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      • 获取访问密钥
        本章节介绍如何获取访问密钥。 操作说明 通过XstorBrowser访问媒体存储时,需要通过账号的访问密钥,即AK/SK进行登录鉴权。 因此在使用XstorBrowser前,需先提前获取访问密钥。 注意 媒体存储控制台仅展示存量密钥以及天翼云统一身份认证的AccessKey信息,如需新增或删除AccessKey,请点击前往:统一身份认证服务 (下文称CTIAM)。 应安全合规要求,为进一步降低密钥泄漏风险,自2025年12月1日起,媒体存储将对用户控制台密钥管理展示做出以下调整: 自2025年12月1日后订购媒体存储的新用户,请在统一身份认证服务留存信息。媒体存储控制台不提供SecurityKey信息查询。 对于历史用户,则于2026年1月1日起,媒体存储控制台将不再提供SecurityKey查询。请及时到控制台留存存量的SecurityKey信息。 子用户的密钥展示规则跟其所属的主账号展示规则一致。 操作步骤 方法一:媒体存储控制台,可查看您原在媒体存储控制台创建的密钥和从CTIAM新建的密钥。 1. 登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】页面即可查看相应的密钥信息。 方法二:CTIAM控制台,只能查看在CTIAM新建的密钥信息。 1. 登录CTIAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的【用户】,在用户名对应的操作选项中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 3. 在【安全设置】的Tab页面,AccessKey栏可查看相应的AK信息,并可进行新增AccessKey的操作。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        快速入门
        XstorBrowser快速入门
        获取访问密钥
      • 自动运维
        本章节为您介绍云堡垒机自动运维的相关内容。 云堡垒机具备自动运维功能,允许用户依照既定步骤自行执行命令和运维脚本,对多个目标进行自动化运维管理。除此之外,系统支持设定任务执行的周期和时间,实现自动化定期执行。同时,它还能够并行处理多种类型的任务步骤,大大提高了效率。 约束限制 仅企业版云堡垒机支持自动运维功能。 仅支持对Linux主机(SSH、Telnet协议类型)资源执行自动运维任务。 暂不支持对Windows主机资源、数据库资源和应用资源执行自动运维任务。 管理员和运维角色都支持自动化运维功能。 用户自动化运维可执行的命令和脚本受到命令权限的限制。 新建自动运维策略 1. 使用“管理角色”或“运维角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“自动运维”,进入“自动运维”页面。 3. 单击“新增”,开始新增自动运维策略。 4. 在弹出的“新增自动运维策略”对话框中填写相关内容。 配置项 说明 任务名称 自定义运维策略名称。 描述 自定义运维策略的描述内容。 资产账号 单击“添加”选择需要自动化运维的设备及账号。 执行策略 选择运维策略。 手动执行:保存运维策略后可手动执行该策略。 定期执行:选取执行时间,保存后在对应时间执行该策略。 周期执行:选取首次执行时间和执行周期(天),保存后在对应时间执行该策略。 执行方式 选择自动化运维的执行方式。 执行命令:在“执行命令”参数框中填写需要执行的运维的命令。 执行脚本:上传可使用的.sh/.py脚本命令,若有相关脚本参数在“脚本参数”对话框中填写,多个参数使用英文逗号","分隔。 5. 单击“确认”,弹出“验证用户身份”窗口。 6. 在“验证用户身份”窗口输入资产账号的密码,完成输入后单击“提交”即可完成自动运维策略建立。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        自动运维
      • SSH密码方式登录GPU云主机(Linux)
        本文为您介绍SSH密码方式登录GPU云主机(Linux)。 客户端使用Windows系统 如果客户端使用的计算机系统为Windows操作系统,按以下步骤登录GPU云主机。以下操作步骤以PuTTY为例。 1. 运行PuTTY。 2. 单击“Session”,在“Host Name (or IP address)”下的输入框中输入GPU云主机的弹性IP。 3. 单击“Window”,在“Translation”下的“Received data assumed to be in which character set:”选择“UTF8”。 4. 单击“Open”。 5. 输入用户名和创建云主机时设置的密码登录GPU云主机。 客户端使用Linux系统 如果客户端使用的计算机系统为Linux操作系统,您可以在计算机的命令行中键入ssh云主机绑定的弹性IP登录云主机。 1. 输入SSH命令:ssh 用户名@弹性IP。 2. 输入用户名和创建云主机时设置的密码登录云主机。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        SSH密码方式登录GPU云主机(Linux)
      • 通过镜像创建云主机
        本节介绍了通过镜像创建云主机的操作场景、操作步骤。 操作场景 您可以使用公共镜像、私有镜像或共享镜像创建云主机。使用公共镜像和私有镜像创建云主机的区别是: 公共镜像:创建的云主机包含所需操作系统和预装的公共应用,需要您自行安装应用软件。 私有镜像或共享镜像:创建的云主机包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 选择“ 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“公共镜像”、“私有镜像”或“共享镜像”页签进入对应的镜像列表。 4. 在镜像所在行的“操作”列下,单击“申请主机”。 5. 创建云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 使用系统盘私有镜像创建云主机时,云主机的规格可以重新设置,系统盘的类型也可以重新选择,但系统盘的容量只能比镜像的系统盘大。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        通过镜像创建云主机
      • 卸载磁盘
        本文主要介绍如何卸载磁盘 卸载系统盘 操作场景 系统盘目前支持离线卸载,即在挂载该磁盘的云主机处于“关机”状态,才可以卸载磁盘。因此,运行状态的云主机需要先关机然后再卸载相应的系统盘。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、选择“计算 > 弹性云主机”。 进入“弹性云主机”页面。 3、在云主机列表中,选择待卸载系统盘的云主机所在行的“操作”列下的“更多 > 关机”。 当云主机状态为“关机”时,表示关机成功。 4、单击待卸载的系统盘的云主机名称。 进入云主机详情页面。 5、在“云硬盘”页签下,您可以查看当前云主机挂载的系统盘。 6、单击系统盘所在行的“卸载”。 弹出“卸载”对话框。 7、单击“确定”,卸载云硬盘。 卸载成功后,“云硬盘”页签下将无法看到已经卸载的系统盘。 相关操作 卸载云硬盘常见问题请参见云硬盘卸载问题。 卸载数据盘 操作场景 当卸载数据盘时,支持离线或者在线卸载,即可在挂载该数据盘的云主机处于“关机”或“运行中”状态进行卸载。 弹性云主机 在线卸载磁盘,详细信息请参见《弹性云主机用户指南》中的“存储 > 在线卸载磁盘”。 物理机 当前支持将SCSI类型磁盘挂载至物理机用作数据盘,数据盘可在物理机处于“关机”或“运行中”状态进行卸载。 挂载至云主机的数据盘,磁盘属性为“数据盘”,磁盘状态为“正在使用”。当数据盘从云主机上卸载后,此时数据盘的磁盘属性仍为“数据盘”,非共享盘的磁盘状态变为“可用”,共享盘只有从所有云主机上卸载后,磁盘状态才会变为“可用”。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        卸载磁盘
      • KVM实例变更为QingTian实例
        操作流程 KVM实例变更为QingTian实例的操作流程如下图所示。 图 Linux云主机变更流程 具体的变更操作如下表所示。 表 KVM实例变更为QingTian实例 序号 任务 步骤1 步骤1:制作系统盘快照 步骤2 步骤2:执行规格变更优化脚本 步骤3 步骤3:变更规格 步骤4 (可选)步骤4:检查磁盘挂载状态 步骤1:制作系统盘快照 如果云主机未安装驱动就执行变更规格的操作,云主机可能无法正常使用,造成您的系统盘数据丢失。因此,建议您先制作系统盘快照,防止数据丢失。 1. 制作系统盘快照前请对云主机完成自检。 对云主机执行关机、开机操作,确保云主机重启后业务可以正常运行。再启动制作系统盘快照。 2. 制作系统盘快照的操作,请参见云硬盘帮助中心的“创建快照”章节。 说明 系统盘快照用于恢复系统盘数据,当变更规格失败回退后,可通过快照回滚数据的方式,进行数据恢复。详细操作,请参考云硬盘帮助中心的“从快照回滚数据”章节。 变更规格完成后,如已确认业务恢复正常,请在快照页面手动删除快照。 步骤2:执行规格变更优化脚本 1. 远程登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,将规格变更优化脚本下载到root目录下。 curl URL > ~/offloadcheckblockdevice.sh 其中,URL为规格变更优化脚本的下载地址, 3. 执行以下命令,运行规格变更优化脚本,该脚本会自动检查云主机是否可以变更为QingTian实例。 bash offloadcheckblockdevice.sh 图 运行脚本 请耐心等待脚本运行结束。如果回显提示“fstab file looks fine”,表示规格变更优化脚本执行成功,云主机可以变更QingTian实例。 说明 请务必确保云主机配置成功,否则,可能会导致变更规格后的弹性云主机不可用。 步骤3:变更规格 1. 登录控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态,单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5. 根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6. 单击“确定”。 步骤4:检查磁盘挂载状态 KVM实例变更为QingTian实例时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Linux弹性云主机 详细操作请参考Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        KVM实例变更为QingTian实例
      • 安装简介
        本页主要对天翼云TeleDB数据库的安装进行简单的介绍。 为方便特定需求的快速部署,TelePG从1.5.3版本开始支持独立部署功能,该功能支持最小化部署PG,不依赖PaaS平台。 独立部署模式将登录、用户、租户、菜单、权限等功能(与PaaS类似)集于同一平台,所以独立部署模式需要全新部署,不可从1.5.3或以下版本升级过来。一旦部署独立部署模式后,生成的相关实例数据也需要在该模式下运行,不可切换至依赖PaaS的模式。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • 配置信息
        配置项 说明 服务状态 每个资源节点均可开通/退订AI云电脑服务。注意:退订桌面服务需要该账号下无桌面资源,包括资源包、桌面、带宽、VPC、防火墙等;服务一经退订,无法撤销,请谨慎操作。 企业ID 对于以“管理员激活”方式开通的AI云电脑账号,企业ID用于租户下AI云电脑统一的登录账号后缀,例如企业管理员开通AI云电脑时分配了名为“desk01”的用户账号,那么终端用户在AI云电脑客户端中输入的登录账号就应为“desk01企业ID”。 手机号必填 开启后,通过“邮件通知”激活AI云电脑用户时,终端用户必须填写手机号(手机号可用于设备验证、免密登录、找回密码等)。 邮箱必选 开启后,通过“邮件通知”激活的AI云电脑用户,默认使用通知邮箱作为账号邮箱。 修改密码 允许后,可限制未绑定通知邮箱的管理员激活用户,在客户端登录后修改密码的操作权限。 设备绑定 开启后,在设备登录AI云电脑客户端时,绑定手机号需要进行验证。 双因子认证登录 开启双因子认证登录后,如果用户绑定了手机号码,并且使用账号(包括用户账号、手机和邮箱)+用户密码登录时,每次登录必须通过短信验证才能完成登录。 记录终端SN码 开启后,将会收集终端SN码,用于用户登录记录中展示,仅限于部分机型。 密码定期强制更新 设置后,可强制要求用户在指定周期内必须修改密码,周期可设置为:无限制/1个月/3个月/6个月/12个月。 联系方式 配置后可在AI云电脑客户端的”AI云电脑配置“页面显示管理员的联系方式。 专线不通切换互联网 开启后,“专线接入”和“互联网接入”均开启时,在专线不通的情况下,才能自动使用互联网连接桌面。 互联网接入 可配置当前资源池下的虚拟私有云启用/禁用状态。如需配置接入互联的VPC,详见 专线接入 如需对接专线,请向您的专属客户经理提交申请,或拨打天翼云客服电话: 4008109889。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        配置信息
      • 产品定义
        本文带您了解什么是弹性负载均衡产品,弹性负载均衡产品的架构,工作原理及其访问方式。 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing)是一种分发控制网络流量的服务,通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用系统容错性能。 产品架构 弹性负载均衡的产品架构主要包含以下组件: 负载均衡器:即负载均衡实例,可以接收来自客户端的请求流量,并经流量分配到一个或多个可用的后端主机。 监听器:监听器是弹性负载均衡的核心组件,监听器指定要监听的协议和端口号,并根据配置的负载均衡算法将请求转发到后端主机。监听器也会对后端主机进行健康检查。 后端主机组:每个监听器关联一个后端主机组,后端主机组包含多个后端主机。当监听器接收到客户端请求时,它将请求转发给后端主机组中的一个或多个后端主机。后端主机组负责将请求传递给相应的后端主机,实现负载均衡和高可用性。 转发策略:转发策略定义了负载均衡器将流量请求转发给后端主机的方式。 访问策略组:访问策略组可帮助您控制访问权限,确保负载均衡器只接收来自指定网络范围的请求,从而提高应用程序的安全性。 证书管理:用户将证书上传到负载均衡中,在创建HTTPS协议监听的时候需绑定证书,提供HTTPS服务。 天翼云弹性负载均衡AZ级容灾高可用架构具有如下特点: 网元跨AZ多活,单AZ故障,其它AZ承载全部流量 集群模式,任意节点故障业务流量自动切换到其它可用节点 四七层网元分离,分布式处理,服务可用性更高 后端主机支持跨AZ,业务可跨AZ负载 支持与弹性伸缩联动,后端主机组根据业务负载自动弹缩主机数量 监听器支持转发策略,灵活匹配业务域名、URL转发流量到特定后端主机
        来自:
      • 密码使用场景介绍
        本节将介绍密码及其使用场景,让您了解如何创建密码并了解相关约束限制。 密码 密码指使用设置初始密码方式作为云主机的鉴权方式,此时,您可以通过用户名密码方式登录云主机,Linux操作系统时用root用户和初始密码,Windows操作系统时用Administrator用户和初始密码。 使用场景 密码在弹性云主机系统中用于保护客户重要私人信息,为确保账户安全,建议妥善保管密码。在使用弹性云主机服务过程中,您会在以下场景遇到密码相关设置: 创建弹性云主机时设置密码。 如果您在购买弹性云主机进行高级配置时选择“密码”作为登录方式,可以单击“立即创建”创建密码。具体步骤可参见创建弹性云主机。 重置弹性云主机的登录密码。 如果您忘记密码或密码已过期,可通过“重置密码”进行密码重置。具体步骤可参见在控制台重置弹性云主机密码。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密码
        密码使用场景介绍
      • 导出实例信息
        操作场景 您可以通过自定义数据列将当前账号下拥有的部分或所有弹性云主机信息,以.xlsx文件的形式导出至本地。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页,单击右上角的导出按钮,可选“全部实例”和“所选实例”,选择“全部实例”,无论是否选中云主机都会导出该账号下所有的云主机;选择“所选实例”,则导出用户所勾选的云主机。 5. 在导出云主机的弹窗界面,您可以自定义需要导出的云主机数据信息,点击“确定”,即可将当前账号下当前区域的部分或所有弹性云主机信息自动导出,并下载至本地。 6. 在本地计算机的下载路径,可以获取到导出的弹性云主机信息文件。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        查看实例
        导出实例信息
      • FusionInsight Manager入门指导
        本章节主要介绍翼MapReduce的FusionInsight Manager操作。 概述 MRS为用户提供海量数据的管理及分析功能,快速从结构化和非结构化的海量数据中挖掘您所需要的价值数据。开源组件结构复杂,安装、配置、管理过程费时费力,使用FusionInsight Manager将为您提供企业级的集群的统一管理平台: 提供集群状态的监控功能,您能快速掌握服务及主机的运行状态。 提供图形化的指标监控及定制,您能及时的获取系统的关键信息。 提供服务属性的配置功能,满足您实际业务的性能需求。 提供集群、服务、角色实例的操作功能,满足您一键启停等操作需求。 提供权限管理及审计功能,您能设置访问控制及管理操作日志。 浏览器支持能力 Google Chrome 推荐使用Google Chrome 93~95版本。 Microsoft Edge 支持Windows 10系统自带的Microsoft Edge浏览器。 说明 推荐使用Windows平台的浏览器访问FusionInsight Manager。 系统界面简介 FusionInsight Manager提供统一的集群管理平台,帮助您快捷、直观的完成集群的运行维护。 详见下图:FusionInsight Manager系统界面 界面最上方为操作栏,中部为显示区,最下方为任务栏。 操作栏各操作入口的详细功能如下表所示。 界面操作入口功能描述 入口 功能描述 主页 提供柱状图、折线图、表格等多种图表方式展示集群的主要监控指标、主机的状态统计。您可以定制关键监控信息面板,并拖动到任意位置。系统概览支持数据自动刷新,请参见主页。 集群 提供各集群内服务监控、服务操作向导以及服务配置,帮助您对服务进行统一管理。请参见集群管理。 主机 提供主机监控、主机操作向导,帮助您对主机进行统一管理。请参见主机。 运维 提供告警查询、告警处理指导功能。帮助您及时发现产品故障及潜在隐患,并进行定位排除,以保证系统正常运行。请参见运维。 审计 提供审计日志查询及导出功能。帮助您查阅所有用户活动及操作。请参见审计。 租户资源 提供统一租户管理平台。请参见租户资源。 系统 提供对FusionInsight Manager的系统管理设置,例如用户权限设置。请参见系统设置。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        从这里开始
        FusionInsight Manager入门指导
      • 查看监控指标数据
        本文将为您介绍如何查看监控指标数据。 操作场景 将弹性云主机实例加入伸缩组后,云监控会自动为其开启监控,用户可以通过云监控更好地掌握伸缩组内实例运行状况。 前提条件 当伸缩组内没有实例时,即实例数为0时,无法在监控中查看到任何监控数据。 当伸缩组内云主机实例处在关机、故障、删除状态时,您无法查看其CPU使用率、内存使用率等性能指标,必须确保弹性伸缩组内的弹性云主机处于正常运行状态。 操作步骤 查看监控指标数据您可以从两个入口进入: 在弹性伸缩组页面查看。 在云监控页面查看。 在弹性伸缩组页面查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 点击待查看实例监控指标数据的伸缩组名称,进入到伸缩组详情页面。 5. 在详情页面的下方,单击“监控”进入监控页签,即可查看伸缩组内实例的监控指标数据。 在云监控页面查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“管理与部署>云监控”,进入云监控管理控制台。 4. 在左侧的导航栏中单击“云服务监控>弹性伸缩监控”,进入到“弹性伸缩监控”页面。 5. 进入到“弹性伸缩监控”页面后,可以查看到当前已创建的弹性伸缩组,在待查看监控性能数据的伸缩组所在行,单击“操作>查看监控图表”,即可进入至监控指标数据详情页面。 您可以在监控指标数据详情页面查看伸缩组内当前实例“近 1 小时”、“近 3 小时”、“近 12 小时”、“近 24 小时”、“近 7 天”“近15天”的监控性能数据。如果您想查看更长时间范围的监控曲线,请在监控视图中单击图标,进入大图模式查看。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组监控
        查看监控指标数据
      • 管理AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端中的云电脑管理操作。 1.卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 2.进入AI云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。 3.重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对AI云电脑进行“关机”、“重启”操作。 4.管理 在卡片/列表视图,点击“管理”,查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 5.列表拖动排序 鼠标左键点击选择对应的AI云电脑,按住拖动进行AI云电脑列表排序。
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        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        管理AI云电脑
      • 常见问题
        本节介绍在使用翼加密客户端的常见问题。 在AI云电脑内打开文件乱码或报错 (1) 请确定AI云电脑是否已开启加密,可查看右下角托盘是否有“翼加密”的图标,如果有的话,将鼠标移到图标上,查看加密状态。如未开启加密请联系管理员开启。 (2) 可能与某些杀毒软件冲突。目前翼加密兼容性较好杀毒软件的是“火绒”,检查桌面是否安装了“腾讯电脑管家”或其他杀软,退出杀软后重试。 (3) 加密文件只能被授权的应用程序明文打开和编辑。未经加密适配或授权的第三方应用软件打开加密文件为密文数据。请与管理员确定您的加密AI云电脑设置的加密策略。 无法申请文件脱密 (1) 确认AI云电脑是否已正常加密。 (2) 检查AI云电脑是否有开vpn或代理类软件。如有,请关闭。 (3) 目前不支持超过500MB的大文件申请脱密,如果有大文件的脱密需求,请联系管理员使用管理员脱密工具进行脱密。 管理员脱密工具下载方式: 管理员登录AI云电脑控制台,打开“文件加密”模块的管理页面,在右上角找到“脱密工具”下载。 AI云电脑新增文件没带锁的图标 (1) 确认AI云电脑是否已开启加密。 (2) 尝试刷新操作。 (3) 对文件进行编辑保存再看是否带锁。部分格式的文件(如txt)需要编辑保存才进行加密。
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      • 存储类型
        本文介绍SQL Server存储类型。 数据库是应用系统的重要基础组件,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。SQL Server实例创建后,不支持变更存储类型。 存储类型说明 SQL Server支持高IO和超高IO两种存储类型,均为云盘存储,支持弹性扩容,可以满足不同的业务场景,详见下表: 存储类型 使用场景 高IO 适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等。 超高IO 适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景,例如高性能计算, NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD 适用于需要极低的延迟和高的I/O性能的应用场景,大型OLTP(Online Transaction Processing)数据库等。(极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机) 云硬盘规格更多详情,请您参考 云硬盘 ​>产品介绍​>产品规格。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        实例说明
        存储类型
      • 操作导航
        云服务概述 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server)是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务。云主机由CPU、内存、镜像、云硬盘等组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保服务持久稳定运行。 弹性云主机的开通和使用非常便捷、高效,您只需要指定CPU、内存、镜像等配置信息。开通完成后,您就可以像使用本地PC或物理服务器一样在云上使用弹性云主机,同时您也可以按需随时调整弹性云主机的规格配置。 了解弹性云主机的使用限制与使用须知,请参考:使用须知、使用限制。 了解弹性云主机的资源规格限制,请参考:管理配额。 怎样选择实例规格类型 了解弹性云主机应用场景,请参考:弹性云主机应用场景。 了解弹性云主机实例规格类型,请参考:规格说明。 了解云主机的计费模式 按量计费 按量计费是一种后付费模式,即先使用再付费,系统会根据云主机的实际使用情况按秒计费。 说明 自2021年4月1日4:00起,按需弹性云主机、按需云硬盘、按需独享带宽将计费单元由小时调整为秒。 例如您在13:30:30创建了一台按需付费主机,相关资源包括计算资源(vCPU和内存)、镜像和云盘(系统盘),然后在13:55:30释放实例,则:结算周期为13:00:00~14:00:00,在13:30:30~13:55:30间产生计费,该结算周期内的计费时长为1500秒。期间费用实例小时价格/36001500。 详细信息请查看按量计费。
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        弹性云主机 ECS
        新手指引
        操作导航
      • 快速安装Tesla驱动指引
        本文档主要介绍GPU云主机中Tesla驱动的自动安装、预装驱动、一键部署安装三种便捷部署方式,助力用户快速完成Tesla驱动及配套CUDA、cuDNN组件的部署,满足高性能计算、AI训练推理等业务的GPU算力需求。 预装驱动 前提条件 适用于GPU计算加速型云主机部署Tesla驱动,无资源池功能限制。 需选择带有预装Tesla驱动关键字的专属公共镜像。 操作步骤 1. 进入创建云主机页面,选择GPU计算加速型云主机规格,在镜像选择环节,选择名称含预装Tesla驱动标识的公共镜像; 2. 完成其余云主机配置后,提交创建申请; 3. 云主机创建成功后,Tesla驱动及配套CUDA、cuDNN组件已默认部署完成,可直接启用GPU计算相关业务。 自动安装 前提条件 仅适用于GPU计算加速型云主机部署Tesla驱动。 仅部分资源池支持该功能,若目标资源池无此功能,可选择其他安装方式。 仅支持Linux系列操作系统的公共镜像。 操作步骤 1. 进入创建云主机页面,选择GPU计算加速型云主机规格,在镜像环节选择Linux系列公共镜像; 2. 进入云主机配置环节,找到并勾选安装GPU驱动功能选项; 3. 在弹出的版本选择界面,按需选择匹配的Driver、CUDA、cuDNN版本; 4. 完成其余云主机配置后,提交创建申请; 5. 云主机创建完成后,系统将自动完成所选版本的Tesla驱动及配套组件的安装部署,无需手动干预,安装过程相对耗时,云主机启动时间会更长,并伴有自动重启。 一键部署安装
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        快速安装Tesla驱动指引
      • 从弹性云主机卸载磁盘需要注意哪些内容?
        本节介绍了从弹性云主机卸载磁盘需要注意哪些内容。 操作场景 将挂载在弹性云主机中的磁盘卸载。 对于挂载在系统盘盘位(也就是“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点)上的磁盘,当前仅支持离线卸载。即卸载磁盘时,弹性云主机需处于“关机”状态。 对于挂载在数据盘盘位(非/dev/sda挂载点)上的磁盘,不仅支持离线卸载,在使用部分操作系统时,还支持在线卸载磁盘功能。此时,弹性云主机处于“运行中”状态。 本节旨在介绍在线卸载弹性云主机磁盘的使用场景 约束与限制 磁盘需挂载在数据盘盘位,即挂载点为非“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点。 如果磁盘挂载在“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点上,则表示该磁盘作为弹性云主机的系统盘使用,此时不允许在线卸载。 在线卸载磁盘时,对于Windows弹性云主机,请确认该弹性云主机已安装vmtools并且正常启用;对于Linux弹性云主机,可以不安装vmtools。 对于Windows弹性云主机,在线卸载磁盘前,请确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,将造成数据丢失。 对于Windows弹性云主机,不支持在线卸载SCSI类型的磁盘。 对于Linux弹性云主机,在线卸载磁盘前,客户需要先登录弹性云主机,执行umount命令,取消待卸载磁盘与文件系统之间的关联,并确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,卸载磁盘将失败。 磁盘未被锁定。 磁盘加锁时,表示被锁定,此时不能执行磁盘的卸载操作。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        从弹性云主机卸载磁盘需要注意哪些内容?
      • 安全白皮书
        本章节会介绍关系型数据库的安全防护措施。 关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。 RDS还提供多个特性来保障租户数据库的可靠性和安全性,例如VPC、安全组、权限设置、SSL连接、自动备份、时间点恢复和跨可用区部署等。 网络隔离 VPC允许租户通过配置VPC入站IP范围,来控制连接数据库的IP地址段。RDS实例运行在租户独立的VPC内。租户可以创建一个跨可用区的子网组,之后可以根据业务需要,将部署RDS的高可用实例选择此子网完成,RDS在创建完实例后会为租户分配此子网的IP地址,用于连接数据库。RDS实例部署在租户VPC后,租户可通过VPN使其它VPC能够访问实例所在VPC,也可以在VPC内部创建ECS,通过私有IP连接数据库。租户可以综合运用子网和安全组的配置,来完成RDS实例的隔离,提升RDS实例的安全性。
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      • 云主机网络延迟和丢包,如何定位
        本文向您介绍云主机网络延迟和丢包,如何定位的解决方案。 问题概述 当您的云主机出现网络延迟和丢包的问题,可能出现以下三种情况。 云主机被入侵:云主机如果发生被黑客入侵或者中毒情况,那么可能病毒程序可能会频繁发送数据包造成带宽超出上限,从而导致丢包现象,严重的情况下可能会使远程登录服务无法使用。 云主机本地网络故障:系统中可能存在业务进程传输io过大导致网络丢包,比如云主机在大量传输文件等。 云主机应用运行异常:应用运行异常会导致网络丢包,如某个应用占用很高的CPU、内存,造成云主机资源不足。 解决方案 云主机被入侵的排查方式: 可以通过 netstat anpt 命令查看系统是否存在异常连接。 可以通过查询图中Foreign Address字段中的IP地址归属判断云主机是否存异常连接,如果IP地址归属为国外地址或者非业务访问连接地址,那么云主机有可能被攻击或中毒。这种情况下建议在云主机中安装专业杀毒软件或者重装云主机系统,并对云主机做相关基于业务场景的安全加固,确保不会再次发生中毒现象。 本地网络故障的排查方式 以CentOS 7.6为例,执行以下命令,安装iotop工具。 plaintext yum install y iotop 可通过图中DISK READ和DISK WRITE字段以及COMMAND字段判断某个进程的读写情况。若存在IO流量值很大的情况,需要考虑对相应进程进行整改以确保网络稳定性。比如关闭正在传输的进程,或者分批次进行文件传输等。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机网络延迟和丢包,如何定位
      • 卸载数据盘
        卸载共享云硬盘 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 卸载云硬盘之前是否要先查看云硬盘挂载的云主机信息。 是,执行以下操作。 在云硬盘列表中,单击待卸载的云硬盘名称。进入云硬盘详情页面。 在“云主机”页签下,您可以查看当前云硬盘挂载的云主机列表。 选择云主机,单击“卸载”。共享云硬盘支持批量卸载操作,可勾选多个云主机。弹出“卸载”对话框。 单击“确定”,卸载云硬盘。 否,执行以下操作。 在云硬盘列表中,单击待卸载云硬盘所在行“操作”列下的“卸载”。弹出“卸载”对话框。 选择云主机。共享云硬盘支持批量卸载操作,可勾选多个云主机。 单击“确定”,卸载云硬盘。 返回云硬盘列表,此时云硬盘状态为“正在卸载”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。 如果共享云硬盘同时挂载至多个云主机,只从其中的一个云主机卸载,卸载成功后,云硬盘状态依然为“正在使用”。只有当共享云硬盘已经从所有的云主机上卸载成功时,状态会变为“可用”。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        卸载云硬盘
        卸载数据盘
      • 升级或降级cuDNN加速库
        本文为您介绍天翼云GPU云主机中cuDNN加速库的升级或降级操作方法。 当现有cuDNN版本不适配业务需求、安装错误导致GPU算力无法正常调用时,可通过“卸载当前版本→安装目标版本”的方式完成升降级。核心原则是确保目标cuDNN版本与已安装的CUDA工具包、Tesla驱动相互兼容,避免出现版本冲突。 步骤一:卸载cuDNN加速库 请参见卸载cuDNN加速库按步骤执行卸载操作。 步骤二:安装cuDNN加速库 请参见安装cuDNN加速库按步骤执行安装操作。 注意 安装前请参考Tesla驱动及相关组件版本兼容指南,确认目标cuDNN版本,避免安装后出现兼容性问题。
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动升级或降级Tesla驱动、工具包及加速库
        升级或降级cuDNN加速库
      • 备份弹性云主机
        本节介绍了备份弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。 操作场景 云备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务,支持基于快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云主机备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云主机备份”。 3.单击“创建云主机备份存储库”。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云主机备份存储库创建后,通过向存储库绑定服务器来进行备份操作。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。 云硬盘备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 3.单击“创建云硬盘备份存储库”。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云硬盘备份存储库创建后,通过向存储库绑定磁盘来进行备份操作。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        备份弹性云主机
      • 弹性云主机登录前准备工作有哪些
        本文介绍弹性云主机登录前准备工作有哪些 Windows操作系统 1.获取登录密码 使用创建云主机时设置的密码登录弹性云主机,如您忘记密码,可以使用“重置密码”重新设置密码。 2.MSTSC方式登录时,需要确保云主机绑定弹性IP及开启远程桌面协议。如果没有,可以绑定弹性IP,以及使用控制台远程登录工具登录云主机开启远程桌面协议。 Linux操作系统 1.获取登录密码或密钥对 使用创建云主机时设置的密码或绑定的密钥对,如您忘记密码,可以使用“重置密码”重新设置密码。 2.SSH方式登录时,需要确保云主机绑定弹性IP。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        弹性云主机登录前准备工作有哪些
      • 续费概述
        本文为您介绍轻量型云主机的续费概述。 续费简介 包年/包月的轻量型云主机到期后会影响资源正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为轻量型云主机续费,否则轻量型云主机会自动释放,数据丢失且不可恢复。 暂不支持云硬盘单独续订,需要将轻量型云主机套餐及数据盘一同续订。 轻量型云主机在到期前续费成功之后,所有资源得以保留,且云主机的运行不受影响。 续费相关的功能 在一个包年/包月轻量型云主机生命周期的不同阶段,您可以根据需要选择一种方式进行续费,包年/包月云主机续费相关的功能如下表所示。 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月轻量型云主机从购买到被自动删除之前,您可以随时在控制台为其续费,以延长资源的使用时间。 自动续费 开通自动续费后,轻量型云主机会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机续订
        续费概述
      • 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
        本节介绍了本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机的操作场景、处理方法。 操作场景 WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比,通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器,无需在服务器端做任何配置。 通常本地Windows计算机将文件上传至Linux服务器一般会采用WinSCP工具。本节为您介绍本地Windows计算机使用WinSCP工具,上传文件至Linux云主机的操作方法。本例中云主机操作系统为CentOS 7.2。 处理方法 1. 下载 WinSCP 客户端并安装。下载WinSCP。 2. 安装WinSCP。 3. 启动WinSCP,启动后界面如下: 填写说明: − 协议:选填 SFTP 或者 SCP 均可。 − 主机名:云主机的公网 IP。登录管理控制台即可查看对应云主机的公网 IP。 − 端口:默认 22。 − 用户名:云主机的用户名。 使用“SSH密钥方式”登录云主机时: 如果是“CoreOS”的公共镜像,用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像,用户名为“root”。 使用“密码方式”登录云主机,公共镜像(包括CoreOS)的用户名为:root。 − 密码:创建云主机设置的密码或通过密钥方式转化后的密码。 4. 单击“登录”,进入 “WinSCP” 文件传输界面。 5. 登录成功之后,您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
      • 转发策略更换主机组
        操作场景 如果您已创建七层HTTP或者HTTPS监听器并且创建了转发策略,您可以根据实际业务需求,更换转发策略绑定的后端主机组。 使用限制 只能更换成和负载均衡实例相同VPC下的主机组。 监听器协议和后端主机组的协议要满足对应关系。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 进入网络控制台,选择“网络>弹性负载均衡”,进入负载均衡详情页。 3. 在监听器列表找到对应的监听器,点击右侧操作>更多>转发策略,进入转发策略列表。、 4. 在转发策略列表选择某个转发策略,点击操作>更换后端主机组。 5. 根据业务需要选择合适的后端主机组,点击“确定”按钮即可完成。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        转发策略更换主机组
      • 如何退订轻量型云主机?
        您可以通过以下步骤完成轻量型云主机退订: 1. 登录轻量型云主机控制台,选中需要退订的轻量型云主机。 2. 单击“关机”按钮。 说明:为避免资源退订出错,需要确保已关闭轻量型云主机。 3. 等待轻量型云主机关闭后,用户可点击退订按钮,系统将自动为您结算退订资源后退还得费用。 具体操作步骤请参见轻量型云主机退订。
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      • 企业专属智库
        管理企业专属智库 开通企业专属智库后,管理员可对智库进行创建、编辑、管理智库文件等操作,实现知识内容的高效组织与优化。 创建智库 【操作步骤】: 1.以管理员身份的AI云电脑用户账号登录AI云电脑,打开“云智助手”; 2.点击“ 专属智库 ”,进入智库管理页面; 3.选择“企业专属智库”,点击“创建智库”; 4.“创建智库” 界面,需填写名称、介绍,可选文件夹,最后点击 “保存” 完成智库创建; 5.“选择智库内容来源文件夹” 界面,选择磁盘,再选对应文件夹,用于配置智库内容来源,操作后点 “保存” 确认,“取消” 则放弃。 说明 创建企业专属智库时,需指定“翼共享”的文件路径。该路径下的文件将自动作为企业智库的内容。支持以下文件格式:Word、Excel、PPT、PDF、TXT、图片等。 管理智库文件 方式一:网页版管理 企业成员可登录翼共享网页版访问智库目录。 1.登录翼共享网页版:++ 说明 多租户用户需切换到对应开通企业智库的租户账号进行登录。 AI云电脑内支持免密登录。 2.找到智库绑定目录,即可进行文件上传、删除、修改等管理操作。 方式二:挂载盘管理 企业成员可将“翼共享”挂载为AI云电脑的本地磁盘进行使用。挂载后,磁盘内的文件更新将自动同步至企业专属智库,无需单独上传操作。 说明 挂载盘功能目前处于内测中,仅对部分用户开放。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        专属智库
        企业专属智库
      • 共享磁盘及使用方法
        共享磁盘的数据共享原理和常见的使用误区 共享磁盘本质是将同一块磁盘挂载给多个云主机使用,类似于将一块物理硬盘挂载给多台物理服务器,每一台服务器均可以对该硬盘任意区域的数据进行读取和写入。如果这些服务器之间没有相互约定读写数据的规则,比如读写次序和读写意义,将会导致这些服务器读写数据时相互干扰或者出现其他不可预知的错误。 共享磁盘为云主机提供共享访问的块存储设备,但其本身并不具备集群管理能力,因此需要您自行部署集群系统来管理共享磁盘,如企业应用中常见的Windows MSCS集群、Linux RHCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群应用等。 如果在使用共享磁盘过程中未通过集群系统进行管理,可能会导致以下问题: 读写冲突导致数据不一致 当一个共享磁盘同时挂载给两台云主机时,云主机 A和云主机 B相互之间无法感知另一个云主机已使用的存储空间,云主机 A可能会对该磁盘上已被云主机B使用的空间进行重复分配,从而发生空间分配冲突导致数据出错的情况。 比如,将一块共享磁盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机 A和云主机 B,云主机 A在某一时刻向磁盘上的区域 R和区域 G写了文件系统的元数据,下一时刻云主机 B又向区域 E和区域 G写了自己的元数据,则云主机 A写入的数据将会被替换,随后读取区域 G的元数据时即会出现错误。 数据缓存导致数据不一致 当一个共享磁盘同时挂载给两台云主机时,若云主机 A上的应用读取区域 R和区域 G的数据后将数据记录在缓存中,此时云主机 A上的其他进程或线程访问该部分数据时,直接访问缓存中的数据即可。如果此时云主机 B上的应用修改区域 R和区域 G中的数据,则云主机 A上的应用无法感知该部分数据已被修改,依旧从缓存中读取数据,用户通过云主机 A无法看到已修改的新数据。 比如,将一块共享磁盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机 A和云主机 B,两台云主机均将文件系统的元数据进行了缓存,此后用户在云主机 A中创建了一个新的文件 F,但云主机 B并无法感知该修改,依旧从缓存中读取数据,导致用户在云主机 B中无法看到文件F。 如果您将共享磁盘挂载到多个云主机,首先请根据不同的应用选择不同的磁盘模式,包括VBD和SCSI。SCSI类型的共享磁盘支持SCSI锁,但是需要在云主机系统中安装驱动并保证镜像在兼容性列表中。
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        共享磁盘及使用方法
      • 翼MR是否支持Hive on Tez和Hive on Kudu?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 当前,翼MR集群中的Hive组件,支持Hive on Tez,暂不支持Hive on Kudu模式。 翼MR集群开通后,默认支持Hive on MR模式。客户可以在开通翼MR集群后,通过进入翼MR Manager管控平台,在Hive服务的配置管理中,修改相关配置参数,并重启Hive服务,实现Hive on Spark切换和生效。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR是否支持Hive on Tez和Hive on Kudu?
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