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      • 升级内核小版本
        天翼云有新的补丁版本发布时,您可以在“实例管理”页面如图1“兼容接口”列看到补丁升级提示,单击“补丁升级”进行补丁版本升级。 图1 补丁升级 使用须知 当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。 补丁升级会采用滚动升级的方式,升级过程中会依次重启每一个节点,重启期间业务会由其他节点接管,每次接管会产生5-10s闪断,请在业务低峰变更,避免实例过载,并建议业务添加自动重连机制,确保重启后连接及时重建。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        升级内核小版本
      • 接入LLM应用
        (2)通过 Ollama 拉取 deepseek-r1:1.5b 模型,并启动模型3、查看接入点信息在应用性能监控控制台的 “应用监控” -...天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。4、示例代码请将代码中的token和endpoint替换成第3步中获取的接入点信息。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入LLM应用
      • 退订包年/包月文件系统
        登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择 “存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面,找到目标文件系统。 点击文件系统名称进入详情页,在VPC页签下,点击VPC名称操作下的“解绑”按钮,解绑VPC,重复该动作解绑该文件系统所绑定的所有VPC。 可以通过以下三种方式退订包年包月文件系统: 在海量文件服务控制台列表中,选中待退订的文件系统,点击操作栏退订,在弹出页面点击“确认”,完成退订。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        退订包年/包月文件系统
      • PostgreSQL空间分析
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的PostgreSQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态为正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,选择目标实例即可查看空间分析。 功能介绍 空间分析可以直观地查看数据库实例的空间使用概况、空间剩余可用天数,以及数据库中Top表的空间使用情况、空间碎片、Top库空间使用情况、空间异常诊断等。 磁盘空间概况:磁盘剩余量、使用量、近一周日均增长量、预计可用天数。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        空间分析
        PostgreSQL空间分析
      • 异常管理简介
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 异常管理,进入异常管理界面。 功能介绍 搜索 点击右上角输入框,可以输入实例信息或者异常项信息点击查询进行搜索,列表会展示每个异常项的生效实例数量。 查看异常规则 点击目标异常项的查看按钮,可以在弹窗中查看异常项的详细配置、生效实例、异常项描述等信息。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        异常管理
        异常管理简介
      • 日志聚类
        背景信息天翼云云日志服务提供日志聚类功能,可在采集日志时将相似度高的日志进行聚合,提取出共同的日志模式(Pattern),帮助您快速掌握日志全貌。前提条件已创建日志项目与日志单元。已完成采集日志。已配置索引。开启日志聚类功能登录云日志服务控制台。在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。点击右上角设置按钮,在设置面板中点击“查询配置”,打开“日志聚类”开关,点击“确定”保存当前配置。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        日志聚类
      • 实例概览简介
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 实例的健康评分根据异常信息计算得出,具体详见评分规则。 已退订实例若仍在DMS实例列表中,将予以保留,删除操作详见删除实例。 单用户仅支持最多500个实例的健康排行。 单次创建健康报告仅支持最多100个实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 实例概览,进入实例概览界面,查看异常趋势与健康排行。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例概览
        实例概览简介
      • 产品架构
        来源/环境:DMS支持各种网络环境的数据库,包括天翼云、公网/直连数据库等,具备了多环境、多云的适配能力。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        产品介绍
        产品架构
      • 比较参数模板
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择系统参数模板或自定义参数标签页,选择某个参数模板,单击【比较】,在弹出框选择其他待比较的参数模板,单击确定,比较两个参数模板之间的参数配置差异或相同点。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        比较参数模板
      • 扩容
        前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成块空间新建操作。 使用说明 扩容后,块空间的容量大小不可超过32TB。 扩容操作 登录媒体存储控制台,进入【块空间】菜单。 根据需要选择对应资源,点击操作列的【扩容】按钮。 在弹窗填写需要扩容的空间大小,点击【保存】。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        块存储
        扩容
      • 通用类
        备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式管家服务,包括备案在线咨询、在线代提交备案材料、备案进度全流程跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。 备案管家服务什么时候开始? 自您完成备案管家服务购买并且管家首次与您取得联系后,管家将持续服务至备案成功或退订为止。 管家首次响应需要多长时间?
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        常见问题
        通用类
      • 升级扩容
        登录天翼云控制中心。 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。 在左侧导航栏,选择“已购资源”。 选择需要购买的扩展资源,“态势大屏”扩展资源、“日志分析量”扩展资源。 说明“日志分析量扩展资源”可以设置购买数量,固定为50G的整数倍。“态势大屏扩展资源”为固定1个。 设置扩展资源数量。 在页面下方确认配置费用,阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云安全中心服务协议》“,单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        计费说明
        升级扩容
      • 企业项目使用相关问题
        操作步骤:进入天翼云官网,使用主账号登录后,右上角选择“我的”,点击“账号中心”。点击左侧菜单栏的“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM平台。点击IAM平台左侧菜单栏的“用户组”,选择子用户需要加入的用户组,并点击“用户组管理”。若需要创建用户组,点击右上角的“创建用户组”按钮进行用户组创建。在用户组管理的弹窗里,选择子账号并点击“添加”按钮,确认添加完毕后,点击弹窗下方“确定”按钮。点击左侧菜单栏的“企业项目”,选择需要加入的企业项目,并点击操作列的“查看用户组”。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        常见问题
        企业项目使用相关问题
      • 高可用组
        新建规则登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源管理模块页面。点击左侧菜单栏-“主机高可用”,点击“高可用组”,进入高可用组页面。点击“新建”按钮,进入创建高可用组规则页面。参数配置说明名称用户自定义的高可用组规则名称,便于管理,支持中文和英文字符,区分和识别当前任务的名称。切换确认用户自定义是否开启切换确认功能,默认开启。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        主机高可用
        高可用组
      • 编辑容灾管理中心
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。点击容灾管理中心列表操作栏中“编辑”按钮,进入容灾管理中心编辑页面。在容灾管理中心编辑页面,可修改描述、EIP、ELB、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作,其余信息不支持编辑。在基础信息部分,可对描述进行编辑。长度为0-100个字符。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        编辑容灾管理中心
      • 私网NAT网关计费说明
        本文介绍私网NAT网关计费相关信息 天翼云私网NAT网关产品采用包年包月和按需计费两种方式订购,详细说明如下表所示: 包年包月: 规格 最大连接数 带宽 每秒报文数( PPS) NAT 规则数(SNAT + DNAT) 标准资费(元/月) 小型 2000 200Mbps 20000 20 306 中型 5000 500Mbps 50000 50 586.5 大型 20000 2Gbps 200000 200 1147.5 超大型 50000 5Gbps 500000 500
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        计费说明
        私网NAT网关计费说明
      • 欠费及退款说明
        欠费说明当您账号的可用额度(含天翼云账户余额、代金券、优惠券等)无法结清待结算的账单时,您的账号会立即进入欠费状态,同时系统会以短信和邮件的方式提醒您尽快支付账单。VPN网关实例为包年包月的资源,您已经预先支付了VPN网关实例的费用。在SSL服务端、IPsec连接绑定VPN网关实例的场景下,如果您的账号发生欠费,在VPN网关实例未到期前您可以正常使用VPN网关实例,但不能执行新购VPN网关实例、升级VPN网关实例配置、续费VPN网关实例等涉及费用的操作。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品计费
        欠费及退款说明
      • SSL客户端监控
        如果您已经创建天翼云VPN网关,并且创建了SSL服务端和SSL客户端,可以对SSL客户端进行流量监控。 操作场景 查看某个SSL客户端的状态监控。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了SSL功能的VPN网关,并且创建了SSL服务端和SSL客户端。 操作步骤 登录控制中心。 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        监控告警
        SSL客户端监控
      • CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
        问题背景用户自己搭建了一套harbor镜像仓库,并购买了天翼云的容器引擎产品。用户需要cce集群能够使用用户本地搭建的harbor镜像仓库中的镜像。操作前提保证该harbor仓库所在网络与cce容器引擎集群的网络是联通的解决方案准备好仓库的ca.crt文件在初期进行harbor私有仓库搭建的时候,为了保证对于harbor的安全使用,对harbor的https访问进行配置,为了能够使cce集群拉取harbor的镜像,我们需要搭建harbor仓库时所使用的CA证书。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        其他问题
        CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
      • 轻量型云主机重装操作系统
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重装操作系统
      • 添加规则
        操作步骤 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3.单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4.进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5.单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 单击“添加规则”弹出添加弹窗,用户需要按照要求进行填写,字段说明如下。 字段名 说明 IP版本 取值:IPV4、IPV6,单选,必填。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        添加规则
      • 任务列表
        在任务列表管理的任务类型具体如下: 创建实例 重启实例 应用参数模板 修改参数 主备切换 备份数据 恢复数据 数据空间扩容 实例规格扩容 ...天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        任务列表
      • 登录及内网IP配置
        说明默认登录名及密码,请登录天翼云官网提交工单获取。首次登录后请修改默认密码。 内网IP配置 添加内网IP,可以明确流量流向,明确威胁检测的异常行为阶段,明确资产扫描发现的资产的详细归属信息,方便资产扫描、漏洞扫描添加任务时选择需要扫描的资产,明确扫描范围。 首次登录系统,或管理的IP/IP段变化时,需在“系统管理 > 业务配置 > 组织管理”页面,进行IP/IP段的增加、编辑、删除。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        用户指南
        登录及内网IP配置
      • 欠费说明
        您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在管理控制台 费用中心 总览“欠费金额”查看,天翼云将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后,若您仍未支付账户欠款,那么计算资源(vCPU和内存)和弹性公网IP都将被释放,数据无法恢复。 图1 按需计费资源生命周期 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值,详细操作请参见账户充值。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        欠费说明
      • 虚拟私有云
        管理业务子网 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“虚拟私有云”,进入虚拟私有云管理页面; 3.在对应的虚拟私有云所在行,点击“虚拟私有云名称”,进入虚拟私有云(VPC)详情; 4.在虚拟私有云(VPC)详情页面,可以点击“创建子网”,进入创建子网弹窗; 5.确认配置信息后,点击“确定”,即完成虚拟私有云(VPC)的子网创建。 在虚拟私有云(VPC)详情还可以对子网进行删除、编辑等操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        虚拟私有云
      • 云硬盘备份与恢复
        本实践将为您介绍通过云硬盘备份服务对云硬盘数据进行备份与恢复的具体操作步骤。 场景描述当云硬盘数据出现损坏,可通过创建好的备份副本,实现一键恢复云硬盘数据,快速回退到备份点数据,恢复业务运行环境。方案优势备份细粒化到云硬盘,用户可按需选择系统盘或者数据盘进行备份,减少不必要的备份目标,降低备份成本。操作简便,可批量选择云硬盘进行备份,备份过程中无需关停主机或卸载云硬盘。方便用户灵活组合主机数据。前提条件用户已购买备份存储库,且存储库为可用状态。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        最佳实践
        云硬盘备份与恢复
      • 云盘随实例释放
        操作场景 弹性裸金属可挂载云硬盘,在退订/删除弹性裸金属时可以提供不同的云盘处理手段。如果云盘开启了随实例释放,那么释放弹性裸金属时云盘会自动一起释放;如果未开启随实例释放,已挂载数据盘会先解除与弹性裸金属的绑定关系并保留。 和弹性裸金属同一个订单购买的云盘(创建弹性裸金属时挂载的系统盘、数据盘),默认随实例释放,不可修改设置。 和弹性裸金属不同订单购买的云盘(弹性裸金属创建后才挂载的数据盘),默认不随实例释放,按需云盘可修改为随实例释放。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        磁盘
        云盘随实例释放
      • 共享云硬盘问题
        怎样将共享云硬盘挂载至多台云主机 您可以通过管理控制台将共享云硬盘挂载至多台云主机,支持批量操作,即可同时将一个共享盘挂载至多台云主机。 具体操作请参见挂载共享云硬盘。 共享云硬盘可以挂载在多个帐号的云主机下吗 不可以。共享云硬盘只能挂载至同一个帐号下位于同一可用区的云主机。 共享云硬盘针对不同账号分权分域进行管理隔离。 共享云硬盘可以挂载至不同操作系统的云主机吗 一块共享云硬盘不建议同时挂载至不同类型操作系统的云主机上使用,不同类型的操作系统指Windows、Linux等。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        共享云硬盘问题
      • 云硬盘按需转包周期
        本节介绍了云硬盘按需转包周期的有关内容。 前提条件 云硬盘的计费模式是“按需计费”。 云硬盘为共享云硬盘。 非共享云硬盘需要挂载到按需弹性云主机上,然后从云主机发起转包周期。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角,选择区域和项目。 3、选择“存储 > 云硬盘”。 4、在云硬盘列表页,选中目标云硬盘。 5、单击“操作”列下的“更多 > 转包周期”。 6、根据界面提示,确认转包周期的云硬盘信息后,选择云硬盘的购买时长,并支付订单。
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        云硬盘
        用户指南
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        云硬盘按需转包周期
      • 双向访问控制
        是否有WAF/CDN业务访问,提供源站白名单。2配置网络接口按照平台已添加的网卡进行网卡接口配置,登录云墙【网络】→【接口】→【接口配置】。3配置基础准备环境按需配置对象薄、地址薄等信息,登录云墙【对象】→【服务薄】/【地址薄】。4配置出向NAT策略确认需要访问互联网的云主机,进行SNAT配置【策略】→【NAT】→【源NAT】。5配置入向NAT策略确认需要访问互联网的云主机,进行SNAT配置【策略】→【NAT】→【目的NAT】。
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        N100最佳实践
        双向访问控制
      • 开启云间高速防护
        本节介绍如何开启云间高速防护。 前提条件 当前账号下已创建云间高速实例,详细操作请参见创建并配置云间高速实例。 仅“企业版”支持开启云间高速防护。 一个云间高速防护将消耗1个“VPC边界防火墙配额”,在开启防护前,需确保有足够的VPC边界防护配额。 开启云间高速防护 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”。 在“云间高速”页签,找到需要开启防护的VPC,单击操作列的“开启防护”。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        VPC边界防火墙
        开启云间高速防护
      • 云原生工具箱
        本章节介绍云原生工具箱相关功能 概述 云原生工具箱是微服务应用平台研发团队针对云原生应用架构提供的研发提效工具,提高在开发、测试、调试和诊断等阶段的开发效率。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        云原生工具箱
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