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云主机备份服务协议
本章节介绍天翼云云主机备份产品的相关协议。自2021年11月11日起,新版云主机备份产品服务协议生效。详情请参见这里。天翼云云主机备份服务协议历史版本(2020-11-11)

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云主机备份
相关协议
云主机备份服务协议
产品定义
存储容灾服务简介存储容灾服务(Storage Disaster Recovery Service)是为用户数据中心提供容灾上云以及云上容灾的服务。当用户本地数据中心或者云上数据中心发生故障不能对外提供服务时,可以将业务快速切换到天翼云容灾中心。当生产数据中心故障修复后,可以将业务切回到生产数据中心。可有效提高企业业务连续性,保障关键数据安全可靠。

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存储容灾服务
产品简介
产品定义
购买类
天翼云都有哪些资源池可订购翼MapReduce? 目前翼MapReduce已在华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7等一类节点资源池上线,后续会持续扩展更多资源池资源。翼MapReduce支持什么类型的分布式存储? 翼MapReduce提供目前主流的Hadoop,目前支持Hadoop 3.3.3版本,并且随社区更新版本。翼MapReduce支持购买哪些业务场景的大数据集群?

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翼MapReduce
常见问题
购买类
带宽扩展
您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击“控制中心“在控制中心页面点击安全点击”Web应用防火墙(边缘云版)“跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击“统计分析”-“业务分析“根据时间筛选可以查看业务当前使用的带宽峰值数据; 在用户控制台页面点击“计费详情”查看您当前可使用的总的业务带宽峰值=套餐带宽峰值+带宽扩展的带宽峰值。如何购买带宽扩展包?

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Web应用防火墙（边缘云版）
计费说明
计费详情
带宽扩展
审计云数据库
本章节为您介绍如何通过数据库审计审计云上RDS数据库。背景说明在云计算环境中,部分云上的关系型数据库服务(RDS)所依托的宿主机基于一系列安全策略与架构设计的考量,不允许数据库审计相关的产品部署Agent程序。此处天翼云为您提出一个解决方案:可以通过在使用云上数据库的应用端云主机安装数据库审计Agent的方式来获取数据库流量,以便您对数据库进行审计。操作步骤 1.登录数据库审计实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > Agent管理 > Agent安装”,进入“Agent安装”页面。

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数据库审计
最佳实践
审计云数据库
使用LocalPV动态存储卷
通过控制台使用LocalPV动态存储卷1、创建存储类(StorageClass)登录“云容器引擎管理控制台;在集群列表页点击进入指定集群;进入主菜单“存储”——“存储类”,单击左上角“创建”;在创建对话框,配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下:配置项说明名称StorageClass的名称。存储类型前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件和本地存储,这里选择本地存储。具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。

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云容器引擎
用户指南
存储
本地存储
使用LocalPV动态存储卷
查询和索引统计收集器相关参数
本页介绍天翼云TeleDB数据库查询和索引统计收集器相关参数。这些参数控制服务器范围的统计数据收集特性。当统计收集被启用时,被产生的数据可以通过pg_stat和pg_statio系统视图族访问。 track_activities (boolean) 启用对每个会话的当前执行命令的信息收集,还有命令开始执行的时间。这个参数默认为打开。注意即使被启用,这些信息也不是对所有用户可见,只有超级用户和拥有报告信息的会话的用户可见,因此它不会表现为一个安全风险。只有超级用户可以更改这个设置。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
参数指南
运行时统计数据相关参数
查询和索引统计收集器相关参数
透明存储加密
本页介绍天翼云TeleDB数据库中透明存储加密。透明存储加密方式(Transparent Data Encryption, TDE)是一种保护数据库中静态数据的加密技术,使数据在存储时自动加密,有助于防止未授权访问和数据泄露。透明存储加密的特点是数据在加密和解密过程对应用程序透明,该过程中应用程序无需进行任何修改,从而简化了实施流程。加密操作(函数调用)与业务侧解耦合,业务只负责传递原始数据到数据库内核,后续的加密计算在数据库内部完成,从而业务侧操作上无感知。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
安全配置手册
数据加密
透明存储加密
管理类
本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的,天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。不同服务模式下等保技术测评要求? 从云上用户等保2.0技术测评项可以看出,如果用户是自建云平台或传统IDC托管,那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户,只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标,不需关注物理机房环境和云平台网络等内容,测评条款数约是自建云平台的62.4%。

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等保咨询
常见问题
管理类
产品定义
一站式整合天翼云云产品无缝集成云容器引擎,微服务引擎、应用性能监控和云日志服务等云产品能力,轻松一站式管理业务应用,提供更好用的工具链,应用异常采集,关联调用链和日志,帮助快速定位应用故障。

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微服务云应用平台
产品简介
产品定义
服务来源管理
本章节介绍如何管理服务来源概述云原生网关无缝对接天翼云注册配置中心和云容器引擎,通过服务发现模块监听服务来源,动态感知后端服务。整体架构如下: 创建云容器引擎服务来源云原生网关支持云容器引擎作为服务来源,本文介绍添加云容器引擎作为服务来源。

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微服务引擎
用户指南
云原生网关
服务来源管理
计费说明
如果是云专线或VPN,具体的流量费用以云专线或VPN的费用为准,无其他额外的流量费用。说明以上费用仅为示例说明,仅供您迁移前评估迁移费用,具体迁移费用以实际收费为准。迁移过程中,请确保天翼云账户余额大于100元,否则会导致迁移失败。

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主机迁移服务SMS
计费说明
计费说明
网站通过域名接入WAF防护最佳实践
当前云WAF提供CNAME接入模式,可以防护通过域名访问的Web应用/网站,包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。网站接入WAF准备工作在将网站业务接入WAF前,您需要完成以下准备工作:所需接入的网站域名清单,包含网站的源站服务器IP、端口信息等。所接入的网站域名必须已完成备案。如果您的网站支持HTTPS协议访问,您需要准备相应的证书和私钥信息,一般包含扩展名为PEM/CRT/CER的证书文件、扩展名为PEM/KEY的私钥文件,文件内容均需为PEM编码格式。

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Web应用防火墙（原生版）
最佳实践
网站通过域名接入WAF防护最佳实践
创建告警规则
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则列表页面。在“告警规则”列表界面,单击“创建告警规则”按钮。在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。

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云监控服务
用户指南
告警规则
创建告警规则
产品咨询
数据库审计暂不支持纳管天翼云的云上数据库。为什么购买数据库审计实例后,不能第一时间在控制台看见创建中的实例? 购买数据库审计实例时,由于实例所在的虚拟机创建系统盘和网络配置需要少许时间,所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。购买数据库安全服务实例后,建议您刷新页面后,再查看创建中的实例。数据库审计上传日志是通过公网的带宽还是内网的带宽? 数据库审计上传日志是通过内网的带宽,不占用公网资源。数据库审计到期后不续费会影响业务吗?

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数据库审计
常见问题
产品咨询
查看云审计日志
本文主要介绍查看云审计日志操作场景开启了云审计服务(CTS)后,系统开始记录SWR相关的操作。CTS会保存最近1周的操作记录。本小节介绍如何在CTS管理控制台查看最近1周的操作记录。操作步骤步骤 1 登录CTS管理控制台。步骤 2 选择左侧导航栏的“事件列表”,进入事件列表页面。步骤 3 事件记录了云资源的操作详情,设置筛选条件,单击“查询”。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型。在下拉框中选择查询条件。

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容器镜像服务
用户指南
审计
查看云审计日志
账户安全
OTP App生成的OTP口令进行校验。

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边缘安全加速平台
公共服务
身份管理
账户安全
移动办公
天翼云电脑支持手机、Pad等多种移动终端,使用3/4/5G、WIFI网络登录云电脑,即可随时随地访问云电脑资源,随时进行收发文件,及时处理办公问题,实现移动办公。前提条件已开通天翼云电脑,详情请参见快速订购云电脑。注意事项天翼云电脑支持多终端适配:适配PC、Mac、iOS、安卓等多种终端,多外设支持:鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接(备注:手机、Pad等移动终端不支持USB外设),详情可查看外设兼容性建议清单。

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天翼云电脑（政企版）
最佳实践
移动办公
网站
如果要实现访问静态网站时是预览网站内容,而非下载静态网站文件,静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名,为Bucket绑定自定义域...天翼云客服申请。OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问,用户自定义域名支持HTTPS访问。如果需要支持HTTPS访问,请联系天翼云客服,提供域名证书,证书支持格式:crt+key或者PEM,请确保提供的证书在有效期内,建议证书有效期至少1年及以上,避免使用免费证书。尽量避免目标Bucket名中带有“.”

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对象存储（经典版）I型
控制台指南
存储桶管理
网站
开启SQL审计日志
查看SQL审计日志在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击SQL审计,进入SQL审计页面。在日志文件的操作列,单击查看,即可查看到操作记录。

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关系数据库MySQL版
用户指南
日志管理
开启SQL审计日志
支持的镜像
注意天翼云对云主机底层的操作系统提供技术支持服务,保证主机的正常启动。除此之外不负责第三方应用的安装、调试,若您在使用第三方软件的过程中遇到问题,请和第三方公司联系。天翼云为用户提供以下类型的应用镜像。镜像类型说明提供版本 WordPress WordPress 是一个广泛使用的开源内容管理系统 ,适用于创建和管理各种类型的网站和博客。它由 PHP 和 MySQL 构建,提供可扩展性、灵活性和易用性。注:该镜像基于CentOS 7.3 64位操作系统。

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轻量型云主机
产品简介
支持的镜像
Agent管理
审计代理插件(Agent)是安装在数据库系统或者业务系统上的插件,其功能是捕获访问数据库系统的数据包,并将数据包发送至天翼云数据库审计。当数据库系统部署在公有云、私有云或者实际场景下无法进行端口镜像时,可以通过流量代理的方式抓取数据库流量。 Agent支持的操作系统版本请参考使用限制。 Agent工作原理 Agent在数据库服务器的接口上抓取属于资产下发的IP+Port 的数据库操作的流量。 Agent 包含两个进程:dbagent.exe 和 dbMonitor.exe。

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数据库审计
用户指南
Agent管理
自研池单VPC修改主机网关
本小节介绍云下一代防火墙自研池单VPC修改主机网关最佳实践。场景描述天翼云自研池环境中,用户业务主机与云墙属于同VPC,业务主机进出公网的流量均需要经过云墙,使业务能够正常对外映射。场景需求 : A业务经过云墙对外映射9999相关服务完成业务发布。内网B业务主机通过防火墙访问互联网。 C主机业务不过云墙,直接访问互联网。内网主机之间能够正常互相访问。方案拓扑当前解决方法云主机及云墙相关网络规划: 云墙和业务云主机均在同一个VPC的相同子网下。

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云下一代防火墙
最佳实践
自研池单VPC修改主机网关
VPC连接
为了极致的使用体验,天翼云提供了多种连接方式以满足虚拟私有云VPC内的云主机与公网、其他VPC、或本地数据中心(IDC)互连的需求。访问Internet VPC内的云资源连接公网(Internet),可以通过如下云产品实现。云产品应用场景描述相关操作弹性公网IP 单个ECS连接公网申请一个弹性公网IP(EIP)并将其绑定到ECS上,ECS即可连接公网,实现主动访问公网或面向公网提供服务。支持动态绑定和解绑ECS。可以使用共享带宽和共享流量包,降低公网成本。

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虚拟私有云
最佳实践
VPC连接
术语解释
一键登录 :即通过移动认证的网络认证能力,实现APP用户无需输入帐号密码,即可使用本机手机号码自动登录的能力。利用应用层无法截取的网络层号码认证能力验证号码的真实性,本机号码自动校验是现有短信验证方式的优化,能消除现有短信验证模式等待时间长、操作繁琐和容易泄露的痛点。本机号码校验 :通过SDK/JSSDK提供的本机号码校验功能,调用网关鉴权方式,验证用户输入的手机号码是否为本机号码。

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一键登录（文档停止维护）
产品简介
术语解释
如何获取对象访问路径
通过预签名URL,移动端APP可以直接上传或者下载文件,具体可参考:使用预签名URL直传媒体存储。 API 只支持公共读权限的桶和对象,请参照上面的对象拼接访问方式。

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媒体存储
常见问题
对象常见问题
如何获取对象访问路径
术语解释
CNAME域名控制台添加完域名后,您会得到一个给您分配的CNAME域名(该CNAME域名假如是*. ctyun.cn), 您需要在您的DN...天翼云清洗的节点,达到清洗效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。

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DDoS高防（边缘云版）
产品介绍
术语解释
安全白皮书总览
文档数据库服务是天翼云提供的一款安全、可信的文档数据库服务。文档数据库服务支持多种架构,同时拥有云上高可用、高可靠、高安全、扩缩容、快速备份恢复、监控等数据库关键能力,为客户提供完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并配备专业的数据库管理平台,让用户能够轻松设置、操作和扩展文档数据库服务。

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文档数据库服务
安全白皮书
安全白皮书总览
网络安全类
DTS使用的EIP是由用户提供,即可以选择在天翼云已购买的EIP或者在天翼云弹性IP产品新购一个EIP,故EIP带宽主要由选择使用的这个EIP决定。弹性IP产品的默认可调整范围为1Mbps到300Mbps;在弹性IP产品提交工单,最大值可提至2000Mbps。具体可以参考天翼云弹性IP-规格和使用限制文档内容。 DTS支持跨帐号云数据库迁移吗? 支持。 DTS进行云数据库迁移是没有账号限制的,只需要用户的源数据库和目标数据库允许DTS实例通过所选择的网络进行访问和建立连接即可。

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数据传输服务DTS
常见问题
网络安全类
操作概述
重要说明注意UDFScript目前处于邀测期间,客户控制台默认不开放自助,如有需要,请提交工单联系天翼云客服进行处理。 UDFScript由全局字典、全局task脚本、业务脚本三部分组成,如下图: 全局字典:用来定义一块共享内存区域,全局task脚本或业务脚本可以从全局字典中读取数据,也可以把结果保存到全局字典中。全局task脚本:用于定义后台周期性任务(非客户端请求触发),比如周期性同步远端配置数据到本地全局字典中。

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全站加速
用户指南
UDFScript用户自定义脚本
UDFScript操作简介
操作概述
绑定弹性IP
当您需要为物理机绑定弹性IP时,执行以下操作: 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.点击管理控制台左上角的地域按钮,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4.单击申请的物理机。进入详情页面。 5.单击“弹性IP”。根据是否有可用的弹性IP,执行不同的操作: 若有可用的弹性IP,执行9~10。若无可用的弹性IP,执行6~10。 6.单击“查看弹性IP”。跳转至弹性IP地址界面。 7.单击“购买弹性IP”,确认需要购买的弹性IP属性。 8.单击“提交”完成申请。

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物理机
用户指南
管理弹性IP
绑定弹性IP
将实例移入伸缩组
登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】。在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】。在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】。在【伸缩实例】页签,单击【移入伸缩组】。选择待移入的实例名称,单击【确认】按钮。

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弹性伸缩服务
用户指南
伸缩活动管理
将实例移入伸缩组

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