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      天翼云客户服务电话_相关内容
      • 连接类
        场景描述 业务侧发现数据库每隔45天同一时间,多台数据库实例的连接数骤降。查看服务端连接数监控指标如下: 客户端出现大量报错如下: 原因分析 1. 排查业务侧是否有间隔45天的定时任务。 2. 客户端如果使用了istio等证书加密机制,分析证书相关日志,是否有如下类似信息。如果有,说明是证书过期导致。 客户端istiocitadel证书每隔45天过期,导致主动发起数据库断连请求。 解决方案 客户端设置合理的istiocitadel证书过期时间,并在过期发生时,主动规避操作。 客户端排查是否有其他证书过期问题。
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        云数据库TaurusDB
        故障排除
        连接类
      • 用户账号激活
        本节介绍天翼云手机(政企版)用户账号激活操作流程 完成开通云手机后,用户邮箱会收到天翼云手机(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。
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        天翼云手机
        快速入门
        用户账号激活
      • 批量升级客户端
        本章节主要介绍翼MapReduce的批量升级客户端操作。 操作场景 在FusionInsight Manager界面上下载的客户端包中包含客户端批量升级工具,当集群升级或扩容后需要对多个客户端进行升级时,可以使用该工具对客户端进行批量一键升级。同时客户端批量升级工具提供了轻量级的批量刷新客户端所在节点“/etc/hosts”文件的功能。 操作步骤 客户端升级前准备 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 >待操作集群的名称 > 更多 > 下载客户端”,下载完整客户端到服务端指定目录。 具体操作看参考下载客户端。 解压新下载的客户端,在解压后的目录找到batchupgrade目录,例如“/tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig/batchupgrade”。 3. 选择“集群 >待操作集群的名称 > 客户端管理”,进入客户端管理界面,单击“导出全部”,将所选的客户端信息导出到本地。 4. 解压导出的客户端信息,将clientinfo.cfg文件上传到客户端解压目录的batchupgrade目录下。 5. 参见参考信息,补全“clientinfo.cfg”中缺失的密码。 批量升级客户端 6. 执行sh clientbatchupgrade.sh u f /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClient.tar g /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig/batchupgrade/clientinfo.cfg ,进行升级。 须知 由于配置了密码信息,执行完升级后建议尽快删除clientinfo.cfg文件。 7. 升级执行完成后确认结果。确保客户端升级无误后执行 sh clientbatchupgrade.sh c ,确认升级结果。 8. 如果客户端升级后存在问题,可以执行 sh clientbatchupgrade.sh s ,回滚客户端。 说明 客户端批量升级工具本身是将原客户端move至备份目录,然后再使用f参数指定的客户端包再次安装客户端。因此若原客户端中有定制的内容,请在执行c命令之前,将定制的内容从备份目录手动保存或者移至升级后的客户端目录。客户端备份路径为: {原客户端路径} backup。 参数u是c和s的前提,必须在u命令执行了升级之后,才能选择是要执行c进行提交还是s进行回滚。 升级命令( u )可以多次执行,每次执行只升级前面升级失败的客户端,跳过升级成功的客户端。 客户端批量升级工具也支持升级之前的旧客户端。 执行非root用户安装的客户端升级时,请确保相应用户在目标节点客户端所在目录及父目录的读写权限,否则会升级失败。 f参数输入的客户端包必须为全量客户端,不支持单组件或部分组件客户端包作为输入。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        客户端管理
        批量升级客户端
      • 功能特性
        本文介绍文档数据库服务的主要功能与特性。 两种架构 文档数据库服务支持两种部署架构,包括集群和副本集实例,满足不同的业务场景。 集群 集群实例提供mongos、shard、和config三类节点。您可以自由的选择mongos节点和shard节点的个数和配置,组建服务性能不同的文档数据库集群实例。 副本集 文档数据库服务自动搭建副本集架构,您可以直接操作Primary和Secondary节点。文档数据库服务为您提供高可用、容灾切换等高级功能,使用过程中对应用完全透明。 弹性扩容 根据业务发展需要,您可以实时变更实例的CPU和内存规格、扩容磁盘存储空间、增加mongos和shard节点数量。同时,建议您尽量选择在业务低峰期进行变更,避免在变更过程中对业务造成影响。 关键功能特性 关键特性说明 功能特性 说明 :: SLA 99.95% 即开即用 您可以通过控制台实时创建目标实例,配合弹性云主机一起使用,通过弹性云主机内网连接文档数据库,有效地降低应用响应时间。通过本地设备访问实例时,可以为其绑定弹性IP,通过弹性IP连接文档数据库。 完全兼容 文档数据库服务是面向文档型的NoSQL数据库,完全兼容MongoDB协议。 可视化运维 控制台提供可视化实例管理平台,对实例重启、备份、数据恢复等高频需求实现一键式便捷操作。 数据安全 通过虚拟私有云、子网、安全组、存储加密、DDoS防护等多层安全防护体系,有力地抗击各种恶意攻击,保证数据安全。 支持细粒度权限控制。 高可用 集群和副本集支持高可用,一旦Primary节点发生故障导致节点不可用,即可在很短时间内切换到Secondary节点上,切换过程对应用透明。 指标监控 实时监控数据库实例及引擎的关键性能指标,包括CPU、内存使用率,磁盘利用率,command、delete、insert语句执行频率,活跃连接数等指标。 备份与恢复 支持设置自动备份策略和实时手动备份。其中,自动备份保留时长最多达到732天,实时手动备份长期保留。 支持通过备份文件进行数据恢复。 参数配置 控制台支持在线修改并生效配置参数,以及参数组配置管理功能。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        功能特性
      • 认证授权
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的操作指南认证授权。 创建用户名和密码 终端设备连接MQTT队列需要先创建用户密码。 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入认证授权菜单,点击【新增】按钮,在弹出框输入认证用户名、用户密码、确认密码等信息。 主题授权 对用户名进行主题授权,客户端方可正常收发。 1、 选择需要授权的用户,点击【授权】按钮。 2、 在弹出框填写已创建的主题名称,主题权限包含3种:pub、sub、pubsub,支持通配符,代表所有主题。
        来自:
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        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        认证授权
      • 信息的获取
        如您选择使用云点播原生接口接入(推荐): 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】>【密钥管理】>【原生密钥】,即可获取AK/SK,作为调用云点播原生接口的凭证使用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(原生接口)
        信息的获取
      • 暂停实例
        暂停实例 注意 操作前,您需要了解如下注意事项: 实例暂停后,关系数据库MySQL版实例机器资源将被冻结,不在产生规格费用。 实例暂停时长最多为7天,如果7天后您仍未启动实例,实例将会自动进入回收站。更多信息,请参考实例回收站。 暂停后的实例只能通过提工单方式进行启动。 每个实例生命周期中只能暂停一次。如果之前暂停过,启动后将不能再次暂停,请合理安排暂停计划。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到您需要暂停的实例,然后在操作 列选择更多 > 暂停实例 。 4. 在弹出框中单击确认 ,实例状态将会在施工完成后变为已暂停状态。 启动实例 注意 仅支持通过提工单的方式对已暂停实例进行恢复。 1. 进入天翼云官网,点击右上角管理中心 > 工单。 2. 在左侧单击新建工单 ,对关系数据库MySQL版 提问,选择产品计费问题 。 3. 工单填写描述: 1. 工单标题:恢复已暂停实例。 2. 工单内容:资源池信息,实例信息,恢复付费类型(包周期/按需),如果是包周期需要明确时长(单位:月)等信息。 4. 其他信息根据实际情况填写,最后提交工单。 5. 待运维同事施工完成后,回复工单结果。 6. 用户可以管控台看到重新启动后的实例状态为运行中 。 注意 按需计费实例:工单经客户经理处理完成后实例自动恢复为运行中。 包周期计费实例:工单经客户经理处理后,提醒用户进入费用中心待支付订单。客户支付完成后实例开始恢复为运行中。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        暂停实例
      • 什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久
        本文介绍什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久。 如果您购买的弹性云主机进入保留期,可能存在以下几种原因: 包周期资源退订:进入退订保留期,会为您保留15天。 包周期资源到期:进入冻结保留期,会为您保留15天。 账号欠费,按量资源冻结:进入冻结保留期,会为您保留15天。 注意 按需资源删除后直接释放,无保留期。 试用开通的GPU云主机包周期资源到期后,进入冻结保留期,会为您保留2天。 保留期内不收费,业务不可用。保留期满资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久
      • 创建未配备驱动的GPU云主机
        本文为您介绍创建未配备驱动的GPU云主机。 准备工作 创建账号,以及完善账号信息。本教程创建的是按量付费实例。开通按量付费ECS资源时,您的天翼云账户余额(即现金余额)不得小于100.00元人民币。充值方式请参见费用中心>账户充值。 可选:在创建弹性云主机时,如果您的账号在本地域没有创建VPC,天翼云会提供一个默认的VPC,如果您不想使用默认VPC,可以在本地域创建VPC。具体操作,请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤1:进入创建云主机页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”。 3. 单击“创建云主机”,系统进入创建页。 步骤2:基础配置 1. 选择“计费模式”。 包年包月:一种预付费模式,即先付费再使用。一般适用于固定业务应用,例如网站服务。需要先支付包年包月资源账单,才能开始使用包年包月资源。 按量付费:一种后付费模式,即先使用再付费。一般适用于有业务变化的应用,例如临时扩展、临时测试。可以先开通并使用按量付费资源,系统在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 2. 选择“地域和可用区”,此处我们默认华东华东1。 3. 设置“实例名称”,长度为 2~63个字符。 4. 设置“主机名称”,长度为 2~15 个字符,允许使用大小写字母、数字或连字符()。不能以连字符()开头或结尾,不能连续使用连字符(),也不能仅使用数字。 5. 选择“CPU架构”。 6. 设置“规格”,选择“分类”为“GPU计算加速型”。 7. 镜像类型选择“公共镜像”,选择所需的操作系统及版本,不勾选“安装GPU驱动”的复选框。 8. 设置“存储”。 磁盘包括系统盘和数据盘。您可以为云主机添加多块数据盘,系统盘大小目前默认为40GB。
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        GPU云主机
        用户指南
        创建GPU云主机
        创建未配备驱动的GPU云主机
      • 创建命名空间
        本文为您介绍创建命名空间的具体操作。 使用限制 同一子账号下最多支持创建10个命名空间。 命名空间与容灾管理中心为1:10绑定关系。 若容灾中心涉及三方数据中心,需预先在三方数据中心管理模块中完成创建。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “命名空间”,进入命名空间页面。点击右上角“创建命名空间”按钮,进入创建命名空间页面。 5. 选择容灾形态。当前仅支持同城主备、同城多活、异地主备。 6. 输入命名空间名称。注意:名称长度为263字符,由文字、数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 7. 选择企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。默认名称default。 8. 填写容灾分区的相关信息,配置项详细说明见下表。 参数 是否必填 配置说明 容灾形态 √ 选择命名空间的容灾形态。 同城多活:多活业务中各多活子信息系统均处于同一地理区域,建议物理距离<100KM。 同城主备:同城主备业务中各生产子信息系统均处于同一地理区域,建议物理距离<100KM,且灾备中心需要手动拉起。 异地主备:异地主备业务中各生产子信息系统均处于不同地理区域,建议物理距离>100KM,且灾备中心需要手动拉起。 名称 √ 填写命名空间名称,用以实现租户粒度的管控配置和资源隔离。 长度为263字符,由文字、数字、字母、组成,不能以数字和开头且不能以结尾。同一主账号下命名空间名称不可重复。 描述 × 填写命名空间的描述信息。 长度为0100个字符。 企业项目 × 选择命名空间所在的企业项目。 选择对应的企业项目后,可将命名空间和企业项目关联。仅企业账号可见此配置项。默认名称default。 容灾分区 √ 展示容灾分区相关信息,如分区角色、分区名称、地域、可用区等。 分区角色 √ 选择分区角色。 容灾形态为同城多活时,容灾分区为分区1、2,最多可创建3个分区。 容灾形态为同城主备/异地主备时,容灾分区为生产中心、容灾中心,不可增加分区。 分区类型 √ 选择分区角色的分区类型。 容灾形态为同城多活时,分区类型为天翼云。 容灾形态为同城主备/异地主备时,生产中心的分区类型可选择天翼云或三方数据中心。容灾中心的分区类型为天翼云。 注:MDR在同城/异地主备场景下支持三方数据中心为生产中心。 分区名称 √ 填写不同分区名称。 由文字、数字、字母、组成,不能以数字和开头且不能以结尾。同一命名空间下分区名称不可重复。 地域 √ 分区类型为天翼云时展示,可选支持MDR多活容灾服务的资源池信息。 容灾形态为同城多活时,不同分区需选择同一地域,且可新增一个分区。 容灾形态为同城主备时,生产中心和容灾中心需选择同一个地域,不可增加分区。 容灾形态为异地主备时,生产中心和容灾中心可选择不同地域,不可增加分区。 可用区 √ 分区类型为天翼云时展示,可选当前区域下所有可用区信息。不同可用区之间物理隔离,但内网互通。 三方数据中心 √ 分区类型为三方数据中心时展示,可选在三方数据中心模块下创建的所有三方数据中心。 9. 点击“立即创建”按钮,完成命名空间创建。 10. 在命名空间列表页,可以查看已经创建的命名空间相关信息,如命名空间名称、容灾形态、所属企业项目、分区角色、分区名称、分区位置、资源实例数、创建时间及相关操作等。其中,资源实例数指资源模块中加入该命名空间下资源实例数量,当前包含的资源类型有云主机、数据库、对象存储。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        创建命名空间
      • 查看消费账单
        本页面主要讲介绍了如何查看消费账单。 客户可以按月查看在天翼云的消费概况。 查看账单概览 账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 说明 当月最终账单将在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出。 CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日查看账单。 1. 进入“管理中心账单管理“页面。 2. 选择“账单概览”页签,查看单月消费概况。 近6个月消费汇总 可查看近6个月消费汇总情况。 单月应付金额 根据选择的月份,展示该月消费情况。 汇总图表和表格 用户可按产品类型、企业项目、计费模式查看汇总情况。 查看流水账单 展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的账单,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 1. 进入“账单管理”页面。 2. 选择“流水账单”页签。 3. 设置查询条件,查看流水账单数据。 4. 也可以通过导出左侧的按键设置定制列,自定义查询账单。 查看账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 1. 进入“账单管理”页面。 2. 选择“账单详情”页签。 3. 设置统计维度、统计周期、计费模式,查看账单的详细信息。 4. 也可以通过导出左侧的按键设置定制列,自定义查询账单。
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        云数据库ClickHouse
        计费说明
        查看消费账单
      • 使用限制
        一级特性 二级特性 serviccombjavachassis springcloudhuawei sermant agent 备注 微服务治理 优雅上下线 √ √ √ 无损升级 √ √ √ 服务端限流 √ √ √ 客户端容错 √ √ √ 客户熔断 √ √ √ 客户端降级 √ √ √ 服务端隔离仓 √ √ √ 客户端隔离仓 √ √ √ 负载均衡策略 √ √ √ 灰度发布 √ √ √ 全链路日志追踪 √ √ × 服务治理状态上传 √ √ × 快速失败 √ √ × 故障注入 √ × √ 黑白名单 √ √ × 注册发现 本地注册发现 √ √ × 单注册CSE √ √ √ 单注册ServiceCenter √ √ √ 双注册 × × √ 双注册指同时注册到两个注册中心,当前sermant支持同时注册到cse和宿主原生注册中心。 配置中心支持 servicecomb引擎 √ √ √ 可基于配置中心下发配置,例如服务治理规则、业务配置。 Nacos引擎 √ √ √ servicecombkie √ √ √ zookeeper × × √ 轻量化配置中心(zeroconfig) √ × × apollo × × × 安全特性 安全认证 √ √ × 服务实例与注册中心以及消费端与生产端之间的认证。 开发 多协议支持 √ × × JavaChassis针对消费与生产端支持多种通信协议,如下: l 生产端:JAXRS、SpringMVC、透明RPC。 l 消费端:透明RPC、RestTemplate、InvokerUtils。 拓展 l 支持用户自定义处理链处理流量。 l 支持用户扩展流量治理。 l 支持Spring Cloud原生扩展。 l 支持用户扩展流量治理。 基于插件开发模式新增能力。
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        微服务引擎
        产品简介
        使用限制
      • 安装与登录
        本文介绍云邮箱登录教程。 前置条件 请联系运维人员或客户服务,在管理后台为您开通云邮箱服务。 安装云邮箱 访问花卷慧办,点击工作台应用,点击“云邮箱”即可打开。 新建邮箱账户 如您想添加您的邮箱账号,您可以参考以下步骤来进行新建。 1. 配置邮件账户信息 您的姓名:您可以在此为账户起名字,该名字会显示在您发出邮件的发件人栏。 电子邮件地址:典型的电子邮件地址格式为username@example.com,用于发送和接收电子邮件。 密码:用于邮箱客户端登录的密码,若您的邮箱已开启安全登录需前往【网页端登录邮箱>设置】中获取邮箱客户端专用授权码。 填写姓名、电子邮箱地址、密码,并勾选隐私协议后,点击“继续”与邮箱服务器进行账密验证。 2. 通用服务器设置 除了点击“继续”进行自动校验外,您也可以选择手动配置自定义进行服务器设置,以下为通用服务器设置: ①POP3/SMTP协议: 接收邮件服务器:pop.example.com ,使用SSL,端口号995。 发送邮件服务器:smtp.example.com ,使用SSL,端口号465。 ②IMAP/SMTP协议: 接收邮件服务器:imap.example.com ,使用SSL,端口号993。 发送邮件服务器:smtp.example.com ,使用SSL,端口号465。 备注:可根据您的邮箱服务器实际情况进行填写。
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        花卷慧办
        用户指南
        客户端指南
        云邮箱
        安装与登录
      • 挂载文件系统到云主机(Windows)
        本节主要介绍如何挂载文件系统到Windows云主机。 当创建文件系统后,您需要使用云主机来挂载该文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。 本章节分别以Windows 2012版本操作系统为例进行NFS和CIFS类型的文件系统的挂载。 前提条件 已完成创建文件系统,并获取到文件系统的共享路径。 选择与文件系统所属VPC相同的云主机进行挂载。 云主机上已配置了用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址。 NFS文件系统挂载步骤 1.进入弹性云主机界面,登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云主机。 2.安装NFS客户端: a) 单击左下角“服务器管理器”,弹出“服务器管理器”界面,如图所示。 b) 单击“添加角色和功能”,如图所示。 c) 根据系统提示操作单击“下一步”,在“服务器角色”,选择“NFS服务器”,如图所示。 d) 单击“下一步”,在“功能”里选择“NFS客户端”,单击“下一步”,如图所示。确认无误后单击“安装”。安装结束后,如果首次安装NFS客户端,需要按照系统提示重新启动客户端并重新登录云主机。 3.修改NFS传输协议。 a) 选择“控制面板 > 管理工具 > Network File System 服务(NFS)”,如图所示。 b) 右键单击“NFS客户端”选择“属性”,修改传输协议为“TCP协议”,同时选中“使用硬装载”,如图所示。 c) 在Windows 2012的CMD命令框执行如下命令(X为空闲盘盘符)。 SFS文件系统执行命令:mount o nolock 共享路径 X: SFS Turbo文件系统执行命令:mount o nolock 共享路径! X: 说明: SFS Turbo文件系统执行命令中的“!”为英文字符 共享路径可以将鼠标移动至共享路径,通过单击共享路径后面的图标 复制获取,如图所示。若出现如图所示字段表示挂载成功。 d) 挂载成功后,在“这台电脑”界面中可以看到已经挂载好的文件系统,如图所示。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载文件系统到云主机(Windows)
      • 使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
        方式2:通过云镜像市场创建云主机部署OpenClaw 说明 以下资源池支持使用方式2部署: 西南1、华南2 。 1. 登录天翼云官网,进入天翼云控制台计算控制台弹性云主机,点击“创建云主机”按钮。 2. 云主机配置。 CPU架构选择“X86计算”,规格分类选择“经济型”,云主机规格推荐使用【经济型 e.large.2】的规格。 注意 仅经济型(E)实例支持通过公有云生态专区应用进行应用配置。 镜像类型选择云镜像市场/应用镜像,并选取“OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04”镜像。 点击“下一步:网络配置”。 3. 网络配置。 点击“创建安全组”按钮,跳转至网络控制台安全组页面。 点击“创建安全组”按钮,在弹窗中模板下拉菜单选择“通用Web服务器”。 点击“确定”,完成安全组创建。返回云主机订购页面,点击“选择安全组”按钮,在安全组列表中勾选刚才创建的安全组。 弹性IP选择“自动分配”,根据需要选择带宽大小。为确保OpenClaw顺畅运行,建议带宽选择5M以上。 注意 通过订购云主机部署OpenClaw时,请确保: 1. 云主机已绑定弹性IP,否则OpenClaw应用将无法通过WebUI访问,也无法通过公有云生态专区应用页面进行模型、通道、技能等配置。 2. 云主机已绑定安全组,且入方向规则开放端口18789,否则无法在公有云生态专区进行应用配置。 4. 根据提示完成高级配置,点击“下一步:确认配置”。确认配置无误后,点击“立即购买”。 5. 完成支付后,返回[云主机控制台](
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        OpenClaw 部署最佳实践
        使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
      • 计费说明
        本文介绍企业中心计费说明 企业中心当前是免费服务,符合条件客户完成企业实名认证后申请开通即可使用。
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        企业中心
        计费说明
        计费说明
      • 问题反馈
        本文介绍如何在控制台处理用户反馈。 功能说明 企业员工在客户端提交问题/建议反馈后,您可以在控制台管理并处理员工的权限申请和问题建议。 注意 如果您要使用问题反馈功能,请更新AOne客户端到2.0.x版本或者学术加速客户端1.0.x。 目前仅【零信任服务】【学术加速企业版】【终端管理】提供该功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【AOne零信任】【学术加速】【终端管理】; 2. 在左侧导航栏,选择待办事项,进入相关页面进行操作。 页面介绍 问题反馈列表默认展示近7天内的员工反馈信息,显示【处理中】【暂不处理】【已处理】统计数量。 列表信息展示相关问题,可进行相关处理。 可以选择时间:今天、昨天、近7天、近30天,最多支持查询半年内相关记录,跨度最多30天; 您可以选择提交人、反馈类型、处理状态进行筛选查询; 您可以点击处理按钮,进行问题/建议回复,或者根据联系方式与员工取得进一步沟通。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        待办事项
        问题反馈
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是专有宿主机。 产品介绍 天翼云专有宿主机是一款提供物理资源完全独享的云服务器产品。您可以将云服务器实例部署在专属的物理主机上,满足对资源隔离、安全合规和性能稳定的严苛要求。与多租户共享的虚拟化环境不同,专有宿主机确保您独享整台物理服务器的所有计算资源。 专有宿主机与共享宿主机的区别如下图所示: 核心概念 1. 资源独享与强隔离:作为专有宿主机的唯一租户,您无需与其他用户共享计算物理资源,彻底避免资源共用带来的性能干扰与安全风险。 2. 虚拟化控制权:您在专有物理资源上拥有完整的虚拟化调度权,可以自主规划、创建、管理多台云主机实例。 应用场景 场景一:对系统稳定运行有要求的行业 对系统的运行稳定性有要求的业务,比如企业关键应用上云,专有宿主机能够为关键业务上云提供专属的计算与,并通过高度可靠的逻辑隔离网络环境,满足业务系统对高可靠性、高性能和高安全性的运行要求,确保系统稳定运行。 场景二:对资源使用灵活性要求高的行业 对于需要自主规划和部署资源的场景,专有宿主机支持用户在指定上部署ECS实例,并提供自动部署功能。使用专有宿主机可以查看云主机与专有宿主机的拓扑关系,可以通过控制台灵活地创建和删除资源,借助镜像服务及备份服务快速部署或恢复环境。灵活的部署与有助于提升用户对应用架构的编排与控制能力。 场景三:受严格监管与高标准防护约束的行业应用 在金融、政务等对安全性、性能及可靠性有高要求的领域,专有宿主机提供了一个独享物理服务器资源的单用户环境,即用户独占物理主机,保证对其享有更多的控制权,且与其他用户的资源物理隔离,满足了用户对合规性、安全性的需求。
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      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取天翼云提供的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 操作步骤 1. 在控制台【安全与加速】—【域名管理】中复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 以DNSPod操作界面为例,配置如下 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录会需要较长时间生效;您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被指向.ctyun.cn,即表示CNAME配置已经生效,功能也已生效。 注意: 配置CNAME完毕,CNAME配置生效后,边缘安全加速平台—安全与加速服务生效。 CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间。 添加时如遇添加冲突,可参考以下“解析记录互斥规则” 调整记录。 在提示冲突的时候,说明已经有对应的记录,不允许重复添加或者说不能添加对应的记录,提供如下说明: 在RR值(Resource Records,资源记录)相同的情况下,同一条线路下,在几种不同类型的解析中不能共存( X 为不允许)。 X:在相同的 RR 值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录不允许共存。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,则不允许再设置 www.ctyun.cn 的 CNAME 记录。 无限制:在相同的 RR 值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录可以共存。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,则还可以再设置 www.ctyun.cn 的 MX 记录。 可重复: 指在同一类型下,同一条线路下,可设置相同的多条 RR 值。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,还可以再设置 www.ctyun.cn 的 A 记录。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        配置CNAME
      • 文件存储的适用场景与使用限制
        本文介绍文件存储的适用场景与使用限制。 媒体存储提供的文件存储服务是基于POSIX文件接口,支持标准NFS、CIFS协议,客户侧本地应用或云上应用均可对接,可通过专线、云上内网方式接入,支持直连模式。 适用于低频、中频读写访问、业务弹性扩展、成本敏感型的文件共享存储场景。重点针对视频监控、医疗影像、媒资存储等场景推广。在此类场景中如客户侧应用不支持改造或仅支持少量改造时,优先推荐使用文件存储;不适合数据库、高性能计算等对IO吞吐要求较高的场景。 关于文件存储的使用方式,您可参考:文件存储。
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        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        文件存储的适用场景与使用限制
      • 托管证书
        本章节为您介绍证书托管的相关功能。 证书托管功能支持您自动替换天翼云上云产品证书的能力。 约束限制 仅支持一键部署“证书管理服务签发的证书”至天翼云服务的证书使用此功能。 一年期证书需开启自动续费功能才可使用托管功能。 多年期证书需要自动续期次数≥1 次才可使用托管功能,若剩余续期次数为0 则需要开启自动续费功能。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行托管的证书,选择“操作”列的“更多 > 证书托管”。 3. 在“证书托管”窗口,选择需要托管的服务及证书,将开关调整至开启状态,即表示已经开启了证书托管能力。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        托管证书
      • 查看TOP CPU进程的运行数据
        云监控服务插件会每分钟统计一次消耗 CPU Top5的进程,Top5的进程不固定,进程列表中会展示出最近24小时内所有消耗CPU Top5的进程。 查询进程CPU使用率与内存使用率的命令:top 查询当前进程打开文件数命令:lsof或ls /proc/ pid /fd wc l ,其中pid需要替换为待查询的进程ID。 当某个进程占用多个CPU时,由于采集结果为多个CPU的总使用率,因此会出现CPU使用率超过100%的现象。 TOP5进程不固定,进程列表中展示的是近24小时内按一分钟统计周期进入过TOP5的进程。 只有近24小时内进入过TOP5的进程并开启了监控开关的进程才会采集CPU使用率、内存使用率和打开文件数。如满足上述条件的进程已被关闭时,则不会展示此进程的相关数据。 列表中的时间表示该进程创建的时间。 客户端浏览器的时间如果和被监控弹性云主机的时间不一致,可能会出现监控图表无指标数据的情况,请调整本地时间和主机时间保持一致。 查询Top CPU进程数据的操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“主机监控”,进入“主机监控”页面。 4. 在“主机监控”页面,单击资源所在行的“监控状态”开关,开启“操作系统监控”功能。 5. 单击资源所在行的“查看监控指标”,进入“操作系统监控”页面。 6. 单击“操作系统监控”右侧的“进程监控”,进入“进程监控”页面。 7. 单击“监控进程列表”右侧的,进入TOP进程列表。 8. 在TOP进程列表中打开您要开启的进程的“监控开关”,单击确定。 在“监控进程列表”页面,系统会默认勾选状态为“运行中”的进程,在下方的监控图表中显示出当前进程的“近1小时”CPU使用率的原始监控数据曲线图。 您也可以勾选需要显示的进程,在下方的监控图表中显示出当前进程的“近1小时”CPU使用率的原始监控数据曲线图。 单击监控图表上方的CPU 使用率、内存使用率、打开文件数可查看当前进程的不同指标的数据曲线图,相关指标说明请参见下表。 表 进程监控相关指标说明 指标名称 指标含义 取值范围 采集方式(Linux) 采集方式(Windows) ::::: 运行中进程数 该指标用于统计测量对象处于运行状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 空闲进程数 该指标用于统计测量对象处于空闲状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 僵死进程数 该指标用于统计测量对象处于僵死状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 阻塞进程数 该指标用于统计测量对象被阻塞的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 睡眠进程数 该指标用于统计测量对象处于睡眠状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 系统进程数 该指标用于统计测量对象的总进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 测量对象:云主机或物理机通过psapi.dll系统进程状态支持模块得到进程总数。 9. 在监控指标视图右上角,单击可查看监控指标视图详情。 页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期,同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 选择页面左上方的“设置”按钮,进入“聚合”设置页面,对监控数据的聚合方法进行更改。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        进程监控
        查看TOP CPU进程的运行数据
      • 产品定义
        本文为您介绍VPC终端节点产品的定义、产品架构及其访问方式。 VPC终端节点(VPC Endpoint)是一种能够将VPC私密地连接到终端节点服务(云服务、用户私有服务)的解决方案。通过使用VPC终端节点,VPC中的云资源无需使用弹性IP就可以直接访问终端节点服务,从而提高了访问效率。这种灵活、安全的组网方式为用户提供了更高效的连接方式,保障了数据的安全性和隐私。 产品架构 VPC终端节点由两种资源实例组成:终端节点服务和终端节点。 终端节点服务:将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务,允许终端节点连接和访问这些服务。 终端节点:用于建立VPC和终端节点服务之间便捷、安全、私密的连接通道。 通过访问已连接到服务的终端节点的地址,服务使用方主机可方便地访问该终端节点连接的服务,同时利用私有网络通信的优势来确保数据的安全性和隔离性。 如何访问VPC终端节点 VPC终端节点提供了方便的Web化管理控制台,供用户直接使用。同时,也提供了API方式,以便用户可以将终端节点集成到自己的系统中进行二次开发和自动化管理。 控制台方式:用户可以直接登录管理控制台来访问VPC终端节点。 如果用户已经注册了帐户,可以直接登录管理控制台,并从主页选择“网络 > VPC终端节点”来访问。 如果用户尚未注册,需要先在天翼云官网进行注册,然后再登录管理控制台。 API方式: 如果用户需要将VPC终端节点集成到第三方系统,以进行二次开发,可以使用API方式访问VPC终端节点。具体可参考VPC终端节点API参考。 这种方式允许用户通过基于HTTPS的请求来管理VPC终端节点,从而实现对终端节点的各种操作。
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        VPC终端节点
        产品简介
        产品定义
      • 云监控权限策略
        本文为您介绍云监控IAM权限策略。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1、身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 2、权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等信息。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 : 预置的系统策略,您只能使用不能修改,具体说明请查看系统策略。 其中云监控服务相关的系统策略包含如下: 云监控管理者(admin) :云监控服务的管理者权限,包含云监控服务的所有控制权限; 云监控查看者(viewer):云监控服务的查看者权限,包含资源列表、告警规则列表查看等权限; 自定义策略 : 您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见创建自定义策略。
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        云监控服务
        用户指南
        权限管理
        云监控权限策略
      • 步骤三:绑定弹性公网IP
        本页介绍了如何对关系数据库MySQL版产品实例绑定公网IP。 关系数据库MySQL版产品实例绑定公网IP指引如下: 操作场景 关系数据库MySQL版实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性公网IP)。关系数据库MySQL版服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。因底层架构支持原因,仅部分资源池支持弹性公网IP功能。 注意 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系数据库MySQL版在同一区域的弹性云主机上。 如想要使用公网IP连接数据库,需要将客户端的IP添加至白名单,否则将无法访问。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域,单击绑定弹性IP。 5. 在弹性公网IP列表,选择您的弹性公网IP,单击绑定。 6. 您也可以在MySQL > 任务列表页面,查看绑定弹性公网IP任务的执行进度及结果。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤三:绑定弹性公网IP
      • 安全认证原理和认证机制
        本章节主要介绍安全认证原理和认证机制。 功能 开启了 Kerberos认证的安全模式集群,进行应用开发时需要进行安全认证。 Kerberos这一名词来源于希腊神话“三个头的狗——地狱之门守护者”,后来沿用作为安全认证的概念,使用Kerberos的系统在设计上采用“客户端/服务器”结构与AES等加密技术,并且能够进行相互认证(即客户端和服务器端均可对对方进行身份认证)。可以用于防止窃听、防止replay攻击、保护数据完整性等场合,是一种应用对称密钥体制进行密钥管理的系统。 结构 Kerberos的原理架构如下图所示,各模块的说明如下图所示。 原理架构 模块说明 模块 说明 Application Client 应用客户端,通常是需要提交任务(或者作业)的应用程序。 Application Server 应用服务端,通常是应用客户端需要访问的应用程序。 Kerberos 提供安全认证的服务。 KerberosAdmin 提供认证用户管理的进程。 KerberosServer 提供认证票据分发的进程。 步骤原理说明: 应用客户端(Application Client)可以是集群内某个服务,也可以是客户二次开发的一个应用程序,应用程序可以向应用服务提交任务或者作业。 1. 应用程序在提交任务或者作业前,需要向Kerberos服务申请TGT(TicketGranting Ticket),用于建立和Kerberos服务器的安全会话。 2. Kerberos服务在收到TGT请求后,会解析其中的参数来生成对应的TGT,使用客户端指定的用户名的密钥进行加密响应消息。 3. 应用客户端收到TGT响应消息后,解析获取TGT,此时,再由应用客户端(通常是rpc底层)向Kerberos服务获取应用服务端的ST(Server Ticket)。 4. Kerberos服务在收到ST请求后,校验其中的TGT合法后,生成对应的应用服务的ST,再使用应用服务密钥将响应消息进行加密处理。 5. 应用客户端收到ST响应消息后,将ST打包到发给应用服务的消息里面传输给对应的应用服务端(Application Server)。 6. 应用服务端收到请求后,使用本端应用服务对应的密钥解析其中的ST,并校验成功后,本次请求合法通过。
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        翼MapReduce
        用户指南
        安全性说明
        安全认证原理和认证机制
      • CoreDNS配置优化实践
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:CoreDNS配置优化实践。 概述 DNS作为k8s的关键基础服务,在配置不合理,集群规模较大时,DNS容易出现解析超时、解析失败等现象。本文介绍Kubernetes集群中CoreDNS配置优化的最佳实践,帮助您避免此类问题。 前提条件 创建一个云容器引擎集群,具体操作步骤请参见新建云容器引擎集群。 通过kubectl连接集群,详情请参见通过kubectl连接集群。 安装CoreDNS插件(推荐安装CoreDNS最新版本),详情请参见CoreDNS介绍。 实践方案 CoreDNS配置优化方案包含客户端和服务端的实践。 在客户端,您可以通过使用合适的容器镜像,优化域名解析请求,增加节点DNS缓存等方式来降低解析时延和减少解析异常。 优化域名解析请求 选择合适的容器镜像 避免IPVS缺陷导致的DNS概率性解析超时 使用节点DNS缓存(NodeLocal DNSCache) 谨慎调整节点的DNS配置 在服务端,您可以合理的调整CoreDNS部署状态或者调整CoreDNS配置来提升集群CoreDNS的可用性和吞吐量。 监控CoreDNS运行状态 合理调整CoreDNS部署状态 合理配置CoreDNS
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        CoreDNS配置优化实践
      • CoreDNS配置优化实践(1)
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:CoreDNS配置优化实践。 概述 DNS作为k8s的关键基础服务,在配置不合理,集群规模较大时,DNS容易出现解析超时、解析失败等现象。本文介绍Kubernetes集群中CoreDNS配置优化的最佳实践,帮助您避免此类问题。 前提条件 创建一个云容器引擎集群,具体操作步骤请参见新建云容器引擎集群。 通过kubectl连接集群,详情请参见通过kubectl连接集群。 安装CoreDNS插件(推荐安装CoreDNS最新版本),详情请参见CoreDNS介绍。 实践方案 CoreDNS配置优化方案包含客户端和服务端的实践。 在客户端,您可以通过使用合适的容器镜像,优化域名解析请求,增加节点DNS缓存等方式来降低解析时延和减少解析异常。 优化域名解析请求 选择合适的容器镜像 避免IPVS缺陷导致的DNS概率性解析超时 使用节点DNS缓存(NodeLocal DNSCache) 谨慎调整节点的DNS配置 在服务端,您可以合理的调整CoreDNS部署状态或者调整CoreDNS配置来提升集群CoreDNS的可用性和吞吐量。 监控CoreDNS运行状态 合理调整CoreDNS部署状态 合理配置CoreDNS
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      • 迁移类
        迁移速度由源端带宽决定还是目的端带宽决定? 迁移速度取决于源端的出口带宽和目的端的入云带宽。取两者中较小值进行迁移。 如何处理“权限不够,请添加相应细粒度权限”? 问题描述:迁移过程中提示“SMS.0204权限不够,错误原因:xxx,请添加相应细粒度权限”。具体的错误原因与缺失的细粒度权限有关。 问题原因和解决方案: 1、 目的端账户余额不满足大于100元的条件,余额不足会导致迁移失败,请充值或申请权限,然后重新发起迁移任务。 2、 主机迁移服务在迁移过程中会用到ECS,VPC,IMS,EVS等的相关权限,缺少其中的某些权限会导致迁移失败。请检查权限并在IAM控制台创建用户组,授予“SMS FullAccess”、"OBS OperateAccess"、“ECS FullAccess”、“VPC FullAccess”权限。 迁移需要在控制机,源端和目标端分别开放哪些端口? 请参考RDA 控制台页面,配置管网络设置—通信矩阵菜单项,开放对应端口: 新建迁移任务需要对目的端服务器做哪些准备? 迁移前,若选择迁移到已有服务器,请做以下准备工作: 1. 确保天翼云上有满足条件的弹性云服务器。 2. 确保源端服务器可以访问目的端服务器(即弹性云服务器),即要有可用的EIP,或者配置VPN、专线。 3. 确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。需配置目的端服务器所在VPC安全组,如果是Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口;如果是Linux系统,块级迁移开放8900端口和22端口,文件级迁移开放22端口。 4. 迁移过程中禁止操作目的端弹性云服务器(包括关机、重启、挂载磁盘、卸载磁盘、修改密码等),否则会导致迁移失败。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        迁移类
      • 云日志服务C SDK
        本文主要介绍云日志服务C SDK接入指南。 1. 前言 安装使用C SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持日志同步上传。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK C版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装C 运行环境。 2.2. 下载及安装 下载ctyunltscsdk.zip压缩包,放到相应位置后并解压。“ctyunltscsdk”目录中sampleputlogs.c为SDK的使用示例代码。 2.2.1. 依赖 cmake2.8或更新版本,GCC 4.9或更新版本。以下库及其相关头文件,可在对应Linux发行版的包管理器中安装,括号中给出的是经过验证的版本。 plaintext libcurldevel(7.6.1) openssldevel (1.1.1k) protobufc(1.3.06.el8) lz4(v1.8.3) jsonc(0.13.12.el8) 对于 CentOS 安装,可用如下命令搭建依赖环境。 plaintext yum install gccc++ yum install cmake yum install libcurldevel openssldevel libuuiddevel yum install lz4devel.x8664 yum install protobufcdevel.x8664 yum install jsoncdevel.x8664 2.2.2. 编译使用 1、进入ctyunltscsdk目录下,里面有CMakelists.txt文件。 2、执行build.sh,其包含以下命令。 plaintext !bin/bash generate .pbc.c .pbc.h from .proto protocc protopath./protoc cout./ common.proto resource.proto logs.proto echo "generate 6 file (commonresourcelogs).(pbc.cpbc.h)" mkdir build cd build cmake install location is .. cmake .. DCMAKEINSTALLPREFIX.. make make install 其中make 主要做的工作有:为.proto文件生成对应的.pbc.c、.pbc.h,以及动态链接构建出库文件libltssdk.a,存放在lib目录下。 3、将ctyunltscsdk目录下的头文件,全部移动到您项目的对应目录下,(如果直接使用SDK 则可以不用移动)。 4、之后你就可以在你的项目内使用SDK了,只需要引入对应的头文件即可。 5、编译您的程序,在您目录下内编译您的程序,构建出可执行文件, 如sampleputlogs.c。 plaintext gcc sampleputlogs.c o sampleputlogs I./ L./lib/ lltssdk lssl llz4 lcurl lprotobufc lcrypto ljsonc 或者 根据主目录中的Makefile 文件。执行以下命令,也能实现上面的构建出可执行文件。 plaintext make sampleputlogs 6、执行你的可执行文件。 plaintext ./sampleputlogs 3. SDK使用设置
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务C SDK
      • 企业知识库
        知识库问答:三层架构实现知识穿透 知识库问答基于 RAG+LLM 的对话引擎,能够实现企业内部知识的精准触达: (1)意图理解层:业务场景语义解析 支持多细分业务场景分类(如“采购审批”“服务器扩容”)。 语义理解模型能识别员工的模糊表达: 用户问:“给供应商打钱要谁批?” → 识别为【供应商付款审批流程】。 意图识别的准确率显著高于传统的关键词匹配。 (2)知识穿透层:跨文档精准定位 支持 PDF、Word、Excel、PPT 等多源异构数据的融合。 (3)生成式应答层:可信知识输出 大模型基于定位文档生成结构化答案: 问题: 新员工电脑采购流程 回复: 需三步完成: 填写IT采购申请表(OA 系统物资申请模块) 部门总监审批(须在申请单注明预算代码) 资产部收货后联系领取(联系电话:分机 8008) 依据: 《IT资产管理规范 V3.2》第 5 章 关键突破:场景实现端到端准确输出 落地路径:从冷启动到达标运营 ✅ 阶段 1:知识基建(13 天) 说明 具体操作详见公共文档库管理 1. 创建文档库并上传制度文件(支持批量导入)。 2. 配置部门知识域:财务、人力、IT 等独立分类。
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        知识库问答
        最佳实践
        企业知识库
      • 默认服务发现
        通过在天翼云Prometheus监控服务中开启默认服务发现功能,您可以采集云容器引擎中符合Prometheus默认采集规则的监控指标,以进行集群运维和性能分析。 使用限制 仅支持容器环境实例。 相关费用 使用默认服务发现将产生自定义指标相关费用。更多信息,请参见计费说明。 前提条件 已创建容器环境实例,即容器集群。 已通过接入中心接入集群。详情请查看容器可观测接入。 注意 1. 如果集群不是从接入中心接入Prometheus,默认服务发现功能会开启失败。 2. 容器集群中需要暴露监控指标的Pod需要配置符合Prometheus默认采集规则的Annotations。 操作指南 步骤一:开启默认服务发现 1. 登录云容器引擎管理控制台。 2. 在集群列表页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择工作负载 > 容器组。 3. 点击目标Pod操作列的编辑,新增以下Annotations注解。 annotations: prometheus.io/path: /metrics 指标暴露的HTTP Path。 prometheus.io/port: "xxxx" 指标暴露端口。 prometheus.io/scrape: "true" 是否抓取当前Pod的指标。 4. 点击更新。 步骤二:开启默认服务发现 1. 登录应用性能监控APM控制台,点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下,点击接入管理。 3. 在已接入环境页签,查看容器环境列表,点击目标容器环境操作列的指标采集按钮,进入指标采集页面。 4. 在指标采集页签,点击默认服务发现,进入默认服务发现的配置页面。 5. 在默认服务发现页面,点击功能启用按钮,开启默认服务发现能力。后续在指标采集页签中,即可查看当前扫描的符合默认服务发现的所有Pod列表。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        自定义数据接入
        管理容器环境自定义采集规则
        默认服务发现
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