天翼云客服_天翼云客服文档介绍内容-天翼云

事务统计
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 统计分析】,进入SQL执行分析页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。单击导航栏的【事务统计】,进入到事务统计页面。在页面右上角选择【实例】下拉框(部分资源池位于左上角),可以选择需查看的目标实例。点击时间筛选器可以选择需查看的目标时间段。

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分布式关系型数据库
用户指南
统计分析
事务统计
内存锁定
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【配置信息】页面。点击【内存锁定】按钮,可以开启/关闭实例内存锁定功能。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
管理实例
内存锁定
下载死锁事件报告
在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
日志管理
死锁日志
下载死锁事件报告
Serverless集群概述
产品简介 Serverless容器引擎是天翼云提出的Serverless Kubernetes容器服务。与传统Kubernetes集群相比,Serverless集群无需购买节点即可直接部署容器应用,同时无需对集群进行节点维护和容量规划,降低了Kubernetes使用门槛,让用户更专注于应用程序,而不是管理底层基础设施。

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Serverless容器引擎
用户指南
集群
Serverless集群概述
防护配置类
除了支持天翼云仓库以外,还支持Harbor、JFrog、Huawei、Huawei CCE Agile、AWS、Aliyun、Registry、Microsoft。

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容器安全卫士
常见问题
防护配置类
退订
退订说明容器安全卫士支持退订,可通过容器安全卫士控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。容器安全卫士实例退订后,主套餐及扩容节点将一同退订;扩容节点不支持单独退订。成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,用户配置数据会保留15天, 仍可以进行时安全防护,同时保留用户的配置数据,15天后资源被释放,释放后无法恢复。更多详情请参见退订规则说明。退订步骤登录容器安全卫士控制台。在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。

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容器安全卫士
计费说明
退订
重置密码
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。单击【账号管理】,可以看到实例已创建的账号列表。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
账号与权限
重置密码
创建堵塞事件
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。单击【堵塞日志设置】打开堵塞日志设置页面。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
日志管理
堵塞日志
创建堵塞事件
退订
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,选择目标实例【操作】列的【更多】按钮,单击【退订】按钮。在【退订】页面,单击【确认】按钮,进行退订操作。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
管理实例
退订
修改参数模板描述
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。选择自定义参数模板标签页,选择某个待修改的自定义参数模板。选择【更多 > 修改描述】,填写描述,单击【确定】,修改参数模板的描述。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
参数模板管理
修改参数模板描述
主备切换
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中找到需要主备切换的目标实例,单击列表右侧的【更多】按钮,在下拉框中单击【主备切换】选项。在主备切换的弹框中单击【确定】,即可进行主备切换。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
管理实例
主备切换
下载堵塞事件报告
在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
日志管理
堵塞日志
下载堵塞事件报告
手动续费
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中找到需要续订的目标实例,单击列表【操作】列的【更多】按钮,在下拉框中选择【续订】按钮,进入到续订页面。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
管理实例
续订
手动续费
部署模式
旁挂模式不改变用户现有网络拓扑,智能网关将内网流量转发到天翼云,去往公网的流量仍可通过用户本地出口设备进行传输。网桥模式网桥模式部署也不需要改变用户现有网络拓扑,智能网关桥接在用户本地出口网关设备和核心路由器的中间,智能网关和PoP建立IPSec隧道来转发SD-WAN流量。

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天翼云SD-WAN
产品简介
网络拓扑
部署模式
删除三方数据中心
操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“三方数据中心”,进入三方数据中心列表页。点击三方数据中心列表操作列中的“删除”按钮,弹出删除三方数据中心弹窗。确认删除该三方数据中心后,点击“确认”按钮。

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多活容灾服务
用户指南
三方数据中心
删除三方数据中心
退订说明
操作说明登录天翼云算力专网控制台; 单击“站点信息”,在算力专网的站点列表页面,单击目标站点实例操作列的“退订”; 在退订的弹出框中,确认退订信息; 单击“确定”,并完成退订。计费说明网络使用费依据合同按月向客户收取,在开通或退网当月,客户通信费用为:(网路使用费 / 当月天数) * 当月实际使用天数。其中,开通当月天数,含开通当天;退网当月天数,含客户申请退订日期当天或客户使用的专线实际关闭日期当天。

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算力专网
产品计费
退订说明
查看应用详情
操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的应用名称,进入应用详情页。在基础信息部分,可以查看应用名称、应用端口、绑定的容灾管理中心、绑定的云主机、健康检查等信息。在数据库信息部分,可以查看数据库类型、数据库实例名、连接地址。在存储库信息部分,可以查看Bucket名称、Bucket内网域名、Bucket外网域名等信息。

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多活容灾服务
用户指南
应用管理
查看应用详情
网络设置
本节主要介绍网络设置在网络设置可开启天翼产品信息同步,配置访问互联网的代理服务器,查看通讯矩阵。操作步骤步骤 1 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/,登录RDA控制台。单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理界面。 (可选)开启天翼云产品信息同步。 1.在网络设置页签,单击“同步”按钮。开启同步 2.弹出是否开启同步窗口,单击“ 确认 ”。注意同步操作会消耗一定网络流量,您可以在开启后随时关闭该功能。 (可选)远程访问配置。

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云迁移工具RDA
用户指南
配置管理
网络设置
简介
本节介绍天翼云电脑Web客户端的接入介绍。 1.Web客户端接入的最低浏览器版本支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 2.下载云电脑如需使用天翼云电脑移动客户端或电脑客户端,请前往天翼云电脑下载页,下载安装云电脑客户端。注意如需体验Linux系统的天翼云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。

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天翼云电脑（政企版）
Web终端指南
简介
示例一：配置容量使用率告警
登录天翼云官网“控制中心”,在“管理与部署”模块点击“云监控”。在云监控控制台左侧列表依次点击“告警服务>告警联系人/组>告警联系人”。点击“添加联系人”,在弹窗中输入联系人的姓名、电话、邮箱等信息。添加成功后,激活联系人的电话和邮箱。步骤二:创建告警联系组在“告警联系组”页签点击“添加联系组”。在弹窗中填写告警联系组名称、描述,并选择添加已有联系人。点击“确定”,完成添加告警联系组。步骤三:创建告警规则单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则控制台。

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海量文件服务 OceanFS
用户指南
高级管理
监控告警
示例一：配置容量使用率告警
监控管理
您可以根据自己的需要进行筛选,展示想要的监控数据,示图如下: 使用云监控管理混合存储网关混合存储网关已支持天翼云云监控服务,混合存储网关已支持天翼云云监控服务,通过云监控服务,能提供网关下每个共享的运行情况的监控,以及监控告警和监控图自定义等更丰富的云产品监控能力。 1.要使用云监控服务,请在“控制中心>管理与部署>云监控”路径下,点击“云服务监控”下的“混合存储网关”进行操作。 2.想要全面了解云监控服务的使用方法,请参看帮助中心-云监控服务的内容。

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混合存储网关
用户指南
控制台用户指南
监控管理
云硬盘备份
说明 ● 创建云硬盘备份时,系统会自动创建一个名称以“autobk_snapshot_vbs_”开头的快照,并且只会保留该云硬盘最近一次备份时自动创建的快照。使用场景设置备份策略,根据策略自动对云硬盘进行数据备份,通过定期创建的备份作为基线数据,用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。使用方法云硬盘备份的使用方法,具体请参见管理备份云硬盘或者《云硬盘备份用户指南》。

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云硬盘
产品简介
云硬盘备份
搭建微信公众号后台
本实践将基于天翼云弹性云主机搭建微信公众号处理后台,使用Python语言编写对应的微信消息处理逻辑代码,接收从微信服务端转发过来的消息,并返回处理结果给最终用户。准备事项申请微信公众号。微信公众号申请链接:https://mp.weixin.qq.com/ 购买天翼云弹性云主机服务。如果没有天翼云账号,需先注册天翼云账号并完成实名认证。本实践中,使用公共镜像CentOS 7.4。购买弹性IP。建议同时购买弹性IP,后面需要在微信公众号上配置公网IP的地址。

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弹性云主机
最佳实践
搭建微信公众号后台
简介
Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 4.下载云电脑请前往天翼云电脑下载页,下载安装云电脑客户端。注意如需体验Linux系统的天翼云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。

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天翼云电脑（政企版）
电脑终端指南
简介
添加云盘
可参照以下流程分配云空间资源。在创建用户或群组时,管理员可同时为其分配可用的云盘空间,目前一个用户或群组仅可挂载一个云盘。管理员也可以在云盘管理界面为此前未分配空间的用户或团队新增云盘空间,首先点击【添加云盘】按钮,在弹框中输入“云盘名称”、“云盘大小”、“备注”、设置云盘属主后点击【确定】按钮即可: 云盘属主可设置为无、用户或群组云盘大小设置的值需要小于等于您已购空间的剩余配额

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云空间
示例应用管理操作
云盘管理
添加云盘
产品动态
翼家云电脑 2024年8月时间节点功能名称功能描述相关文档2024.8.26天翼云电脑游戏版天翼云电脑游戏版上线,游戏畅玩、即开即玩游戏云电脑2024.8.12天翼云电脑终端适配列表更新了数款适配通过的瘦终端。终端适配列表 2024年5月时间节点功能名称功能描述相关文档2024.5.28AI应用中心天翼云电脑3.0,全新升级到AI云电脑,基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,推出AI应用中心,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。

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天翼云电脑（公众版）
产品动态
产品动态
购买类
客服受理订单后,iBox边缘盒子将在1周内寄出。

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iBox边缘盒子
常见问题
购买类
服务流程
购买前建议先咨询客服了解情况。 2、购买备案管家服务时,按实际需要选择备案网站个数,并按要求填写联系方式等信息。 3、购买成功后,备案管家会尽快联系客户确认备案需求,并为客户提供全程贴身服务。 4、备案管家辅助客户完成备案材料准备后,由备案管家上传至控制台由客户进行确认。 5、客户在官网控制台确认无误后,由备案管家向管局代提交备案材料。 6、提交材料后,备案管家将对备案进度进行跟进并反馈给客户。 7、管局审核通过后,则备案成功。 8、备案成功后,客户可对备案管家的服务进行评价。

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备案管家
产品介绍
服务流程
循环语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的循环语句。

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帮助文档
分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.0.0版本产品文档
开发手册
存储过程开发
控制结构
循环语句
循环语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的循环语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
开发手册
存储过程开发
控制结构
循环语句
参数模式
本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的参数模式。参数模式总共有三种,分别是IN(传入参数,这个是默认方式)、OUT(返回值参数)、INOUT(传入返回值参数),下面介绍这几个参数模式的用法。IN 模式IN 模式指的是执行函数时需要输入参数值,如下所示。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
开发手册
PL：pgsql开发
参数详细介绍
参数模式
参数模式
本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的参数模式。参数模式总共有三种,分别是IN(传入参数,这个是默认方式)、OUT(返回值参数)、INOUT(传入返回值参数),下面介绍这几个参数模式的用法。IN 模式IN 模式指的是执行函数时需要输入参数值,如下所示。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.0.0版本产品文档
开发手册
PL：pgsql开发
参数详细介绍
参数模式

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