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      天翼云客户服务电话_相关内容
      • 操作类
        20. 客户端显示的时间与时区不一致 这可能是由于客户端和云数据库ClickHouse服务端的时区设置不一致所导致的: 云数据库ClickHouse默认使用UTC时间,如果客户端也默认使用UTC则时间一致;但客户端如果配置了错误的时区,例如设置为东八区时,与云数据库ClickHouse服务端UTC时区将产生8小时的偏差; 具体原因很可能是useclienttimezone客户端参数设置错误,这个参数用于指定客户端显示时使用的时区。解决方法是正确设置useclienttimezone参数,可以使客户端显示的时间与服务端数据保持一致。 一般来说,正确设置客户端和服务端的时区,避免时区设置不匹配将导致时间显示问题。 21. 数据写入后查询不到 一般情况下,当数据写入分布式表时,可能由于分布式表和本地表的表结构不一致而导致问题。您可以通过查询系统表system.distributionqueue来查看写入分布式表时是否发生了错误。在该表中,您可以找到与写入相关的错误信息和详细的错误描述。 云数据库ClickHouse监控及配置相关问题 1. 监控不连续 查询操作导致内存溢出,需要对查询进行优化或增加系统资源。 修改配置后需要重启服务使配置生效。 调整实例的规格或配置后需要重启实例使更改生效。 2. 修改云数据库ClickHouse的Quota 语法规则如下: ALTER QUOTA [IF EXISTS] name [ON CLUSTER clustername] [RENAME TO newname] [KEYED BY {username ipaddress clientkey clientkey,username clientkey,ipaddress} NOT KEYED] [FOR [RANDOMIZED] INTERVAL number {second minute hour day week month quarter year} {MAX { {queries queryselects queryinserts errors resultrows resultbytes readrows readbytes executiontime} number } [,...] NO LIMITS TRACKING ONLY} [,...]] [TO {role [,...] ALL ALL EXCEPT role [,...]}] 示例1: ALTER QUOTA IF EXISTS qA FOR INTERVAL 15 month MAX queries 123 TO CURRENTUSER; 示例2: ALTER QUOTA IF EXISTS qB FOR INTERVAL 30 minute MAX executiontime 0.5, FOR INTERVAL 5 quarter MAX queries 321, errors 10 TO default;
        来自:
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        云数据库ClickHouse
        常见问题
        操作类
      • 图形化界面安装类
        Ubuntu系列弹性云主机如何安装图形化界面? 操作场景 为了提供纯净的弹性云主机系统给客户,Ubuntu系列弹性云主机默认没有安装图形化界面,如果您需要图形化界面,请参见本节内容进行安装。 约束与限制 本文档适用于Ubuntu14/16/18操作系统云主机。 系统需绑定弹性公网IP或者配置内网镜像源。 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 操作步骤 1. 登录弹性云主机,运行如下命令安装图形化桌面。 a. 执行如下命令,更新软件库。 aptget update b. 执行如下命令,安装Ubuntu图形化桌面。 aptget install xubuntudesktop 运行过程中需要手动两次确认,请选择Y。 2. 执行以下命令,编辑/root/.profile文件。 vi /root/.profile 修改末尾行mesg n true为tty s && mesg n true,修改后该文件内容如下: ~/.profile: executed by Bournecompatible login shells. if [ "$BASH" ]; then if [ f ~/.bashrc ]; then . ~/.bashrc fi fi tty s && mesg n true 3. (Ubuntu 20.04操作系统必选)添加子账号。 安装图形化桌面后,Ubuntu 20.04操作系统禁止root登录,因此需要再安装完成后添加子账号用于登录图像化桌面。 以添加user01用户为例,执行以下命令。 adduser user01 根据提示设置新用户的密码 设置user01的其他信息,该信息均为可选,如果不设置可以 按回车键跳过,最后系统将提示您确认输入的信息是否正确无误。 正确输入"Y"。 4. 重启服务器。 5. 通过控制台提供的VNC登录方式连接服务器,使用root帐号或3中添加的子账号登录图形化界面。 Ubuntu 20.04操作系统需使用添加的子账号登录图像化桌面。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理类
        图形化界面安装类
      • 加密策略管理
        本节介绍翼加密的加密策略管理的流程,以及相关配置项的说明。 创建加密策略 开通翼加密后,通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”,点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示: 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景:加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公:加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置:不预设加密范围和加密强度,完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程,以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信,保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常,如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法(旗舰版):SM4,适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高(旗舰版):AES256,安全系数最高,适用对文件安全性要求高的场景。高(旗舰版):AES192,安全系数高,适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准(标准版):AES128,基础的安全加密等级,能有效加密文件,防止文件数据外泄。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密策略管理
      • 按量计费退订
        本文介绍CDN加速按量计费的退订流程。 按量计费退订说明 当前CDN加速支持退订按量计费,天翼云用户可根据需要,灵活退订资源。 按量计费退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起按量计费的退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的按量计费资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户,登录CDN控制台,单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速按量计费的退订。 2. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        按量计费退订
      • 产品优势
        双机热备 关系型数据库服务采用热备架构,故障秒级自动切换。 数据备份 每天自动备份数据,上传到对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)。备份文件保留732天,支持一键式恢复。用户可以设置自动备份的周期,还可以根据自身业务特点随时发起备份,选择备份周期、修改备份策略。 数据恢复 支持按备份集和指定时间点的恢复。在大多数场景下,用户可以将732天内任意一个时间点的数据恢复到关系型数据库新实例或已有实例上,数据验证无误后即可将数据迁回关系型数据库主实例,完成数据回溯。 数据可靠 数据持久性高达99.9999999%,保证数据安全可靠,保护您的业务免受故障影响。 RDS与自建数据库优势对比 性能对比 性能项目 云数据库RDS 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 请参见《弹性云主机用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 数据可靠性 请参见《云硬盘用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 系统安全性 防DDoS攻击,流量清洗;及时修复各种数据库安全漏洞。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务,需要自行检测和修复安全漏洞等。 数据库备份 支持自动备份,手动备份,自定义备份存储周期。 需要购买设备,并自行搭建设置和后期维护。 软硬件投入 无需投入软硬件成本,按需购买,弹性伸缩。 数据库服务器成本相对较高,对于Microsoft SQL Server需支付许可证费用。 系统托管 无需托管。 需要自购2U服务器设备,如需实现主从,购买两台服务器,并进行自建。 维护成本 无需运维。 需要投入大量人力成本,招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 弹性扩容,快速升级,按需开通。 需采购和原设备匹配的硬件,需托管机房的配合,需部署设备,整体周期较长。 资源利用率 按实际结算,100%利用率。 考虑峰值,资源利用率低。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
      • 变更规格
        本章节为您介绍如何升级数据库审计版本。 数据库审计支持升级实例版本或存储扩容大小。 约束限制 若首次进行实例存储扩容,则无法和实例版本一起升级,请分批次升级。 数据库审计实例只支持升配不支持降配。 升级步骤 1. 登录数据库审计控制台。 2. 选择需要升级的实例,选择“更多 > 变更规格”。 注意 “一类节点”区域的实例,只有运行状态为“关机中”可以执行升级操作。若实例未关闭则需要关闭实例。 3. 在跳转的页面中选择需要升级的版本和数据盘扩容大小。 4. 选择完成后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 注意 “二类节点”区域的实例,数据库审计实例控制台不支持直接对您的云主机规格进行升级,若需升级云主机配置请自行参考云主机变更规格。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        计费说明
        变更规格
      • 算力网关侧裸金属访问天翼云4.0侧对象存储
        本文主要介绍算力网关侧的裸金属访问天翼云4.0侧的对象存储。 操作步骤 一、 前提 通过公共算力服务提前完成跨域互联的创建。 二、 创建VPCE实例 在天翼云4.0侧的VPCE管理控制台,点击“创建终端节点”按钮,打开创建终端节点的页面。 说明: 服务类型:选择云服务。 选择服务:搜索并选择zos终端节点。 虚拟私有云:选择先前创建的VPC以及子网(此VPC和子网是跨域互联里使用的VPC和子网,已和算力网关侧的VPC完成互联打通)。 其它选项按需填写后点击创建。 在VPCE终端节点里记录ZOS终端节点的IP(此处举例:172.25.0.6)。后续使用终端节点IP来访问对象桶以及其中的对象数据。 如前期操作一切无误,可在算力网关侧的裸金属实例中ping通ZOS终端节点IP(此处为172.25.0.6)。 三、 创建对象桶以及上传对象数据 在对象存储界面按需创建出对象桶。 点击访问刚创建桶的详情页面,选择“文件管理”标签页,按需上传文件数据。 打开上传文件的详情页面,URL即为此文件的下载URL(如上图所示)。 说明: 使用先前VPCE实例的节点IP替换上图URL中的域名,示例替换后如下。 桶的链接: 文件的链接: 在算力网关侧的裸金属实例,可以使用wget下载到桶中的文件,如上图所示。
        来自:
        帮助文档
        公共算力服务
        最佳实践
        跨域互联
        算力网关侧裸金属访问天翼云4.0侧对象存储
      • 网关配置
        路由监控结果验证 1. 单击左侧导航栏 路由配置 ; 2. 选择需要查看的路由,进入路由信息页; 3. 基础监控显示数据,则说明开启成功; 链路追踪 云原生网关集成了天翼云应用性能监控,提供链路数据采集上报、查询及分析能力。帮助您分析微服务调用拓扑,快速发现系统问题点和瓶颈。 启用流程 1. 开通并进入网关实例的控制台; 2. 左侧导航栏点击基础信息 ; 3. 单击左上角功能设置按钮; 4. 若您还没有开通应用性能监控产品,需先点击功能设置面板上的提示链接前往开通; 5. 已开通应用性能监控产品,可在功能设置面板上,启用链路追踪切换到启用,并根据实际需求填写采样百分比 ,然后单击左下角确认按钮; 6. 页面会自动刷新,也可点击刷新按钮,查看启用情况; 停用流程 1. 左侧导航栏点击基础信息 ; 2. 单击左上角功能设置按钮; 3. 启用链路追踪切换到不启用,然后单击左下角确认按钮; 4. 页面会自动刷新,也可点击刷新按钮,查看停用情况; 结果验证 1. 单击左侧导航栏观测分析>链路追踪 ; 2. 页面能进入,则说明开启成功; 3. 模拟发起路由请求,若命中采集百分比,可在页面中查看链路追踪信息; 参数说明详见链路追踪>用户指南>应用概览 参数 说明 TraceID 调用链的唯一标识。 产生日志时间 该调用链出现日志记录的时间点,支持升序或者降序排序。 接口名称 显示发起API调用时的接口名称。 所属应用 显示当前应用实例所属应用的名称。 状态 与HTTP状态码对应。 耗时(ms) 一个完整的链路调用所消耗的时间。 服务端 调用链中第一段的被调用的应用的IP端口。 客户端 调用链中第一段的发起调用的应用的IP地址。 访问日志 云原生网关集成了天翼云云日志服务,提供访问日志的上报、查询功能。帮助您快速定位问题。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关配置
      • 应用场景
        云硬盘备份产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云硬盘备份的经典应用场景。 云硬盘备份的一个经典应用场景是数据备份恢复场景。 场景说明 病毒感染,系统故障:用户可使用云硬盘备份产品,将云硬盘恢复到最近一份未被病毒感染或未发生故障的备份副本的状态,避免数据丢失。 人为损坏数据或误操作:用户可通过使用云硬盘备份产品,将备份数据快速恢复到源盘中,减少数据损失。 目标用户 适用于政府、金融等具有大量数据,且对数据有安全性要求的客户,可借助云硬盘备份实现数据的存储及复原,防止因意外、事故等导致的数据丢失。 场景架构
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        应用场景
      • 产品价格
        主要介绍翼MapReduce服务的产品价格。 普通版集群 通用计算型(服务管理费用) 规格名称 核数 内存 按需计费(元/节点/小时) 包月计费(元/节点/月) ::::: s3.4xlarge.4 16核 64GB 0.624 299 通用计算增强型(服务管理费用) 规格名称 核数 内存 标准资 费(元/节点/小时) 包月计费 (元/节点/月) ::::: c6.2xlarge.4 8核 32GB 0.312 149 c6.4xlarge.4 16核 64GB 0.624 299 c6.8xlarge.4 32核 128GB 0.702 337 c6.16xlarge.4 64核 256GB 0.702 337 c6s.4xlarge.2 16核 32GB 0.624 299 c6s.4xlarge.4 16核 64GB 0.624 299 c6s.8xlarge.4 32核 128GB 0.702 337 c6s.16xlarge.4 64核 256GB 0.702 337 c7n.4xlarge.4 16核 64GB 0.624 299 c7n.6xlarge.4 24核 96GB 0.702 337 c7n.8xlarge.4 32核 128GB 0.702 337 c7n.12xlarge.4 48核 192GB 0.702 337 c7n.16xlarge.4 64核 256GB 0.702 337 c7n.24xlarge.4 96核 384GB 0.702 337
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        产品价格
      • 资源冻结/解冻/释放/删除/退订
        本文主要介绍云数据库GaussDB 购买类常见问题 按需计费实例不用时也会计费吗? 按需计费实例是从“创建成功”开启计费,到“删除”结束计费。即使中间不使用实例,但实例也仍会占用资源,所以仍然会按实际购买时长计费。 资源为什么被释放了? 客户购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 资源为什么被冻结了? 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结。 实例被冻结了,还可以备份数据吗? 不支持,如果是欠费冻结,需要您先续费解冻实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻? 欠费冻结:用户可通过续费或充值来解冻资源,恢复实例正常使用。欠费冻结的实例允许续费、释放或删除;已经到期的包周期实例不能发起退订,未到期的包周期实例可以退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时: − 资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。例如实例被冻结时,会使得用户无法再连接至数据库。 − 包周期资源被冻结后,将被限制进行变更操作。 − 资源被冻结后,可以手动进行退订/删除。 资源解冻时:资源将被解除限制,用户可以连接至数据库。 资源释放时:资源将被释放,实例将被删除,删除前将依据用户策略决定是否执行“回收站”章节。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        常见问题
        购买类
        资源冻结/解冻/释放/删除/退订
      • 主机资产
        自动导入天翼云上ECS资产 说明 目前仅“一类节点”区域的实例支持自动导入天翼云上ECS资产 。云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产”,进入“资产”页面。 3. 选择“导入 > 天翼云ECS实例导入”,勾选需要导入的ECS资产。 4. 根据需求选择导入策略。 说明 跳过:若存在同名资产,则跳过该资产的导入。 覆盖:若存在同名资产,使用新资产覆盖旧资产。 建立副本:若存在同名资产,则为新资产增加后缀后导入(后缀新增为1;2……以此类推)。 5. 单击“导入”,完成天翼云ECS资产导入。 批量导入资产 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产”,进入“资产”页面。 3. 选择“导入 > 从本地文件导入”,在弹出的对话框中下载导入模板。 4. 在导入模板文件中填写内容,填写完成后保存。 说明 模板中红色标题为必填项。 多个资产组用英文逗号“,”隔开。 资产类型为Windows服务器或Unix/Linux服务器时只会判断录入黑色标题的端口协议。 资产类型为数据库时只会判断录入蓝色标题的端口协议且协议有填写时对应的服务名必填。 参数 参数说明 取值样例 资产名称 自定义新增的资产名称。 Test 资产类型 填写新增的资产类型:可填Windows服务器 、Unix/Linux服务器 或数据库。 Windows服务器 IP地址 填写纳管资产的IP地址,支持IPv4和IPv6。 0.0.0.0 资产组 填写新增资产所属的资产组。 资产描述 填写资产的描述。 协议 填写协议的端口: 资产类型为Windows服务器 或Unix/Linux服务器 时只会判断录入黑色标题的端口协议。 资产类型为数据库 时只会判断录入蓝色标题的端口协议且协议有填写时对应的服务名必填。 访问信息 填写资产的访问编码,仅支持填写“UTF8”或“GBK”。 GBK 5. 上传已经填写完成后的导入模板,根据需求选择导入策略。 说明 跳过:若存在同名资产,则跳过该资产的导入。 覆盖:若存在同名资产,使用新资产覆盖旧资产。 建立副本:若存在同名资产,则为新资产增加后缀后导入(后缀新增为1;2……以此类推)。 6. 单击“提交”,完成资产导入。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        主机资产
      • 产品概述
        本章节概括介绍了边缘重保服务整体服务框架及其主要应用场景。 边缘重保服务可针对各类推广活动、重要会议、赛事、晚会等业务场景中的突发性流量压力及潜在的安全隐患,为客户核心业务提供全生命周期的保障。通过“事前全面分析和准备事中严格护航值守事后复盘优化”的三级保障体系,从底层资源入手,以业务功能可用性和应用服务的安全性为要义,为企业的核心业务提供多重保险,助力企业在流量洪峰中构建高可靠数字防线。 边缘重保服务以资深重保专家团队和成熟的边缘云系列产品为核心能力基础,辅以自研及第三方权威机构的各类工具,从前期的组织规划到过程中的作战保障及事后的复盘分析,构建核心业务加固、周期监控巡检、故障应急响应三位一体多重护甲的保障体系,为业务保驾护航,让您全程无忧! 整体服务框架 应用场景 营销推广: 618购物节、双十一购物狂欢节、双十二购物狂欢节、年货节等电商促销活动;品牌发布会、产品发布会等受公众瞩目的各类发布会。 晚会与庆典:春节联欢晚会、跨年晚会、中秋晚会、地方春晚等晚会型活动;国庆阅兵、国家级大型庆典类活动。 教育活动:中高考查分、高考志愿填报、中小学生开学第一课、各类职业资格或技能考试认证等大规模教育类活动。 重要赛事:奥运会、冬奥会、世界杯、欧洲杯、亚运会、大运会、热门联赛等重要竞技赛事。 大型会晤:两会、金砖会晤、经济贸易峰会、各类大型论坛等会晤型活动。 票务活动:春运车票、演唱会门票、热门景点门票、消费券发放、纪念币发行等限量抢购类活动。 其他:攻防演练、热门游戏发布、热门应用大版本更新、企业核心业务割接及其他需要保障支持类的场景。
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        帮助文档
        边缘重保服务
        产品介绍
        产品概述
      • 客户端管理能力说明
        介绍云电竞客户端的资源管理能力。 客户端状态查询 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户端管理】,可实时查询您注册过的客户端的服务使用情况,用于及时查询管理单个终端的用量用度。 客户端状态管理 1.对于正在使用中的客户端,单击【停用】,则该客户端无法再次发起串流,直至您主动恢复为止。 2.如有对于正在使用中的客户端,单击【踢出】操作,可使其断开连接。 3.对于正在串流中或Loading过程中的客户端,单击【下载日志】,客户端在线时会自动上传日志,用于分析用户行为。 客户端下载 1.单击页面右上角 【 下载客户端 】按钮,可下载云电竞客户端软件Esports。
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        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户端管理能力说明
      • 异常行为智能识别
        本文介绍如何使用异常行为智能识别。 功能介绍 基于智能算法和大数据行为分析,分析客户业务流量的特征,智能识别攻击和误拦截请求。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通套餐为旗舰版及以上版本。 设置异常行为智能识别模型 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【智能防护】菜单,选择【异常行为智能识别】模块。 3. 选择业务适合的【分析模型】,模型配置说明如下: 配置说明 配置项 说明 开关 分析模型开关。 开关开启,模型运行; 开关关闭,模型停止运行。 分析域名 选择需要分析的对象,选择已经完成接入服务的域名。 异常判断条件 不同分析模型的分析条件不同,您可以根据实际的业务场景选择适合的模型。 异常客户端IP识别多UA:适用于单客户端IP有多UA的攻击特征; 异常客户端IP识别扫描大量URL:适用于单客户端IP扫描大量URL的攻击特征; 异常客户端IP识别攻击集中少量URL:适用于单客户端IP集中攻击少量URL的攻击特征; 异常客户端IP识别反复触发策略:适用于单客户端IP反复触发访问控制/频率控制/CC防护策略的攻击特征; 异常客户端IP+UA识别反复攻击少量URL:适用于单客户端(IP+UA),反复攻击少量的URL的攻击特征; 异常UA识别识别单客户端IP变更UA扫描:适用于单客户端IP变更UA扫描的攻击特征。 分析频率 分析频率为分析任务执行频率;统计周期超过12小时,建议分析频率设置大于等于5分钟;统计周期达到24小时,建议分析频率设置大于等于10分钟。 URL是否统计问号后参数 统计URL的范围是否包含问号后参数。 注意 如果我们开放的分析模型不能满足您的需求,请通过
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        智能防护
        异常行为智能识别
      • 无法正常启用客户端运维工具运维资产
        此小节介绍无法正常启用客户端运维工具运维资产的排查方法。 无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具,用户可根据以下步骤排查。 确认是否配置需要使用的客户端工具 打开运维设置,勾选要调用的客户端,保存配置。 确认是否已正确安装并配置客户端工具。 > 云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载,用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置,需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置客户端路径配置中。例如:Xshell默认安装路径C:Program Files (x86)NetSarangXshell 7Xshell.exe,其他的软件或者安装到了其他的路径,根据自己的实际情况配置即可。 Mac OS不需要客户都按照路径配置,使用的应用安装在应用程序(Application)路径中就可以,例如下图FileZilla。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        无法正常启用客户端运维工具运维资产
      • Elasticsearch迁移至OpenSearch的排查清单及迁移方案
        注意事项 客户原有 XPack 相关功能(如 Watcher、ML、RBAC、License 校验等)需替换为OpenSearch插件或重写业务逻辑。 Kibana的仪表盘、图表迁移需适配OpenSearch Dashboards(部分图表可能不兼容)。 是否安装第三方插件,以及插件的不同版本功能使用上是否存在差异。 API兼容性与客户端适配 SDK需要使用OpenSearch官方提供的SDK。不过OpenSearch也兼容Elasticsearch的Java HighLevel Rest Client,只需要修改少量的代码(具体可以参考《Elasticsearch与OpenSearch的Java Client代码差异》章节)。 注意事项 建议更换为OpenSearch官方SDK。 如用Elasticsearch 8.x SDK,需回退使用兼容 Elasticsearch 7.10 的版本(否则会因header校验失败)。 安全配置差异 安全能力 Elasticsearch(XPack) OpenSearch 用户认证 基于License的角色控制 内置OpenSearch Security插件 多租户隔离 XPack支持Spaces OpenSearchDashboards 支持 Multitenancy 注意事项 需重新配置: 用户角色映射 (roles.yml, tenants.yml); Dashboards多租户视图; API Token/LDAP/SAML集成方式。 访问控制策略语法和行为有区别,尤其是fieldlevel和documentlevel安全控制。 迁移与数据恢复 常见迁移方式包括 1. 使用快照迁移 优点:简洁、可靠;可保留索引、映射、分片结构和设置。 适用场景:客户使用的ES 版本 ≤ 7.10.2,数据量较大,迁移时可接受短暂停机或只读窗口。 限制/注意事项:ES 8.x 快照不可恢复至 OpenSearch。 2. 使用Logstash迁移 优点:支持数据加工/转换,迁移时可进行字段清洗、格式转换。 适用场景:想要“边迁移边清洗”,或者只迁移部分数据字段;或ES源版本较新(7.11+) 限制/注意事项:需部署Logstash,性能较低,不保留原mapping设置;需要重建索引结构。 3. Reindex from Remote 优点:操作简单、无需额外工具,实时迁移部分数据或索引。 适用场景:只需迁移部分索引、文档数量不大、源ES支持reindexremote。 限制/注意事项:源和目标集群需网络可通;不能迁移mapping和setting,需手动创建索引结构;不支持向量数据迁移。 4. 逐节点原地迁移(InPlace Rolling Upgrade) 优点:无需拷贝数据,保留分片布局、设置、集群UUID,最完整地保留原集群状态。 适用场景:客户源ES为OSS版本且版本号≤7.10.2,不想重建集群或数据迁移成本较高。 限制/注意事项:源集群和目标集群必须是兼容版本(≤7.10.2);需停掉每个节点依次切换为OpenSearch,较复杂;不支持ES 8.x。 额外限制:目前天翼云云搜索服务为全托管服务,不支持自助逐节点原地迁移。客户可以通过这种方式将数据先迁移到天翼云云主机,然后再逐步迁移到天翼云云搜索服务。
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        Elasticsearch迁移至OpenSearch的排查清单及迁移方案
      • 配额管理
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的配额管理功能。 配额管理页面最上方为您提供了云防火墙(原生版)配额订购入口,配额订购具体步骤见购买配额;其次展示了使用指引,包括购买配额、开启防护、设置访问控制和设置入侵防御,您可以根据使用步骤去进行操作;下方展示已订购的配额信息。 查看配额 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击控制中心左上角的“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“设置中心 > 配额管理”,进入“配额管理”页面。 配额展示信息包括配额的状态、资源ID、可防护/已防护公网IP数、公网流量处理能力、配额订购时间、配额到期时间。 支持对配额进行续订、变配。 支持修改防火墙名称。 说明 只有配额状态为“正常”的才可以进行所有操作。 配额状态为“已到期”的可以进行续订。 续订 配额状态为“正常”时才可以执行续订操作。 变配 配额状态为“正常”时才可以执行变配操作。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        配额管理
      • 修改默认路由
        本文介绍如何修改云堡垒机(原生版)实例的默认路由。 云堡垒机(原生版)实例的默认路由指向用户VPC的默认网关,若用户需要临时修改默认路由,可参考本文进行操作。 注意 本操作仅用于临时修改实例的默认路由,重启实例后修改的默认路由会失效,恢复原有路由。 约束限制 仅v2.12及以上版本支持修改默认路由。若实例版本较低,请参见升级实例版本进行升级。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要修改默认路由的堡垒机实例,单击“更多 > 修改默认路由”。 5. 进入修改默认路由页面,单击“下一跳网关(仅内网)”列的按钮,在弹出的窗口中配置内网IP地址后,单击“确定”。 6. 单击“是否生效”列的开关,开关开启,修改的默认路由才生效。 7. 配置完成后,单击“确定”。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        修改默认路由
      • 管理公共镜像
        本文主要介绍如何管理公共镜像。 公共镜像概述 公共镜像是由天翼云官方提供的镜像,适配了弹性云主机兼容性并安装了必要的初始化插件,所有用户均可使用,涵盖大部分主流操作系统。 公共镜像类型包含Windows、CentOS、Ubuntu、Debian等,您可以根据实际需要选择。在使用过程中,如果遇到操作系统类问题,您可以联系开源社区获得技术支持。同时,天翼云也会提供相应的技术协助。 公共镜像中集成了一些服务器的网络以及用户基本功能正常使用所依赖的相关插件,如CloudInit或CloudbaseInit、一键式重置密码插件、网卡多队列插件等。 说明 这些插件为弹性云主机功能保障的基本插件,请勿做删除或者修改操作,否则会影响您的基本功能使用。 已知问题 GPU云主机 VNC登录时候回显信息为Guest has not initialized the display (yet) GPU云主机在使用镜像时候可能会在远程登录时候显示Guest has not initialized the display (yet),这时候按ctrl+alt+1组合键即可解决。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理公共镜像
      • 创建云主机启动模板
        本节介绍了创建云主机启动模板。 启动模板概述 云主机启动模板是天翼云提供的创建云主机的配置信息模板,包括镜像、规格、系统盘及数据盘类型和容量、网络配置、安全组、标签、登录信息等。 模板配置成功后,即可多次快速创建相同配置云主机,无需重新指定模板中已配置的参数,缩短部署时间。 若模板中配置不能满足您本次云主机创建时的需要,您可以在创建云主机环节在创建云主机页面修改相关参数。需注意的是,修改仅影响此次创建云主机操作,不影响模板内容。具体使用可查看使用云主机启动模板创建云主机。 前提条件及限制 不可跨地域使用云主机启动模板,例如不能使用华东1地域的模板创建华北2地域的云主机; 单地域最多可创建20个启动模板,如需调整请提交工单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”,进入云主机启动模板控制列表页。 4. 点击页面右上角“创建启动模板”。 5. 在启动模板中配置云主机基础配置、网络配置、高级配置信息,配置项填写可参考创建弹性云主机中步骤1、步骤2及步骤3。 6. 确认配置中,优先需要确认本次填写的所选配置,其次需要填写模板名称与模板描述。 7. 确认无误后,点击右下角“创建启动模板”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机启动模板
        创建云主机启动模板
      • 新建并挂载数据盘
        本文为您介绍轻量型云主机如何新增数据盘。 操作场景 数据盘可以在购买轻量型云主机的时候一同购买,由系统自动挂载给轻量型云主机。也可以在购买了轻量型云主机之后,单独购买云硬盘并挂载。下面开始介绍如何单独购买云硬盘并挂载给轻量型云主机。 约束限制 云硬盘购买完成后自动挂载至轻量型云主机。 数据盘到期日与所挂载的实例一致。 实例和数据盘必须一起续费,无法单独为实例或数据盘续费。 若数据盘所属轻量型云主机已开启自动续费,则数据盘默认开启自动续费。 云盘计费方式:包年包月。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 6. 单击新建云硬盘,系统弹出新建云硬盘弹窗。 7. 根据界面提示,设置新添加云硬盘的参数信息。如图所示。 8. 按需选配后单击“确定”进行下单。 9. 返回轻量型云主机控制台,在“云硬盘”页签下,即可看到新增数据盘信息。 后续操作 挂载好新的云硬盘后,用户需要登录轻量型云主机初始化云硬盘,之后云硬盘才可以正常使用。具体步骤您可参见云硬盘快速入门初始化数据盘进行初始化云硬盘。
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        轻量型云主机
        用户指南
        数据盘管理
        新建并挂载数据盘
      • 容量调整
        容量调整会在文件系统容量即将用尽时,帮助您在线扩展文件系统大小,满足未来业务存储要求。 注意 目前文件系统仅支持扩容操作,不支持缩容,可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。 容量调整规则 每个账号的并行文件服务初始配额100TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为: 扩容后的文件系统的总容量 “并行文件服务HPFS"; 3. 在文件系统列表,找到目标文件系统,单击目标文件系统所在行的"操作"列下的"扩容"; 4. 在弹出的扩容对话框中,按实际需要输入容量大小(必须比当前容量大); 5. 完成容量设置后,单击"确认"; 6. 扩容操作为异步操作,容量调整可能会有1~3分钟延迟。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        容量调整
      • 产品优势
        双机热备 关系型数据库服务采用热备架构,故障秒级自动切换。 数据备份 每天自动备份数据,上传到对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)。备份文件保留732天,支持一键式恢复。用户可以设置自动备份的周期,还可以根据自身业务特点随时发起备份,选择备份周期、修改备份策略。 数据恢复 支持按备份集和指定时间点的恢复。在大多数场景下,用户可以将732天内任意一个时间点的数据恢复到关系型数据库新实例或已有实例上,数据验证无误后即可将数据迁回关系型数据库主实例,完成数据回溯。 数据可靠 数据持久性高达99.9999999%,保证数据安全可靠,保护您的业务免受故障影响。 RDS与自建数据库优势对比 性能对比 性能项目 云数据库RDS 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 请参见《弹性云主机用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 数据可靠性 请参见《云硬盘用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 系统安全性 防DDoS攻击,流量清洗;及时修复各种数据库安全漏洞。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务,需要自行检测和修复安全漏洞等。 数据库备份 支持自动备份,手动备份,自定义备份存储周期。 需要购买设备,并自行搭建设置和后期维护。 软硬件投入 无需投入软硬件成本,按需购买,弹性伸缩。 数据库服务器成本相对较高,对于Microsoft SQL Server需支付许可证费用。 系统托管 无需托管。 需要自购2U服务器设备,如需实现主从,购买两台服务器,并进行自建。 维护成本 无需运维。 需要投入大量人力成本,招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 弹性扩容,快速升级,按需开通。 需采购和原设备匹配的硬件,需托管机房的配合,需部署设备,整体周期较长。 资源利用率 按实际结算,100%利用率。 考虑峰值,资源利用率低。
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      • 产品优势
        双机热备 关系型数据库服务采用热备架构,故障秒级自动切换。 数据备份 每天自动备份数据,上传到对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)。备份文件保留732天,支持一键式恢复。用户可以设置自动备份的周期,还可以根据自身业务特点随时发起备份,选择备份周期、修改备份策略。 数据恢复 支持按备份集和指定时间点的恢复。在大多数场景下,用户可以将732天内任意一个时间点的数据恢复到关系型数据库新实例或已有实例上,数据验证无误后即可将数据迁回关系型数据库主实例,完成数据回溯。 数据可靠 数据持久性高达99.9999999%,保证数据安全可靠,保护您的业务免受故障影响。 RDS与自建数据库优势对比 性能对比 性能项目 云数据库RDS 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 请参见《弹性云主机用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 数据可靠性 请参见《云硬盘用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 系统安全性 防DDoS攻击,流量清洗;及时修复各种数据库安全漏洞。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务,需要自行检测和修复安全漏洞等。 数据库备份 支持自动备份,手动备份,自定义备份存储周期。 需要购买设备,并自行搭建设置和后期维护。 软硬件投入 无需投入软硬件成本,按需购买,弹性伸缩。 数据库服务器成本相对较高,对于Microsoft SQL Server需支付许可证费用。 系统托管 无需托管。 需要自购2U服务器设备,如需实现主从,购买两台服务器,并进行自建。 维护成本 无需运维。 需要投入大量人力成本,招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 弹性扩容,快速升级,按需开通。 需采购和原设备匹配的硬件,需托管机房的配合,需部署设备,整体周期较长。 资源利用率 按实际结算,100%利用率。 考虑峰值,资源利用率低。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
      • 存储概述
        本文介绍存储概述。 运行于Serverless集群的工作负载常伴随数据持久化、配置存储和动态分配等存储需求。Serverless集群基于CSI插件实现了容器存储的功能,与天翼云存储服务(如云硬盘,弹性文件服务、对象存储等)深度融合,提供容器存储方案,支持对静态及动态存储卷的管理。 CSI存储卷 目前CSI驱动支持静态存储卷和动态存储卷。每种数据卷的支持情况如下: 天翼云存储 静态存储卷 动态存储卷 天翼云云硬盘 支持 支持 天翼云弹性文件 支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载弹性文件静态存储卷 暂不支持 天翼云对象存储 支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载对象存储静态存储卷 暂不支持 说明 针对新建集群,推荐您使用CSI插件,Serverless集群会持续更新CSI插件的各种能力。 CSI存储插件 CSI插件是当前Kubernetes社区推荐的插件实现方案。在Serverless集群的场景下,由弹性容器实例ECI提供数据卷的挂载、卸载功能。CSI插件只包含cstorcsiprovisioner部分,并以无状态负载形态部署,通过将云存储服务的功能与 Kubernetes 的存储框架无缝集成,使用户能够通过 Kubernetes API 动态创建和删除存储卷,而无需直接与云存储服务进行交互。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        存储概述
      • 产品优势
        数据备份 每天自动备份数据,上传到对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)。备份文件保留732天,支持一键式恢复。用户可以设置自动备份的周期,还可以根据自身业务特点随时发起备份,选择备份周期、修改备份策略。 数据恢复 支持按备份集和指定时间点的恢复。在大多数场景下,用户可以将732天内任意一个时间点的数据恢复到关系型数据库新实例或已有实例上,数据验证无误后即可将数据迁回关系型数据库主实例,完成数据回溯。 数据可靠 数据持久性高达99.9999999%,保证数据安全可靠,保护您的业务免受故障影响。 RDS与自建数据库优势对比 性能对比 性能项目 云数据库RDS 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 请参见《弹性云主机用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 数据可靠性 请参见《云硬盘用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 系统安全性 防DDoS攻击,流量清洗;及时修复各种数据库安全漏洞。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务,需要自行检测和修复安全漏洞等。 数据库备份 支持自动备份,手动备份,自定义备份存储周期。 需要购买设备,并自行搭建设置和后期维护。 软硬件投入 无需投入软硬件成本,按需购买,弹性伸缩。 数据库服务器成本相对较高,对于Microsoft SQL Server需支付许可证费用。 系统托管 无需托管。 需要自购2U服务器设备,如需实现主从,购买两台服务器,并进行自建。 维护成本 无需运维。 需要投入大量人力成本,招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 弹性扩容,快速升级,按需开通。 需采购和原设备匹配的硬件,需托管机房的配合,需部署设备,整体周期较长。 资源利用率 按实际结算,100%利用率。 考虑峰值,资源利用率低。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        产品优势
      • 日志管理
        修改日志存储时长 日志存储时长默认为7天,您可以根据实际情况修改日志存储时长,日志存储时长支持7~365天。 注意 日志存储容量达到上限后,将滚动清理超限日志,届时将无法保证存储时长。对于需要长期存储的日志数据,您可以创建日志投递任务,将日志归档至对象存储服务中长期保存。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志管理”,进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 在日志存储时长模块单击“点击修改”。 5. 在弹出的对话框中,配置日志存储时长。 6. 配置完成后,单击“确定”。 创建对象存储(ZOS)日志投递任务 您可以将访问控制日志、入侵防御日志、流量日志、病毒防护日志投递到对象存储服务进行存储。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志管理”,进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 单击“创建日志投递任务”,弹出创建日志投递任务窗口。 5. 配置日志投递任务参数。 参数 说明 任务名称 自定义任务名称。 日志存储类型 选择需要投递到对象存储的日志类型,若日志管理中未开启存储,将会被自动开启。 日志存储时长 支持永久存储,或自定义日志存储时长(7~365天)。 开始时间 日志开始投递到对象存储的时间。 数据格式 支持将日志存储为“.csv”和“.json”格式。 压缩方式 支持压缩为“.gzip”格式,或者不压缩日志文件。 投递方式 目前支持“对象存储”方式,将日志投递到对象存储桶中进行存储。 鉴权方式:通过对象存储AK/SK进行鉴权,AK/SK获取方式请参见[获取对象存储AK/SK](
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        日志管理
      • 配置CNAME
        本文介绍如何配置CNAME。 要启用应用加速服务,需要您将加速域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样访问加速域名的请求才能转发到应用加速节点上,达到加速效果。 1.在控制台【域名管理】的域名列表中复制加速域名对应的CNAME。 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。配置CNAME完毕,CNAME配置生效后,应用加速服务也会立即生效。 注意 CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录生效时间取决于客户设置的TTL时间。 添加时如遇添加冲突,可考虑换一个加速域名,或参考以下“解析记录互斥规则” 调整记录。 解析记录互斥规则如下: 在提示冲突的时候,说明已经有对应的记录,不允许重复添加或者说不能添加对应的记录,说明如下。在RR值相同的情况下,同一条线路下,在几种不同类型的解析中不能共存(X为不允许): X:在相同的RR值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录不允许共存。如:已经设置了example.ctyun.cn的A记录,则不允许再设置 example.ctyun.cn的CNAME记录.。 无限制:在相同的RR值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录可以共存。如:已经设置了example.ctyun.cn的A记录,则还可以再设置example.ctyun.cn的MX记录。 可重复: 指在同一类型下,同一条线路下,可设置相同的多条RR值。如:已经设置了example.ctyun.cn的A记录,还可以再设置example.ctyun.cn的A记录。 3.验证应用加速服务是否生效。 配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录生效时间取决于客户设置的TTL时间。 您可以ping或dig您所添加的加速域名,如果被指向.ctycdn.com,即表示CNAME配置已经生效,应用加速服务也已生效。
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        应用加速(文档停止维护)
        快速入门
        配置CNAME
      • 产品定义
        混合云一体机(以下简称一体机)是天翼云基于多年研发积累和大规模业务实践验证,结合对市场用户云业务需求深入洞察,推出的软硬一体产品。其中硬件部分采用通用x86或国产服务器,软件集成天翼云平台,提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务,帮助企业从零构建云底座。 一体机是标准化交付产品,到货后110个工作日即可完成交付,无需经过冗长的项目沟通及采购流程。同时用户可自行指定一体机部署位置,安全可控,满足低延时、低成本的需求,非常适合承载边缘、灵活上云需求。
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        混合云一体机
        产品简介
        产品定义
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务的日志接入概述。 云日志服务支持实时日志采集,通过采集器的方式方便您在各种数据源场景下采集日志,采集日志后,您可在云日志服务控制台实时查询、分析日志数据。 日志源接入 目前支持接入天翼云弹性云主机以及云容器引擎日志接入。 弹性云主机:支持采集云主机文本日志,将弹性云主机待采集日志的路径配置到日志单元中,采集器将按照配置的采集规则采集日志至云日志服务。接入详情请参考接入云主机文本日志。 云容器引擎:支持采集云容器引擎的标准输出日志与文件日志。接入详情请参考接入云容器引擎应用日志。 日志结构化解析 日志的结构化解析指日志数据将以 keyvalue 对的形式存储在云日志服务平台上。日志数据结构化后,您可以在云日志服务控制台根据指定的键值进行日志检索、分析与加工。目前采集器提供多种解析方式,详情如下: 解析方式 说明 单行全文 单行全文是指一条日志仅包含一行的内容,在采集的时候,将使用换行符来作为一条日志的结束符,即在日志文件中,以换行符分隔两条日志。日志数据本身不再进行日志结构化处理,也不会提取日志字段。每条日志都会存在一个默认的字段message,采集器会将日志内容存放在message中。详情请参考单行全文模式。 多行全文 多行全文日志是指一条完整的日志数据可能跨占多行,您需要指定首行正则以进行匹配,当某行日志匹配上预先设置的正则表达式,就认为是一条日志的开头,而下一个行首出现则作为该条日志的结束标识符。日志内容同样也会存放在message字段中。详情请参考多行全文模式。 单行正则 单行正则模式用于处理结构化的日志,针对包含一行内容的日志,您需要指定一个正则表达式,采集器按照正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考单行正则模式。 多行正则 多行正则模式用于处理结构化的日志,针对包含多行内容的日志,您需要指定一个行首正则表达式用于匹配日志的开头,并指定一个正则表达式用于提取多个值,采集器按照该正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考多行正则模式。 单行分隔符 单行分隔符模式支持通过配置的分隔符将一条日志分割成多个 keyvalue 键值,从而实现结构化处理,该模式仅适用于单行日志,每条完整的日志以换行符为结束标识符。详情请参考单行分隔符模式。 JSON 支持解析Object类型的JSON日志,提取JSON日志内容作为KeyValue对,即Object首层的键作为Key,Object首层的值作为Value。详情请参考JSON模式。
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      • 提升云主机安全性方法概述
        监控云主机 监控是保持弹性云主机可靠性、可用性和性能的重要部分,通过监控,用户可以观察弹性云主机资源。为使用户更好地掌握自己的弹性云主机运行状态,公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的弹性云主机,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解弹性云主机的各项性能指标。 主机监控分为基础监控和操作系统监控。 基础监控 基础监控无需安装Agent,是ECS自动上报的监控指标。基础监控指标的监控周期为5分钟(KVM实例)。 操作系统监控 操作系统监控需要在弹性云主机中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。操作系统监控的监控周期为1分钟(KVM实例)。 增加登录密码的强度 “密钥对”方式创建的弹性云主机安全性更高,建议选择“密钥对”方式。如果您习惯使用“密码”方式,请增强密码的复杂度,如下表所示,保证密码符合要求,防止恶意攻击。 系统不会定期自动修改弹性云主机密码。为安全起见,建议您定期修改密码。 密码设置建议: 密码应该长度不少于10位。 建议不要使用有一定特征和规律容易被破解的常用口令的密码(如:在常用彩虹表中的密码、滚键盘密码等),且密码复杂度至少包含大写字母、小写字符、数字、特殊字符四类中的三种。 密码尽量不要包含账户名如:adminstrator/administrator,test/test,root/root,oracle/oracle,mysql/mysql。 建议至少每90天更改一次密码。 建议不要重复使用最近5次(含5次)内已使用的密码。 建议根据不同应用设置不同的账号密码,不建议多个应用使用同一密码。 创建云主机时密码的设置规则 参数 规则 样例 ::: 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种: 大写字母 小写字母 数字 特殊字符,包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?” 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的云主机,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv 说明 样例密码随机生成,请勿复制使用样例。
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        弹性云主机 ECS
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        提升云主机安全性方法概述
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