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      • 使用约束
        本节向您介绍数据安全中心的使用约束。 数据安全中心DSC仅支持管理天翼云上的数据资产,暂不支持管理其他云厂商的数据资产。 支持的数据源 关系型数据库(Relational Database Service,RDS) 对象存储服务(Object Storage Service,OBS) 数据仓库服务(Data Warehouse Service,DWS) 文档数据库服务(Document Database Service,DDS) MapReduce服务(MapReduce Service,MRS) 云搜索服务(Cloud Search Service,CSS) 数据湖探索服务(Data Lake Insight,DLI) 弹性云服务器(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库 裸金属服务器(Bare Metal Server,BMS)的自建数据库 支持的数据库类型及版本 DSC支持的数据库类型及版本如下表所示。 数据库类型 版本 MySQL 5.6、5.7、5.8、8.0 SQL Server 2017SE、2017EE、2017WEB 2016SE、2016EE、2016WEB 2014SE、2014EE 2012SE、2012EE、2012WEB 2008R2EE、2008R2WEB PostgreSQL 11、10、9.6、9.5、9.4、9.1 Oracle 10、12
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        数据安全中心
        产品介绍
        使用约束
      • 审计云上自建数据库
        本章节为您介绍如何快速配置RDS数据库审计。 背景 为保护数据库的数据安全,防范各种攻击事件,满足国家等保合规要求,您都需要对您的数据库进行保护。 天翼云数据库审计,提供旁路模式数据库安全审计服务功能,通过实时记录用户访问数据库行为,形成细粒度的审计报告,对风险行为和攻击行为进行实时告警。同时,数据库安全审计可以生成满足数据安全标准(例如SarbanesOxley)的合规报告,对数据库的内部违规和不正当操作进行定位追责,保障数据资产安全。 步骤一:购买数据库审计实例 您需要根据您的业务需求购买数据库审计规格并配置数据库安全审计参数,详细操作请参见:购买数据库审计实例。 步骤二:添加数据库资产 1.在左侧菜单栏选择“资产 > 资产管理”进入“资产管理”页面,选择“资产管理”页签,单击“添加”。 2.在弹出的“添加资产”窗口编辑相关信息。参数填写规则可参见下表。 参数 参数说明 保存时启用推荐的规则 勾选此选项,则保存时添加的资产会使用系统推荐的规则;不勾选此选项,保存时添加的资产不会使用系统推荐的规则。 类型 选择“关系型”数据库,此处以MySQL 5.7版本举例。 资产组 设置资产所属的资产组。 名称 填写资产的名称,必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”,长度不超过64字符。 操作系统 此处以“Linux”系统举例。 IP端口 设置资产所在主机的IP及端口号。 3.添加完成后,单击“保存”即可将数据库纳入资产中。
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        数据库审计
        最佳实践
        审计云上自建数据库
      • 升级轻量型云主机
        本文介绍了如何对轻量型云主机进行套餐升级。 操作场景 若当前服务套餐无法满足您业务的需求,可以对服务进行升级操作,增大各资源规格。 前提条件 轻量型云主机状态为关机状态。 约束限制 轻量型云主机只支持套餐升级操作(即目标套餐的CPU、内存、系统盘、带宽均大于等于当前套餐),不支持套餐降级操作。 请于48小时内支付订单,否则升级操作失败,数据将被清空,请谨慎进行操作升级。 套餐升级成功后,实例现有的IP地址、防火墙策略不受影响,实例到期时间不变。 轻量型云主机完成升级后处于关机状态,需用户手动开启,重启业务。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“升级”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“升级”进行套餐升级。 5. 出现升级套餐弹窗,用户可按需选择要升级的固定套餐,也可升级至随心购套餐,灵活搭配套餐内各类资源。 6. 确定配置后,单击“确定”,完成支付后,即完成轻量型云主机套餐升级。
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        轻量型云主机
        用户指南
        升级轻量型云主机
      • 计费模式
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买翼MapReduce集群的费用包含两个部分: 翼MapReduce服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、物理机、云硬盘) 计费方式 翼MapReduce当前支持包年包月与按需两种计费方式。 • 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。适用于需要长期稳定运行的服务。 • 按需:是一种更灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。在选择计费模式时,应结合业务需求和实际情况来做出合适的选择。 注意 若选择按需模式,请确保现金账户余额不低于100元。 到期 • 包年/包月:集群到期后进入保留期,此时无法在翼MapReduce管理控制台进行该集群的操作,无法调用相关接口,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费,集群将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 • 按需:不涉及到期问题,无需担心服务到期。 欠费 • 包年/包月:如果您选择使用云日志服务、对象存储等按需计费产品,余额欠费后,将会导致相关功能无法继续使用,请及时续费。 • 按需:集群按小时进行扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行支付时,会导致集群欠费并暂停服务。对于欠费导致暂停的集群,您可以在7天内充值,对相关集群进行续费。续费后,被冻结的集群可继续正常使用。请注意,冻结期进行的续费,是以冻结开始时间作为生效时间,您应当支付从进入冻结期开始到续费时的服务费用。
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        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 资源管理
        批量修改主机资源配置 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 主机管理”,进入主机列表页面。 3. 在查询的主机列表中,勾选待修改配置的主机,单击左下角“更多”,展开批量操作项。 批量修改主机配置 查看和修改应用服务器配置 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 应用发布 > 应用服务器”,进入应用服务器列表页面。 3. 查询应用服务器。 1. 快速查询:在搜索框中输入关键字,根据服务器名称、服务器地址、应用服务器帐户等快速查询。 2. 高级搜索:在相应属性搜索框中分别关键字,精确查询应用服务器。 4. 单击目标服务器名称,或者单击“管理”,进入服务器详情页面。 5. 查看和修改应用服务器基本信息。 说明 在“基本信息”区域,单击“编辑”,弹出基本信息编辑窗口,即可修改应用服务器的基本信息; 可修改信息包括“服务器名称”、“服务器地址”、“端口”、“服务器帐户”、“密码”、“所属部门”、“程序启动路径”和“服务器描述”等; “类型”不支持修改。 查看和修改应用发布配置 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 应用发布 > 应用列表”,进入应用发布列表页面。 3. 单击目标应用名称,或者单击“管理”,进入应用详情页面,查看应用发布配置 4. 查看和修改应用发布基本信息。 在“基本信息”区域,单击“编辑”,弹出基本信息编辑窗口,即可修改应用资源的基本信息。 可修改信息包括“应用名称”、“应用服务器”、“应用端口”、“应用地址”、“所属部门”和“应用描述”等。 5. 查看和修改应用资源账户。 在“资源账户”区域,单击“添加”,弹出添加帐户窗口,可立即添加应用资源账户。 在相应资源账户行,单击“移除”,可立即删除该资源账户。 6. 查看应用资源授权用户。展开“授权用户”区域,可查看该应用已授权的用户。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        资源管理
      • 计费说明
        本文主要介绍应用监控与Prometheus监控的计费说明。 目前天翼云应用性能监控包括应用监控与Prometheus监控。开通应用性能监控APM不收取费用,开通后即可使用应用监控与Prometheus监控能力,使用过程中将按照各计费项进行计费。 其中应用监控提供按量付费与资源包模式,Prometheus监控提供按需计费模式。 说明 Prometheus监控仅对自定义指标收取指标上报费用,对云容器引擎的基础指标不收取上报费用,且提供免费15天存储。 目前容器基础指标存储时间默认为15天,因此默认情况下,在云容器引擎中开启Prometheus基础指标监控不会产生额外费用,请放心使用。若额外开启自定义指标监控,请参考下文计费说明。 应用监控计费说明 按需计费 若以Javaagent方式接入,则按照以下方式进行按需计费: 总费用 Agent数量 按需计费单价时间 计费项 单位 免费额度 价格 探针时 agenthour 每月提供2200agenthour的免费额度 0.2元 注意 一个探针使用一小时收费0.2元,一天需支付4.8元。调用链数据默认存储1个月,指标数据默认存储1个月。 Agent实例使用时长不足1小时不计费。 探针时(agenthour):1个探针可以监控1个应用实例,如一个Tomcat实例或一个Java进程。1探针时(agenthour)表示一个探针使用了1小时。 若以其他非JavaAgent方式接入,则按照以下方式进行按需计费: 总费用 上报量总费用 + 链路存储时长总费用 上报量总费用 上报数量(百万个)× 上报数量单价 链路存储时长总费用 上报数量(百万个)× 存储时长(天)× 链路储存单价 计费项 单位 免费额度 价格 Span上报量 百万个 每月提供30百万个span的免费额度 0.1元 Span存储量 百万个天 每月提供210百万个天的免费额度 0.06元 注意 产生1百万条span上报量,收费0.1元;1百万Span存储1天,收费0.06元。调用链数据默认存储1个月,指标数据默认存储1个月。 Span上报量不足1百万不计费。 Span存储量不足1百万不计费。 > Span:Trace通常指的是一个完整的调用序列,包括所有函数的调用和返回。Span则更侧重于单个函数调用或其内部逻辑的一部分,可以被视为Trace的一个子集,代表一个具体的逻辑运行单元。
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        应用性能监控 APM
        计费说明
        计费说明
      • 计费类
        本章节为您介绍云搜索服务在订购&计费方面的问题。 云搜索服务如何计费? 当前云搜索服务一类节点目前仅支持包周期的计费方式。 包年/包月:根据版本/资源组的购买时长,一次性支付费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。 云搜索服务的计费项由节点规格费用、节点存储费用组成。Kibana/Cerebro、Dashboards/Cerebro节点为默认开通,该节点也按计算和存储计费。 如果需要开放节点公网访问,或使用快照、插件等能力,您另需要根据实际购买情况进行付费。 如何退订云搜索服务? 您有两种退订云搜索服务的方法: 1. 通过订单管理退订。登录天翼云官网,进入“费用中心订单管理退订管理”页面,选择需要退订的资源,核对信息并逐步退订。 2. 从云搜索服务控制台退订。登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要退订的实例,点击“更多”>“退订”,后按找方法一中的步骤逐步退订。 详细方法参见云搜索服务退订介绍文档。 如何续订云搜索服务? 您有两种方式可以对实例进行续订操作。 1. 访问控制台,选择对应的云搜索服务实例,点击“更多”>“续订”,在跳转的费用中心页面完成续费操作。 2. 直接在天翼云官网“我的”>“费用中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。 需要注意的是,公测结束后需要进行转商续费后方可继续使用。
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        云搜索服务
        常见问题
        计费类
      • 跨云跨VPC线上线下统一运维
        此小节介绍跨云跨VPC线上线下统一运维。 应用场景 针对您的服务器资源分布在跨VPC、线下IDC机房、非云等跨网络域的场景,云堡垒机提供了通过网络代理服务器进行运维的方案,便于您在没有搭建网络专线的情况下,纳管各网络域的各类服务器资源,从而通过云堡垒机统一管理、运维您的各类工作负载。 本文指导您如何在目标网络域配置代理服务器、连通云堡垒机,并实现通过云堡垒机对您跨VPC、跨云、线下的资源进行管理与运维。 前提条件及准备工作 已购买堡垒机并 正常使用。已购买弹性云服务器(ECS)并正常使用。 已在对端网络域中获取1台服务器作为代理服务器。 代理服务器已绑定弹性公网IP,具体操作请详见:将弹性公网IP绑定至实例。代理服务器与待纳管服务器网络互通。 设置代理服务器 在需要对跨网络域的服务器进行管理运维前,需要在对端网络域中配置一台网络代理服务器。将该代理服务器与业务服务器通过内网进行互通,再将代理服务器到云堡垒机网络进行互通,即可完成云堡垒机到业务服务器之间跨域的网络互联。 该部分操作是达成堡垒机跨域纳管主机资源的前提。 为代理服务器启用网络代理服务 1. 代理服务器,进行代理服务器(3proxy)设置。 说明 步骤二至步骤四中的命令,均已CentOS7为例。如需CentOS8代码示例,请按CentOS8配置代理。 2. 上传3proxy压缩包并解压后,进入对应目录执行以下命令: bash install.sh 3. 输入如下命令,添加3proxy用户 /etc/3proxy/add3proxyuser.sh myuser mypassword 4. 重启代理服务3proxy systemctl restart 3proxy socks代理协议(端口:1080)没有加密功能,请务必在安全组设置中禁止非必要的IP访问。 为代理服务器配置安全组规则 1. 进行代理服务器入方向规则配置,允许堡垒机访问代理服务器。 2. 进行代理服务器出方向规则配置,允许代理服务器访问待纳管的业务服务器。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        跨云跨VPC线上线下统一运维
      • 控制台管理
        更新授权及申请测试 申请测试 1. 登录之后,点击下图中的“申请试用”选项,会显示申请免费测试VPN序列号的申请页面。 2. 在申请页面填写有效手机号码等必填的相关信息,填写后点击“提交申请”。 3. 大约20分钟左右手机短信会收到一个月的免费测试VPN序列号,然后点击“在线授权”选项,复制填写授权 ID 和序列号即可。 更新授权 如果当前的免费测试VPN序列号测试完了,要购买正式SSL序列号。 更换SSL序列号时,点击“更换序列号”填写正式的授权ID和序列号即可。 说明 更新VPN序列号会自动重启SSL VPN服务,也就是当前已连接的SSL客户端会中断一下,如果当前SSL业务不能中断,可选择其他空闲时间再更新。 修改客户端接入端口 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 VPN后请在SSL VPN的Web控制台管理页面对端口进行修改。 具体操作步骤如下: 1. 登录SSL VPN的Web控制台管理页面 2. 选择“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”,在“用户访问入口”修改SSL VPN客户端接入端口。将443改成4433或其他端口,保存并立即生效。 3. 然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组中放通相应的SSL VPN客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开
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        SSL VPN
        快速入门
        控制台管理
      • 告警历史
        本章节主要介绍翼MR Manager的告警历史特性。 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“监控与告警 > 告警历史”,进入告警历史页面。如图所示: 页面上方为查询区域,各种查询条件进行组合查询。 支持查询集群服务级、角色实例级、主机级的告警信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警历史
      • 产品咨询类
        本节介绍公共算力服务的产品相关问题。 公共算力服务适用哪些场景? 场景一:企业、个人的通用计算应用场景,平台实现了算力标准化、普惠化。 场景二:社会闲余算力接入,基于算力并网实现对社会算力并网,算力云化。 如何开通公共算力服务? 请您提前准备天翼云账号,完成实名认证,登录公共算力服务控制台,即可使用公共算力的服务。 如何申请更多资源池权限? 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。 公共算力服务支持哪些资源类型? 公共算力服务提供包含计算、存储和网络在内的多类资源,如裸金属、VPC、弹性IP、子网ACL、NAT网关、通用文件存储、并行文件存储等资源类型(不同资源池的可用资源类型有差异)。资源按需开放,如需购买请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
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        公共算力服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 本地编译 build
        build 命令基于 Docker 编译与打包,构建产物可直接上传到天翼云函数计算,避免一些兼容性的问题。 前提条件 已安装 Docker,版本 > 19.03。 参数解析 参数全称 参数缩写 Yaml 模式下必填 参数含义 source 选填 用于Java、Go 和 .NET等编译型语言的源码路径 zippack 选填 打包构建产物为zip文件 command 选填 自定义编译命令 默认配置 build命令默认的编译指令为: Go:GOOSlinux GOARCHamd64 CGOENABLED0 go build Java:mvn package DskipTests .NET:dotnet publish c Release o ./target Python:pip install t python r requirements.txt upgrade Node.js:npm install PHP:composer install 因此,默认查找的依赖配置文件为: Go:go.mod Java:pom.xml .NET:.csproj、.fsproj 或 .vbproj 文件 Python:requirements.txt Node.js:package.json PHP:composer.json 操作案例 以Python项目为例,进入到资源描述文件(s.yaml)所在的路径,然后执行 s build zippack 命令编译并打包产物:
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        函数计算
        开发工具
        Serverless Devs
        命令参考
        本地编译 build
      • 【下线】2024年5月15日起关系数据库MySQL版逐步下线 I 类型资源池的普通IO存储类型
        本页主要介绍相关资源池的普通IO存储类型下线原因,影响及建议。 原因 由于普通IO存储类型(SATA)可能无法满足数据库的性能需求。随着数据量和访问量的增加,可能会遇到磁盘 I/O 瓶颈,导致数据库响应时间增加,影响用户体验。 天翼云决定于2024年5月15日起逐步下线Ⅰ类型资源池的普通IO存储类型。 影响 2024年5月15日起,将逐步下线以下资源池的普通IO存储类型。 影响范围:新订购实例。 涉及资源池:北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、雄安2、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州4、福州25、广州X节点、海口2、衡阳3、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、中卫5、西宁2等Ⅰ类型资源池。 建议 为保证数据库性能,提升您的体验,建议您使用高IO或超高IO的存储类型。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年5月15日起关系数据库MySQL版逐步下线 I 类型资源池的普通IO存储类型
      • 【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
        本页主要介绍SQL审计功能的下线原因、影响和建议。 原因 由于SQL审计功能对资源要求高,部分资源池受架构限制无法承担某些业务场景。天翼云决定于2023年10月19日起下线部分资源池SQL审计功能。 影响 2023年10月19日起,下列资源池所有实例无法再使用SQL审计功能。 涉及资源池:杭州2、合肥2、衡阳3、九江、南京3、保定、北京4、北京5、晋中、内蒙古5、内蒙古6、石家庄20、雄安2、上海6、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州3、福州4、广州X节点、海口2、泉州1、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、福州25、广州6等I 类型资源池。 建议 为满足用户业务场景需求,后续SQL审计功能在架构上进行功能调整,对标友商的使用情况,将借助数据管理服务DMS提供更完整的审计能力。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
      • 实例磁盘使用率过高的影响是什么?
        观测现象 通过天翼云搜索控制台的实例监控可以发现,当磁盘使用率过高时,可能会对于业务产生显著的影响。 解决方案 默认情况下,搜索实例会对磁盘使用率进行警戒水位线管理: 1. 低警戒水位线管理:当磁盘使用率达到85%时,无法在此节点分配新的分片。 2. 高警戒水位线管理:当磁盘使用率达到90%时,此时,实例尝试对节点的分片进行重新分配,此时将对实例内所有节点的分片进行影响。 3. 洪泛警戒水位线管理:当磁盘使用率达到95%,此时,将对实例的索引开启强制只读模式(index.blocks.readonlyallowdelete),会严重影响业务的写入,防止资源耗尽引发的实例服务宕机。 因此,当磁盘使用率过高时,应该重点注意实例的性能,及时扩容,避免对业务进行影响。此外,也可以及时删除无用的索引,释放磁盘空间。 此时,如果依旧是readonly,需要执行以下操作,恢复实例的写权限: plaintext PUT settings { "index.blocks.readonlyallowdelete": null }
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        云搜索服务
        常见问题
        实例可观测性及运维
        实例磁盘使用率过高的影响是什么?
      • 如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
        步骤三:模拟测试源站是否正常 以如下具体加速场景为例: CDN加速域名:ctyun.cn。 回源域名:host.ctyun.cn,解析出来的结果例如为1.1.1.1。 CDN加速域名访问端口:80。 回源域名访问端口:8080。 当我们访问CDN加速域名得到异常响应时,例如403。 用户请求 方式1:修改Host文件(通常位于C:windowssystem32driversetc),绑定源站测试 浏览器开启无痕模式,输入 方式2:使用Curl命令工具进行验证 curl工具较为灵活,能测试多种情况,且无需频繁修改HOST文件,更为方便。 例如,本次的问题可以使用:curl vo /dev/null ' x 1.1.1.1:8080 测试源站。 当curl绑定源站结果与绑定CDN结果一致时,较大可能是源站出现了异常,CDN回源透传了源站的结果。 如果上述windows或curl工具测试均显示源站正常,这时可通过提交工单给天翼云客服,由CDN技术团队为您进一步排查问题。
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        CDN加速
        故障排查
        如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
      • 主子账号和IAM权限管理
        DRDS已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户:用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户:由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组:用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对DRDS的只读权限、对DRDS的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略:由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目:企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        账号与权限
        主子账号和IAM权限管理
      • 主子账号和IAM权限管理
        关系数据库MySQL版已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。本文为您详细介绍MySQL实例的策略与权限。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        关系数据库MySQL版
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        账号与安全
        主子账号和IAM权限管理
      • 主子账号和IAM权限管理
        云数据库ClickHouse已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。本文为您详细介绍云数据库ClickHouse实例的策略与权限管理。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        云数据库ClickHouse
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        账号安全
        主子账号和IAM权限管理
      • 备份类问题
        云硬盘能否跨地域备份? 不能。 当前只支持地域(Region)内备份。创建备份后,您可以使用备份: 恢复数据至源云硬盘。 创建新的云硬盘。新云硬盘与源云硬盘地域必须相同,可用区则无要求。 为什么备份容量会大于操作系统中查看到的使用容量? 问题场景 在服务器中存放了大量文件,删除文件后进行备份,备份的大小大于操作系统中查看到的已使用空间。 问题原因说明 天翼云云硬盘备份为存储层块级备份,按照块存储中已使用的数据块作为备份目标,并不识别操作系统中的文件变化。操作系统在删除文件时,只在文件属性中创建删除标记,但是未对块设备中的数据进行擦除(设置为0),块备份无法感知到操作系统层的删除标记,只能通过是否是全0数据块来判断否要备份。 解决建议 可采用第三方磁盘清理/擦除工具(由提供工具厂商为工具安全性/可用性负责)为云硬盘进行清理。 为什么备份已删除但显示的存储库剩余空间变化小? 实际使用中,是有可能出现备份删除后,显示的存储库剩余空间没有变化这种情况的。 此类情况可能由以下几个原因导致: 云硬盘备份底层的异步删除。当删除备份后,底层的备份数据会在短时间内根据备份大小来逐步删除。 默认情况下,云硬盘备份首次备份为全量备份,后续仅会备份发生变化的部分,即为增量备份,删除的备份可能为增量备份,所占空间较小。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        备份类问题
      • 访问控制概述
        本文简述天翼云全站加速产品支持的访问控制功能。 访问控制的作用 访问控制是按用户身份及其所归属的某项定义组来限制用户对某些资源的访问,或限制对某些控制功能的使用的一种技术。访问控制通常用于系统管理员控制用户对服务器、目录、文件等网络资源的访问。 主要有以下作用: 防止非法用户进入受保护的网络资源。 允许合法用户访问受保护的网络资源。 防止合法的用户对受保护的网络资源进行非授权的访问。 天翼云全站加速产品提供了丰富的访问控制策略,您可以根据您的需要,选择合适的策略,来对您的网络资源进行保护,防止非法用户入侵。 访问控制概述 访问控制模块主要介绍天翼云全站加速产品支持的访问控制策略及配置方法,包括:Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等策略。 目前,Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单支持在控制台自助配置,其他访问控制功能需提工单配置。 相关功能 功能 说明 IP黑白名单 通过配置IP黑/白名单,全站加速边缘节点可以识别客户端IP,拒绝黑名单中IP的访问,或者放行白名单中IP的访问,可以解决恶意IP攻击等问题。 Referer防盗链 Referer防盗链功能,是通过设置HTTP请求头中Referer字段的黑白名单来实现访问控制策略的,从而能可以对用户的身份进行识别和筛选,防止网站资源被盗用。配置Referer防盗链功能后,全站加速边缘节点会根据Referer黑/白名单中的内容,允许合法访问、拒绝非法请求。拒绝访问时,全站加速节点会返回403状态码。 UA黑白名单 UserAgent(简称UA)是HTTP请求头的组成部分之一,包含访客使用的浏览器类型及版本、操作系统及版本等信息。因此UserAgent是访客身份的象征,标志访客访问时所使用的工具。通过识别HTTP请求中的UserAgent字段中包含的部分信息,可以规范访客的行为,拦截或允许某一类访客的访问,实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 URL黑白名单 URL黑白名单是网络安全管理中的一种重要机制,主要用于控制用户对特定资源的访问权限。 URL鉴权配置 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,可以配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,全站加速产品会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 远程同步鉴权 可以通过配置远程同步鉴权功能,在全站加速节点收到用户请求后,将请求转发回提前设定的鉴权源站,在源站鉴权许可后,全站加速节点才给用户返回对应内容,从而实现用户鉴权规则由源站全权定义。 全网带宽控制 天翼云全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 有序回源 全站加速的有序回源功能是一种流量求并发回源时控制方法,用于大量请的排队管理。 单请求限速 单请求限速功能可以限制全站加速节点响应给用户的下行速率,从而减少域名的整体带宽,节省成本。 IP访问限频 IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云全站加速单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        访问控制概述
      • 高频问题
        本文介绍弹性容器实例ECI的高频问题。 ECI实例如何收费? 请参考计费说明。如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源,您需要为您使用的资源付费。 如何查看vCPU的使用额? 您可以创建的ECI的实例数依赖于对应地域您的vCPU配额(quota)和已使用量。在控制台查看配额的方法如下: 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“权益配额”进行查看。其中权益配额包含已使用量和使用上限。 如何创建GPU实例? ECI支持指定ECS的GPU规格来创建GPU实例,具体操作,请参见指定ECS规格创建实例。 为什么ECI控制台和监控数据显示的实例规格不一致? 问题描述 创建了一个1 vCPU、1 GiB内存的ECI实例,但是在监控数据查到的ECI实例的规格为不一致。 问题说明 上述现象是正常的,监控数据查到的实例规格是ECI实例宿主机的规格,而非ECI实例的规格。如果您购买的是1 vCPU、1 GiB内存的ECI实例,最终也只能使用对应规格的资源。 是否支持私有镜像? 支持私有镜像,支持使用天翼云镜像仓库搭建私有镜像。 镜像缓存是否支持更新? 支持更新。对于状态为创建完成(Ready)或者UpdateFailed(更新失败)的镜像缓存,支持调用UpdateImageCache接口来更新镜像缓存,包括更新容器镜像、保留时长、镜像仓库信息等。
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        弹性容器实例
        常见问题
        高频问题
      • 绑定/解绑IPv6带宽
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何绑定/解绑IPv6带宽。 若创建翼MapReduce集群时所选子网已开通IPv6,且在订购集群时开启IPv6访问,默认所有节点的IPv6地址具有内网访问能力,若您希望通过该IPv6地址访问公网或被公网访问,需要用户开通并绑定IPv6带宽。 绑定IPv6带宽操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台,在我的集群页面,点击集群具体名称,进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,点击“操作”列的“更多”。 3. 点击“绑定IPv6带宽”,在弹框中选择需要绑定的IPv6带宽。如果您账号下没有可用的IPv6带宽,需要点击“+创建IPv6带宽”按钮跳转至新页面进行创建;如果您账号下有可用的IPv6带宽,可以通过下拉“IPv6带宽”的选择框选择,点击“确认”进行绑定。 解绑IPv6带宽操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台在我的集群页面,点击集群具体名称,进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,点击“操作”列的“更多”中的“解绑IPv6带宽”,并在弹窗内进行二次确认,即可完成解绑。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        绑定/解绑IPv6带宽
      • 源站配置
        本文介绍可以支持客户自定义的回源场景和配置方法。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名、天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备以及按不同权重回源。 CDN控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 一致性哈希回源 同一层级的多个源站间根据URL哈希回源,尽可能保证相同URL请求始终回同一个源站。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【源站】模块,单击【添加源站】。 6. 根据需求填写配置。 7. 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 源站类型 可选择IP或域名/媒体存储源站/对象存储源站 源站 即源站地址,支持IP或域名。 层级 支持主或备。 权重 即回该源站的权重值。 指定源站回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点。当不同源站使用不同回源HOST时,需通过“指定源站回源HOST”进行设定。 操作 可删除源站配置。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • 验证规则
        本文主要介绍了重点操作短信验证的验证规则。 短信验证规则 1.若您已开启短信验证,在您进行重点操作时,在点击最后一步"确认"时弹出二次认证窗口,进行短信验证,如下图所示。 2. 点击“获取验证码”,系统向绑定的天翼云手机号发送二次认证码,每间隔1分钟才能获取验证码。在您进行短信验证时,获取验证码单次有效时间5分钟,请在有效时间内完成验证,如下图所示。 注:请勿关闭弹窗并及时验证,关闭该弹窗验证码即失效。 3.点击”确认“按钮后,即可进行重点操作。短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为15分钟,15分钟内做其他操作不需要重复验证。 4.若您超过五次以上获取验证码,该功能将被锁定20分钟,如下图所示。
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        重点操作短信验证
        产品介绍
        验证规则
      • Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
        检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情,如下图所示,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 进行漏洞的修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 其他防护建议 若您暂时无法进行升级操作,也可以采用以下方式进行防护: 方式一:使用以下命令禁用credential helper git config unset credential.helper git config global unset credential.helper git config system unset credential.helper 方式二:提高警惕避免恶意URL 1. 使用git clone时,检查URL的主机名和用户名中是否存在编码的换行符(%0a)或者凭据协议注入的证据(例如:hostgithub.com)。 2. 避免将子模块与不受信任的仓库一起使用(不使用clone recursesubmodules;只有在检查gitmodules中找到url之后,才使用git submodule update)。 3. 请勿对不受信任的URL执行git clone。
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
      • HLS标准加密改写
        适用场景 如视频网站使用HLS协议,且具备较强的版权保护和防盗链需求,可通过在源站对TS文件做加密,配合使用CDN的HLS标准加密改写功能,并结合严格的鉴权策略,实现HLS视频的版权保护。 配置说明 目前该功能暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单向天翼云客服申请。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数 说明及示例 加密算法 TS文件的加密算法,默认为AES128。 秘钥地址 TS文件的加密秘钥获取地址,一般为同个加速域名下的某个地址,如 秘钥地址的鉴权参数 TS文件的加密秘钥获取地址中的鉴权参数,默认为对应M3U8的鉴权参数;如M3U8存在多个参数名,需指定具体的参数名称。 TS文件是否改写 指M3U8中的TS文件列表是否需要添加鉴权参数,如是,请说明具体需要添加的鉴权参数key和value信息。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        视频相关
        HLS标准加密改写
      • HLS标准加密改写
        适用场景 如视频网站使用HLS协议,且具备较强的版权保护和防盗链需求,可通过在源站对TS文件做加密,配合使用CDN的HLS标准加密改写功能,并结合严格的鉴权策略,实现HLS视频的版权保护。 配置说明 目前该功能暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单向天翼云客服申请。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数 说明及示例 加密算法 TS文件的加密算法,默认为AES128。 秘钥地址 TS文件的加密秘钥获取地址,一般为同个加速域名下的某个地址,如 秘钥地址的鉴权参数 TS文件的加密秘钥获取地址中的鉴权参数,默认为对应M3U8的鉴权参数;如M3U8存在多个参数名,需指定具体的参数名称。 TS文件是否改写 指M3U8中的TS文件列表是否需要添加鉴权参数,如是,请说明具体需要添加的鉴权参数key和value信息。
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        全站加速
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        域名管理
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        HLS标准加密改写
      • 购买实例
        本章节主要介绍如何购买SQL Server实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版 ,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击立即订购,进入TeleDB数据库购买页面。 2. 在顶部菜单栏,分别选择目标区域 和项目。然后在创建页面,根据业务需求,设置实例相关配置。参数详见下表: 基础配置 参数 说明 组件引擎 请选择SQL Server以及下方的引擎版本,支持2014WEB版 、2014标准版 、2014企业版 、2016WEB版 、2016标准版 、2016企业版、2017WEB版、2017标准版、2017企业版、2019WEB版、2019标准版 、2019企业版 、2022WEB版 、2022标准版 、2022企业版 等多种版本。 根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本,建议您选择当前可用的最高引擎版本。 区域 实例所在区域,如需切换区域可在页面左上角切换。 说明 不同区域内的产品内网不互通,且购买后不能更换,请谨慎选择。 计费模式 支持包年/包月 和按需两种模式。 包年/包月:用户选购完服务配置后,需设置购买时长,系统将一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。 按需:用户选购完服务配置后,无需设置购买时长,系统会根据消费时长对账户余额进行扣费。 实例类型 支持单机版 和一主一备 两种类型,更多说明请详见实例类型。 可用区 部分资源池支持多可用区,请以实际界面为准。 实例字符集 数据库字符集,支持的字符集包括: 1.ChinesePRCCIAS; 2.ChinesePRCCSAS; 3.ChinesePRCCIAI; 4.SQLLatin1GeneralCP1CIAS; 5.ChinesePRC90CIAI; 6.CyrillicGeneralCIAS; 7.THAICIAS。 实例规格 参数 说明 性能类型 节点规格支持3种类型,分别是通用型 、计算增强型 和内存优化型 。 为了使所购买的SQL Server实例能更好地满足应用需求,您需要根据业务需求,评估所需要的服务能力和规模,选择合适的性能类型。 说明 对应的主机类型提供对应六代机、七代机、八代机,代系越高整体性能越佳。 性能规格 请根据业务需求选择实例的CPU和内存。 存储类型 实例的存储类型影响了实例的读写熟读。支持的存储类型包括: 高IO:磁盘类型SAS。 超高IO:磁盘类型SSD。 极速型SSD:磁盘类型ESSD。 更多说明请详见存储类型。 存储空间 SQL Server实例存储空间的大小。存储空间支持配置100GB到32TB。 存储空间自动扩展:可选择开通自动扩容,开通后实例将根据选择的阈值进行自动扩展,无需担心空间满问题,建议扩容上限值设置大一些,以备不时之需。 磁盘加密:可选择磁盘是否加密,有效保护数据安全,此项功能仅支持在订购时进行设置,在控制台暂不支持设置。 注意 磁盘加密功能仅部分资源池支持,以订购页实际显示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 备份空间 用作数据备份,支持选择对象存储和云硬盘两种类型,建议优先选择对象存储。 对象存储:备份空间赠送与存储空间同等大小的免费额度。且选择对象存储类型,支持下载备份以及跨域备份等高级功能。 云硬盘:默认为用户开通所订购存储空间同等大小,类型为普通IO、高IO、超高IO,无免费额度,且不支持下载备份以及跨域备份等高级功能。 企业项目 参数 描述 企业项目 企业项目是对主账号下的资源进行统一分配管理的工具,不同企业项目下的资源相互逻辑隔离,但不影响业务关联。 在不同企业项目下的用户组,相互间无法看到彼此资源。 同一个用户组可以绑定多个企业项目。用户组通过绑定企业项目实现资源的逻辑隔离,策略通过绑定用户组,实现不同用户组的权限分配。 网络 参数 说明 虚拟私有云 SQL Server实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,您可以根据需求选择所需的虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效。 安全组 安全组限制实例的安全访问规则,加强SQL Server与其他服务间的安全访问。如果选择了不同的安全组,请注意添加安全组访问规则,开通网络访问。 注意 目前SQL Server实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 集群配置 参数 说明 实例名称 SQL Server实例名称,长度在 4 到 64个字符,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 设置密码 可选择“现在设置”或“创建后设置”,选择“现在设置”时会在开通时修改默认管理员账号密码。 管理员账号 登录名默认为root,不支持修改。 管理员密码 设置密码选择“现在设置”时才能配置管理员密码。 确认密码 确认密码与管理员密码一致。 参数模板 可选择自定义参数模板或系统参数模板,参数模板的版本需要与数据库引擎版本保持一致。 购买量 参数 说明 购买时长 当计费模式选择“包年/包月”时,才需要选择购买时长。系统会自动计算对应的配置费用,购买时间越长,折扣越多。 自动续订 按月购买:自动续订周期为1个月。 按年购买:自动续订周期为1年。 购买数量 SQL Server服务支持批量创建实例,单次最多可批量购买50个实例。 3. 实例信息设置完成后,可以在右侧的当前配置中,进行配置确认。 4. 请仔细阅读《关系型数据库服务等级协议》和《天翼云关系型数据库服务协议》后,如您接受并理解,请勾选相关协议。 5. 单击确认订单,提交订单。 6. 在订单支付详情页面,确认订单信息无误后,选择付费方式,单击立即支付,开始创建实例。 7. SQL Server实例创建成功后,用户可以通过实例管理 > 管理,对实例进行查看和管理。
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        购买实例
      • 资金管理
        提现为什么会失败? 提现失败可能由以下原因导致,请处理后再尝试提现: 代金券充值金额不能进行提现。 账号下有欠票,对应的欠票金额不能进行提现。 如用户有开通按需计费产品,可提现金额需再扣除按需计费预留的金额100元或按需资源1小时费用,在按需资源删除48小时之后可提现预留的金额。 提现有哪几种方式?完成需要多长时间 ? 提现分为原路提现和银行卡提现两种方式: 原路提现:在线充值(微信、翼支付、支付宝)优先原路退回。提现时按照原支付路径(支付宝、微信、翼支付)实时退还至原付款账户。 银行卡提现:在线充值(微信、翼支付、支付宝)原路退回若失败,则转为银行卡提现。转账汇款充值(对公充值)的金额只能进行银行卡提现。银行卡提现需要用户提交相关资料(原支付凭证等),预计10~15个工作日完成。 提现失败应该怎么处理? 如果提现申请被驳回,用户可以根据驳回原因处理提现申请后,再次申请提现。 如何查看提现和退款记录? 查看提现记录 :登录费用中心,进入“资金管理 > 余额提现”页面,在“提现记录”区域可以查看历史的提现记录。 查看退款记录 :登录费用中心,进入“资金管理 > 余额明细” 页面,选择交易类型为退款进行查询,您的退款记录将在列表中显示。 账户余额提现的资金如何退回? 提现资金一般原路返回,即微信回归微信,支付宝回归支付宝,翼支付回归翼支付、网银回归网银账号;若原路返回失败,可通过银行卡提现完成提现。
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        费用中心
        常见问题
        资金管理
      • 保密数据集最佳实践
        功能介绍 对于某些行业客户,在大模型训练时会涉及到保密数据的处理问题,比如需要避免用户下载到本地造成数据泄漏。针对这一问题,平台推出了特色的数据保密功能,以应对用户下载或拷贝保密数据的行为。 平台主要从数据集限制+操作审计两方面进行限制: 数据集限制:保密数据相关的实现依赖平台数据集功能,将需要保密的数据集打上保密标签,对此数据集进行限制。 容器外,根据用户身份严格限制平台的数据操作权限; 容器内,创造断外网的沙箱环境防止下载到本地,并严格限制读写,任务执行者仅可写入到管理员可控的安全存储中。 云审计:将用户的所有命令操作记录到云审计,并对可能涉及拷贝的敏感操作进行标识,给到客户主管人审核确认。 前置条件 1. 存储准备:已在天翼云开通对象存储或HPFS,并在本平台完成委托授权。 2. 其他限制:您是管理员用户(包括主账号、IAM管理员、工作空间管理员)。 操作说明 1. 创建仅管理员可控的安全存储 保密数据集可工作的一个重要前提是限制写操作仅写入到保密输出路径中,这就要求输出路径是智算平台管理员完全可控的存储。 管理员(需有存储控制台相应权限)首先登录存储控制台,根据所使用的存储类型(ZOS或HPFS),创建保密数据集与保密输出路径。保密数据集是指您含有保密信息的数据集;保密输出路径是指当用户使用保密数据时,您指定的写入路径,建议您创建一个空文件夹专用于输出,并对不同的任务创建不同的输出路径。 注意:主账号天然是各产品的管理员,拥有所有权限。但对于子账号,在本平台拥有管理员权限不代表在存储控制台拥有管理员权限,子账号如需存储控制台权限,需要主账号进入IAM授予相应的权限。建议您只给信任的用户授予存储控制台的操作权限,否则可能造成数据泄漏等事故。
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        保密数据集最佳实践
      • 数据库实例规格
        本章介绍天翼云关系型数据库不同规格下支持的数据库引擎。 通用增强型和通用增强II型实例性能强劲稳定,提供更高的网络性能,满足不同场景需求。 通用增强型实例是新推出的一系列性能更高、计算能力更稳定的实例规格,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,配套高性能网络,综合性能及稳定性全面提升,满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。 通用增强II型实例搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,多项技术优化,计算性能强劲稳定,配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力。 性能规格 规格 vCPU(个) 内存(GB) 支持的数据库引擎 :::: 通用增强型 2 4 MySQL PostgreSQL 通用增强型 2 8 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 2 16 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 4 8 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 4 16 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 4 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 8 16 MySQL PostgreSQL 通用增强型 8 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 8 64 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 16 64 MySQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 2 4 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 2 8 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 2 16 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 4 8 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 4 16 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 4 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 8 16 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 8 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 8 64 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 16 32 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 16 64 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 16 128 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 32 64 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 32 128 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 64 128 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 64 256 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 64 512 MySQL PostgreSQL 数据库实例规格请以实际环境为准。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        实例说明
        数据库实例规格
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