本章主要介绍翼MapReduce的恢复DBService数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对DBService进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后，系统数据出现异常或未达到预期结果，模块全部故障无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对DBService进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复DBService任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的DBService数据。 MRS集群中默认使用DBService保存Hive、Hue、Loader、Spark、Oozie的元数据。恢复DBService的数据将恢复全部相关组件的元数据。 对系统的影响 数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后，依赖DBService的组件可能配置过期，需要重启配置过期的服务。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 检查DBService主备实例状态是否正常。如果不正常，不能执行恢复操作。

本章节主要介绍翼MapReduce的修改用户密码操作。 操作场景 出于安全的考虑，“人机”类型系统用户密码必须定期修改。 如果用户具备使用FusionInsight Manager的权限时，可以通过FusionInsight Manager完成修改自身密码工作。 如果用户不具备使用FusionInsight Manager的权限时，可以通过客户端修改自身密码。 前提条件 从管理员获取当前的密码策略。 已在集群内的任一节点安装了客户端，并获取此节点IP地址。请联系管理员获取客户端安装用户密码。 使用FusionInsight Manager修改密码 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 移动鼠标到界面右上角的用户名。 在弹出菜单中单击“修改密码”。 3. 在“密码修改界面”分别输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”，单击“确定”完成修改。 默认密码复杂度要求： 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@ $%^&()+[{}];', /? 。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同，N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。 使用客户端修改密码 1. 以客户端安装用户登录安装客户端的节点。 2. 执行以下命令，切换到客户端目录，例如“/opt/Bigdata/client”。 cd /opt/Bigdata/client 3. 执行以下命令，配置环境变量。 source bigdataenv 4. 执行以下命令，修改系统用户密码。此操作对所有服务器生效。 kpasswd 系统用户名称 例如，修改系统用户“test1”，执行 kpasswd test1 。 默认密码复杂度要求： 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@

本章节主要介绍翼MapReduce的多租户功能。 定义 多租户是MRS集群中的多个资源集合（每个资源集合是一个租户），具有分配和调度资源的能力。资源包括计算资源和存储资源。 背景 现代企业的数据集群在向集中化和云化方向发展，企业级大数据集群需要满足： 不同用户在集群上运行不同类型的应用和作业（分析、查询、流处理等），同时存放不同类型和格式的数据。 某些类型的用户（例如银行、政府单位等）对数据安全非常关注，很难容忍将自己的数据与其他用户的放在一起。 这给大数据集群带来了以下挑战： 合理地分配和调度资源，以支持多种应用和作业在集群上平稳运行。 对不同的用户进行严格的访问控制，以保证数据和业务的安全。 多租户将大数据集群的资源隔离成一个个资源集合，彼此互不干扰，用户通过“租用”需要的资源集合，来运行应用和作业，并存放数据。在大数据集群上可以存在多个资源集合来支持多个用户的不同需求。 对此，MRS企业级大数据集群提供了完整的企业级大数据多租户解决方案。 优势 合理配置和隔离资源 租户之间的资源是隔离的，一个租户对资源的使用不影响其他租户，保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源，可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费 系统资源以租户为单位进行计划和分配，租户是系统资源的申请者和消费者，其资源消费能够被测量和统计。 保证数据安全和访问安全 多租户场景下，分开存放不同租户的数据，以保证数据安全；控制用户对租户资源的访问权限，以保证访问安全。

参数名称 参数说明 取值样例 备份周期 选择按周或按天自动执行备份。 按周：至少选择一周中的某一天。 按天：最少每隔1天、最大每隔30天执行自动备份。 按周 备份时间 选择固定的时间点进行自动备份。 配置策略案例说明： 策略1：备份周期选择按周（周三、周六），备份时间选择00：00、13：00。释义：在每周三和每周六的00：00、13：00两个时间点实行自动备份。 策略2：备份周期选择按天（每隔2天），备份时间选择02：00、14：00。释义：即日起，每隔两天之后的02：00、14：00执行自动备份。 00：00、07：00 时区 选择备份时间所属的时区。 UTC+08：00

本节为您介绍如何对智能网关实例基本信息进行修改。 操作场景 用户修改智能网关实例基本信息。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例的名称。 5. 单击“基本信息”。 6. 单击“名称/描述”后的 “编辑”，可修改智能网关实例的名称/描述。 7. 修改完成后单击“√”，保存修改结果。

本章节主要介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用云搜索服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面，有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍： 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”，“短信验证码”并勾选协议，点击“注册”按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“获取验证码”按钮； 3.注册成功后，可到邮箱激活您的账号，立即体验天翼云。

本文主要介绍云日志服务中如何创建通知组。 告警支持通过邮箱、翼连、WebHook集成等方式将告警信息通知给对应接收人，您可以在通知组管理中设置通知渠道与通知人信息。本文将介绍如何新增通知组。 功能入口 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击通知组模块，进入通知组管理页面。 操作步骤 新增联系人 1. 点击【新建联系人】。 2. 输入姓名、手机号码、邮箱等相关信息。点击确定，完成新建联系人。 3. 您可将多个联系人添加到一个联系人组中。点击【新建联系人组】，输入联系人组名并在下方选择对应的联系人，点击确定按钮即可完成联系人组创建。 WebHook集成 1. 支持以WebHook的方式对第三方通知对象（企微、飞书、钉钉）发送告警信息。 2. 点击【新建Webhook】。 3. 输入通知组名称与webhook调用地址。您需要在各个Webhook通知渠道侧完成相关配置，并获取Webhook URL地址。 4. 渲染方式选择模板渲染，点击【选择模板自动填入】，选择对应的通知渠道。 5. 点击确定，完成创建。

本节介绍可通过AI云电脑同步工具将本地电脑数据同步到天翼量子AI云电脑，或者将天翼量子AI云电脑的数据同步到另外一个天翼量子AI云电脑。 1.简介 如需将本地电脑数据同步到AI云电脑，或者将AI云电脑的数据同步到另外一个AI云电脑，可使用AI云电脑同步工具进行数据同步。同步工具适用于Windows系统、统信UOS系统、银河麒麟系统、中科方德系统等，操作使用方式请参考以下操作指导。 同步工具客户端下载地址：++天翼云电脑同步工具客户端下载++ 2.登录/退出客户端 2.1 扫码登录 在登录界面，使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码，移动端确认登录。 2.2 账密登录 在登录界面，输入天翼量子AI云电脑账号密码，点击“安全登录”，即可登录同步工具客户端。 2.3 专线接入 若天翼量子AI云电脑的租户开通了企业专线接入，该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录，同步工具的专线地址与天翼量子AI云电脑专线地址一致。 1. 勾选“企业/专线地址”，弹出专线接入配置框； 2. 在专线接入配置框中，选择协议类型“http”或“https”，输入专线地址和端口； 3. 点击“启用”按钮。

尊敬的天翼云用户： 您好！ 天翼云于2025年1月4日更新《DDoS高防（边缘云版）服务等级协议》，新版协议将于2026年1月19日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容：《天翼云DDoS高防（边缘云版）服务等级协议》，此次更新内容主要包括：第二条服务承诺2.2.3，您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议，您可在2026年1月19日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持，如有任何问题可随时通过服务热线（4008109889）与我们联系，给您带来不便，敬请谅解。 天翼云服务团队

本章节主要介绍如何注册天翼云账号。 在创建和使用数据湖探索服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，请跳转到“数据湖探索服务”。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面，有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍： 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”，“短信验证码”并勾选协议，点击“注册”按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“获取验证码”按钮； 3.注册成功后，可到邮箱激活您的账号，立即体验天翼云。

IP地址对应第8台辅助云主机 netperf H 192.168.2.18 p 12001 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.18 p 12002 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 步骤 2测试TCP接收带宽。 1. 在“被测机”中执行以下命令，启动netserver进程。 port对应第1台辅助云主机 netserver p 12001 netserver p 12002 port对应第2台辅助云主机 netserver p 12003 netserver p 12004 port对应第3台辅助云主机 netserver p 12005 netserver p 12006 port对应第4台辅助云主机 netserver p 12007 netserver p 12008 port对应第5台辅助云主机 netserver p 12009 netserver p 12010 port对应第6台辅助云主机 netserver p 12011 netserver p 12012 port对应第7台辅助云主机 netserver p 12013 netserver p 12014 port对应第8台辅助云主机 netserver p 12015 netserver p 12016 2. 执行以下命令，分别在“辅助云云主机”中启动netperf进程。 登录辅助云主机1： netperf H 192.168.2.10 p 12001 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12002 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 登录辅助云主机2： netperf H 192.168.2.10 p 12003 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12004 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 登录辅助云主机3： netperf H 192.168.2.10 p 12005 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12006 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 登录辅助云主机4： netperf H 192.168.2.10 p 12007 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12008 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 登录辅助云主机5： netperf H 192.168.2.10 p 12009 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12010 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 登录辅助云主机6： netperf H 192.168.2.10 p 12011 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12012 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 登录辅助云主机7： netperf H 192.168.2.10 p 12013 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12014 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 登录辅助云主机8： netperf H 192.168.2.10 p 12015 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & netperf H 192.168.2.10 p 12016 t TCPSTREAM l 300 m 1440 & 步骤 3解析TCP测试结果。 测试结束后，发送端netperf进程输出结果如下图所示，最终结果为所有netperf进程测试结果之和。 图 发送端进程输出结果 由于netperf进程众多，为方便统计，强烈建议测试指令输入完毕后，直接在被测弹性云主机上用sar查看测试数据，命令为： sar n DEV 1 60 UDP PPS测试（使用iperf3工具） 步骤 1测试UDP发送PPS。 1. 分别在所有“辅助云主机”中执行以下命令，启动server进程。 perf3 s p 12001 & iperf3 s p 12002 & 其中，p用于指定监听端口。 2. 在“被测机”中执行如下命令，启动client进程。其中，iperf3工具的常用参数说明请参见表 iperf3工具常用参数。

本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云应用加速产品提供一种IP地址检测工具，您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP，同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一：配置应用加速产品后，可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP，则代表应用加速配置未生效；如果是，则可以继续验证请求是否正常。 场景二：当您的应用访问异常时，可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP，来排查应用异常的原因。如果IP地址是天翼云IP，您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云IP，则要查看CNAME是否配置正确，DNS解析是否正常等。 使用方法 您可以使用查询IP所属城市，运营商，机房地址，节点层级接口检测IP是否属于天翼云IP。

本节介绍天翼云SDWAN的计费资源项和各项资源的计费规则。 计费模式 天翼云SDWAN支持包年包月计费模式。具体说明如下： 预付费方式：按年或者按月购买资源，先付费后使用。用户需先充值个人账号费用，天翼云根据用户具体的订购内容进行计费扣费。 后付费方式：根据签订合同及每月账单情况进行缴费，先使用后付费。 计费资源 天翼云SDWAN产品费用项目由 POP接入带宽/直连软件授权、智能网关设备、增值服务和装维服务组成，根据订购的项目不同，收费不同。详细说明如下表所示： 计费项 计费说明 计费方式 相关文档 POP接入带宽 根据带宽大小、区域和购买时长收取费用 包年包月、按天 SDWAN接入带宽 直连软件授权 根据软件授权的设备类型、购买时长收取费用 包年包月 SDWAN互联网直连软件授权 智能网关 根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用 包年包月 SDWAN智能网关 增值服务 天翼云智能网关提供5G、WIFI、LTE模块等，可按需购买 包年包月 SDWAN增值服务 装维服务 天翼云提供上门安装服务，可按需购买 包年包月、按次 SDWAN装维服务

计费项 存储类型 含义 计费模式 单AZ存储空间费用 标准存储 按标准存储（单AZ冗余）类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长按照文件在ZOS中存储的实际天数计算。 按需计费 包年包月 单AZ存储空间费用 低频存储 按低频存储（单AZ冗余）类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长小于30天按30天计算，大于30天按实际天数计算。 注意 低频存储有30天的最低存储时长限制，当数据提前删除或转换为其他存储类别时，即存储时间低于限制的最低存储时间，系统仍会按照限制的30天收齐费用。 按需计费 包年包月 单AZ存储空间费用 归档存储 按归档存储（单AZ冗余）类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长小于90天按90天计算，大于90天按实际天数计算。 注意 归档存储数据解冻后，会产生一个指定时长的标准存储对象副本，在解冻的有效期内，会同时收取该对象在标准存储和归档存储中的存储费用，有效期到期后副本自动删除。 归档存储有90天的最低存储时长限制，当数据提前删除或转换为其他存储类别时，即存储时间低于限制的最低存储时间，系统仍会按照限制的90天收齐费用。 按需计费 包年包月 多AZ存储空间费用 标准存储 按标准存储（多AZ冗余）类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长按照文件在ZOS中存储的实际天数计算。 按需计费 包年包月 多AZ存储空间费用 低频存储 按低频存储（多AZ冗余）类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长小于30天按30天计算，大于30天按实际天数计算。 注意 低频存储有30天的最低存储时长限制，当数据提前删除或转换为其他存储类别时，即存储时间低于限制的最低存储时间，系统仍会按照限制的30天收齐费用。 按需计费 包年包月

本文简述如何通过诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 功能介绍 天翼云CDN加速服务提供IP归属查询工具，您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云CDN节点IP，同时获取IP归属地。 应用场景 场景一：配置CDN加速服务后，可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云CDN节点IP。如果不是天翼云CDN节点IP，则代表配置未生效；如果是，则可以继续验证请求是否正常。 场景二：当您的网站访问异常时，可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云CDN节点IP，来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云CDN节点IP，您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云CDN节点IP，则要查看CNAME是否配置正确，DNS解析是否正常等。 诊断工具说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【诊断工具】，进入【IP归属查询】页面，输入查询的地址。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云CDN节点以及对应归属地。 说明 查询IP为天翼云CDN节点IP，验证结果显示为CDN节点，显示IP归属地。 查询IP不为天翼云CDN节点IP，验证结果显示为不是CDN节点，IP归属地未知。

1：计费方式不同。天翼云官方事件源产生的事件不收费 。用户自定义事件源产生的事件收费。 2：创建对象不同。天翼云官方事件源为天翼云事件总线预设，用户不可创建与删除 。用户可按需自行创建与删除自定义事件源。

本文主要介绍如何查看天翼云账号的“基本信息”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“基本信息”页面； 2、查看账号总览。 在“我的账号”区域，您可以查看天翼云账号的信息，如：“登录名”、“账号类型”、“注册时间”、“最近登录时间”等； 在“账号安全”区域，您可以查看天翼云账号安全的信息，如：“手机号”、“邮箱”等； 在“实名认证”区域，您可以查看天翼云账号实名认证的信息，如：“姓名”或“企业名称”等。 3、查看用户账号详细资料。 在“核心信息”区域，您可以查看使用天翼云账号时所需的信息，如：“会员身份”、“用户名”、“出生日期”等； 在“业务信息”区域，您可以查看使用天翼云业务时所需的信息，如：“应用行业”、“应用类型”、“应用场景”、“产品名称”、“企业网址”等； 在“联系信息”区域，您可以查看“国家地区”、“所在地”、“街道地址”、“联系电话”等信息。

本文为您介绍启用安全引流服务的操作步骤。 操作场景 用户选择需要引流的智能网关实例，并开启安全引流。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经开通安全引流业务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“安全引流”，单击“添加智能网关”。 5. 选择需要引流的智能网关实例。 6. 单击“确定”，完成添加目标智能网关实例。 7. 添加成功后，单击“操作”列的“开启安全引流”，即可为该智能网关实例启用安全引流服务。

本文为您介绍如何创建互联关系。 操作场景 用户创建完客户端账号后，需要与智能网关实例建立互联关系，以便访问SDWAN网络。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”，单击目标智能网关APP实例名称，进入“组网管理”页签。 5. 单击“添加互联关系”，选择需要连接的智能网关实例。 6. 单击“确定”，完成互联关系创建。

本文为您介绍如何重置密码。 操作场景 用户注册完客户端账号后，当您忘记账号密码时，可以进行重置账号密码。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”，单击目标智能网关APP实例名称，进入客户端账号管理页面。 5. 在目标用户名的“操作”列，单击“重置密码”，按照密码规范输入您的新密码。 6. 单击“确定”，完成客户端账号密码重置。

本节为您介绍如何解绑智能网关。 操作场景 当智能网关不需要连通SDWAN网络时，您可以在控制台解绑智能网关。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关的创建，且完成绑定智能网关的操作。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击目标SDWAN实例名称，进入SDWAN实例详情页。 5. 单击“设备信息”页签，单击“解绑智能网关”按钮，进入解绑智能网关页面。 6. 确认无误后，单击“确认”按钮。

本节介绍查看应用组的操作步骤。 操作场景 用户查看创建好的应用组。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”，单击 “应用组管理”。 5. 用户可查看当前已创建好的自定义应用组和系统默认应用组。

本文将为您介绍通过专线网关实现访问跨账号VPC。 应用场景 本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域接入点，实现A账号本地IDC网络与天翼云华北2地域中的B账号VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构，物理电路通过接入不同AZ接入点，实现跨账号访问VPC网络，具体操作说明详见本地IDC通过跨账号访问VPC。 A账号：本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线，配置如下。 物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 B账号：天翼云华北2地域的跨账号VPC，配置如下。 VPC名称 VPC网段（IPv4） 子网网段（IPv4） VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建一条物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关，具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建一个跨账号VPC，具体操作说明详见创建VPC。

为确保您的天翼云文档数据库服务DDS实例正常运行，当您的DDS实例出现异常，天翼云的技术支持人员在支持过程中，在必要时候，需要登录您的DDS实例进行相关操作。全程保障信息安全。 在没有经过您授权的情况下，天翼云的技术支持人员只能查看DDS实例资源、资费和性能相关的信息。例如，DDS实例的购买时间、到期时间、CPU、内存、存储空间的容量以及备份空间、公网流量等信息等。 若您需要天翼云的技术支持人员对您的DDS实例进行日常运维或者遇到故障时候排查问题并尽快修复，您可以对他们进行如下授权： 常规配置授权：在获得您的授权后，在日常运维的时候，天翼云的技术支持人员可以查看您的DDS实例常规配置信息，包括白名单、备份策略及数据库参数等信息。通常情况下，天翼云的技术支持人员不会擅自更改您的DDS实例配置信息。 故障排查授权：在获得您的授权后，在遇到故障的时候，天翼云的技术支持人员可以登录您的DDS实例，查看DDS实例相关数据。包括DDS实例的库表结构、索引字段等信息。通常情况下，天翼云的技术支持人员不会擅自更改您的DDS实例的库表结构、索引字段等数据。

本文提供了天翼云AOne会议服务协议查看地址。 天翼云AOne会议服务协议，详情请参见这里。

本节为您介绍编辑智能选路策略的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户的选路规则、链路需要变更时，可在智能选路策略列表页进行修改。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入智能网关实例详情页。 5. 单击“智能选路”，单击目标选路策略“操作”列的“修改”。 6. 根据页面提示修改相关参数。 7. 单击“确定”，完成策略修改。

本文为您介绍同步/删除天翼云对象存储桶的具体操作。 同步天翼云对象存储桶 使用条件 单次同步天翼云对象存储资源上限为10个。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“对象存储”，进入对象存储列表页。 5. 点击页面右上角“同步天翼云对象存储桶”按钮，弹出同步天翼云对象存储弹窗。 6. 选择资源所属地域，选中同步的对象存储实例，点击“确定”按钮，完成对象存储同步操作。 删除天翼云对象存储桶 使用条件 仅未被容灾管理中心关联的对象存储允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“对象存储”，进入对象存储列表页。 5. 选中对象存储列表中需删除的对象存储，点击列表上方“删除”按钮，弹出删除对象存储弹窗。 6. 确认需删除的对象存储和相关信息后，若存在不可进行删除操作的对象存储时，可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮，完成对象存储实例删除操作。

本文为您介绍同步/删除天翼云负载均衡的具体操作。 同步天翼云负载均衡 使用条件 单次同步天翼云负载均衡实例上限为10个。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“负载均衡”，进入负载均衡列表页。 5. 点击页面右上角“同步天翼云负载均衡”按钮，弹出同步天翼云负载均衡弹窗。 6. 选择资源所属地域，选中同步的负载均衡实例，点击“确定”按钮，完成负载均衡实例同步操作。 删除天翼云负载均衡 使用条件 仅未被容灾管理中心关联的负载均衡允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“负载均衡”，进入负载均衡列表页。 5. 选中负载均衡列表中需删除的负载均衡，点击列表上方“删除”按钮，弹出删除负载均衡弹窗。 6. 确认需删除的负载均衡和相关信息后，若存在不可进行删除操作的负载均衡实例时，可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮，完成负载均衡实例删除操作。

本文主要介绍包年包月的收费模式。 收费方式 预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期：按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣。 升级规则 升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订数据库，续费可选择续订的时长，并完成订单支付。 退订规则 退订数据库，不满整月的按当月实际发生天数收费。 退订数据库后，实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会彻底删除实例。 提醒/通知规则 到期通知：服务到期前7天、前3天进行邮件通知，到期前1天、当天进行邮件通知和短信提醒。 超期通知：服务超期1天进行邮件通知，超期3天、7天进行邮件通知和短信提醒。

本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线入云访问单VPC。 应用场景 本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域，实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的单个VPC网络互通。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线，配置如下。 物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 天翼云华北2地域的VPC，配置如下。 VPC名称 VPC网段（IPv4） 子网网段（IPv4） VPC 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建一条物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关，具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建一个VPC，具体操作说明详见创建VPC。 操作步骤 步骤一：专线网关绑定物理专线 1、登录云专线控制台，在左侧导航栏中，单击【专线网关】。 2、在专线网关页面，选择目标专线网关，在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关物理专线页签，单击【绑定物理专线】。 4、在绑定物理专线页，选择已创建的物理专线，然后单击【确定】。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买？ 在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。 如何退定? 该产品目前为SaaS服务虚拟商品，非产品问题，不支持退订。 如何续费？ 可在甄选商城申请续费操作。

本文提供了天翼云AOne会议服务等级协议查看地址。 天翼云AOne会议服务等级协议，详情请参见这里。