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      • 安装Agent
        步骤4、将客户端下载至本地任意目录后,使用文件传输工具(例如:“Xftp”、“SecureFX”、“WinSCP”),将下载的客户端安装包上传到待安装客户端的弹性云服务器。 步骤5、上传完毕后,前往“弹性云服务器”界面,选择目标服务器,单击“操作”列下的“远程登录”,登录该弹性云服务器。 步骤6、执行tar -zxvf命令,将客户端安装包解压至任意目录,执行以下命令,进入解压后目录中的bin目录。 cd bin 执行以下命令,运行安装脚本。
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        安装Agent
      • 变更加速区域
        功能介绍 由于境内外的监管要求存在差异,不同的加速区域需要遵守当地的法律要求,天翼云视频直播支持“中国内地”、“全球(不含中国内地)”、“全球”三类,对应不同的要求详情请见:使用限制中的“加速域名准入条件”。 注意事项 只有提前开通加速区域为全球的视频直播业务,才能根据实际业务需要,在控制台进行加速区域的切换。 不同加速区域对应不同资费标准,详情请见:按需计费和资源包介绍。 配置说明 登录直播控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】中的【域名列表】。
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        变更加速区域
      • 自定义引导操作
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的自定义引导特性。 特性简介 翼MR提供标准的云上弹性大数据集群,目前可安装部署包括hadoop、spark等9种大数据组件。当前标准的云上大数据集群不能满足所有用户需求,例如如下几种场景: 通用的操作系统配置不能满足实际数据处理需求,例如需调大系统最大连接数。 需要安装自身业务所需的软件工具或运行环境,例如须安装gradle、业务需要依赖R语言包。 根据自身业务对大数据组件包做修改,例如对hadoop或spark安装包做修改。
        来自:
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        自定义引导操作
      • 重置同步任务
        DRS目前支持以下链路的重置: 入云 MySQL->MySQL PostgreSQL->PostgreSQL Oracle->PostgreSQL Oracle->RDS for MySQL 出云 MySQL->MySQL 自建-自建 说明 对于一般的多对一同步任务,仅父任务具有重置功能,子任务没有重置功能。对于MySQL的多对一同步任务,仅子任务有重置功能。DRS重置功能不会清空目标库,客户需要根据自己的需求选择是否清空目标库。
        来自:
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        任务管理
        任务生命周期
        重置同步任务
      • 物理专线介绍
        物理专线概念 物理专线:物理专线是对客户侧站点和云资源池交换机之间的网络链路的抽象。与传统互联网链路相比,物理专线提供用户本地数据中心上云的专属通道,业务传输质量更高,并采用虚拟化技术实现用户业务数据逻辑隔离,更加安全可靠,云专线兼容底层IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型,支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格;同时提供端口聚合和链路能力,实现专线带宽弹性扩容,帮助企业轻松应对大流量业务传输场景。 用户可申请独享物理专线和共享物理专线。
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        云专线CDA
        用户指南
        物理专线
        物理专线介绍
      • 应用场景
        托管检测与响应服务(原生版)应用场景介绍,帮助您了解如何选购本产品。 安全运营托管场景 基于丰富的云安全运营经验积累,面向云环境提供持续的安全监测和全面的保护服务,有效发挥云原生安全能力,集威胁分析、攻击面梳理、漏洞管理、应急响应等功能于一体,为用户及时发现、有效分析、闭环处理安全问题,有效防护威胁,降低用户运营成本,为用户资产提供持续有效的安全保障。 关键时期重保场景 为确保重大活动期间,业务系统的平稳安全运行,政企单位需提高网络安全保障强度,开展重要时期网络安全保障工作。
        来自:
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 搜索桶
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台右侧的搜索框中输入要查找的Bucket名称。 点击搜索按钮,搜索到的桶会显示在桶列表中。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        桶管理
        搜索桶
      • 操作类
        Windows客户端文件防护不生效? 问题现象:病毒查杀功能失效。 排查步骤: 1.排查客户端上Anti-malware agent服务是否正常开启。 2.排查客户端上nubfilter驱动是否正常运行。 使用命令sc query nubfilter查看: Windows客户端网络功能不生效? 问题现象:防火墙规则不生效,或入侵检测规则不生效。 排查步骤: 1.排查客户端上Agent Network Security Service服务是否正常开启。
        来自:
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        终端杀毒
        常见问题
        操作类
      • 配置容器服务日志采集路径
        本节主要介绍配置容器服务日志采集路径 AOM支持容器服务日志采集,并展现在AOM界面中,以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径,配置方法详见如下操作。 注意事项 ICAgent只采集*.log、 .trace和 .out类型的文本日志文件。 AOM默认会采集容器标准输出日志,您不用做任何配置。 配置步骤 在CCE中添加日志策略 步骤 1 在CCE中创建工作负载时,添加容器后,展开“容器日志”页签。
        来自:
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        应用运维管理
        用户指南
        资源接入AOM
        配置日志采集路径
        配置容器服务日志采集路径
      • 计费模式
        计费模式 产品规格 收费模式 标准价格(元/个/月) 控制中心版 按月计费 40 购买 1.用户订购时,在客户端数量栏:请选择需要安装防病毒插件能力的终端数量 (云主机或云桌面)总数,主机镜像数量:为制作授权填写需杀毒主机镜像数量,请用户根据自己终端中系统镜像类别填写各类镜像数量,此数量之和应等于购买的客户端数量。 注意 此产品为人工开通,开通时间为小时计,请耐心等待。
        来自:
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        终端杀毒
        计费说明
        计费模式
      • 合规保留
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择上海-上海36。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台“基础设置”页面,找到“合规保留策略”,点击“设置”。 设置合规保留期限,点击“保存”,完成合规保留策略设置。 注意 修改后的保留期限不会影响当前已有对象的保留期限,但是新上传的对象会继承修改后的新的保留期。
        来自:
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        对象存储
        控制台指南
        数据安全
        合规保留
      • CC攻击防护
        以上配置您可以全部自定义,如有疑问,您可以联系联系云WAF工程师咨询( 服务热线:4009-259-120 语音提示后,请按“ 2”转接人工服务,在线客服 QQ:2448296676 )。 高级CC防护 如果您有更高或者更详细的CC防护需求,高级CC防护可以支持对特定的URL设置访问保护,能更有效缓解针对性的CC攻击。 前提条件 已添加了防护域名并已完成了域名接入。 WAF防护已开启。 操作步骤 登录Web应用防火墙控制台。 在左侧导航栏,选择“WAF防护配置”。
        来自:
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        Web应用防火墙
        最佳实践
        CC攻击防护
      • Teledb管控服务安装部署
        卸载服务 执行force-clean.sh脚本,可卸载服务。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        Teledb管控服务安装部署
      • 什么是数据库服务器备份
        本章节介绍数据库服务器备份的基本概念,包含产品定义,应用一致性,约束与限制,以及与云主机备份的对比。 数据库服务器备份简介 业界对备份一致性的定义包括如下三类: 不一致备份:备份的文件、磁盘不在同一个时间点。云服务备份中的云主机备份提供对弹性云服务器的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。如果使用云硬盘备份进行多个磁盘单独备份,多个磁盘由于备份时间点不一致,会出现不一致备份。
        来自:
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        什么是数据库服务器备份
      • 相关术语解释
        回源IP地址 回源IP指云WAF用来与源站服务器建立网络连接的IP地址。客户添加域名成功后,由WAF自动分配多个回源IP地址,WAF使用特定的回源IP段将经过防护引擎检测后的正常流量转发到网站域名的源站服务器。 CC攻击 攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,实现DDoS和伪装成为CC(Challenge Collapsar)。攻击将导致被攻击服务器资源耗尽,一直到宕机崩溃,无法正常对外提供服务。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        相关术语解释
      • 连接已被黑洞的服务器
        本节介绍如何连接已被黑洞的服务器。 操作场景 当服务器遭受大流量攻击时,Anti-DDoS将调用运营商黑洞,屏蔽该服务器的外网访问。对于黑洞的服务器,您可以通过弹性云主机连接该服务器。 前提条件 登录账号已购买公网IP。 已获取弹性云主机的登录账号与密码。 已获取被黑洞的服务器的登录账号与密码。 约束条件 弹性云主机与被黑洞的服务器同地域且可正常访问。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。
        来自:
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        Anti-DDoS流量清洗
        最佳实践
        连接已被黑洞的服务器
      • ALM-16004 Hive服务不可用
        本章节主要介绍ALM-16004 Hive服务不可用的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Hive服务状态。当Hive服务不可用时产生该告警。 当Hive服务恢复时,告警恢复。 说明 MRS 3.X支持Hive多实例,若集群启用了多实例功能且安装了多个Hive服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的Hive服务。例如Hive1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=Hive1,处理步骤中的操作对象也应由Hive调整为Hive1。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16004 Hive服务不可用
      • 产品优势
        专业性:由专业的经验丰富的数据维护工程师,提供运营商级的高品质服务,并通过分析和优化建议,不断提升客户备份和恢复的性能,保障业务连续性和运行数据安全。
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        翼云数据管理
        产品简介
        产品优势
      • ALM-20002 Hue服务不可用
        可能原因 Hue服务所依赖内部服务KrbServer故障。 Hue服务所依赖内部服务DBService故障。 与DBService连接的网络异常。 处理步骤 检查KrbServer服务是否正常 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,在服务列表中查看“KrbServer”的“运行状态”是否为“良好”。 是,执行步骤4。 否,执行步骤2。 2.手动重启KrbServer服务。 3.等待几分钟。检查“Hue服务不可用”告警是否恢复。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-20002 Hue服务不可用
      • ALM-14000 HDFS服务不可用
        本章节主要介绍 ALM-14000 HDFS服务不可用。 告警解释 系统每60秒周期性检测NameService的服务状态,当检测到所有的NameService服务都异常时,就会认为HDFS服务不可用,此时产生该告警。 至少一个NameService服务正常后,系统认为HDFS服务恢复,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14000 HDFS服务不可用
      • 操作系统资源使用类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库 操作系统资源使用类问题。 CPU使用率高的问题 问题描述 操作系统的CPU频繁达到70%或以上,操作系统响应慢或无响应,导致数据库运行异常,如活跃连接数增加,大量SQL处理active或Lock状态,SQL执行变慢或长时间执行中。 可能影响 操作系统响应慢或无响应; 数据库运行异常,如活跃连接数增加,大量SQL处理active或Lock状态,SQL执行变慢或长时间执行中。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        操作系统资源使用类问题
      • ALM-18021 Mapreduce服务不可用
        对系统的影响 集群无法提供Mapreduce服务,如无法通过Mapreduce查看任务日志,无法提供Mapreduce服务的日志归档功能等。 可能原因 JobHistoryServer实例异常。 KrbServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn服务异常。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18021 Mapreduce服务不可用
      • ALM-38000 Kafka服务不可用
        本章节主要介绍ALM-38000 Kafka服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Kafka服务是否可用,当Kafka服务不可用,系统产生此告警。 当Kafka服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38000 Kafka服务不可用
      • 审核模板
        审核项目 云点播目前提供涉黄、暴恐两类审核服务。用户可根据自身业务需要选择。在审核过程中,云点播会根据审核图片的分析结果,提出疑似违规的原因,具体条目可查阅下一节的审核字典。置信度阈(yu)值代表AI审核对图片检出内容的判断容忍度。每张图片在审核时,都会基于审核字典给出一个评判概率,当这一概率大于用户设定的置信度阈(yu)值时,会触发对该图片的处置流程。该图片可能会被提示违规,相应视频可能得到封禁(以客户实际设置为准)。 注意审核过程产生的截图数据将存储在点播截图桶里。
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        云点播
        用户指南
        公共模板管理
        审核模板
      • 翼云素质教育平台用户操作指南
        本文为您介绍翼云素质教育平台的文档下载。 翼云素质教育平台用户操作指南.pdf
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        翼云素质教育平台
        文档下载
        翼云素质教育平台用户操作指南
      • ALM-45275 Ranger服务不可用
        本章节主要介绍ALM-45275 Ranger服务不可的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Ranger服务状态,当检测到Ranger服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Ranger服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45275 Ranger服务不可用
      • ALM-45736 Guardian服务不可用
        本章节主要介绍ALM-45736 Guardian服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Guardian服务状态,当检测到Guardian服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Guardian服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45736 Guardian服务不可用
      • 使用RedisShake工具离线迁移其他云厂商Redis Cluster集群
        当你需要迁移部署在其他云厂商上的 Redis 集群数据时,如果无法进行在线迁移,你可以选择离线迁移的方式。 离线迁移(备份文件导入) 与在线迁移相比,离线迁移适宜于源实例与目标实例的网络无法连通的场景。 1、在DCS控制台创建缓存实例。 注意新创建的Redis实例容量不能小于源端Redis实例的实际使用容量。 2、准备一台云服务器,并安装RedisShake。 RedisShake既能访问源端缓存实例,也能访问目标端DCS 缓存,需要绑定弹性公网IP 3、导出RDB文件。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        其他云厂商Redis迁移至DCS
        使用RedisShake工具离线迁移其他云厂商Redis Cluster集群
      • 启动服务器上的HBlock
        本节主要介绍启动服务器上的HBlock命令。 ./stor start [ { -t | --timeout } TIMEOUT ] 此命令用来启动当前服务器上的HBlock服务。 参数 参数描述-t TIMEOUT 或 --timeout TIMEOUT 设置启动当前服务器上HBlock服务的最大等待时间。如果在最大时间内HBlock服务没有启动成功,则报启动失败。取值:[1, 2147483647],单位是秒(s)。 示例 启动当前服务器上的HBlock服务。
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        启动服务器上的HBlock
      • 应用服务网格
        应用服务网格(CT Application Service Mesh,简称ASM) 是高可靠、高性能的全托管式服务网格,以应用基础设施方式为用户提供服务流量管理、服务发布以及服务访问安全和服务运行监控能力,通过一键启用方式无缝对接云容器引擎CCE。
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        应用服务网格
      • 数据迁移服务模块
        本节为您介绍数据迁移的使用限制。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        数据迁移服务模块
      • ALM-26051 Storm服务不可用
        本章节主要介绍ALM-26051 Storm服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Storm服务是否可用,当集群全部的Nimbus节点异常时,Storm服务不可用,系统产生此告警。 当Storm服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 26051 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-26051 Storm服务不可用
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