服务名称 服务类别 终端节点服务类型 终端节点服务示例 说明 内网DNS 云服务 接口 cn.ctyun.cngz1.dns dns：实现通过终端节点访问内网DNS。 弹性负载均衡 用户私有服务 接口 无 弹性负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。 云服务器 用户私有服务 接口 无 ECS：作为服务器使用。

本小节介绍服务器安全卫士的升级步骤。 升级步骤 登录云平台，进入控制中心“服务器安全卫士”界面，点击需要升级订单对应的“升级”按钮。 当该订单规格为基础版时，点击“升级”，弹出开通服务界面，规格默认“企业版”，可切换规格为“旗舰版”。 当该订单规格为企业版时，点击“升级”，弹出开通服务界面，规格只能选择“旗舰版”。 当该订单规格为旗舰版时，旗舰版为最高版本，不可再升级。 选择升级规格，提交订单。 注意 只能从基础版升级到企业版或旗舰版，或从企业版升级到旗舰版，不支持降级（比如从旗舰版降为企业版）。 升级页面 当前版本为基础版： 升级页面当前版本为企业版：

本文为您介绍修复容灾复制的操作流程。 操作场景 当出现复制错误时，可以执行修复复制操作，进行错误修复。 前提条件 受保护的服务器处于“复制错误”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障切换＞修复复制”，进入确认对话框。 7. 在确认对话框，单击“确定”，进行修复复制。

状态码 错误码 状态信息 描述 200 CTCSSCN000000 请求处理成功 请求处理成功 200 CTCSSCN000400 请求的数据格式不符 请求的数据格式不符 200 CTCSSCN000500 服务器内部错误 服务器内部错误 200 CTCSSCN000404 未找到改资源 未找到改资源 200 CTCSSCN000501 参数校验异常 参数校验异常 200 CTCSSCN001000 必要参数缺失 必要参数缺失 200 CTCSSCN000200 请求处理成功 请求处理成功 200 CTCSSCN000001 参数错误 参数错误 200 CTCSSCN000002 未登录 未登录 200 CTCSSCN000003 未签署安全卫士协议 未签署安全卫士协议 200 CTCSSCN000004 鉴权错误 鉴权错误 200 CTCSSCN000005 用户没有付费版配额，功能不可用 用户没有付费版配额，功能不可用

项目 描述 规则名称 清单名称。清单名称在当前存储桶下必须唯一。 取值：1~64 个字符，只允许使用小写字母、数字、短横线（）和下划线（ ），且不能以短横线（）或下划线（ ）开头或结尾。 文件前缀 清单规则匹配的文件前缀。 取值：0~1024个字符。 存储清单的存储桶 导出的清单结果文件存储的存储桶。 配置清单的存储桶和存储清单结果文件的存储桶可以相同，也可以不同。 清单报告存储路径 清单结果文件的存储路径前缀。 如果将清单结果文件直接保存在存储桶根目录下，这项不填写。 如果将清单结果文件保存在存储桶非根目录下，需要填写不包括存储桶名字在内的完整路径。 例如将清单结果文件保存在存储桶example的dir目录下，该字段填写dir；如果保存在存储桶example的dir/dir1目录下，则该字段填写dir/dir1。 取值：0~512个字符。 导出频率 清单结果导出的周期。 每天：按天导出清单文件。 每周：按周导出清单文件。清单规则开启当天会根据清单规则启动一次清单导出任务，第二天启动周期性清单导出任务。例如周一开启清单规则，周一当天会启动清单导出任务，后期会按每周二启动清单导出任务。 说明 当前的清单结果文件导出完成后，才会创建新的清单任务。如果文件较多时（数量大于10亿），建议按周导出清单结果文件。 清单内容可选信息 设置清单结果中包含配置项，可以设置多个配置项： 文件大小：文件的大小。 存储类型：文件存储的类型。 最后更新日期：文件的最后一次修改时间。 ETag：文件的ETag值，用于标识文件的内容。 分片上传状态：是否为通过分片上传方式上传的文件。 说明 如果未设置配置项，清单默认输出源存储桶和Key（文件名称）。

函数计算与弹性云主机的应用场景对比 函数计算： 无服务器架构：函数计算抽象了底层基础设施，用户无需运维具体的服务器或操作系统，只需要编写代码，专注业务逻辑。 自动伸缩与负载均衡：函数计算平台会根据流量大小自动处理用户服务的弹性伸缩和负载均衡，确保高并发下的稳定性和可用性。 按需付费：用户只需为实际消耗的计算资源付费。 全面监控与日志：函数计算提供了强大的监控和日志功能，帮助用户快速定位问题。 弹性云主机： 高度可定制：弹性云主机提供了丰富的配置选项，允许用户根据需求定制操作系统、网络环境、安全策略等。 完全控制权：用户对弹性云主机拥有完全的控制权，可以自由安装软件、配置环境以及管理服务。 端到端解决方案：弹性云主机支持构建完整的软件栈解决方案，从前端Web服务器到后端数据库，用户可以一站式部署和管理。

Linux系统安装DTO包（ZIP包） 1. 当安装DTO的同步主机操作系统不属于上一章节中提到的操作系统时，可以采用压缩包方式安装DTO。 2. 在使用压缩包当时安装DTO时，需要确保当前操作系统中有安装部署了openjdk1.8（java1.8）。 3. 确保环境要求满足后，将DTO压缩包传到DTO同步主机上，直接将压缩包解压即可。 4. 启动/停止DTO：进行安装启动即可。 上述内容详情可参见多活容灾服务用户帮助手册数据定时灾备。 最佳实践 1. 备份服务器（drnode），1台备份服务器可保护多台生产机内的文件及数据库。 2. CPU：配置16核或以上。内存：32GB或以上。系统盘：200GB。 3. 网络要求：与数据量相关。 4. 数据盘建议是生产数据总量的23倍。 5. 1台备份服务器保护200台客户端。

操作场景 本节指导您基于Linux操作系统环境完成镜像文件快速导入，推荐使用云平台的HCE云服务器作为转换镜像格式和生成位表文件的环境。 Linux操作系统环境下，建议使用qemuimgctc工具进行镜像格式转换。 前提条件 1. 已完成镜像文件优化，详细操作请参考优化私有镜像（Windows）或优化私有镜像（Linux）；同时需要确保镜像文件符合Linux 操作系统的镜像文件限制中的限制条件。 说明 请根据镜像文件的操作系统类型来选择所参考内容。 2. 已在管理控制台创建HCE操作系统的弹性云服务器，并确保云服务器已绑定弹性公网IP。 3. 已在管理控制台创建OBS桶。 操作步骤 1. 上传镜像文件至云服务器。 1. 本地主机为Linux系统： 通过scp命令将镜像文件上传至云服务器。以将“image01.qcow2”文件上传至云服务器的“/usr/”目录下为例。 scp /var/image01.qcow2 root@xxx.xxx.xx.xxx:/usr/ 其中，xxx.xxx.xx.xxx为云服务器的弹性公网IP。 2. 本地主机为Windows系统： 使用文件传输工具（例如WinSCP）将镜像文件上传至云服务器。 2. 获取镜像转换工具（qemuimgctc.rar）和位表文件生成工具（CreateMF.zip），并上传至云服务器，然后解压工具包。 3. 使用qemuimgctc工具转换镜像格式。 1. 进入qemuimgctc存放目录，以存放在“/usr/qemuimgctc”为例： cd /usr/qemuimgctc 2. 执行以下命令修改权限： chmod +x qemuimgctc 3. 执行qemuimgctc命令将镜像文件转为zvhd2或raw格式（推荐转为zvhd2格式）。 qemuimgctc命令格式： ./qemuimgctc convert p O {目标镜像格式} {待转换镜像文件} {目标镜像文件} 以将“image01.qcow2”格式文件转换成“image01.zvhd2”格式为例： ./qemuimgctc convert p O zvhd2 image01.qcow2 image01.zvhd2 若转换后为zvhd2格式文件，请执行步骤5。 若转换后为raw格式文件，请使用CreateMF.jar工具，生成raw格式镜像文件的位表文件。请执行步骤4。 4. 使用CreateMF.jar工具生成位表文件。 1. 请确保当前云服务器已安装jdk。 执行以下命令查看是否已安装jdk： source /etc/profile java version 如果回显信息中显示java版本信息，证明当前云服务器已安装jdk。 2. 执行以下命令进入CreateMF.jar程序所在的目录。 cd /usr/CreateMF 3. 执行以下命令生成位表文件。 java jar CreateMF.jar /原raw文件路径 /生成的mf文件路径 例如： java jar CreateMF.jar image01.raw image01.mf 5. 使用s3cmd工具上传文件至OBS桶。 1. 安装s3cmd工具。 若云服务器已安装该工具可跳过此步骤，直接按照步骤b配置s3cmd： 1. 执行以下命令，安装setuptools。 yum install pythonsetuptools 2. 执行以下命令，安装wget。 yum install wget 3. 执行以下命令，获取s3cmd软件包。 wget mv master.zip s3cmdmaster.zip 4. 执行以下命令，安装s3cmd。 unzip s3cmdmaster.zip cd s3cmdmaster python setup.py install 2. 配置s3cmd工具。 执行以下命令配置s3cmd工具。 s3cmd configure Access Key: 输入AK Secret Key: 输入SK Default Region: 输入所在Region S3 Endpoint: 可参考OBS的Endpoint DNSstyle bucket+hostname:port template for accessing a bucket: 输入带桶名的Server地址，例如mybucket.obs.myclouds.com Encryption password: 不填，直接按回车 Path to GPG program: 不填，直接按回车 Use HTTPS protocol: 是否使用HTTPS，Yes/No HTTP Proxy server name: 代理地址，连接云平台需要连外网（如不需要直接回车） HTTP Proxy server port: 代理端口，连接云平台需要连外网（如不需要直接回车） Test access with supplied credentials? y （如果显示：Success. Your access key and secret key worked fine :) 则表示连接成功） Save settings? y（是否保存配置） 说明 配置完成后，信息会保存在用户目录下“/root/.s3cfg”，如果还想修改，可以重新执行s3cmd configure命令，或者直接编辑.s3cfg文件（执行vi .s3cfg命令进行编辑）。 3. 使用s3cmd命令上传zvhd2格式镜像文件到OBS桶，或者上传raw格式镜像文件及其位表文件到OBS桶。 s3cmd put image01.zvhd2 s3://mybucket/ 注意 .mf位表文件必须和其对应的raw格式镜像文件在同一个OBS桶中。 6. 注册私有镜像。 您可以通过控制台方式、API接口方式，将转换后的zvhd2或raw文件注册为私有镜像。 方法一：通过控制台创建私有镜像 1. 登录IMS控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2. 单击右上角的“创建私有镜像”。 3. 在“创建方式”区域，选择镜像的创建方式为“导入私有镜像”。 4. 在“镜像类型”区域，选择镜像类型为“系统盘镜像”或“数据盘镜像”。 5. 在“选择镜像文件”区域，从列表中选择存放转换后zvhd2或raw格式镜像文件的桶，再选择转换后的镜像文件。如果是raw格式镜像文件，需要确保同名位表文件已上传。 6. 勾选快速通道栏的“开启快速通道”，并确认已优化镜像文件，然后勾选“镜像文件准备”栏的内容。 7. 根据界面提示填写配置信息。 具体的配置参数说明，请参见通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 注意 操作系统必须要和镜像文件所含的操作系统一致。 系统盘大小必须大于镜像文件的大小。 通过qemuimgctc工具可查询镜像文件大小：qemuimgctc info test.zvhd2 方法二：通过API方式创建私有镜像 您可以通过接口POST /v2/cloudimages/quickimport/action，实现镜像文件快速导入功能。

协议头字段名 说明 Accept 能够接受的回应内容类型（ContentTypes）。 AcceptCharset 能够接受的字符集。 AcceptDatetime 能够接受的按照时间来表示的版本。 AcceptEncoding 能够接受的编码方式列表。 AcceptLanguage 能够接受的回应内容的自然语言列表。 Authorization 用于超文本传输协议认证的认证信息。 CacheControl 用来指定在这次的请求/响应链中的所有缓存机制都必须遵守的指令。 Connection 该浏览器想要优先使用的连接类型。 ContentLength 以八位字节数组（8位的字节）表示的请求体的长度。 ContentMD5 请求体的内容的二进制MD5散列值，以 Base64 编码的结果。 ContentType 请求体的多媒体类型（用于POST和PUT请求中）。 Cookie 之前由服务器通过Set Cookie 发送的一个超文本传输协议Cookie。 Date 发送该消息的日期和时间。 Expect 表明客户端要求服务器做出特定的行为。 From 发起此请求的用户的邮件地址。 Host 服务器的域名(用于虚拟主机 )，以及服务器所监听的传输控制协议端口号。如果所请求的端口是对应的服务的标准端口，则端口号可被省略。自超文件传输协议版本1.1（HTTP/1.1）开始便是必需字段， 在本服务中如果URL中填写的域名为IP地址会自动添加该字段，否则请将被测应用的IP与端口信息填写在该字段 。 IfMatch 仅当客户端提供的实体与服务器上对应的实体相匹配时，才进行对应的操作。主要作用是，用作像PUT 这样的方法中，仅当从用户上次更新某个资源以来，该资源未被修改的情况下，才更新该资源。 IfModifiedSince 允许在对应的内容未被修改的情况下返回304未修改（ 304 Not Modified ）。 IfNoneMatch 允许在对应的内容未被修改的情况下返回304未修改（ 304 Not Modified ），参考超文本传输协议的实体标记。在典型用法中，当一个URL被请求，Web服务器会返回资源和其相应的ETag值，它会被放置在HTTP的“ETag”字段中，然后，客户端可以决定是否缓存这个资源和它的ETag。以后，如果客户端想再次请求相同的URL，将会发送一个包含已保存的ETag和“IfNoneMatch”字段的请求。 IfRange 如果该实体未被修改过，则向发送方发送其所缺少的那一个或多个部分；否则，发送整个新的实体。 IfUnmodifiedSince 仅当该实体自某个特定时间以来未被修改的情况下，才发送回应。 MaxForwards 限制该消息可被代理及网关转发的次数。 Origin 发起一个针对跨来源资源共享的请求（要求服务器在回应中加入一个‘访问控制允许来源’（'AccessControlAllowOrigin'）字段）。 Pragma 与具体的实现相关，这些字段可能在请求/回应链中的任何时候产生多种效果。 ProxyAuthorization 用来向代理进行认证的认证信息。 Range 仅请求某个实体的一部分。字节偏移以0开始。 Referer 表示浏览器所访问的前一个页面，正是那个页面上的某个链接将浏览器带到了当前所请求的这个页面。 TE 浏览器预期接受的传输编码方式：可使用回应协议头TransferEncoding 字段中的值；另外还可用“trailers”（与“分块”传输方式相关）这个值来表明浏览器希望在最后一个尺寸为0的块之后还接收到一些额外的字段。 Upgrade 要求服务器升级到另一个协议。 UserAgent 浏览器的浏览器身份标识字符串。 Via 向服务器告知，这个请求是由哪些代理发出的。 Warning 一个一般性的警告，告知，在实体内容体中可能存在错误。 XWapProfile 链接到互联网上的一个XML文件，其完整、仔细地描述了正在连接的设备。 XRequestedWith 主要用于标识Ajax及可扩展标记语言请求。大部分的JavaScript框架会发送这个字段，且将其值设置为XMLHttpRequest。 XHttpMethodOverride 请求某个网页应用程序使用该协议头字段中指定的方法（一般是PUT或DELETE）来覆盖掉在请求中所指定的方法（一般是POST）。当某个浏览器或防火墙阻止直接发送PUT 或DELETE 方法时（注意，这可能是因为软件中的某个漏洞，因而需要修复，也可能是因为某个配置选项就是如此要求的，因而不应当设法绕过），可使用这种方式。 XForwardedProto 一个事实标准，用于标识某个超文本传输协议请求最初所使用的协议。 XForwardedHost 一个事实标准，用于识别客户端最初发出的Host请求头部。 XForwardedFor 一个事实标准，用于标识某个通过超文本传输协议代理或负载均衡连接到某个网页服务器的客户端的原始互联网地址。 XCsrfToken 用于防止跨站请求伪造辅助用的头部有XCSRFToken或XXSRFTOKEN XATTDeviceId 使服务器更容易解读AT&T设备UserAgent字段中常见的设备型号、固件信息。 ProxyConnection 该字段源于早期超文本传输协议版本实现中的错误。与标准的连接（Connection）字段的功能完全相同。 FrontEndHttps 被微软的服务器和负载均衡器所使用的非标准头部字段。 DNT 请求某个网页应用程序停止跟踪某个用户。在火狐浏览器中，相当于XDoNotTrack协议头字段（自 Firefox/4.0 Beta 11 版开始支持）。Safari和Internet Explorer 9 也支持这个字段。

禁用root用户直接登录 Linux的默认管理员名即是root，只需要知道root密码即可直接登录SSH。禁止root从SSH直接登录可以提高服务器安全性。经过以下操作后即可实现。 1. 新建用户 useradd test 2. 配置密码 使用passwd命令即可给相应帐户设置或修改密码。 passwd test 根据图示，设置或修改密码需要填写两次，第二次为效验密码，输入完毕后请回车确认。 Changing password for user test. New password: Retype new password: passwd: all authentication tokens updated successfully. 3. 配置不允许root用户直接登录，修改相关文件 vi /etc/ssh/sshdconfig 查找 PermitRootLogin yes” 默认为132行 将“ ”去掉，末尾“Yes”改为“No” 并:wq保存 4. 重启SSHD服务 systemctl restart sshd 5. 测试连接，可以看到，直接使用root 连接服务器 ssh会直接拒绝 添加安全组规则 安全组中的入方向规则默认开启了22端口，当云服务器的SSH登录端口修改为2222时，需要为安全组新加一条规则。 登录管理控制台。 1. 选择“计算 > 弹性云主机”，进入云主机控制台。 2. 单击云服务器名称进入详情页面。 3. 选择“安全组”页签，单击展开安全组规则详情，单击列表右上角的“更改安全组规则”。 4. 添加一条入方向规则。 采用密钥登录 密钥对登录比起密码登录更加安全，因此在创建弹性云主机时您可以选择密钥对登录的方式。 1. 新建密钥对，或者选择已有的密钥对，并下载至本地。 2. 创建云主机时，登录方式选择密钥对。 3. 使用xshell登录弹性云主机 通过弹性公网IP，执行以下命令，SSH远程连接弹性云主机。 ssh 用户名@弹性公网IP 选择“Public Key”，并单击“用户密钥(K)”栏的“浏览”。 在“用户密钥”窗口中，单击“导入”。 选择本地保存的密钥文件，并单击“打开”。 单击“确定”，登录弹性云主机。

内网DNS可实现后端服务器故障，其他服务器接管此服务，本节帮助您了解后端服务器故障，其他服务器接管此服务的解决方案。 操作场景 当该网站在运行过程中，因ECS1故障，需要将业务切换到备份的云主机ECS2时，若云主机没有配置内网域名，则需要通过修改主业务节点ECS的代码来重新设置云主机的内网IP地址。该操作需要中断业务并重新发布网站，耗时耗力。 解决方案 为ECS1提供的服务创建一个内网域名，这样当ECS1故障时，通过修改内网DNS的域名解析记录即可切换为ECS2. 无需中断业务，也不需要重新发布网站。 表1内网域名配置详情： 设备 内网域名 关联VPC 内网IP 记录集类型 说明 ECS1 main.finance.test vpcfinance 10.0.0.4 A 公共接口ECS ECS2 vpcfinance 10.0.0.5 A 备份公共接口ECS RDS1 main.db.test vpcfinance 10.0.1.1 A 数据库，用于存储业务数据 RDS2 vpcfinance 10.0.1.2 A 备份数据库 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”，此处我们选择华东1。 3. 单击“创建内网域名”。 4. 在“创建内网域名”弹窗，参考“表1内网域名配置详情”创建内网域名finance.test 和db.test。 5. 在创建好的内网域名，单击“管理记录集>添加记录集”创建A记录。 6. 参考“表1 内网域名配置详情”，完成内网域名及记录集创建配置。 7. 设置云主机的DNS服务地址为内网DNS地址。具体步骤可参见更改主机DNS使内网DNS配置生效。 8. 当ECS1故障时，在内网域名的记录集下修改记录集的IP地址为ECS2的地址。这样用户的程序和接口均不需要变化既可以替换到备用云主机继续提供服务。

概念 说明 生产站点 正常情况下承载业务的数据中心机房，可以独立运行，对业务的正常运作起到直接支持作用。对于异步复制，生产站点指的是用户的本地数据中心。 容灾站点 正常情况下不直接承载业务的机房，主要用于数据实时备份，在生产站点发生故障（计划性和非计划性）时可以通过执行容灾切换来接管业务，地理上不一定与业务管理中心接近，可以在同一个城市，也可以在不同的城市。 保护组 用于管理一组需要复制的服务器。一个保护组可以管理一个虚拟私有云下的服务器，租户拥有多个虚拟私有云时则需要创建多个保护组。 保护实例 一对拥有复制关系的服务器。保护实例仅属于一个特定的保护组，因此这对服务器所在位置与保护组的生产站点或容灾站点相同。 VBD VBD（Virtual Block Device）是云硬盘磁盘模式的一种。云硬盘的磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的云硬盘只支持简单的SCSI读写命令。适用于企业的日常办公应用以及开发测试等场景。 SCSI SCSI（Small Computer System Interface）是云硬盘磁盘模式的一种。SCSI类型的云硬盘支持SCSI指令透传，允许云服务器操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命令，SCSI类型的云硬盘还可以支持更高级的SCSI命令，例如持久锁预留，适用于通过锁机制保障数据安全的集群应用场景。 RPO 恢复点目标，一种业务切换策略，是数据丢失最少的容灾切换策略。以数据恢复点为目标，确保容灾切换所使用的数据为最新的备份数据。 RTO 恢复时间目标，为使中断对业务所带来的冲击最小化，关键业务从中断时点恢复到预定可接受水平上的目标时间。具体体现为，从生产站点发起切换或故障切换操作起，至容灾站点的服务器开始运行为止的一段时间，不包括手动操作DNS配置，安全组配置或执行客户脚本等任何时间，RTO小于30分钟。 容灾演练 为了确保一旦发生故障切换后，容灾机能够正常接管业务而进行的操作。 通过容灾演练，模拟真实故障恢复场景，制定应急恢复预案，当真实故障发生时，通过预案快速恢复业务，提高业务连续性。

设置降级 步骤 1 登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 单击微服务引擎的“查看控制台”。 未开启安全认证的微服务引擎专享版或微服务引擎专业版，请执行步骤4。 开启安全认证的微服务引擎专享版，请执行步骤3。 步骤 3 在弹出的“安全认证”对话框输入帐号名及密码，单击“确定”。 说明： 首次进入微服务控制台，请输入root帐号名及创建微服务引擎专享版时输入的密码。 创建帐号请参考新增帐号。 步骤 4 选择“服务治理”。 步骤 5 单击需要治理的微服务。 步骤 6 单击“降级”。 步骤 7 单击“新增”。选择合理的策略，降级策略配置项如下表所示。 配置项 配置项说明 降级对象 选择需要降级的微服务与降级方法。 降级策略 l开启：开启降级。 l关闭：关闭降级。 步骤 8 单击“确定”，保存配置。 设置容错 步骤 1 登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 单击微服务引擎的“查看控制台”。 未开启安全认证的微服务引擎专享版或微服务引擎专业版，请执行步骤4。 开启安全认证的微服务引擎专享版，请执行步骤3。 步骤 3 在弹出的“安全认证”对话框输入帐号名及密码，单击“确定”。 说明： 首次进入微服务控制台，请输入root帐号名及创建微服务引擎专享版时输入的密码。 创建帐号请参考新增帐号。 步骤 4 选择“服务治理”。 步骤 5 单击需要治理的微服务。 步骤 6 单击“容错”。 步骤 7 单击“新增”。选择合理的策略，容错策略配置项如下表所示。 配置项 配置项说明 容错对象 该应用依赖的应用或方法，下拉菜单可直接选择。 是否开启容错 开启：向容错对象发起请求时发生错误的处理策略，开启后，会根据选择的处理策略处理请求。 关闭：关闭容错策略，即使请求失败也会等到超时后，再返回失败结果。 容错策略 说明 当“是否开启容错”配置项设置为“开启”时配置。 lFailover 在不同服务器上重新尝试建立连接。 lFailfast 不再重新尝试建立连接，即请求失败时会立即返回失败结果。 lFailback 在同一个服务器上重新尝试建立连接。 lcustom − 尝试同一个服务器次数：尝试与同一个服务器重新建立连接的次数。 − 尝试新的服务器次数：尝试与新的服务器建立连接的次数。 步骤 8 单击“确定”，保存配置。

名称 二级节点 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Array 机器资源列表 id Integer 机器资源唯一标识 prodInstId Integer 实例id userId Long 用户标识 host String 服务器地址 sshPort String ssh端口 machineType Byte 服务器类型 0：vm 1：physical machine adminUser String 管理员用户 cpuCount Byte cpu核数 memorySize Integer 内存大小 diskSize Integer 硬盘大小 createTime String 创建时间

键 类型 描述 CurrentTime Date 服务器接收请求的时间，格式满足ISO 8601标准。 EpochTime Numeric 服务器接收请求的时间，格式为1970.01.01 00:00:00 UTC开始所经过的秒数，不考虑闰秒。 SecureTransport Bool 请求是否使用SSL加密。 SourceIp IP address 请求发起的源IP。 UserAgent String 请求的客户端软件代理程序。 Referer String 请求从哪个链接发起。

本节主要介绍Pushgateway监控配置的错误码。 HTTP status 错误码 错误信息 描述 400 AddConfigFailed Servers cannot be connected: serverid1, serverid2.... 添加Pushgateway监控配置的服务器无法连接。 400 DeleteConfigFailed Servers cannot be connected: serverid1, serverid2.... 要删除Pushgateway监控配置的服务器无法连接。 400 ExceedMaxValue Value value at 'number' failed to satisfy constraint: Argument must be less than or equal to value. 超过最大值。 400 InvalidEnumValue Value value at 'argument' failed to satisfy constraint: Argument must satisfy enum value set: [value1, value2...] 枚举参数不合法。 400 InvalidKeyInPushgatewayLabel The key in the pushgateway label can not be the same as builtin keywords, which include type, cpu, device, fstype, mountpoint, lu, path, file, mode, address and target. 不可使用系统内置关键字作为标签中的键名称，内置关键字有：type, cpu, device，fstype, mountpoint, lu, path, file, mode, address, target。 400 InvalidPort Value valueat 'port of pushgateway' failed to satisfy constraint: Argument must have value between 1 and 65535. Port的取值必须在[1, 65535]之间。 400 InvalidString Value '' at 'argument' failed to satisfy constraint: Argument must not be an empty string. 参数不能为空字符串。 400 LessThanMinValue Missing argument, at least one argument in 'argument1 , argument2 , argument3 ...' is needed. 至少输入一个参数值。 400 MissingAtLeastOneArgument Missing argument, at least one argument in 'argument1, argument2, argument3 ...' is needed. 至少输入一个参数值。 400 SetConfigFailed Servers cannot be connected: serverid1, serverid2.... The pushgateway with address address and port port does not exist in serverid1, serverid2.... 设置服务器Pushgateway监控的服务器无法连接。 指定的Pushgateway不存在。

场景描述： 只允许VPC1内的服务器上传/下载桶mybucket中的对象，并且只允许桶mybucket中的对象被VPC1内的服务器上传/下载。 其中VPC1的ID为：4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec。 配置方法： 1. 配置VPC1的终端节点策略如下： 入口：服务列表 > VPC终端节点 > 单击对应VPC终端节点ID（OBS双端固定的终端节点） > 策略 > 编辑 [ { "Action": [ "obs:object:GetObject", "obs:object:PutObject" ], "Resource": [ "obs:::object:mybucket/" ], "Effect": "Allow" } ] 2. 配置桶mybucket的桶策略如下： 需要配置两个桶策略： 1. 桶策略1：允许VPC1内的服务器上传/下载桶mybucket中的对象。其中statementId可自定义，domainId和userId需要设置为允许上传下载的账号ID和用户ID。 { "Statement": [ { "Sid": "statementId", "Effect": "Allow", "Principal": { "ID": ["domain/domainId:user/userId"] }, "Action": ["GetObject", "PutObject"], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringEquals": { "SourceVpc": ["4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec"] } } } ] } 2. 桶策略2：除了VPC1外的其他VPC内的服务器均不能操作桶mybucket及桶中的对象。其中DenyReqNotFromVpc可自定义。 { "Statement": [ { "Sid": "DenyReqNotFromVpc", "Effect": "Deny", "Principal": { "ID": [""] }, "Action": "", "Resource": ["mybucket", "mybucket/"], "Condition": { "StringNotEqual": { "SourceVpc": ["4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec"] } } } ] } 说明 设置上述桶策略后，被授权的IAM用户可以正常通过SDK或API进行上传下载操作。如果希望在控制台或OBS Browser+上进行上传下载，还需要在IAM权限中额外配置obs:bucket:ListAllMyBuckets和obs:bucket:ListBucket权限，否则登录控制台和OBS Browser+时会报错，无法看到桶和桶内对象。

Windows操作系统使用须知 不要结束系统进程，结束系统进程可能会导致服务器发生蓝屏、重启。 不要重命名、删除或禁用Windows下的administrator账号，以免影响服务器使用。 不建议修改注册表，修改注册表可能会导致系统启动失败。如果一定要修改，请在修改前备份注册表。 不建议修改服务器时钟，修改服务器时钟可能会使DHCP租约失效进而导致IP丢失。 修改IIS的配置文件，务必先把文件备份，然后用能保留文件格式的软件修改，防止配置文件格式被破坏导致IIS无法使用。 不要删除VMTool程序，会导致云主机运行异常。 Linux操作系统使用须知 不要修改/etc/issue文件内容，否则，根据实例创建的自定义镜像的系统发行版本无法被正确识别，使用该镜像创建的实例无法正常启动。 不要随意更改根目录所在分区下各个目录的权限，尤其是/etc、/sbin、/bin、/boot、/dev、/usr和/lib等目录的权限。如果权限更改不当会导致系统出现异常。 不要修改系统目录的权限或名称，否则可能导致系统无法正常运行或启动。 不要编译Linux系统的内核，或对内核进行任何其他操作。不建议修改系统默认DNS SERVER（/etc/resolv.conf），否则可能会导致软件源、NTP等无法使用。 不建议修改主机默认的内网网络配置信息（IP、子网掩码及网关地址），否则可能会导致网络异常。 请谨慎使用root等管理账号进行fio、mkfs、fsck、扩容等操作，避免误操作引起的数据受损。

子网间是否可以通信？ 子网是属于VPC的资源，一个VPC内的子网默认可以进行通信，不同VPC的子网默认不能进行通信，可以通过创建对等连接使不同VPC的子网通信。 说明： 若子网关联了网络ACL，需先放通网络ACL。 子网可以使用的网段是什么？ 子网的网段要在VPC的网段内部，VPC提供三段私网网段，10.0.0.0/8～24、172.16.0.0/12～24和192.168.0.0/16～24，子网的网段须在这些范围内，且子网的掩码范围为子网所在VPC掩码~29。 子网被相关资源占用时，会导致无法删除子网，如何排查相关资源？ 虚拟私有云允许您创建私有、隔离的虚拟网络环境。在虚拟私有云中，可以对私有IP地址范围、子网和网络网关等进行控制。弹性云服务器、裸金属服务器、数据库和部分应用等会在虚拟私有云中创建的安全网络。 子网被相关资源使用时，无法删除子网。 您可以通过控制台首页查看帐户下所有资源，根据子网信息排查各资源是否在待删除的子网中。先删除子网中的全部资源，再删除子网。 可参考以下常用的资源实例进行排查，具体请以帐户下资源为准。 弹性云服务器 裸金属服务器 RDS实例 弹性负载均衡器 VPN 私有IP地址 自定义路由 NAT网关 终端节点与终端节点服务

本章介绍如何卸载Agent。 提供一键卸载和手动本地卸载两种方式。 操作场景 Agent包选择错误，需要卸载Agent后重新安装。 安装命令复制错误（如在32位的主机中安装64位的Agent），需要卸载Agent后重新安装。 主机安全升级Agent失败，需要排查执行Agent卸载。 前提条件 云服务器的“Agent状态”为“在线”。 控制台一键卸载Agent 用户可以通过主机安全控制台直接卸载Agent，方便用户操作。 说明 卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4、在左侧导航中，选择“安装与配置”，进入“安装与配置”界面。 5、选择“Agent管理 > Agent在线”，在需要卸载Agent的云服务器所在行的“操作”列，单击“卸载Agent”。 6、在弹出的卸载Agent对话框中，单击“确认”。 云服务列表“Agent状态”显示为“离线”，卸载Agent成功。 卸载Agent成功 主机本地卸载 用户在不需要使用主机安全服务或需要重新安装Agent时，可从本地卸载版本Agent。 说明 卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。

本文介绍如何在控制台查看文件系统基本信息。 场景说明 查看文件系统的基本信息，支持按文件系统名称关键字过滤条件查看指定的文件系统。 操作步骤 文件系统列表 1. 登录天翼云控制中心，在控制台左上角选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务OceanFS”，进入OceanFS文件系统列表页。 3. 在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息，参数说明如表所示。 参数 说明 名称 只能由数字、连字符（）、字母组成，不能以数字和连字符（）开头、且不能以连字符（）结尾，长度2~255字符。字母不区分大小写。 可用区 文件系统所在的可用区。 状态 文件系统的状态，包含正在创建、可用、已冻结、已过期和创建失败。 企业项目 文件系统归属的企业项目。 存储类型 文件系统的类型：OceanFS容量型。 协议类型 文件系统的协议类型为NFS或CIFS。 付费方式 文件系统的付费方式，包括包年/包月和按量付费。 创建时间 创建文件系统的时间。支持按创建时间正序或倒序排列。 到期时间 包年/包月模式下的文件系统到期时间，按量付费不涉及。 已使用容量 文件系统已使用容量。 操作 对文件系统的具体操作，包括添加VPC、续订（仅包年/包月支持）和更多（扩容、删除/退订）。

本文介绍弹性文件服务容量调整的具体操作。 操作场景 当用户认为文件系统的容量不足时，可以通过执行扩容操作来增加文件系统的容量。 注意 目前文件系统仅支持扩容操作，暂不支持缩容，可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。 单用户单地域的弹性文件服务初始容量配额50TB，该账号下开通的所有文件系统共享该配额，因此扩容规则为：扩容后的文件系统的总容量 弹性文件服务SFS Turbo”，进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 在待扩容的文件系统操作栏，点击“更多>扩容”。 4. 在弹出的“扩容”对话框中，按实际需要进行容量规格选择。 5. 完成容量设置后，包年/包月模式下点击“确认”进行支付；按量付费模式下在弹出界面点击“确定”完成扩容。 6. 等待扩容完成，可在文件系统详情页看到扩容后的容量。

术语与缩略语 描述 ALUA Asymmetric Logical Unit Access，非对称逻辑单元访问。 CHAP Challenge Handshake Authentication Protocol，质询握手认证协议。 CIDR Classless InterDomain Routing，无类别域间路由，一个用于给用户分配IP地址以及在互联网上有效地路由IP数据包的对IP地址进行归类的方法。 DSM Device Specific Module，设备特定模块。 EC Erasure Coding，纠删码。 interface IP address 接口IP地址，可以通过命令行ifconfig查看。 IQN iSCSI Qualified Name，iSCSI限定名。 iSCSI Internet Small Computer System Interface，互联网小型计算机系统接口。 iSCSI initiator iSCSI发起程序。 IOPS Input/OutputOperations Per Second，每秒读写次数。 I/O Input/Output，输入/输出。 LUN Logical Unit Number，逻辑单元号。 MPIO Multipath I/O，多路径IO管理。 NFS Network File System，网络文件系统。 NTP Network Time Protocol，网络时间协议。 OOS ObjectOriented Storage，天翼云对象存储（经典版）I型。 RAID Redundant Arrays of Independent Disks，独立磁盘冗余阵列。 SAN Storage Area Network，存储区域网络。 SPC SCSI（Small Computer System Interface，小型计算机系统接口） Primary Commands，SCSI基础命令。 SSD Solid State Disk，固态硬盘。 SSL Secure Sockets Layer，安全套接字协议。 Target 存储目标。 数据目录 用于存储HBlock数据的目录。

本页介绍如何通过数据管理服务DMS登录关系数据库SQL Server版实例。 操作场景 创建关系数据库SQL Server版实例后，可以通过登录数据管理服务DMS对数据库实例进行数据管理、用户授权、SQL审计、数据可视化等管理操作。 前置条件 创建数据库和账号。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 您有三种方式可以进入数据管理服务DMS。 1. 在实例列表上方，单击【进入数据管理服务】，即可进入到DMS的首页，根据提示信息填写相关信息，即可登入DMS。 2. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面，单击右上角的【登录数据库】，即可进入该实例的DMS登录页面。 3. 在实例列表中，找到目标实例，在【操作】列选择【更多 > 登录数据库】，即可进入该实例的DMS登录页面。 4. 登入DMS后，即可对相应实例的数据库实例进行管理。

您可以根据需要删除并行文件服务的文件系统，本文帮助您了解删除文件系统相关操作。 场景说明 当用户不再使用按需计费的并行文件系统时，可以删除相应的文件系统以释放存储空间资源。删除文件系统后，将停止对该文件系统收取费用。当文件系统被删除后，该文件系统的数据将无法被访问。同时，该文件系统对应的物理存储空间会被回收，对应的数据最终会被覆盖。在数据被覆盖之前，该存储空间不会被再次分配。 注意 删除文件系统时，会同时删除所有文件系统数据，请谨慎操作。 已经删除的文件系统不可恢复，请谨慎操作。 如文件系统下有数据流动策略、协议服务时，需要先删除相关资源后，再删除文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域； 2. 选择“存储”>“并行文件服务HPFS”； 3. 在文件系统列表，找到目标文件系统，单击目标文件系统所在行的"操作"列下的"删除"； 4. 在弹出的对话框中再次确认是否删除； 5. 等待一段时间后，在文件系统列表主页面可以看到该文件系统已经不存在，即表示删除成功。

本文主要介绍RDSPostgreSQL实例的空闲连接查杀操作。 操作场景 若您的数据库实例在查询结束后连接进程不主动关闭，此时就会产生空闲连接。空闲连接过多时，会影响您的数据库实例性能。您可以通过杀死空闲连接降低对数据库性能的影响。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在二级菜单中，选择"实例操作"。 7. 在"实例操作"页面，操作类型选择"空闲连接查杀"，数据库命令下拉选择对应类型，待查杀用户输入您需要查杀的数据库用户名，时间阈值填写您需要查杀的时间，默认单位为秒。确认以上信息后，点击"执行"按钮。 8. 等待系统执行空闲连接查杀操作后， 会出现相应的"操作结果"和"信息"提示。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本节介绍登录天翼云电脑（政企版）控制台的操作指导。 操作场景 登录AI云电脑（政企版）控制台后，才能进行如下业务操作： 订购并管理资源包：管理员可先订购包括AI云电脑计算、存储和网络配额的资源包，然后再通过使用资源包为终端用户分配AI云电脑实例、配置数据盘及上网带宽。 创建并管理AI云电脑：可以通过资源包或单实例方式开通Windows系统、Linux系统的AI云电脑，可以查看和管理租户下所有AI云电脑的使用情况。 管理组织结构：在管理控制台上创建部门、角色、用户、子账号等，更好地维护管理台用户的组织架构。 管理网络：管理员可自主配置和管理虚拟网络环境。可配置虚拟私有云（VPC）、业务子网、网络安全组、上网带宽等。 管理策略：管理员可以通过配置策略，对用户终端与AI云电脑之间的数据传输和外设接入的权限进行控制。 通过产品详情页进入 1. 使用管理员帐号登录天翼云门户； 2. 前往天翼AI云电脑（政企版）产品详情页面； 3.在产品详情页面点击“管理控制台”进入即可。

响应码 错误码(code) 错误信息(message) 错误描述 403 AccessDenied User: user is not authorized to perform: action on resource: resource . 没有查询统计信息的权限。 405 MethodNotAllowed Method does not exist or is not attachable. 方法不被允许。 500 InternalError We encountered an internal error. Please try again. 发生内部错误。 400 InvalidArgument Invalid BeginDate or EndDate on querying by day 按天查询时，时间请求参数不合法。 400 InvalidArgument Invalid BeginDate or EndDate. 时间请求参数格式无效。 400 InvalidArgument Invalid BeginDate and EndDate. beginDate不早于endDate。 400 InvalidArgument Invalid EndDate. （旧接口）结束时间请求参数不合法，时间点不是整5分钟或EndDate晚于当前时刻。 400 InvalidArgument Invalid BeginDate. （旧接口）开始时间请求参数不合法，时间点不是整5分钟或BeginDate早于一个月前。 400 InvalidArgument Invalid BeginDate and EndDate. Too large time gap. beginDate和endDate之间时间间隔不能大于5分钟（旧api获取连接数）。 400 InvalidArgument Invalid Freq. 频率Freq请求参数格式不正确。 400 InvalidArgument Invalid NetType. 网络类型（精品网/普通网）请求参数不合法。 400 InvalidArgument Missing Freq. 没有输入参数Freq。

本页介绍天翼云TeleDB数据库开发相关的规范。 1. 建议对DB object尤其是COLUMN加COMMENT，便于后续了解业务及维护。 注释前后的数据表可读性对比，有注释的一看就明白。 plaintext teledb d+ toids; Table "public.toids" Column Type Collation Nullable Default Storage Stats target Descripti on +++++++ id integer not null plain name character varying extended birth timestamp(0) without time zone plain city character varying extended Indexes: "toidspkey" PRIMARY KEY, btree (id) Has OIDs: yes Distribute By: SHARD(id) Location Nodes: ALL DATANODES ^ teledb comment on column toids.name is '姓名'; COMMENT teledb comment on column toids.city is '居住城市'; COMMENT teledb d+ toids; Table "public.toids" Column Type Collation Nullable Default Storage Stats target Descripti on +++++++ id integer not null plain name character varying extended 姓名 birth timestamp(0) without time zone plain city character varying extended 居住城市 Indexes: "toidspkey" PRIMARY KEY, btree (id) Has OIDs: yes Distribute By: SHARD(id) Location Nodes: ALL DATANODES 2. 建议非必须时避免select ，只取所需字段，以减少包括不限于网络带宽消耗。 plaintext teledb

本文为您介绍编辑三方数据中心的具体操作。 操作场景 在您新增三方数据中心后，可以通过多活容灾服务控制台进行三方数据中心编辑。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“三方数据中心”，进入三方数据中心列表页。 5. 点击三方数据中心列表操作列中的“编辑”按钮，弹出编辑三方数据中心弹窗。 6. 对数据中心名称、区域、可用区、描述修改后，点击“确认”按钮。各配置项与新增三方数据中心配置项内容相同，具体说明如下： 参数 是否必填 配置说明 数据中心名称 √ 填写数据中心名称，数据中心名称需唯一。 长度为263字符。 区域 × 选择或填写数据中心所在地域。 长度为263字符。 可用区 × 填写数据中心所在可用区。 长度为263字符。 描述 × 填写数据中心描述。 长度为0100字符。

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