天翼云客服_天翼云客服文档介绍内容-天翼云

弹性云主机退订
1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要退订的弹性云主机,单击【更多】选择退订。 4、核实退订的弹性云主机信息,点击退订即可。

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弹性云主机
计费说明
弹性云主机退订
添加加速域名
鉴权逻辑:支持自助配置鉴权与或逻辑,更多说明请参见鉴权逻辑。 IPv6开关是否开启IPv6加速,新增域名时默认开启。开启IPv6开关后,支持IPv6的客户端以IPv6协议访问天翼云直播节点,更多说明请参见IPv6配置。输入加速域名后,弹出【归属权校验】界面。根据提示信息验证域名归属权,校验成功后请稍等几分钟(您可以在【域名管理】下的【工单列表】中查看进度)。

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视频直播
快速入门
添加加速域名
登录连接云电脑
文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(政企版)。

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天翼云电脑（政企版）
快速入门
登录连接云电脑
支持的插件列表
本章节会介绍目前天翼云PostgreSQ支持安装哪些插件。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
管理插件
支持的插件列表
切换虚拟私有云
切换虚拟私有云过程中,请勿操作云主机的弹性公网IP,或对云主机做其他操作。如果网卡上有IPv6地址,无法切换虚拟私有云。切换须知切换虚拟私有云支持在开机状态下操作,但是过程中会导致云主机网络中断。切换虚拟私有云后,云主机子网、私有IP地址、MAC地址、操作系统内网卡名称都会发生改变。切换虚拟私有云后,请重新配置源/目的检查和虚拟IP地址。虚拟私有云切换完成后,与网络配置相关的应用软件需要重新配置。与网络相关的服务也需要重新配置,例如ELB、VPN、NAT、DNS等。

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弹性云主机
用户指南
网卡
切换虚拟私有云
卸载云硬盘
操作步骤用户可通过两种方式卸载云硬盘,分别为:通过云硬盘管理控制台卸载通过弹性云主机管理控制台卸载通过云硬盘管理控制台卸载登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘主页面,单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”,弹出“卸载云硬盘”对话框。在“卸载云硬盘”对话框中,确认云硬盘需要卸载的云主机并勾选,然后单击“确定”。回到云硬盘列表,此时云硬盘状态为“卸载中”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。

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云硬盘
用户指南
卸载云硬盘
删除云硬盘
本节介绍了删除云硬盘的相关内容。操作场景当云硬盘不再使用时,请删除云硬盘以释放虚拟资源。 ● 当云硬盘状态为“可用”、“错误”、“扩容失败”、“恢复数据失败”和“回滚数据失败”时,才可以删除云硬盘。 ● 对于共享云硬盘,必须从其所挂载的所有的云主机上卸载成功时,才可以删除。说明 ● 删除云硬盘时,会同时删除所有云硬盘数据,通过该云硬盘创建的快照也会被删除,请谨慎操作。● 已经删除的云硬盘不可恢复,请谨慎操作。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。

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云硬盘
用户指南
删除云硬盘
预取
说明 : 说明为防止资源滥用,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。

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边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
刷新预取
预取
管理云盘
可参照以下流程对已有云盘进行编辑、删除操作。编辑云盘对于已有云盘,管理员可以修改该云盘的名称、属主、云盘大小和备注。云盘大小修改的值需要小于等于您已购空间大小的剩余配额同时也要大于该云盘已使用量。在云盘列表选择需要修改的云盘,点击右侧【修改】按钮,在弹框中输入需要修改的值,点击【确定】按钮即可。删除云盘在云盘列表选择需要删除的云盘,点击右侧【删除】按钮,在弹框中点击【确定】按钮即可,管理员只能删除已清空的云盘 ,如果云盘中还存在文件,清空后方可删除。

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云空间
示例应用管理操作
云盘管理
管理云盘
相关术语解释
VPN网络基于虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN)的数据迁移是指实时迁移场景下,源数据库与目标数据库属于同一个可通信的虚拟网络内,并且通过VPN在用户的其他数据中心和云平台之间建立的一条符合行业标准的安全加密通信隧道,可将已有数据中心无缝扩展到云上。目前天翼云VPN只支持IPSec VPN。专线网络专线网络是通过云专线服务将用户侧的数据中心连接至云计算平台Region的虚拟私有云专线连接。

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数据库复制
产品简介
相关术语解释
计费FAQ
CPU和内存升级必须以套餐的形式升级,必须符合天翼云套餐搭配。云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果? 如果您忘记续费,到期当天您的云主机将无法操作。建议您尽快进行手动续费,否则到期15天后数据就会清除。退订云主机前有哪些限制条件? 如果您需要退订云主机,需要符合天翼云7天无理由退款条件。订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。由于退订操作会导致资源回收和清理,云主机上的数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。

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弹性云主机
购买指南
计费FAQ
管理环境
本文介绍如何在天翼云函数计算控制台创建、查看、编辑和删除应用环境。创建环境在函数计算控制台,点击对应的应用进入应用详情页面,您可以点击创建环境按钮,进入环境创建页面。填写字段说明: 环境名称:一个应用不能出现两个相同的环境名称。环境类型:根据实际的业务诉求选择合适的环境类型,支持测试环境、预发环境、生产环境三种环境类型。描述:环境的描述。流水线配置:环境对应的流水线配置,请见管理流水线。

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函数计算
用户指南
应用管理
管理环境
通过CRD采集应用日志
containers:容器相关配置excludeEnv:环境变量黑名单excludeK8sLabel:Kubernetes Label 黑名...开放)includeEnv:环境变量白名单includeK8sLabel:k8s Label 白名单includeLabel:容器 Label 白名单;(暂时不对外开放)下面这三项必填其一,否则无法创建采集规则k8sContainerRegex:容器过滤条件k8sPodRegex:Pod过滤条件

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Serverless容器引擎
用户指南
日志
通过CRD采集应用日志
权限控制
操作步骤: 进入IAM管理页面: 登录天翼云官网,鼠标悬浮至右上角个人信息,点击个人信息进入账号中心页面在帐号中心页面中,点击统一认证服务进入IAM管理页面创建用户组: 在IAM管理页面中,点击左侧菜单栏中用户组进入用户组管理页面在用户组管理页面中,点击创建用户组按钮,在弹出框中填写用户组名称与描述,点击确定即可创建子用户: 在IAM管理页面中,点击左侧菜单栏中用户进入用户管理页面在用户管理页面中,点击创建用户按钮,进入创建页面在创建页面中,首先需要配置用户基本信息。

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微服务引擎
用户指南
云原生网关
主子账号
权限控制
弹性IP
若您需要调整“二类节点”资源池的弹性IP相关配额时,请您联系客户经理进行配额扩容申请,天翼云将满足合理的扩容需求。

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弹性IP
产品简介
约束与限制
弹性IP
查看实例详情
本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理、定时任务和节点组管理。基本信息:包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息、数据节点信息和冷数据归档信息。高可用管理:您可参考《高可用管理》章节。定时任务:您可参考《定时任务管理》章节。节点组管理:您可参考《节点组管理》章节。操作步骤切换至TeleDB控制台。在左侧导航树中,单击实例列表,进入实例列表页面。您可通过以下两种方式查看实例详情页面。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
控制台操作指南
维护管理实例
查看实例详情
云硬盘备份
说明 ● 创建云硬盘备份时,系统会自动创建一个名称以“autobk_snapshot_vbs_”开头的快照,并且只会保留该云硬盘最近一次备份时自动创建的快照。使用场景设置备份策略,根据策略自动对云硬盘进行数据备份,通过定期创建的备份作为基线数据,用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。使用方法云硬盘备份的使用方法,具体请参见管理备份云硬盘或者《云硬盘备份用户指南》。

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云硬盘
产品简介
云硬盘备份
创建容器应用
本章节以“天翼云官方镜像”的方式创建应用为例,来创建一个 nginx 容器应用。nginx 是一款轻量级的 Web 服务器,您可通过云容器引擎 CCE 快速创建 nginx 容器应用,搭建 nginx web 服务器。说明:节点和应用运行过程中会产生费用,建议您参照本章节创建应用后,删除应用和节点,避免费用产生。本章节执行完成后,可成功访问 nginx 的网页,如下图:

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云容器引擎（旧版）
快速入门
创建容器应用
对象存储概述
云容器引擎支持使用天翼云对象存储作为存储卷。当前cstor-csi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷,通过将对象存储挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。

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云容器引擎
用户指南
存储
对象存储（CT-ZOS）
对象存储概述
安装 CTFlashCkpt
这里向您介绍天翼云自研的CTFlashCkpt大模型存储加速软件包的安装方式。

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一体化计算加速平台·异构计算
用户指南
AI加速
CTFlashCkpt加速包
安装 CTFlashCkpt
批量数据变更后手动收集统计信息
本页介绍天翼云TeleDB数据库在批量数据变更后,手动执行vacuum analyze收集统计信息的方法。在批量数据变更后,由于autovacuum触发机制原因,或autovacuum任务繁忙原因,统计信息收集可能会一定的延时,此时统计信息是不准确的,会导致相关SQL的执行计划生成不准确,从而导致SQL执行变慢甚至执行卡死问题。批量数据变更包括:批量导入数据、批量更新数据、批量删除数据、truncate表、truncate表+批量导入数据。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
SQL开发最佳实践
运维最佳实践
批量数据变更后手动收集统计信息
添加云盘
可参照以下流程分配云空间资源。在创建用户或群组时,管理员可同时为其分配可用的云盘空间,目前一个用户或群组仅可挂载一个云盘。管理员也可以在云盘管理界面为此前未分配空间的用户或团队新增云盘空间,首先点击【添加云盘】按钮,在弹框中输入“云盘名称”、“云盘大小”、“备注”、设置云盘属主后点击【确定】按钮即可: 云盘属主可设置为无、用户或群组云盘大小设置的值需要小于等于您已购空间的剩余配额

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云空间
示例应用管理操作
云盘管理
添加云盘
访问防护域名响应5XX状态码
若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。提交工单时,请附带如下信息: 1)加速域名。 2)访问异常的URL。 3)访问异常的边缘节点IP。 4)异常访问的时间范围。

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DDoS高防（边缘云版）
故障排查
访问防护域名响应5XX状态码
软件包管理
本页介绍天翼云TeleDB数据库软件包管理相关操作。软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
资源管理
软件包管理
消息及异常输出
本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
开发手册
PL：pgsql开发
消息及异常输出
消息及异常输出
本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
开发手册
PL：pgsql开发
消息及异常输出
消息及异常输出
本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
开发手册
PL：pgsql开发
消息及异常输出
消息及异常输出
本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V3.0.0版本产品文档
开发手册
PL：pgsql开发
消息及异常输出
消息及异常输出
本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V4.0.0版本产品文档
开发手册
PL：pgsql开发
消息及异常输出
消息及异常输出
本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.0.0版本产品文档
开发手册
PL：pgsql开发
消息及异常输出
异步行为相关参数
本页介绍天翼云TeleDB数据库异步行为相关参数。 effective_io_concurrency (integer) 设置TeleDB可以同时被执行的并发磁盘 I/O 操作的数量。调高这个值,可以增加任何单个数据库会话试图并行发起的 I/O 操作的数目。允许的范围是 1 到 1000,或 0 表示禁用异步 I/O 请求。当前这个设置仅影响位图堆扫描。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
参数指南
资源消耗相关参数
异步行为相关参数
使用Curl命令导入数据至OpenSearch实例
本文为您介绍如何使用Curl命令向天翼云云搜索服务OpenSearch实例导入数据。 Curl是一个用于与Web服务器进行交互的命令行工具,可以直接发送HTTP请求与OpenSearch通信。适用场景快速脚本化操作:对于批量操作、简单的查询和数据导入,Curl结合Bash脚本可以快速实现自动化任务。轻量级客户端:不需要安装任何客户端库,只要有HTTP请求能力,Curl就能与OpenSearch交互。临时操作:适用于快速执行临时任务或小规模的数据操作,比如单条数据的插入、查询、删除等。

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云搜索服务
用户指南
OpenSearch实例创建及使用
导入数据至OpenSearch实例
使用Curl命令导入数据至OpenSearch实例

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