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      • 高频问题
        当您新创建了主机、应用、组件、进程等资源后,ICAgent会以10分钟为周期进行周期性监控数据上报,AOM界面需要等待一个上报周期后方可展示相关监控数据。 删除主机、工作负载等资源后,AOM界面为何仍然显示资源状态为正常? 当您在CCE集群中删除了主机或工作负载等资源后,在AOM“主机监控”或“容器监控”界面显示资源状态仍为正常。此为正常现象,这是由于AOM“主机监控”或“容器监控”界面不会立即将资源状态置为已删除,而是会等待30分钟后将已删除的资源状态置为已删除。
        来自:
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        应用运维管理
        常见问题
        高频问题
      • ALM-12066 节点间互信失效
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 可能会导致管理面的一些操作异常。 可能原因 /etc/ssh/sshd_config配置文件被破坏。 omm密码过期。 处理步骤 查看/etc/ssh/sshd_config配置文件状态 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看告警详情中涉及的主机列表。 2.以omm用户登录主OMS管理节点。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12066 节点间互信失效
      • 基线检查总数与检查项数不一致,为什么?
        VSS目前仅支持扫描一个tomcat进程,当目标主机有多个tomcat进程时,基线检查的总扫描数与检查项显示的个数不一致。 请您保留一个tomcat进程后,重新对该目标主机进行扫描。
        来自:
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        主机扫描类
        基线检查总数与检查项数不一致,为什么?
      • 版本说明
        本页介绍天翼云TeleDB数据库V5.1.5版本更新说明。 版本说明 本章节主要介绍TeleDB版本更新说明。 V5.1.5版本说明 组件名称 版本号 发布时间 TeleDB Core 5.1.5 2024年 11 月 说明该版本适配的DCP版本为V3.10.1-p1。 新增和优化功能: 支持分布式远程数据访问框架RDA。 管控侧:在实例发放页面新增RDA端口输入框,实例开通页面增加内部通信端口。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        版本说明书
        版本说明
      • 容器安全告警事件概述
        危险目录映射(mounts:[...])容器启动时可以将宿主机目录映射到容器内,方便容器内业务直接读写宿主机上的资源。这是一种存在风险的使用方式,如果容器启动时映射了宿主机操作系统关键目录,容易造成从容器内破坏宿主机系统的事件。HSS监控到容器启动时mount了宿主机危险路径时触发告警,定义的宿主机危险目录包括:“/boot”,“/dev”,“/etc”,“/sys”,“/var/run”等。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        容器安全告警
        容器安全告警事件概述
      • 什么是专属云关系型数据库
        专属云关系型数据库按照项目制部署,需要具备以下几个条件方可部署: 1、专属计算资源采用C系列主机; 2、如采用专属存储,请购买超高IO的专属存储资源; 3、主备实例和只读实例需要满足反亲和性,如要开通主备数据库或单机+只读实例,需要至少2台以上专属计算宿主机,如要开通主备+只读实例,则至少需要3台以上专属计算宿主机。 说明备注:目前专属云关系数据库仅支持按需付费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        什么是专属云关系型数据库
      • 查看告警列表
        主机IP 发生告警的主机IP地址。 告警信息 告警信息。 所属集群服务 发生告警的集群服务、实例。 操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“监控与告警> 告警历史”。 查询条件选择指定集群服务、角色实例,或主机IP,单击“查询”按钮即可查看相关告警信息。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        告警管理
        查看告警列表
      • MRS Manager简介
        界面 功能描述 系统概览 提供柱状图、折线图、表格等多种图表方式展示所有服务的状态、各服务的主要监控指标、主机的状态统计。用户可以定制关键监控信息面板,并拖动到任意位置。系统概览支持数据自动刷新。 服务管理 提供服务监控、服务操作向导以及服务配置,帮助用户对服务进行统一管理。 主机管理 提供主机监控、主机操作向导,帮助用户对主机进行统一管理。 告警管理 提供告警查询、告警处理指导功能。帮助用户及时发现产品故障及潜在隐患,并进行定位排除,以保证系统正常运行。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        MRS Manager简介
      • ALM-12054 证书文件失效
        告警附加信息中显示“HA root Certificate”,查看“定位信息”获取告警所在节点主机名,以omm用户登录该主机,执行步骤3。 告警附加信息中显示“HA server Certificate”,查看“定位信息”获取告警所在节点主机名,以omm用户登录该主机,执行步骤4。 检查系统中合法证书文件的有效期 2.查看当前系统时间是否在CA证书的有效期内。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12054 证书文件失效
      • ALM-12055 证书文件即将过期
        告警附加信息中显示“HA root Certificate”,查看“定位信息”获取告警所在节点主机名,以omm用户登录该主机,执行步骤3。 告警附加信息中显示“HA server Certificate”, 查看“定位信息”获取告警所在节点主机名,以omm用户登录该主机,执行步骤4。 检查系统中合法证书文件的有效期 2.查看当前CA证书剩余有效期是否小于证书的告警阈值。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12055 证书文件即将过期
      • 迁移或同步失败
        Windows迁移过程中,源端SMS-Agent突然退出,导致与主机迁移控制台断开连接 问题描述 Windows服务器迁移过程中,源端突然与SMS控制台断开连接,查看源端发现是迁移用的SMS-Agent程序退出。 问题分析 出现该问题,可能是因为源端服务器“客户体验改善计划”导致SMS-Agent程序退出。 查看SMS-Agent迁移日志中断时间。(C:\SMS-Agent-Py3\SmsAgent_Info.log) 在源端服务器,打开计算机管理。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移或同步失败
      • CCE接入
        选择主机组(可选)。 在主机组列表中选择一个或多个需要采集日志的主机组,若没有所需的主机组,单击列表左上方“新建”,在弹出的新建主机组页面创建新的主机组,具体可参考创建主机组(自定义标识)。 说明默认选择集群所在的主机组,您可以根据需要选择其他已创建的主机组。在“主机管理 \> 主机组”页面对主机组和接入配置进行关联。主机组可以为空,但是会导致采集配置不生效,建议第一次接入时选择主机组。若不选择,可以在接入配置设置完成后对主机组进行设置。在接入配置详情中对主机组和接入配置进行关联。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务接入
        CCE接入
      • 安装Windows Server 2008 R2应用服务器
        2 选择“计算机配置 管理模板 Windows组件 远程桌面服务 远程桌面会话主机 > 授权”,双击右侧的“使用指定的远程桌面许可证服务器”。 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知 打开“隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知”对话框,选择“己启用”,单击“下一个设置”。 设置远程桌面授权模式 在“设置远程桌面授权模式”对话框中,选择“己启用”,在“指定RD会话主机服务器的授权模式”下拉列表中选择“按用户”,之后单击“确定”,完成设置。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        安装应用发布服务器
        安装Windows Server 2008 R2应用服务器
      • 安装Windows Server 2012 R2应用服务器
        使用指定许可证服务器 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”,双击“隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知”,打开对话框。 2 启用隐藏通知。 3 单击“确定”完成设置。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        安装应用发布服务器
        安装Windows Server 2012 R2应用服务器
      • 安全事件溯源
        本小节介绍安全专区资产管理服务器主机安全事件溯源。 操作方法 1.在左侧选择需要分析的服务器或服务组,然后点击【时间轴视图】,可以进入时间轴视图进行事件溯源。 2.跳转到时间轴页面,时间轴视图按发生时间倒叙统计展示资产相关的安全事件,协助管理员从时间角度分析事件发生来龙去脉。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        资产管理
        服务器主机
        安全事件溯源
      • ALM-12067 tomcat资源异常
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 Tomcat持续重启。 可能原因 Tomcat目录权限异常,Tomcat进程异常。 处理步骤 检查Tomcat目录权限是否正常 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机地址。 2.以root用户登录告警所在主机。 3.执行命令 su - omm ,切换到omm用户。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12067 tomcat资源异常
      • 创建开发机
        【基础信息】 参数 描述 说明 可用区 选择所需的可用区 放开可用区的区域 【资源配置】 参数 描述 说明 ...主机规格。 主机规格 主机资源规格 根据选定GPU型号选择不同规格的开发机主机规格。目前的规格如果不满足您的要求,可通过工单申请或联系客户经理进行调整。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        科研版
        开发机
        创建开发机
      • 连接器安装
        CPU核心数内存磁盘网络访问要求理论支持转发带宽2核2GB40GB主机需要能访问公网(如百度)100Mbps2核4GB40GB主机需要能访问公网(如百度)200Mbps4核8GB40GB主机需要能访问公网(如百度)500Mbps8核16GB40GB主机需要能访问公网(如百度)800Mbps16核32GB40GB主机需要能访问公网(如百度)1000Mbps 网络配置 可以访问公网,如果存在防火墙且出方向流量存在限制,则需进行放行,允许连接器可以访问公网的TCP 443端口、UDP 53端口和UDP
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任服务
        网络管理
        连接器管理
        连接器安装
      • 非分布键 join通常使用hash join性能更好
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的非分布键 join使用hash join会在性能上更好的场景说明。 非分布键关联,默认下推DN节点执行,DN节点之间会发生数据重分布,重分布数据量大的时候,性能会有明显下降。这种场景,通常使用Hash Join关联,性能会比Merge Join和Nested Loop更好。 而为了提高TP类业务查询的性能,我们经常需要对一些字段创建索引,使用有索引字段join时,优化器往往也会使用Merge Join和Nested Loop。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化案例
        非分布键 join通常使用hash join性能更好
      • 用户管理
        点击创建用户,打开创建用户页面,输入用户名,主机,密码,备注,权限,点击确定,即可创建用户。创建用户的参数说明: 用户名:用户名长度必须在 1 到 16 个字符,由字母、数字和特殊字符组成,并且以字母开头, 字母或数字结尾。 主机:主机为该用户允许登录的客户端所在的主机IP,支持通配符 % 与 _ , % 代表任意个字符, _ 代表单个字符。 密码:密码长度必须在 8 到 20 个字符,且密码必须包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符 ~!@#%^*_=+ 。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        用户管理
      • ALM-38005 Broker进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        主机名 产生告警的主机名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Broker进程的垃圾回收时间过长,可能影响该Broker进程正常提供服务。 可能原因 该节点Kafka实例进程的垃圾回收时间过长,或配置的直接内存大小不合理,导致进程GC频繁。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38005 Broker进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • ALM-45425 ClickHouse服务不可用
        告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45425 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生...主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 ClickHouse服务异常,无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作,无法使用ClickHouse服务功能。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45425 ClickHouse服务不可用
      • ALM-12007 进程故障
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 该进程提供的业务不可用。 可能原因 实例进程异常。 磁盘空间不足。 说明 如果同一时间段,存在大量的进程故障告警,则可能存在安装目录文件被误删除或者权限被修改。 处理步骤 检查实例进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击此告警所在行的 ,单击主机名查看该告警的主机名称与服务名称。 2.在“告警”页面,查看是否有ALM-12006 节点故障告警产生。 是,执行步骤3。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12007 进程故障
      • 功能特性
        检测主机资产上Web目录中的PHP、JSP等后门木马文件类型。检测资产被植入木马特性检测内容包括资产系统存在win32/ramnit checkin木马、被入侵后执行wannacry勒索病毒相关的DNS解析请求、被入侵后尝试下载木马程序,被入侵后访问HFS下载服务器等。僵尸主机“实时检测”资产被入侵后对外发起攻击的威胁。共支持检测7种子类型的僵尸主机威胁。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)
        产品介绍
        功能特性
      • ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值
        处理步骤 查看网络丢包率 打开FusionInsight Manager页面,选择“运维 告警 告警”,单击此告警所在行的,查看该告警...主机名称和网卡名称。 以omm用户登录该告警所在节点,执行/sbin/ifconfig 网卡名称命令检查网络中是否存在丢包。 告警节点IP地址:根据告警定位信息中的“主机名”字段值,在FusionInsight Manager的“主机”查询对应的IP地址,管理平面和业务平面IP都需要检查。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值
      • 查看容器信息
        仅支持Docker引擎的本地镜像上报到企业主机安全控制台。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航树选择“资产管理 > 容器管理” ,进入“容器管理”页面。 说明如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理,您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4、选择“容器”,进入容器页签。 5、查看容器信息和安全状态。
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        容器管理
        查看容器信息
      • 上线配置概览
        原子能力安装内容及步骤参考文档主机安全v1.0Agent下载安装请参考主机安全资产管理配置安全策略编辑日志查看Web应用防火墙v1.0绑定弹性IP请参考Web应用防火墙全局配置添加站点配置策略验证URL下一代防火墙v1.0绑定弹性IP请参考下一代防火墙配置子网路由设置安全策略安全日志查看堡垒机v1.0绑定弹性IP请参考堡垒机创建部门创建用户创建主机创建运维规则审计规则设置数据归档设置漏洞扫描v1.0资产管理请参考漏洞扫描扫描策略设置创建扫描任务扫描报告查看日志审计v1.0设置日志上传请参考日志审计添加资产查询自查信息创建解决方案包订阅告警查看审计结果数据库审计
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        云等保专区
        用户指南
        上线配置概览
      • 最佳实践汇总
        原子能力名称版本最佳实践文档主机安全v1.0主机勒索病毒有效防护v2.0主机安全防护最佳实践云上勒索病毒防护实践弱口令安全最佳实践漏洞扫描最佳实践等级保护测评合规最佳实践二类节点资产纳管最佳实践Web应用防火墙v1.0Web应用防火墙高可用部署方案v2.0WAF接入配置最佳实践防护配置最佳实践Web基础防护规则引擎配置最佳实践CC攻击防护最佳实践下一代防火墙v1.0下一代防火墙高可用部署方案v2.0IPv6切换方案双向访问控制SSL VPN远程拨入堡垒机v2.0数据库运维实名审计收敛资产运维暴露面资产运维细粒度权限管控数据库审计
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        云等保专区
        最佳实践
        最佳实践汇总
      • 查看并导出检查报告
        说明 系统健康检查的范围包含Manager、服务级别和主机级别的健康检查:Manager关注集群统一管理平台是否提供管理功能。服务级别关注组件是否能够提供正常的服务。主机级别关注主机的一系列指标是否正常。 系统健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“健康状态”。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 查看集群健康检查报告”,查看集群健康检查的报告。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        查看并导出检查报告
      • 查看服务器详情
        操作场景 安装并启动Agent后,迁移Agent会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务默认迁移任务下。收集的所有信息仅用于数据迁移,不会用做其他用途。具体收集源端哪些信息可查看主机迁移服务会收集源端的哪些信息?。您可以随时登录管理控制台查看服务器信息,包括源端服务器详情、目的端配置信息、迁移状态以及错误信息提示等。 操作步骤 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。 单击要查看的服务器名称,进入服务器概览页面。
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        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        查看服务器详情
      • 为应用挂载数据卷
        通常用于“容器应用程序生成的日志文件需要永久保存”或者“需要访问宿主机上Docker引擎内部数据结构的容器应用”,具体参数说明如下所示:参数参数说明存储类型选择主机路径主机路径输入主机路径,如/tmp挂载路径数据卷挂载到容器上的路径注意: 请不要挂载在系统目录下,如“/”、“/var/run”等,会导致容器异常。
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        应用资源
        应用创建配置
        为应用挂载数据卷
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