天翼云客服电话_天翼云客服电话文档介绍内容-天翼云

IPv6切换方案
子网启用IPv6 在云平台控制台中,检查云防火墙(原生版)- N100型主机需要使用的子网是否开启IPV6,即确保子网已启用IPv6。若尚未启用,请参考开启IPv6双栈进行设置。申请双栈主机对于不支持IPv6的云防火墙(原生版)- N100型主机,需重新下单云防火墙(原生版)- N100型开通双栈云主机,确保其所选主机支持IPv6,详细操作请参见购买N100实例。进行IPv6切换对于希望使用IPv6方案的现有用户,请按照以下步骤进行切换: 登录云防火墙(原生版)管理控制台。

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云防火墙（原生版）
最佳实践
N100最佳实践
IPv6切换方案
服务版本差异
此小节介绍云堡垒机服务版本差异。目前云堡垒机提供标准版和专业版两个功能版本,标准版版本配备10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格,专业版配备10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格。

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运维安全中心（云堡垒机）
产品简介
服务版本差异
可开通的云主机实例类型
本节介绍了专属云(计算独享型)可开通的云主机实例类型。专属云(计算独享型)可开通的云主机实例如下表,举例:通用型88核516GB内存的专属云可开通云主机的实例为S6(CPU内存比为1:1、1:2),具体S6对应的规格可参考“帮助中心”->“弹性云主机”->“产品介绍“->“实例规格”->“通用型“页面查询。其中“通用型”超分比为1:3,其他类型不支持超分。

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专属云（计算独享型）
计费说明
可开通的云主机实例类型
字符命令授权
此小节介绍云堡垒机字符命令授权管理。命令控制策略用于控制用户访问资源的关键操作权限,实现Linux主机运维操作的细粒度控制。针对SSH和Telnet字符协议主机,根据管理员配置的策略限制,云堡垒机对用户运维过程中执行的命令进行审计和过滤,并返回审计的命令、过滤结果和命令返回的内容,用于会话操作记录、拒绝使用等动作。命令控制策略支持以下功能项:支持按策略列表页策略排序区分优先级,排序越靠前优先级越高(优先级可选1-100)。支持控制允许执行、拒绝执行、警告三种命令动作。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
授权管理
字符命令授权
字符命令授权
此小节介绍云堡垒机字符命令授权管理。命令控制策略用于控制用户访问资源的关键操作权限,实现Linux主机运维操作的细粒度控制。针对SSH和Telnet字符协议主机,根据管理员配置的策略限制,云堡垒机对用户运维过程中执行的命令进行审计和过滤,并返回审计的命令、过滤结果和命令返回的内容,用于会话操作记录、拒绝使用等动作。命令控制策略支持以下功能项:支持按策略列表页策略排序区分优先级,排序越靠前优先级越高(优先级可选1-100)。支持控制允许执行、拒绝执行、警告三种命令动作。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
授权管理
字符命令授权
应用场景
安全稳定、降低成本一站式的服务能力和稳定的数仓服务,让云上数据万无一失;免自建大数据集群、免运维,极大降低企业建设数仓成本。详见下图:云上数据平台

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数据治理中心 DataArts Studio
产品简介
应用场景
删除卷
对于上云卷,如果删除卷的时候未删除云上数据,后期可以使用卷还原功能进行卷数据还原。删除卷时,应确保卷不包含快照、一致性快照。注意对于上云卷,选择强制删除卷,且同时删除云上数据,可能会有云上数据残留,需要对云上数据进行手动删除。如果卷存在关联克隆卷,且克隆卷未处于“删除中”或“断开链接中”状态,则禁止删除源卷。如果卷有关联的快照或一致性快照,只能强制删除卷。强制删除卷时,将同时删除此卷的快照和一致性快照中的卷快照。同时也会产生数据残留风险,请谨慎操作。图1 删除卷

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存储资源盘活系统
用户指南
卷操作
删除卷
事件操作函数
本文主要介绍云日志服务的事件操作函数。函数说明 e_has 判断日志字段是否存在。 e_not_hass 判断日志字段是否不存在。支持和其他函数组合使用。

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云日志服务
用户指南
数据加工
数据加工语法
事件操作函数
事件检查函数
本文主要介绍云日志服务的事件检查函数。函数说明 e_has 判断日志字段是否存在 e_not_hass 判断日志字段是否不存在。支持和其他函数组合使用。

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云日志服务
用户指南
数据加工
数据加工语法
事件检查函数
退订
本节介绍了专属云(存储独享型)的退订规则。本产品不支持无理由退款、退订。

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专属云（存储独享型）
计费说明
退订
场景及注意事项
具体两种分区方式区别如下表:分区方式支持最大磁盘容量支持分区数量分区工具MBR2TB4个主分区3个主分区和1个扩展分区Linux 操作系统:...云硬盘支持的最大容量为32TB)不限制分区数量Linux 操作系统:parted 工具当云硬盘已经投入使用后,此时切换云硬盘分区形式时,云硬盘上的原有数据将会清除,因此请在云硬盘初始化时谨慎选择云硬盘分区形式。切换GPT分区形式前,请对云硬盘数据备份后,再格式化硬盘。

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云硬盘
快速入门
初始化数据盘
场景及注意事项
准备实例依赖资源
关于创建VPC的详细信息可以参考虚拟私有云帮助文档中的“快速入门”。创建虚拟私有云时,会同时创建子网,若需要额外创建子网,请参考步骤5和步骤6;如果不需要额外创建子网,请执行创建安全组。说明在创建虚拟私有云时,配置参数“网段”,即为VPC的地址范围,若配置该参数,则VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。若创建虚拟私有云用于发放DCS实例时,可不用配置虚拟私有云的“网段”。步骤 5 在左侧导航栏选择“虚拟私有云 > 子网”,进入子网页面。步骤 6 单击“创建子网”。

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分布式缓存服务Redis版
快速入门
创建实例
准备实例依赖资源
查看跨域连接
登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。在跨域连接管理页签,可以查看已创建的跨域连接信息。

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云间高速（标准版）
用户指南
跨域连接
查看跨域连接
什么是态势感知？
态势感知(专业版)(SecMaster)是云原生的新一代安全运营中心,基于云原生安全,提供云上资产管理、安全态势管理、安全信息和事件管理、安全编排与自动响应等能力,可以鸟瞰整个云上安全,精简云安全配置、云防护策略的设置与维护,提前预防风险,同时,可以让威胁检测和响应更智能、更快速,帮助您实现一体化、自动化安全运营管理,满足您的安全需求。

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态势感知（专业版）（新版）
产品介绍
什么是态势感知？
物理机与其他服务的关系
云审计通过云审计服务,您可以记录与物理机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。

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物理机
产品简介
物理机与其他服务的关系
服务协议
云通信能力技术服务协议为使用通信能力技术服务,您应当阅读并遵守《云通信能力技术服务协议》(以下简称“本协议”)。在接受本协议之前,请您务必仔细阅读本协议的全部内容,特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院自2022年7月4日起,新版服务协议生效,详情请参见这里。

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云通信-短信
相关协议
服务协议
带宽类
本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用带宽类问题。带宽的限速范围是多少?带宽的限速范围为1Mbit/s~100Mbit/s。如何使用共享带宽?登录管理控制台。在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。在左侧导航树,选择“弹性IP和带宽 > 共享带宽”。在页面右上角,单击“购买共享带宽”,按照提示配置参数,购买共享带宽。一个共享带宽最多能对多少个弹性IP进行集中限速?一个共享带宽最多针对20个弹性IP进行集中限速。如果无法满足需求,可以申请扩大配额,申请扩大配额请参考什么是配额?。

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虚拟私有云
常见问题
带宽类
使用须知
本节说明了客户在使用智能边缘云需要明确注意的事项节点资源差异不同的边缘节点存在资源差异,包括但不限于云硬盘、本地盘、本地裸盘的资源服务能力,GPU卡的资源服务能力,裸金属的资源服务能力。本地硬盘可提供的规格大小根据宿主机型号不同而不同,不同资源节点宿主机型号也可能存在差异。不同资源节点可提供的虚拟机、裸金属规格可能存在差异。节点可用性 ECX的服务可用性(SLA)不低于99.9%,详情请参见[服务等级协议]。

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智能边缘云
产品简介
使用须知
删除指定拼接模板
用户可通过本接口向云点播删除指定ID的拼接模板。接口功能介绍用户可通过本接口向云点播删除指定ID的拼接模板。接口约束本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。

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云点播
API参考
API
公共接口
删除指定拼接模板
产品特性
一站式部署和运维:使用云容器引擎,您可以一键创建Kubernetes容器集群,无需自行搭建Docker和Kubernetes集群。您可以通过云容器引擎自动化部署和一站式运维容器应用,使得应用的整个生命周期都在云容器引擎内高效完成。支持多类型容器集群:通过云容器引擎您可以直接使用高性能的弹性云主机、物理机、GPU云主机等多种异构基础设施,您可以根据业务需要在云容器引擎中快速创建集群,并通过云容器引擎对创建的集群进行统一管理。节点管理节点是容器集群组成的基本元素。

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云容器引擎
产品简介
产品特性
产品续订
本页为您介绍翼云快销的产品续订。如果产品到期,可以进行续订,续订后产品可以正常使用。

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帮助文档
翼云快销
购买指南
产品续订
查看操作记录
云上操作后,1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录,5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。在新版事件列表查看审计事件登录管理控制台。单击左上角,选择“管理与监管 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。事件列表支持通过高级搜索来查询对应的操作事件,您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件: 事件名称:输入事件的名称。事件ID:输入事件ID。

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帮助文档
主机迁移服务SMS
用户指南
查看操作记录
组合购买云主机和弹性IP实例
本文介绍如何购买云资源和EIP实例。操作步骤登录云主机控制台。在顶部菜单栏处,选择地域。在左侧导航栏,单击“弹性云主机” 在目标实例的操作列,单击“创建云主机”。在网络配置阶段的弹性IP区域,选择“自动分配”并设置相关参数即可。

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弹性IP
用户指南
组合购买云主机和弹性IP实例
访问控制日志
本文介绍了云防火墙(原生版)产品的访问控制日志功能。约束条件最多支持查看最近7天的日志。查看日志列表登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“日志审计 > 访问控制日志”,进入访问控制日志页面。在页面上方切换防火墙实例。查询日志:该列表可根据命中时间、应用、规则名称、协议、判断来源、动作、目的IP地址、目的端口、源IP地址、源端口、方向进行筛选。访问控制日志列表包括命中时间、源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、协议、应用、方向、动作、命中规则名、判断来源。

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帮助文档
云防火墙（原生版）
用户指南（C100）
日志审计
访问控制日志
退订
本文介绍云容器引擎的退订处理。目前集群退订只支持七天内进行退订,超过七天后将无法进行退订,请注意,退订后将无法找回集群。操作步骤 1.点击导航栏【资源管理】>【集群管理】,进入集群管理列表界面; 2.找到想要退订的集群列,点击【更多】>【退订】,进入集群退订界面; 3.依照页面提示完成操作,实现集群退订。

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云容器引擎（旧版）
计费说明
退订
续订
本文介绍云容器引擎的续订处理。续订支持以月为单位续订,也支持以年为单位续订,用户最多可续订11个月或1年的集群。操作步骤 1.点击导航栏【资源管理】>【集群管理】,进入集群管理列表界面; 2.找到想要退订的集群列,点击【更多】>【续订】,进入集群续订界面; 3.依照页面提示,选择续订时长,并支付订单,实现集群续订。

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帮助文档
云容器引擎（旧版）
计费说明
续订
关于系统
本章节为您介绍云堡垒机关于系统资源的一些使用情况。 1.登录云堡垒机(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 关于系统”,进入“关于系统”页面。 3.您可在“关于系统”页面查看堡垒机的系统版本及许可信息。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
系统管理
关于系统
关于系统
本章节为您介绍云堡垒机关于系统资源的一些使用情况。 1.登录云堡垒机(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 关于系统”,进入“关于系统”页面。 3.您可在“关于系统”页面查看堡垒机的系统版本及许可信息。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
系统管理
关于系统
环境准备
2、单击页面右上方的“创建虚拟私有云”,创建虚拟私有云。 3、根据界面提示创建虚拟私有云和子网。如无特殊需求,界面参数均可保持默认。创建虚拟私有云时,会同时创建子网,也可额外创建新的子网。

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帮助文档
微服务引擎
用户指南
ServiceComb引擎
管理微服务引擎
环境准备
与其他服务的关系
云审计服务云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)为您提供云服务资源的操作记录,记录内容包括您从公有云管理控制台或者开放API发起的的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。通过CTS,您可以记录与容器镜像服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。

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容器镜像服务
产品简介
与其他服务的关系
删除自动快照策略
操作场景如果您不再需要自动快照策略,可直接删除策略,与该策略关联的云硬盘将同时自动解绑。约束与限制删除策略后与该策略关联的云硬盘将自动取消关联关系,同时不再继续按照策略自动生成快照。已经生成的快照不会受到该操作影响,不会被删除。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。

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云硬盘
用户指南
云硬盘自动快照
删除自动快照策略
服务器（集群版适用）
HBlock--Cloud当前服务器上,HBlock与云之间的数据传输情况。上云上传带宽HBlock服务器器向云上传数据的带宽。上云下载带宽HBlock服务器从云下载数据的带宽。上云总带宽HBlock服务器与云之间的总带宽。

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存储资源盘活系统
用户指南
运维
监控
服务器（集群版适用）

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