天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

日志管理
(可选)打开日志管理功能后,云搜索服务会自动为客户创建OBS桶、备份路径和IAM委托,用于日志备份。自动创建的OBS桶、备份路径和IAM委托将直接展示在界面中。如果您不希望使用自动创建的OBS桶、备份路径和IAM委托,您可以在“日志备份配置”右侧单击进行配置。在修改基础配置弹出框中,您可以在下拉框中选择您帐号下已有的OBS桶和IAM委托,或者通过“创建桶”和“创建委托”链接重新创建。参数说明参数说明注意事项“OBS桶”日志存储的OBS桶的名称。

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云搜索服务
用户指南
Logstash
日志管理
获取VNC地址
远程连接在本地计算机上安装VNC客户端软件或通过在线的VNC连接工具(例如https://novnc.com/noVNC/vnc.html)。打开VNC软件,在连接界面中输入获取的VNC地址。点击连接按钮后,VNC客户端会尝试与远程计算机建立连接。

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云等保专区
用户指南
实例资源管理
获取VNC地址
设置安全组规则
操作步骤为虚拟私有云设置安全组访问规则登录管理控制台。在系统首页,选择网络 > 虚拟私有云。在左侧导航栏,选择访问控制 > 安全组。在安全组界面,单击操作列的配置规则,进入安全组详情界面。在安全组详情界面,单击添加规则,弹出添加规则窗口。根据界面提示配置安全组规则。单击确定。为关系数据库MySQL版添加安全组在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。

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关系数据库MySQL版
用户指南
访问管理
设置安全组规则
产品优势
云点播产品主要优势。一体化解决方案提供集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务,客户可按需接入使用。提供视频加密,防盗链等多种安全手段,保护媒资安全。可与CDN紧密耦合,帮助用户快速上线业务。专业视频处理强大的云端处理能力,支持H.264/265/VP9等多种编码规格,支持4K/8K超高清视频的快速转码。支持雪碧图截图、视频拼接、视频水印等常见专业场景需求。播控安全借助智能识别技术代替人工审核,及时发现和拦截违规视频。

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云点播
产品介绍
产品优势
如何获取Spark Jar包？
1、获取非Spark依赖从maven中央仓库/华为云仓库等获取Spark运行所需要的依赖 ,可以从Spark Apache官网获取Spark相关的客户端。 Spark客户端中jars目录包含Spark运行依赖。 Spark 客户端下载地址参考Spark Apache官网。 2、获取Spark-core等Spark依赖除了通过Spark Apache官网下载客户端获取和maven中央仓库获取有时也可以通过源码打包以获取。可根据如下命令进行Spark源码打包: 整体打包命令: .

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翼MapReduce
常见问题
大数据业务开发
如何获取Spark Jar包？
文本涉政审核
实践流程前提条件购买文本涉政审核相关产品,订购流程详情请查看产品购买; 创建及开通文本涉政审核应用,开通服务流程详情请查看创建应用及开通应用; 查看购买文本涉政审核产品情况,产品整体情况请查看用户控制台。

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内容审核
最佳实践
文本涉政审核
修改实例内网地址
数据库从本地或其他云迁移至文档数据库服务后,可能面临更改内网IP的问题,文档数据库服务提供修改内网地址功能,降低客户迁移成本。使用须知修改节点的内网IP地址会导致原内网IP地址失效,如果该节点绑定了弹性公网IP,修改内网IP地址过程中,请不要操作解绑弹性公网IP,修改完成后,查看新内网IP地址继续绑定至该弹性公网IP。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。

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文档数据库服务
用户指南
连接管理
修改实例内网地址
约束与限制
创建安全组时,出、入方向规则中的端口需要放开,授权策略不能选择“拒绝”,否则会导致不能部署集群和拉起服务。部署Hive/Ranger/Amoro/Hue组件时,元数据配置的数据库与集群需要在同一个VPC下,并通过内网地址进行连接。请根据业务需要规划集群节点的磁盘,如果需要存储大量业务数据,请增加云硬盘数量或存储空间,以防止存储空间不足影响节点正常运行。集群节点仅用于运行翼MapReduce集群,其他客户端应用程序、用户业务程序建议申请独立弹性云服务器部署。

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翼MapReduce
产品介绍
约束与限制
会话保持
本节介绍了云容器引擎的最佳实践:会话保持。不使用会话保持前提条件创建一个nginx工作负载,并确保工作负载的实例个数大于1,工作负载不需要其他的额外特殊配置。创建一个ClusterIP类型的服务(Service)并关联到上述nginx工作负载,注意Session Affinity不需要设置,保持默认值即可。

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云容器引擎
最佳实践
网络
会话保持
数据库管理服务价格
本节主要介绍数据库管理服务价格说明本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。目前该产品仅DBA智能运维功能付费实例模式收费。 DBA智能运维计费说明: 正式计费后DBA智能运维分为两种模式:免费实例和付费实例。两者差异在于数据库提供的SQL数据保存时长不同,免费实例SQL数据保存1小时,付费实例SQL数据最大保存30天。此次付费对DBA智能运维服务新、旧实例均有效。每个用户最多只能开启10个免费实例的全量SQL和慢SQL,付费实例不限制。

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数据管理服务
计费说明
数据库管理服务价格
使用全链路流量控制将流量路由到目标应用
本章节介绍如何使用全链路流量控制将流量路由到目标应用概述您可以为部署在微服务云应用平台中的微服务应用配置全链路流量控制,将具有一定特征的流量路由到目标版本应用。前提条件部署新版本应用或升级应用。背景信息本文以电商架构中的下单场景为例介绍全链路流控功能。客户下单后流量从入口应用(或者微服务网关)进来,调用商城应用,商城应用再调用订单应用,订单应用调用下游的支付应用。商城应用和订单应用各有两个新版本(V1.1和V1.2)在运行,需要对这两个新版本进行灰度验证。

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微服务云应用平台
用户指南
微服务治理
全链路流量控制
使用全链路流量控制将流量路由到目标应用
查看云企业路由器路由表
本文为您介绍查看云企业路由器中路由表的操作流程。在云间高速(标准版)实例中。查看目标资源池云企业路由器实例的路由表信息。操作步骤登录控制中心。登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。

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云间高速（标准版）
用户指南
路由配置
云企业路由器路由信息
查看云企业路由器路由表
TeleDB管控服务安装部署
卸载服务执行force-clean.sh脚本,可卸载服务。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V3.0.0版本产品文档
安装部署手册
安装过程
TeleDB管控服务安装部署
TeleDB管控服务安装部署
卸载服务执行force-clean.sh脚本,可卸载服务。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.0.0版本产品文档
安装部署手册
安装过程
TeleDB管控服务安装部署
TeleDB管控服务安装部署
卸载服务执行force-clean.sh脚本,可卸载服务。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V4.0.0版本产品文档
安装部署手册
安装过程
TeleDB管控服务安装部署
TeleDB管控服务安装部署
卸载服务执行force-clean.sh脚本,可卸载服务。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
安装部署手册
安装过程
TeleDB管控服务安装部署
源站服务器流量突增
本文介绍源站服务器流量突增可能的原因及解决方案。使用CDN加速后,回源监控发现源站服务器访问流量突然增加,本文介绍可能的原因及解决方案。可能原因大批量新文件发布导致同时间大批量文件回源。缓存规则变更导致原本可缓存文件不缓存。提交了URL刷新/目录刷新任务导致CDN缓存过期失效。解决方案可对文件进行分批预取,提前将新文件缓存到CDN节点,功能文档详情请见:预取。查看主要回源文件类型,查看其缓存规则是否进行了变更,如缓存规则调整有误,及时调整。

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CDN加速
常见问题
回源相关
源站服务器流量突增
云间高速（标准版）
云间高速(标准版)(CT-EC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为客户提供一种支持多元接入、高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业实现云上云下、多区域、多网络、灵活弹性组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的全球云网络。

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云间高速（标准版）
OBS数据迁移到DLI服务
本章节主要介绍OBS数据迁移到DLI服务。操作场景数据湖探索(DataLake Insight,简称DLI)提供大数据查询服务,本章节介绍使用CDM将OBS的数据迁移到DLI,使用流程如下: 1.创建CDM集群 2.创建DLI连接 3.创建OBS连接 4.创建迁移作业前提条件已经开通了OBS和DLI,并且当前用户拥有OBS的读取权限。已经在DLI服务中创建好资源队列、数据库和表。创建CDM集群参考创建CDM集群,创建CDM集群。

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据集成
使用教程
OBS数据迁移到DLI服务
使用备份申请云主机
操作步骤登录天翼云门户首页的“控制中心”,进入控制中心页面,选择您资源所在地域。进入云主机控制台,选择“备份副本”页签,找到云主机所对应的备份,点击备份所在行的“申请云主机”。在打开的页面中地域,镜像,数据盘,系统盘等配置和信息不能修改,需保持一致。配置主机的名称,主机规格,网络信息、登录方式,计费模式等,同意并勾选相关服务协议,点击“立即购买”即可。配置信息选择,请参考创建弹性云主机。

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云主机备份
用户指南
数据恢复
使用备份申请云主机
解冻归档文件
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。点击“文件管理”页面,选中要查看的归档文件,点击文件所在行的“更多”按钮。点击更多下拉选项中的“解冻”按钮。在弹出的页面输入解冻有效期,点击“确定”。解冻后点击文件名可查看解冻状态和有效期。

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对象存储
控制台指南
文件管理
其他文件管理操作
解冻归档文件
重启实例
重启数据库实例会重新启动数据库引擎服务。重启数据库实例将导致短暂中断,在此期间,数据库实例状态将显示为“重启中”。重启过程中,实例将不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请在业务低峰期进行重启,避免对高峰期业务造成影响。如果是主备实例,对应的备实例也会被同步重启,业务也会有中断。操作步骤登录天翼云门户。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
实例操作
重启实例
挂载已有数据的非共享云硬盘
单击“存储云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘列表中,用户找到需要挂载的云硬盘所在行,单击此行中“操作>挂载”,弹出“挂载磁盘”窗口。在弹出的“挂载磁盘”窗口中,用户选择要挂载的弹性云主机,进行勾选,点击“确定”,自动返回云硬盘列表。注意此处挂载的云主机必须与云硬盘处于同一地域同一可用区。云硬盘列表中,此云硬盘的挂载状态从“未挂载”转换为“已挂载”,即说明已挂载成功。

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云硬盘
用户指南
挂载已有数据的云硬盘
挂载已有数据的非共享云硬盘
版本说明
本页介绍天翼云TeleDB数据库V5.1.5版本更新说明。版本说明本章节主要介绍TeleDB版本更新说明。 V5.1.5版本说明组件名称版本号发布时间 TeleDB Core 5.1.5 2024年 11 月说明该版本适配的DCP版本为V3.10.1-p1。新增和优化功能: 支持分布式远程数据访问框架RDA。管控侧:在实例发放页面新增RDA端口输入框,实例开通页面增加内部通信端口。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
版本说明书
版本说明
CDN加速服务的回源流量大于访问流量是什么原因
未开启分片回源功能,用户请求Range 未开启分片回源时,若用户发起Range请求,CDN默认完整文件回源并缓存文件(Range 请求头部 ...客户端请求的Range范围,如果用户最终并未请求完整文件,且域名总体请求量较小,此时也会造成回源流量大于访问流量。解决方案:建议源站改造支持Range请求。

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CDN加速
常见问题
回源相关
CDN加速服务的回源流量大于访问流量是什么原因
产品咨询类
云安全中心打通了云上的各类安全产品形成联动响应处置,帮助用户提升威胁响应处置效率。云安全中心如何帮助客户满足等保合规要求?云安全中心提供的插件管理、威胁运营、编排响应等功能,可以满足等保的“边界防护”、“访问控制”、“入侵防范”、“恶意代码和垃圾邮件防范”、“安全审计”、“恶意代码防范”、“集中管控”等要求。具体可参见等级保护测评解读。云安全中心支持采集云上哪些安全日志?

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云安全中心
常见问题
产品咨询类
实例连接方式简介
提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:普通连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。通过公网连接TaurusDB实例步骤 1 购买实例。根据业务需求,确认TaurusDB实例的规格、网络配置、数据库帐户配置信息等。步骤 2 绑定弹性公网IP。弹性公网IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址和公网出口带宽服务。可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至TaurusDB 实例。步骤 3 设置安全组规则。

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云数据库TaurusDB
快速入门
连接实例
实例连接方式简介
Teledb管控服务安装部署
卸载服务执行force-clean.sh脚本,可卸载服务。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
安装部署手册
安装过程
Teledb管控服务安装部署
创建脚本
使用条件多活容灾服务平台当前仅支持在平台侧执行脚本,不支持上传脚本文件到目标资源。每种资源类型下同一种语言的脚本数量上限为50,若有扩展需要请联系管理员。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本库”,进入脚本库列表页。点击右上角“创建脚本”按钮,跳转至脚本创建页。创建脚本各配置项说明如下:参数是否必填配置说明脚本名称√填写脚本名称,脚本名称需唯一。长度为2-63字符。

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多活容灾服务
用户指南
脚本管理
脚本库
创建脚本
容器镜像服务企业版使用Helm Chart发布工作负载到容器集群
在云容器引擎部署Helm Chart登录云容器引擎控制台,点击菜单模板市场-我的模板,选择容器镜像服务实例和命名空间,可以看到上一步骤上传的Helm Chart。选择Chart指定版本后,点击发布,选择容器集群和集群的命名空间,即可把Chart部署到云容器引擎集群中。发布后可以在模板市场-模板实例看到发布后的Chart实例。

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容器镜像服务
最佳实践
容器镜像服务企业版使用Helm Chart发布工作负载到容器集群
自定义防护规则组
操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“Web基础防护”模块,在防护规则组后方点击“前去配置”。进入“规则组配置”页面,可以看到当前的规则组列表。规则组列表展示了系统默认防护规则组及自定义防护规则组。

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Web应用防火墙（原生版）
用户指南
防护配置
对象防护配置（安全防护）
Web基础防护
自定义防护规则组
功能特性
本小节介绍云堡垒机功能特性。产品仅提供高级版一种版本版本堡垒机,下面表格为高级版支持的功能及差异。

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
功能特性

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