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      • 虚拟私有云
        本节介绍云手机(政企版)的创建虚拟私有云操作说明。 操作场景 云手机如果需要上网,需配置虚拟私有云(VPC)、子网及上网带宽。VPC可在开通云手机服务时同步创建,也可单独管理。 创建虚拟私有云 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“虚拟私有云”,进入虚拟私有云管理页面; 3.点击“创建虚拟私有云”按钮; 4.配置虚拟私有云的“网段”、“名称”、“子网名称”、“子网网络地址”等信息; 5.确认配置信息后,点击“立即创建”,即完成云手机虚拟私有云及子网的创建。 创建IPv6云手机 当虚拟私有云开启了IPv6的功能后,创建云手机在网络模块配置时,选择开启IPv6功能的子网后,云手机则同样可以选择是否开启IPv6,具体操作如下。 操作步骤 1.在创建虚拟私有云时,子网 IPv6网段选择“开启IPv6”; 2.创建云手机时,网络模块选择绑定开启IPv6的业务子网,然后选择“开启IPv6”; 3.云手机其他信息完成配置后,点击“开通云手机”,即完成IPv6的云手机创建。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        网络管理
        虚拟私有云
      • 修改参数模板描述
        本文介绍了如何修改参数模板描述。 操作场景 在您创建参数模板后,可以根据需要修改参数模板描述。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面,选择需要修改的参数模板,点击"描述"列中的修改图标。 6. 在输入框内,请您输入最新的参数模板描述后确认修改。 7. 系统执行修改参数模板成功后,会在"参数模板"界面提示您"修改描述成功"。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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      • 删除手动备份
        删除跨域备份 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】,进入本地数据备份列表页面。 5. 单击【跨域数据备份】页签,查看跨域数据备份列表。 6. 找到待删除的手动备份,点击【删除】,下发删除手动备份任务。 7. 下发删除任务后,状态会变成“删除中”,等待一段时间后查看是否删除成功,如果删除成功,则数据备份列表不再显示该备份集。如果删除失败,状态会还原回原先的状态。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        删除手动备份
      • 删除数据库账号
        本节介绍了如何删除数据库账号。 操作场景 通过控制台删除用户创建的数据库账号。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择账号管理页签。 7. 选择将要删除的数据库账号,并点击操作中的删除按钮。 8. 在弹出框中,填写root账号的密码校验,点击确定提交删除任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        删除数据库账号
      • 锁定/解锁数据库账号
        本节介绍了如何锁定/解锁数据库账号。 操作场景 通过控制台锁定/解锁数据库账号,数据库账号锁定后,无法登录RDSPostgreSQL。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择账号管理页签。 7. 选择对应的数据库账号,点击操作中的锁定/解锁按钮。 8. 在弹出框中点击确定按钮,提交锁定/解锁任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        锁定/解锁数据库账号
      • 重置数据库账号密码
        本节介绍了如何重置数据库账号密码。 操作场景 通过控制台重置用户创建的数据库账号密码。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择账号管理页签。 7. 选择将要重置的数据库账号,并点击操作中的重置密码按钮。 8. 在弹出框中,填写root账号密码、新密码及确认密码后,点击确定提交重置密码任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        重置数据库账号密码
      • 应急响应服务接入流程
        服务阶段 实施任务 实施内容 交付物 购买阶段 购买应急响应服务 按照 购买阶段 发起应急响应服务需求 发起应急响应服务需求,详细操作请参见 准备阶段 确定评估范围、小组成员、准备《保密协议、授权书》、漏扫等工具 确定安全评估范围,项目小组成员,准备《保密协议、授权书》、漏扫等工具 《保密协议、授权书》 《服务确认及风险告知书》 应急响应阶段 信息收集 对网络现状进行资产评估,核查现有的资产信息情况 《应急响应报告》 应急响应阶段 攻击路径还原 根据用户提供的信息对服务器日志、攻击者痕迹、安全设备日志及流量的分析,还原攻击者的攻击路径,理清安全事件的真实原因 《应急响应报告》 应急响应阶段 问题文件清理 对用户服务器中可能隐藏的蠕虫病毒、后门程序、Rootkit 等恶意软件提供清理方案,通过上机排查,使用工具和手工对服务器后门进行清除 《应急响应报告》 应急响应阶段 安全漏洞复检 基于网络安全事件应急响应资产问题,服务团队提供相应的安全加固建议,在用户对资产完成加固后提供漏洞复检工作,以确认资产漏洞完全修复,避免再次出现相同的安全事件 《应急响应报告》 应急响应阶段 编制报告 编制应急响应报告 《应急响应报告》 验收阶段 工作总结会议 组织双方人员进行总结汇报 《验收材料汇编》 验收阶段 验收 提交相关技术文档 《验收材料汇编》
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        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        应急响应服务接入流程
      • 开通云审计服务
        本文为您介绍如何开通云审计服务。 使用云审计服务前需要先开通所在资源池的云审计服务,如果不开通云审计服务,则无法对资源操作进行记录。 前提条件 已注册天翼云账号,并且完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,在产品列表中找到云审计。 2. 进入云审计产品详情页,点击“立即开通”。 3. 进入云审计控制台,初次使用会显示欢迎使用页面,点击“立即购买”。 4. 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云云审计服务协议》”,点击“立即购买”,即可完成服务开通。
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        云审计
        快速入门
        开通云审计服务
      • 产品优势
        本节介绍天翼云手机的产品优势。 云端算力,畅玩无忧 云端提供强悍的GPU算力,有效解决用户在普通手机上运行重度计算或渲染时“跑不动”的问题。 云端带宽,流量无忧 使用云手机下载应用、观看视频等使用云端流量,流量无上限,不额外占用本手机流量。 全面管控,安全无忧 云端系统可定制、应用可管控、文件可备份、网络传输加密,将公司信息数据资产,留在公司手里。 批量管理,高效办公 可同时对多台云手机批量操作,大大降低企业设备采购和运维成本。
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        天翼云手机
        产品介绍
        产品优势
      • 开启容器安全防护
        本小节介绍开启容器安全防护。 您可以为已购买的服务器开启容器版安全防护,开启后按照容器版所提供的能力对服务器进行安全防护。 开启容器节点防护时,您需为指定的节点(主机)分配一个配额,关闭容器安全防护或删除节点(主机)后,该配额可分配给其他的节点(主机)使用。 检测周期 企业主机安全每日凌晨进行全量检测。 若您在检测周期前开启防护,您需要等到次日凌晨检测后才能看到检测结果。 前提条件 “资产管理 > 容器管理”页面“容器节点管理”中目标服务器“Agent状态”为“在线”。 已在云容器引擎成功创建节点。 节点的“容器防护状态”为“未防护”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版)。 3、 在左侧导航树中,选择“资产管理 > 容器管理”,进入“容器节点管理”页面。 4、 根据需求可选择批量开启防护和单服务器开启防护。 单服务器开启防护 a.在“节点列表”中目标服务器的“操作”列单击“开启防护”,为需要开启防护的节点开启防护。 b.在弹窗中确认信息。 注意 开启包年/包月模式若提示配额不足,您需购买主机安全防护配额后才可以开启包年/包月的容器版防护,按需可直接开启,无需购买。 一个容器安全配额防护一个集群节点。 确认开启集群防护 c.确认选择信息无误,阅读《容器安全服务免责声明》并勾选“我已阅读《容器安全服务免责声明》”,单击确认,返回页面查看“容器防护状态”为“防护中”表示容器版安全防护已开启。 批量开启防护 a.在“节点列表”中勾选多个目标服务器前的选框,单击上方“开启防护”。 b.在弹窗中确认信息及选择计费模式。 注意 开启包年/包月模式若提示配额不足,您需购买主机安全防护配额后才可以开启包年/包月的容器版防护,按需可直接开启,无需购买。 一个容器安全配额防护一个集群节点。 c.确认选择信息无误,阅读《容器安全服务免责声明》并勾选“我已阅读《容器安全服务免责声明》”,单击确认,返回页面查看“容器防护状态”为“防护中”表示容器版安全防护已开启。
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      • 死锁分析
        当面临死锁问题时,您可使用死锁分析功能,直观的查看且分析数据库发生的死锁问题,从而定位及解决问题,以确保数据库的稳定运行。 注意 仅西南1等II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 操作场景 关系数据库MySQL版具有死锁检测功能,当多个用户访问同一资源,即两个或多个进程互相等待对方释放资源,导致所有进程无法继续执行。此时其中一进程将被终止,其他进程得以继续执行事务。 死锁分析页面将提供最近的死锁问题详情,可以通过该页面查看发生的多种类型的死锁。死锁详情页面展示了事务执行的时间,死锁涉及的表,事务id,死锁模式,等待锁,持有锁,事务SQL等详细信息,帮助您迅速定位和优化引发死锁的SQL及异常。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击死锁分析,进入死锁分析列表页面。 支持按照时间进行查询。 5. 单击详情,可以查看死锁问题相关细节。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断与运维
        死锁分析
      • 开通专属云容器引擎
        本节主要介绍开通专属云容器引擎 专属云容器引擎服务的开通方法及流程: 1、开通专属云容器引擎服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“天翼云官网首页,“产品 > 专属云”中,单击“专属云(计算独享型)”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。
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        帮助文档
        专属云容器引擎
        用户指南
        开通专属云容器引擎
      • 规格变更
        如果您的DRDS实例性能不能满足您的业务需求,您可以手动修改已有DRDS实例的规格以满足业务需求。本文为您介绍DRDS的规格变更功能。 前提条件 实例状态为运行中。 注意事项 实例规格变更期间服务会短暂中断,建议在业务空闲时变更。 注意 变更华北2资源池的实例规格时,支持在线变更,即变更规格过程中无需重启实例,保证服务可用性。 一旦执行变更操作后不可撤销,如果需要修改,需要在当前变更操作结束后,重新提交变更操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,然后在操作 列,选择更多 > 规格变更。 4. 在规格变更页面,配置所需的规格。 对于2025年4月25日00:00之前创建的实例: 1. 查看当前实例规格,选择所需的实例类型,支持选择基础版 、中级版 和高级版。 2. 选择所需的节点数量。 注意 规格变更操作只支持扩容,不支持缩容。 不支持修改单节点规格。 如需对计算节点数量扩容,可以单击更多 > 规格变更,选择更多节点数量。 对于2025年4月25日00:00及以后创建的实例: 查看当前实例规格,选择所需的单节点实例规格。 注意 您可以根据需要对当前实例规格进行扩容或缩容。如果您的实例规格为最小的2C4G规格,则只能进行扩容操作。 如需增加计算节点数量,可以在DRDS > 实例管理 页面,选择更多 > 添加节点进行配置。 5. 在页面右下角阅读并勾选协议后,单击提交。 按照界面提示,完成相应的支付操作后,返回DRDS > 实例管理 页面,查看当前实例状态 ,显示为扩容中。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        规格变更
      • 查询定时检测配置
        接口功能介绍 定时扫描配置查询接口 接口约束 已经签约安全卫士服务协议 URI GET /v1/vulnerability/conf 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 status Integer 状态 0关闭 1开启 1 day Integer 扫描频率 1每天 3每3天 7每7天 1 date String 扫描时间,08:00表示每day天的点开始执行 08:00 agentGuidList Array of Strings 作用guid列表 ["testguid"] scopeType String 作用范围 ALL全部主机 OPTIONAL自选主机 ALL vulType Array of Strings 漏洞类型 LINUXlinux漏洞,WINDOWSwindows漏洞, EMERGENCYVUL应急漏洞,APPLICATION应用漏洞,WEBCMSwebcms漏扫 ["LINUX", "WINDOWS"]
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        漏洞扫描
        查询定时检测配置
      • 个人设置
        本章主要介绍个人设置 消息通知 在“消息通知”页面,可以配置当前用户是否接收软件开发生产线各服务消息通知。 消息通知方式说明 软件开发生产线消息通知有两种方式:浏览器桌面通知、邮件通知。 浏览器桌面通知:消息通知将发送至PC端桌面,内容包括代码检查、编译构建、部署、流水线任务的执行结果。 邮件通知:根据各服务通知设置,软件开发生产线将发送消息通知至的对应成员的邮箱中。 开启/关闭通知 步骤 1 进入软件开发生产线首页,单击页面右上角用户名,在下拉菜单中选择“个人设置”。 步骤 2 页面默认跳转至“消息通知”页面,根据需要选择开启或关闭通知。 若需要修改接收消息通知的邮箱,请单击“更改设置”,根据页面提示修改邮箱地址。 消息设置 设置勿扰时间 软件开发生产线默认24小时接收消息通知,通过勿扰时间设置可以设置每天的某个时间段内不接收消息通知。 步骤 1 单击“勿扰时段设置”开关至状态。 步骤 2 单击更改设置,根据需要再弹框中设置开始时间与结束时间,单击“确定”。 勿扰时段设置 SSH密钥/HTTPS密码管理 什么是SSH密钥/HTTPS密码 当您需要从云端代码仓库拉取代码到本地,或将代码推送到云端代码仓库中时,代码仓库需要验证您的身份与权限,SSH和HTTPS是对云端代码仓库进行远程访问的两种身份验证方式。 SSH密钥是在本地计算机与您帐号下的代码仓库之间建立安全连接。 在一台本地计算机上配置了SSH密钥并添加公钥到代码托管服务中后,所有该帐号下的代码仓库与该台计算机之间都可以使用该密钥进行连接。 不同的用户通常使用不同的电脑,在使用SSH方式连接代码仓库前需要在自己电脑生成自己的SSH密钥,并设置到代码托管服务中。 HTTPS密码是HTTPS协议方式下载、上传时使用的用户凭证。 每个开发者,只需要设置一次密码,所有该项目下的仓库都会生效。 说明 两种方式中,使用其中任何一种方式都可以进行代码的上传下载,密钥(密码)的设置根据您选择的连接方式设定即可。
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        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        用户指南
        个人设置
      • 弹性云主机到期、欠费
        本节介绍了弹性云主机欠费、到期后的相关内容。 在弹性云主机资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放弹性云主机资源。 从包周期云主机到期或按需用户发生欠费时算起,云主机将进入15天保留期,超过保留期后,云主机将被删除回收,云主机删除后用户数据不可恢复。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机到期、欠费
      • 天翼云数据管理服务协议
        天翼云数据管理服务协议
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        帮助文档
        数据管理服务
        相关协议
        天翼云数据管理服务协议
      • 自定义策略
        本节介绍了云数据库GaussDB 的自定义权限管理策略。 如果系统预置的云数据库GaussDB openGauss版权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项(Action)请参考《云数据库GaussDB 接口参考》的“策略及授权项说明”章节。 本章为您介绍常用的云数据库GaussDB 自定义策略样例。 自定义策略样例 示例1:授权用户创建云数据库GaussDB 实例 { "Version": "1.1", "Statement": [{ "Effect": "Allow", "Action": ["gaussdb:instance:create"] }] } 示例2:拒绝用户删除云数据库GaussDB 实例 拒绝策略需同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny优先。 如果您给用户授予云数据库GaussDB FullAccess的系统策略,但不希望用户拥有云数据库GaussDB FullAccess中定义的删除云数据库GaussDB 实例,您可以创建一条拒绝删除云服务的自定义策略,然后同时将云数据库GaussDB FullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对云数据库GaussDB实例执行除了删除实例外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [{ "Action": ["gaussdb:instance:delete"], "Effect": "Deny" }] }
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        权限管理
        自定义策略
      • 配置审计日志导出参数
        本章节主要介绍翼MapReduce服务配置审计日志导出参数。 操作场景 MRS的审计日志长期保留在系统中,可能引起数据目录的磁盘空间不足问题,故通过设置导出参数及时将审计日志自动导出到OBS服务器的指定目录下,便于管理审计日志信息。 说明 审计日志导出到OBS服务器的内容包含两部分,服务审计日志和管理审计日志。 服务审计日志每天凌晨3点自动压缩存储到主管理节点“/var/log/Bigdata/audit/bk/”,保存的文件名格式为.tar.gz。默认情况下,保存的文件个数为7份(即7天的日志),超过7份文件时会自动删除7天前的文件。 管理审计日志每次导出到OBS的数据范围是从最近一次成功导出到OBS的日期至本次执行任务的日期。管理审计日志每达到10万条时,系统自动将前9万条审计日志转储保存到本地文件中,数据库中保留1万条。转储的日志文件保存路径为主管理节点“${BIGDATADATAHOME}/dbdataom/dumpData/iam/operatelog”,保存的文件名格式为“OperateLogstoreYYMMDDHHMMSS.csv”,保存的审计日志历史文件数最大为50个。 前提条件 用户已经获取帐号对应的Access Key ID(AK)和Secret Access Key(SK)。 用户已经在帐号的对象存储服务(OBS)中创建了并行文件系统。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1.在“维护”下单击“审计日志导出”。 审计日志导出参数 参数名 参数值 参数解释 开始时间 07/24/2017 09:00:00(举例) 必选参数,指定审计日志导出的开始时间。 周期 1天(举例) 必选参数,指定审计日志转导出的时间间隔,间隔周期范围为(1~5天)。 桶名 mrsbucket(举例) 必选参数,指定审计日志导出到OBS的文件系统名。 OBS路径 opt/omm/oms/auditLog(举例) 必选参数,指定审计日志导出到OBS的路径。 AK XXX(举例) 必选参数,用户的Access Key ID。 SK XXX(举例) 必选参数,用户的Secret Access Key。 说明 审计日志在OBS的存储路径细分为serviceauditlog和managerauditlog,分别用于存储服务审计日志和管理审计日志。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        日志管理
        配置审计日志导出参数
      • 产品定义
        业务组件 说明 参考文档 密钥管理 密钥管理组件提供密钥安全托管存储、生命周期管理以及密码运算能力。您可以在自建应用程序中,通过KMS提供的云原生接口实现数据加解密、签名验签等运算,同时KMS已对接天翼云云硬盘、对象存储、弹性文件、关系数据库MySQL版,为云服务提供服务端加密能力。 证书管理 证书管理组件提供高可用、高安全的密钥和证书托管能力,您可以通过KMS提供的云原生接口实现签名验签运算。
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        密钥管理
        产品介绍
        产品定义
      • 购买类
        购买云电竞服务时的常见问题。 云电竞服务已购买的资源可以变更吗? 已购买的资源不支持变更规格,仅可退订。 包年包月订购云电竞服务如何退订? 您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的订单,选择 "更多>退订" ,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。此时,订单状态将变为“工单完成”,在云电竞服务列表也无法看见该订单。 退订云电竞服务前有哪些限制条件? 如果您需要退订云电竞服务,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云电竞实例均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,平台上的应用数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 云电竞服务可以同时购买包周期和按需服务吗? 可以;同时购买后,会优先消耗包周期资源,包周期资源用满后,才会使用按需资源。
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        云电竞
        常见问题
        购买类
      • 创建备份策略
        本章节指导如何创建备份策略。 当需要定期备份云硬盘时,首先需要创建一个备份策略,系统根据您的备份策略决定何时执行备份任务。您可以使用系统提供的默认备份策略,也可以结合实际情况,创建新的自定义备份策略。 通过使用备份策略对云硬盘进行备份,仅当启用备份策略后,系统会在设置的时间自动备份云硬盘数据并删除过期的备份数据。 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 云硬盘备份”。 3. 在“云硬盘备份”界面,单击“策略”页签,进入管理备份策略页面。 该页面显示了已创建的备份策略。展开备份策略,可以看到已绑定到该策略的云硬盘。 4. 单击“创建备份策略”展开设置项,如下图所示。可设置备份策略相关参数。 5. 单击可设置的备份策略相关参数说明如下: 名称: 备份名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成。长度范围为164个字符,且命名不能以“default”开头。 备份时间: 已绑定备份策略的云硬盘执行备份的备份时间点。只支持在整点进行备份,同时支持选择多个整点进行备份。 备份周期: 按周:每周按照选中的星期进行备份。可以全选。按天:备份周期可选每114天,并可设置在备份当天任意整点开始备份操作。当选择按天备份时,第一次备份的时间与备份策略创建的时间无关。备份策略在创建当月生效。设置了相同备份周期的备份策略的执行备份的时间相同。例如:在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略,则第一次备份日期为当月4日。"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。请选择无业务或者业务量较少的时间对云硬盘进行备份。 保留规则: 按时间:可以在下拉菜单选择1个月、3个月、6个月、一年和自定义。自定义天数范围为299999天。按数量:单个云硬盘执行备份策略保留的自动备份总份数。云硬盘备份的越频繁,保留的备份份数越多,对数据的保护越充分,但是占用的存储空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择,重要的数据采用较高的备份频率,且保留较多备份份数。 当备份的份数超过设置的保存数量时,会自动删除最早的备份。删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 6. 单击“确定”即成功创建备份策略。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        创建备份策略
      • 计费说明
        本文介绍数据管理服务的费用相关信息。 数据管理服务DMS分基础版和企业版,目前为了让更多的用户体验到我们的服务,我们提供限时免费使用企业版,需要用户订购DMS服务,订购服务有多种方式: 通过天翼云官网首页搜索数据管理服务DMS,点击立即开通进行订购;若此前已订购,则会自动跳转数据管理服务DMS控制台。 若未订购数据管理服务DMS,打开DMS管理控制台,也将自动跳转订购页面。请根据指引完成订购。 您可以充分利用这一机会,免费尝试数据管理服务的各种功能,包括但不限于查询窗口、数据源管理、数据导入、数据导出、SQL变更审批、自定义审批流、数据权限管控、团队管理等。 此外,我们的数据管理服务还提供了用户友好的界面,让您可以轻松地进行数据库管理。 在试用期间,您还可以体验到我们专业的技术支持和客户服务,以确保您在使用过程中得到及时的帮助。 注意 我们鼓励您在试用期间充分了解和评估我们的数据管理服务,限时免费结束后,我们将根据实际情况调整价格策略。在启用付费功能后,我们将提前通过站内信、短信、电子邮件或其他方式发送计费说明给已使用付费功能的用户。
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        数据管理服务
        计费说明
        计费说明
      • 更改实例安全组
        此章节为您介绍如何更改云堡垒机的安全组。 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。但是若您在购买堡垒机的时候选择了不适用的安全组,也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口,这时候您可以通过更改堡垒机绑定的安全组来满足您的运维需求。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3.选择需要更改安全组的堡垒机实例,在实例详情页单击按钮。 4.在弹出的对话框中选择需要更改的安全组,选择完成后单击保存即可完成安全组的修改。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        更改实例安全组
      • 配置访问控制策略最佳实践
        本文介绍了云防火墙(原生版)互联网边界防火墙配置访问控制策略最佳实践。 原理:在互联网到所有云上资产的公网出入路径进行统一访问控制。 默认策略:默认全部放行。 推荐配置步骤 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“访问控制 >互联网边界规则”。 3. 在互联网边界规则页面,配置互联网入向流量。 放行所有在互联网开放的必要端口,比如http(80)、https(443)服务等。 有限放行运维或高安全风险的端口,比如ssh(22)、mysql(3306)等端口。 默认禁止互联网的高危服务端口,比如smb(445)端口等。 配置Any到Any的默认放行策略,启用状态为开,配合流量日志观察无误后再切换启用状态为关。 4. 验证策略是否满足需求。 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 流量日志”,查询所有流量放行、阻断,可以结合实际测试结果验证策略是否满足要求。 5. 完善互联网边界访问控制策略。 验证没有误拦截情况后,可以考虑将Any到Any的默认策略的启用状态从开切换到关。 注意 此步骤需要评估风险后再操作。 6. 检查所有业务的可用性。 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 流量日志”,查询所有流量放行、阻断情况,可以结合实际测试结果验证策略是否满足要求。 7. 配置主动外联访问控制策略(出向规则)。 请参考以下配置逻辑:对主动外联有访问控制需求时,可以在“访问控制 > 互联网边界规则 > 出向规则”处配置。 推荐只放行到特定目的IP的请求。默认拦截其它所有主动外联流量(可以先观察一段时间确认所有外联需求)。
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        C100最佳实践
        配置访问控制策略最佳实践
      • 在天翼云上配置NTP服务器
        本文为您介绍在天翼云上配置NTP服务器的操作流程。 该NTP服务器仅限于在天翼云控制台上购买的弹性云主机安装使用。该功能使用的前提是该节点具备内网DNS功能。 如需在购买的弹性云主机上安装NTP服务器,您可以选择使用天翼云控制台自己提供的NTP服务器,也可以选择其他NTP服务器。安装NTP服务器的操作相同,本节以天翼云控制台提供的NTP服务器为例,介绍在弹性云主机上安装NTP服务器的操作。 背景信息 使用天翼云提供的NTP服务器时,需和天翼云DNS服务器配套使用。天翼云NTP服务器配置请参考:内网yum源及NTP配置。 天翼云参考以下时钟服务器域名: cn.pool.ntp.org asia.pool.ntp.org pool.ntp.org hk.pool.ntp.org Linux操作系统 1. 检查弹性云主机的DNS服务器域名是否正确。 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令,打开resolv.conf文件。 plaintext vi /etc/resolv.conf 查看文件中nameserver的值是否和提供的DNS服务器域名相同。 是,执行3。 否,执行2。 2. (可选)给弹性云主机配置DNS服务器。 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令,编辑resolv.conf文件。 plaintext vi /etc/resolv.conf 添加如下语句,配置DNS服务器。 nameserver DNS服务器的IP地址(具体见内网DNS控制台提示)。 3. 给弹性云主机配置NTP服务器。 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令,编辑ntp.conf文件。 plaintext vi /etc/ntp.conf 添加以下语句,配置NTP服务器。 server NTP服务器域名 示例: plaintext server ntp.ctyun.cn 执行以下命令,系统重新启动时启动服务。 对于SUSE操作系统: plaintext service ntp restart 对于Euler、CentOS操作系统: plaintext systemctl restart ntpd 请根据弹性云主机实际使用的操作系统,以及实际ntp服务名,选择具体的命令进行重启。 执行以下命令,检查与上层NTP服务器是否时钟同步成功。 plaintext ntpq p 如果在您所配置的时钟服务器所在行的前面出现”“, 则表示系统已成功同步到您当前配置的时钟服务器。 首次进行NTP时钟同步需要一定时间,请等待几分钟再进行检查。 请根据弹性云主机实际使用的操作系统,以及实际ntp服务名,选择具体的命令设置NTP服务的开机自启动。 如果是SUSE操作系统: plaintext chkconfig ntp on 如果是Euler、CentOS操作系统: plaintext chkconfig ntpd on
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        在天翼云上配置NTP服务器
      • 升级实例版本
        本章节为您介绍如何升级云堡垒机的实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能,请及时升级版本。 注意 在堡垒机升级至1.3.0版本后,需要卸载旧的访问插件,在“运维设置 > 访问插件”中下载最新版本插件进行安装。 堡垒机在升级失败后会自动回退版本。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已绑定EIP,且EIP可用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更升级的实例,单击所在行“操作”列中“更多 > 升级版本”,或单击实例名称旁的提示框中“升级”。 4. 在弹出的对话框中单击“确定”,堡垒机开始进行自动升级并且堡垒机的状态会变为“升级中”。 5. 待堡垒机状态变为“运行中”即表示升级已经结束,可正常使用堡垒机。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        升级实例版本
      • 模板介绍
        类型 短信示例 短信签名 短信模板 短信变量 验证码短信 【天翼云】您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效! 【天翼云】 您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效! ${code} 短信通知 【天翼云】尊敬的${name},您购买的云主机实例:${instanceid},已于${duedate}正式到期。如您要继续使用,请于${date}前及时续费或重新购买。 【天翼云】 尊敬的${name},您购买的云主机实例:${instanceid},已于${duedate}正式到期。如您要继续使用,请于${date}前及时续费或重新购买。 ${name} ${instanceid} ${duedate} ${date}
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        模板
        模板介绍
      • 翼MapReduce产品服务等级协议
        本章节主要提供产品服务等级协议预览。 点此预览:《翼MapReduce产品服务等级协议》
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        翼MapReduce
        相关协议
        翼MapReduce产品服务等级协议
      • 使用Kibana导入数据至Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何通过Kibana向天翼云云搜索服务Elasticsearch实例导入数据。 Kibana 提供的Dev Tools控制台允许直接在浏览器中通过REST API向Elasticsearch发出查询和数据操作请求。 Kibana可视化界面提供了简单的数据导入功能,适用于小规模数据的手动导入场景,特别是在测试和快速验证场景中非常实用。 适用场景 快速测试与调试:适用于开发阶段测试查询语句、创建索引、插入和更新数据等操作。 简单数据管理:如果只是少量数据操作,如插入、更新、删除数据或查看结果,Kibana提供了方便的Web界面操作。 无需编程环境:不需要安装额外的客户端工具,只要能访问Kibana即可操作Elasticsearch。 前提条件 已经开通天翼云云搜索Elasticsearch实例。 查看Kibana的终端可以访问到云搜索实例,设置好5601端口的网络安全策略。 实际操作 点击Kibana输入用户名登录后,进入首页。 右上角可以点击开发工具进入开发工具界面。 如果没有索引,可以创建一个测试索引名为testindex: plaintext PUT /testindex { "mappings": { "properties": { "mytest": { "type": "text" } } } } 执行创建索引操作会返回如下信息: plaintext { "acknowledged" : true, "shardsacknowledged" : true, "index" : "testindex" } 如果有索引可以使用已有的索引。 往索引中写入数据,以上面创建的索引为例。 1. 写入单条数据,可以使用下面命令写入一条id为1的数据: plaintext POST /testindex/doc/1 { "mytest": "xiaoming" } 执行上面的命令,返回下面的结果即导入数据成功。 plaintext { "index" : "testindex", "type" : "doc", "id" : "1", "version" : 1, "result" : "created", "shards" : { "total" : 2, "successful" : 2, "failed" : 0 }, "seqno" : 0, "primaryterm" : 1 } 2. 批量写数据,可以使用下面命令写入一批数据: plaintext POST /testindex/bulk {"index":{"id": 1}} {"mytest": "xiaoming"} {"index":{"id": 2}} {"mytest": "xiaohong"} {"index":{"id": 3}} {"mytest": "xiaoli"} {"index":{"id": 4}} {"mytest": "xiaozhang"} {"index":{"id": 5}} {"mytest": "xiaowang"} 执行上面的命令,返回下面的结果即导入数据成功。 plaintext { "took" : 10, "errors" : false, "items" : [ { "index" : { "index" : "testindex", "type" : "doc", "id" : "1", "version" : 1, "result" : "created", "shards" : { "total" : 2, "successful" : 2, "failed" : 0 }, "seqno" : 0, "primaryterm" : 1, "status" : 201 } }, .... { "index" : { "index" : "testindex", "type" : "doc", "id" : "5", "version" : 1, "result" : "created", "shards" : { "total" : 2, "successful" : 2, "failed" : 0 }, "seqno" : 4, "primaryterm" : 1, "status" : 201 } } ] }
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用Kibana导入数据至Elasticsearch实例
      • 启用Range权限管理(1)
        本页介绍如何启用Ranger权限管控能力。 操作场景 为构建统一、安全的数据治理体系,企业可使用Apache Ranger对大数据平台进行集中化的细粒度权限管控。通过Ranger,管理员可以统一配置并管理用户对Hive、Spark、HDFS及Doris等核心组件的访问策略,实现从库、表、列到文件、目录级别的安全控制。 在部署Ranger组件后,需为上述服务逐一启用对应的Ranger权限插件,并完成相关服务的配置与重启操作,以使权限策略生效,从而确保数据访问的安全性与合规性。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择Ranger服务,单击“插件启用”tab。 6. 单击要启用的插件,启用后请参考说明进行配置修改或重启相关服务。 注意 重启服务时请选择合适的业务时间,避免影响存量作业运行,可考虑使用滚动重启或逐节点重启的方式,降低业务影响。 说明 1. Hive:插件启用成功后,请重启HiverServer2角色实例。 2. HDFS:插件启用成功后,请重启NameNode角色实例。 3. Spark:插件启用成功后,请重启Kyuubi服务。 4. Doris:插件启用成功后,请参考下述信息修改配置并进行同步,重启FE角色实例后,功能生效。 步骤1:上Ranger的keytab文件到所FE节点上(ansible/scp等方式),上传路径:/etc/security/keytabs/ranger.keytab,然后改成其他用户可读 步骤2:修改/usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml文件中的配置,并确认配置项替换成功 plaintext RANGERADMINRESTADDRESSRanger Admin所在的IP与端口 RANGERADMINKEYTABPATH/etc/security/keytabs/ranger.keytab RANGERADMINPRINCIPAL$(klist kt /etc/security/keytabs/ranger.keytab grep m1 ranger/ sed E "s/. (ranger/[^[:space:]]+)./1/" tr d "n" xargs) sed i "sRANGERADMINRESTADDRESS$RANGERADMINRESTADDRESS" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml sed i "sRANGERADMINKEYTABPATH$RANGERADMINKEYTABPATH" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml sed i "sRANGERADMINPRINCIPAL$RANGERADMINPRINCIPAL" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml 步骤3:在manager启用Ranger集群服务页面,启Doris插件,并重启FE节点。
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      • 退订
        本节介绍了云容器引擎的退订说明。 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
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        云容器引擎 专有版/托管版
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