介绍关系数据库MySQL版在安全上的表现。 关系数据库MySQL版是天翼云自研的新一代高性能企业级关系数据库。MySQL 支持多种架构，同时拥有云上高可用、高可靠、高安全、扩缩容、快速备份恢复、监控等数据库关键能力，为客户提供完善的性能监控体系和多重安全防护措施，并配备专业的数据库管理平台，让用户能够轻松设置、操作和扩展关系型数据库。 为了保障操作安全、数据安全及服务运行安全，支撑客户安全有序开展业务活动，天翼云禁止运维人员删除资源时同时删除实例和备份数据，禁止运维人员未经客户书面授权，接入客户数据库实例，禁止运维人员对客户数据进行处理和转移。 MySQL 为保障租户数据库的可靠性和安全性提供了多个特性，如VPC、安全组、权限设置、SSL连接、自动/手动备份、跨可用区部署、按时间点恢复数据等功能。这些特性可以帮助租户更好地管理和保护数据库。 网络隔离 MySQL 实例运行在独立的 VPC 内，该VPC不与其他实例共享。在创建完实例后，MySQL 会为租户分配此子网的 IP 地址，用于连接数据库。MySQL 实例运行在租户独立的虚拟私有云内，可提升关系型数据库实例的安全性。 存储隔离 存储资源按照租户维度进行分配，每个租户的实例与其他租户的实例是相互独立的，并且有资源隔离，互不影响。

方式三：通过OpenAPI获取 海量文件服务的监控指标支持通过云监控服务OpenAPI获取，参考使用API查询云监控数据云监控服务最佳实践 天翼云。

购买步骤（一类节点） 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在服务列表选择“安全 > 日志审计（原生版）”，进入日志审计（原生版）实例列表界面。 4. 在界面右上角，单击“立即购买”，进入订购页面，根据页面提示配置相关参数。 参数 参数说明 地区/可用区域 选择日志审计（原生版）需要部署的区域和可用区，实际可选择地区请根据购买页选择。 CPU分类 根据您需要部署日志审计（原生版）主机的CPU规格选择。 实例名称 输入您的实例名称。 版本及资产规格 选择日志审计（原生版）的版本及规格，资产规格请您根据自身业务的每秒事件指标（Evert Per SecondEPS）进行选择，具体可参考规格说明。 企业项目 选择实例所属的企业项目。 企业项目通过将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源时，权限将受用户组的权限限制。 虚拟私有云 选择日志审计（原生版）所属的虚拟私有云。 请您确保需要进行审计的设备和日志审计处于同一VPC下，若不在需确保和日志审计所在的VPC网络互通。 子网 选择日志审计（原生版）所属的子网。 数据盘扩容 选择您需要增加的存储空间，可选025TB。 购买时长 选择日志审计（原生版）购买的时长。 支持开启“到期自动续费”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 到期自动续费 根据您业务要求勾选是否自动续费。 5. 确认参数配置无误后，阅读并同意相关协议，单击“提交订单”。 6. 在订单详情页确认内容是否正确，确认无误后单击“立即支付”，在后续跳转页中完成支付即成功购买日志审计（原生版）服务。

共享带宽产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解共享带宽的产品优势。 灵活绑定 支持弹性IP灵活绑定云资源。您可以根据需要把弹性IP绑定到弹性云主机上，以实现随时访问公网的目的，还可以绑定NAT网关实例、弹性负载均衡实例，实现多云主机共享弹性IP访问公网。 如果您遇到实例出现故障的情况，弹性IP支持快速解绑故障实例。解绑故障实例后，此弹性IP支持您再次绑定到正常实例上继续使用， 如果您不再需要弹性IP服务，可以通过释放的方式停止计费。 支持IPv4、IPv6双栈访问公网能力 弹性IP提供IPv4访问公网能力，IPv6带宽提供IPv6访问公网能力，可以满足不同业务场景下的公网带宽需求。 网络适配 不同业务场景对弹性IP所需带宽规格要求不同，您可以根据需要灵活调整网络带宽，实现带宽变配。 独立管理 在天翼云控制台，支持对弹性IP生命周期的独立管理。您可以在控制台自行查看弹性IP的状态、绑定情况、带宽大小、到期时间等基本信息。您还可以对选中的弹性IP进行绑定、解绑。根据弹性公网IP的使用需要，您可以直接在控制台进行续订或释放。 节省带宽使用成本 提供Region级别的带宽复用共享能力，节省带宽使用的运营及运维成本。

本文带您熟悉备份策略如何解绑存储库。 操作场景 在存储库不再使用、存储库替换或升级、存储策略调整、数据迁移以及系统整合或重构等情况下，备份策略需要解绑存储库进行相应的调整和重新配置，确保备份与存储目标的一致性和适应性。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，在需要修改的备份策略所在行点击“解绑存储库”。 5. 在弹出的页面点击“确定”则可完成解绑。

本小节介绍日志审计(原生版)产品优势。 一站式审计 具备日志采集范围广、检索速度快、审计分析维度深、数据展示视图全、风险报表模板多、响应处置效率高等一站式日志审计功能。 强大的关联分析能力，可以让安全运维人员从几十分钟甚至小时级别的日志审计溯源耗时缩小到分钟级别，甚至秒级，大大提升安全审计效率。 搜索引擎是针对日志所设计的架构，比通用的ES搜索引擎更安全，效率更高，稳定性更好，还可节省一半硬件资源。 满足等保合规 符合国家等级保护制度中对于安全审计的技术要求，具备完整的日志审计分析报告，满足用户多样化报表和监管要求。 通过统一数据采集，统一数据备份，满足企业合规要求，如中国电信《中国电信云运〔2021〕58号》。 满足《网络安全法》对日志审计要求，满足等级保护二级，三级对日志的相关要求。 便捷部署 为用户提供开箱即用的自动化配置、更新和管理功能，减少了人工干预和操作的需要，降低了用户在部署和配置方面的难度。 通过自动化配置、更新和管理功能，用户可以快速设置和调整系统，无需手动进行繁琐的配置过程。这大大简化了系统的部署和配置过程，并减少了人为错误的可能性。 确保部署流程简单高效，减少人工干预，提高管理工作效率，降低运维工作负担，让安全运维部署工作效益上升一个台阶。

本节主要介绍边缘虚拟机的定义和使用场景等。 定义 智能边缘云（ECX）边缘虚拟机实例是指靠近用户侧的边缘场景下创建的实例资源，包含CPU、内存、GPU、存储、网络等资源组件。 使用场景 边缘虚拟机实例与天翼云弹性云主机（CTECS）相对独立，承载不同的业务，边缘实例更适用于IoT、智慧园区等靠近用户侧的场景。 使用说明 您可访问智能边缘云控制台（ 实例规格 当前可售卖实例规格含通用计算型、计算增强型、GPU型等不同类型，根据虚拟机的vCPU、内存、GPU等的数量及实例所属区域不同，价格不同，具体参考价格。 实例规格指标数据如下： 规格 名称 vCPU 内存 网络带宽能力（Gbps） 网络收发包pps 队列数 通用计算型 s6.large.2 2 4 1 30万 2 通用计算型 s6.xlarge.2 4 8 1.5 50万 4 通用计算型 s6.2xlarge.2 8 16 2 80万 8 通用计算型 s6.4xlarge.2 16 32 3 100万 16 通用计算型 s6.8xlarge.2 32 64 6 200万 16 计算增强型 c6.large.2 2 4 1 30万 2 计算增强型 c6.xlarge.2 4 8 1.5 50万 4 计算增强型 c6.2xlarge.2 8 16 2 80万 8 计算增强型 c6.4xlarge.2 16 32 3 100万 16 计算增强型 c6.8xlarge.2 32 64 6 200万 16 说明 上述实例规格指标均在纯转发测试环境下验证获得。 在实际业务场景中，由于实例的负载类型、包长大小、长短连接、镜像版本、组网模型等条件不同，实例的性能表现可能存在差异。建议您先进行业务压测了解实例的性能表现，以选择合适的实例规格。 不同资源池可开通的实例规格库存不同，具体以开通界面为准。

本章节为您介绍云堡垒机自动运维的相关内容。 云堡垒机具备自动运维功能，允许用户依照既定步骤自行执行命令和运维脚本，对多个目标进行自动化运维管理。除此之外，系统支持设定任务执行的周期和时间，实现自动化定期执行。同时，它还能够并行处理多种类型的任务步骤，大大提高了效率。 约束限制 仅支持对Linux主机（SSH、Telnet协议类型）资源执行自动运维任务。 暂不支持对Windows主机资源、数据库资源和应用资源执行自动运维任务。 管理员和运维角色都支持自动化运维功能 用户自动化运维可执行的命令和脚本受到命令权限的限制 新建自动运维策略 1.使用“管理角色”或“运维角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“自动运维”，进入“自动运维”页面。 3.单击“新增”，开始新增自动运维策略。 4.在弹出的“新增自动运维策略”对话框中填写相关内容。 配置项 说明 任务名称 自定义运维策略名称。 描述 自定义运维策略的描述内容。 资产账号 单击“添加”选择需要自动化运维的设备及账号。 执行策略 选择运维策略 手动执行：保存运维策略后可手动执行该策略。 定期执行：选取执行时间，保存后在对应时间执行该策略。 周期执行：选取首次执行时间和执行周期（天），保存后在对应时间执行该策略。 执行方式 选择自动化运维的执行方式 执行命令：在“执行命令”参数框中填写需要执行的运维的命令。 执行脚本：上传可使用的.sh/.py脚本命令，若有相关脚本参数在“脚本参数”对话框中填写，多个参数使用英文逗号","分隔。 5.单击“确认”，弹出“验证用户身份”窗口。 6.在“验证用户身份”窗口输入资产账号的密码，完成输入后单击“提交”即可完成自动运维策略建立。

VPC边界流量分析页面展示防火墙实例防护的VPC间的流量统计信息。 前提条件 已开启VPC边界防护且已有流量经过防护对象，开启防护步骤请参见VPC边界防火墙。 查看VPC边界流量分析 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“流量分析> VPC边界流量分析”，进入VPC边界流量分析页面。 3. 查看经过云防火墙的流量统计信息。 流量看板：支持查看近1小时、近1天、近7天的数据。统计VPC边界流量的数量以及最大流量信息，包括目的IP、源IP、目的端口、协议。 访问TOP统计：查看所选时间段VPC边界流量中目的IP、源IP、目的端口的TOP排行。支持按次数、流量进行查看。 访问带宽统计：VPC边界访问峰值带宽、累计带宽，以及请求流量和响应流量数据。 访问分布统计：查看所选时间段内访问协议、访问应用、访问目的端口分布情况。支持按次数、流量进行查看。 访问IP分析：展示VPC边界流量中源IP、目的IP等流量详细信息。

运营商 运营商编码（string型） 中国电信 001 中国联通 002 中国移动 003 中国铁通 004 教育网 005 鹏博士 006

数据备份 每天自动备份数据，上传到对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）。备份文件保留732天，支持一键式恢复。用户可以设置自动备份的周期，还可以根据自身业务特点随时发起备份，选择备份周期、修改备份策略。 数据恢复 支持按备份集和指定时间点的恢复。在大多数场景下，用户可以将732天内任意一个时间点的数据恢复到关系型数据库新实例或已有实例上，数据验证无误后即可将数据迁回关系型数据库主实例，完成数据回溯。 数据可靠 数据持久性高达99.9999999%，保证数据安全可靠，保护您的业务免受故障影响。 RDS与自建数据库优势对比 性能对比 性能项目 云数据库RDS 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 请参见《弹性云主机用户指南》。 需要购买额外设备，自建主从，自建RAID。 数据可靠性 请参见《云硬盘用户指南》。 需要购买额外设备，自建主从，自建RAID。 系统安全性 防DDoS攻击，流量清洗；及时修复各种数据库安全漏洞。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务，需要自行检测和修复安全漏洞等。 数据库备份 支持自动备份，手动备份，自定义备份存储周期。 需要购买设备，并自行搭建设置和后期维护。 软硬件投入 无需投入软硬件成本，按需购买，弹性伸缩。 数据库服务器成本相对较高，对于Microsoft SQL Server需支付许可证费用。 系统托管 无需托管。 需要自购2U服务器设备，如需实现主从，购买两台服务器，并进行自建。 维护成本 无需运维。 需要投入大量人力成本，招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 弹性扩容，快速升级，按需开通。 需采购和原设备匹配的硬件，需托管机房的配合，需部署设备，整体周期较长。 资源利用率 按实际结算，100%利用率。 考虑峰值，资源利用率低。

本节介绍了: Pod内DNS解析异常的诊断流程、排查思路、常见解决方案和排查方法。 诊断流程的基本概念 集群内部域名：CoreDNS会将集群中的服务暴露为集群内部域名，默认以.cluster.local结尾，这类域名的解析通过CoreDNS内部缓存完成，不会从上游DNS服务器查询。 VPC、地域内部域名：在VPC、地域内DNS服务器中注册的天翼云各产品内部服务域名，默认以.cnspinternal.ctyun.cn结尾，这类域名通常与地域、VPC相关，由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析，CoreDNS仅做解析请求转发。 公网域名：在第三方DNS服务商、天翼云DNS云解析等产品注册的权威解析，这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析，CoreDNS仅做解析请求转发。 业务Pod：部署在Kubernetes集群中的容器Pod，特指非Kubernetes自身系统组件的容器。 使用CoreDNS的业务Pod：容器内DNS服务器地址为CoreDNS的Service IP（查看容器/etc/resolv.conf文件得到的DNS服务器地址与CoreDNS的Service IP相同）。 使用NodeLocal DNSCache的业务Pod：集群中安装了NodeLocal DNSCache插件后，通过自动或手动方式注入DNSConfig的业务Pod。这类Pod在解析域名时，会优先访问本地缓存组件。在访问本地缓存组件不通或无DNS缓存记录时，会再次访问CoreDNS提供的kubedns服务。 异常诊断流程

本节介绍了: Pod内DNS解析异常的诊断流程、排查思路、常见解决方案和排查方法。 诊断流程的基本概念 集群内部域名：CoreDNS会将集群中的服务暴露为集群内部域名，默认以.cluster.local结尾，这类域名的解析通过CoreDNS内部缓存完成，不会从上游DNS服务器查询。 VPC、地域内部域名：在VPC、地域内DNS服务器中注册的天翼云各产品内部服务域名，默认以.cnspinternal.ctyun.cn结尾，这类域名通常与地域、VPC相关，由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析，CoreDNS仅做解析请求转发。 公网域名：在第三方DNS服务商、天翼云DNS云解析等产品注册的权威解析，这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析，CoreDNS仅做解析请求转发。 业务Pod：部署在Kubernetes集群中的容器Pod，特指非Kubernetes自身系统组件的容器。 使用CoreDNS的业务Pod：容器内DNS服务器地址为CoreDNS的Service IP（查看容器/etc/resolv.conf文件得到的DNS服务器地址与CoreDNS的Service IP相同）。 使用NodeLocal DNSCache的业务Pod：集群中安装了NodeLocal DNSCache插件后，通过自动或手动方式注入DNSConfig的业务Pod。这类Pod在解析域名时，会优先访问本地缓存组件。在访问本地缓存组件不通或无DNS缓存记录时，会再次访问CoreDNS提供的kubedns服务。 异常诊断流程

本文对企业交换机的计费进行说明。 计费项 企业交换机根据您开通的企业交换机实例规格进行计费，当前支持“基础型”、“标准型”和“增强型”规格。 计费模式 企业交换机支持按需付费计费方式。创建企业交换机实例成功后即开始计费，按小时计费，不足一小时以实际使用时长为准。企业交换机的计费情况详细介绍见下表： 表企业交换机计费情况 实例规格 计费模式 价格 基础型（小型） 按需计费 15元/实例/小时 标准型（中型） 按需计费 45元/实例/小时 增强型（大型） 按需计费 90元/实例/小时 欠费 当您的天翼云账号欠费后，您的云资源将被冻结或者释放，会对您的业务产生影响，请您及时在约定时间内支付欠款，详细操作请参考欠费还款。 退订 对于按需计费模式的企业交换机，直接删除企业交换机，即可完成退订并停止计费。

远程登录开发机开启后,用户能够在本地或者其他设备上,使用终端或者VSCode远程登录开发机实例,通过SSH稳定且快速的建立连接。 使用前提 申请白名单：当前远程登录开发机暂未全网开放，需要联系平台增加账户白名单方可正常使用。 镜像准备：当前仅支持平台预置的三款预装ssh相关组件的镜像进行远程登录操作。 状态：开发机处于运行中，且开发机成功绑定VPC终端节点服务。 远程登录开发机 添加白名单：客户需要向平台申请加入运营后台开发机管理的白名单，添加进白名单的客户账号及其子账号可见平台远程登录的开关。需要提供相关信息给平台, 参数 说明 账户名 添加白名单后当前租户及其所有子账号可以开启开发机远程登录开关。 邮箱 邮箱为开通弹性IP所绑定邮箱，错误填写会导致弹性IP绑定失败。 本机生成密钥对：在本机上通过指令”sshkeygen“生成密钥对，生成的文件在”~/.ssh“文件夹下。 shell sshkeygen 选择带有SSH标签的系统预置镜像，镜像中预置了SSH登录所需要的ssh依赖，目前仅支持带有SSH标签的预置镜像开启远程登录开发机功能： 序号 镜像名称 1 ubuntu22.04teleformerscann8.2.rc1npu:v0.2.0.telechat25.post1.ssh 2 ubuntu22.04teleformerscann8.2.rc1npu:v0.2.0.post1.ssh 3 ubuntu22.04teleformerscuda12.4gpu:v0.5.ssh 配置SSH访问：当创建开发机时开启了"启用SSH"，可以通过详情页查看远程登录的访问配置。只有当开发机在运行中状态且EIP绑定成功时可以复制访问指令，绑定中可以通过点击“刷新”按钮获取最新的绑定状态，绑定失败时可以通过点击“刷新“按钮重试。 参数 说明 启用SSH 开关，默认关闭，开启后可配置远程登录访问。 SSH公钥 输入框，最多可输入10个需要用分号分隔。 查看SSH访问配置：启用SSH后，开发机进入运行中状态且终端节点服务绑定成功时，可以查看终端节点服务ID和端口号。 参数 说明 启用SSH 开发机创建完成后用户不能自行关闭远程登录： 1）可以联系平台运维同事后台操作关闭当前开发机的远程登录开关； 2）或者删除当前账号的白名单，删除后当前账户机器子账号不具备远程登录开发机的能力，并且会关闭所有已经开启远程登录开发机的开关。 SSH公钥 默认显示密文，公钥为平台为您创建的用于身份验证，实现远程服务器登录操作。 终端服务节点ID 只有当状态为绑定成功时才能查看信息，其余状态： 1）绑定中，表示当前正在绑定，用户可点击刷新按钮重试获取绑定状态； 2）绑定失败，表示绑定失败，用户可以点击刷新按钮重试绑定。 创建EIP：完成EIP的创建，创建指南：++申请弹性IP弹性IP EIP用户指南 天翼云++。（创建弹性IP账号的邮箱需要与运营后台加白的邮箱一致） 创建VPC：用户构建隔离、私密的虚拟网络环境。创建指南：创建虚拟私有云VPC虚拟私有云 VPC虚拟私有云VPC管理 天翼云 创建VPC终端节点：VPCE需要和VPC终端节点服务在同一个资源池下，通过VPC终端节点访问终端节点服务。VPC终端节点服务为集群粒度，在同一个集群下终端节点服务ID相同时可以复用同一个终端节点，不用多次创建。创建指南：++购买终端节点VPC终端节点用户指南终端节点管理 天翼云++ 终端节点服务：根据给出的终端节点服务id，选择按照id查找服务，点击验证，可以查到到对应的终端节点服务，点击下一步创建终端节点。 VPC：此处的vpc需要贯穿于终端节点与NAT网关使用。 创建NAT网关：通过EIP绑定NAT网关，对外提供VPC内的云上服务。创建指南：++公网NAT网关简介NAT网关操作指南公网NAT网关 天翼云++ VPC：需要和VPC终端节点绑定的VPC保持一致。 创建DNAT规则：通过映射的方式把VPC内的服务对外提供。创建指南：++管理DNAT规则NAT网关操作指南公网NAT网关 天翼云++ EIP：选择目标待绑定的EIP。 终端节点IP：通过终端节点详情页查看。 终端节点服务端口：通过开发机实例详情页查看，公网端口号与内网端口保持一致即可。 本地访问开发机： 完成配置后，通过ssh命令访问开发机实例 plaintext ssh i 私钥文件地址 root@EIP地址 p 终端节点服务端口 如果当前已经在.ssh目录下，命令为： plaintext ssh root@EIP p 终端节点服务端口

本章介绍天翼云关系型数据库在连接时的常见问题及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例，可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络（Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下，通过弹性云服务器来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败，可以从以下几个方面检查。 1. 弹性云服务器的安全策略 对于Windows平台，可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台，可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2. 应用配置错误 常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3. 用户名或密码错误 如果连接数据库时出现类似如下错误，请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决，请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下，请依次进行检测。 1. 连接方式有误。 解决方法：检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例，弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例，该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 2. 连接数满。 解决方法：通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限，需要重启关系型数据库实例数据库，断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 3. 实例状态异常。比如实例重启卡住，关系型数据库系统故障，实例或表被锁定等。 解决方法：尝试重启功能。如果无法解决，请联系售后技术支持。

了解云存储一体机HBlock计费模式。 云存储一体机HBlock涉及硬件交付，选配规格更是涉及硬件选型、配置建议以及优惠价格咨询，需要线下开展。如需订购，请通过下列方式进行咨询：联系专属客户经理，拨打天翼云客服电话4008109889，或者新建业务需求单。 计费模式 提供固定规格和选配规格两种计费模式。 固定规格计费模式 云存储一体机HBlock采用云服务模式向客户提供服务，产权归天翼云科技有限公司所有。 首次购买支持按年支付，一次性支付3年可享受8.5折优惠。 首次订购服务期结束后，支持按月或按年续订。 订购到期后，天翼云将对设备进行回收处理。 计费模式 计费单位 标准资费 按月支付 元/台/月 12240 按年支付 元/台/年 86400 按3年支付 元/台/3年 220320 选配规格计费模式 云存储一体机HBlock采用云服务模式向客户提供服务，产权归天翼云科技有限公司所有。 初次订购服务期为3年，3年服务期结束后，用户可按年增购维保服务，原则上最长2年。维保到期后，天翼云将对设备进行回收处理。 集群模式3台起配，支持购买配件。 注意 前3年订购费用中不包含集成交付和一线运维支撑服务。 扩容 如果当前资源无法满足您的业务需求，可通过新订购一体机、或者购买配件进行扩容。 注意 只能使用天翼云提供的云存储一体机HBlock进行扩容，不支持使用其他厂商或普通服务器进行扩容。 退订 一经交付，不支持退订。

本章主要介绍翼MapReduce的更换CA证书功能。 操作场景 MRS CA证书用于组件客户端与服务端在通信过程中加密数据，实现安全通信。该任务指导系统管理员通过FusionInsight Manager完成CA证书替换工作，以确保产品安全使用。适用于以下场景： 首次安装好集群以后，需要更换企业证书。 企业证书有效时间已过期或安全性加强，需要更换为新的证书。 更换CA证书以后，MRS中HDFS、Yarn、MapReduce、HBase、Loader、Hue、FTPServer、Oozie、Hive、Tomcat、CAS、httpd和LDAP使用的证书将自动更新。 证书文件和密钥文件可向企业证书管理员申请或由系统管理员生成。 说明 当前FusionInsight仅支持x.509格式证书导入，且必须是具有签发能力的CA证书。 当前FusionInsight要求OS的编码格式必须为“enUS.UTF8”或“POSIX”，否则会造成证书功能异常。 对系统的影响 更换过程中MRS系统需要重启，此时系统无法访问且无法提供服务。 前提条件 获取需要导入到MRS集群的CA证书文件（ .crt）、密钥文件（ .key）以及保存访问密钥文件密码的文件（password.property）。证书名称和密钥名称支持大小写字母和数字。 准备一个访问密钥文件的密码例如“Userpwd@123”用于访问密钥文件。 密码复杂度要求如下，如果密码复杂度不满足如下要求，可能存在安全风险： − 密码字符长度最小为8位。 − 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.;'(){}[]/<>@

本章节主要介绍翼MapReduce服务ZooKeeper健康检查指标项说明。 ZooKeeper服务处理请求平均延时 指标项名称 ：ZooKeeper服务处理请求平均延时 指标项含义 ：检查ZooKeeper服务处理请求的平均延时，如果大于300毫秒，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，则需要检查集群的网络速度是否正常、内存或CPU使用率是否过高。 ZooKeeper连接数使用率 指标项名称 ：ZooKeeper连接数使用率 指标项含义 ：检查ZooKeeper内存使用率是否超过80%。如果超过阈值，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议增加ZooKeeper服务可以使用的内存。可以通过ZooKeeper服务配置中的“GCOPTS”配置项参数Xmx来修改，修改完成需重启ZooKeeper服务。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查ZooKeeper服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议检查KrbServer、LdapServer两个服务的健康状态是否为故障并进行处理。然后登录ZooKeeper客户端，确认ZooKeeper是否无法写入数据，根据错误提示排查ZooKeeper写数据失败的原因。最后参考告警ALM13000进行处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查服务是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

本章主要介绍翼MapReduce的加固LDAP功能。 配置LDAP防火墙策略 在双平面组网的集群中，由于LDAP部署在业务平面中，为保证LDAP数据安全，建议通过配置整个集群对外的防火墙策略，关闭LDAP相关端口。 1.登录FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > LdapServer > 配置”。 3.查看“LDAPSERVERPORT”参数值，即为LdapServer的服务端口。 4.根据客户的实际防火墙环境，配置整个集群对外的防火墙策略，将该端口关闭，以保证数据安全。 开启LDAP审计日志输出 用户可以通过设置LDAP服务的审计日志输出级别，将审计内容输出至系统日志信息中（如“/var/log/messages”），用于查看用户的活动信息及操作指令信息。 说明 LDAP的审计日志开启后，会产生大量日志信息，严重影响集群性能，请谨慎开启。 1.登录任一LdapServer节点。 2.执行以下命令，编辑“slapd.conf.consumer”文件，将“loglevel”的值设置为“256”（loglevel定义可以在OS上使用man slapd.conf命令查看）。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightBASE8.1.0.1/install/FusionInsightldapserver2.7.0/ldapserver/local/template vi slapd.conf.consumer ... pidfile [PIDFILESLAPDPID] argsfile [PIDFILESLAPDARGS] loglevel 256 ... 3.登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > LdapServer > 更多 > 重启服务”，验证当前用户身份后重启服务。

本章节主要介绍翼MapReduce的采集堆栈信息操作。 操作场景 为了满足实际业务的需求，管理员可以在FusionInsight Manager中采集指定角色或实例的堆栈信息，保存到本地目录，并支持下载。采集内容包括： 1. jstack栈信息。 2. jmap histo堆统计信息。 3. jmap dump堆信息快照。 4. 对于jstack和jmaphisto信息，支持连续采集以便对比。 操作步骤 采集堆栈 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 待收集服务的名称 ”。 3. 选择“更多 > 采集堆栈”。 说明 采集多个实例的堆栈信息：进入实例列表，勾选要采集的实例名称，选择“更多 > 采集堆栈”。 采集单个实例的堆栈信息：单击要采集的实例，选择“更多 > 采集堆栈”。 4. 根据界面提示，在弹框中选择需要采集的角色，采集内容，配置高级选项（若无特殊需求，保持默认配置即可），单击“确定”。 5. 采集成功后，单击“下载”。 下载堆栈信息 6. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 待操作服务的名称 ”。选择右上角“更多 > 下载堆栈信息”。 7. 选择需要下载的角色和内容，单击“下载”，可直接下载相关堆栈信息到本地。 清理堆栈信息 8. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 待操作服务的名称 ”。 9. 选择右上角“更多 > 清理堆栈信息”。 10. 选择需要清理的角色和内容，并配置“文件目录”。单击“确定”执行清理操作。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置资源池的队列容量策略操作。 操作场景 添加资源池后，需要为Yarn任务队列配置在此资源池中可使用资源的容量策略，队列中的任务才可以正常在这个资源池中执行。每个队列只能配置一个资源池的队列容量策略。 管理员可以在任何一个资源池中查看队列并配置队列容量策略。配置队列策略后，Yarn任务队列与资源池形成关联关系。 前提条件 已添加队列，即已创建关联了计算资源的租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 动态资源计划”。 默认显示“资源分布策略”。 3. “集群”参数选择待操作的集群名称，然后在“资源池”，选择待操作的资源池。 4. 在“资源分配”表格，指定租户资源名队列的“操作”列，单击“修改”。 5. 在“修改资源分配”窗口设置任务队列在此资源池中的资源容量策略。 “资源容量（%）”：表示当前租户计算资源使用的资源百分比。 “最大资源容量（%）”：表示当前租户计算资源使用的最大资源百分比。 6. 单击“确定”保存配置。 说明 删除队列的资源容量值并保存，可以取消队列在此资源池中的资源容量策略，表示解除队列与资源池的关联关系。需要先将队列的默认资源池更改为其他资源池，请参见

本节主要介绍OBS服务等级协议。 自2021年11月11日起，新版对象存储服务协议生效，详情请参见这里。 中国电信天翼对象存储系统服务协议 历史版本（2012年11月10日）

一个负载均衡器是否支持绑定多个弹性IP？ 不支持，一个负载均衡实例仅支持绑定一个弹性IP。可以更换负载均衡器绑定的弹性IP，绑定新的弹性IP前，需要先将原有的弹性IP解绑，具体操作详见 负载均衡绑定/解绑弹性IP。 一个账号在单地域可创建的负载均衡数量是多少？ 一个账号在单地域可创建的免费经典型负载均衡数量是1个；一个账号在单地域可创建性能保障型负载均衡数量20个。一个负载均衡实例可添加的监听器数量是3个。一个负载均衡实例的监听器可绑定的主机数量是100个。如有需要，您可通过提工单提升配额。 是否支持绑定其他云平台的EIP使用？ 不支持。绑定了弹性IP的外网负载均衡可以对Internet提供服务，负载均衡器仅支持和天翼云同资源池的弹性IP绑定，不支持绑定其他云平台的公网IP，具体操作详见 负载均衡绑定/解绑弹性IP。 弹性负载均衡后端主机是否只能选择本天翼云的虚拟主机吗？是否支持其他厂家的主机？ 不支持其他厂商主机作为后端主机。 后端主机是指可接收和处理来自负载均衡器转发的流量的云主机实例。弹性负载均衡将传入的网络流量分发到多个后端主机进行处理，以实现负载均衡和提高应用程序的可用性、可扩展性和性能并屏蔽单点故障。弹性负载均衡支持选择同VPC的云主机作为后端主机，详见 后端主机概述。

如何让云主机备份服务不再扣费？ 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份策略。当天备份删除后，由于当天费用太少而会小额累加，会出现在第二天才会进行扣费的情况。后续将再无扣费产生。 如何停用云主机备份？ 如您希望停用云服务器备份可前往云服务器备份界面进行如下操作： 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份/复制策略。 云主机备份无法直接关闭，可以通过上面的方法停用云主机备份。 为什么备份删除后还有扣费？ 当天备份删除后，由于当天费用太少而会小额累加，会出现在第二天才会进行扣费的情况。云主机备份无法直接关闭，如您希望停用云主机备份，请参考如何停用云主机备份进行操作。 云主机备份后会同步云硬盘备份产生对应服务器的云硬盘备份，这个备份是怎么计算的？ 如果备份的来源是云主机备份，就不收费。单独的云硬盘备份是收费的。 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗？ 不会重复计费，云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面，可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份，这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示，您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Loader健康检查指标项说明。 ZooKeeper健康状态 指标项名称 ：ZooKeeper健康状态 指标项含义 ：检查ZooKeeper健康状态是否正常。如果ZooKeeper服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 HDFS健康状态 指标项名称 ：HDFS健康状态 指标项含义 ：检查HDFS健康状态是否正常。如果HDFS服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 DBService健康状态 指标项名称 ：DBService健康状态 指标项含义 ：检查DBService健康状态是否正常。如果DBService服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 Yarn健康状态 指标项名称 ：Yarn健康状态 指标项含义 ：检查Yarn健康状态是否正常。如果Yarn服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 MapReduce健康状态 指标项名称 ：MapReduce健康状态 指标项含义 ：检查MapReduce健康状态是否正常。如果MapReduce服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 Loader进程状态 指标项名称 ：Loader进程状态 指标项含义 ：检查Loader进程状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

本章主要介绍翼MapReduce的配置Controller与Agent间通信加密功能。 操作场景 安装集群后Controller和Agent之间需要进行数据通信，在通信的过程中采用了Kerberos认证，出于对集群性能的考虑，通信过程默认不加密，对于一些安全要求较高用户可以采用以下方式进行加密。 对系统的影响 执行加密操作时，会自动重启Controller和所有Agent，重启期间会造成FusionInsight Manager暂时中断。 大集群下会导致管理节点性能有所下降，建议集群不超过200节点时开启该功能。 前提条件 已确认主备管理节点IP。 操作步骤 1.以omm用户登录到主管理节点。 2.执行以下命令，防止超时退出。 TMOUT0 说明 执行完本章节操作后，请及时恢复超时退出时间，执行命令 TMOUT 超时退出时间 。例如： TMOUT600 ，表示用户无操作600秒后超时退出。 3.执行以下命令，切换目录。 cd ${CONTROLLERHOME}/sbin 4.执行以下命令启用通信加密： ./enableRPCEncrypt.sh t 执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh 查看主管理节点Controller的“ResHAStatus”是否为“Normal”，并可以重新登录FusionInsight Manager表示更改成功。 5.如果需要关闭加密模式，执行以下命令： ./enableRPCEncrypt.sh f 执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh ，查看主管理节点Controller的“ResHAStatus”是否为“Normal”，并可以重新登录FusionInsight Manager表示更改成功。

本章节主要介绍翼MapReduce的管理全局用户策略操作。 操作场景 如果租户配置使用Superior调度器，那么系统可以控制具体用户使用资源调度器的行为，包含： 最大运行任务数 最大挂起任务数 默认队列 操作步骤 添加策略 1. 在FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 单击“动态资源计划”页签。 3. 单击“全局用户策略”页签。 说明 defaults(default setting)表示如果一个用户未配置全局用户策略，则默认使用defaults所指定的策略。该策略不可删除。 4. 单击“添加全局用户策略”，在弹出窗口中填写以下参数。 集群：选择需要操作的集群。 用户名：表示需要控制资源调度的用户，请输入当前集群中已存在用户的名称。 最大运行任务数：表示该用户在当前集群中能运行的最大任务数量。 最大挂起任务数：表示该用户在当前集群中能挂起的最大任务数量。 默认队列：表示用户的队列，请输入当前集群中已存在队列的名称。 修改策略 1. 在FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 单击“动态资源计划”页签。 3. 单击“全局用户策略”页签。 4. 在指定用户策略所在行，单击“操作”列中的“修改”。 5. 调整相关参数后，单击“确定”。 删除策略 1. 在FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 单击“动态资源计划”页签。 3. 单击“全局用户策略”页签。 4. 在指定用户策略所在行，单击“操作”列中的“删除”。 在弹出窗口单击“确定”。

对等连接支持编辑标签的操作,本文帮助您快速熟悉对等连接编辑标签的操作。 操作场景 当您的云环境中存在多个对等连接时，使用标签可以帮助您对其进行分类分组管理，提高资源的管理效率。 在为对等连接编辑标签时，通常需要指定标签键和标签值来标识和分类对等连接。标签键用于描述标签的分类或属性，而标签值则用于具体区分不同的对等连接。 说明 该功能仅白名单用户可见，请以实际控制台页面为准。 使用须知 每个资源可以最多添加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的，其中“键”值是唯一的。 添加标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标，选择区域。 3. 在系统首页，选择“网络>对等连接”。 4. 在“对等连接”列表页面，单击对等连接所在行的“编辑标签”。 5. 输入标签键和标签值，点击“确定”。 6. 在对等连接列表，还支持对已创建的对等连接批量编辑标签/批量解绑标签。 修改标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标，选择区域。 3. 在系统首页，选择“网络>对等连接”。 4. 在“对等连接”列表页面，单击对等连接所在行的“编辑标签”。 5. 在弹出的标签页，输入修改的“键”和“值”。 6. 点击“确定”，完成标签修改。

ACL支持和子网关联后对子网流量进行过滤防护,本文帮助您快速熟悉ACL关联子网的操作流程。 使用场景 ACL是一个子网级别的防护能力，需要和子网进行关联才可以对子网的流量进行过滤防护。 注意 可用区资源池需要在ACL创建后关联子网；地域资源池需在创建ACL时指定与子网的关联关系。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 仅可用区资源池支持，实际情况以控制台展现为准。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面，找到目标网络ACL，单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面，点击列表页的“关联子网”。 7. 在弹出的关联子网页面，选择需要关联的子网，单击“确定”。 注意 已被网络ACL关联的的子网将不会展示在其他ACL关联子网的弹窗中，如您需要更换ACL与子网之间的绑定关系，请先解除已绑定的ACL和子网，再进行重新关联。 仅可用区资源池支持在ACL创建后关联子网。 地域资源池需创建ACL时指定与子网的关联关系。 对于地域资源池来说，一个子网同一时间仅支持一个ACL，一个ACL仅支持关联一个子网。 对于可用区资源池来说，一个子网同一时间仅支持一个ACL，一个ACL支持关联多个子网。

取消接入和注销网站/APP的区别 网站或APP已经在天翼云ICP备案成功， 如果您需要使用其他云服务商托管您的网站或APP，需要取消在天翼云答备案接入，并将您的ICP备案信息接入到新的服务器提供商；如果您的网站/APP计划永久停用，您需要注销网站或APP在工信部的ICP备案信息。

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