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        视频直播
        产品介绍
        产品优势
      • 产品咨询
        客户端如何访问MySQL实例 若客户是通过弹性云主机访问MySQL实例,需要云主机与MySQL处于同一个VPC下。 客户自行申请弹性公网ip并绑定到对应的数据库实例,使用弹性公网ip在本地访问数据库服务,通过MySQL客户端连接数据库,再创建数据库。 具体操作,请参见实例连接方式介绍。 MySQL实例的计费模式有哪几种,计费项有哪些 关系数据库MySQL版的计费模式分为以下两种: 按需计费。 包年/包月计费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        产品咨询
      • 查看/修改存储桶属性
        如果想使用访问权限为公共读写的存储桶,请联系天翼云客服评估审核后开通此功能。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        查看/修改存储桶属性
      • 【下线】2024年1月17日起关系数据库MySQL版下线II 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口
        天翼云决定于2024年1月17日起更新II类型资源池的备份恢复列表接口。以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。 影响 下线接口范围:下线旧的备份恢复openAPI接口(II类型资源池-备份-v1的13个接口)。 涉及资源池:西南1、南宁23、长沙42、华北2、南昌5、青岛20、上海36、湖南永州一城一池1、华南2、华东1、太原4等 II类型资源池。 建议 为满足用户业务适配需求,目前西南1资源池已是最新版的备份恢复接口,请提前适配并安排好业务切换。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年1月17日起关系数据库MySQL版下线II 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口
      • 云硬盘扩容
        本节介绍了云硬盘扩容的流程。 1、登陆天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要扩容的云硬盘单击“扩容”; 4、选择需要新增的容量,点击“下一步”。 5、阅读《扩容须知》后,点击“我已阅读,继续扩容”。 6、确认扩容信息,点击“提交订单”。 7、支付后,完成磁盘扩容。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘扩容
      • 入门实践
        在天翼云弹性云主机实例上搭建Discuz!论坛网站就完成了。
        来自:
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        弹性云主机
        快速入门
        入门实践
      • 微服务配置
        IP维度查询客户端收到的全部推送信息,需要输入客户端IP作为查询参数
        来自:
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        微服务配置
      • 下一代防火墙高可用部署方案
        若绑定网卡时遇到问题,可联系天翼云工作人员。 申请虚拟IP地址并绑定至防火墙设备的网卡。 说明请按照以下步骤申请并绑定虚拟IP:共需根据防火墙子网所在网段购买三个虚拟IP,基于步骤3所创建的三个子网进行申请虚拟地址。申请虚拟IP详细操作请参见申请虚拟IP地址。将申请的虚拟地址绑定至新建的弹性网卡,详细操作请参见绑定虚拟IP。将新建的网卡两两绑定至虚拟IP。绑定完成后,需重启两台添加了网卡的防火墙云主机,让设备重新识别网卡。若绑定虚拟IP时遇到问题,可联系天翼云工作人员协助处理。
        来自:
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        云等保专区
        最佳实践
        下一代防火墙高可用部署方案
      • 服务目录
        、二级或三级重保 关联账号 - - 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        服务目录
      • ALM-14018 NameNode非堆内存使用率超过阈值
        处理步骤 清除无用文件 1.以root用户登录HDFS客户端。执行cd命令进入客户端安装目录,然后执行 source bigdata_env 。 如果集群采用安全版本,要进行安全认证。 执行kinit hdfs命令,按提示输入密码。向管理员获取密码。 2.执行hdfs dfs -rm -r 文件或目录路径命令,确认删除无用的文件。 3.检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14018 NameNode非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-14007 NameNode堆内存使用率超过阈值
        处理步骤 清除无用文件 1.以root用户登录HDFS客户端。执行cd命令进入客户端安装目录,然后执行 source bigdata_env 。 如果集群采用安全版本,要进行安全认证。 执行kinit hdfs命令,按提示输入密码。向管理员获取密码。 2.执行hdfs dfs -rm -r 文件或目录路径命令,确认删除无用的文件。 3.检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14007 NameNode堆内存使用率超过阈值
      • 连接常见问题
        Kafka可以跨Region访问,但是跨Region目前只能通过公网访问或者购买云间高速服务。 Kafka实例是否支持不同的子网? 支持。客户端与实例在相同VPC内,可以跨子网段访问。同VPC下不同子网之间默认互通。更多子网信息请参见虚拟私有云介绍。 Kafka是否支持Kerberos认证,如何开启认证? 不支持Kerberos认证。kafka支持SASL_PLAINTEXT安全接入点接入。 开启公网访问后,在哪查看公网IP地址? 可以在实例列表设置公网IP窗口查看各节点绑定的公网IP地址。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        连接常见问题
      • 应用场景
        建议搭配产品 弹性云主机 天翼云对象存储(经典版)I型 场景架构图 数据上云 场景说明 对于需要存储海量数据的客户,如备份数据,视频监控,归档数据等,可以通过云存储网关将数据上传到天翼云对象存储(经典版)I型中,存储空间按需使用,可弹性伸缩至PB级别,为大规模数据、高带宽型应用提供有力支持。同时,利用云端对象存储,可以降低存储总成本。 产品优势 弹性扩展:作为本地与云端存储之间的桥梁,利用天翼云对象存储(经典版)I型的PB级弹性存储能力,实现大规模横向扩展和混合云存储。
        来自:
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        云存储网关
        产品简介
        应用场景
      • 迁移步骤
        在常用工具下载OOS数据迁移工具安装包。 安装 对于Windows客户端,直接解压缩迁移工具zip包即可。 对于Linux客户端,执行unzip CTYUN_OOS_Import_1.3.2.zip,解压缩。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常用工具
        OOS数据迁移工具
        迁移步骤
      • 对象存储迁移实施
        本节主要介绍对象存储迁移实施 对象存储迁移服务(Object Storage Migration Service,OMS)是RDA提供的一种...客户将其他云服务商对象存储服务中的数据在线迁移至天翼云的对象存储服务(ObjectStorageService,OBS)中。 说明 目前支持亚马逊云(中国)、阿里云、微软云、百度云、华为云、金山云、青云、七牛云、腾讯云平台的对象存储数据迁移到天翼云。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        对象存储迁移实施
      • 攻击日志
        筛选项包括域名、攻击类型、处理动作、规则ID、日期选择等组件 日志字段说明: 攻击IP:发起请求的客户端IP 请求方式:客户端的请求方法 URI:请求的URI 攻击类型:详细攻击类型 状态码:响应的状态码 处理动作:请求的处理动作 攻击时间:攻击请求发生的时间 攻击详情:能够查看攻击客户端IP的详细属性,比如地域归属、UA等 单击【导出】按钮,能够导出攻击日志,默认导出10000条攻击日志
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        攻击日志
      • 公网带宽配置
        【弹性公网】方案:弹性公网方案将为混合存储网关配置可联通互联网的公网IP,用户的客户端可通过公网与网关实现互通,适合客户端位于本地数据中心,或云上客户端与混合存储网关跨资源池的用户。 2.【VPCE服务】方案:VPCE服务方案将自动为混合存储网关创建一个终端节点服务(创建终端节点服务仅会生成一个VPCE服务ID),用户可通过创建VPCE(即VPC终端节点)来绑定网关的VPCE服务ID,实现用户客户端所在的VPC与网关的网络互通,适合云上客户端与混合存储网关同资源池的用户。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        用户指南
        控制台用户指南
        公网带宽配置
      • 使用Nginx实现公网访问Redis 4.0/5.0的单机主备Proxy集群实例
        方案正文 当前,天翼云DCS的Redis 4.0以及Redis 5.0版本不支持绑定弹性IP,无法通过公网访问。 下图中安装了Nginx代理工具的ECS就是一台跳板机,它与DCS Redis实例在相同VPC,可通过子网IP访问Redis实例;为ECS绑定弹性IP后,公网可以访问ECS;Nginx支持监听多个端口,并将请求内容转发到不同的后端Redis实例。 图 通过Nginx访问VPC内DCS Redis 购买一台ECS 1.确认Redis实例所在的虚拟私有云。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        使用Nginx实现公网访问Redis 4.0/5.0的单机主备Proxy集群实例
      • 企业高可用混合组网(负载专线)
        本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(专线负载模式)。 应用场景 针对专线客户的需求,为实现本地网络与云上网络的混合组网,您可以选用云间高速服务来创建一个高效的云间高速网络。通过多条接入不同可用区(AZ)的专线,采用负载分担的模式,有效提升混合组网的线路流量处理能力。 前提条件 您已在申请两条物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建专线网关 专线1和专线2请按照云专线的方式创建,生成专线网关。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        最佳实践
        企业高可用混合组网(负载专线)
      • 停用域名
        天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 停用域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云,调整为解析至其他CNAME或A记录 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【域名接入】页面。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        停用域名
      • 域名备案
        创建域名监控任务、域名刷新任务前,天翼云客户必须先对需要进行业务操作的域名进行备案申请。域名备案需通过域名备案中心办理,如有备案需求,请联系客户经理在域名备案中心进行备案,或提交工单联系技术支持。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        快速入门
        域名备案
      • ALM-16000 连接到HiveServer的session数占最大允许数的百分比超过阈值
        可能原因 连接HiveServer的客户端过多。 处理步骤 增加Hive最大连接数配置 1.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 配置”,选择“全部配置”。 2.然后查找“hive.server.session.control.maxconnections”,调大该配置项的数值。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16000 连接到HiveServer的session数占最大允许数的百分比超过阈值
      • ALM-13010 配置quota的目录Znode使用率超出阈值
        以集群用户登录ZooKeeper客户端,删除告警对应Znode下的无用数据。 登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 告警对应的顶级Znode 服务组件 ”,在该服务的“配置”页面中,单击“全部配置”,搜索“zk.quota.number”配置项,调大服务在ZooKeeper上的顶层目录的数量配额,单击“保存”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13010 配置quota的目录Znode使用率超出阈值
      • 通过Go语言连接实例
        前提条件 获取SSL默认证书,具体操作请参见下载SSL默认证书。 配置CCM私有证书,具体操作请参见CCM私有证书配置。 获取客户端相关代码,请自主从InfluxDB开源项目网站下载。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        连接实例
        程序代码连接实例
        通过Go语言连接实例
      • ALM-24012 Flume证书文件已过期
        对系统的影响 Flume证书文件已过期,功能受限,Flume客户端将无法访问Flume服务端。 可能原因 Flume证书文件已过期。 处理步骤 查看告警信息 1.登录FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-24012 Flume证书文件已过期 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 检查系统中合法证书文件的有效期,重新生成证书文件 2.以root用户登录告警所在节点主机,并执行su - omm切换用户。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24012 Flume证书文件已过期
      • ALM-24015 Flume MonitorServer证书文件已过期
        对系统的影响 MonitorServer证书文件已过期,功能受限,Flume客户端将无法访问Flume服务端。 可能原因 MonitorServer证书文件已过期。 处理步骤 查看告警信息 1.登录FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-24015 MonitorServer证书文件已过期 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24015 Flume MonitorServer证书文件已过期
      • ALM-38010 存在单副本的Topic
        在FusionInsight客户端,对相关Topic的副本进行重新规划,在add-replicas-reassignment.json文件中描述该Topic的Partition分布信息,其中json文件中的内容格式为:{"partitions":[{"topic":" topicName ","partition":1,"replicas": [1,2] }],"version":1},并执行如下命令增加副本: kafka-reassign-partitions.sh --zookeeper {
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38010 存在单副本的Topic
      • 云硬盘状态说明
        本文带您了解云硬盘的使用状态。 天翼云云硬盘当前为用户提供了云硬盘使用状态、云硬盘快照使用状态两类状态汇总表,具体可参考:云硬盘的使用状态云硬盘快照的使用状态
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        云硬盘
        快速入门
        云硬盘状态说明
      • 计费常见问题
        边缘安全加速平台暂时不支持官网自助开通试用,如果您需要开通试用,请通过提交工单给天翼云客服,天翼云技术支持将会为您开通。 如何关闭边缘安全加速平台-安全与加速服务或停止计费? 开通边缘安全加速平台-安全与加速服务后,只要不添加域名,就不会产生计费。 如果您已经添加了域名,您可以登录边缘安全加速控制台,进入接入管理-域名接入-域名管理页面,可参考以下方式停止计费: 停用域名:对域名进行停用操作后,天翼云接入层CNAME将立刻解析至不可访问地址。请参见停用域名。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        计费常见问题
      • 查看账单
        客户可以在费用中心按月查看在天翼云的消费概况,详情请参见账单概览。账单说明WAF产品为包年包月计费产品,包年包月产品采用预付费模式,即先付费再使用,一般为包年包月的购买形式,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。说明当月最终账单将在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出。WAF属于按月结算的产品,当月消费可在次月3日查看账单。操作步骤登录天翼云控制中心。在页面右上角用户名称处,选择“费用中心”。
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        查看账单
      • Redis使用
        说明读写分离功能,推荐使用读写分离实例,无需在客户端做任何配置。 Redis Cluster集群实例 支持从客户端实现读写分离,需要在客户端做配置,参考配置说明。 Redis 4.0/5.0/6.0主备实例 支持从客户端实现读写分离,需要在客户端增加用户读写请求判断。 其他版本及实例类型 不支持。 配置说明 Redis Cluster集群实例 ,使用cluster nodes查询所有主备节点,客户端连接备节点,并在节点上做配置,开启备节点只读访问,从而实现读写分离。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
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        专属云(存储独享型)
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