如何关闭ZooKeeper的SASL认证？ 1. 登录翼MR Manager。 2. 选择“集群服务 > ZooKeeper > 配置管理 ”。 3. 在左侧导航栏选择“配置组 > zoo.cfg”，然后，选择该配置文件右上角的“+”号，添加参数名称：zookeeper.sasl.disable，再添加参数值：false。 4. 在左侧导航栏选择“配置组 > 同步”，执行配置同步工作。 5. 重启ZooKeeper服务。 在翼MR集群外客户端中执行kinit报错“Permission denied”如何处理？ 问题现象 在翼MR集群外节点上安装了客户端后并执行kinit命令报错如下： bash kinit Permission denied 执行java命令正常如下： bash: /xxx/java: Permission denied 执行 ll / java安装路径 /JDK/jdk/bin/java命令查看该文件执行权限信息正常。 原因分析 执行mount column t查看挂接的分区状态，发现java执行文件所在的挂载点的分区状态是“noexec”。当前环境中将安装翼MR客户端所在的数据盘配置成“noexec”，即禁止二进制文件执行，从而无法使用java命令。 解决方法 1. 以root用户登录翼MR客户端所在节点。 2. 移除“/etc/fstab”文件中翼MR客户端所在的数据盘的配置项“noexec”。 3. 执行umount 命令卸载数据盘，然后再执行mount a重新挂载数据盘。

本章节主要介绍如何进行主密码设置。 主密码是用于查看集群下，隐私配置项的二次校验密码。 约束与限制 V2.21版本起，支持修改主密码。低于V2.21版本的集群，主密码一经设置无法修改与查看，如果遗忘主密码请通过工单联系平台管理员恢复。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 点击“主密码设置”按钮，在弹窗中完成主密码的设置，主密码一经设置，不支持重置、修改、查看。请妥善保存。 6. V2.21版本起，若忘记集群主密码，具备Manager管理员权限的用户可在需要输入主密码的弹窗中点击“忘记密码”进行密码重置。

本章节主要介绍如何进行集群服务配置调优。 操作步骤 步骤一 修改配置 1. 登录翼MR管理控制台，单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 2. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 3. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 4. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 5. 单击“配置管理”tab，单击配置组，单击要修改的配置名称，页面右侧展示该配置的详细信息，对配置进行修改，修改完成后单击“保存更改”按钮。 步骤二 配置同步 1. 单击“同步”按钮，进入待同步配置页面。 2. 单击“配置同步”按钮执行配置同步并进入到配置同步详情页面，查看配置同步进度，等待同步完成。 步骤三 配置生效 1. 配置同步完成后，返回到集群服务详情页面。 2. 单击“运维操作>滚动重启集群服务”，对集群服务滚动重启后即可生效修改后的配置。

本章节主要介绍 翼MapReduce如何删除集群。 如果作业执行结束后不需要集群， 可以删除翼MR集群。 背景信息 一般在数据完成分析和存储后或集群异常无法提供服务时才执行集群删除操作。当翼MR集群部署失败时，集群会被自动删除。 操作步骤 1.登录翼MR管理控制台。 2.在左侧导航栏中选择“集群列表 > 现有集群”。 3.在需要删除的集群对应的“操作”列中，单击“删除”。 4.在页面弹出的提示对话框中确认要删除的集群名称，并点击“是”进行确认。 5.集群状态由“运行中”更新为“删除中”，待集群删除成功后，集群状态更新为“已删除”，并且显示在“历史集群”中。集群删除后不再产生费用。

操作步骤 注意 扩容会导致业务闪断甚至短时间停服，请保证业务有重连机制。 自动扩容成功后，将产生额外计费。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域，单击性能自动扩容 参数右侧的设置。 5. 打开性能自动扩容开关。 注意 性能自动扩容开关默认关闭。如果您已开启，请跳过该操作。 6. 选择CPU扩容触发阈值 、扩容规格上限 和观察窗口。 CPU扩容触发阈值：取值范围为50%~90%，超过设定阈值将进行规格扩容。 扩容规格上限：选择扩容的规格上限，具体以控制台显示为准。 观察窗口：观察窗口用于统计实例观察窗口内的CPU使用率平均值是否超过阈值。 7. 单击确定。

操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，然后单击备份策略页签。 5. 单击基础备份策略右侧的编辑图标。 6. 根据实际情况修改备份相关的参数。 参数 说明 备份方式 选择备份方式： 全量备份 库表备份 注意 库表备份适用于备份整数据库文件过大，而其中只有部分库表较为重要，只需要备份部分库表的场景。具体库表备份的配置参数和相关操作，请参见库表备份。 备份保留天数 选择备份保留天数。 备份周期 选择备份周期，支持同时勾选多个备份周期： 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 备份开始时间 选择备份开始时间，支持设置的范围为00:00~24:00。 高频增量备份 您可以根据实际情况配置高频增量备份，具体信息，请参见高频物理备份。 7. 确认配置无误，并单击提交。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务编辑配置的操作。 操作场景 用户可以对配置文件进行修改。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组，单击要修改的配置名称，页面右侧展示该配置的详细信息。如图所示： 7. 修改完成后点击“保存更改”按钮。 说明 1. 服务端配置，修改后需要执行同步操作。在配置文件及同步按钮上有数字提示未同步修改。 2. client分组下配置、default分组下以vars.yaml结尾的配置，不需要同步，修改后不会有数字提示，也不需要执行同步操作。 3. 对于同步按钮，提示数字的含义为待同步配置文件的数量。 4. 对于配置文件前同步提示数字，文件级和配置项级有所区别，具体含义说明如下。 1. 展示级别为文件级：修改后且当前配置文件未同步时，配置名称前展示数字1。 2. 展示级别为配置项级：修改后且当前配置文件未同步时，配置名称前展示所修改的配置项数，所修改的配置项名称前展示修改标识。

性能保障型负载均衡 性能保障型负载均衡适用于对性能有较高要求的应用场景，能够提供更强大的性能和扩展能力。 性能保障型负载均衡为收费产品，为集群模式部署，支持经典型升级为性能保障型，支持规格升级、降级。 经典型升级性能保障型 随着业务规模发展，存量经典型实例的性能无法满足业务需求时，可选择升级性能保障型，以获得更高的负载性能和性能保障 注意 经典型升级性能保障型，升级过程涉及底层迁移，有秒级流量中断，建议在业务低谷时段维护窗口操作。 规格升级、降级 升配：当用户业务快速增长，当前规格无法满足性能要求时，可使用规格变配功能，平滑升级更高规格； 降配：用户购买规格过大，或业务量出现持续一段时间的低谷时，可选择降配，将大规格降低成小规格，节省使用成本； 性能保障型负载均衡有如下规格： 规格 最大并发连接数 新建连接数（CPS） QPS（HTTP） QPS（HTTPS） 标准型I 100000 10000 10000 2000 标准型II 200000 20000 20000 4000 增强型I 400000 30000 30000 6000 增强型II 600000 50000 50000 10000 高阶型I 1000000 50000 50000 10000 高阶型II 2000000 100000 80000 16000 超强型I 4000000 200000 100000 20000 超强型II 10000000 500000 200000 40000 超强型II应用型 10000000 500000 200000 100000 超强型III 20000000 1000000 300000 300000 说明 在支持性能保障型负载均衡的资源池中，高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例默认不支持创建。如果您在集群模式资源池需要使用高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例，可以通过天翼云控制台提工单进行申请。性能保障型负载均衡提供项目定制型规格，最大支持2000万并发、100万CPS、100万QPS，如有需求，请联系客户经理。

本章节主要介绍查看集群基本信息。 登录翼MapReduce控制台后，进入集群列表页面，点击需要查看集群的名称，即进入集群基本信息界面。 集群基本信息参数主要包括集群信息、软件信息和网络硬件。 集群信息 参数 说明 集群名称 集群的名称。 集群ID 集群的ID 创建时间 集群创建的时间。 运行时间 集群运行的时间。 到期时间 集群到期时间。 高可用 默认开启。 计费模式 包年/包月、按需或包年/包月到期转按需。 Kerberos认证 根据业务场景需要，默认开启。 登录方式 默认为密码，V2.16版本起支持密码重置操作。 软件信息 参数 说明 产品版本 集群使用的翼MapReduce版本。 软件信息 集群创建时使用的组件及其版本号。单击需要查看的组件名称，可以进入该组件详情信息。 业务场景 集群创建时选择的业务场景。 客户端 集群涉及组件的客户端安装包、MD5值和配置文件。当前支持下载客户端的场景有4个，分别是：数据湖、数据服务、实时数据流和自定义。 网络硬件 参数 说明 区域集群 集群所在的区域。 硬件配置 集群所有节点MASTER、CORE、TASK（如有）的硬件信息。 企业项目 集群所属的企业项目。 虚拟私有云（VPC） 集群所使用的虚拟私有云（VPC），单击复制VPC ID，单击内容可以跳转并查看该VPC详细信息。 安全组 集群所使用的安全组，单击复制安全组ID，单击内容可以跳转并查看安全组详细信息。支持安全组切换能力。 子网 集群所使用的子网，单击复制子网ID，单击内容可以跳转并查看子网详细信息。 操作系统 集群所用的操作系统。 主机类型 集群所用主机的类型。 CPU类型 集群所用主机的CPU类型。 IPv6访问 V2.15版本起，支持展示集群是否开启IPv6访问能力。

本章节主要介绍查看集群基本信息。 登录翼MapReduce控制台后，进入集群列表页面，点击需要查看集群的名称，即进入集群基本信息界面。 集群基本信息参数主要包括集群信息、软件信息和网络硬件。 集群信息 参数 说明 集群名称 集群的名称。 集群ID 集群的ID 创建时间 集群创建的时间。 运行时间 集群运行的时间。 到期时间 集群到期时间。 高可用 默认开启。 计费模式 包年/包月、按需或包年/包月到期转按需。 Kerberos认证 根据业务场景需要，默认开启。 登录方式 默认为密码，V2.16版本起支持密码重置操作。 软件信息 参数 说明 产品版本 集群使用的翼MapReduce版本。 软件信息 集群创建时使用的组件及其版本号。单击需要查看的组件名称，可以进入该组件详情信息。 业务场景 集群创建时选择的业务场景。 客户端 集群涉及组件的客户端安装包、MD5值和配置文件。当前支持下载客户端的场景有4个，分别是：数据湖、数据服务、实时数据流和自定义。 网络硬件 参数 说明 区域集群 集群所在的区域。 硬件配置 集群所有节点MASTER、CORE、TASK（如有）的硬件信息。 企业项目 集群所属的企业项目。 虚拟私有云（VPC） 集群所使用的虚拟私有云（VPC），单击复制VPC ID，单击内容可以跳转并查看该VPC详细信息。 安全组 集群所使用的安全组，单击复制安全组ID，单击内容可以跳转并查看安全组详细信息。支持安全组切换能力。 子网 集群所使用的子网，单击复制子网ID，单击内容可以跳转并查看子网详细信息。 操作系统 集群所用的操作系统。 主机类型 集群所用主机的类型。 CPU类型 集群所用主机的CPU类型。 IPv6访问 V2.15版本起，支持展示集群是否开启IPv6访问能力。

群发助手是为用户提供的批量发送短信的辅助工具，无需进行代码开发，即可使用天翼云云通信控制台的群发助手发送消息，支持发送所有类型的短信模板。 前提条件 完成天翼云账号注册和实名认证。 开通短信服务。具体操作，请参见短信服务。 添加签名和短信模板并通过审核。具体操作，请参见添加签名和添加模板。 操作流程 1. 登录短信服务控制台。 2. 选择群发助手页签，单击添加任务，根据页面提示，填写相关任务信息。 3. 单击提交群发任务。预计十分钟处理完成。 配置信息及说明参照下表： 名称 说明 短信签名 选择短信发送任务的短信签名。 短信模板 根据需要选择相应模板类型和指定模板。 备注：使用群发助手发送验证码会存在一定的时间延迟，不适用于注册，登录等场景。 定时发送 可以根据需要设置短信发送的日期和时间。推荐设置每日8:0021:00的发送任务，尽量避免夜间发送，减少用户投诉。 接收号码 接收号码支持导入号码文件和手动输入接收号码的两种方式，可以选择任意一种方式设置接收号码，支持所有短信模板发送。 导入接收号码文件：单击下载标准模板，根据模板示例填写接收号码和对应变量参数；填写完成后，导入接收号码文件。 手动输入接收号码：参照控制台提示，请添加目标手机号（格式：手机号，参数1，参数2） 注意 ： 单次群发任务最多支持上传2万条号码，请上传csv格式文件，大小在30MB以内。 请根据模板要求填入客户手机号码和变量参数内容，下载标准模板进行发送。 企业认证用户变量内容长度限制为40个字。 手动输入最多支持1000个手机号码。

本节介绍天翼云电脑Web客户端中的云电脑管理操作。 1.卡片/列表视图切换 登录成功后，在桌面列表页左上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换，还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 2.进入AI云电脑 在卡片/列表视图，点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。 3.重启 在卡片/列表视图，点击“关机”、“重启”，可对AI云电脑进行“关机”、“重启”操作。 4.管理 在卡片/列表视图，点击“管理”，查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 5.列表拖动排序 鼠标左键点击选择对应的AI云电脑，按住拖动进行AI云电脑列表排序。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置项对比的操作。 操作场景 用户可以查看同一集群下相同配置项名称在不同配置组中的值。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 选择要对比的配置项，单击该配置项名称右侧的“对比”按钮，出现配置项对比弹框。如图所示： 9. 配置项对比弹框中，当多个配置分组下，存在同一配置项时，支持逐条展示或合并相同值展示与编辑。如图所示，default、client分组下同一配置项具有相同的值，支持当设置为“修改单个值”或“修改相同值”，进行合并或逐条展示与编辑。

本机介绍天翼云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用天翼AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题，可使用AI云电脑检测工具进行自助检测和修复问题，获取良好的使用体验。操作流程如下： （1）可通过桌面图标或“开始菜单”启动AI云电脑检测工具，若未找到检测工具应用，请在天翼AI云电脑应用市场下载。 （2）启动检测工具后，点击【立即体检】。在这过程中，工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测，并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”，是由于其依赖于前置问题的修复，可能需要进行多次的检测与修复操作。 （3）体检完成后，点击【一键修复】，工具将对异常项进行自动修复，显示最终修复情况。（注意：用户【忽略】的异常项，工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略（如忽略网络模块中的硬件问题），将导致该模块的其余项目无法正常检修，建议谨慎操作。）

本节介绍天翼AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

本章节主要介绍翼MapReduce如何删除集群。 如果作业执行结束后不需要集群，可以删除翼MapReduce集群。 背景信息 集群到期后，若用户没有进行续订，或由用户主动发起退订后，可对集群发起删除操作。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce控制台。 2. 在我的集群页面选择需要删除的集群，在操作列点击删除按钮。 3. 在页面弹出的提示对话框中点击确认即可。 4. 删除后的集群不再显示在我的集群列表中。

天翼云云审计服务提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。

本章节主要介绍翼MapReduce如何上传示例数据和程序。 用户通过“文件管理”页面可以在分析集群进行文件夹创建、删除，文件导入、导出、删除操作。 背景信息 翼MR集群处理的数据源来源于OBS或HDFS，OBS为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。翼MR可以直接处理OBS中的数据，客户可以基于管理控制台Web界面和OBS客户端对数据进行浏览、管理和使用。 导入数据 翼MR目前只支持将OBS上的数据导入至HDFS中。上传文件速率会随着文件大小的增大而变慢，适合数据量小的场景下使用。 支持导入文件和目录，操作方法如下： 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“集群列表 > 现有集群”，选中一集群并单击集群名进入集群信息页面。 3. 单击“文件管理”，进入“文件管理”页面。 4. 选择“HDFS文件列表”。 5. 进入数据存储目录，如“bdapp1”。 “bdapp1”目录仅为示例，可以是界面上的任何目录，也可以通过“新建”创建新的文件夹。 新建文件夹时需要满足以下要求： 文件夹名称小于等于255字符。 不允许为空。 不能包含 : /:?"<>;&,'!{}[]$%+特殊字符。 不能以“.”开头或结尾。 开头和末尾的空格会被忽略。 6. 单击“导入数据”，正确配置HDFS和OBS路径。配置OBS或者HDFS路径时，单击“浏览”并选择文件目录，然后单击“是”。

本机介绍云电脑在使用过程遇到问题，可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用天翼云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题，可使用云电脑检测工具进行自助检测和修复问题，获取良好的使用体验。操作流程如下： （1）可通过桌面图标或“开始菜单”启动云电脑检测工具，若未找到检测工具应用，请在天翼云电脑应用市场下载。 （2）启动检测工具后，点击【立即体检】。在这过程中，工具将针对云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测，并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”，是由于其依赖于前置问题的修复，可能需要进行多次的检测与修复操作。 （3）体检完成后，点击【一键修复】，工具将对异常项进行自动修复，显示最终修复情况。（注意：用户【忽略】的异常项，工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略（如忽略网络模块中的硬件问题），将导致该模块的其余项目无法正常检修，建议谨慎操作。）

本文档基于天翼云零信任远程办公、零信任网络服务官方计费文档整理,仅明确产品折扣规则、适用范围、不适用场景,便于客户快速查阅折扣权益。 一、折扣整体规则 1. 折扣仅针对 包周期（按月 / 按年预付费） 产品，按需计费项无折扣。 2. 折扣按订购年限阶梯设置，年限越长折扣力度越大。 3. 不同产品、服务类型折扣规则独立，按照对应产品折扣为准。 二、折扣说明 产品分类 服务项 折扣说明 零信任服务远程办公 产品套餐（VPN版、基础版、企业版） 部署类型：混合部署/SaaS 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 零信任服务远程办公 流量中国内地流量包 无折扣 零信任服务远程办公 带宽扩展服务 支持按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 零信任服务远程办公 账号数扩展 支持按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 零信任服务远程办公 短信相关（资源包、扩展服务） 无折扣 网络服务（办公组网/全球加速) 区域带宽全球 无折扣 网络服务（办公组网/全球加速) 平台授权服务费 无折扣

本章节主要介绍翼MapReduce服务的变更操作。 计费方式变更 开通翼MapReduce集群后，您可以根据业务情况灵活变更资源的计费方式。 包年/包月转按需 用户可通过控制台操作，将包年/包月集群转为按需集群。 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择计费模式为【包年/包月】的目标集群，在操作列点击更多，并选择“转按需”。 3. 在弹窗中确认信息，阅读并同意协议后，可点击“确认”。 说明 1）选择包年/包月转按需后，集群的计费模式将在包年/包月到期后转为按需计费，并按小时收取费用。 2）包年/包月到期前，若执行扩容、升配、新增节点组、磁盘扩容等操作，将按集群到期时间，基于包年/包月计费逻辑对变更资源收取费用。集群到期后，所有资源将按按需计费模式收取费用。 按需转包年/包月 用户可通过控制台操作，将按需集群转为包年/包月集群。 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择计费模式为【按需】的目标集群，在操作列点击更多，并选择“转包年/包月”。 3. 在弹窗中选择需要订购的时长，阅读并同意协议后，可点击“确认”。 注意 选择按需转包年/包月并支付后，集群的计费模式将立即变更，该操作不可取消，请谨慎使用。 规格变更 在开通翼MapReduce前有多种节点供您选择，您可根据业务需要选择合适的master、core和task节点实例。当集群启动后，翼MapReduce提供如下变更配置的方式。

本页为全量迁移/同步阶段报内存溢出(OutOfMemoryError)错误的场景、关键词、可能原因和修复方法建议。 场景描述 包含全量迁移/同步的任务，在进行全量迁移时失败，错误日志信息提示包含“OutOfMemoryError”。 关键词 OutOfMemoryError 可能原因 待迁移表中包含大字段。 修复方法 1. 重新创建任务，选择较大规格工作节点执行迁移任务。 2. 若执行以上操作后仍不能解决问题，请联系DTS客服处理。

本小节介绍服务器安全卫士的Agent管理操作方法。 登录天翼云云平台，进入控制中心“服务器安全卫士”界面，点击订单中的“控制台”，进入服务器安全卫士控制台，选择“通用功能 > 服务工具 > Agent管理”，进入Agent管理界面，即可管理Agent运行状态。 在排查问题的过程中，可设置Agent运行级别，下载日志和运行报告。 设置运行级别 正常：Agent拥有完整能力，执行服务器的任务。 降级：是一种保护模式，Agent不再接受服务器下发的任务，直至恢复为非"降级"状态。 停用：停止Agent业务功能，只保留基本通信能力和任务执行能力（如：卸载，恢复在线）。 设置日志级别 下载日志 下载运行报告 下载Agent运行情况的报告。 重启Agent 重新启动Agent，不改变原"主机状态"和"运行级别"。

本节介绍天翼云电脑Web客户端中的云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后，在桌面列表页左上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换，还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 进入云电脑 在卡片/列表视图，点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 重启 在卡片/列表视图，点击“关机”、“重启”，可对云电脑进行“关机”、“重启”操作。 管理 在卡片/列表视图，点击“管理”，查看云电脑信息ID、名称以及修改名称、云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 列表拖动排序 鼠标左键点击选择对应的云电脑，按住拖动进行云电脑列表排序。

物理机异常重启后无法挂卷，如何处理？ 问题现象 携数据卷的本地盘发放物理机，异常重启后发现操作系统内没有卷信息，也无法在管理控制台上挂卷。 这里的异常重启指的是除租户在控制台上操作之外的其他非正常上下电。 解决方案 在待处理的物理机所在行，单击“更多 > 重启”，重启之后卷就会自动挂载。 如果重启后仍无法挂卷，可以提交工单，联系客服处理。

变更配置后对计费的影响 如果您在购买按需计费实例后变更了实例配置，会产生一个新订单并开始按新配置的价格计费，旧订单自动失效。 如果您在一个小时内变更了实例配置，将会产生多条计费信息。每条计费信息的开始时间和结束时间对应不同配置在该小时内的生效时间。 例如，您在9:00:00购买了一台按需计费实例，实例规格为 8 vCPUs 64GB，并在9:30:00升配为 16 vCPUs 128GB，那么在9:00:00 ~ 10:00:00间会产生两条计费信息。 第一条对应9:00:00 ~ 9:30:00，实例规格按照 8 vCPUs 64GB计费。 第二条对应9:30:00 ~ 10:00:00，实例规格按照 16 vCPUs 128GB计费。 欠费影响 图按需计费GaussDB资源生命周期，描述了按需计费GaussDB资源各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后，帐号将变成欠费状态，资源将陆续进入宽限期和保留期。 图 按需计费GaussDB资源生命周期 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户被扣为负值时，我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云帐号的创建者。 欠费后影响 当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后，帐号将变成欠费状态。欠费后，按需资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用，相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 ＞ 总览”的“欠费金额”查看，云服务将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后，若您仍未支付帐户欠款，那么实例将被释放，数据无法恢复。

前置说明 1. 该文档为在科研助手上使用OpenManus快速代码生成的说明。OpenManus 目前为开源测试版本，仍处于开发与优化阶段，可能存在功能不稳定或未完善的情况。用户在使用过程中需自行甄别潜在问题，并承担可能产生的风险。我们建议用户在关键任务中谨慎使用。感谢您的理解与支持！ 2. 本产品中的模型由第三方主体提供，尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护，但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品，做好甄别并对自行选择的服务负责。 3. 如您在使用过程中遇到了问题或需要反馈的内容，可通过客服工单的方式，向我们进行咨询和反馈，我们将及时进行回复和处理。 环境准备 步骤1：进入科研助手控制台，点击左上角，切换“科研版”； 步骤2：点击当前科研版"概览"页，点击快捷入口【找应用】，进入应用商城； 步骤3：在“应用商城”中，找到名为“OpenManus智能体”的镜像，点击【使用此镜像】，进入开发机购买界面； 步骤4：在购买页面中，【基础信息】【主机规格】一栏，用户可以按照如下配置选择： 配置 算力型号 可用区 ::: 推荐配置 GPU.gn4.2xl1 贵阳2 这里以可用区贵阳2的GPU.gn4.2xl1为例，【镜像框架】中框架版本已默认选好【社区镜像】的“openmanusvnccuda11.”，其余【计费模式】、【可用区】等可按照实际需要选择。 步骤5：点击【确认订单】，完成开发机创建并启动。

混合云一体机推理基础版是一款软硬一体化的智能计算解决方案，基于国产化硬件预置大模型及混合云管平台，提供私有化部署的算力、模型、运维一站式服务。 产品架构 混合云一体机推理基础版产品架构包括算力层、平台层、应用层，内容囊括了硬件+推理平台+预置模型+典型应用。 算力层 采用先进的硬件架构，集成高性能计算服务器，支持多种国产化AI芯片，如海光K100AI、天数智凯等。 平台层 提供涵盖计算、存储、网络及大模型资源的一站式管理功能。DeepSeek专区支持多模型纳管、知识库挂载、API接口提供。 应用层 可搭载政务公文写作应用翼政通，集成智能问答、公文生成/优化、知识库管理等功能，嵌入WPS办公流。提升政务办公效率。 产品用途 目标用户 主要面向需要私有化部署大模型进行调用、成本敏感型的企业单位。 使用场景 面向医疗、教育、政务等垂直领域，内置大模型，快速实现模型调用服务。

本文档基于天翼云零信任远程办公、零信任网络服务官方计费文档整理,仅明确产品折扣规则、适用范围、不适用场景,便于客户快速查阅折扣权益。 一、折扣整体规则 1. 折扣仅针对 包周期（按月 / 按年预付费） 产品，按需计费项无折扣。 2. 折扣按订购年限阶梯设置，年限越长折扣力度越大。 3. 不同产品、服务类型折扣规则独立，按照对应产品折扣为准。 二、折扣说明 产品分类 服务项 折扣说明 零信任服务远程办公 产品套餐（VPN版、基础版、企业版） 部署类型：混合部署/SaaS 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 零信任服务远程办公 流量中国内地流量包 无折扣 零信任服务远程办公 带宽扩展服务 支持按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 零信任服务远程办公 账号数扩展 支持按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 零信任服务远程办公 短信相关（资源包、扩展服务） 无折扣 网络服务（办公组网/全球加速) 区域带宽全球 无折扣 网络服务（办公组网/全球加速) 平台授权服务费 无折扣

本节介绍翼加密客户端申请文件脱密的流程。 用户可以根据需要，在自己的加密AI云电脑，针对加密文件发起脱密申请。脱密申请一次最多15个文件，上传的单个文件最大支持200M，大于200M文件会被自动剔除。 备注：如果需要脱密大于200M的文件，请联系管理员使用“管理员脱密工具”进行脱密。 脱密申请步骤： 第一步 选择需要脱密的文件 选择文件发起脱密申请的方式有3种： 1、批量选择需要脱密外发的加密文件，点击鼠标右键，在右键菜单中点击“使用翼加密申请文件脱密”。 2、双击桌面的“翼加密”客户端快捷方式，打开客户端首页，在首页点击“新脱密申请”按钮进行文件脱密申请。 3、在脱密申请页，点击“选取文件”选择需要申请脱密的文件。 4、在脱密申请页，也可以直接将文件拖入选中。 第二步 选择脱密方式 脱密方式包括脱密邮件和脱密下载两种： 脱密邮件 审批通过后，会将脱密文件通过邮件发送给收件人。下载链接6天后将失效，收到邮件后需及时下载脱密文件。

一键告警功能可以针对指定关键监控项快捷开启告警服务,省去告警规则配置繁琐步骤,及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 操作场景 本产品预设了容量使用率为80%、90%、95%、98%共四个告警规则，开启后只需要设置告警通知策略即可及时进行容量告警，防止容量不足影响业务读写，适用于写入容量稳步增长或增长迅速的业务。 约束与限制 一键告警开启/关闭后，针对当前资源池下、当前账号的所有文件系统实例生效。 一键告警的告警规则只在一键告警规则控制台展示，与自定义告警规则均为告警规则，两者不冲突。达到触发条件均告警均会生效。 为避免重复通知对您造成打扰，默认在告警恢复前仅通知用户一次，务必关注告警通知。 若一键告警预设的容量使用率阈值无法满足需求可按需自定义告警规则，参考示例一：配置容量使用率告警。 仅支持云监控服务的资源池才支持本功能，具体可参考云监控概述。 注意 务必激活联系人的电话和邮箱，否则通知将无法触达。 操作步骤 开启一键告警 1. 进入一键告警控制台。有以下两种途径： 1）从弹性文件服务控制台跳转进入 。在文件系统控制台列表上方，点击跳转链接进入。 2）从云监控服务控制台进入 。在“控制中心>管理和部署>云监控”进入云监控控制台，在左侧依次点击“告警服务>一键告警”。 2. 按需选择开启本产品预设的一键告警规则。

参数 类型 说明 code int 状态码 message string 描述信息 result list 返回结果数组 result[].cdnip string 是否属于天翼云ip，true（属于）;false（不属于） result[].roomaddress string 机房地址 result[].nodelevel string 节点层级，1（全国中心）；2（区域中心）；3（省边缘）；4（地市边缘） result[].areaenname string 区域名称 result[].areacnname string 区域中文名称 result[].ispName string 运营商 result[].ipv4 string ipv4地址 result[].ipv6 string ipv6地址