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        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“文件管理”页面,开启“历史版本”,在文件版本列表中选中要恢复的文件版本,点击“恢复”按钮。 在弹出的页面点击“确定”按钮。 该版本文件会被恢复为最新版本的文件,且被恢复文件的历史版本仍会保留。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        删除
        恢复文件
      • 查看消费明细
        操作步骤 1.点击天翼云门户首页的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2.点击右上角“我的>费用中心”,进入“费用中心”页面。 3.在左侧导航栏点击“账单管理”,选择需要查看的账单信息。 4.点击“账单概览”,可以查看到近6个月的消费汇总数据、当月应付金额和当月汇总金额,可以按照产品类型、企业项目、计费模式对当月账单进行汇总查看。 5.点击“流水账单”,可以查看包周期和按需计费的订单明细。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        查看消费明细
      • 删除备份
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。找到云主机所对应的备份。点击备份所在行操作列下的“删除”,或批量勾选需要删除的备份,点击页面左上角的“删除”。根据界面提示,点击“确定”,完成备份删除。
        来自:
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        云主机备份
        用户指南
        备份管理
        删除备份
      • 备份与恢复
        实例退订后,手动备份是否继续收费 天翼云数据库在实例退订后,手动备份会保留15天。 怎样将文档数据库备份保存到弹性云服务器上 您可以使用mongoexport的方法将数据备份到弹性云服务器上,但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用,操作流程过多,需要人员介入操作。 使用文档数据库服务的备份功能,将备份数据存放到备份机上即可。
        来自:
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        备份与恢复
      • 标签设置
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在"实例管理"页面,在"标签"列选择对应的实例,点击标签图标后再点击"编辑",开始编辑实例标签。 在"编辑标签"页面,输入您想给实例用的"标签键"和"标签值",可新增多个标签,其中标签键不可重复。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        标签设置
      • 实例监控概览
        实例监控查看方式 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例监控】,点击进入产品实例监控页。 点击对应节点图表列中的按钮,可以查看各个节点的历史详细监控信息。并可通过页面右上角搜索框,输入实例名称准确筛选出您需要查看的实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        实例监控概览
      • 复制参数模板
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,选择需要复制的参数模板名称,"操作"项点击"复制"。 在弹出框界面,请您输入新参数模板名以及对该参数模板的描述,确认信息填写无误后,请点击确定按钮。 系统执行复制参数模板后,会在"参数模板"界面提示您"复制成功"。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        复制参数模板
      • 查看静态网站托管规则
        如果两者都指定了,那么要应用重定向,两者都必须为真 403 表 Redirect 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对...域名,域名需符合域名规范 HttpRedirectCode 否 String 跳转时返回的状态码 301,302 Protocol 否 String 跳转时的协议 http,https ReplaceKeyPrefixWith 否 String Redirect时Object名称的前缀将替换成该值
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        API(OpenAPI)
        关于桶的操作
        静态网站
        查看静态网站托管规则
      • 下一代防火墙v1.0
        本节介绍云等保专区产品的下一代防火墙配置类问题。 下一代防火墙如何进行接入策略设置?首先明确资源池区域,如果资源池为:南宁23、华东1、上海36、武汉41、青岛20、华北2、长沙42、西南1、南昌5,进行如下配置:用户登录到云等保专区后,进入“下一代防火墙”原子能力,进行绑定弹性IP操作,点击“绑定弹性IP”。根据弹出的弹性IP地址,选择需要绑定的具体IP地址。完成弹性IP绑定工作后需要进行子网路由绑定,进入到天翼云控制台,选择“网络 > 虚拟私有云”进入配置页面。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
      • 基于业务日志的运维分析
        注意:目前仅支持X86架构的Linux天翼云云主机。 Step3:检查采集器状态中。 点击【检测】按钮,稍等片刻后查看采集器状态,确保所有目标云主机的采集器状态均为已连通。若多次重试后仍无法连通,请查看常见问题中的“云主机采集器无法连通”进行问题排查。 点击下一步。 配置采集规则,请按如下说明配置参数。参数配置完成后,点击下一步。 采集规则名称:输入采集规则的名称,在所属的日志项目内不允许重复。 采集路径:根据日志在服务器上的位置,设置日志目录和文件名称。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        最佳实践
        基于业务日志的运维分析
      • Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决?
        修改完成后即可进行格式化云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        故障排除
        Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决?
      • 恢复还原中断的卷(上云卷适用)
        此操作用来恢复还原中断的HBlock上云卷。前置条件:还原的卷因为某些原因中断,且没有对还原卷数据做任何修改。请求语法PUT /rest/v1/block/lun/lunName/resume-recovery HTTP/1.1 Date: date Host: ip:port Authorization:authorization 请求参数参数类型描述是否必须lunNameString指定需要继续还原的卷的名称。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        恢复还原中断的卷(上云卷适用)
      • 直播结束后,需要过多长时间可以查看到录制文件
        要实现录制任务的回调,需要先配置回调模板并绑定到对应推流域名上。视频直播支持如下两种方式: 通过直播控制台配置,详细信息请参见直播回调。 通过OpenAPI配置,详细信息请参见新增回调模板和绑定回调模板。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        直播结束后,需要过多长时间可以查看到录制文件
      • 删除证书
        使用说明 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 删除证书前必须确保该证书未绑定域名。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        证书管理
        删除证书
      • 删除证书
        请求方式:post 请求路径:/cert/delete-cert 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 删除...域名。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        证书管理
        删除证书
      • 部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败
        抓包查看sni是正常的: 查看证书链,发现中间证书异常,缺失正确的中间证书: 在CDN加速控制台上重新配置证书链,具体可参照:C...域名如何配置HTTPS中间证书重新配置证书链后抓包查看正常,浏览器不再报错:
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败
      • 基于Cookie字段的配置
        关于域名接入的具体操作请参见网站接入WAF。 步骤3 在目标域名所在行的“防护策略”栏中,单击“已开启N项防护”,进入“防护策略”页面,确认“CC攻击防护”的“状态”为“开启”。 步骤4 开启WAF的“CC攻击防护”后,添加CC防护规则,配置“用户限速”模式,输入用户标识,即Cookie字段中的变量名。为了更加有效的标识用户,建议使用“sessionid”或“token”这类标识网站后台颁发给用户的唯一标识字段。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        CC攻击防御最佳实践
        基于Cookie字段的配置
      • 查询分析
        应用域名应用的域名。服务端IP应用服务端的ip。客户端IP发起请求的ip。登录账号根据账号查询日志。请求方法针对邮件内容进行关键词查询。结果成功或失败。请求关键字支持对请求中的内容进行关键词查询。响应关键字支持对响应中的内容进行关键词查询。文件名称请求携带的文件名称。文件MD5文件的Md5值。审计日志ID唯一标识审计记录的ID。会话ID会话的ID。查看告警日志1.登录API风险监测实例。2.在左侧导航栏选择“查询分析 > 告警日志”,进入告警日志页面。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        API风险监测操作指导
        查询分析
      • 为虚拟私有云添加IPv4扩展网段
        操作场景 创建虚拟私有云VPC时,您配置的IPv4网段是VPC的主网段。当VPC创建完成后,主网段不支持修改,若主网段不够分配,您可以参考以下操作为VPC添加扩展网段。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 在服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 在虚拟私有云列表中,单击目标虚拟私有云所在行的操作列下的“编辑网段”,弹出“编辑网段”对话框。 在“编辑网段”对话框中,单击“添加IPv4扩展网段”。 输入扩展网段,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        为虚拟私有云添加IPv4扩展网段
      • HPFS-NFS客户端挂载
        前提条件在需要操作的地域已创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Linux,具体操作步骤参见创建弹性云主机。已创建并行文件的文件系统,具体操作步骤参见创建文件系统。文件系统配置了协议服务功能,具体操作步骤参见创建协议服务。操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行挂载操作的云主机。以root用户登录该弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        挂载文件系统
        HPFS-NFS客户端挂载
      • 创建存储库
        如确认无误,勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”,点击“确认下单”,完成存储库创建。创建完成后,您可查看“存储库”列表,等待存储库状态变为“可用”,即完成存储库的创建。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        快速入门
        创建存储库
      • Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
        本文将介绍Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程。 Web应用防火墙(边缘云版)的流量访问流程如下图所示: 流量访问流程主要分为以下几个步骤: Web应用防火墙(边缘云版)把安全能力赋能在所有边缘节点,用户的访问流量可就近接入安全边缘节点。 安全边缘节点(WAF防护引擎)会解析访问请求报文,根据防护规则判断访问请求是否为恶意请求。 如果是恶意请求,防护节点会根据客户配置的策略进行处理,比如阻断请求直接响应拦截信息给请求客户端。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
      • 步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云创建子网的操作流程。 操作场景 申请VPC时会创建默认子网,当默认子网不能满足需求时,您可以创建新的子网。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 单击“创建子网”。进入“创建子网”页面。 根据界面提示配置参数。 单击“确定”。 注意事项 子网创建成功后,有5个系统保留地址您不能使用。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
      • 云点播发布的视频清晰度和尺寸如何
        云点播发布的视频清晰度和尺寸如何? 云点播发布的视频清晰度和尺寸如何? 云点播提供丰富的转码功能供发布选择,为了在不同的网络环境下使得观看者获得更好的体验,可以参考如下清晰度分类进行转码和发布: 流畅(手机):码率256kbps,画面尺寸约320 x 240。 标清:码率512kbps,画面尺寸约640 x 480。 高清:码率1-2Mbps,画面尺寸约1280 x 720。 超高清:码率2-4Mbps,画面尺寸约1920 x 1080。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频发布类
        云点播发布的视频清晰度和尺寸如何
      • 网络与连接常见问题
        建议通过同一虚拟私有云下的弹性云主机来访问缓存实例,以确保缓存数据的安全。 缓存实例是否支持跨VPC访问? 在一些情况下,由于实例未开启公网访问,不同虚拟私有云(VPC)间的网络通常是不互通的。这会导致无法直接访问分布式缓存服务(DCS)实例。为了解决这个问题,可以考虑创建VPC对等连接,以实现两个VPC之间的网络互通。 关于创建和使用VPC对等连接,请参考 VPC对等连接说明 实例是否支持自定义或修改端口? 不支持指定端口,也不支持修改。 实例是否支持修改访问地址?
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        网络与连接常见问题
      • 查询所有桶
        接口约束 支持的线上资源池 :上海7、南京3、南京5、杭州2、合肥2、九江、广州6、武汉4、福州25、厦门3、郴州2、海口2、北京5、雄安2...云、华东1、上海36、南昌5、青岛20、武汉41、长沙42、长沙37、南宁23、北京行业云20、华北2、西南1、上海32。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        API参考
        API
        Bucket操作
        查询所有桶
      • 步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云创建子网的操作流程。 操作场景 子网默认配置DHCP协议,即使用该VPC的弹性云主机启动后,会通过DHCP协议自动获取到IP地址。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 单击“创建子网”。进入“创建子网”页面。 根据界面提示配置参数。 单击“确定”。 注意事项: 子网创建成功后,有5个系统保留地址您不能使用。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
      • 操作类
        您可以在专属云总览页面查看物理机服务器的数量及使用余量。专属云容器引擎中的节点服务器是独占的吗? 计算服务器是独占的,您享有对物理服务器及其上云主机计算资源的完全使用权,与其他用户完全硬件隔离。专属云中的云容器引擎与天翼公有云中的云容器引擎功能有什么不同? 除开通的资源是否为专属资源有差别外,专属云和公有云中的云容器引擎产品能力基本一致。专属云中网络是否隔离?对于计算独享和存储独享型场景,网络资源逻辑独享,您可独占VPC,您与其他用户之间的网络相互隔离。
        来自:
        帮助文档
        专属云容器引擎
        常见问题
        操作类
      • 查询负载均衡器
        点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在负载均衡器信息列表右上角的下拉框中,可设置通过名称、服务地址等参数搜索负载均衡器。 单击负载均衡器名称,进入负载均衡器详情页面,查看负载均衡器的详细信息。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        查询负载均衡器
      • 扩容存储库
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。在“云主机备份”页签,选择要扩容的存储库,点击操作列下的“扩容”。在弹出的弹窗中,设置需要扩容的容量,点击“确定”并完成支付,即可完成扩容。
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        云主机备份
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        扩容存储库
      • 绑定/更换证书
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在负载均衡器列表页面,点击需要修改HTTPS监听器的负载均衡名称。 在弹出页面的“监听器”区域,单击监听器所在行的“修改”选项。 在弹出的页面的“服务器证书”选项中选择要更换的证书。 点击“确定”,完成证书更换。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        证书管理
        绑定/更换证书
      • 修改实例端口
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在数据库端口属性点击【修改】按钮进行操作。 约束限制及注意事项 仅Ⅱ类资源池支持修改实例端口。 端口可修改范围为[2000-6543]。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        修改实例端口
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