问题描述 在安装Windows操作系统的本地PC上，通过远程桌面RDP协议（如MSTSC方式）连接Windows云服务器时，报错提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。请参考“处理方法”部分解决该问题。 如果报错信息中附加提示“这可能是由于CredSSP加密数据库修正”，如下图所示，那么可能原因是微软于2018年3月发布安全补丁，该安全补丁会影响RDP连接CredSSP，从而导致通过RDP协议访问云服务器时连接失败。 处理方法 1. 登陆云服务器。 2. 打开“开始”菜单，右键单击“计算机”，选择“属性”，左侧导航栏选择“远程设置”。 3. 在“远程”页签中“远程桌面”栏，选择“允许远程连接到此计算机”。

本章节主要向您介绍如何将路由表关联至子网。 操作场景 子网创建完成后，系统会将子网关联至VPC默认路由表。如果您需要为子网使用特定路由，则可以将子网关联至自定义路由表。 如果将子网关联至自定义路由表，那么自定义路由表仅影响子网的出流量走向，入流量仍然匹配默认路由表。 注意 路由表和子网关联后，该路由表的路由规则将对该子网生效，子网下的云资源将启用新的路由规则，请确认对业务造成的影响，谨慎操作。 约束与限制 子网必须关联路由表，一个子网只能关联一个路由表。 一个路由表可以同时关联多个子网。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 路由表”，进入路由表列表页面。 4. 在路由表列表中，单击操作列的“关联子网”。 5. 选择需要关联的子网。 6. 单击“确定”，完成关联。

维度 子维度 CCE Turbo集群 CCE集群 集群 定位 面向云原生2.0的新一代容器集群产品，计算、网络、调度全面加速 标准版本集群，提供商用级的容器集群服务 集群 节点形态 支持虚拟机和物理机混合 支持虚拟机和物理机混合 网络 网络模型 云原生网络2.0 ：面向大规模和高性能的场景。 组网规模最大支持2000节点 云原生网络1.0 ：面向性能和规模要求不高的场景。 容器隧道网络模式 VPC网络模式 网络 网络性能 VPC网络和容器网络融合，性能无损耗 VPC网络叠加容器网络，性能有一定损耗 网络 容器网络隔离 Pod可直接关联安全组，基于安全组的隔离策略，支持集群内外部统一的安全隔离。 隧道网络模式：集群内部网络隔离策略，支持Networkpolicy。 VPC网络模式：不支持 安全 隔离性 物理机：安全容器，支持虚机级别的隔离 虚拟机：普通容器 普通容器，Cgroups隔离

本文将为您介绍云专线的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。 关于用户如何使用云专线API的详细介绍，请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。

本节为您介绍云迁移服务CMS资源创建相关内容。 云迁移服务CMS提供资源创建功能，您可以通过两种方式进入。 1. [ 迁移计划 ] 界面点击资源创建，如图所示。 2. [ 资源创建 ] 界面，如图所示。 具体操作详见资源规划资源创建。

本章节主要介绍新建DWS连接。 本章节以新建DWS连接为例，介绍如何建立DataArts Studio与数据仓库底座之间的数据连接。 前提条件 在创建数据连接前，请确保您已创建所要连接的数据湖（如DataArts Studio所支持的数据库、云服务等）。 1. 在创建DWS类型的数据连接前，您需要先在DWS服务中创建集群，并且具有KMS密钥的查看权限。 2. 在创建MRS HBase、MRS Hive、MRS Kafka、MRS Ranger、MRS Spark、MRS Presto类型的数据连接前，需确保您已创建MRS集群，并且在创建数据链接时已创建选择所需要的组件。 3. 在创建RDS类型的数据连接前，请确保您已创建RDS数据库实例。DataArts Studio平台目前仅支持RDS中的MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 在创建数据连接前，请确保待连接的数据湖与DataArts Studio实例之间网络互通。 1. 如果数据湖为云下的数据库，则需要通过公网或者专线打通网络，确保数据源所在的主机可以访问公网，并且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果数据湖为云上服务（如DWS、MRS等），则网络互通需满足如下条件： ①DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与云上服务处于不同区域的情况下，需要通过公网或者专线打通网络。 ②DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与云上服务同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通；如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则，配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节，配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外，您还必须确保该云服务的实例与DataArts Studio工作空间所属的企业项目必须相同，如果不同，您需要修改工作空间的企业项目。

场景描述 消息轨迹记录了一条消息从生产端到消息队列RocketMQ服务端，再到消费端的整个过程，包括各阶段的时间、执行状态等。 使用说明 客户端SDK默认不开启消息轨迹功能，需要在消息收发时主动开启消息轨迹，以Java为例，如下所示： 生产者启用消息轨迹： DefaultMQProducer producer new DefaultMQProducer("ProducerGroupName",new AclClientRPCHook(new SessionCredentials("控制台角色AK","控制台角色CK")),true,null); 消费者启用消息轨迹： DefaultMQPushConsumer consumer new DefaultMQPushConsumer( "ConsumerGroupName" ,newAclClientRPCHook( new SessionCredentials( "控制台角色AK" ,"控制台角色CK" ) ) ,newAllocateMessageQueueAveragely() ,true ,null); 消息轨迹的查询方式 1. 天翼云官网点击控制中心，选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台，点击右上角地域选择对应资源池。 3. 进入实例列表，点击【管理】按钮进入管理菜单。 4. 根据查询结果，查看消息轨迹。

本文为您介绍分布式消息服务MQTT的操作指南认证授权。 创建用户名和密码 终端设备连接MQTT队列需要先创建用户密码。 1、 天翼云官网点击控制中心，选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台，点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表，点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入认证授权菜单，点击【新增】按钮，在弹出框输入认证用户名、用户密码、确认密码等信息。 主题授权 对用户名进行主题授权，客户端方可正常收发。 1、 选择需要授权的用户，点击【授权】按钮。 2、 在弹出框填写已创建的主题名称，主题权限包含3种：pub、sub、pubsub，支持通配符，代表所有主题。

天翼云OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用分布式消息服务RocketMQ产品API的详细介绍，请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。 说明 分布式消息服务RocketMQ提供两种版本接口供用户调用 4.0版本：适用于 华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7 资源池存量实例调用。 3.0版本：适用于 南京3、上海7、重庆2、乌鲁木齐27、保定、石家庄20、内蒙6、晋中、北京5 资源池存量实例调用，部分资源池已不再提供订购入口。

天翼云将您的备案订单提交管局后，工信部系统会自动下发短信验证码（发信号码为12381），您需在24小时内，点击短信中的链接进行短信核验。 短信核验方法： 1、进入短信中的链接； 2、填写验证码、手机号、证件后六位； 字段 说明 手机号 您需填写收到核验短信的手机号码。 验证码 请查看工信部发送的短信验证码，填写其中6位数字验证码。 证件号码后6位 请填写本次ICP备案的个人证件（身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等）号码后6位。 3、提交短信核验。 当您完成短信核验后出现提示“您的短信核验已全部完成，该请求将提交管局审核”，此时说明您已完成全部短信核验。

操作场景 客户支持计划将要到期或是任何时候，需要续订，继续使用客户支持计划。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“支持计划详情”页面。 2、点击“续订”，进入续订页面。 3、在续订页面，确认续费时长、续费金额，单击“确认提交”。 4、进入支付页面，选择优惠券、代金券相关信息，点击“立即支付”。 5、支付完成后，在控制台可查看续订后的客户支持计划服务有效期已根据续订周期进行了延长。

本页介绍了关系数据库MySQL版如何查看历史事件。 注意 仅 操作场景 在历史事件可查看多节点实例的主备切换情况，以方便更好的查看实例运行情况，从而进行排查。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击 管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 事件管理，进入事件列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在事件列表中，查看历史事件信息。 您可以查看实例名称、事件类型、事件操作、执行开始时间、执行结束时间等信息。

手动库表备份 如果需要手动创建库表备份，按照如下步骤进行设置。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页签。 5. 在备份文件列表上方，单击创建备份。 6. 在创建备份 面板中，设置备份方式 为库表备份，然后配置备份相关参数并选择待备份的库表。 7. 单击确定。 将会对所选择的库表进行手动备份。

本文为您介绍如何通过密钥管理控制台实现外部密钥及证书导入。 当您需要将其他证书系统的证书迁移并托管至天翼云证书管理服务中，需要先从其他证书系统导出PFX/PKCS12格式的密钥文件，并将其导入到密钥管理服务证书管理控制台。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，点击证书管理 ，在证书列表右上方，点击导入密钥及证书 。 4. 在导入密钥及证书对话框，输入PKCS12文件保护口令，并输入或上传PKCS12格式文件。 5. 完成填写后，点击确定。

本小节介绍Web应用防火墙攻击日志查询。 攻击日志展示被防护域名的所有攻击事件。 客户域名防护日志默认存储周期为180天。 查询攻击日志 1. 登录Web应用防火墙控制中心。 2. 在左侧导航栏选择“WAF攻击日志”，进入“攻击日志”页面。 访问日志分析：可提供详细的访问日志分析，包括用户来源，访问 URL、告警级别、 客户端 IP、访问者地域分布、请求时间、访问量统计等不同内容。 域名：告警域名 请求方法：http get/http post 访问URL 告警级别 客户端IP 地区 请求时间 处理方式 全量日志查询：针对输入的内容进行筛选，包括告警级别、匹配规则、处理方式、请求时间段等内容。 误报处理 查看日志详细信息，可及对日志中的误报进行处理（误报处理效果不理想可联系运维协助调整策略）。

本章介绍天翼云关系型数据库的到期策略和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例，没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费，实例将终止服务，系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例，没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费。您续费后解冻实例，可继续正常使用，请注意在保留期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。

本章会介绍天翼云关系型数据库的到期和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例，没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费，实例将终止服务，系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例，没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费。您续费后解冻实例，可继续正常使用，请注意在保留期进行的续费，是以原到期 时间作为生效时间，您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。

故障恢复失败怎么办？ 1. 检查日志 ：与注入失败类似，先通过查看日志了解恢复失败的原因。 2. 平台重试 ：单击重试按钮，尝试让平台再次自动恢复。 3. 手动恢复 ：如果平台重试无效，您需要根据故障类型进行手动恢复。例如： 对于主机宕机 ，请到云主机 控制台对机器执行重启操作。 对于DNS篡改 ，请登录到云主机手动编辑并还原 /etc/hosts 文件。 对于大多数组件故障，在对应云产品 控制台对实例执行重启通常是有效的恢复手段。 4. 确认跳过 ：如果确认通过手动方式恢复了故障 ，且业务已恢复正常，可以回到故障演练 控制台，对该恢复节点单击跳过 按钮，系统将忽略该故障动作的恢复结果，继续推进演练流程。请务必谨慎使用此功能。

本节介绍跨区域互联的开通说明和开通步骤。 产品定义 跨域互联可为客户提供同租户下不同VPC相同资源池或跨资源池互通的能力。 应用场景 场景1：同一租户下A资源池VPC1与VPC2互通。 场景2：同一租户下A资源池VPC1与B资源池VPC1互通（需要开通跨域带宽）。 使用限制 在开通跨域互联前需确认：需互通的资源池和虚拟私有云（vpc）的相关信息。VPC开通详情可查看“管理虚拟私有云”的相关操作指引。 注意 所有互通的VPC子网不可重叠，且跨域互联只能绑定同一个租户下的VPC。 跨域互联开通步骤 （1）创建跨域互联 （2）加载其他VPC或者子网 （3）开通跨域带宽并设置域间带宽 （4）设置桌面安全组与Windows防火墙

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的表达式函数。 lnnvl 传入表达式为true返回false；传入为false返回true。 plaintext teledb create table tlnnvl(f1 integer, f2 integer); CREATE TABLE teledb insert into tlnnvl values(1,1); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,2); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,3); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,4); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,null); INSERT 0 1 teledb select from tlnnvl where lnnvl(f2>2); f1 f2 + 1 1 1 2 1 (3 rows) teledb nvl2 NVL2(E1, E2, E3) 如果E1为NULL，则函数返回E3，若E1不为null，则返回E2。 plaintext teledb select NVL2('teledb', 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb1 (1 row) teledb select NVL2(NULL, 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb2 (1 row) teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的表达式函数。 lnnvl 传入表达式为true返回false；传入为false返回true。 plaintext teledb create table tlnnvl(f1 integer, f2 integer); CREATE TABLE teledb insert into tlnnvl values(1,1); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,2); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,3); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,4); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,null); INSERT 0 1 teledb select from tlnnvl where lnnvl(f2>2); f1 f2 + 1 1 1 2 1 (3 rows) teledb nvl2 NVL2(E1, E2, E3) 如果E1为NULL，则函数返回E3，若E1不为null，则返回E2。 plaintext teledb select NVL2('teledb', 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb1 (1 row) teledb select NVL2(NULL, 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb2 (1 row) teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的表达式函数。 lnnvl 传入表达式为true返回false；传入为false返回true。 plaintext teledb create table tlnnvl(f1 integer, f2 integer); CREATE TABLE teledb insert into tlnnvl values(1,1); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,2); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,3); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,4); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,null); INSERT 0 1 teledb select from tlnnvl where lnnvl(f2>2); f1 f2 + 1 1 1 2 1 (3 rows) teledb nvl2 NVL2(E1, E2, E3) 如果E1为NULL，则函数返回E3，若E1不为null，则返回E2。 plaintext teledb select NVL2('teledb', 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb1 (1 row) teledb select NVL2(NULL, 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb2 (1 row) teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的表达式函数。 lnnvl 传入表达式为true返回false；传入为false返回true。 plaintext teledb create table tlnnvl(f1 integer, f2 integer); CREATE TABLE teledb insert into tlnnvl values(1,1); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,2); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,3); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,4); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,null); INSERT 0 1 teledb select from tlnnvl where lnnvl(f2>2); f1 f2 + 1 1 1 2 1 (3 rows) teledb nvl2 NVL2(E1, E2, E3) 如果E1为NULL，则函数返回E3，若E1不为null，则返回E2。 plaintext teledb select NVL2('teledb', 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb1 (1 row) teledb select NVL2(NULL, 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb2 (1 row) teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加或删除VIP。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > VIP管理 ，进入VIP管理页面。 3. 单个添加VIP 1. 在VIP管理页面，单击添加VIP，出现添加VIP对话框。 2. 在添加VIP对话框，选择IP类型，输入IP地址，单击确定完成VIP添加。 4. 批量添加VIP 1. 在VIP管理页面，单击批量添加，出现批量导入对话框。 2. 在批量导入对话框，选择IP类型，输入IP地址，多个IP以英文逗号分隔，单击确定完成批量VIP添加。 5. 编辑VIP 在VIP管理页面，单击目标VIP所在行的编辑，对VIP进行修改。 6. 删除VIP 单击目标VIP所在行的删除，可删除该条VIP。 说明 只能删除未启用状态且未被实例节点使用的的VIP。

本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图pgauditfgapolicycolumnsdetail的内容。 视图的作用：提供了关于对象审计策略及其关联的列的详细信息。 名称 类型 定义 auditor name 审计策略的创建者或所有者的用户名，通过pgcatalog.pggetuserbyid函数根据S.auditorid获取。 objectschema name 被审计对象（通常是表）所在的模式（schema）的名称，通过连接pgclass表和pgnamespace表获取。 objectname name 被审计对象的名称，直接从pgclass表中获取。 policyname name 审计策略的名称，直接从pgauditfgaconf表中获取。 auditcolumns text 被包含在审计策略中的列的列表，直接从pgauditfgaconf表中获取。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询站内消息。 在消息中心模块，提供了站内消息和消息订阅的功能。站内消息包括服务订阅、系统消息、产品消息和告警消息四大类消息。 消息查询：在消息查询中可以通过消息类型的精确匹配和消息标题或消息内容的模糊匹配对消息进行过滤查询。 消息详情：单击消息标题可以查看具体消息的详情，在查看具体消息详情之后，会将推送的消息置灰。 除此之外，还能够站内消息进行删除和批量删除以及全部删除操作。当您在消息列表上方单击全部标为已读按钮时，所有消息都将置灰。

此小节介绍使用Web浏览器登录云堡垒机。 云堡垒机基于Web浏览器登录系统的方式，可通过各大主流浏览器登录，并可使用系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 支持的登录方式包括静态密码、手机短信、手机令牌、USBKey、动态令牌等。 前提条件 已绑定弹性公网IP。 操作步骤 1 启动浏览器，在Web地址栏中输入系统登录地址，进入系统登录页面。 登录地址： 。例如， 2 选择登录方式。 3 按选择的登录方式，依次填入登录名、静态密码、动态验证码等信息。 详情请分别参见如下说明。 使用静态密码登录 1 选择“密码登录”方式。 2 依次输入用户登录名、帐户登录密码。 3 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。 静态密码登录 使用手机短信登录 手机号码需能正常接收短信。 1 选择“手机短信”方式。 2 依次输入用户登录名、帐户登录密码。 3 单击“获取验证码”，收到短信消息后，输入6位OTP口令。 4 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。 手机短信登录 使用手机令牌登录 手机时间必须与云堡垒机系统时间一致，精确到秒。 云堡垒机的手机令牌小程序是存储在小程序的缓存之中，手机后台可能会误清除小程序缓存，导致用户手机令牌消失。 建议您保存申请手机令牌时的二维码图片，万一出现上述情况再次扫描即可。 1 选择“手机令牌”方式。 2 依次输入用户登录名、帐户登录密码。 3 打开手机令牌客户端，获取动态口令，输入6位OTP口令。 4 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。 使用USBKey登录 1 选择“USBKey”方式。 2 接入USBKey，自动识别已签发USBKey。 3 输入PIN码。 4 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。

Windows操作系统 1. 登录Windows弹性云主机。 2. 使用快捷键“Win+R”打开“运行”页面。 3. 输入命令行“cmd”打开命令行窗口。 4. 执行以下命令，修改密码。 net user Administrator 新密码 Linux操作系统 1. 以root用户登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令，重置root的用户密码。 passwd 根据系统回显信息，输入新密码。 系统显示如下回显信息时，表示密码重置成功。 passwd: all authentication tokens updates successfully

鲲鹏系统架构云主机系列 以下云主机支持的操作系统请参考下表。 鲲鹏通用计算增强型：kc1s 鲲鹏内存优化型：km1s 鲲鹏超高IO型：ki1s OS发行版本 支持版本 CentOS 64bit：CentOS 7：7.6/7.5/7.4 Ubuntu 64bit：Ubuntu 18.04 Server EulerOS 64bit：EulerOS 2.8 openSUSE 64bit：openSUSE Leap 15：15.0 Debian 64bit：Debian 10.2.0 openEuler 64bit：openEuler 20.03

本文主要介绍登录云主机后无输入法图标,按住Ctrl+shift键不生效等问题的解决办法。 故障原因 • 工具栏中未开启语言栏。 • 病毒感染，导致系统文件、注册表损坏。 操作步骤 方式一 1. 登录弹性云服务器。 2. 检查右下角任务栏中是否存在输入法的图标。 3. 若不存在输入法图标，请尝试使用Ctrl+Shift查看是否能进行输入法切换，若失败请进行下面操作。 4. 在任务栏的空白处右键后选择：工具栏 >语言栏。 方式二 1. 登录弹性云服务器。 2. 在C:WindowsSystem32中找到ctfmon.exe。 3. 双击执行后查看是否显示输入法图标。 4. 将ctfmon.exe添加到注册表中：在运行窗口中输入regedit进入注册表编辑器，在下图路径HKEYLOCALMACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Run新建一个注册表文件—ctfmon.exe。 5. 将ctfmon.exe添加到开机自启动中：在运行窗口执行msconfig，查看“启动”中ctfmon项是否已经勾选。 6. 点击应用后重启弹性云服务器可生效。

本文介绍了云防火墙（原生版）的产品定义和产品架构。 云防火墙（原生版）（CTCFW，Cloud Firewall）是一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界管控与安全防护，并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能，帮助您完成网络边界防护与等保合规。 产品功能 访问控制：可统一管理互联网访问控制策略（南北向），提供流量可视、访问控制、入侵防御等功能，全面保护用户的网络安全。 入侵防御：内置复合威胁检测引擎，支持对互联网上的恶意流量、DDoS攻击，漏洞利用等攻击行为进行入侵防护，并提供精准的漏洞虚拟补丁，智能阻断入侵风险。 流量可视：提供全面的用户业务流量可视化，实现网络访问可视，网络会话可视，网络行为可视，帮助用户全面感知网络情况。 日志审计：为用户全面记录入侵防御日志、访问控制日志、流量日志和操作日志，帮助用户完成等保合规要求。 产品架构 云防火墙（原生版）整体架构主要包括3个部分，分别为中央管理平台、南北向流量控制模块和日志平台。 中央管理平台：提供策略规则的编辑和下发能力，并展示安全整体情况，为您提供可视化平台。 南北向流量控制模块：主要用于实现互联网到主机间的访问控制，支持4~7层访问控制。 日志平台：存放入侵防御日志、访问控制日志、流量日志和操作日志，并提供查询分析能力。

本文主要介绍如何卸载客户端。 操作场景 该任务指导用户在不需要启用应用一致性备份功能时，卸载Agent。 前提条件 已获取弹性云主机的登录帐号和密码。 卸载Linux版本Agent 步骤1登录需要卸载Agent的弹性云主机，并执行su root 命令切换到root用户。 步骤2、在/home/rdadmin/Agent/bin目录下执行以下命令，卸载Agent。如下图所示。若出现绿色卸载成功字样，表示Agent卸载成功。 sh agentuninstallebk.sh 卸载Linux Agent成功 卸载Windows版本Agent 步骤1、登录需要卸载Agent的弹性云主机。 步骤2、在安装目录的bin目录下选中agentuninstallebk.bat双击打开，卸载Agent。 系统卸载Agent完成后，弹窗自动关闭，卸载成功。如下图所示。 卸载Windows Agent成功