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      • 配置类
        (2)可能为企业交换机使用的云专线/VPN网络不通。请排查云专线/VPN的业务配置是否正常。 二层连接状态显示已连接,但云上与云下的主机网络仍不通? 可能原因为IDC侧VXLAN隧道未配置或配置错误。登录线下IDC交换机,排查IDC交换机隧道相关配置。 哪些IDC侧交换机可以与企业交换机做对接? 企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        常见问题
        配置类
      • 支持监控的关键操作说明
        介绍支持记录的关键操作日志类型。 操作场景 RDS-PostgreSQL产品支持对在控制台进行的一些关键操作日志进行记录监控,以便客户进行溯源。 限制 仅RDS-PostgreSQL Ⅱ类资源池实例支持对关键操作进行记录。 监控操作说明 关键操作名称 说明 实例操作 对实例进行的操作,例如实例重启,停止等。 节点操作 对实例单个节点进行的操作,如节点恢复、停止等。 白名单 实例白名单相关操作,如删除、新增、修改。 备份操作 创建备份,修改备份策略等操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        操作日志
        支持监控的关键操作说明
      • 产品咨询类
        同时它支持自动的水平扩展,能够根据实际需求灵活地增加或减少节点数量,从而有效地应对不断增长的数据量和访问量。 总体来看,它兼具了MySQL的易用性与分布式数据库的高可用性、可扩展性,是一个非常可靠和高效的数据存储和处理解决方案,能为用户提供了卓越的性能和便利性,为业务的发展提供了强有力的支持。 分布式融合数据库HTAP如何进行水平扩展? 当您的业务不断增长时,数据库可能会面临三方面瓶颈,第一是存储空间,第二是计算资源,第三是读写容量,这时可以对分布式融合数据库HTAP集群做水平扩展。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        常见问题
        产品咨询类
      • 服务概览
        服务控制台入口位置:控制中心存储对象存储对象存储迁移服务 支持主流云服务的数据迁移 支持阿里云(OSS)、华为云(OBS)、腾讯云(COS)迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储(ZOS)、天翼云(OOS)迁移至ZOS。 支持AWS(S3)和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 支持迁移前的数据感知评估 评估任务支持感知迁移源端的数据大小及分布情况。 评估任务支持对源端待迁移对象数量的感知。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        服务概览
      • 数据库参数修改
        本章节内容主要介绍数据库参数修改内容 用户需要关注实例的哪些参数 参数相关说明如下: 各参数的详细说明请参见MongoDB官网。 “net.maxIncomingConnections”依赖于实例的规格,实例规格不同对应其默认值也不同,因此,此参数在用户未设置前显示为“default”。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库参数修改
      • 入门指引
        本节介绍自然语言处理产品快速入门的相关介绍。 天翼云自然语言处理产品可广泛应用于内容推荐、投诉分析等各类场景,满足各行业文本智能需求。 当前天翼云自然语言处理提供语音合成、情感分析、文本纠错、商品评价解析等能力,需要用户通过调用API接口实现。 商用/公测产品步骤流程 限免产品步骤流程
        来自:
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        自然语言处理
        快速入门
        入门指引
      • 扩展磁盘分区和文件系统概述
        前提条件已登录弹性云主机,具体请参见登录Linux弹性云主机。云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机,且已经初始化过。云硬盘容量已经在控制台上完成扩容,并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。操作前检查查看分区形式,选择分区工具分区前,需要查看当前磁盘的分区形式,当为MBR时可以选择fdisk或者parted工具,当为GPT时需要使用parted工具。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        扩容云硬盘
        Linux扩展磁盘分区和文件系统
        扩展磁盘分区和文件系统概述
      • CDN加速业务实例
        操作流程 步骤一: 在创建域名之前,需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通CDN加速服务。详情请见:产品开通。 步骤二: CDN服务开通后,通过CDN控制台进行创建域名。登录控制台的步骤,详情详见:进入客户控制台。 步骤三: 在CDN控制台上,添加域名并配置。详情请见:添加加速域名。域名创建成功的标志是,在域名列表中,可以查到新建域名,以及CNAME地址。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速业务实例
      • 通过云容器引擎使用虚拟节点
        本文主要介绍如何通过天翼云云容器引擎产品使用虚拟节点以及使用ECI作为Pod的运行资源。 云容器引擎集群(混合ECS和ECI)当已经创建了云容器引擎集群,可以通过使用虚拟节点(基于 VK)来使用ECI 的功能。利用虚拟节点,可以根据业务流量进行弹性扩缩容,从而减少集群扩容成本。在云容器引擎集群中,首先需要部署虚拟节点,之后才可以在虚拟节点上创建ECI Pod,虚拟节点上的Pod均基于ECI运行在安全隔离的容器运行环境中,每个Pod对应一个ECI实例。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        虚拟节点
        通过云容器引擎使用虚拟节点
      • 数据库监控
        用户平时需要关注实例的哪些监控指标 用户需要关注的监控指标有:CPU利用率、内存利用率、磁盘空间利用率、长事务等指标,具体查看方式您可参照安全监控。您也可以参照告警规则设置为实例设置告警,监控实例关键指标。 如您收到与CPU利用率、内存利用率有关的告警,您可通过实例规格变更分别增大CPU、内存。 如您收到与磁盘空间利用率有关的告警,建议您通过一下两种方式解决: 数据清理,即删除实例部分数据,或将实例数据存档到其他系统后删除本实例数据。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        数据库监控
      • 内容安全监测
        功能介绍 天翼云监测系统平台依托海量数据训练的先进深度学习模型,能够精准监测网页中的文本与图片元素,快速识别并提取其中的敏感内容及其所属类别。平台支持多种主流内容格式,包括txt、html、wmlc、wml、xhtml、mht等,可全面覆盖各类网站的文本与图片内容监测需求。在合规性监测方面,平台涵盖涉黄、涉毒、涉政、赌博、暴恐、邪教等关键类别,能够对网站文本和图片内容进行全方位筛查,确保网络空间的健康与安全。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        网站风险监测
        内容安全监测
      • 修改私有IP地址
        操作场景 云平台支持修改主网卡的私有IP地址,具体操作请参见本节内容。如需修改扩展网卡的私有IP地址,请删除网卡,并挂载新网卡。 约束与限制 弹性云主机已关机。 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则,需要先解绑。 如果网卡上有IPv6地址,无法修改(包括IPv4和IPv6的)私有IP地址。 如需修改弹性负载均衡后端服务器的私有IP地址,请先移出后端服务器组后再修改私有IP。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云主机”。 单击待修改私有IP地址的弹性云主机名称。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        修改私有IP地址
      • 开启远程桌面连接功能
        操作场景 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云主机,需要在制作私有镜像时开启远程桌面连接功能。GPU优化型云主机必须开启该功能。 说明 使用外部镜像文件制作私有镜像时,开启远程桌面连接操作需要在虚拟机内部完成,建议您在原平台的虚拟机实施修改后,再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 开启远程桌面连接功能之前,建议先将云主机的分辨率设置为1920×1080。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        开启远程桌面连接功能
      • 地域与可用区
        更多地域与可用区内容,以及如何选择地域和可用区,详情参见弹性云主机-产品地域和可用区。
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        基本概念
        地域与可用区
      • 登录控制台
        首先,注册并登录天翼云官网,在导航栏选择【产品-视频-智能视图服务】进入产品详情页。 在产品详情页有智能视图服务的产品介绍、产品优势、产品功能、应用场景和使用帮助等介绍。点击【立即开通】进入服务开通页面,选择需要购买的服务并完成支付后,智能视图服务即自动开通。点击【管理控制台】自动跳转至用户控制台,即可开始使用您的智能视图服务。 说明 账号通过企业认证之后,才可订购天翼云智能视图服务。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
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        智能视图服务
        用户指南
        登录控制台
      • 产品功能
        开始迁移后,源端服务器中的迁移Agent会向主机迁移服务获取迁移指令并且执行,执行时迁移Agent会把源端服务器的目录及文件传输到目的端服务器,全量迁移完成后自动进行持续同步。持续同步过程中,您可以在不影响业务的时间内,停止源端服务器上的业务,然后“启动目的端”。 Linux文件级迁移,暂不支持“持续同步”。全量迁移完成后,如果源端服务器仍有新增业务数据写入,您可以在原有的迁移任务上启动同步任务,源端服务器上的迁移Agent会把新增的数据同步到目的端服务器,同步完后会重启目的端服务器。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        产品功能
      • 支持的区域
        本节介绍态势感知(专业版)支持的区域。 区域态势感知(专业版)(旧版)态势感知(专业版)(新版)华东地区杭州-√华南地区深圳-√广州4√√武汉2√-苏州√√西北地区西安2√-西南地区贵州√-成都3√-北方地区华北-√
        来自:
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        态势感知(专业版)(新版)
        产品介绍
        支持的区域
      • 身份管理
        为确保您的天翼云账号及云资源使用安全,如非必要都应避免直接使用天翼云账号(即主账号)来访问ECI。推荐的做法是使用IAM身份(即IAM用户)来访问ECI。IAM用户IAM用户需要由天翼云账号(即主账号)或拥有管理员权限的IAM用户来创建,且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。对于IAM用户的使用,建议您:使用天翼云账号创建一个IAM用户,并为IAM用户授予管理员权限,后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。将人员用户和程序用户分离。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        安全合规
        使用IAM进行访问控制
        身份管理
      • 设置IP情报规则
        背景信息 目前天翼云边缘安全加速平台安全团队通过大数据分析技术,并基于内置的评分机制对历史攻击数据进行威胁评定,生成IP信誉库,其中恶意IP包含了漏洞利用、扫描机、傀儡机、垃圾邮件、可疑、失陷主机、暴力破解、代理、远控、僵尸网络、劫持、钓鱼、恶意软件13种威胁类型,统计IP数量接近120万。 设置IP情报规则 支持通过威胁类型维度针对恶意IP进行监控或拦截的操作,支持配置多条防护规则。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置IP情报规则
      • 基本概念
        常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。 CNAME域名 客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如 *.ctadns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 *.ctadns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。
        来自:
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        CDN加速
        产品简介
        基本概念
      • 开启分片回源后,有哪些特征证明已开启
        自适应回源天翼云CDN加速同时支持自适应回源,即:如果客户端携带Range请求头,则按分片回源;如果客户端没有携带Range请求头,则按完整文件回源。按分片回源时,会按照配置的分片大小回源,响应给用户的同时缓存文件。 因此,可以通过回源请求头、状态码和源站的响应报文来确认分片回源功能是否生效。分片回源功能开启后: 回源请求头:CDN节点回源时会携带例如Range:bytes=100-200的请求头。 状态码:CDN节点Range请求回源时,源站响应的状态码是206。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        开启分片回源后,有哪些特征证明已开启
      • 支持滚动重启
        本章节主要介绍支持滚动重启 。 在修改了大数据组件的配置项后,需要重启对应的服务来使得配置生效,使用普通重启方式会并发重启所有服务或实例,可能引起业务断服。为了确保服务重启过程中,尽量减少或者不影响业务运行,可以通过滚动重启来按批次重启服务或实例(对于有主备状态的实例,会先重启备实例,再重启主实例)。滚动重启方式的重启时间比普通重启时间久。 当前MRS集群中,服务和实例是否支持滚动重启如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        支持滚动重启
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 应用运维管理(Application Operations Management)是云上应用的一站式运维管理平台,实时监控应用及云资源,采集各项指标、日志及事件等数据,提供告警及数据可视化功能,帮助您及时发现故障,全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况。 运维遇到挑战 随着容器技术的普及,越来越多的企业通过微服务框架开发应用,业务实现更多使用云上服务,运维也转向云上的运维服务。对于云上应用的运维也提出了新的挑战: 运维人员技能要求高,配置繁杂,同时需要维护多套系统。
        来自:
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        应用运维管理
        产品简介
        产品定义
      • 节点扩容
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点扩容。 操作场景随着业务的增长,数据库在运行性能及存储上逐渐会达到瓶颈。此时,需要通过增加节点来提升集群的性能及存储能力。该任务用于指导对协调节点(CN)和数据节点(DN)进行扩容。协调节点和数据节点都是按组添加。每组数量与创建实例时选择的实例系列相关联。机器规格和原实例规格保持一致。用户可自定义新增节点所在服务器。注意事项主备节点所在服务器不能为同一台服务器。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        节点扩容
      • 功能特性
        根据备份恢复云硬盘数据当磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复磁盘。使用备份创建新云硬盘可以使用云硬盘备份数据创建新的磁盘,创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同。云主机备份服务器粒度的备份云主机备份提供对弹性云主机的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。云服务备份支持备份整个服务器,为服务器提供数据保护。
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        云服务备份
        产品介绍
        功能特性
      • 物理机续订
        本章节主要介绍天翼云物理机的续订说明。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的区域按钮 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 4.在物理机的“操作”列下,单击“更多 >续费”,进入“续订”界面。 5.点击“确定”。 通过业务受理开通的用户可通过业务受理完成续订。 自动续订:用户购买物理机后,在费用中心-续订管理 ,选中产品可开通自动续订。 设置续费周期,确认提交即可。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机续订
      • 计费说明
        如果是云专线或VPN,具体的流量费用以云专线或VPN的费用为准,无其他额外的流量费用。 说明以上费用仅为示例说明,仅供您迁移前评估迁移费用,具体迁移费用以实际收费为准。迁移过程中,请确保天翼云账户余额大于100元,否则会导致迁移失败。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        计费说明
        计费说明
      • 共享备份
        在对云主机和磁盘数据进行备份后,可将备份共享给其他账户使用。共享的备份可用于创建磁盘或云主机等操作。 背景说明 发起方: 仅支持在同一区域的不同用户间共享。 加密备份无法共享。共享的目标项目应与被共享的备份位于同一区域,暂不支持跨区域共享。 共享者在删除共享备份后,共享备份接收方的备份也将会被删除。如果共享备份接收方已使用备份创建磁盘或云主机等,则创建的资源不会被删除。
        来自:
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        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        共享备份
      • 云日志服务 node.js SDK
        本文主要介绍 云日志服务node.js SDK接入指南。 1. 前言 安装使用node.js SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK node.js版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务 node.js SDK
      • 使用限制
        学术加速 限制项具体要求客户端兼容性学术加速Windows、macOS、Android、IOS客户端目前不支持与零信任客户端同时使用。零信任产品限制同一个天翼云账号目前无法支持同时购买零信任任意服务与学术加速企业版。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        使用限制
      • 边缘接入服务业务实例
        业务要求:客户自己提供源站,需要支持TCP/UDP协议的加速。 操作流程 步骤一:完成前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 步骤二:订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后,即可开通IP应用加速服务。步骤如下: 进入边缘安全加速平台-产品详情页,单击【立即开通】,进入订购页面。 选择边缘接入服务页面。
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