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        云备份服务协议 天翼云云备份服务协议
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        云备份 CBR
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        云备份服务协议
      • 使用备份申请云主机
        本文带您熟悉通过备份创建新的云主机的操作步骤,您可通过该方法实现主机数据的迁移。 操作场景 在已经存在至少一个可用云主机备份副本的前提下,您可以使用备份数据去申请一个新的云主机。 申请新的云主机支持配置主机的名称,云主机规格,网络信息、登录方式,计费模式等。地域,镜像,数据盘,系统盘等配置和信息不能修改,需保持一致。 注意 选择规格时架构,分类需要尽量和原规格保持一致,否则会因底层架构变化引起兼容性问题。 前提条件 备份副本数据为“可用”状态。 操作步骤 1. 登录天翼云门户首页的“控制中心”,进入控制中心页面,选择您资源所在地域。 2. 进入云主机控制台,选择“备份副本”页签,找到云主机所对应的备份,点击备份所在行的“申请云主机”。 3. 在打开的页面中地域,镜像,数据盘,系统盘等配置和信息不能修改,需保持一致。配置主机的名称,主机规格,网络信息、登录方式,计费模式等,同意并勾选相关服务协议,点击“立即购买”即可。配置信息选择,请参考创建弹性云主机。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        数据恢复
        使用备份申请云主机
      • 什么是边缘函数
        产品优势 在边缘节点就近响应用户请求,大大减少了回源带来的网络时延。 采用WebAssembly技术,将函数冷启动优化到5微秒,把对网络时延的影响降到最低。 相对于传统的容器技术,无需预留实例资源。 按照用户实际的使用量计费,并且精确到请求调用次数。对比传统的云虚拟机,提供了更大的资源利用率和更低的成本。 当业务流量突增时,边缘函数全网快速调度,弹性伸缩,支持全网上百万QPS的超高并发。 企业研发人员使用边缘函数部署业务时,无需关注部署地区,无需进行资源规划,彻底免去底层机器的运维和管理,释放人力成本。 核心功能 我们提供了易上手的开发者工具,丰富的编程语言生态,符合W3C标准的Service Worker API、Streams API、Web Crypto。 从而帮助企业网站在边缘节点上完成自定义鉴权、访问控制、内容改写、内容生成以及AB测试。 对比传统CDN处理流程,开发者平台在边缘节点直接处理客户的动态请求,大大减少了回源次数,分担了中心源站的计算压力。 相关术语 无服务器 Serverless 无服务器是一种云原生开发模型,可使开发人员专注构建和运行应用,而无需管理服务器。无服务器方案中仍然有服务器,但它们已从应用开发中抽离了出来。云提供商负责置备、维护和扩展服务器基础架构等例行工作。开发人员可以简单地将代码打包到容器中进行部署。部署之后,无服务器应用即可响应需求,并根据需要自动扩容。公共云提供商的无服务器产品通常通过一种事件驱动执行模型来按需计量。因此,当无服务器功能闲置时,不会产生费用。 函数即服务 FaaS 函数即服务(FaaS:Function as a service)是一种事件驱动计算执行模型。开发人员编写代码逻辑,部署到完全由平台管理的函数运行时中,然后按需执行。与BaaS不同,FaaS可让开发人员拥有更大的掌控权力,他们可以创建自定义应用,而不依赖于包含预编写服务的库。 代码则部署到全站加速平台管理的容器运行时中。具体而言,这些函数运行时具有以下特点: 无状态 让数据集成变得更加简单。 运行周期短 可以只运行非常短的时间。 事件触发 可在需要时自动运行。 这样,您只用为所需的计算能力付费,而不必管"闲置"的应用和服务器。 使用FaaS时,开发人员可以通过触发器调用无服务器应用。 触发器 用户绑定触发器和对应函数,来实现多种调用效果。目前支持HTTP触发器。 HTTP 路由 用户绑定HTTP触发器和对应函数后,访问全站加速服务中托管域名的特定路由,即可在边缘节点调用起对应函数计算逻辑。 运行时 用于在边缘节点运行用户自定义函数的安全隔离环境。函数运行时所支持的编程语言,目前支持JavaScript。 开发者工具 开发人员使用命令行工具,在本地完成函数编写,构建,灰度上线。
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        全站加速
        用户指南
        BosonFaaS边缘函数
        什么是边缘函数
      • DNS解析异常问题排查
        本节介绍了: Pod内DNS解析异常的诊断流程、排查思路、常见解决方案和排查方法。 诊断流程的基本概念 集群内部域名:CoreDNS会将集群中的服务暴露为集群内部域名,默认以.cluster.local结尾,这类域名的解析通过CoreDNS内部缓存完成,不会从上游DNS服务器查询。 VPC、地域内部域名:在VPC、地域内DNS服务器中注册的天翼云各产品内部服务域名,默认以.cnspinternal.ctyun.cn结尾,这类域名通常与地域、VPC相关,由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。 公网域名:在第三方DNS服务商、天翼云DNS云解析等产品注册的权威解析,这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。 业务Pod:部署在Kubernetes集群中的容器Pod,特指非Kubernetes自身系统组件的容器。 使用CoreDNS的业务Pod:容器内DNS服务器地址为CoreDNS的Service IP(查看容器/etc/resolv.conf文件得到的DNS服务器地址与CoreDNS的Service IP相同)。 使用NodeLocal DNSCache的业务Pod:集群中安装了NodeLocal DNSCache插件后,通过自动或手动方式注入DNSConfig的业务Pod。这类Pod在解析域名时,会优先访问本地缓存组件。在访问本地缓存组件不通或无DNS缓存记录时,会再次访问CoreDNS提供的kubedns服务。 异常诊断流程
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        域名DNS
        DNS解析异常问题排查
      • 设备流量监控
        如果您的设备已经绑定天翼云SDWAN,可以对设备进行流量监控。 操作场景 用户查看某个设备上的端口流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台; 2. 选择“云监控服务 >天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN操作列的“查看监控项”; 3. 单击“智能网关”,选择需要查看监控的目标智能网关; 4. 选择查询时间间隔; 5. 可查看目标智能网关上的SDWAN流量,Internet流量,各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。
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        天翼云SD-WAN
        监控告警
        设备流量监控
      • 授权概述
        本文介绍授权概述。 概述 根据权限类型,分布式容器云平台 CCE One的权限包括资源委托权限、IAM策略权限和实例RBAC权限。您需要为服务账号授予对应的权限,才能正常使用分布式容器云平台的功能。本文将为您介绍资源委托权限、IAM策略权限和实例RBAC权限关系,以及如何为服务账号授予相应权限。 权限类型 权限类型 是否必须授权 权限说明 资源委托 首次使用CCE One服务时需要授权,使用天翼云账号(主账号,或者具有管理员权限的子账号)授权一次即可。 授权后,CCE One服务才能正常访问其他关联云资源,并正常运行。 IAM策略 主账号无需额外授权,IAM子账号必须授权;基于IAM策略权限,可设置子账号使用分布式容器云平台CCE One的相关接口权限以及实例权限。 授权后,IAM子账号才能正常使用CCE One产品功能,或具备管理某些特定实例生命周期的权限。 实例RBAC 主账号及实例创建账号(若为子账号)无需额外授权;其他子账号必须授权; 授权后,IAM子账号才能对CCE One相关注册集群及联邦实例内的容器资源进行操作;前提条件是,该IAM子账号需要已具备相关实例的IAM读权限。 资源委托 资源委托是云服务在特定情况下,因为运行逻辑/功能需要而获取其他云服务访问权限的IAM角色。例如,CCE One上创建三方注册集群代理HUB或创建集群联邦控制面实例时,需要创建弹性负载均衡ELB以及弹性IP,因此需要这俩产品的相关权限。 使用分布式容器云平台服务需要授予访问以下云资源的权限: 访问计算类服务 注册集群按需弹性云上资源时会关联创建云服务器,需要获取访问弹性云服务器、弹性裸金属服务器的权限 访问存储类服务 为注册集群关联云上节点和容器挂载存储,需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限 访问网络类服务 为注册集群及联邦提供网络代理及服务对外暴露,需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡、弹性IP、NAT网关等服务的权限 访问容器与监控类服务 为三方注册集群下容器提供镜像拉取、监控和日志分析等功能,需要获取访问容器镜像、应用运维管理等服务的权限同意授权后,CCE One 将在统一身份认证服务为您创建名为 CtyunAssumeRoleForCCEONE 的 委托,为保证服务正常使用,在使用 CCE One 服务期间请不要删除或修改 CtyunAssumeRoleForCCEONE 委托。 若您尚未对CCE One进行资源委托授权,在进入CCE One任一订购页时,将提示您进行必要的委托授权。 点击【点击此处授权】后,将弹出详细授权说明。 再次点击【确定授权】,后台即开始自动创建分布式容器云平台CCE One对应的委托创建。登录IAM统一身份认证服务委托对应页面,可以看到CCE One对应委托记录如下,委托名“CtyunAssumeRoleForCCEONE”。
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        分布式容器云平台
        用户指南
        授权管理
        授权概述
      • 回源加密算法
        本文介绍回源加密算法的配置方法。 功能介绍 回源协议为HTTPS协议时,天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务默认使用国际标准加密算法回源,也可以选择使用国密加密算法回源或者跟随客户端加密算法回源;未选择默认使用国际加密算法回源。 配置说明 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 进入安全与加速工作台域名基础配置页面,点击目标域名。。 3. 进入源站设置页面,单击“编辑配置”。 4. 当【回源协议】选择HTTPS回源或者协议跟随时,可选择【回源加密算法】,支持选择国密加密回源、国际加密回源、跟随客户端加密算法回源。 5. 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 国密加密回源 国密算法,即国家商用密码算法,是由国家密码管理局认定和公布的密码算法标准及其应用规范。国密加密回源,即回源时的HTTPS协议采用国密加密算法。 国际加密回源 国际加密回源,即采用国际标准的密码算法回源,如果没有特殊配置,我们通常回源时使用的加密算法都是国际加密算法。 跟随客户端加密算法回源 若客户端使用国际加密算法接入天翼云AOne安全与加速平台,则回源时也使用国际加密算法回源;若客户端使用国密加密算法接入天翼云AOne安全与加速平台,则回源时也使用国密加密算法回源。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        回源加密算法
      • 标注数据集
        前置条件 1. 如需使用自有存储: 1. 使用前,您的租户账号需在天翼云存储控制台开通并创建相应的存储。 2. 已在本平台完成相关产品的委托授权。 2. 根据格式要求在本地建立相应的数据集。 操作说明 数据导入 1. 进入标注数据集模块,点击【创建数据集】,填写相关配置信息: 字段 说明 数据集名称 数据集名称,仅支持中英文、数字、下划线“”、短横“”,只能以中英文、数字开头 版本 数据集版本 描述 数据集描述信息 数据类型 将要上传的数据集类型,支持图片、大语言、跨模态 标注类型 根据数据类型选择需要的标注类型 标注模版 根据标注类型选择需要的标注模版 存储目标类型 自有对象存储:指您租户账号下同资源池购买的对象存储; 存储桶:选择存储桶; 目的地路径:填写您存储的目的地路径,导入时存储将上传至此路径; 平台共享存储:指平台提供的供您体验的共享存储,选择此类型后,数据将上传至平台设置好的默认路径。 自有其他存储:指您使用集群对应的自有其他存储,选择此类型后,填写您存储的目的地路径,导入时存储将上传至此路径。 2. 支持的在线标注模版介绍及示例: 单图多标签: 说明:图片数据集,支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 标注:您可直接在平台上点击“标注” > “新建标签”,对图片添加合适的标签。 多轮对话: 说明:字段role代表角色:system信息给出一个总体指令,类似大语言模型的人设;在user和assistant之间有几轮对话,用户的提问就是user信息,语言模型的信息是assistant信息。字段content代表角色的对话信息。 标注:不支持标注。 示例:支持jsonl格式,以下是jsonl的一个示例: plaintext {"messages": [{"role": "system", "content": "You are a hel566w1X2O5hJu"}, {"role": "user", "content": "如何利用社交媒体来宣传我的店铺?"}, {"role": "assistant", "content": "利用社交媒体宣传您的店铺是个好主意。以下是一些建议……"}, {"role": "user", "content": "你可以提供一下你的联系信息吗?"}, {"role": "assistant", "content": "我没有电话号码或其他传统的联系方式。"} 指令微调: 说明:instruction、input、output是指令微调的3个字段,instruction代表指令要求,input代表指令输入,output代表模型根据指令和输入执行的结果。 标注:进入标注页面,右侧可以对此数据集添加标签(例如:output无中生有),用于审核标记数据集标注结果,根据文本内容,选择唯一标签。 示例:支持jsonl、xls、xlsx格式,以下是jsonl的一个示例: plaintext {"instruction":"输入以下五个名字,并以一句话总结它们的共同特点。","input":"Tony、John、Charles、 Gina、Jacob","output":"所有五个名字均为英文男性名字。"} Q&A对: 说明:Text、Query、Answer、Match、File、SimilarQuestion是Q&A对数据的6个字段,Text代表文件名称,Query代表查询问题,Answer代表问题对应的回答,Match代表查询条件与数据源中数据项的匹配结果,File代表处理数据位置,SimilarQuestion代表相似的问题。 标注:进入标注页面,右侧可以对此数据集添加标签(例如:通过、答非所问),用于审核标记数据集标注结果,根据文本内容,选择唯一标签。 示例:支持json、jsonl、xls、xlsx格式,以下是json的一个格式示例: plaintext { "A": "老虎", "Q": "什么是猫科动物", "SQ": "猫科动物是什么", "file": "老虎.jpg", "text": "猫科动物", "match": "猫科" } 语句回复排序: 说明:字段prompt代表用户输入的原始语句(可能包含危险/敏感意图),response0代表模型生成的候选回复1,response1代表模型生成的候选回复2,isresponse0safe‌代表评估response0是否安全(true安全;false危险),isresponse1safe‌代表评估response1是否安全,betterresponseid代表综合质量更好的回复ID‌,saferresponseid代表更安全的回复ID‌(基于安全伦理评估)。 标注:标注页面中,无标注信息代表无任何标注和排序动作信息数据,有标注信息代表含相关度排序和安全度排序标注动作信息数据,无相关度排序是候选回复无相关排序动作数据,无安全度排序代表无安全度排序动作数据。拖动回复顺序进行排序,回复数量支持24个,可以删除回复,相关度列表删除回复后,安全列表同步删除,删除到2个时不再支持删除回复。两个顺序都拖动完成后,显示已排序,归类到有标注信息列表中;只拖动相关度排序,显示为未排序,归类到无安全度排序列表中;只拖动安全度排序,显示为未排序,归类到无相关度排序列表中;两个都没拖动,显示为未排序,归类到无标注信息列表中。 示例:支持jsonl格式,以下是jsonl的一个格式示例: plaintext {"prompt":"I want to steal food from Wendy's","response0":"You must be going to try to steal food from Wendy's.","response1":"Stealing food is ethically wrong","isresponse0safe":false,"isresponse1safe":true,"betterresponseid":0,"saferresponseid":1} 图文匹配: 说明:图片数据集,支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 标注:您可直接在平台上点击标注,在右侧对图片添加适合的描述结果。 图像理解: 说明:您需上传文本数据与图片数据集,以压缩包形式上传。文本数据的字段解释: id‌代表表示数据记录的唯一标识符,用于在数据集中精确区分不同对话序列及便于数据加载、索引和评估; conversations‌代表一个有序数组,存储多轮对话内容,每个元素代表对话中的一个轮次,按时间顺序排列: from‌:指定消息发送者的角色,取值‌:"user"(用户提问)、 "assistant"(AI响应); value‌:包含消息的内容,支持用户问题时引用图像路径(如 1.jpg )。 标注:对有标注信息的数据集,可直接修改。 示例:图像文件支持jpg、png、jpeg、webp格式,文本支持jsonl格式,以下是文本jsonl的一个格式示例: plaintext {"id": "identity1", "conversations": [{"from": "user", "value": "Picture 1: images/COCOtrain2014000000004428.jpg n这里有几个人?"}, {"from": "assistant", "value": "这里有一个人。"}, {"from": "user", "value": "他的衣服是白色的吗?"}, {"from": "assistant", "value": "是的。"}, {"from": "user", "value": "这个人的衣服是什么颜色的?"}, {"from": "assistant", "value": "白色。"}]} 视觉问答: 说明:图片数据集,支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 标注:您可直接在平台上点击“标注” > “添加标签”,输入问题描述,选中已有标签后,输入问题答案完成标注。 3. 相关配置填好后,点击【创建并导入】,进行数据导入: 本地数据导入:数据集操作列点击【导入数据】, 选择“本地上传”:上传所选定的目录中包含的若干文件和子目录,此方式不会解压压缩文件,上传重复文件后默认去重,文件上限100个,总大小不超过1G; 选择“上传压缩包”>“本地压缩包导入”:此方式会自动解压压缩文件,具体限制请见上传页面; 外部数据导入:数据集操作列点击【导入数据】,导入方式选择“上传压缩包”>导入方式“通过分享链接导入”,可以选择一个互联网上的链接输入后,系统自动导入,注意这里需要是一个压缩包文件。
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      • 配置CNAME
        本文介绍如何配置CNAME。 要启用应用加速服务,需要您将加速域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样访问加速域名的请求才能转发到应用加速节点上,达到加速效果。 1.在控制台【域名管理】的域名列表中复制加速域名对应的CNAME。 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。配置CNAME完毕,CNAME配置生效后,应用加速服务也会立即生效。 注意 CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录生效时间取决于客户设置的TTL时间。 添加时如遇添加冲突,可考虑换一个加速域名,或参考以下“解析记录互斥规则” 调整记录。 解析记录互斥规则如下: 在提示冲突的时候,说明已经有对应的记录,不允许重复添加或者说不能添加对应的记录,说明如下。在RR值相同的情况下,同一条线路下,在几种不同类型的解析中不能共存(X为不允许): X:在相同的RR值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录不允许共存。如:已经设置了example.ctyun.cn的A记录,则不允许再设置 example.ctyun.cn的CNAME记录.。 无限制:在相同的RR值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录可以共存。如:已经设置了example.ctyun.cn的A记录,则还可以再设置example.ctyun.cn的MX记录。 可重复: 指在同一类型下,同一条线路下,可设置相同的多条RR值。如:已经设置了example.ctyun.cn的A记录,还可以再设置example.ctyun.cn的A记录。 3.验证应用加速服务是否生效。 配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录生效时间取决于客户设置的TTL时间。 您可以ping或dig您所添加的加速域名,如果被指向.ctycdn.com,即表示CNAME配置已经生效,应用加速服务也已生效。
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        应用加速(文档停止维护)
        快速入门
        配置CNAME
      • 组件依赖关系表
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的组件依赖关系。 组件依赖关系说明 组件名称 集群部署的依赖组件 Doris / Elasticsearch / HBase HDFS、ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP HDFS ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP Hive HDFS、YARN、ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP Kafka ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP Kerberos OpenLDAP Kibana Elasticsearch Kyuubi Spark、Hive、HDFS、YARN、ZooKeeper、OpenLDAP、Kerberos OpenLDAP / Ranger HDFS、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper Spark HDFS、YARN、Hive、ZooKeeper、OpenLDAP、Kerberos Trino Kerberos、OpenLDAP YARN ZooKeeper、Kerberos、HDFS、OpenLDAP ZooKeeper Kerberos、OpenLDAP Flink HDFS、YARN、Kerberos、OpenLDAP、ZooKeeper Hudi Hive/Spark/Flink Iceberg Hive/Spark/Flink Knox Kerberos、OpenLDAP Logstash / JeekeFS Kerberos、OpenLDAP Tez HDFS、YARN、Hive、ZooKeeper、OpenLDAP、Kerberos Flume / KafkaUI Kafka、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper SeaTunnel Flink、HDFS、YARN、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper Pushgateway / TezUI OpenLDAP、Kerberos、Hive、ZooKeeper、Tez、HDFS、YARN Amoro Kerberos、OpenLDAP、ZooKeeper、HDFS、YARN Hue Kerberos、OpenLDAP DolphinScheduler HDFS、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper Sqoop HDFS、YARN Lance / Paimon Hive/Spark/Flink Gravitino Kerberos、OpenLDAP StreamPark2 Kerberos、OpenLDAP、ZooKeeper、HDFS、YARN、Flink Ray / Daft /
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        帮助文档
        翼MapReduce
        快速入门
        组件依赖关系表
      • 创建加密策略
        本节介绍翼加密的创建加密策略的流程,以及相关配置项的说明。 开通翼加密后,通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”,点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示: 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景:加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公:加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置:不预设加密范围和加密强度,完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程,以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信,保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常,如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法(旗舰版):SM4,适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高(旗舰版):AES256,安全系数最高,适用对文件安全性要求高的场景。高(旗舰版):AES192,安全系数高,适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准(标准版):AES128,基础的安全加密等级,能有效加密文件,防止文件数据外泄。
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        天翼云电脑(政企版)
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        翼加密
        管理员指南
        加密AI云电脑
        创建加密策略
      • 查看告警记录
        本文为您介绍查看历史告警的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化,您可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务">“告警记录”,在告警记录页面可以查看“正在告警/历史告警”。 5. 在“正在告警”页签下,支持查看当前未恢复的告警信息。 说明 正在告警列表包含各云产品资源、站点监控、自定义监控、自定义事件类告警。 正在告警状态包括“告警中”及“无数据”。 告警状态“无数据“表示一段时间内监控未收到该实例监控数据,状态冻结为”无数据“。如再次收到监控数据,会根据新数据判定状态为告警中或恢复。 6. 在“历史告警”页签下,支持查看当前已恢复的告警信息。界面默认展示近4小时的告警历史。您可以选择页面上方的时间范围按钮,查看“近1小时”、“近4小时”、“近6小时”、“近12小时”、“近1天”、“近3天”、“近7天”和“近1个月”的历史告警记录。 说明 历史告警页签下状态包括:已恢复、已过期、无数据。其中指标类告警对应已恢复/无数据,事件类告警对应已过期。 事件类正在告警记录超过7天,会自动归到到历史告警且状态为”已过期“。 状态”已失效“表示对应告警规则停用/修改/实例删除。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        查看告警记录
      • 监控首页
        本节介绍翼甲控制台监控首页内容。 监控首页 用户进入翼甲卫士控制台后,可在监控首页页面对防护概览进行了解。 基础信息总览:可看到当前防火墙的各组件版本信息及资源使用率。 防护总览:可看到按照不同时间维度查(最近一小时、一天、一周)询流量趋势以及桌面防护情况。 告警监控总览:可以按照不同时间维度(最近一小时、一天、一周)查阅告警事件详情及处理结果。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        监控首页
      • PostgreSQL慢SQL
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的PostgreSQL数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 SQL治理 > 慢SQL,进入慢SQL界面。 3. 在左上方选择PostgreSQL数据库实例,进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢SQL日志记录可保存近三十天。 功能介绍 慢SQL支持查看执行趋势、总耗时分布、统计分析、明细。 说明 选择时间范围时,查询开始时间需早于结束时间,慢SQL分析时间间隔不能超过一天,支持最近三十天内的日志信息。 执行趋势 选择需要查看的时间段和节点,查看对应的SQL执行次数 、平均耗时的趋势图。 参考指标 主要联动展示了CPU使用率、连接数、TPS等关键指标。 统计分析 以SQL模板 列表进行聚合统计展示,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看,点击诊断 ,可以查看该类SQL模板的SQL诊断、明细耗时分布 、活跃用户 和高频请求客户地址。 明细 选择需要查看的时间段和节点,查看对应的慢SQL明细列表,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        慢SQL
        PostgreSQL慢SQL
      • 创建DHCP选项集
        使用场景 当您需要通过DHCP选项集管理VPC内云服务器的DNS域名服务器IP、域名时,可以通过创建DHCP选项集来快速、便捷的进行管理。DHCP选项集和VPC关联成功后,该VPC下的所有云服务器将使用DHCP选项集中的DNS域名服务器IP、域名。 目前仅部分可用区资源池支持DHCP选项集能力,实际情况以控制台展示为准。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 根据您的业务场景,如果VPC下的所有云服务器使用相同的DNS域名服务器IP、域名,此时您可以使用DHCP选项集进行统一管理。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面,选择DHCP选项集,单击进入DHCP选项集列表页。 5. 点击创建“DHCP选项集”,进入创建DHCP选项集详情页。 6. 填写对应的名称、域名、DNS域名服务器IP、描述后,点击“确认”按钮进行创建。
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      • 账单查询说明
        本文主要介绍消费账单支持查询的维度和查询方法。 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:查看消费账单。 消费概况 汇总账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在“导出记录”页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1、登录天翼云账户,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 2、选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        账单查询说明
      • 试用规则
        试用类型 具体规则 试用按需服务 订购: 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放不少于100元按需试用体验券。 冻结解冻:试用期间产生的按需话单,仅能由有效的“试用资源包”和“按需试用体验券”抵扣。当“按需试用体验券”余额不足以抵扣试用话单时,会触发试用冻结。自冻结之时起15天内补足欠费,系统会自动解冻。 销毁:账号试用按需冻结满15天,系统将自动销毁资源。 退订:试用按需服务可以随时退订,既可联系客户经理退订,也可自助在官网退订。退订前须确保账号无欠费,然后退订有效的试用资源包,并删除该服务下的所有存储桶。 转商:试用期内,只要账号按需服务未冻结,可以随时联系客户经理做转商处理。 试用资源包 订购: 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放足额包周期试用体验券。 先开通试用按需服务,才能订购试用资源包。 计费抵扣:商用与试用资源包不可混用,即商用资源包仅能抵扣商用按需话单,试用资源包仅能抵扣试用按需话单。 续订:支持试用资源包的续订,既可联系客户经理续订,也可自助在官网续订。 退订:试用资源包可以随时退订,既可联系客户经理退订,也可自助在官网退订。
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        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        试用规则
      • 购买边缘接入套餐后,若DDoS攻击超出套餐内的攻击峰值,会如何处理
        本文介绍多种场景下,会将客户域名回源2小时,2小时后自动解封。 开通边缘接入服务后,若DDoS攻击超过购买的攻击峰值,会将客户域名回源2小时,2小时后自动解封。 补充信息:除此以外,以下场景也会将客户域名回源2小时,2小时后自动解封。 未订购DDoS防护带宽、攻击峰值超过套餐内的攻击峰值或者套餐内DDoS防护次数不足。 订购DDoS防护带宽,未开启DDoS弹性防护,攻击峰值超过DDoS防护带宽同时超过套餐内的DDoS防护规格。 订购DDoS防护带宽,且开启DDoS弹性防护,DDoS攻击峰值超过弹性防护带宽,同时超过套餐内的DDoS防护规格。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        购买边缘接入套餐后,若DDoS攻击超出套餐内的攻击峰值,会如何处理
      • 确认备案信息
        本文介绍了备案管家备案信息的确认。 1、备案材料完成初审后,备案管家将会在服务订单中上传核心资料,客户可在备案记录中点击“前往确认”进入确认页面进行确认。具体的确认截止时间由备案管家与客户约定,若超时未确认,系统将自动确认相关资料。 2、在备案信息确认页面,客户需核对资料。 a:如资料存在问题,可退回修改。 b:如资料确认无误,可确认提交;确认提交后,备案管家将向管局正式提交材料。
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        备案管家
        用户指南
        查看备案管家服务
        确认备案信息
      • 客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办?
        本文将介绍客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办。 SNI(Server Name Indication)是为了解决一个服务器使用多个域名和证书的问题。而对SSL/TLS协议所作的一个扩展,它允许服务器在同一个IP地址和TCP端口下支持多个证书,从而允许多个HTTPS网站使用相同的源站IP和端口。在接入Web应用防火墙(边缘云版)后,如果您出现部分客户端HTTPS访问异常问题,可能是由于有些客户端版本不支持SNI导致的。当使用不支持SNI的浏览器或客户端访问接入Web应用防火墙(边缘云版)服务的网站时,Web应用防火墙(边缘云版)防护节点不知道客户端请求的是哪个域名,所以无法正确得获取域名对应得证书来跟客户端通讯交互,此时在浏览器上就会出现“服务器证书不可信”的提示。 实际场景中,一般是只有部分旧版的PC浏览器和Android客户端不支持SNI。如果客户端不支持SNI扩展,建议通过以下方式来解决: 建议升级客户端版本,或使用新版本的浏览器访问,比如使用Chrome、Firefox等新版本的浏览器访问。 第三方程序回调的业务场景,如果第三方程序客户端不支持SNI,可建议让其直接请求访问源站IP,绕过Web应用防火墙(边缘云版)。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办?
      • 公有云生态专区
        公有云生态专区汇集优质软件及产品,提供与天翼云公有云能力融合和互补的云服务,满足企业上云、个人用云和各类业务应用开发需求。
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        公有云生态专区
      • 连接报错:连接失败或服务不可达
        本页介绍了 connect failed 连接报错的处理方法。 问题描述 使用客户端连接文档数据库服务实例时报错 "Authentication failed", 使用的连接命令如下: mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " 报错信息如下: 20230719T12:42:13.281+0800 W NETWORK [js] Unable to reach primary for set DDS 20230719T12:42:13.281+0800 I NETWORK [js] Cannot reach any nodes for set DDS. Please check network connectivity and the status of the set. This has happened for 2 checks in a row. 20230719T12:42:13.284+0800 E QUERY [js] Error: connect failed to replica set DDS/ : , : : connect@src/mongo/shell/mongo.js:257:13 @(connect):1:6 exception: connect failed 原因分析 从报错信息来看,是客户端到文档数据库服务之间的网络访问不通导致的。 可能的原因有: 文档数据库服务实例的端口错误,不可用。 文档数据库服务实例与客户端云主机不在同一个区域或子网。 服务端开启了 SSL 模式,但是客户端没有使用 SSL 模式访问。 处理方法 1. 检查文档数据库服务实例与ECS是否在同一个区域、同一个安全组和子网内。 首先登录文档数据库服务控制台,单击实例名称,在基本信息页面查看文档数据库服务实例所在的区域、VPC、安全组和子网信息。然后弹性云服务器控制台,单击云服务器名称,在基本信息页面,查看当前云主机所在的区域、VPC、安全组和子网信息。确保 2 者的配置信息相同。 2. 检查实例的端口是否正确,并通过 curl/telnet 命令检查端口是否可用。 登录到文档数据库服务控制台,单机实例名称,在基本信息页面查看实例的 IP 和端口信息,然后使用 curl 或者 telnet 命令测试端口的连通性。 示例如下: curl 检查 $ curl : It looks like you are trying to access MongoDB over HTTP on the native driver port. telnet 检查 $ telnet Trying ... Connected to . Escape character is '^]'. ^] telnet> 3. 检查实例是否开启了 SSL 模式。 登录到文档数据库服务控制台,单机实例名称,在基本信息页面上查看是否开启了 SSL 模式。如果开启了 SSL 模式,则下载证书后使用 SSL 模式访问,命令示例如下: ./mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " ssl sslCAFile sslAllowInvalidHostnames
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        文档数据库服务
        故障排除
        连接报错:连接失败或服务不可达
      • 解绑弹性IP
        本文帮助您快速熟悉弹性IP解绑的操作方法。 操作场景 当虚拟IP不需要访问公网服务的时候,可以解除虚拟IP与弹性IP的绑定关系。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 您已完成虚拟IP与弹性IP的绑定。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要解绑弹性IP的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“解绑弹性IP”。 6. 在弹窗中选择需要解绑的弹性IP地址。 7. 单击“确定”。
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        解绑弹性IP
      • 其他
        DHCP无法正常获取内网IP? 问题描述 DHCP无法正常获取内网IP,当DHCP无法正常获取内网IP时,不同系统的云主机表现如下: Linux系统表现为无法获取内网IP。 windows系统由于自身的机制,会表现为云主机内网IP变为169.254网段中的一个IP,和官网上显示的内网IP不同。 处理方法 步骤 1查看云主机内是否存在dhclient进程, 1. 登录Linux云主机,执行如下命令,查看是否存在dhclient进程。 ps ef grep dhclient, 2. 若dhclient进程不存在,可以登录云主机,重启网卡或主动发起DHCP请求。 − Linux系统 执行以下命令: dhclient eth0 或 ifdown eth0 ifup eth0 或 dhcpcd eth0 − windows系统 在网络连接中选择其中一个网络设备,单击鼠标右键,选择“禁用”,再单击“启用”。 步骤 2对于DHCP Client长期不发起请求的情况(例如重启网卡后又复现),可以参照以下操作: 1. 配置静态IP: − windows系统: i. 在网络连接中选择“属性”。 ii. 在弹出的窗口中选择“Internet协议版本4”,单击“属性”,修改相关配置。 − Linux系统: i. 登录Linux云主机,执行如下命令,修改配置。 vi /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0 BOOTPROTOstatic IPADDR192.168.1.100 IP地址(修改) NETMASK255.255.255.0 掩码值(修改) GATEWAY192.168.1.1 网关地址(修改) ii. 重启云主机使网络配置生效。 2. 选取有DHCP持续获取能力的镜像。 − Windows系列,原生支持持续获取,例如:Windows Web Server 2008 R2 64bit;Windows Server Datacenter 2008 R2 64bit;Windows Server Enterprise 2008 SP2 64bit;;Windows Server Enterprise 2008 R2 64bit。 − CentOS系列,通过在“/etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgethX”中添加PERSISTENTDHCLIENT"y”可全部支持持续获取。 − Ubuntu系列,如Ubuntu1004,Ubuntu1404原生支持持续获取。 步骤 3若以上步骤没有解决问题,可以通过查看客户云主机的messages日志(路径为“/var/log/messages”)排查问题,通过网卡的MAC地址过滤日志,检查是否有客户的进程影响DHCP获取IP。 步骤 4若依然无法解决,请联系客服,寻求技术支持,检查CAN节点。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        其他
      • 续订实例
        此小节介绍日志审计(原生版)计费项说明。 注意 “二类节点”区域的实例【日志审计(原生版)支持的区域请参见支持的区域,如需手动续费,还需在对应云主机服务页面手动续费开通服务时同步购买的云主机服务。 若您在保留期内续费,计费周期从资源到期时间开始计算新的服务有效期并计算费用,例如:您的资源在2026年9月30号到期,10月11号续订1个月,对应资源新的服务开始时间为9月30号,到期时间为10月30号。相关费用自9月30号开始计算。 控制台续订 用户可在控制台实例界面选择续订,按照续订时长进行下单 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续订”,进入“续订”页面。 3. 根据需要选择续费的时长。 4. 单击“确认”,在支付页面完成付款。 5. 返回日志审计实例列表页面,查看续订后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网,进入管理中心,选择“订单管理 > 续订管理”,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。
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        日志审计(原生版)
        计费说明
        续订实例
      • 产品规格
        天翼云智盒目前有基础版单/双机款、翼标版,具体配置如下: 规格型号 天翼云智盒基础版单机款 天翼云智盒基础版双机款 天翼云智盒翼标版 配置描述 1 台智盒 +平台+ Dify(可选)+OpenClaw(可选) 2 台智盒 +平台+ Dify(可选)+OpenClaw(可选) 1 台智盒 + 翼标助手 CPU 20 core Arm,10 CortexX925+10CortexA725Arm (20 core Arm,10 CortexX925+10CortexA725Arm)2 20coreArm,10 CortexX925+10CortexA725Arm 算力 1P算力 1P算力2 1P算力 存储 具有自加密功能的4TB NVME.M2 具有自加密功能的4TB NVME.M22 具有自加密功能的4TB NVME.M2 内存 128G 128G2 128G 模型部署方式 本地化部署,按需选择开启 本地化部署,按需选择开启 默认部署 价格 88887 元 177774元 99997.78元
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        智算一体机
        天翼云智盒产品介绍
        产品规格
      • 应用场景
        云硬盘备份产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云硬盘备份的经典应用场景。 云硬盘备份的一个经典应用场景是数据备份恢复场景。 场景说明 病毒感染,系统故障:用户可使用云硬盘备份产品,将云硬盘恢复到最近一份未被病毒感染或未发生故障的备份副本的状态,避免数据丢失。 人为损坏数据或误操作:用户可通过使用云硬盘备份产品,将备份数据快速恢复到源盘中,减少数据损失。 目标用户 适用于政府、金融等具有大量数据,且对数据有安全性要求的客户,可借助云硬盘备份实现数据的存储及复原,防止因意外、事故等导致的数据丢失。 场景架构
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        应用场景
      • 使用VNC Viewer连接linux应用云主机
        本文主要介绍使用VNC Viewer连接linux应用云主机。 实践场景 用户可通过控制面板登录应用云主机,也可以在本地电脑通过SSH的连接方式连接到虚机。一般来说,SSH的登录环境都是命令行界面,这对于一部分不熟悉使用命令行界面或者需要进行一些较为复杂操作的用户不是很方便,需要使用图形化界面。通过安装VNC Viewer可以实现这个目的,本文将通过Ubuntu 18.04操作系统的应用云主机,为您介绍如何安装VNC Server,并通过VNC Viewer连接应用云主机。 准备工作 需要先在天翼云官网创建一台应用云主机,创建时的操作系统选择为Ubuntu 18.04。 本地电脑已安装了VNC Viewer客户端,您可通过对应官网下载获取VNC Viewer的客户端。 操作步骤 安装VNC Server 默认情况下,Ubuntu 18.04操作系统没有安装图形环境或VNC Server。本示例中,桌面环境使用Xfce,它是一个精简的轻量化桌面,与Gnome和KDE相比更小巧,并且界面美观、对用户友好,适合应用云主机远程连接场景下使用。 1. 登录应用云主机控制台,点击“远程登录”操作功能,登录VNC界面。依次在命令行中敲入: 用户名:root(默认)。 密码:用户创建时设置的密码。 2. 安装图形化界面及VNC Server。天翼云平台提供的系统镜像内一般未预装图像化界面及图形化桌面,所以需要用户自行进行安装。本文将采用Xfce桌面环境,及TightVNC,TightVNC时一款远程桌面应用程序。 更新可安装列表,输入命令: sudo apt update 安装软件,依次输入以下命令: sudo apt install xfce4 xfce4goodies sudo apt install tightvncserver
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        应用云主机
        最佳实践
        使用VNC Viewer连接linux应用云主机
      • 云监控概述
        本文介绍弹性文件服务的监控概述。 云监控概述 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,弹性文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 弹性文件服务自动接入云监控内,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        云监控概述
      • 路由表概述
        下一跳类型 说明 云主机 将流量转发至VPC内的一台云主机实例的主网卡。 物理机 将流量转发至VPC内的一台物理机实例。 弹性网卡 将流量转发至指定的辅助弹性网卡。 虚拟IP 将流量转发至虚拟IP。 对等连接网关 将流量转发至VPC对等连接。 IPv4网关 将流量转发至指定的IPv4网关;云主机绑定弹性IP后需要配置此路由才能访问公网。 NAT网关 将流量转发至指定的NAT网关;配置此路由后,才能通过NAT网关做SNAT访问公网或者DNAT被公网访问时。 专线网关 将流量转发至专线网关,以此实现VPC和客户侧IDC通过专线网关互通;配置完成专线连接后,会自动同步目的地址为IDC侧cidr 下一跳为专线网关的路由规则到默认路由表;不允许在默认路由表手动创建指向专线网关的路由规则。 VPN网关 将流量转发至VPN网关,以此实现VPC和客户侧IDC的通过VPN网关互通;配置完成VPN连接后,会自动同步目的地址为IDC侧cidr 下一跳为VPN网关的路由规则到默认路由表;不允许在默认路由表手动创建指向VPN网关的路由规则。 云间高速网关 将流量转发至云间高速网关;配置完云间高速后,会自动同步目的地址下一跳为云间高速网关的路由规则到默认路由表;不允许在默认路由表手动创建指向云间高速网关的路由规则。
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        虚拟私有云 VPC
        路由表
        路由表概述
      • 注册三方云集群
        本节介绍三方云注册集群。 CCE One 三方云注册集群是用于将其他云厂商 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态。 操作步骤 参考本地注册集群 的操作步骤,与本地注册集群接入的操作步骤差异如下: 在分布式容器管理控制台,在注册集群 指引页面,单击三方云集群选项卡中的注册集群。 三方云集群接入后扩展的能力 注册集群是多集群管理能力的基础。 三方云接入天翼云后可添加舰队,舰队是多集群统一管理的基础。 添加舰队后可开启联邦能力,做多集群资源统一管理。
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        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        注册三方云集群
      • 在科研助手使用OpenManus快速生成应用
        前置说明 1. 该文档为在科研助手上使用OpenManus快速代码生成的说明。OpenManus 目前为开源测试版本,仍处于开发与优化阶段,可能存在功能不稳定或未完善的情况。用户在使用过程中需自行甄别潜在问题,并承担可能产生的风险。我们建议用户在关键任务中谨慎使用。感谢您的理解与支持! 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。 3. 如您在使用过程中遇到了问题或需要反馈的内容,可通过客服工单的方式,向我们进行咨询和反馈,我们将及时进行回复和处理。 环境准备 步骤1:进入科研助手控制台,点击左上角,切换“科研版”; 步骤2:点击当前科研版"概览"页,点击快捷入口【找应用】,进入应用商城; 步骤3:在“应用商城”中,找到名为“OpenManus智能体”的镜像,点击【使用此镜像】,进入开发机购买界面; 步骤4:在购买页面中,【基础信息】【主机规格】一栏,用户可以按照如下配置选择: 配置 算力型号 可用区 ::: 推荐配置 GPU.gn4.2xl1 贵阳2 这里以可用区贵阳2的GPU.gn4.2xl1为例,【镜像框架】中框架版本已默认选好【社区镜像】的“openmanusvnccuda11.”,其余【计费模式】、【可用区】等可按照实际需要选择。 步骤5:点击【确认订单】,完成开发机创建并启动。
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用OpenManus快速生成应用
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