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      • 绑定公网IP后无法ping通的解决方案
        本节介绍了公网IP相关问题与处理方法。 场景排查 1. 检查安全组规则。 2. 检查“ 网络ACL”规则。 3. 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 1. 检查安全组规则。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的,选择Region。 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 在“网络信息”模块的“内网安全组”处,单击安全组名称,进入安全组页面。 检查弹性云主机网卡对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 表 安全组规则 放向 类型 协议和端口 原地址 入方向 IPv4 Any:Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 入方向 IPv4 ICMP:Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 2. 检查“ 网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态,查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态,需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 说明 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包,若关闭“网络ACL”后,其默认规则仍然生效。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包,若关闭“网络ACL”后,其默认规则仍然生效。 3. 相同区域主机进行ping测试。 在相同区域的弹性云主机去ping没有ping通的弹性公网IP,如果可以正常ping通说明虚拟网络正常,请联系客服获取技术支持。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        绑定公网IP后无法ping通的解决方案
      • 设置安全组规则
        操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库 TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 设置安全组规则。 在“网络信息”模块的“内网安全组”处,单击安全组名称,进入安全组页面。 步骤 6 在“入方向规则”子页签下单击“添加规则”,在“添加入方向规则”弹出框中填选安全组信息,单击“确定”。 单击“+”可以依次增加多条入方向规则。 表 入方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议端口 安全组规则作用的协议。 目前支持“全部方通”、“全部TCP”“自定义TCP”、“全部UDP”、“自定义UDP”“ICMP”和“GRE”等协议。 选择“全部放通”,表示全部协议端口。 自定义TCP 协议端口 端口:允许远端地址访问弹性云主机指定端口。 通过内网连接实例 时,输入已购买弹性云主机的目标实例的端口。 单个端口:例如22 连续端口:例如2230 全部端口:为空或165535 地址 源地址:可以是IP地址、安全组。 xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 操作 支持复制或删除一条安全组规则。只有一条安全组规则时不能删除。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过公网连接TaurusDB实例
        设置安全组规则
      • 运维任务
        管理运维任务执行日志 运维任务执行完成后生成执行日志,执行日志中可查看任务执行结果,包括执行结果信息、执行详情等。 本小节主要介绍如何管理执行日志,包括查看执行日志、下载执行日志、删除日志等。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 查看日志详情 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”,进入任务日志列表页面。 3 查询执行日志。 快速查询:在搜索框中输入关键字,根据运维任务名称快速查询任务。 4 选择目标任务,在相应“操作”列单击“详情”,进入日志详情页面。 在“基本信息”区域,可查看运维任务执行基本信息和简要结果。 在“执行详情”区域,可查看和导出运维任务执行详细结果。 下载执行日志 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”,进入任务日志列表页面。 3 选择目标任务,在相应“操作”列单击“导出”,立即下载执行日志CSV格式文件保存到本地。 4 单击“查看”,进入“任务详情”页面。 可查看运维任务执行基本信息和简要结果,并可在“执行详情”区域,查看和导出运维任务执行详细结果。 5 单击“导出”,可下载当前执行日志CSV格式文件保存到本地。 6 单击“删除”,可删除该执行日志。 同时勾选多条日志记录,单击列表下方的“删除”,可以批量删除多个执行日志。 删除执行日志 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”,进入任务日志列表页面。 3 选择目标任务,在相应“操作”列单击“删除”,即可删除该执行日志。 4 同时勾选多条执行日志,单击列表下方的“删除”,可以批量删除多个执行日志。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        运维任务
      • 设置CSRF防护
        CSRF防护的方式 1、验证码 CSRF攻击的过程,往往是在用户不知情的情况下构造了网络请求,验证码则强制用户必须与应用进行交互才能完成最终请求。但基于使用体验,网站不会给所有的操作都加上验证码。 2、验证HTTP Referrer字段 根据 HTTP 协议,HTTP 头部中Referrer字段记录了该 HTTP 请求的来源地址。 比如一个论坛发帖的操作,在正常境况下需要先访问有发帖功能的页面,在提交发帖的表单时,Referrer值必然是发帖表单所在的页面。如果Referrer的值不是这个页面,甚至不是发帖网站的域,则极有可能是CSRF攻击。 3、请求中添加token并验证 在请求中放入黑客所不能伪造的信息,并且该信息不存在于Cookie 之中。可以在HTTP 请求中以参数的形式加入一个随机产生的token,并在服务器端建立一个拦截器来验证这个token,如果请求中没有token 或者token 内容不正确,则认为可能是CSRF 攻击而拒绝该请求。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持使用CSRF防护功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面; 3. 进入“CSRF防护”页面,可以配置CSRF防护策略;
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置CSRF防护
      • 删除 FILESET
        FILESET 提供子目录配额管理能力,本文介绍删除 FILESET 的操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击 FILESET 页签,即可进入 FILESET 页面。 4. 在 FILESET 列表,找到目标 FILESET,单击目标所在行的"操作"列下的"删除"。 5. 在弹出的对话框中再次确认是否删除。 6. 等待一段时间后,在列表页可以看到该 FILESET 已经不存在,即表示删除成功。 注意 禁止直接删除非空 FILESET。先清空 FILESET 下的所有数据,再删除 FILESET 目录。 如果用户在客户端强制使用 rm rf 命令删除非空 FILESET,系统会阻止删除 FILESET 文件夹操作,但由于 rm rf 的递归机制仍可能导致 FILESET 下的数据被先行清空,需谨慎操作。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        FILESET 管理
        删除 FILESET
      • 查看参数修改历史记录
        本文介绍如何通过控制台查询SQL Server实例的参数修改历史。 注意事项 历史记录仅包括通过控制台修改参数历史和应用参数模板到实例的修改历史。 用户通过客户端执行SQL命令修改的参数,不会记录到修改历史页面中。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【参数设置】,进入可修改参数列表页面。 5. 单击【历史修改记录】,进入参数修改历史记录页面。 您可以在该页面查询参数修改历史记录。提示进行中,说明参数还在修改;提示已生效,说明参数修改成功;提示未生效,说明参数修改失败。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理参数
        查看参数修改历史记录
      • 修改账号权限
        本章节主要介绍了如何修改SQL Server实例账号的授权数据库及权限类型。 注意事项 高权限账号默认拥有所有数据库的权限,高权限账号不支持权限修改。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【账号管理】,可以看到实例已创建的账号列表。 5. 选择需要修改密码的账号,单击【操作】列的【修改权限】。 6. 在弹出的对话框中,单击【左移】或【右移】按钮可以添加或删除数据库权限。 7. 在【已授权数据库】框中可以分别修改各个库的权限类型。 8. 单击【确定】按钮完成权限的修改。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        修改账号权限
      • 使用IPv6
        绑定IPv6带宽 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版】,进入关系数据库RDSPostgreSQL产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【PostgreSQL > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例基本信息页。 4. 在【实例管理】找到IPv6连接地址,点击【绑定带宽】,打开【绑定IPv6带宽】页面。 5. 选择目标IPv6带宽,点击【确定】,完成IPv6带宽与IPv6连接地址的绑定,此时,您才可以通过IPv6连接地址公网访问RDSPostgreSQL实例。 解绑IPv6带宽 1. 在实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例基本信息页。 2. 在【实例管理】找到IPv6连接地址,点击【解绑带宽】,点击【确认】,完成IPv6带宽与IPv6连接地址的解绑。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        使用IPv6
      • 云容器引擎产品服务协议
        云容器引擎产品服务协议,详情请参见这里。
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        帮助文档
        云容器引擎
        相关协议
        云容器引擎产品服务协议
      • 绑定插件
        概述 插件是云原生网关的扩展机制,用于增强网关功能,支持动态加载,能够在请求的不同阶段(如请求处理、转发、响应)执行自定义逻辑。API分组可绑定插件,绑定后插件将应用于该分组下的所有API。此外,插件支持环境隔离,仅在所绑定的特定环境中生效。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > 分组管理。 绑定插件 分组只能绑定路由级插件,需先在路由级插件页面创建插件。然后在分组管理页面,点击分组右侧省略号中的插件管理 进入插件绑定页面。选择对应环境后,点击绑定插件按钮,进入绑定插件弹窗,将所需插件添加到右侧区块,点击确定后即可完成批量绑定。每个分组只能绑定一个同类型插件,若已有同类型插件,本次绑定会覆盖。同时,同类型插件中,API绑定的优先级高于分组绑定的插件。 解绑插件 插件支持解绑,在分组插件管理页面,可单个、也可批量进行插件解绑。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        分组管理
        绑定插件
      • 域名与DNS关联类
        本小节介绍云解析域名与DNS关联类常见问题。 域名更换注册商,是否会影响DNS解析? 不影响。域名和DNS解析是独立的,域名更换注册商,并不代表DNS必须同时更换。 域名过期已完成续费,云解析是否支持快速恢复解析? 不支持。一般域名过期续费成功后,需要等待2448小时恢复解析。 域名被注册商暂停解析,云解析DNS能解除锁定吗? 不能。域名状态通常由注册商维护,如果您的域名状态是 Clienthold 或者 Serverhold,建议联系域名注册商处理。 备案与网站访问的关系? ICP备案主要看您的网站等互联网信息服务解折到的服务器是否在中国内地(大陆),如果服务器在中国内地(大陆),必须完成ICP备案才可对外提供服务。 ICP备案与DNS解析的关系 域名解析与备案并无直接关联,网站是否备案并不影响域名解析的设置和解析的生效。但网站未备案或者备案中,会直接影响网站的访问与使用。 未备案或正在备案中,是否可以设置网站解析? 可以。 DNS解析已生效,网站无法访问从ICP备案角度的排查方法? 根据工信部要求,域名解析至中国内地服务器必须先完成网站备案,才能正常开通网站访问。建议尽快联系服务商备案。
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        帮助文档
        云解析
        常见问题
        域名与DNS关联类
      • 使用简介
        本章节主要介绍数据仓库服务使用流程概述。 数据仓库服务(DWS)是一种基于云基础架构和平台的在线数据处理数据库,提供即开即用、可扩展且完全托管的分析型数据库服务。DWS是基于融合数据仓库GaussDB产品的云原生服务,兼容标准ANSI SQL 99和SQL 2003,同时兼容PostgreSQL/Oracle数据库生态,为各行业PB级海量大数据分析提供有竞争力的解决方案。 DWS提供了简单易用的Web管理控制台,帮助您快速创建数据仓库集群,轻松执行数据仓库管理任务。 DWS 使用流程介绍
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        数据仓库服务
        用户指南
        使用简介
      • 零基础使用边缘接入服务
        初识边缘接入服务 说明 相关文档 什么是边缘安全加速平台? 通过介绍边缘安全加速平台,主要功能和应用场景,帮助首次使用边缘安全加速平台的客户全面认识产品。 为什么需要边缘安全加速平台? 通过详细介绍产品优势,帮助客户全面了解边缘安全加速平台能解决的业务问题。 边缘接入服务如何计费? 详细介绍天翼云边缘安全加速平台—边缘接入服务支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。 相关术语 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程,专门提炼相关专业术语并提供解释说明。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        零基础使用边缘接入服务
      • 查看任务
        本文通过图文说明如何自定义查询刷新预取任务的执行状态。 功能介绍 当客户完成刷新或预取任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以通过天翼云CDN控制台【刷新预取】页面,分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况,也可通过URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取页面快捷跳转到创建任务页面。 操作方式 1. 登录CDN控制台。 2. 在【刷新预取】页面。 3. 按实际情况,选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。 4. 选择具体的时间、输入完整域名,或者选择一种特定的任务状态类型。 5. 单击【查询】,查看已创建的对应类型的任务 6. 也可通过点击【+创建任务】快捷按钮,跳转到创建任务页面创建刷新预取任务。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        刷新预取
        查看任务
      • 资源包购买
        本文帮助您了解对象存储购买资源包的相关步骤。 购买建议 选购资源包时,建议您确定完资源包类型和使用地域后,参考业务用量进行购买。 1.资源包都有地域属性,请确定使用地域。 2.请判断您业务涉及的计费项,确定您需要购买的资源包类型。 3.预估您的业务用量,确定您需要购买的资源包规格。 购买步骤 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在管理控制台上方点击,选择所需的资源池节点。 3.在系统首页,选择“存储>对象存储”。 4.在ZOS管理控制台点击右上角“资源包管理”。 5.点击“订购资源包”,在弹出的页面选择需要订购的资源包类型、规格、数量,勾选协议,点击“立即购买”。 具体操作指南请参考资源包管理。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        计费说明
        计费模式
        包年包月(资源包)计费
        资源包购买
      • 取消共享镜像
        本节为您介绍如何取消共享镜像。 操作场景 用户A共享镜像给用户B后,如果用户A不再想要给用户B使用此镜像,则用户A可以取消向用户B共享此镜像。取消共享镜像后,用户B在共享镜像列表不再能看到此镜像。 前提条件 已经接受的共享镜像,不能取消共享。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在镜像列表页,单击“私有镜像”页签。 5. 找到指定的镜像,单击镜像名称进入镜像详情页。 6. 在共享账号列表,操作栏单击“取消共享”,进入取消共享界面。 7. 勾选需要取消共享的用户,单击确定后完成取消共享。 8. 除此之外,在私有镜像列表,操作栏单击“取消共享”也可取消共享此镜像。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        共享镜像
        取消共享镜像
      • 企业项目迁移
        本页主要介绍企业项目迁移的相关步骤。 操作场景 该功能支持将DTS实例迁移到不同的企业项目,在不释放实例的情况下对其所属的企业项目进行转换,方便企业对相关实例进行管理。 操作步骤 1. 登陆天翼云官网,右上角点击登录账号名旁的向下展开按钮,点击“账号中心”,进入账号中心界面。 2. 进入到帐号中心管理页面,左侧边栏点击“统一身份认证”。 3. 选择“企业项目”,并点击想要迁移的项目右侧的“查看资源”。 4. 选择想要迁出的资源所在的资源池以及产品类型,可以在右侧“资源名称”进行搜索。 5. 选择完毕,点击“迁出”,并选择迁移目标企业项目。 6. 回到管理控制台,右上角选择目标企业项目,可以查看到以上步骤中迁出的实例。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        权限管理
        企业项目迁移
      • 调整IP的DDoS防护策略
        前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。 用户已登录DDoS基础防护控制台,若不知道如何登录,请参照快速入门。 操作步骤 1.进入资产相关页面。 2. 在操作一列点击“修改防护策略”,调整IP的防护策略。默认可选的几种防护策略的名称代表策略适合防护的攻击大小,如5G防护策略代表适合防护5Gbps左右的流量和DDoS攻击,对规模更小的流量,可能不会清洗,直接放过该部分流量。建议您根据业务带宽大小,选择与业务带宽上限大小等同的防护策略,例如300Mbps带宽的IP适合选择300Mbps防护策略。
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        帮助文档
        DDoS基础防护
        用户指南
        调整IP的DDoS防护策略
      • 上下文及日志格式
        函数计算公共请求头 自定义容器从函数计算中接收到的公共请求头如下表所示。 说明 事件函数和HTTP函数均包含公共请求头Headers。 Header 描述 xfcrequestid Request ID,用于标识一次请求,便于日志追踪,通常是唯一的 xfcreqcosttime 请求耗时 xfcreqarrivetime 请求到达时间 函数计算环境变量 如果您需要访问天翼云其他服务,可以在函数配置 >权限,选择相关的角色,该角色的临时AK,SK会放在环境变量 KEY 描述 FCCTYUNACCESSKEY 如果函数配置了权限,选择的角色的临时AK会放在该环境变量 FCCTYUNSECRETKEY 如果函数配置了权限,选择的角色的临时SK会放在该环境变量 函数日志格式 建议您在创建函数时启用日志功能,自定义运行时函数中所有打印到标准输出(Stdout)的日志会自动收集到您指定的日志服务中。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        代码开发
        容器镜像函数
        上下文及日志格式
      • 报表管理
        本小节介绍态势感知报表管理。 报表管理可以查看到存在哪些报表,以及报表名称、报表分类、报表描述、时间跨度、创建时间。也支持对报表进行编辑、删除、查看操作。 添加报表 单击“添加报表”,弹出添加报表对话框,配置报名名称、报表分类、报表描述、时间跨度,单击“保存”。 报表分类:支持资产汇总报表、漏洞汇总报表、威胁事件汇总报表。 时间跨度:支持1天、1周、1月。 查看威胁事件汇总报表 点击威胁事件汇总报表操作列的“详情”,可以查看到生成的威胁报表。 查看漏洞汇总报表 点击漏洞汇总报表操作列的“详情”,可以查看生成的漏洞报表。
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        态势感知
        用户指南
        系统管理
        报表管理
      • 【下线】2025年11月15日起关系数据库MySQL版将下线Ⅰ类型资源池短信告警功能
        本页面主要介绍关系数据库MySQL版下线Ⅰ类型资源池短信告警功能的原因,影响,和建议。 原因 由于Ⅰ类型资源池整体架构较为陈旧,在功能支持上具有一定局限性,为提升服务体验,天翼云关系数据库MySQL版将于2025年11月25日起正式下线Ⅰ类型资源池短信告警功能。 影响 资源池范围: 海口2,成都4,辽阳1等Ⅰ类型资源池。 实例范围: 未配置告警功能的实例:将无法在控制台新增短信告警规则。 已配置告警功能的实例:原有短信告警功能可继续使用,暂不受影响。 建议 为享受更丰富、稳定的监控告警服务能力,建议您将业务迁移至功能更完善的II类型资源池,II类型资源池提供的监控告警能力可参考监控与告警。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年11月15日起关系数据库MySQL版将下线Ⅰ类型资源池短信告警功能
      • 基于企业财务管理做企业资金统一管理
        本文将为您介绍基于企业财务管理做企业资金统一管理的流程。 企业财务管理中,可通过创建财务托管子账号的方式来实现资金统一管理,若为财务独立子账号,则可通过企业主账号为财务独立子账号做资金拨款的方式实现资金统一管理,以下是具体的操作流程: 1. 首先天翼云账号需完成企业中心开通流程,具体见开通企业中心。 2. 进入企业中心组织管理,通过创建/邀请账号的形式完成企业主子账号关联,具体见创建子账号和邀请子账号。 3. 企业主账号为财务独立子账号(限制主子账号实名认证一致)做现金拨款,为财务托管子账号做订单支付。
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        财务管理
        最佳实践
        基于企业财务管理做企业资金统一管理
      • 直播推流失败排查
        本文简述推流失败时的可能原因及解决方案。 问题描述 添加推流域名后进行推流,但提示推流失败。 可能原因及解决方案 当直播推流失败时,可以尝试以下步骤进行排查: 1. 检查推流端。 确保推流端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。 检查推流端的推流设置,确保推流地址、码率、分辨率等参数正确配置。 使用其他推流工具或设备进行推流,看是否能够正常播放。 2. 检查域名解析情况。 检查推流域名是否有正确解析到天翼云提供的解析域名上。详细信息请参见:配置CNAME。 3. 检查鉴权规则。 查看推流是否存在防盗链鉴权,是否符合鉴权规则要求。 4. 检查对应推流URL是否在禁推中。 如果您有使用禁推功能,可以登录直播控制台,查询对应URL是否在禁推中。
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        视频直播
        故障排查
        直播推流失败排查
      • 查看并导出备份信息
        本章介绍天翼云关系型数据库如何查看并导出备份信息 操作场景 关系型数据库支持导出备份,用户可以通过导出备份功能将备份信息(实例名称,备份开始时间,备份结束时间,备份状态,备份大小)导出到Excel中,方便用户查看并分析备份信息。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在左侧导航栏,单击“备份管理”,在“备份管理”页面,勾选需要导出的备份,单击,导出备份信息。 目前只可导出当前页面的备份,不可跨页面导出。 导出的备份信息列表为Excel汇总表格,您对其进行分析,以满足业务需求。 步骤5:查看导出的关系型数据库备份。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        查看并导出备份信息
      • 任务创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估任务的创建。 1. 云迁移服务CMS平台在左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】按钮,进入 [ 成本评估任务 ] 界面,如图所示。 2. 进入 [ 成本评估任务 ] 界面,点击【创建分析任务】按钮,进入[发现方式选择]界面。如图所示。 3. 点击【离线采集】按钮,进入 [ 信息采集 ]界面,如图所示。 任务名称 创建任务使用的名称,用于更好的识别评估报告的对象、用途等。 源端类型 源端类型分为阿里云、IDC离线模板。 目标区域 同一分析任务下所有资源为同一目标区域 4. 在 [ 信息收集 ] 界面,点击【IDC调研模板下载】如图所示。 5. 填写IDC离线下载模板,如图所示。 6. 创建任务完成,在 [成本评估任务]界面可查看创建信息。如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        任务创建
      • 共享流量包、共享带宽、NAT网关的选择
        NAT网关 NAT适用于对带宽需求较低的并且进一步降低成本的场景。使用NAT,用户仅需要一个弹性IP,即可满足多台主机的公网出、入网需求。NAT下所有的云主机的带宽也是共享的,适用于云主机仅需要基本的网络访问、被访问需求,不适用于带宽需求高且需要带宽稳定的场景。 NAT绑定的弹性IP也可以加入到共享带宽进行统一计费,或者通过共享流量包抵扣流量费用。 根据需求,灵活混用网络产品 如果某台设备需要独立且稳定的网络环境,以上产品都无法满足时,独立的弹性IP是用户最优的选择。
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        共享流量包、共享带宽、NAT网关的选择
      • 后端主机组概述
        后端主机类型 说明 云主机 添加弹性云主机实例。 物理机 添加标准裸金属、弹性裸金属实例。 弹性网卡/辅助网卡 添加弹性网卡或者辅助网卡,弹性网卡或者辅助网卡必须挂载到主机上。 弹性容器ECI 添加弹性容器ECI实例。 成员网卡 添加成员网卡实例;功能加白开通。 跨VPC后端IP 添加跨VPC后端IP实例,仅支持同账号下通过对等连接打通的跨VPC后端IP;功能加白开通。 远端IP 添加远端IP实例,通过专线或者VPN等打通后的IDC侧主机,此类型不支持ELB实例的客户端地址保持(DNAT模式)功能;功能加白开通。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机组
        后端主机组概述
      • 创建云手机
        本节介绍创建的云手机操作说明。 操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页; 2.选择“云手机政企版”产品版本; 3.点击“进入控制台”前往云手机控制台; 4.点击“云手机管理”,点击“创建云手机”; 5.选择订购的架构类型; 6.根据需求选择相应的“规格类型”; 7.根据实际情况选择“镜像类型”,即开通云手机实例的操作系统; 8.根据实际情况选择云手机的“VPC”和“子网“,如需对VPC和子网进行配置,可参考云手机网络管理; 9.分配云手机需要填写或导入云手机使用者的”邮箱“和“账号“,可批量输入;请输入云手机用户的真实有效邮箱,以确保可接收到云手机用户激活邮件; 10.选择云手机的“购买时长”; 11.确认相关的配置信息,单击“立即购买”,支付成功后,即完成云手机的开通。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        创建云手机
      • 编辑策略
        本章节介绍如何编辑备份策略。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 说明 只有新建的备份策略可进行编辑,默认备份策略不可编辑或删除。 4、选中需要编辑的备份策略,单击 ; 5、在弹出下拉选项单击【编辑】,弹出“编辑备份策略”对话框; 6、在编辑备份策略页面设置备份策略参数; 7、单击“确定”完成参数设置。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        备份策略其他操作(可选)
        编辑策略
      • 迁移方案总览
        本节介绍了迁移方案总览的相关内容。 云数据库RDS for SQL Server提供了多种数据迁移方案,可满足从RDS for SQL Server、本地SQL Server数据库、其他云SQL Server迁移到云数据库RDS for SQL Server。 常用的数据迁移工具有:DRS、DAS。推荐使用DRS,DRS可以快速解决多场景下,数据库之间的数据流通问题,操作便捷、简单,仅需分钟级就能搭建完成迁移任务。通过服务化迁移,免去了传统的DBA人力成本和硬件成本,帮助您降低数据传输的成本。 DRS提供备份迁移和实时同步功能: 备份迁移:通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。 实时同步:实时同步是指在不同的系统之间,将数据通过同步技术从一个数据源拷贝到其他数据库,并保持一致,实现关键业务的数据实时流动。实时同步不同于迁移,迁移是以整体数据库搬迁为目的,而实时同步是维持不同业务之间的数据持续性流动。 迁移方案总览 表 SQL Server迁移方案 源数据库类型 数据量 一次性或持续 应用程序停机时间 迁移方式 文档链接 RDS for SQL Server 中 一次性 一段时间 使用DAS导出数据,再导入到RDS for SQL Server数据库。 使用DAS的导出和导入功能迁移RDS for SQL Server数据 RDS for SQL Server 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将源库数据备份迁移到RDS for SQL Server数据库。 将RDS for SQL Server备份迁移到RDS for SQL Server 其他云上SQL Server数据库 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将其他云上SQL Server备份迁移到RDS for SQL Server数据库。 其他云SQL Server备份迁移到RDS for SQL Server
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据库迁移
        迁移方案总览
      • 创建LinuxAI云电脑
        本节介绍创建Linux云电脑的操作说明。 天翼AI云电脑(政企版)可以通过资源包或单实例方式开通Linux系统的普通AI云电脑。 如需通过资源包方式开通AI云电脑,请先订购资源包,详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.创建方式来源选择“资源包”或“单实例”; 资源包方式开通:管理员可通过已订购资源包,通过资源包的资源分配方式开通AI云电脑,无需单独付费。 单实例方式开通:管理员可以选择AI云电脑配置,直接通过付费完成AI云电脑的开通。 4.选择“Linux”系统类型; 5.选择规格类型“桌面版”或“服务器版”,再根据需求选择AI云电脑规格; 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 7.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘:根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB,单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 8.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”; 注:AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 9.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息; 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 注意:系统将自动生成root密码并在开通邮件中提醒。 10.其它电脑实例配置信息,根据需要自行配置; 11.确认相关的配置信息,点击“创建桌面”,即完成电脑开通。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
        创建LinuxAI云电脑
      • 天翼云云原生API网关产品服务协议
        云原生API网关产品服务协议详情请参见这里
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        云原生API网关
        相关协议
        天翼云云原生API网关产品服务协议
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