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      • 产品架构
        本文带您了解云主机备份的产品架构。 云主机备份由存储库、备份策略和备份副本组成,基于云硬盘快照技术为弹性云主机提供数据保护能力。 通过云主机备份,您可以方便地保护和恢复弹性云主机的数据。云硬盘快照技术、存储库和备份策略的组合,提供了可靠的数据保护机制,帮助您应对数据丢失或损坏的风险,并在需要进行恢复时,提供快速而可靠的恢复能力。 在备份过程中,备份的数据会保存到对象存储中,对象存储是一种高可用、可扩展的分布式存储服务,可以提供安全和可靠的数据存储。通过备份到对象存储,可以确保备份数据的持久性和可用性,以便在需要时进行恢复。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品架构
      • 重启实例
        本节介绍如何对弹性云主机进行重启操作。 操作场景 重启操作是维护云主机的一种常用方式,如系统更新、重启保存相关配置等。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行重启。 (1)对单台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 (2)对多台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的多台云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 5. 在重启弹窗中,设置重启方式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。 设置 说明 重启方式 重启:正常重启流程。 强制重启:等同于断电重启,可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        重启实例
      • 其他问题
        视频播放类其他问题。 视频同时在线观看人数是否有限制? 云点播目前对并发不做任何限制。但如有大并发观看需求,建议配置CDN加速服务。CDN加速的配置可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 如何解决在HTTPS协议的页面播放HTTP协议的视频,被浏览器拦截的问题? 浏览器会出于安全考虑进行拦截。因此,建议在HTTP协议的页面播放HTTP的视频,HTTPS协议的页面播放HTTPS的视频。 另外还有一种可能性,即遇到浏览器跨域导致的拦截。解决方案可查看【实例管理】【权限设置】。
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        其他问题
      • 产品架构
        本节介绍了容器镜像服务的产品架构 容器镜像服务提供简单易用、安全可靠的容器镜像、Helm Chart 等符合 OCI 标准的云原生制品的托管、分发能力。
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        容器镜像服务
        产品介绍
        产品架构
      • 产品优势
        本章节介绍故障演练服务的产品优势。 产品优势 故障演练服务深度融合云原生应用产品体系,固化组织流程,标准化应用接入、流程编排、故障注入、指标观测、系统保护等混沌工程实验管理,帮助用户及时发现业务潜在风险、验证高可用处置预案,提高系统的可靠性和韧性。 相比于业务自建的或采用开源方案实现故障演练面临的易用性差 、故障类型少 、观测能力弱 及缺乏生态整合等核心痛点,产品具备如下多种优势。 简单易用 白屏化操作,系统零改造,可视化流程编排,支持故障分组定义与串/并行工作流模式。 场景丰富 覆盖从基础设施到应用层与云服务的原子故障注入能力,提供具备业务含义的故障场景组合。 安全高效 多维度数据与权限管理,关联系统运行指标,实现隔离与熔断双重防护。 一站整合 深度整合云原生应用体系,自动导入组织权限、应用架构和关联资源,实现一站式可编排、可控制、可观测。
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        应用高可用
        产品简介
        故障演练服务
        产品优势
      • 模板市场
        本节介绍了模板市场的用户指南。 模板市场是云容器引擎基于Kubernetes Helm提供的应用模板管理和应用发布的能力,您可以将模板(Chart)上传到模板市场,然后利用模板市场实现模板的快速部署与后期管理,大幅简化Kubernetes资源的配置部署过程。 操作场景 上传模板和发布模板均使用到“模板市场”。上传模板需将模板上到“模板市场”容器镜像服务(CRS)实例命名空间中。发布模板则使用已经上传的模板部署工作负载。 前提条件 上传模板前,您需要存在一个可用集群。 发布模板前,您需要先上传模板。 操作步骤 上传模板: 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“模板市场”。 步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“模板市场”,点击“上传模板”按钮。 步骤 3,在上传界面中,选择“镜像服务实例”,如需新增实例请到容器镜像服务控制台。 步骤 4,在上传界面中,选择“命名空间”,如需新增实例请到容器镜像服务控制台。 步骤 5,上传模板包(chart),完成后使用helm package 命令打包。 步骤 6,点击“提交”按钮,完成上传。 发布模板: 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“模板市场”。 步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“模板市场”,选择具体的模板包。 步骤 3,在模板版本列表中选择具体的模板包版本。 步骤 4,在模板包版本中点击“发布”按钮。 步骤 5,在右侧的弹窗中填写“实例名称”,选择待发布的“集群名称”和“命名空间”,按需编辑“values”,点击“确认”完成发布。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        模板市场
        模板市场
      • 恢复类
        使用备份恢复云主机或镜像创建云主机后,密码被随机如何处理? 请参考弹性云主机帮助中心,常见问题,密码类,密码重置章节完成对应操作系统密码重置。 通过备份恢复服务器,会对原备份做哪些修改? 对于Linux操作系统: 检查pvdriver相关驱动是否存在,如果存在,将删除相关驱动。 修改grub和syslinux配置文件,增加内核启动参数,并将磁盘分区名改成“UUID磁盘分区的UUID”。 检查“/etc/fstab”文件中的磁盘分区名并修改成“UUID磁盘分区的UUID”。 删除VMware tools对应的服务。 Linux操作系统会拷贝自带的virtio前端驱动到initrd或initramfs中去。 对于Windows操作系统: 离线注入virtio驱动,解决在没有安装UVP VMTools情况下系统无法正常启动的问题。 如何将原云主机数据恢复至新创建的云主机? 要将云主机恢复到另一个云主机上,可以使用云主机备份创建镜像后,再创建一台新的云主机。相关操作请参考使用备份创建镜像。 若已经创建新的云主机,可以使用云硬盘备份备份每个磁盘,再用每个磁盘创建新的磁盘再挂载至新的云主机中。但数据可能无法保证一致性。 如何将数据盘备份恢复至系统盘? 您可以先使用备份创建新的云硬盘,并将云硬盘挂载至云主机中。再通过拷贝的方式,将此数据盘的数据恢复至系统盘中。
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        云服务备份
        常见问题
        恢复类
      • 从容器镜像服务CRS拉取镜像创建实例
        本文介绍如何从容器镜像服务CRS拉取镜像创建实例。 默认情况下,ECI支持通过内部网络从天翼云容器镜像服务CRS拉取镜像用于实例创建。 使用限制 容器镜像服务CRS实例需要与ECI实例属于同一地域。 操作说明 下文介绍从容器镜像服务CRS拉取镜像(以nginx镜像为例)创建ECI实例的主要步骤: 1. 打开弹性容器实例产品订购页。 2. 进入容器设置,支持手动输入容器镜像地址,同时也支持从CRS选择镜像,例如点击“选择镜像”,选择nginx镜像并点击“确认”。如下图所示: 3. 点击“选择镜像版本”或者手动输入镜像版本,最后镜像拉取策略选择“总是拉取”,如下图所示: 4. 点击下一步,进入其他设置。 5. 在“镜像仓库访问凭证”处,手动输入镜像仓库地址,用户名,密码等信息后,点击“+添加参数”。当“已添加”后面看到配置的镜像访问凭证即可。 6. 点击“提交订单”,进入ECI控制台等待实例创建并Running。 7. 进入实例详情页面,查看容器镜像及容器状态。
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        弹性容器实例
        快速入门
        创建容器实例
        从容器镜像服务CRS拉取镜像创建实例
      • 删除文件系统
        您可以根据需要删除并行文件服务的文件系统,本文帮助您了解删除文件系统相关操作。 场景说明 当用户不再使用按需计费的并行文件系统时,可以删除相应的文件系统以释放存储空间资源。删除文件系统后,将停止对该文件系统收取费用。当文件系统被删除后,该文件系统的数据将无法被访问。同时,该文件系统对应的物理存储空间会被回收,对应的数据最终会被覆盖。在数据被覆盖之前,该存储空间不会被再次分配。 注意 删除文件系统时,会同时删除所有文件系统数据,请谨慎操作。 已经删除的文件系统不可恢复,请谨慎操作。 如文件系统下有数据流动策略、协议服务时,需要先删除相关资源后,再删除文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域; 2. 选择“存储”>“并行文件服务 HPFS”; 3. 在文件系统列表,找到目标文件系统,单击目标文件系统所在行的"操作"列下的"删除"; 4. 在弹出的对话框中再次确认是否删除; 5. 等待一段时间后,在文件系统列表主页面可以看到该文件系统已经不存在,即表示删除成功。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        删除文件系统
      • 容器集群使用容器镜像服务发布应用
        执行docker tag并推送镜像 plaintext docker tag nginx:stablealpine /mydemons/nginx:stablealpine docker login docker push /mydemons/nginx:stablealpine 推送成功后,可以在创建的nginx镜像仓库看到镜像的版本。 云容器引擎中创建镜像拉取凭证(可选) 如果上一步骤推送的镜像仓库属性为公共的,则不需要进行此操作,否则需要按以下步骤创建镜像拉取凭证: 1、登录云容器引擎控制台。 2、左侧导航栏点击集群,在集群管理页面点击已有集群名称。 3、进入集群信息页面,左侧导航栏点击命名空间,并点击页面的创建按钮创建命名空间(可选:也可以直接使用已经创建好的命名空间)。 4、左侧导航栏点击【配置管理 >镜像拉取凭证】 ,并点击页面中的新增按钮,填写创建镜像拉取凭证的相关信息,点击提交完成创建。 云容器引擎中发布工作负载 1、登录云容器引擎控制台。 2、左侧导航栏点击集群,在集群管理页面点击已有集群名称进入集群信息页面。 3、左侧导航栏点击【工作负载>无状态】 ,并点击页面中的新增按钮,在新建页面实例内容器里点击选择镜像 ,选择之前已推送的镜像。 4、在新建页面里点击显示高级设置 ,在镜像拉取凭证栏点击添加,并选择之前已新建的镜像拉取凭证。 完成其他相关配置后,点击提交即可发布工作负载。
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        容器镜像服务
        最佳实践
        容器集群使用容器镜像服务发布应用
      • IP应用加速支持海外加速吗
        本文介绍IP应用加速是否支持海外加速。 天翼云边缘接入IP应用加速支持海外加速。依托遍布全球的CDN优质节点及线路,通过智能调度及传输优化等核心自研技术,为企业跨国、跨境访问提供一站式全球加速服务。满足出海企业本地化节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 需要注意的是,开启海外加速需要额外付费,详见:边缘接入套餐资费。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        IP应用加速支持海外加速吗
      • 欠费
        产生欠费的可能情况 购买按需计费模式的存储库后账户余额不足。 欠费后的服务状态和操作受限说明 如果账号欠费,进入冻结期后您的存储库和备份数据仍会保留,也可以继续查看删除备份数据,但不可以进行创建备份、恢复资源,添加标签等操作。如超出冻结期仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统释放且无法恢复。 关于欠费后相关详情请参考天翼云费用中心。
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        帮助文档
        云服务备份
        计费说明
        欠费
      • 全站加速资源和CDN资源包支持共享吗,抵扣顺序是什么
        本文介绍全站加速资源和CDN资源包是否支持共享。 天翼云全站加速资源包与CDN加速资源包当前不支持互相抵扣。 例如:全站加速的资源包不可用于抵扣CDN加速在服务过程中产生的下行流量,各自的加速业务均需单独购买资源包,并各自抵扣。 全站加速资源包计费方式详见:全站加速资源包计费。 CDN加速资源包计费方式详见:资源包(预付费)。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        全站加速资源和CDN资源包支持共享吗,抵扣顺序是什么
      • 集群类
        什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 在页面右上角,单击 “我的配额”。系统进入“服务配额”页面。 我的配额 4. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额、及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请单击“申请扩大配额”。 如何申请扩大配额? 1. 登录管理控制台。 2. 在页面右上角,单击“我的配额”。系统进入“服务配额”页面。 3. 单击“申请扩大配额”。 4. 在“新建工单”页面提交工单,根据您的需求,填写相关参数。其中,“问题描述”项请填写需要调整的内容和申请原因。 5. 填写完毕后,勾选协议并单击“提交”。
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        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        集群类
      • 产品优势
        对比项 媒体存储 本地自建存储 数据存储 提供海量数据存储服务,支持存储空间快速扩容。 受限于采购的硬件设备,存储量不够时需要重新采购,人工扩容。 存储成本 可以通过多种网络方式接入媒体存储,其中上行流量免费,写入无烦恼。 无需购买硬件设备,按需付费,节省成本。 受硬盘容量限制,需人工扩容。 需要购买硬件设备,并考虑维护费用、托管费用等。 加速访问 将媒体存储作为源站,搭配天翼云CDN进行内容分发,提升文件下载体验。 自建存储无法达到加速访问的效果。 可靠性 标准型存储服务设计可用性不低于99.99%,低频型存储服务设计可用性不低于99.9%。 数据设计持久性不低于99.9999999999%(12个9)。 为了实现媒体存储上的数据异地灾备,支持存储桶复制功能。 支持版本控制,可将数据恢复至任意的历史版本。 受限于硬件条件,易出问题,维护难度大,容易出现不可恢复的数据丢失。 易用性 媒体存储提供多协议融合的存储服务,灵活满足应用侧接入需求,便于用户快速接入。 支持数据生命周期管理,实现定时删除指定的对象、碎片,管理对象的当前版本或历史版本等。 接入能力单一,开发成本高。 无法灵活管理数据。
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        媒体存储
        产品介绍
        产品优势
      • MCP可观测
        AI网关提供MCP服务可观测能力,可监控MCP服务的的QPS,请求成功率和平均延迟等指标。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" 菜单,进入实例列表页,选择目标实例进入详情页。 3. 在左侧导航栏,选择"MCP管理MCP服务",进入MCP服务详情页。 4. 选择监控页签,可查看该MCP服务的QPS、请求成功率和平均延迟等监控指标,右上角可调整时间间隔。 QPS:每秒MCP服务请求和响应的数量统计。 请求成功率:MCP服务请求的成功率。 平均延迟:MCP服务请求的平均延迟时间。
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        MCP管理
        MCP可观测
      • 如何在控制台重置弹性云主机密码
        问题描述 云主机密码遗忘,需要在控制台快速重置密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“产品服务列表 > 弹性云主机”。 4. 选择需重置密码云主机右侧的更多,选择下拉选项中的“重置密码”。 5. 按照提示的密码要求输入符合要求的密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        如何在控制台重置弹性云主机密码
      • 配置策略与插件
        配置 说明 开启状态 开启时配置才生效 服务地址 设置外部认证服务的地址(例如: 请求方法 客户端向认证服务发送请求的方法。当设置为POST时,会将请求体转发给认证服务 转发到认证服务的请求头 设置需要由客户端转发给认证服务的请求头。如果没有设置,则只发送如XForwardedXXX的请求头 转发给上游服务的请求头 认证通过时,由认证服务转发给上游服务的响应头。如果不设置则不转发任何响应头 转发给客户端的请求头 认证失败时,由认证服务向客户端发送的响应头。如果不设置则不转发任何响应头 验证ssl证书 当开启时,验证SSL证书,默认开启 认证服务请求超时时间 认证服务请求超时时间 长连接超时时间 长连接超时时间
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Agent API管理
        配置策略与插件
      • 物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复?
        本文主要介绍物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复 弹性云主机在物理机故障时,可以自动恢复。 弹性云主机运行在物理机上,虽然提供了多种机制来保证系统的可靠性、容错能力和高可用性,但是,服务器的硬件、电源等部件仍有较小概率的损坏。如果物理设备的损坏导致物理机电源无法正常工作或重启,会导致CPU和内存数据丢失,无法进行热迁移来恢复弹性云主机。 云平台默认提供了自动恢复功能,以冷迁移的方式重启弹性云主机,使弹性云主机具备高可靠性和强大的动态迁移能力。当弹性云主机所在的硬件出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机,保障您受到的影响最小,该过程会导致云主机重启。 您可以在云监控服务控制台为弹性云主机开启“一键告警”功能,以便在HA发生(弹性云主机所在的物理机出现故障,系统自动迁移弹性云主机至正常的物理机)时,及时获得通知。 说明 自动恢复功能不保证用户数据的一致性。 仅支持物理主机故障产生的弹性云主机自动恢复,弹性云主机本身故障当前不支持自动恢复。 弹性云主机所在的物理主机关机后,才能执行自动恢复。如果物理主机内存故障等因素导致物理主机未关机,则不能执行自动恢复。 对于同一弹性云主机,如果发生物理主机故障,12小时内仅允许1次自动恢复操作。 如下场景时,可能会引起自动恢复弹性云主机失败: 系统发生大规模故障,导致迁移弹性云主机前,找不到可用的物理主机。 迁移弹性云主机时,用于迁移的物理主机临时容量不足。 对于包含如下特殊资源的弹性云主机,暂不支持自动恢复功能: 本地盘
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复?
      • 权限管理
        本章节主要介绍云搜索服务的权限管理。 在使用云搜索服务的过程中,如果需要给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全控制云服务资源的访问。 如果当前帐号已经能满足您的需求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用ES服务的其它功能。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制IAM用户对资源的访问范围,而且无需付费即可使用,您只需要为使用中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见,请参见《IAM产品介绍》。 ES权限 默认情况下,ES服务管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为“授权”。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 ES是项目级服务,部署时通过物理区域划分,需要在各区域对应的项目中设置策略,并且该策略仅对此项目生效,如果需要所有区域都生效,则需要在所有项目都设置策略。访问ES时,需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:ES服务管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分,ES服务支持的API授权项请参见权限策略和授权。 如下表所示,包括了ES的所有系统权限。 对于Elasticsearch Administrator,由于各服务之间存在业务交互关系,ES的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户授予ES的角色时,需要同时授予依赖的角色,ES的权限才能生效。 对于ES FullAccess和ES ReadOnlyAccess,可使用这些策略来控制对云服务资源的访问范围。例如,您的员工中有负责软件开发的人员,您希望软件开发人员拥有ES的使用权限,但是不希望软件开发人员拥有删除ES等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建IAM用户,通过授予仅能使用ES但不允许删除ES的权限,控制对ES资源的使用范围。 ES系统权限 系统角色/策略名称 类别 权限描述 依赖关系 Elasticsearch Administrator 系统角色 ES服务的所有执行权限。 该角色有依赖,需要在同项目中勾选依赖的Tenant Guest和Server Administrator角色。 Tenant Guest:全局级角色,在全局项目中勾选。 Server Administrator:项目级角色,在同项目中勾选。 ES FullAccess 系统策略 基于策略授权的ES服务的所有权限,拥有该权限的用户可以完成基于策略授权的ES服务的所有执行权限。 无 ES ReadOnlyAccess 系统策略 ES服务的只读权限,拥有该权限的用户仅能查看ES服务数据。 无 如下表所示列出了ES常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 常用操作与系统权限的关系 操作 ES FullAccess ES ReadOnlyAccess Elasticsearch Administrator 备注 创建集群 √ x √ 查询集群列表 √ √ √ 查询集群详情 √ √ √ 删除集群 √ x √ 重启集群 √ x √ 扩容集群 √ x √ 扩容实例的数量和存储容量 √ x √ 查询指定集群的标签 √ √ √ 查询所有标签 √ √ √ 加载自定义词库 √ x √ 依赖OBS和IAM权限 查询自定义词库状态 √ √ √ 删除自定义词库 √ x √ 自动设置集群快照的基础配置 √ x √ 依赖OBS和IAM权限 修改集群快照的基础配置 √ x √ 依赖OBS和IAM权限 设置自动创建快照策略 √ x √ 查询集群的自动创建快照策略 √ √ √ 手动创建快照 √ x √ 查询快照列表 √ √ √ 恢复快照 √ x √ 删除快照 √ x √ 停用快照功能 √ x √ 更改规格 √ x √ 缩容集群 √ x √
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        云搜索服务
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        权限管理
      • 标签管理
        本文主要介绍标签管理。 对于拥有大量云资源的用户,可以通过给云资源打标签,快速查找具有某标签的云资源,可对这些资源标签统一进行检视、修改、删除等操作,方便用户对云资源的管理。 为负载均衡器添加标签 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击已创建的负载均衡器名称。 5. 在“标签”页签下,单击“添加标签”,输入“键”和“值”。 6. 确认正确,单击“确认”。 说明 一个负载均衡器最多可以增加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。 为监听器添加标签 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击已创建的负载均衡器名称。 5. 切换到监听器页签,单击需要添加标签的监听器名称。 6. 切换到监听器子页面的标签页签,单击“添加标签”,输入“键”和“值”。 7. 确认正确,单击“确认”。 说明 一个监听器最多可以增加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。 修改标签 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要修改标签的负载均衡器名称。 5. 在“标签”页签下,在需要修改的标签所在行,单击“编辑”,输入修改的“值”。 说明 “键”值不支持修改。 6. 确认正确,单击“确认”。
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        弹性负载均衡 ELB
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        标签管理
      • 如何查看服务是否已欠费
        本文介绍查看账号欠费的步骤。 当您账户中没有余额或已产生欠费,天翼云会通过短信通知您充值。 您也可以通过如下步骤查询欠费情况。 1. 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】 2. 在【总览】页中的【可用额度】模块查看欠费情况。更多信息请参见:欠费说明。 为避免欠费导致的资源冻结,请及时充值以确保服务能够正常使用。
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        订购计费
        如何查看服务是否已欠费
      • Spark.yarn.executor.memoryOverhead设置不生效如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark的设置问题。 参数作用 Spark是运行在executor container进程的 JVM上的,spark.yarn.executor.memoryOverHead 指的是executor jvm的堆外内存。 Executor container 消耗的总内存 spark.yarn.executor.memoryOverhead + spark.executor.memory + spark.memory.offHeap.size+spark.executor.pyspark.memory 其中spark.executor.memory ,spark.memory.offHeap.size 是spark运行时消耗的对象的存储内存。 spark.executor.pyspark.memory 是pyspark运行时,在spark.executor.memory + spark.memory.offHeap.size之外的开销。 spark.yarn.executor.memoryOverhead 指的是executor container进程,运行时数据区非堆部分的开销,即执行开销。 它包括JVM执行时自身所需要的内容,包括线程堆栈、IO、编译缓存等所使用的内存。 失效原因 在spark源码中,该参数出现在如下位置: AlternateConfig的key会被desprecated。 所以,自spark 2.3之后,将使用spark.executor.memoryOverhead,废弃spark.yarn.executor.memoryOverhead。
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        翼MapReduce
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        大数据业务开发
        Spark.yarn.executor.memoryOverhead设置不生效如何处理?
      • ALM-19013 region处在RIT状态的时长超过阈值
        本章节主要介绍ALM19013 region处在RIT状态的时长超过阈值的告警。 告警解释 系统按300秒周期性检测HBase上的region处在RIT状态的数量。当检测到处在RIT状态的region时长超过阈值时长(连续两次超过阈值),上报该告警。当处在超时状态的region都恢复后,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19013 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 表的部分数据丢失或不可用。 可能原因 Compaction永久阻塞。 HDFS文件异常。 处理步骤 检查告警原因 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“19013”的告警,查看“定位信息”中的主机名及角色名。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase ”,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > 服务 > 处在RIT状态的region数”,单击“确定”,查看该图表中“处在RIT状态达到阈值时长的region数”监控项是否在连续3个检测周期内检测到值。(默认阈值为60秒)。 是,执行步骤3。 否,执行步骤7。 3.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > HMaster(主) > Tables” ,查看是否只是某一个表的region RIT状态超时。 是,执行步骤4。 否,执行步骤7。 4.在客户端执行hbase hbck是否报错“No table descriptor file under hdfs://hacluster/hbase/data/default/table”。 是,执行步骤5。 否,执行步骤7。 5.以root用户登录客户端。执行如下命令: cd 客户端安装目录 source bigdataenv 如为安全模式集群,请执行kinit hbase 登录HMaster WebUI,在导航栏选择“Procedure & Locks”,在Procedures查看是否有处于Waiting状态的process id。如果有,需要执行以下命令将procedure lock释放: hbase hbck j 客户端安装目录/HBase/hbase/tools/hbasehbck2.jar bypass o pid 查看State是否处于Bypass状态,如果界面上的procedures一直处于RUNNABLE(Bypass)状态,需要进行主备切换。执行assigns命令使region重新上线。 hbase hbck j 客户端安装目录/HBase/hbase/tools/hbasehbck2.jar assigns o regionName 6.在客户端执行 hbase hbck,查看否报错“No table descriptor file under hdfs://hacluster/hbase/data/default/table”。 是,执行步骤7。 否,处理完毕。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19013 region处在RIT状态的时长超过阈值
      • 云搜索服务产品服务等级协议
        点此预览:《云搜索服务等级协议》
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        云搜索服务
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        云搜索服务产品服务等级协议
      • 鉴权逻辑
        本文介绍鉴权的与或逻辑。 功能介绍 客户配置多种鉴权规则后,可在直播控制台自助配置多种鉴权之间的与或逻辑。其中: 与关系:配置开启多种鉴权时,如果选择【与关系】,则需要所有的鉴权功能都通过才算通过。 或关系:配置开启多种鉴权时,如果选择【或关系】,只需要其中一种鉴权功能通过就算通过。 如果客户未配置与或关系,系统默认按照【与关系】处理。 前提条件 已自助配置开启Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA鉴权中的一种或多种。 操作步骤 1. 登录直播控制台。 2. 在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。 3. 单击【访问控制】。 4. 假设已开启Referer防盗链和URL鉴权。单击【鉴权逻辑】页面,选择【鉴权逻辑】。 5. 配置完成后,单击页面右下方【提交保存】。
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        用户指南
        域名管理
        访问控制
        鉴权逻辑
      • 云盘随实例释放
        操作场景 弹性裸金属可挂载云硬盘,在退订/删除弹性裸金属时可以提供不同的云盘处理手段。如果云盘开启了随实例释放,那么释放弹性裸金属时云盘会自动一起释放;如果未开启随实例释放,已挂载数据盘会先解除与弹性裸金属的绑定关系并保留。 和弹性裸金属同一个订单购买的云盘(创建弹性裸金属时挂载的系统盘、数据盘),默认随实例释放,不可修改设置。 和弹性裸金属不同订单购买的云盘(弹性裸金属创建后才挂载的数据盘),默认不随实例释放,按需云盘可修改为随实例释放。 约束与限制 该功能适用于所有可挂载云硬盘的弹性裸金属; 共享盘默认不支持随实例释放; 同一台弹性裸金属可挂载多块云盘,不同云盘随实例释放的设置可不相同; 从弹性裸金属卸载云盘后,为云盘设置的是否随实例释放属性就会失效; 关闭随实例释放时,以下情况也可能导致云盘保留失败: 用户未开启按需权限 用户未完成实名认证 用户的账号余额小于100元 保留下来的云盘正常计费,会产生账单,用户可以在费用中心查看对应消费详情。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机服务的控制台。 4. 点击指定弹性裸金属的名称,系统跳转至该弹性裸金属详情页面,点击“云硬盘”标签页即可查看当前弹性裸金属已挂载的云硬盘。 5. 点击云硬盘列表操作栏“释放设置”,按照弹窗提示即可设置是否随实例释放。
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        物理机 DPS
        用户指南
        磁盘
        云盘随实例释放
      • 修改伸缩策略
        创建完伸缩策略后,您还可以根据需要调整触发条件、策略名称、冷却时间等。 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下,单击【修改】; 5. 可修改策略名称、执行动作等,或者创建新告警规则并使用。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩策略管理
        修改伸缩策略
      • 登录管理中心
        本小节介绍终端杀毒如何登录管理中心。 1.用户完成开通后,需自行在控制中心(可任选节点)开通云主机,开通时请在公共镜像安全产品中选择终端杀毒,并绑定弹性公网IP(此ip作为终端杀毒控制中心的公网登录地址存在)。在控制中心中找到对应的终端杀毒实例获取license,点这里可快速直达:终端杀毒控制中心。 2.管理中心页面登录方式为: (X.X.X.X就是第1步中为管理中心配置的ip),其默认用户名密码请在天翼云官网提交工单咨询 ,首次登录需要修改初始密码,管理员登录到系统后可进入管理→用户管理页面自己添加或删除用户。
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        终端杀毒(文档停止维护)
        快速入门
        登录管理中心
      • 使用流程
        本节为您介绍云迁移服务使用流程。 云迁移使用主要分为三步骤,迁移评估、资源规划、迁移管理。 迁移评估涉及迁移系统、成本评估、资源管理、拓扑分析整理关键流程如图所示: 云迁移资源规划是指在云迁移项目开始之前进行的一项综合性资源规划工作,它旨在帮助企业合理地分配和利用资源,辅助降低迁移使用门槛。它主要涵盖了以下几个方面: 创建迁移组、迁移计划、资源匹配、资源创建整理流程如图所示: 云迁移迁移管理是一项重要的工作内容,旨在帮助企业顺利地完成迁移项目。它主要涵盖了以下几个方面: 工具管理、调度管理、进度大盘、迁移报告整理流程如图所示:
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        使用流程
      • 应用场景
        本小节介绍云解析的应用场景。 域名安全解析应用场景 针对各级政府、金融机构、新闻媒体、国有企事业单位的关键信息基础设施提供专业的权威解析服务。对重点域名提供安全监控服务,实时保证重点域名的解析以及用户访问可达。借助网站拨测功能,实现故障屏蔽,从而保障用户互联网服务的高可用。通过自研的DNS抗DDoS专用产品,可有效的对攻击DNS的DDoS报文实现准确识别和清洗。拥有多年国家顶级域名的运行经验,在域名系统的建设、运行、安全防护等方面积累了大量的运营和维护经验,参与并完成了多次重大活动期间域名解析安全保障工作。 实现功能 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品,包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 在多个城市部署域名安全服务系统监测节点,及时采集监测数据并回传到控制中心进行处理和分析,并根据预设条件进行必要的安全预警以及应急触发。 融合CNNIC多年DNS系统建设和维护的实践。 IPV6双栈应用场景 通过简单易用的操作平台,为企业和广大域名所有者提供安全稳定的DNS云解析服务。通过BGP + Anycast方式组网,使云解析具备完善的网络架构,使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建服务平台,包括抗攻击产品、权威解析产品和DNS实时流量监控产品。提供对IPv6的支持,可满足用户分区域、分运营商的精准解析,实现域名快速、稳定、安全的权威解析。 实现功能 系统运行IPv4/IPv6双栈,可同时提供IPv4和IPv6网络的解析请求。 网络架构采用BGP + Anycast技术跨区域、跨运营商异构部署。 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品,包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 全球部署多个节点,提供智能的、弹性的平台支持能力。
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        云解析
        产品介绍
        应用场景
      • 创建连接MRS集群的SSH隧道并配置浏览器
        本章节主要介绍创建连接MRS集群的SSH隧道并配置浏览器 。 操作场景 用户和MRS集群处于不同的网络中,需要创建一个SSH隧道连接,使用户访问站点的数据请求,可以发送到MRS集群并动态转发到对应的站点。 MAC系统暂不支持该功能访问MRS,请参考通过弹性公网IP访问内容访问MRS。 前提条件 准备一个SSH客户端用于创建SSH隧道,例如使用开源SSH客户端Git。请下载并安装。 已创建好集群,并准备pem格式的密钥文件或创建集群时的密码。 用户本地环境可以访问互联网。 操作步骤 1.登录MRS管理控制台,选择“集群列表 > 现有集群”。 2.单击指定名称的MRS集群。 记录集群的“安全组” 。 3.为集群Master节点的安全组添加一条需要访问MRS集群的IP地址的入规则,允许指定来源的数据访问端口“22”。 具体请参见“《虚拟私有云》帮助文档> 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 4.查询集群的主管理节点,具体请参考如何确认Manager的主备管理节点。 5.为集群的主管理节点绑定一个弹性IP地址。 具体请参见“《虚拟私有云》帮助文档”,为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP。 6.在本地启动Git Bash,执行以下命令登录集群的主管理节点: ssh root@弹性 IP 地址或者 ssh i 密钥文件路径 root@弹性 IP 地址 7.执行以下命令查看数据转发配置: cat /etc/sysctl.conf grep net.ipv4.ipforward 系统查询到“net.ipv4.ipforward1”表示已配置转发,则请执行步骤9。 系统查询到“net.ipv4.ipforward0”表示未配置转发,则请执行步骤8。 系统查询不到“net.ipv4.ipforward”参数表示该参数未配置,则请执行以下命令后再执行步骤9。 echo "net.ipv4.ipforward 1"/etc/sysctl.conf 8.修改节点转发配置: a.执行以下命令切换root用户: sudo su root b.执行以下命令,修改转发配置: echo 1 > /proc/sys/net/ipv4/ipforward sed i "s/net.ipv4.ipforward0/net.ipv4.ipforward 1/g"/etc/sysctl.conf sysctlw net.ipv4.ipforward1 c.执行以下命令,修改sshd配置文件: vi /etc/ssh/sshdconfig 按I进入编辑模式,查找“AllowTcpForwarding”和“GatewayPorts”,并删除注释符号,修改内容如下,然后保存并退出: AllowTcpForwarding yesGatewayPorts yes d.执行以下命令,重启sshd服务: service sshd restart 9.执行以下命令查看浮动IP地址: ifconfig 系统显示的“eth0:FIHUE”表示为Hue的浮动IP地址,“eth0:wsom”表示Manager浮动IP地址,请记录“inet”的实际参数值。 然后退出登录:exit 10.在本地机器执行以下命令创建支持动态端口转发的SSH隧道: 使用命令 ssh i 密钥文件路径 v ND 本地端口地址 root@弹性IP 地址或者 ssh v ND 本地端口地址 root@弹性 IP 地址 ,然后输入创建集群时的密码。 其中,“本地端口地址”需要指定一个用户本地环境未被使用的端口,建议选择8157。 创建后的SSH隧道,通过“D”启用动态端口转发功能。默认情况下,动态端口转发功能将启动一个SOCKS代理进程并侦听用户本地端口,端口的数据将由SSH隧道转发到集群的主管理节点。 11.执行如下命令配置浏览器代理。 a.进入本地Google Chrome浏览器客户端安装目录。 b.按住“shift+鼠标右键”,选择“在此处打开命令窗口”,打开CMD窗口后输入如下命令: chrome proxyserver"socks5://localhost:8157" hostresolverrules"MAP 0.0.0.0 , EXCLUDE localhost" userdatadirc:/tmppath proxybypasslist"googlecom, gstatic.com, gvt .com, :80" 说明 8157为步骤10中配置的本地代理端口。 若本地操作系统为Windows 10,请打开Windows操作系统“开始”菜单,输入cmd命令,打开一个命令行窗口执行12中的命令。若该方式不能成功,请打开Windows操作系统“开始”菜单后,在搜索框中输入并执行11中的命令。 12.在新弹出的浏览器地址栏,输入Manager的访问地址。 Manager访问地址形式为 浮动IP 地址:28443/web 。 访问启用Kerberos认证的集群时,需要输入MRS集群的用户名和密码,例如“admin”用户。未启用Kerberos认证的集群则不需要。 第一次访问时,请根据浏览器提示,添加站点信任以继续打开页面。 13.准备站点的访问地址。 a.参考开源组件Web站点中的Web站点一览,获取Web站点的地址格式及对应的角色实例。 b.单击“服务管理”。 c.单击指定的服务名称,例如HDFS。 d.单击“实例”,查看NameNode的主角色实例“NameNode(主)”的“业务IP” 14.在浏览器输入访问Web站点真实地址并访问。 15.退出访问Web站点时,请终止并关闭SSH隧道。
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        创建连接MRS集群的SSH隧道并配置浏览器
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