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      • 产品定义
        了解什么是存储资源盘活系统。 HBlock是中国电信天翼云自主研发的存储资源盘活系统(Storage Resource Reutilization System,简称SRRS),是一款轻量级存储集群控制器,实现了全用户态的软件定义存储,将通用服务器及其管理的闲置存储资源转换成高可用的虚拟磁盘,通过标准 iSCSI 协议提供分布式块存储服务,挂载给本地服务器(或其他远程服务器)使用,实现对资源的集约利用。同时,产品拥有良好的异构设备兼容性及场景化适配能力,支持数据上传到对象存储,提供软件和一体机两种产品形态。 在非联网模式下,HBlock软件可被视为本地盘阵的替代品,用于本地数据存储;在联网模式下,HBlock软件还可以作为本地与云端存储之间的桥梁,将全量数据自动同步到对象存储中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品定义
      • 叠加DDoS高防(边缘云版)联合防御
        配置步骤 以先配置DDoS高防(边缘云版),再配置Web应用防火墙(边缘云版)为例。 1. 进入DDoS高防(边缘云版)控制台,在左侧导航中,点击【业务接入】【域名接入】。按照网站域名接入完成DDoS高防(边缘云版)的域名配置。 2. 进入Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航中,点击【域名管理】【域名列表】,点击右上角新增域名。 3. 填写需要接入的域名后,会弹窗提示"您的域名已经在DDoS高防(边缘云版)产品控制台新增,产品关联后才能同步网站通用配置,请确认是否关联"。 4. 点击确认后,系统会自动获取并完成网站配置,您可以点击【下一步】,进行网站安全配置。 5. 完成网站安全配置后,点击【提交】即可。 注意 DDoS高防(边缘云版)叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品后,域名CNAME地址直接使用DDoS高防(边缘云版)提供的CNAME地址即可,无需调整。 您可以在DDoS高防(边缘云版)和Web应用防火墙(边缘云版)任一控制台进行网络配置的变更,配置修改将进行同步。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        叠加DDoS高防(边缘云版)联合防御
      • 常见问题(1)
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
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      • 主子账号
        本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限 概述 分布式消息服务RocketMQ已接入主子账号体系,可区分两种账号权限,实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理,支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        权限管理
        主子账号
      • 主子账号
        本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限 概述 MSE注册配置中心已接入主子账号体系,可区分两种账号权限,实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理,支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        主子账号
      • 主子账号
        本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限 概述 分布式消息服务MQTT已接入主子账号体系,可区分两种账号权限,实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理,支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。
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        分布式消息服务MQTT
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        权限管理
        主子账号
      • 从其他云数据库迁移MySQL数据
        本文介绍了如何通过数据传输服务DTS将数据从其他云数据库迁移至天翼云关系数据库MySQL版。 前提条件 源端 账号权限要求: 对MySQL库的查询权限。 对待迁移库的查询权限。 部分全局权限:RELOAD、LOCK TABLES、REPLICATION CLIENT、REPLICATION SLAVE、SHOW VIEW、PROCESS。 如果是整实例迁移,需要对所有数据库的查询权限。 其他要求: 已开通公网访问,并能获取外网连接地址。 目标端 账号权限要求: 需要以下全局权限:ALTER、ALTER ROUTINE、CREATE、CREATE ROUTINE、CREATE TEMPORARY TABLES、CREATE USER、CREATE VIEW、DELETE、DROP、EVENT、EXECUTE、INDEX、INSERT、LOCK TABLES、PROCESS、RELOAD、SELECT、SHOW DATABASES、SHOW VIEW、TRIGGER、UPDATE。 其他要求: 已创建关系数据库MySQL版。 已绑定弹性公网IP。 约束限制 如迁移对象为表级别,则单次迁移任务仅支持迁移最多600张表。当超出数量限制,任务会在提交后会请求报错。如果遇到这种情形,建议您拆分待迁移的表,分批配置成多个任务,或者配置为整库迁移。 源数据库GTID状态建议为开启状态,源数据库实例没有开启GTID的情况下DTS不支持主备HA切换,因为DTS任务会因为位点不续接而中断导致无法恢复。 目标库关联RDS数据库的字符集必须与源数据库一致。 目标库若已存在行数据,DTS在增量迁移过程中源库相同主键的数据将覆盖目标库已存在的数据,因此在迁移前需要用户自行判断数据是否需要清除,建议用户在迁移前自行清空目标库。 MySQL源数据库的binlog日志必须打开,且binlog日志格式必须为Row格式。 在磁盘空间允许的情况下,建议源数据库binlog保存时间越长越好,建议为7天。否则DTS在增量迁移时可能因无法获取Binlog而导致任务失败。由于您所设置的Binlog日志保存时间低于DTS要求的时间进而导致的问题,不在DTS的SLA保障范围内。 目标实例及关联RDS实例的运行状态必须正常,若关联RDS实例是主备实例,复制状态也必须正常。 目标库关联RDS实例必须有足够的磁盘空间。(全量数据迁移会并发执行 INSERT 操作,导致目标数据库的表产生碎片,因此全量迁移完成后目标数据库的表存储空间会比源实例的表存储空间大,且会产生大量的BINLOG,占用大量空间)。 目标库实例若选择将时间戳类型(TIMESTAMP,DATETIME)的列作为分片键,则源库数据在迁移到目标库之后,作为分片键的该时间戳类型列的秒精度将被丢弃。 由于DTS不迁移USER信息,因此在调用目标库的视图、存储过程和函数时需要对调用者授予读写权限。 在任务启动、任务全量迁移阶段,不建议对源数据库做删除类型的DDL操作,这样可能会引起任务迁移失败。 迁移过程中,不允许修改、删除连接源和目标数据库的用户的用户名、密码、权限,或修改源和目标数据库的端口号。 迁移过程中,不允许对源库需要迁移的表结构进行修改。 选择表级对象迁移时,增量迁移过程中不建议对表进行重命名操作。 增量迁移场景下,不支持源数据库进行恢复操作。 增量迁移场景下,不支持无主键表的数据增量迁移,因为无主键表的增量迁移性能远低于有主键的表,而且不能保证数据的一致性。 说明 详细信息请参考
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据迁移
        从其他云数据库迁移MySQL数据
      • AI助手(1)
        本节介绍AI助手使用说明。 AI助手全面接入DeepSeek,在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话,充当用户的专属助理,提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。 注意:所有内容均由AI生成,无法确保内容的准确性和完整性,不代表我们的态度或观点。 使用DeepSeek对话式问答 提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型; 2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。 文字润色示例 提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“AI助手”“文字润色”; 3.在AI对话窗口,根据需求发送需优化的内容,点击发送后,AI助手即为你输出优化后的内容。
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      • 设置爬虫情报规则
        本文将介绍爬虫情报规则,从背景信息、相关配置项、相关操作帮助您更好地理解爬虫情报规则。 功能介绍 支持针对搜索引擎IP放行、针对恶意Bot请求IP封禁,目前爬虫情报库已维护接近10万条数据 注意 目前控制台尚未开放爬虫情报规则功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明 背景信息 边缘云WAF安全团队基于天翼云积累的海量威胁情报库,并经过离线分析技术,收集国内外公开的、已知的恶意爬虫IP;另外,通过反向解析技术,收录了众多SE类别的爬虫信息,两者结合形成爬虫情报库,内置近10万条友好爬虫与已知恶意爬虫IP信息,目前仍持续更新中。 针对已知爬虫,边缘云WAF为爬虫情报进行标识与分类,例如搜索引擎类的爬虫,分为谷歌爬虫、360爬虫、百度爬虫等各类标识,您可以仅针对其中的某类搜索引擎标识进行加白的动作,则后续此类爬虫IP将不经过边缘云WAF的Bot防护策略。对于恶意爬虫,您也可以对其进行一键封禁的操作,边缘云WAF将会对其进行拦截,避免网站业务遭受已知恶意爬虫的攻击。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置爬虫情报规则
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。 1. 执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令,创建根目录文件,提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令,挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令,写入磁盘配置文件,开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令,创建用户(创建部署的用户是teledb,不是teledbx) plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令,设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符,不被识别,所以设置的密码中不包含
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。 1. 执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令,创建根目录文件,提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令,挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令,写入磁盘配置文件,开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令,创建用户(创建部署的用户是teledb,不是teledbx) plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令,设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符,不被识别,所以设置的密码中不包含
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。 1. 执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令,创建根目录文件,提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令,挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令,写入磁盘配置文件,开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb。 1. 执行如下命令,创建用户(创建部署的用户是teledb,不是teledbx) plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令,设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符,不被识别,所以设置的密码中不包含
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        分布式融合数据库HTAP
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        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
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      • 退订流程
        本节介绍了退订DDoS高防(边缘云版)的操作过程。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考规则说明。 操作流程 通过订单管理退订 1.登录天翼云官网,进入 控制中心费用中心退订管理 页面。 2. 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
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        退订流程
      • 使用VNC Viewer连接Linux云主机
        本文以CentOS7.6操作系统为例,介绍如何为云主机安装VNC Server,以及如何使用VNC Viewer连接云主机。 背景介绍 Linux云主机一般采用SSH连接方式,使用密钥对进行安全地无密码访问。但是SSH连接一般都是字符界面,有时我们需要使用图形界面进行一些复杂操作。 VNC Viewer是一款免费,并且开源的远程控制软件,可以实现批量管理,远程监控,批量打开链接,操作一台等于同时操作N台,使用起来十分便捷。 准备工作 1. 已创建一台CentOS7.6操作系统的弹性云主机,并且为云主机绑定弹性公网IP,确保可以连接互联网,具体操作参见弹性云主机创建弹性云主机。 2. 已在本地PC安装VNC Viewer客户端。 给CentOS 7.6云主机安装gnome桌面环境 1. 使用SSH工具或控制台远程登录云主机。账号:root;密码:您在创建云主机时设置的密码。 2. 执行如下命令,安装图形化界面。 plaintext yum groupinstall "GNOME Desktop" "Graphical Administration Tools" y 3. 执行以下命令,设置默认启动图形化界面。 plaintext ln sf /lib/systemd/system/runlevel5.target /etc/systemd/system/default.targ 4. 执行以下命令,重启云主机。 plaintext reboot 5. 通过天翼云控制台远程登录方式登录云主机,详情请参见登录Linux 弹性云主机。 登录云主机后查看可视化界面即表示搭建成功,根据界面提示进行配置进入桌面后,可按需进行相关操作。如图所示:
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Linux基础最佳实践
        使用VNC Viewer连接Linux云主机
      • 用户使用手册
        本章节提供天翼云人脸识别产品用户操作手册的下载。 参考《天翼云人脸识别用户操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云人脸识别用户操作手册.pdf
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        人脸识别
        文档下载
        用户使用手册
      • 通过专线实现本地数据中心访问云上文件系统
        操作场景 文件存储默认云上内网访问,若是本地数据中心或者个人客户端也要挂载NAS文件系统无法直接挂载,需要通过云专线打通网络后挂载。 说明 使用云专线会产生相应的费用,参考计费项及计费方式云专线。 搭配产品 云专线、VPC终端节点、虚拟私有云(VPC) 使用流程 准备工作 用户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划,例如大概需要几条云专线,云专线的带宽速率等等,具体规划要素请参见“常见问题>管理类>云专线接入前期要考虑的要素有哪些?”。 用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路,并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。 注意 文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。 操作步骤 步骤一:准备专线 1. 开通物理专线。 物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备,一端连接云专线的专线网关,将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点,对接天翼云上的虚拟专有网络VPC。参见创建物理专线云专线快速入门。 2. 创建专线网关。 专线网关是客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备,是数据从客户站点到云上VPC之间的传输桥梁。参见创建和管理专线网关云专线用户指南专线网关。 3. 添加静态路由。 本地IDC通过静态路由实现与专线网关之间的内网互联,建立快捷和灵活的入云组网方式。参见创建和管理静态路由云专线用户指南专线网关。 4. 添加VPC。 通过添加专线网关到VPC的路由条目,以便实现专线网关和VPC的互通。参见添加VPC云专线用户指南VPC配置。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        通过专线实现本地数据中心访问云上文件系统
      • 购买类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的购买类常见问题。 翼MapReduce(MRS)可以做什么? MapReduce服务(MRS)为客户提供ClickHouse、Spark、Flink、Kafka、HBase等Hadoop生态的高性能大数据引擎,支持数据湖、数据仓库、BI、AI融合等能力,完全兼容开源,快速帮助客户上云构建低成本、灵活开放、安全可靠、全栈式的云原生大数据平台,满足客户业务快速增长和敏捷创新诉求。 天翼云都有哪些资源池可订购翼MapReduce(MRS)? 目前翼MapReduce(MRS)已在苏州、贵州、广州4、杭州、福州、西安2、兰州、上海4、北京2、长沙2、芜湖、石家庄、南昌、郑州、成都3、武汉2等资源池上线,您可根据实际需求选择资源较丰富的资源池或就近选择。 如您的目标资源池暂未部署翼MapReduce(MRS),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。 翼MapReduce(MRS)支持什么类型的分布式存储? 翼MapReduce提供目前主流的Hadoop,目前支持Hadoop 3.1.x版本,并且随社区更新版本。 什么是区域和可用区? 通常用区域和可用区来描述数据中心的位置,用户可以在特定的区域、可用区创建云服务资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图表示区域和可用区之间的关系。
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        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • 天翼云模型适配专家服务协议
        天翼云模型适配专家服务协议
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        模型适配专家服务
        相关协议
        天翼云模型适配专家服务协议
      • AI助手
        本节介绍AI助手使用说明。 AI助手全面接入DeepSeek,在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话,充当用户的专属助理,提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。 注意 所有内容均由AI生成,无法确保内容的准确性和完整性,不代表我们的态度或观点。 使用DeepSeek对话式问答 提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型; 2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。 文字润色示例 提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“AI助手”“文字润色”; 3.在AI对话窗口,根据需求发送需优化的内容,点击发送后,AI助手即为你输出优化后的内容。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI助手
      • 监控Agent概览
        操作系统 版本 Linux 天翼云提供的公共Linux镜像均支持 Windows 天翼云提供的公共Windows镜像均支持
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        监控Agent概览
      • 计费说明
        本节介绍云智手机的计费说明。 订购渠道 云智手机支持通过云智手机APP、中国电信营业厅两个渠道订购。 1. 云智手机APP(推荐): 用户范围:全网用户。 订购路径:云智手机APP > 购买云智手机。 支付方式:互联网支付(翼支付、微信支付、支付宝支付)、话费支付。 2. 中国电信营业厅: 用户范围:电信号卡用户。 订购路径:线下中国电信营业厅咨询办理 / 线上拨打10000号咨询办理。 支付方式:话费支付。 计费规则 云智手机支持包月计费,不同支付方式计费规则不同。 1. 互联网支付(推荐):支持订购、续订、规格变更、退订。 计费周期:以非自然月为计费单位,到期需主动续订,如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机,购买时长为2个月,则该云智手机到期时间为2026年3月8日11:59:59。 续订规则:服务到期前用户可对其进行续订操作(已退订或已释放的资源不可续订),暂不支持自动续订。 规格变更:服务到期前用户可对其进行升降配操作,升降配费用订单剩余可用天数(原规格天价格目标规格天价格)。 退订规则:提交退订申请后,3个工作日内审核,审核结果将通过短信通知;退订成功后,资源将立即删除,订单剩余金额将实时退还至用户的天翼云账户中(代金券支付部分不予退还),退订费用订单总金额÷总天数剩余可用天数(不含退订当天)退订手续费。 2. 话费支付:支持订购、续订、退订,不支持规格变更。 计费周期:以自然月为计费单位,到期自动续订,如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机,则该云智手机到期时间为2026年1月31日23:59:59;订购当月费用按当月实际天数计扣,费用四舍五入到分(如标准版29元/月,用户在1月8日订购,则收取费用22.45元29元÷31天24天)。 续订规则:到期自动续订,与话费套餐保持一致。 退订规则:退订后权益次月失效,不退当月费用。
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        云智手机
        计费说明
        计费说明
      • 设置安全组规则
        操作步骤 为虚拟私有云设置安全组访问规则 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择网络 > 虚拟私有云。 3. 在左侧导航栏,选择访问控制 > 安全组。 4. 在安全组界面,单击操作 列的配置规则,进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面,单击添加规则 ,弹出添加规则窗口。 6. 根据界面提示配置安全组规则。 7. 单击确定。 为关系数据库MySQL版添加安全组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击白名单与安全组 ,进入白名单设置页签。 5. 单击安全组 页签,点击左上角的添加安全组,即可在弹窗中选到以上步骤中创建的安全组。 6. 单击确定即可绑定。 7. 如果需要解绑,则点击对应安全组右侧的解绑即可。 说明 支持一个实例绑定多个安全组,每条安全组重复以上操作即可。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        设置安全组规则
      • 接入ARM应用监控
        ECI已自动接入APM应用性能监控,本文介绍如何查看监控数据。 背景信息 应用性能监控(Application Performance Monitoring,APM)是天翼云可观测体系中的一款产品,帮助您进行应用性能管理。 ECI实例默认接入APM应用性能监控,自动上报ECI实例的监控指标(通过系统账号,非用户账号,无需用户承担APM应用性能监控费用),包括cAdvisor容器指标、运行时指标丰富指标。 查看监控数据 通过ECI控制台查看 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 在容器组列表中找到该实例,点击实例名称进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面点击监控页签即可查看该实例的监控信息。参考如下图: 通过ECI OpenAPI查看 获取ECI实例监控数据,详情请参考++查询ECI监控指标++。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过云容器引擎集群使用ECI
        监控
        接入ARM应用监控
      • 设置桌面安全组
        本节介绍跨域互联关联的VPC如果需要互通,桌面安全组规则需允许对端访问的操作说明。 跨域互联关联的VPC如果需要互通,桌面安全组规则需允许对端访问。 规则方向:入方向 规则类型:允许 远端地址:对端VPC子网网段 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“访问控制”,再点击“安全组”,选择“新增安全组”,添加安全组策略,出入方向放通相关互访网段(没特殊要求可全部放通); 3.在“AI云电脑(政企版)”管理控制台页面,点击“策略管理”,点击“基础策略管理”,再点击“新建策略”,将上述创建安全组绑定到该策略; 4.在操作的基础策略实例中点击“分配”,将策略分配至对应桌面即可。 注意 若原有桌面已经有安全组及相关策略,则修改放通即可。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        设置桌面安全组
      • 计费类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的计费类常见问题。 云防火墙(原生版)计费方式是什么? 云防火墙(原生版)为包周期计费,分为按月和按年2种方式。 云防火墙(原生版)计费项是什么? 云防火墙(原生版)的计费项为服务版本、流量扩展项、IP扩展项和购买时长。 云防火墙(原生版)的配额续费条件是什么? 您所需续费的配额,需要为未到期或已到期状态。 哪些流量会占用云防火墙的防护带宽? 云防火墙的防护带宽为公网到您防火墙所在VPC间的互访流量。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        计费类
      • 查看监控数据
        查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“日志审计(原生版)”产品。 4. 在日志审计(原生版)监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。 5. 在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控日志审计实例
        查看监控数据
      • 操作类
        如何查看是否在云主机内成功安装安全组件Agent客户端? 查看安全专区的资产或者总览页面,查看所添加资产是否已进行防护。 安装过程中出现下图提示,怎么办? 出现上图提示,说明安装程序文件名被改。在上图填写终端安全EDR地址及443端口即可完成安装,或者也可以重新下载安装程序(不能修改安装程序文件名)进行安装。 安装过程中弹出提示“检测到安装了其它安全软件,可能与终端安全EDR客户端存在冲突”? 卸载电脑上其它的安全软件后继续安装终端安全EDR客户端。 使用IE浏览器打开EDR管理平台控制台,无法登录控制台,提示如下图? 出现上图提示,说明IE浏览器版本太低。请使用IE11或其它浏览器登录。 病毒库无法自动升级? 请确保EDR管理平台IP地址、网关、DNS配置正确。仍无法升级,请联系服务提供商处理。 电脑安装终端安全EDR后出现异常情况? 通过终端安全EDR管理平台“终端管理/终端分组管理”,禁用问题电脑的Agent,如下图,如果禁用后故障恢复,则联系服务提供商进一步处理。 下发病毒查杀后,发现业务文件被误报为病毒? 通过以下任一种方法将误报文件的业务文件加入信任名单。 1.通过终端安全EDR管理平台将误报文件加入信任名单。在“终端管理 > 策略中心 > 信任名单”页面下,如下图所示。 2.通过终端安全EDR客户端加入信任名单,如下图。
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        安全专区
        常见问题
        操作类
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。 1. 执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令,创建根目录文件,提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令,挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令,写入磁盘配置文件,开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令,创建用户(创建部署的用户是teledb,不是teledbx) plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令,设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符,不被识别,所以设置的密码中不包含
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。 1. 执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令,创建根目录文件,提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令,挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令,写入磁盘配置文件,开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令,创建用户(创建部署的用户是teledb,不是teledbx) plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令,设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符,不被识别,所以设置的密码中不包含
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • GPU型
        天翼云GPU型物理机具有卓越的处理能力和超强的计算能力,提供GPU算力,满足用户在科学计算、深度学习、AI推理等业务需求。 规格名称 CPU 内存(GB) 处理器 处理器主频(GHz) GPU显卡 GPU显存(GB) 本地磁盘 内网带宽(Gbps) RDMA(Gbps) 是否支持挂载云硬盘 physical.pi2.2xlarge1 2路24核 512 Intel 6248R 3.0 6GPU T4 96 系统盘:2 480GB(SSD) 225 无 不支持 physical.pi7.2xlarge1 2路32核 768 Intel 8378A 3.0 4GPU A10 96 系统盘:2 480GB(SSD)数据盘:21920GB(SSD) 50 无 不支持 physical.300ipro.2xlarge1 2路48核 768 Kunpeng 920 5250 2.6 4300I Pro 96 系统盘:2 480GB(SSD)数据盘:23200GB(NVMeSSD) 50 无 不支持 physical.300ipro.xlarge1.sh 2路48核 512 Kunpeng 920 5250 2.6 4300I Pro 96 系统盘:2 480GB(SSD)数据盘:23200GB(NVMeSSD) 50 无 不支持 physical.acas910b.2xlarge11 4路48核 1536 Kunpeng 920 5250 2.6 8Huawei Ascend 910B(风冷) 512 系统盘:2 480GB(SSD)数据盘:23200GB(NVMeSSD) 225 1600 不支持 physical.lcas910b.2xlarge11 4路48核 1536 Kunpeng 920 5250 2.6 8Huawei Ascend 910B(液冷) 512 系统盘:2 480GB(SSD)数据盘:23200GB(NVMeSSD) 50 1600 不支持
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        物理机 DPS
        产品规格
        GPU型
      • 常见问题
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 申请对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
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        对等连接(文档停止维护)
        常见问题
        常见问题
      • 集群管理
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的集群管理功能。 创建集群 支持用户在创建集群时,按需选择集群类型、组件范围、操作系统、主机类型、CPU类型、各类型的节点数、主机规格、可用区、VPC网络等配置。翼MR服务会根据用户选择的配置,帮助客户自动完成企业级大数据平台的安装部署和参数调优。 翼MR服务为客户提供完全可控的大数据集群,客户在创建时可设置主机的登录方式,所创建的翼MR集群资源完全归客户所用。 翼MR集群类型包括数据湖、数据分析、数据服务、云搜索、实时数据流、自定义集群 1. 数据湖集群:提供更高效、灵活的管理集群,更快地运行大数据的计算引擎,更好地提供数据分析能力。 2. 数据分析集群:Apache Doris开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join。 3. 数据服务集群:提供更灵活、可靠、高效的数据服务集群。 4. 云搜索集群:为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及可靠性的检索、分析服务能力。 5. 实时数据流集群:提供高效的流式计算、消息队列等组件能力,支持实时数据ETL和日志采集分析的业务需求。 6. 自定义集群:提供丰富灵活的服务搭配,支持自行选择业务所需服务。建议不要将多个存储类服务部署在一个节点组上,避免资源争抢。 翼MR集群节点类型包括master节点、core节点和task节点 1. master节点:集群中的管理节点,保证集群的调度正常进行;主要部署NameNode、ResourceManager、HMaster等进程。集群默认为HA模式,master节点数固定为3。该类型节点可以通过节点扩容、配置升级与磁盘扩容,以支持更大集群的管理。 2. core节点:集群中的计算及存储节点,主要部署DataNode、NodeManager、HRegionServer等进程。为满足存储数据量或计算量扩展的需求,支持配置升级、节点扩容、新增节点组与磁盘扩容。 3. task节点:集群中的纯计算节点,主要负责计算数据,不存储数据,支持配置升级、节点扩容、节点缩容、新增节点组与磁盘扩容。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        集群管理
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