机制作为私有镜像,然后导出私有镜像至个人对象存储桶,再下载至本地。 参考链接如下: 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)或跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘) 导出镜像。 镜像为什么没有“导出”按钮 ? 在镜像列表页面,有些镜像不支持导出功能,因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能: 公共镜像 整机镜像 ISO镜像 安全产品镜像
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像导出类
      • 产品优势
        云主机备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云主机备份的产品优势。 可靠 云主机备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠,也支持云主机的批量选择,快速实现主机数据备份,保障您数据安全,预防数据丢失、损坏。 高效 云主机备份针对首次备份会执行全量备份,而后续备份则默认执行增量备份。无论是全量备份还是增量备份,都能够快速、方便地将云主机数据恢复到备份所在时刻的状态。增量备份技术可以缩短备份时间,同时节省存储空间。 简单 友好的可视化界面,健全的操作功能,用户仅需三步即可完成备份创建,相比本地自行备份方式,流程操作更加简单。 支持基于自定义策略的自动备份,提供全天24小时备份时段选择,支持按天、周等的周期策略设置,一次定义,全托管备份流程。 安全 云主机基于云硬盘快照技术,同一时间备份云硬盘。针对加密云硬盘的备份,备份数据自动加密保存到对象存储中,数据持久性高达99.9999999999%(12个9)。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品优势
      • 弹性云主机变更规格
        本节介绍了弹性云主机的规格变更流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要变更规格的弹性云主机,单击【更多】选择变更规格。 4、选择要变更的规格。 说明 1. 变更规格过程中,请勿对云主机进行其他操作。 2. 只有当云主机处于关机状态,才能执行此操作。 3. 变更规格不影响云主机系统盘和数据盘的数据。 5、点击“下一步”,确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”。 6、回到控制台弹性云主机列表查询规格是否变更成功。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机变更规格
      • IAM权限管理
        权限 S3 API Action 列举全部桶 ListBuckets zos:AllMyBuckets:List 创建桶 CreateBucket zos:Bucket:Create 获取AK/SK 无 zos:Keys:Get 资源包管理 无 zos:ResourceBundles:Get 查看接入管理(VPC) 无 zos:VPC:Get 设置接入管理(VPC) 无 zos:VPC:Put 用户数据统计 无 zos:UserUsage:Get 获取桶数据统计 无 zos:BucketUsage:Get 查询Endpoint 无 zos:Endpoint:Get 查询桶的自定义域名 无 zos:BucketDomain:Get 设置桶的自定义域名 无 zos:BucketDomain:Put 获取桶位置 无 zos:BucketLocation:Get 设置桶配额 无 zos:BucketQuota:Put 设置访问控制 无 zos:AccessControl:Put
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        权限管理
        IAM权限管理
      • 下载文件
        本文介绍如何将存储在对象存储中的对象下载到本地。 使用场景 您可以根据需要将存储在ZOS中的对象下载到本地。 使用限制 基于安全合规要求,自2025年5月16日起,ZOS将禁止通过Bucket外网域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件,同时仍然支持通过自定义域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件。 使用方式 使用方式 参考文档 控制台 详情请参见下载文件。 SDK ZOS支持多种SDK,关于SDK的代码示例请参见开发者文档。
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        对象管理
        下载文件
      • 安全体检
        本节介绍如何从云等保专区控制台进入安全体检控制台并使用安全体检产品。 云等保专区提供体安全体检产品的功能,可支持的场景包括高危端口开放情况、弱口令、漏洞开放情况。用户可根据需求单独购买。 更多信息请参见安全体检。 使用安全体检 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“安全体检”。 5. 单击“立即购买”或“开通试用”即可购买并使用安全体检服务,详细操作指导请参见安全体检产品文档。
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        云等保专区
        用户指南
        安全体检
      • 删除回调模板
        接口描述 支持录制、截图和审核等功能场景的回调模板的删除。 使用说明 (1)模板需在没有绑定域名的情况下才可删除。可通过“绑定/解绑回调模板”接口进行模板解绑后,再进行回调模板的删除 (2)可通过“查询域名回调配置”接口查询域名已绑定的模板ID或通过“查询回调模板列表”接口查询账号下的模板列表。 接口详情 请求方式:POST 请求路径:/live/notifytemplate/deletenotifytemplate 请求JSON参数 参数名 类型 字段名称 是否必须 说明 TemplateID string 模板ID 是 已创建成功的回调模板ID 响应JSON参数 参数名 类型 字段名称 code int 状态码 message string 描述信息 示例 请求路径: 请求JSON示例 { "TemplateID": "65shhklue975easaa457" } 正常返回JSON示例 { "code": 100000, "message": "success" }
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        视频直播
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        删除回调模板
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