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      • 数据库审计v2.0
        本节介绍如何进入数据库审计v2.0版本控制台,及如何使用数据库审计v2.0。 数据库审计v2.0 版本由数据库审计提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据库审计 > 数据库审计v2.0”,跳转到数据库审计控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计控制台。 使用数据库审计v2.0 请参见数据库审计。
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        云等保专区
        用户指南
        数据库审计
        数据库审计v2.0
      • 脱密审计
        本节介绍翼加密的脱密审计功能使用。 点击“文件加密”—“脱密审计”,管理员可查看一定时间内的文件脱密申请/审批记录,方便回溯追责。 脱密审计记录可以批量导出excel格式到本地。也可以下载脱密记录内的脱密文件,确定脱密文件内包含的具体内容。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        脱密审计
      • 产品定义
        此小节介绍什么是企业主机安全。 企业主机安全服务(Host Security Service,HSS)是以工作负载为中心的安全产品,集成了主机安全、容器安全和网页防篡改,旨在解决混合云、多云数据中心基础架构中服务器工作负载的独特保护要求。 HSS不受地理位置影响,为主机、容器等提供统一的可视化和控制能力。 HSS通过对主机、容器进行系统完整性的保护、应用程序控制、行为监控和基于主机的入侵防御等,保护工作负载免受攻击。 主机安全 主机安全是提升主机整体安全性的服务,通过主机管理、风险预防、入侵检测、高级防御、安全运营、网页防篡改功能,全面识别并管理主机中的信息资产,实时监测主机中的风险并阻止非法入侵行为,帮助企业构建服务器安全体系,降低当前服务器面临的主要安全风险。 在主机中安装Agent后,您的主机将受到HSS云端防护中心全方位的安全保障,在安全控制台可视化界面上,您可以统一查看并管理同一区域内所有主机的防护状态和主机安全风险。 企业主机安全服务的工作原理如图所示。 企业主机安全服务的组件功能及工作流程说明如下: 组件功能及工作流程说明 组件 说明 管理控制台 可视化的管理平台,便于您集中下发配置信息,查看在同一区域内主机的防护状态和检测结果。 HSS云端防护中心 使用AI、机器学习和深度算法等技术分析主机中的各项安全风险。 集成多种杀毒引擎,深度查杀主机中的恶意程序。 接收您在控制台下发的配置信息和检测任务,并转发给安装在服务器上的Agent。 接收Agent上报的主机信息,分析主机中存在的安全风险和异常信息,将分析后的信息以检测报告的形式呈现在控制台界面。 Agent Agent通过HTTPS和WSS协议与HSS云端防护中心进行连接通信,默认端口:10180。 每日凌晨定时执行检测任务,全量扫描主机;实时监测主机的安全状态;并将收集的主机信息(包含不合规配置、不安全配置、入侵痕迹、软件列表、端口列表、进程列表等信息)上报给云端防护中心。 根据您配置的安全策略,阻止攻击者对主机的攻击行为。 如果未安装Agent或Agent状态异常,您将无法使用主机安全服务。 根据操作系统版本选择对应的安装命令/安装包进行安装。 网页防篡改、容器安全与主机安全共用同一个Agent,您只需在同一主机安装一次。
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        企业主机安全
        产品介绍
        产品定义
      • 设置人机识别策略
        本文将为您介绍边缘云WAF提供的人机识别策略,精准命中爬虫流量,拦截各类恶意爬虫,守护网站业务安全。 功能介绍 边缘云WAF提供的人机识别支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力,帮助客户及时且精准地识别并拦截虚假流量,保障网站不受恶意爬虫攻击。 注意 目前控制台尚未开放人机识别功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见Bot管理计费。 人机识别功能说明 Cookie基础检测 注意 客户端标识检测:客户端标识检测是人机识别第一检测策略,将先一步校验Cookie挑战、人机挑战以及跳转挑战下发的cookie个数和完整性。无客户端标识、客户端标识缺失、客户端标识解析失败三种情况都需要配置。 无客户端标识。即针对请求没有cookie的情况进行处理 处理动作:拦截/告警/跳转/放行 拦截:拦截请求 告警:仅记录请求 跳转:GET请求启动302跳转策略,POST请求启动307跳转策略 放行:不对该异常做处理,另外不会再校验其他的BOT防护规则 统计粒度:静态cookie/IP+UA/IP 触发条件:达到触发条件的请求将对其执行处理动作,并支持配置处理动作持续时长(触发规则后的惩罚时间) 客户端标识缺失。即针对请求带回cookie个数小于下发的个数(最多会下发四个)进行处理 客户端标识解析失败。即针对失败解析cookie的情况下进行处理 其他字段: 客户端标识过期时间:默认15天,单位天,最大值365天 白名单:即例外条件,符合条件的请求不进行功能检测
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置人机识别策略
      • 办公组网介绍
        本文介绍零信任办公组网。 什么是办公组网 办公组网为边缘安全加速平台网络服务中的一个产品能力,依托中国电信优质的节点资源,是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接,满足企业分支互访、多云互联等多种场景。 办公组网可以解决什么问题 全球组网 深度融合“零信任安全架构”与CDN全球化网络能力,为企业提供安全高效的组网及加速一体化解决方案,助力企业无缝连接全球业务节点,优化跨境访问体验,保障数据传输的安全性与合规性。 其中,天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心,为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施,实现跨境业务安全与效率的双重突破。 云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网,轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点,TB级网络,保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器,全程数据加密,多路负载均衡,提供云间安全、高速、稳定的专用网络。 办公组网功能优势
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        办公组网介绍
      • 产品类
        本章节主要介绍应用容灾多活产品类问题。 应用容灾多活解决什么问题? 应用容灾多活是为应用提供高可用解决方案的产品,提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理,助力企业云上业务实现多活高可用建设。 应用容灾多活支持哪些容灾架构? 应用容灾多活目前支持应用双活和数据双活两种基本架构,客户可以根据自身业务的发展状况、业务规模、物理架构、容灾诉求和投入成本等,灵活选择合适的容灾架构。 应用容灾多活与其他云产品的关系? 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控,协同其他云产品,但不负责其他云产品的生命周期。 应用容灾多活与云应用平台冲突吗? 应用容灾多活与现有云产品均不存在功能冲突,通过深度集成云上业务使用的核心产品,对应用进行分层抽象,帮助业务屏蔽组件管理差异,自动编排有序的容灾流程。 应用容灾多活要求用户使用全套天翼云产品吗? 不一定。容灾多活产品构建的容灾架构,对应用进行分层管理,通过控制面和数据面的管控编排与容灾逻辑织入,实现应用多活的容灾调度。 应用容灾多活提供控制面能力,根据组件化的程度,用户可以选择以下数据面策略: 流量入口使用多活配套网关,应用层相关组件自建。 流量入口使用多活配套网关,数据层使用多活支持的天翼云数据库产品与同步服务,应用层相关组件自建。 流量入口、微服务、数据库、消息等使用多活支持的天翼云产品与服务,其他组件可参考接入示例自建,或提交工单确认是否支持。
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        应用高可用
        常见问题
        应用容灾多活
        产品类
      • 第一步:创建用户组和授权
        本文为您介绍如何创建用户组和授权。 创建用户组 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 在统一身份认证服务,左侧导航窗格中,点击“用户组”,点击右上角的“创建用户组”。 3. 在“创建用户组”界面,输入用户组名称和描述,单击“确定”,完成用户组创建。 4. 按照上述方法,创建“测试人员组”。 给用户组授权 A公司的开发人员需要使用的云服务为弹性云主机、弹性负载均衡、虚拟私有云、云硬盘以及密钥管理,需要为“开发人员组”授予这五个服务的管理员权限。测试人员需要使用云监控,需要为“测试人员组”授予此服务的权限。完成用户组的授权后,用户组中的用户才可以使用这些云服务。如需查看所有云服务的系统策略,请参见系统策略 。 1. 确定所需权限。 通过查看系统策略,需要设置的权限详见下表。其中授权范围由策略的作用范围决定,分为全局和具体资源池两种情况。当授权范围为全局时,该授权将不区分具体资源池生效;当授权范围为具体资源池时,可以选择特定的一类节点资源池,如华东1、石家庄20等进行授权,该授权将只作用于具体的资源池上。 用户组 使用的服务 授权范围 设置策略名称 开发人员组 弹性云主机 具体资源池,如华东1 ecs admin 开发人员组 弹性负载均衡 全局 elb admin 开发人员组 虚拟私有云 具体资源池,如华东1 vpc admin 开发人员组 云硬盘 具体资源池,如华东1 evs admin 开发人员组 密钥管理 全局 kms admin 测试人员组 云监控 全局 cm admin 2. 在用户组列表中,单击“创建用户组”步骤中新建的用户组“开发人员组”右侧的“授权”。 3. 设置资源池的权限。 1)选择策略:由上表中的用户组和授权策略可知,需要对弹性云主机、虚拟私有云和云硬盘在具体资源池上进行授权。在右上角“请输入策略名称进行搜索”框内输入策略名称进行搜索,勾选需要授予用户组的资源池级策略,单击“下一步”。 2)设置授权范围:由于上一步选择的系统策略,作用范围为资源池,因此在设置授权范围时,可以选择具体资源池。在资源池指定列表的右上角输入框内,输入资源池名称,搜索后勾选“华东1”,此处代表本次授权的范围仅限于华东1资源池。单击“确定”完成授权。 4. 设置全局服务的权限。 1)选择策略:由上表中的用户组和授权策略可知,需要为弹性负载均衡、密钥管理在全局上进行授权。在右上角“请输入策略名称进行搜索”框内输入策略名称进行搜索,勾选需要授予用户组的全局策略“elb admin”、“kms admin”,单击“下一步”。2)设置授权范围:由于上一步选择的系统策略,作用范围为全局,因此在设置授权范围时,默认勾选了“全局”选项。单击“确定”完成授权。 5. 参考第4步中的方法,给“测试人员组”授予全局的云监控“cm admin”权限。
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        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第一步:创建用户组和授权
      • Cloud-Init操作类
        fully qualified domain nameif not hostname: return fqdn return hostname 替换为: plaintext defselecthostname (self, hostname, fgdn) : if fqdn: return fqdn return hostname 说明 修改配置或代码都是为了优先使用 fqdn 从而避免像 AAA.bbb 这样的 hostname“截断”成 AAA 的问题。确保输入 hostname 命令显示的是 AAA.bbb 非“截断”主机名即可,因系统限制在终端显示的 root@AAA 可忽略。 2. 模块包括如下内容(建议参考修改)。 plaintext cloudinitmodules: migrator seed random bootcmd writefiles growpart resizefs disk setup mounts set hostname update hostname update etc hosts cacerts rsyslog usersgroups ssh 3. 修改systeminfo部分。 distro内容不做修改, defaultuser:默认用户名改为root,lockpasswd 改为False, 其余部分涉及系统 yum/apt 源的更改,建议遵循“系统其他配置修改”,保留系统默认,去除 cloudinit 配置, systeminfo下其余内容不做修改。 plaintext systeminfo: This will affect which distro class gets used distro: openEuler Default user name + that default users groups (if added/used) default user: name: root lockpasswd: False 4. 添加 datasourcelist 和 datasource 部分,禁用网络托管。 plaintext datasourcelist: [ ConfigDrive,OpenStack ] datasource: ConfigDrive: dsmode: local OpenStack: metadataurls:[" maxwait: 120 timeout: 10 retries: 5 network: config: disabled 云主机安装CloudInit可以做什么? cloudinit是一款用于初始化云主机的工具,它拥有丰富的模块,能够为云主机提供的能力有:初始化密码、扩容根分区、设置主机名、注入公钥、执行自定义脚本等等,功能十分强大。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        Cloud-Init操作类
      • Cloud-init
        本文向您介绍Cloudinit,为您更好的使用Cloudinit提供帮助。 Cloudinit Cloudinit或Cloudbaseinit工具是云平台中Linux/Windows镜像里对新开的虚拟机进行初始化的工具,包括初始化主机名、网络配置、初始化密码等功能。Linux系统公共镜像默认已安装Cloudinit;Windows系统公共镜像默认已安装Cloudbaseinit。 关于Cloudinit的更多信息,请参见Cloudinit官方文档。 Cloudinit能做什么 Cloudinit是一款用于初始化云主机的工具,它拥有丰富的模块,能够为云主机提供的能力有:初始化密码、扩容根分区、设置主机名、注入公钥、执行自定义脚本等等,功能十分强大。 安装Cloudinit 步骤一:检查是否已经安装Cloudinit工具 不同的操作系统,命令不同,以centos为例,执行以下命令查看系统是否已经安装Cloudinit: rpm qa grep cloudinit 步骤二:安装Cloudinit 无明确版本要求,建议安装系统源上的版本: 采用以下命令安装: yum install cloudinit cloudutilsgrowpart y 步骤三:配置Cloudinit 1. 默认的cloud.cfg配置文件/etc/cloud/cloud.cfg修改如下: 1.1 确定参数值如下:true/True/1, false/False/0 均可。 1.2 模块包括如下内容(建议参考修改): 1.3 修改systeminfo部分。 distro内容不做修改。 defaultuser::默认用户名改为root,lockpasswd 改为False。 其余部分涉及系统 yum/apt 源的更改,建议遵循【系统其他配置修改】,保留系统默认,去除Cloudinit 配置。 systeminfo其余内容不做修改。 1.4 添加datasourcelist 和 datasource 部分,禁用网络托管 。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        镜像
        Cloud-init
      • 身份管理
        本文介绍如何进行身份管理。 为确保您的天翼云账号及云资源使用安全,如非必要都应避免直接使用天翼云账号(即主账号)来访问ECI。推荐的做法是使用IAM身份(即IAM用户)来访问ECI。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号(即主账号)或拥有管理员权限的IAM用户来创建,且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用,建议您: 使用天翼云账号创建一个IAM用户,并为IAM用户授予管理员权限,后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时,支持设置控制台访问和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台,API用户使用访问密钥AK(AccessKey)调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离,避免误操作导致服务受到影响。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限,不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大,提高数据安全性,减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中,否则可能导致AK泄露,威胁您账号下所有资源的安全。 IAM用户相关操作 创建用户 查看用户详情 重置密码
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        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        安全合规
        使用IAM进行访问控制
        身份管理
      • 数据库连接失败
        解决方案 内网无法连接数据库 1. 检查ECS云主机和MySQL实例是否在同一区域和VPC内。 2. 对等连接和虚拟专用网络VPN:不同区域的VPC可以互连,跨区域连接实现全球云上网络。具体操作,可参见VPC连接。 3. 检查安全组规则,ECS与MySQL实例在不同安全组时,需要为MySQL和ECS分别设置安全组规则。可参见设置安全组规则。 4. 检查IP白名单,无论内外网访问,都需要加白名单才可访问,可参见设置IP白名单。 5. 连接时所使用的数据库密码是否正确,可通过数据库管理控制台界面进行重置密码。 外网无法连接数据库 1. 检查安全组规则,为MySQL实例绑定弹性IP后,需要为MySQL实例设置安全组规则。可参见设置安全组规则。 2. 检查IP白名单,无论内外网访问,都需要加白名单才可访问,可参见设置IP白名单。 MySQL实例绑定公网IP后无法ping通 1. 检查安全组规则。在 网络控制台的安全组 页面中,找到属于目标数据库实例的安全组,检查入方向规则。 2. 检查“ 网络ACL”规则。 3. 相同区域主机进行ping测试。在相同区域的弹性云主机去尝试ping,如果可以正常ping通弹性公网IP说明虚拟网络正常,如果仍然没有ping通请联系技术支持。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        连接类
        数据库连接失败
      • 数据库连接失败
        解决方案 内网无法连接数据库 1. 检查ECS云主机和MySQL实例是否在同一区域和VPC内。 2. 对等连接和虚拟专用网络VPN:不同区域的VPC可以互连,跨区域连接实现全球云上网络。具体操作,可参见VPC连接。 3. 检查安全组规则,ECS与MySQL实例在不同安全组时,需要为MySQL和ECS分别设置安全组规则。可参见设置安全组规则。 4. 检查IP白名单,无论内外网访问,都需要加白名单才可访问,可参见设置IP白名单。 5. 连接时所使用的数据库密码是否正确,可通过数据库管理控制台界面进行重置密码。 外网无法连接数据库 1. 检查安全组规则,为MySQL实例绑定弹性IP后,需要为MySQL实例设置安全组规则。可参见设置安全组规则。 2. 检查IP白名单,无论内外网访问,都需要加白名单才可访问,可参见设置IP白名单。 MySQL实例绑定公网IP后无法ping通 1. 检查安全组规则。在 网络控制台的安全组 页面中,找到属于目标数据库实例的安全组,检查入方向规则。 2. 检查“ 网络ACL”规则。 3. 相同区域主机进行ping测试。在相同区域的弹性云主机去尝试ping,如果可以正常ping通弹性公网IP说明虚拟网络正常,如果仍然没有ping通请联系技术支持。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        连接类问题
        数据库连接失败
      • 修改域名DNS
        修改域名DNS解析 若用户网站前使用了代理类服务(高防、CDN服务等),则需要将代理类服务的回源地址修改为该域名对应的WAF CNAME地址。 注意 为保证WAF的安全策略能够对真实的源IP生效,请确保网站接入时的“代理情况”参数已配置为“是”。 若用户网站前未使用代理类服务(高防、CDN服务等),则应到该域名的DNS服务商处,配置防护域名的别名解析,具体操作请咨询您的域名服务提供商。 以下以天翼云云解析产品为例,介绍修改域名DNS解析记录的方法,仅供参考。如与实际配置不符,请以各自域名服务商的信息为准。 使用天翼云云解析DNS修改域名DNS解析 1. 进入云解析产品控制台。 2. 点击“解析管理”,进入域名维护页面。 3. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 4. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 5. 填写以下信息: 主机记录:一般是指子域名的前缀。(如需实现www.ctyun.cn, 主机记录输入“ www”;如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”)。 记录类型:选CNAME记录。 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:填写刚获取的WAF CNAME地址。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 6. 单击“✓”完成记录添加。 7. DNS解析修改完成之后,待DNS记录生效,云WAF即可对访问网站的流量进行防护了。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        修改域名DNS
      • 变配询价
        参数名 类型 示例值 说明 totalPrice Float 总价格 336.0 discountPrice Float 折后价格,云主机相关产品有 225.3 finalPrice Float 最终价格 225.3 subOrderPrices Array of Objects 子订单价格信息 见下表
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        查询功能
        变配询价
      • 终端节点创建询价
        参数名 类型 示例值 说明 totalPrice Float 总价格 336.0 discountPrice Float 折后价格,云主机相关产品有 225.3 finalPrice Float 最终价格 225.3 subOrderPrices Array of Objects 子订单价格信息 见下表
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        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点
        终端节点创建询价
      • 退订
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订,如遇特殊情况,可联系服务商或者官方客服进行解决。
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        退订
      • 应用场景
        产品优势 支持跨可用区数据同步写入,自动感知故障并触发跨可用区数据重建,结合数据冗余、副本折叠能力,确保存储安全且全程无需人工介入,保障业务连续性。 客户端连接支持一主多备、支持接入点迁移,满足业务在不同可用区接入和迁移的能力,结合HBlock高速缓存机制,提高读写性能。 建议搭配产品 智能边缘云 场景架构图 存量资源利旧 场景说明 面对业务快速增长带来的存储容量需求,及各类型服务器资源闲置带来的资源浪费问题,HBlock提供的快速部署和扩容的解决方案,提升存储资源的利用率,并支持业务的滚动更新,满足未来业务在容量和性能上不断变化的需求。 产品优势 利用HBlock的广泛兼容性,纳管各类服务器中的空闲存储空间,整合成存储池。 通过iSCSI协议向其他主机提供高可用高性能的虚拟盘。 无需额外成本投入,快速创建存储资源为业务扩容。 建议搭配产品 弹性云主机、物理机
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        应用场景
      • Windows操作系统制作私有镜像为什么要执行Sysprep操作?
        本节介绍了Windows操作系统制作私有镜像执行Sysprep操作的相关内容。 执行Sysprep的作用 对于需要加入域且使用域账号登录Windows操作系统的用户,在创建私有镜像前,需要执行Sysprep操作。否则,镜像会包含和原云主机相关的信息,特别是SID信息。具有多个相同SID的云主机加入域会失败。如果您的Windows系统不需要加入域等操作,您可以选择不执行Sysprep操作。 注意: 配置Sysprep前,必须确保Windows操作系统正版激活。 Sysprep的相关详细信息请参考:< 执行Sysprep的限制 由于操作系统的相关限制,只能将Sysprep用于配置Windows操作系统的全新安装。可以根据需要多次运行Sysprep以构建和配置Windows安装。但是,重置Windows激活次数最多为三次。禁止使用Sysprep来重新配置已部署的Windows现有安装。 说明: 在Windows命令行中输入以下命令,在“Windows Script Host”弹窗中查看还能执行Sysprep的次数。 slmgr /dlv 当“剩余Windows重置计数”的值为0时,无法执行Sysprep。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像创建类
        Windows操作系统制作私有镜像为什么要执行Sysprep操作?
      • 日志转储
        本文主要介绍云日志服务数据转储常见问题。 日志数据支持转储到哪些目标? 目前仅支持转储至天翼云对象存储,详细操作请参考转储至对象存储。 日志转储到对象存储后,云日志服务会删除转储的内容吗? 不会删除。在云日志服务控制台,日志转储是把日志“另存”一份至天翼云对象存储,转储后,可在对象存储控制台中查看对应的日志文件。 配置转储对象存储后,对象存储桶无法查看历史数据? 配置对象存储转储后,对象存储桶无法查看历史数据。是因为云日志服务配置的日志转储是将新增的日志数据转储到对象存储桶中,不会对历史日志进行转储。 日志转储状态异常是什么原因? 由于配置的对象存储桶被删除,请您重新指定已创建的对象存储桶。 转储至对象存储后,如何查询对象存储中的日志文件? 日志数据转储至对象存储后,您可登录对象存储控制台,在对应的桶中查看日志文件。
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        云日志服务
        常见问题
        日志转储
      • 通用计算增强型C7n
        本节包含了通用计算增强型C7n弹性云主机的概述、规格。 概述 C7n型弹性云主机搭载第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 ,受益于IceLake架构,性能全面提升。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: C7n 2.6GHz/3.4GHz Intel 6348 规格 表 C7n型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网络连接数(万) 网卡多队列数 网卡个数上限 虚拟化类型 c7n.large.2 2 4 4/0.8 40 50 2 2 KVM c7n.xlarge.2 4 8 8/1.6 80 50 2 3 KVM c7n.2xlarge.2 8 16 15/3 150 100 4 4 KVM c7n.3xlarge.2 12 24 17/5 200 150 4 6 KVM c7n.4xlarge.2 16 32 20/6 280 150 8 8 KVM c7n.6xlarge.2 24 48 25/9 400 200 8 8 KVM c7n.8xlarge.2 32 64 30/12 550 300 16 8 KVM c7n.12xlarge.2 48 96 35/18 750 400 16 8 KVM c7n.16xlarge.2 64 128 36/24 800 500 28 8 KVM c7n.24xlarge.2 96 192 40/36 850 800 32 8 KVM c7n.large.4 2 8 4/0.8 40 50 2 2 KVM c7n.xlarge.4 4 16 8/1.6 80 50 2 3 KVM c7n.2xlarge.4 8 32 15/3 150 100 4 4 KVM c7n.3xlarge.4 12 48 17/5 200 150 4 6 KVM c7n.4xlarge.4 16 64 20/6 280 150 8 8 KVM c7n.6xlarge.4 24 96 25/9 400 200 8 8 KVM c7n.8xlarge.4 32 128 30/12 550 300 16 8 KVM c7n.12xlarge.4 48 192 35/18 750 400 16 8 KVM c7n.16xlarge.4 64 256 36/24 800 500 28 8 KVM c7n.24xlarge.4 96 384 40/36 850 800 32 8 KVM
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用计算增强型
        通用计算增强型C7n
      • 备份与恢复
        本页介绍了文档数据库服务备份与恢复。 实例退订后,手动备份是否继续收费 天翼云数据库在实例退订后,手动备份会保留15天。 怎样将文档数据库备份保存到弹性云服务器上 您可以使用mongoexport的方法将数据备份到弹性云服务器上,但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用,操作流程过多,需要人员介入操作。 使用文档数据库服务的备份功能,将备份数据存放到备份机上即可。 如何修改文档数据库服务自动备份策略 在文档数据库管理控制台,点击备份恢复页面的修改备份策略,根据实例名称选着自己需要修改的实例,修改下次备份的时间点需要注意的是设置的下次备份时间点不能早于当前时间,选着需要每两次备份的时间间隔,自动备份保留份数最少为一份、最多为三份,点击保存即可。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        备份与恢复
      • 容量类
        本文主要介绍云服务备份容量类常见问题。 为什么备份容量会大于磁盘中实际容量? 常见现象 在云主机中存放了文件并进行了备份,删除文件后再次进行备份,备份的大小并没有较大变化或比之前的备份更大。 ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。 原因分析 以下原因可能造成备份容量会大于磁盘中实际容量: 备份机制使然。云服务备份的云主机备份、云硬盘备份、SFS Turbo备份均为块级备份。块级备份不同于文件级备份,块级备份每次备份数据都是以一个扇区(512B)为单位来进行备份。 磁盘中的文件系统的元数据会占用磁盘空间。 文件系统为降低性能消耗,删除文件时只在文件属性中创建删除标记,但是未对扇区里已写入的数据进行擦除,扇区上的元数据仍然存在。块级备份无法感知到扇区内的数据是否删除,只能通过是否是全0数据块来判断此扇区是否要备份。 云服务备份系统会根据数据的写入情况,判断哪些数据产生了变化,这里的“变化”包括新增、修改和删除。云服务备份系统通过两次的快照对比每个扇区的数据是否发生了变化,没有变化则不备份。如果有变化,则判断是不是全0数据块,如果是全0数据块,则不会进行备份;如果是非全0数据块,则会进行备份。即使数据删除后,扇区内的元数据未删除,也会被识别为非0数据块,也会被备份。 解决方案 如您仅需对部分文件进行备份,可以使用相应的文件级别备份方案,以达到减小备份空间和降低成本的目的。
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        云服务备份
        常见问题
        容量类
      • 分区域分运营商回源
        注意事项 1. 区域支持城市粒度、省份粒度和国家粒度,优先级为:城市粒度的优先级> 省份粒度> 国家粒度,例如:配置苏州地区回源站1,江苏地区回源站2,则苏州地区将会回源站1,江苏其他地区(除苏州外)将会回源站2。 2. 分区域分运营商回源和区分IPv4/IPv6回源可结合使用,即可实现如下效果:甲地区运营商的IPv4用户回IPv4源站A,乙地区运营商的IPv6用户回IPv6源站B。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 不同地区不同运营商与源站的对应关系;如存在同个地区运营商多个源站,请说明不同源站的主备及权重关系。 不在指定地区运营商范围内的其他地区用户,访问的源站地址;如存在多个源站,请说明不同源站的主备及权重关系。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        分区域分运营商回源
      • 告警黑名单:更新(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b blacklistID 是 String 告警黑名单ID 46d7bc837ac45238a9342076d0b9f9f0 name 是 String 告警黑名单名称 ctyunalarmblacklist service 是 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 详见" ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 详见" ecs desc 否 String 描述 demo resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources contactGroupList 是 Array of Strings 联系组列表 metrics 否 Array of Strings 指标列表 startTime 否 Integer 开始时间,秒级时间戳,startTime和endTime需同时传或同时不传。 1687337384 endTime 否 Integer 结束时间,秒级时间戳,配合startTime一起使用,结束时间须大于开始时间。 1687338884
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      • EIP申请、分配和找回
        本文汇总了使用弹性IP产品时常见的弹性IP申请、分配和找回类问题。 为什么控制台找不到也不显示已购买的弹性IP? 为什么无法访问弹性IP? 为什么购买弹性IP时提示”资源池IP配额不足“? 新申请的弹性IP的分配策略是什么? 弹性IP支持指定地址或找回曾经使用的地址吗? 为什么控制台找不到也不显示已购买的弹性IP? 弹性IP的创建需要一定的时间,您可以先查看购买的资源池和控制台弹性IP列表,从订单页面找到购买记录,查看购买可用区。 若一段时间后还未显示相应弹性IP,可查看订单记录,确认该订单是否已完成,若存在资源池弹性IP资源不足等原因,订单将会失败。 为什么无法访问弹性IP? 如果您无法访问弹性IP,可能是因为弹性IP没有绑定到云资源或弹性IP已欠费。 如果弹性IP加入了共享带宽,请您查看共享带宽是否已欠费。 如果您的资源费用情况为正常,且弹性IP绑定了云主机仍无法访问,此时需要检查云主机是否配置了安全策略,您可查看主机的安全组和ACL策略,是否将该公网IP地址拒绝访问。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        EIP申请、分配和找回
      • 资产运维
        本小节介绍云堡垒机资产运维两种方式。 堡垒机运维员可以通过客户端运维和网页运维方式对已授权的资产进行运维。 客户端运维 前置条件: 堡垒机成功纳管资产,且堡垒机与资产的网络可连通。 运维账号已开通且分配了运维角色,同时对账号进行了资产访问授权。 本地终端已安装访问控件并且正确对访问控件进行设置。 操作步骤 1. 用户账号登录云堡垒机系统。 2. 角色身份切换到“访问角色”。 3. 在左侧导航栏,选择“资产访问”。 4. 单击目标运维主机,在右下方访问图标选择访问方式(xshell/putty/secureCRT/vnc/mstsc/Filezila/WinSCP)访问。 网页运维 用户可通过网页直接访问资产,无需安装运维客户端即可完成运维。 操作步骤 1. 用户账号登录云堡垒机系统。 2. 角色身份切换到“访问角色”。 3. 在左侧导航栏,选择“资产访问”。 4. 单击目标运维主机,在右下方访问图标选择webterminal方式访问。
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        资产运维
      • 快照备份
        步骤2:进行快照备份 自动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的,所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,然后单击备份策略页签。 5. 单击快照备份策略右侧的编辑图标。 在备份策略中设置保留天数(1180天)、备份周期、备份开始时间和存储库等。 选择已创建的存储库,打开备份配置开关。 注意 备份配置开关是开启自动快照备份的开关,如果关闭,依然可以进行手动的快照备份。 6. 单击确定。 手动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的,所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,进入基础备份列表页面。 5. 单击左上角的创建备份。 6. 配置如下备份参数,然后单击确定。 备份类型 :选择快照备份。 备份名称:设置备份文件名称。 描述:设置备份操作描述信息。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        快照备份
      • 修改健康检查配置
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改健康检查配置操作。 操作场景 管理员可以启用自动健康检查减少手工操作时间。自动健康检查默认会对整个集群进行检查。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 健康检查 > 配置”。 “定期健康检查”表示是否启用自动执行健康检查,选择“启用”表示启用,默认“不启用”表示不启用。 启用后根据运维需要选择检查周期为:“每天”、“每周”或“每月”。 3. 单击“确定”保存配置。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        健康检查
        修改健康检查配置
      • 解绑客户端
        本文介绍如何解绑混合备份客户端。 操作场景 当主机不再需要备份客户端时,在主机内卸载客户端后,您可以在云备份界面解绑该主机。 前提条件 主机中已卸载客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 找到待解绑客户端的主机,单击操作栏的“解绑”。
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        云备份 CBR
        用户指南
        客户端管理
        混合备份客户端
        解绑客户端
      • 健康检查
        本文主要介绍弹性负载均衡健康检查常见问题。 健康检查为什么会导致负载均衡器会频繁向后端云主机发送探测请求? ELB是高可用集群部署的,集群内的所有的转发节点会同时向后端云主机发送探测请求,检查间隔用户可配,健康检查会根据检查间隔一直探测,所以每隔几秒会有访问。您可以通过修改健康检查配置的周期来控制访问后端云主机的频率。 健康检查什么时候启动? 后端云主机新加入后,在第一个周期内随机一个时间开始检测,后续按照“检查间隔”启动。 “最大重试次数”是否包括健康检查失败的场景? 是,最大重试次数既是健康最大重试次数,也是不健康最大重试次数。 如何处理健康检查导致的大量日志? 可以增加健康检查间隔时间,但延长健康检查的间隔时间后,后端云主机出现故障时,负载均衡发现故障云主机的时间也会增长。 可以关闭健康检查,但关闭健康检查后,负载均衡不再检查后端云主机,一旦某台后端云主机发生故障,则无法实现访问流量自动切换至其它正常的后端云主机。 切换健康检查协议,配置方法: 进入控制台,选择弹性负载均衡,选择需要配置的实例,选择后端云主机,点击配置健康检查配置,切换健康检查协议。 但负载均衡将只检查监听端口状态,不检查HTTP状态,会导致负载均衡无法实时获知HTTP应用是否出现问题。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        健康检查
      • 构造请求
        构造请求 本节介绍REST API请求的组成,以调用云主机产品的"根据regionID查询用户资源"举例说明如何调用该API。 请求示例 POST ContentType:application/json ctyuneoprequestid:0ffb9b07d5a84e19b3ce12dfb9705a1d EopAuthorization:4a4bdc57e06542199b5f98d4cd107be2 Headersctyuneoprequestid;eopdate Signatureb2WEo4nh9ewn6SWOP0ii5g8L0z9CT5gprpDWntlCX9I Eopdate:20221107T093029Z 请求URI {URIscheme}://{Endpoint}/{resourcepath}?{querystring} 参数 描述 URIscheme 表示用于传输请求的协议,当前所有API均采用HTTPS协议 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP,不同服务不同区域的Endpoint不同,您可以从地区和终端节点获取。例如云主机产品服务在某个区域的Endpoint为“ctecsxxx.ctapi.ctyun.cn” resourcepath 资源路径,即API访问路径。从具体API的URI模块获取,例如"根据regionID查询用户资源"API的resourcepath为“/v4/region/customerResources” querystring 查询参数,是可选部分,并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”,形式为“参数名参数取值”,例如“?limit10”,表示查询不超过10条数据 示例: 云主机根据regionID查询用户资源,则需使用云主机产品在对应区域的Endpoint(ctecsxxx.ctapi.ctyun.cn),并在"根据regionID查询用户资源"的URI部分找到resourcepath(/v4/region/customerResources),拼接起来如下所示。 说明: 为方便查看,在每个具体API的URI部分,只给出resourcepath部分,并将请求方法写在一起。这是因为URIscheme都是HTTPS,而Endpoint在同一个区域也相同,所以简洁起见将这两部分省略。 {resourcepath}资源路径,使用编码的规范URI示例: 前: /v4/region/customerResources api/code 后: /v4/region/customerResources%20api/code 说明: 资源路径{resourcepath}是从HTTP Host结束到查询字符串参数(如果有)的问号字符(“?”)中间的部分。 需要根据RFC 3986标准化URI路径规范移除冗余和相对路径部分。路径中每个部分都必须进行URI编码。 {querystring}查询参数,使用规范查询字符串示例: 前: prodInstId11&startTime20210404T06:01:46Z 后: prodInstId11&startTime20210404T06%3A01%3A46Z 说明: {querystring}为键值对,使用等号字符()拼接。值需进行URI编码,同样需要满足RFC 3986关于URL编码规范的定义要求。键则不需要。对没有值的参数使用空字符串。 在每个参数值后追加与字符(&),列表中最后一个值除外。 使用 %XY 对所有其他字符进行百分比编码,其中“X”和“Y”为十六进制字符(09和大写字母AF)。例如,空格字符必须编码为 %20(不像某些编码方案那样使用“+”),扩展UTF8字符必须采用格式 %XY%ZA%BC。 RFC 3986规范的具体要求: 字符AZ、az、09 以及字符、、.、不编码。 对其它ASCII码字符进行编码。编码格式为%加上16进制的ASCII码。例如半角双引号(")将被编码为%22。空格编码成%20,而不是加号(+)。 非ASCII码通过UTF8编码。
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 监控
        本文主要介绍监控。 您可以在云监控服务控制台查看弹性负载均衡服务上报的监控指标以及产生告警信息。 监控指标说明 ELB支持的监控指标说明表 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期 (原始指标) :::::: m1cps 并发连接数 在四层负载均衡器中,指从测量对象到后端云主机建立的所有TCP和UDP连接的数量。 在七层负载均衡器中,指从客户端到ELB建立的所有TCP连接的数量。 单位:个 ≥ 0个 共享型负载均衡器 共享型负载均衡监听器 1分钟 m2actconn 活跃连接数 从测量对象到后端云主机建立的所有ESTABLISHED状态的TCP或UDP连接的数量。 Windows和Linux云主机都可以使用如下命令查看。 netstat an 单位:个 ≥ 0个 共享型负载均衡器 共享型负载均衡监听器 1分钟 m3inactconn 非活跃连接数 从测量对象到所有后端云主机建立的所有除ESTABLISHED状态之外的TCP连接的数量。 Windows和Linux云主机都可以使用如下命令查看。 netstat an 单位:个 ≥ 0个 共享型负载均衡器 共享型负载均衡监听器 1分钟 m4ncps 新建连接数 从客户端到测量对象每秒新建立的TCP和UDP连接数。 单位:个/秒 ≥ 0个/秒 共享型负载均衡器 共享型负载均衡监听器 1分钟 m5inpps 流入数据包数 测量对象每秒接收到的数据包的个数。 单位:个/秒 ≥ 0个/秒 共享型负载均衡器 共享型负载均衡监听器 1分钟 m6outpps 流出数据包数 测量对象每秒发出的数据包的个数。 单位:个/秒 ≥ 0个/秒 共享型负载均衡器 共享型负载均衡监听器 1分钟 m7inBps 网络流入速率 从外部访问测量对象所消耗的流量。 单位:字节/秒 ≥ 0bytes/s 共享型负载均衡器 共享型负载均衡监听器 1分钟 m8outBps 网络流出速率 测量对象访问外部所消耗的流量。 单位:字节/秒 ≥ 0bytes/s 共享型负载均衡器 共享型负载均衡监听器 1分钟 m9abnormalservers 异常主机数 健康检查统计监控对象后端异常的主机个数。 单位:个 ≥ 0个 独享型负载均衡器 共享型负载均衡器 1分钟 manormalservers 正常主机数 健康检查统计监控对象后端正常的主机个数。 单位:个 ≥ 0个 独享型负载均衡器 共享型负载均衡器 1分钟
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监控
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