本节介绍如何购买扩展资源。 开通了云安全中心实例后，可根据实际使用需求购买日志分析量扩展资源和态势大屏扩展资源。 前提条件 已购买云安全中心实例。 规格限制 态势大屏扩展资源只可购买一次。 日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G，即扩展资源需要购买50G的整数倍。 约束条件 云安全中心实例生效期间，支持扩增扩展资源数量。 扩展资源与主资源绑定，到期时间与主资源一致，不支持单独续订、退订。 系统影响 购买扩展资源时，原已启用的服务不会暂停，对业务无任何影响。 购买扩展资源 若当前实例还未购买某类扩展资源，则需单独购买。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页，选择“安全 > 云安全中心”，进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏，选择“已购资源”。 4. 选择需要购买的扩展资源，“态势大屏”扩展资源、“日志分析量”扩展资源。 说明 “日志分析量扩展资源”可以设置购买数量，固定为50G的整数倍。 “态势大屏扩展资源”为固定1个。 5. 设置扩展资源数量。 6. 在页面下方确认配置费用，阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读，理解并接受《云安全中心服务协议》“，单击“立即购买”。 7. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，购买扩展资源规格生效。

您可以通过本页了解天翼云TeleDB数据库的应用程序语法。 建立函数语法 plaintext CREATE [OR REPLACE] FUNCTION [模式名.]函数名 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) RETRUNS [SETOF] 数据类型 AS [标签] [DECLARE 变量定义] BEGIN 注释 /注释/ 语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL; [OR REPLACE] 更新函数介绍 OR REPLACE 的作用为函数存在时则替换，建立 PL/pgsql 函数时如果不带 OR REPLACE 关键字， 则遇到函数已经存在，系统会报错，如下所示： plaintext teledb select prosrc from pgproc where proname'f'; prosrc BEGIN + RAISE NOTICE 'Hello ,teledb';+ END; + (1 row) teledb CREATE FUNCTION f() RETURNS VOID AS $$ BEGIN RAISE NOTICE 'Hello ,teledb'; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; ERROR: function "f" already exists with same argument types teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f() RETURNS VOID AS $$ BEGIN RAISE NOTICE 'Hello ,teledb'; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb select prosrc from pgproc where proname'f'; prosrc BEGIN + RAISE NOTICE 'Hello ,teledb';+ END; + (1 row) teledb select f(); NOTICE: Hello ,teledb f (1 row) [模式名.]函数名介绍 建立函数名称，模式名可以指定，也可以不指定，不指存则存放在当前模式下，如上面例子就没有指定模式名，则就存放在当前模式下，如下所示： plaintext teledb select from pgnamespace; nspname nspowner nspacl ++ pgtoast 10 pgoracle 10 squeeze 10 pgtemp1 10 pgtoasttemp1 10 pgcatalog 10 {teledbUC/teledb,U/teledb} public 10 {teledbUC/teledb,UC/teledb} informationschema 10 {teledbUC/teledb,U/teledb} (8 rows) teledb

数据库审计的审计数据可以保存多久？ 数据库审计支持将在线和归档的审计数据至少保存180天的功能。根据实际的磁盘大小，会优先删除存储日期较早的审计数据。 若您需要更多的磁盘空间，可选择买更高级的数据库审计实例规格或者购买磁盘存储容量。 数据库审计发生异常，多长时间用户可以收到告警通知？ 在数据库审计正常运行的情况下，从系统发生异常到收到告警通知最大时延不超过5分钟。 在业务侧使用中间件会影响数据库审计功能吗？ 不会影响使用数据库安全审计。 中间件是介于应用系统和操作系统之间的一类软件，通常在操作系统、网络和数据库之上，应用软件的下层，是为处于上层的应用软件提供运行与开发的环境，帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。 数据库安全审计采用旁路模式部署，通过Agent（数据库节点或应用节点安装Agent）获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据，从而实现数据库安全审计功能。 因此，您在业务侧使用中间件不影响数据库安全审计功能，不会导致Agent监听SQL失败或者审计没有数据。 数据库审计能否对第三方工具执行的SQL语句进行捕捉？ 可以。数据库审计审计的数据是Agent接入的全量日志和流量数据，与工具无关。 数据库审计是否支持云下部署？ 不支持。数据库审计需要部署在您所使用的云上的服务器中，您需要将相关的业务迁移至目标云上。

本页介绍天翼云TeleDB数据库设置主从复制模式。 操作场景 该任务用于设置主从复制模式。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 在实例详情页，单击操作列下拉框主从复制 ，弹出设置主从复制对话框。 4. 进入设置主从复制模式 对话框，在节点组 下拉框选择节点组和在新复制模式 下拉框选择对应的复制模式。 新复制模式包括全异步、全同步、Any1、Any2、First1和First2。 全异步：主数据提交事务后，不需要等待任何备节点将WAL记录复制完成即可进行下一步操作。 全同步：基于优先的同步复制，会让事务提交等待，直到它们的WAL记录被复制到所有备节点上为止。 Any1：基于规定数量的同步复制，会让事务提交等待，直到它们的WAL记录被复制到所列出备节点中的至少1个上为止。 Any2：基于规定数量的同步复制，会让事务提交等待，直到它们的WAL记录被复制到所列出备节点中的至少2个上为止。 First1：基于优先的同步复制，会让事务提交等待，直到它们的WAL记录被复制到基于优先级选择的1个备节点上为止。 First2：基于优先的同步复制，会让事务提交等待，直到它们的WAL记录被复制到基于优先级选择的2个备节点上为止。 说明 节点组中ALL 代表所有同类型节点。 5. 单击确定 完成主从复制。

本页介绍天翼云TeleDB数据库逻辑备份相关操作。 操作场景 逻辑备份是指通过导出数据库中的数据和对象到文件中进行的备份方式。该备份不涉及物理文件的操作，而是通过导出数据和结构到SQL文件或其他格式的文件中实现。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树上选择备份与恢复 >物理备份与恢复 ，在当前实例下拉框选择目标实例，选择数据备份 页签。 2. 创建逻辑备份 1. 单击创建逻辑备份 ，出现创建逻辑备份对话框。 2. 在创建逻辑备份对话框，输入备份任务名称，选择数据对象类型，根据业务需求选择是否给存储对象加密。 给存储对象加密 在弹出的密码输入框输入密码，勾选备份数据库，单击图标，将可备份数据库移至已选备份数据库。 不给存储对象加密 勾选备份数据库，单击图标，将可备份数据库移至已选备份数据库。 3. 单击确定，完成逻辑备份。 3. 查看备份详情 1. 单击目标实例所在行的操作列的详情，弹出备份详情对话框。 2. 在备份详情对话框，您可查看备份详情。 4. 删除备份 单击目标实例所在行的操作列的删除，可将备份记录删除。 注意 当删除备份数据时，所涉及到的逻辑备份数据也将被删除，请谨慎操作！

本页介绍天翼云TeleDB数据库的物理备份与恢复相关操作。 操作场景 当在使用过程中出现数据损毁，您可使用恢复功能进行实例恢复。期间TeleDB对用户数据不会做任何更改。它是基于数据备份和日志备份进行实时数据恢复。 说明 您在使用物理备份恢复功能时，请注意以下几点： 该功能只支持整实例恢复，不支持指定数据库、指定表恢复。 该功能只支持状态为运行中的实例恢复数据。 该功能只支持时间点备份（全量备份和增量备份）恢复，不支持全量备份恢复。 若要恢复到其他实例功能，请保证源实例、目标实例字符集、引擎版本兼容、节点数量一致。 恢复至其他实例会覆盖目标实例数据，请谨慎操作 。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树上选择备份与恢复 > 物理备份与恢复 ，在当前实例 下拉框选择目标实例，选择数据恢复 页签。 2. 创建恢复任务 1. 单击实例恢复，出现实例恢复对话框。 2. 选择目标实例，设置期望恢复时间点，勾选可恢复时间点，单击校验，出现校验实例对话框。 3. 在校验实例对话框，所有检查项检查结果通过，单击确定完成数据恢复。 3. 查看恢复任务详情 1. 单击目标实例所在行操作列的详情，出现恢复详情对话框。 2. 在恢复详情对话框，您可查看详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库遗传查询优化相关参数。 遗传查询规划器（GEQO）是一种使用启发式搜索来进行查询规划的算法。它可以降低对于复杂查询（连接很多表的查询）的规划时间，但是代价是它产生的计划有时候要差于使用穷举搜索算法找到的计划。 geqo (boolean) 允许或禁止遗传查询优化。默认是启用。在生产环境中通常最好不要关闭它。geqothreshold变量提供了对 GEQO 更细粒度的空值。 geqothreshold (integer) 只有当涉及的FROM项数量至少有这么多个的时候，才使用遗传查询优化（注意一个FULL OUTER JOIN只被计为一个FROM项）。默认值是 12。对于更简单的查询，通常会使用普通的穷举搜索规划器，但是对于有很多表的查询穷举搜索会花很长时间，通常比执行一个次优的计划带来的惩罚值还要长。因此，在查询尺寸上的一个阈值是管理 GEQO 使用的一种方便的方法。 geqoeffort (integer) 控制GEQO 中规划时间和查询计划质量之间的折中。这个变量必须是位于 1 到 10 之间的一个整数。默认值是 5。更大的值会增加花在查询规划上的时间，但是同时也增加了选择一个高效查询计划的可能性。geqoeffort实际并不直接做任何事情；它只是被用来计算其他影响 GEQO 行为的变量（如下所述）的默认值。如果你愿意，你可以手工设置其他参数。

本文介绍启用CDN后同名文件如何进行更新。 使用天翼云CDN加速后，如果需要对同名文件进行更新，可以参照以下方法进行操作： 1. 建议源站内容不使用同名更新文件。将更新后的文件重命名为一个新的文件名，确保与原文件名称不同。例如，videov1.0.mp4、videov2.0.mp4；之后在您的网站代码或应用程序中更新链接或引用，将指向原文件的URL更改为指向更新后的文件的URL。这样，访问您的网站或应用程序时将获取到最新的文件。 2. 如果必须使用同名更新文件，可以从控制台或API接口提交刷新请求，参考控制台刷新指引：刷新，或对外API接口案例：创建刷新任务。 3. 使用CDN刷新功能后，访问的资源如没有更新，可能的原因及解决方案如下： 使用CDN刷新虽然清除了CDN缓存，但是受到浏览器缓存的影响，导致访问到旧的资源。此时可尝试清理浏览器缓存，然后刷新页面，查看资源是否更新。 源站的资源没有更新，本身就是旧的资源。可将域名直接绑定源站（通过修改本地host的方式），直接访问源站，检查源站的资源是否更新。如果资源没有更新，请更新源站的资源，再在CDN加速控制台提交刷新任务。 刷新任务没有执行完毕。可检查刷新预取任务是否执行完毕，如果没有执行完毕，建议等任务执行成功后再进行测试。

本文介绍了产品使用的相关问题。 DDoS高防（边缘云版）的回源IP地址有哪些？ DDoS高防（边缘云版）的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时，源站服务器看到的源IP。 部分用户因为网络规划等各方面原因，需要获取回源IP，如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件，需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。 获取DDoS高防（边缘云版）的回源IP，请提交工单。 修改DDoS高防（边缘云版）的源站IP是否有延迟？ 有延迟。修改DDoS高防（边缘云版）的源站IP配置之后，域名会变成“配置中”状态。 配置下发通常在５分钟以内，配置下发成功后，域名会变回“已启用”状态。 如果域名长时间处于“配置中”，可提交工单进行咨询。 DDoS 高防 （边缘云版）域名支持 IPv6 协议吗？ 支持。您可以在DDoS高防（边缘云版）控制台【业务接入】【域名接入】列表中，对需要支持IPv6的域名开启IPv6开关，即可转发来自IPv6客户端的请求，也可支持IPv6协议的安全防护。 DDoS高防（边缘云版）支持的SSL协议有哪些? 支持的SSL协议包括: TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2、TLS 1.3。

如果您需要防护的域名数超过了套餐默认支持数量，可通过购买域名扩展包进行补充。1个域名扩展包1个主域名及该主域名下的9个子域名防护 glmoscodeexplain glmoscodeexplain 怎么判断需要订购的域名扩展包个数？ 例如：套餐版本默认支持1主域名和该主域名下的9个子域名数量（支持泛域名）。您可以接入1个主域名（ctyun.cn）以及该主域名下的9个子域名（www.ctyun.cn、.ctyun.cn、.ctyun.cn、www.等）。如果您还需要接入新的主域名，这时您需要购买1个域名扩展包来补充。 怎么查看您当前的域名数量？ 您可以登陆天翼云官网，在首页右上角点击【控制中心】在控制中心页面点击安全点击【Web应用防火墙（边缘云版）】跳转至Web应用防火墙（边缘云版）用户控制台； 在用户控制台页面点击【计费详情】查看您当前可使用的总主域名数量套餐主域名数量+域名扩展的主域名数量。 如何购买域名扩展包？ 当前仅支持通过单击变更访问链接，进入变更访问链接后，单击【实例】，可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 注意 暂时不支持单独退订域名扩展包，如果需要单独退订，请

Web应用防火墙（边缘云版）最终的业务带宽套餐内包含的带宽+带宽扩展的带宽。本文介绍业务带宽的查询和订购。 glmoscodeexplain 如何了解业务所需带宽？ 首先，接入Web应用防火墙（边缘云版）防护总业务带宽需要大于网站日常业务带宽峰值。例如，如果您的网站日常业务带宽为115Mbps，那您需要购买标准版的套餐（包含100Mbps）+20Mbps的带宽扩展或者购买专业版套餐即可满足业务日常需求。 怎么查询您当前的业务带宽？ 您可以登陆天翼云官网，在首页右上角点击“控制中心“在控制中心页面点击安全点击”Web应用防火墙（边缘云版）“跳转至Web应用防火墙（边缘云版）用户控制台； 在用户控制台页面点击“统计分析”“业务分析“根据时间筛选可以查看业务当前使用的带宽峰值数据； 在用户控制台页面点击“计费详情”查看您当前可使用的总的业务带宽峰值套餐带宽峰值+带宽扩展的带宽峰值。 如何购买带宽扩展包？ 当前仅支持通过单击变更访问链接，进入变更访问链接后，单击【实例】，可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 备注：带宽扩展包不享受包年折扣。 注意 暂时不支持单独退订带宽扩展包，如果需要单独退订，请

本节介绍了日志组和日志流的操作步骤。 在使用云日志服务时，您首先需要创建一个日志组和日志流。 前提条件 已获取控制台的登录帐号与密码。 创建日志组 1、在云日志服务管理控制台，“日志管理”页面中，单击“创建日志组”。 2、在“创建日志组”页面中，输入日志组名称。 说明 日志采集后，将发送到对应日志组中的日志流中，如果日志较多，需要分门别类，建议您给日志组和日志流做好命名，方便后续快速查找日志。 日志组名称需要满足如下要求： 只支持输入英文、数字、中文、中划线、下划线及小数点，且不能以小数点、下划线开头或以小数点结尾。 长度为164个字符。 3、输入“日志存储时间”，可以在1~30天之间进行设置，如果不设置，系统默认存储时间为7天。 4、单击“确定”，完成日志组的创建。 创建日志流 1、单击已创建的日志组名称，进入日志组详情页面。 2、单击“创建日志流”。 3、在“创建日志流”页面中，输入日志流名称。 4、在“企业项目”处选择业务需要的企业项目，默认为Default。也可单击“查看企业项目”，在企业项目管理页面查看全部企业项目。 5、单击“确定”，完成日志流的创建。

本节主要介绍订购微服务引擎 专享版引擎采用物理隔离的方式部署，租户独占微服务引擎。支持用户自定义规格和自定义特性，您可以根据业务需要定制相应实例数的微服务引擎。 前提条件 专享版微服务引擎运行于虚拟私有云，购买微服务引擎前，需保证有可用的虚拟私有云和子网。 创建虚拟私有云以及子网的方法，请参见环境准备。 操作步骤 1、从天翼云控制中心单击“微服务引擎”进入微服务引擎管理页面的引擎列表页面。 2、单击页面上方的“购买微服务引擎”按钮，进入专享版引擎订购页面。 3、填写参数，参数说明如表所示。 表 参数说明 参数 说明 微服务引擎名称 微服务引擎的名称，创建引擎后不能修改名称。 描述（可选） 引擎描述的长度不超过255。 规格 高可用服务更可靠，可选多个分区；商用场景建议选择高可用引擎。 可用区 选择可用区。 微服务实例数 微服务引擎可支持的最大实例数。 虚拟私有云 已创建的虚拟私有云。虚拟私有云可以为您的引擎构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 子网 已创建的虚拟私有云子网。 4、单击“立即购买”，进入确认微服务引擎规格的页面，确认无误后，单击“提交”，开始创建微服务引擎。 说明 创建专享版微服务引擎大约需要20~30分钟。 创建成功后，微服务引擎的状态为“可用”。 如创建失败，可重试重新创建或删除创建失败的微服务引擎。

本章节介绍印刷文字识别（OCR) 关于使用限制、产品功能、产品性能、系统逻辑等常见问题与解答。 印刷文字识别前端展示页面对于上传的图片是否有要求？ 每个API对图片大小的限制请参考API文档。 图片格式支持jpg、png、jpeg、bmp等。 印刷文字识别是HTTP GET请求还是HTTP POST请求？ 印刷文字识别以API的方式提供服务，支持HTTP POST请求。 HTTP POST提供了加密传输、身份验证和授权以及请求参数验证和过滤等机制，从而可以更好的保障用户的数据安全。 印刷文字识别的请求图像放置在Http请求的哪部分？ 请求图片应当放置于Http的body中，不能放置于query或者header中。 印刷文字识别的API接口是否支持单次请求多张图片？ 印刷文字识别的API接口对单次请求的图片限制不一致，具体可参考【API参考】【API】具体产品（如通用型OCR）“接口要求”中的详细说明。 车牌识别支持新能源车牌吗？ 支持新能源车牌。车牌识别适用于中国大陆的车牌识别服务，支持蓝牌、黄牌（单层）、新能源车牌的检测与识别，同时支持图片内有多张车牌，结构化返回车牌内容及车牌位置坐标。 OCR能否提供100%识别准确率？ OCR识别无法做到100%识别准确率。如您对当前使用的OCR产品服务有识别准确率相关问题，您可拨打通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889转1】联系我们。

本文介绍什么是忽略参数缓存以及如何配置。 什么是忽略参数缓存？ 忽略参数缓存，即对带“?”的URL，去除“?”及之后的字符串进行回源请求及缓存，全站加速默认忽略参数缓存。该配置主要用于用户请求的URL带有随机字符串的情况：当不同的URL，“?”前相同、“?”后字符串不同，但指向内容一致时，即可选择配置忽略参数缓存。当不同的URL，“?”前相同、“?”后字符串不同，且指向内容不同时，需要配置不忽略参数缓存，避免缓存错误。 怎么配置忽略参数缓存？ 1. 登录客户控制台。 2. 在域名列表页面，点击【编辑】目标域名。 3. 单击【缓存配置】。 4. 单击【增加规则】。 5. 选择类型，如后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件，并配置相应的内容。 6. 选择缓存规则，默认为强制缓存。 7. 选择过期时间单位，如秒、分钟、小时、天，再填写对应的过期时间。 8. 缓存参数默认忽略参数，如需要带参数缓存，请选择不忽略参数。 9. 填写【权重】。权重即优先级，支持自定义，数字越大则越优先生效。如果同个URL满足不同的缓存规则设置，例如该URL既属于某个文件后缀，又属于某个目录下，此时具体遵循哪条缓存规则，取决于二者的权重设置，最终按权重数字大的生效。 配置界面

接口功能介绍 本接口用于查询直播在线拉流数据。 接口详情 请求方式：post 请求路径：/live/statistics/querypullstreaminfo 使用说明 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100； 可查询历史数据时间范围为最近14天； 单次可查询的时间跨度为1小时； 数据延迟时间为2min。 请求参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 domain 是 list 加速域名列表，单次查询输入域名的个数不能超过10个 [“ctyun.cn”,“ctyun.cn1”] appname 否 list 发布点列表 [“app1”,“app2”] streamname 否 list 流名列表 [“stream1”,“stream2”] starttime 是 int 开始时间戳,单位秒 1655108160 endtime 是 int 结束时间戳,单位秒 1655111760 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 int 状态码 100000 message 是 string 描述信息 success result 否 list 返回结果列表 resultsingle 表resultsingle： 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 time 否 int 最新时间戳，单位秒 peerIsp 否 string 运营商 中国电信 peerIp 否 string 拉流ip 101.201.252.162 stream 否 string 流名 stream1 appName 否 string 发布点 app1 peerProvince 否 string 拉流ip归属地（省） 内蒙古自治区 peerCity 否 string 拉流ip归属地（市） 呼和浩特市 channel 否 string 域名 ctyun.cn2 pullStartTime 否 int 推流开始时间戳，单位秒 1631541676 pullEndTime 否 int 推流结束时间戳，单位秒 1631541736

本页面主要介绍分布式消息服务RabbitMQ对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“容器与中间件”，资源类型选择“分布式消息服务Kafka”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

智算一体机的远程运维怎么连接到客户？ 远程运维连接途径 智算一体机在远程运维过程中，与客户建立连接主要通过两种方式：专线连接和公网连接。客户可依据自身网络环境和实际需求，选择合适的连接途径。 分级运维体系下的远程运维接入规则 智算一体机采用分级运维模式，中国电信地市公司负责属地化的一线运维工作。在日常运维中，若一线运维人员凭借专业技术与经验，无法解决设备出现的问题，便会启动二三线远程运维机制。 默认情况下，二三线远程运维需要客户提供公网带宽，借助 AOne 的方式接入天翼云运维平台。通过这种方式，可实现对设备运维的统一管理，确保运维工作高效、有序地开展。 注意 AOne需客户单独购买，点击购买 客户无法连接公网时的应对举措 倘若客户因自身网络架构或安全策略等原因，无法提供公网带宽，通常可通过远程工具接入进行远程运维。这些远程工具经过精心筛选与测试，能够在有限的网络条件下，保障基本的运维操作得以顺利进行。 智算一体机交付时间为多久？ 一体机从下单到完成交付的时长，主要由硬件备货时间、物流配送至客户现场的时间，以及现场交付时间这三部分构成。 硬件备货时间：若客户所需型号当前无库存，那么备货周期约为30至60个工作日。 物流配送时间：将一体机运送至客户现场所需的时长，需依据客户提供的收件地址来确定，预计在5至7个工作日。 现场交付时间：需耗时5至7个工作日 。

快速提交转码任务。 步骤1：开通云点播 1. 注册天翼云账号，并完成实名认证。 2. 订购开通云点播服务。 3. 进入云点播控制台。 步骤2：开通点播实例 1. 产品开通后，会默认创建名称为【主实例】的点播实例。 步骤3：上传视频 1. 点击左侧导航栏【媒体库】。 2. 点击【上传视频】。 3. 选择一个点播实例。 4. 点击【点击上传】，选择一个本地视频文件，如“simple.mp4”，点击【打开】；或者直接将需要上传的文件从本机拖放至对话框内。 5. 在是否对上传视频处理的配置栏选择【直接上传】，然后点击【开始上传】。 6. 等待视频上传完成即可。 步骤4：创建转码模板（可选） 1. 点击左侧导航栏【模板管理】【转码模板】。 2. 点击【自定义模板】，然后点击【添加模板】。 3. 在配置页面分别填写模板名称、封装格式、视频编码格式、分辨率、视频码率、视频帧率、音频编码格式、音频码率、音频采样率，最后点击【保存】。 步骤5：创建水印模板（可选） 1. 点击左侧导航栏【模板管理】【水印模板】。 2. 点击【添加模板】，在新建页面分别填写水印名称、上传水印图片、配置显示位置，最后点击【保存】。 步骤6：处理视频 1. 在【媒体库】标签页，选择一个已经上传的视频，如“simple.mp4”，点击操作栏的【媒体处理】。 2. 在转码设置页面添加转码模板：点击转码模板下拉框，选择在步骤4创建的转码模板（如有）或任选一个系统预制模版；点击水印模板下拉框，选择步骤5创建的水印模板（可选）。 3. 点击是否截取首帧做封面按钮，选择截取首帧做封面。 4. 最后点击【确定】，等待转码。

本节介绍了创建云主机启动模板。 启动模板概述 云主机启动模板是天翼云提供的创建云主机的配置信息模板，包括镜像、规格、系统盘及数据盘类型和容量、网络配置、安全组、标签、登录信息等。 模板配置成功后，即可多次快速创建相同配置云主机，无需重新指定模板中已配置的参数，缩短部署时间。 若模板中配置不能满足您本次云主机创建时的需要，您可以在创建云主机环节在创建云主机页面修改相关参数。需注意的是，修改仅影响此次创建云主机操作，不影响模板内容。具体使用可查看使用云主机启动模板创建云主机。 前提条件及限制 不可跨地域使用云主机启动模板，例如不能使用华东1地域的模板创建华北2地域的云主机； 单地域最多可创建20个启动模板，如需调整请提交工单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”，进入云主机启动模板控制列表页。 4. 点击页面右上角“创建启动模板”。 5. 在启动模板中配置云主机基础配置、网络配置、高级配置信息，配置项填写可参考创建弹性云主机中步骤1、步骤2及步骤3。 6. 确认配置中，优先需要确认本次填写的所选配置，其次需要填写模板名称与模板描述。 7. 确认无误后，点击右下角“创建启动模板”。

操作场景 弹性伸缩服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内的操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 通过云审计可查询的操作事件时间范围：7天。 通过云审计可查询到操作数据的等待时间：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“计算”，资源类型选择“弹性伸缩”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

本文为您介绍半托管迁移模式的使用场景和流程。 什么是半托管模式 对象存储迁移服务（ZMS，全称ZOS Migration Service）支持用户在本地设备上部署代理软件（zmsagent） ，来执行迁移任务。半托管模式具有如下特点和优势： 靠近源端部署 ：可部署在靠近源端的环境中，代理程序通过从源端内网下载数据，通过公网传输至ZOS目的端，减少源端对象存储数据流出费用。 可选分布式部署 ：采用主从架构，可部署多设备，提供分布式迁移能力。 多任务并行迁移 ：支持多个迁移任务同时执行。 控制台管控 ：支持通过天翼云官网迁移服务控制台对迁移任务进行控制。 功能丰富 ：兼容全托管模式迁移的所有功能，包括断点续传。 半托管模式的使用场景 靠近源端迁移 ：通过将代理软件和机器部署在源端内网中，实现从源端内网下载对象，节省对象流出费用。 迁移资源独享 ：相较于全托管模式的资源共享，半托管模式可高效利用部署代理的设备的网络与计算资源，实现资源独享，帮助用户快速进行对象存储数据迁移。 半托管模式的使用流程 使用半托管模式进行迁移需要您在对象存储迁移控制台和您的部署设备上分别进行操作，您可按照如下流程进行操作： 1. 创建代理：在控制台上创建代理。 2. 部署代理：在您的设备上部署代理。 3. 管理代理：在控制台上管理已部署的代理。 4. 创建半托管模式的迁移任务：在控制台上进行半托管模式迁移任务的创建与管理。

示例1：规则类型为“存活时间” 假设“nginx”镜像包含两个版本：v1和v2，更新时间如下图： 图 镜像版本 添加老化规则。 规则类型为“存活时间”，保留天数为“3”。 确认规则是否生效。 查看“老化日志”，v1版本的镜像留存时间超过3天（假设当前时间为2021/09/01 16:00:00），因此被自动清除。 图 老化日志 查看“镜像版本”，v1版本已被清除，只剩v2版本。 图 镜像版本V2 以上说明老化规则已生效。 示例2：规则类型为“版本数目”，且设置“过滤正则” 假设“nginx”镜像包含四个版本：v1、v2、v1.0.0、v2.0.0，如下图： 图 nginx镜像版本 添加老化规则。 规则类型为“版本数目”，保留数目为“1”，过滤正则为：^v2.（匹配以v2开头的版本号）。 确认规则是否生效。 因为v2和v2.0.0版本匹配设置的正则表达式，在应用老化规则前会被过滤掉，v1和v1.0.0版本只会保留一个，v1更老旧，因此会被清除掉。 查看“老化日志”和“镜像版本”，v1版本被清除，说明老化规则已生效。 图老化日志示例 图镜像版本示例

本文介绍弹性云主机实例删除类相关问题。 已删除的弹性云主机可以再开通吗？ 已经删除的云主机不能再次开通。所以请在执行删除操作前，确保将云主机上的数据已完成备份或者迁移，删除云主机后，数据无法找回，请谨慎操作。 为了确保您的数据安全，请在删除云主机之前按照确认以下操作： 1. 确认数据备份：您需要确保您的数据已经完整地备份到了另一个安全的位置，例如另一个云主机或已形成镜像或快照。 2. 确认数据迁移：如果您的数据需要迁移到另一个云主机或其他云产品上，您需要确保数据迁移已经完成并且数据已经成功同步。 3. 执行删除操作：一旦您确认数据已经备份或迁移并且您已经确认可以进行删除，您可以按照云主机控制台的指导执行删除操作。 4. 云主机备份与迁移可参考：备份云主机、迁移云主机。 如何删除弹性云主机？ 登录天翼云弹性云主机控制台，选中需要删除的弹性云主机。 只有按量计费类型弹性云主机支持删除操作，弹性云主机只有在关机状态才可以删除，首先点击弹性云主机列表左上角的关机按钮。 等待关机完成，点击云主机实例最右侧的更多删除 在弹出页面点击确定即可删除弹性云主机。

本节为您介绍镜像服务常见的云主机创建类问题。 云主机购买成功后可以换镜像吗？ 可以。 如果由于镜像选择错误，业务需求变化，或者其他原因需要更换镜像，可以使用“切换操作系统”功能进行更换。 天翼云支持不同镜像类型（包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及安全产品镜像）与不同操作系统之间互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 使用私有镜像创建的云主机，是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同？ 可以不同。 使用私有镜像创建的云主机，其系统盘大小可以指定，必须大于等于镜像的系统盘大小，且小于1024GB，因此系统盘大小可以与原云主机不同，可以大于等于原云主机的系统盘大小。CPU、内存、带宽、数据盘可以根据需要进行修改，不受原云主机配置的限制。 使用镜像创建云主机，可以指定系统盘大小吗？ 可以指定系统盘大小，需要满足以下要求： 系统盘大小需要大于等于40G，小于等于2048G。 如果使用的是私有镜像，由于系统盘需要有足够的空间运行镜像文件，系统盘大小不能小于镜像的磁盘容量大小。 使用外部导入的私有镜像所创建的云主机在启动过程中提示找不到分区，如何处理？ 在不同平台之间迁移或导入外部镜像时，磁盘分区的ID可能会发生变化，导致系统无法正确识别分区。 通过将磁盘分区标识改为使用UUID来引用分区可以解决这个问题。UUID是一个唯一的标识符，不会受到平台变化的影响，因此在启动时系统可以正确地找到并加载分区。

本文为您介绍Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问的解决方法。 问题描述 本文档解决的是在天翼云创建的windows操作系统的云主机，其上通过IIS(信息服务管理器)搭建FTP站点后，通过公网无法访问的问题。 造成问题的原因 1、windows云主机内防火墙拦截了FTP进程。 2、云主机相关的安全组拦截了外网的连接和访问。 windows云主机配置FTP防火墙 这里演示的是windows2008的操作系统，其他系统的可自行搜索开启方式。 具体操作步骤如下。 1. 判断云主机是否开启IIS。在云主机内点击“开始>控制面板>打开或关闭windows功能进入到服务器管理器”，查看角色下是否有IIS，如无执行步骤2进行开启，若已经开启请执行步骤3。 图1 检查云主机是否开启IIS信息服务管理器 2. 在服务器管理器界面，单击角色，并添加角色，按添加角色的向导，在服务器角色中 选择web服务器IIS ，点击下一步进行角色服务设置，在web服务器的角色服务中选择FTP 后点击安装。 图2 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤1 图3 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤2 图4 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤3

本文介绍分布式消息服务RocketMQ入门指引的创建应用用户和密码内容。 背景信息 新建消息实例后，必须新建应用用户，然后应用才能在此消息实例上发送、消费消息。 应用用户：指MQ客户端，连接服务器生产消费时，需要进行权限校验，所以MQ客户端的用户，称为应用用户；除了用户密码的校验，还可以为用户指定topic，代表该用户只能生产消费指定的topic，其他topic不能生产消费。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心，选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台，点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表，点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、进入应用用户管理（旧模式）或者角色控制（新模式）菜单。 （1）旧模式维护用户及权限 以下适用于上海6、北京4、内蒙5、西安3、重庆2、拉萨3、南京3、雄安2、晋中、郴州2、成都4、杭州2、上海7、西安4、福州3、泉州1、芜湖2、北京5、中卫2、贵州3、九江、内蒙6、武汉4、佛山3、福州4、昆明2、保定、乌鲁木齐27、辽阳1节点。 1）点击【新建用户】按钮 2）进入用户列表界面，新增用户 3）弹出框填写用户字段 默认展示租户名，不可修改。 选择集群名称，填写应用用户名，请输入大于6位字符，只能输入大小写字母，下划线，数字。 填写用户密码，请输入大于8位字符，需要包含数字大小写字母以及特殊符号(!@

本章节介绍云原生网关管理类常见问题 云原生网关支持哪些服务来源？ 云原生网关当前支持从天翼云Nacos注册中心或者云容器引擎集群发现服务；添加完服务来源之后，可以从Nacos或者云容器引擎指定命名空间中发现服务，配置为网关代理转发的目标服务；网关通过监听指定namespace下的服务，实时动态感知服务节点列表变化，实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos或者云容器引擎实例？ 云原生网关属于某一个指定的vpc网络，选择Nacos或者云容器引擎作为服务来源时会过滤集群列表，只能选择和当前网关同一vpc下的集群作为服务发现来源。 云原生网关如何支持https访问？ 通过域名管理功能可以配置访问域名，对于有https访问需求的场景，可以配置域名的https证书；通过网关节点的27154端口或者外部ELB的https端口（需要配置转发规则转发到网关的27154端口）访问，实现https加密通信。 路由配置支持哪些匹配规则？ 当前路由支持根据请求的域名、路径、HTTP方法、header、query匹配；路径匹配支持精确匹配和前缀匹配，对于前缀匹配/abc可以匹配请求/abc，/abcd/ef，/abc/def/cc。 一个请求同时匹配到多个路由时，最终会使用哪条路由规则？ uri精确匹配优先级最高；对于多个uri前缀匹配同时命中的情况，匹配深度较高的优先；相同uri的路由，如果存在其他匹配条件，则优先按其他条件匹配；其他条件也都同时匹配的情况下，优先级数字较大的路由优先匹配。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 ResourceId String 资源id。 531616878506819628 ResourceType String 资源类型编码。取值：VSSVIDEO：视频存储包；VSSAI：视频分析包；VSSUPLOADBW：上行带宽包；VSSDOWNLOADBW：下行带宽包；VSSVIDEOOD：设备管理；VSSSTORAGEOD：按需存储；VSSAIOD：按需AI分析。 VSSVIDEO ResourceName String 资源名称。1.ResourceType为VSSVIDEO时，取值：{码率}{天数}，例如 230，表示2M码率存储30天；2.ResourceType为VSSAI时，取值：AI100、AI200、AI300；3.ResourceType为VSSUPLOADBW时，取值：BWUPLOAD；4.ResourceType为VSSDOWNLOADBW时，取值：BWDOWNLOAD。 83 ResourceMode String 资源计费方式。取值：PACKAGE：包周期计费；ONDEMAND：按需计费。 PACKAGE IsTrialOrder String 是否试用。取值：0代表商用；1代表试用。 0 TotalSize Integer 资源总量。包周期取值：1.ResourceType为VSSVIDEO时，取值：设备总路数；2.ResourceType为VSSAI时，取值：视频分析总路数；3.ResourceType为VSSUPLOADBW时，取值：上行带宽包总量；4.ResourceType为VSSDOWNLOADBW时，取值：下行带宽包总量。 300 UsageSize Integer 资源当前已使用量。取值：1.ResourceType为VSSVIDEO时，取值：设备每绑定一路，该使用量增加一路，反之则减少一路；2.ResourceType为VSSAI时，取值：设备每绑定一路，该使用量增加一路，反之则减少一路。 100 CreatedTime String 资源创建时间。 20221125 16:03:04 ExpireTime String 资源过期时间。 20241201 10:55:04

参数 说明 告警名称 设置告警名称 检查频率 告警规则的执行周期，支持固定频率与固定时间； 固定频率：按固定的时间间隔执行一次监控任务时间间隔，支持设置分钟、小时、天的频率； 固定时间：按固定的时间点，每天执行一次监控任务。 日志查询 查询对象：选择需要进行监控的日志项目与日志单元； 查询时间范围：针对目标日志单元进行检索时的时间范围； 查询执行：针对目标日志单元的查询分析条件，填入日志查询分析语句，点击【预览】按钮可预览检索结果，当检索结果满足触发条件时，则触发告警。关于如何填写查询分析语句，请参考 触发条件 当目标日志单元的检索结果满足触发条件时，则触发告警通知。可同时设置多条触发条件，目前支持两类触发条件： 检索结果有数据：当检索结果有日志数据时即触发告警； 检索结果有特定条数据：当检索结果中的日志数据满足一定条件时即触发告警，可设置条件表达式。 有数据匹配：输入具体的条件表达式，当条件表达式返回为true的时候，产生告警，否则不产生告警。 有特定条数据匹配：输入具体的条件表达式，当条件表达式返回为true且满足特定条数据条件时，产生告警，否则不产生告警。 通知策略 选择已创建好的通知策略。 告警内容 告警内容将作为告警信息中的一个字段，告警内容支持插入各类变量。

本文为您介绍如何升级日志审计(原生版)实例规格。 当日志审计实例的资产规格不能满足需求时，可对实例规格进行升级，扩大纳管的资产数上限、增加数据盘容量。 系统影响 升级实例规格期间日志审计系统不可用，业务中断，但不影响主机资源运行。 约束限制 仅支持升级实例规格，暂不支持降级，若需要降级，请先备份相关数据，退订日志审计实例后重新订购新实例。 前提条件 仅2.0.0及以上版本支持升级实例规格。 仅“运行状态”为“已关机”的实例支持升级实例规格。 升级步骤 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 选择需要升级实例规格的实例，选择“操作”列的“更多 > 变更规格”。 4. 在变更规格页面中选择需要升级的规格、存储扩容大小。 说明 资产规格、数据盘扩容不可同时进行，每次仅能选择其中一项升级。 仅“一类节点”区域的实例支持数据盘扩容。日志审计（原生版）支持的区域请参见支持的区域。 5. 阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》后，单击“确认”。在订单详情页面根据提示完成支付。 后台自动进行变更规格操作，实例状态更新为“变配中”，整个变更规格过程需10分钟左右。 6. 变更完成后，实例状态恢复为“已关机”。单击“启动”，启动实例。 待实例运行状态变为“运行中”，即可正常使用日志审计实例。

本页介绍了关系数据库MySQL版关于资源冻结、释放、停止、删除、退订的一些问题。 MySQL实例资源为什么被释放 客户在天翼云购买产品后，在账号欠费后，如果没有及时的进行续费或充值，实例将会被冻结，进入保留期，保留期内停止服务。 在进入保留期后，保留期满仍未续费或充值，将会进入注销流程，存储在云服务中的数据将被删除、云服务占用的计算资源将被释放。 MySQL实例资源为什么被冻结 资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结或到期冻结。 欠费冻结：按需资源扣费失败未能进行正常计费，实例会停止停供服务，系统将冻结实例占用的资源。 到期冻结：客户订购的包年/包月实例到期未续费，实例会停止停供服务，系统将冻结实例占用的资源。 说明 针对这两种冻结情况，只读实例和数据库代理实例将会在欠费或者到期后马上冻结并自动注销，如需保障只读实例和数据库代理使用，请及时关注费用和续订情况。 MySQL实例资源冻结了，还可以备份数据吗 冻结后将不支持继续备份数据，如果是欠费或者到期冻结，需要先续费解冻MySQL实例后才能备份数据。 怎么将已冻结的数据库资源解冻 用户可通过续订和续费来解冻实例，恢复数据库实例正常使用。 欠费冻结的数据库实例允许续费和退订；到期冻结的数据库实例允许续订和退订；未到期的数据库实例用户可以主动进行退订。