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      • 是否支持续录
        本文说明直播录制是否支持续录。 背景说明 当直播推流闪断并重新推一路流名相同直播流时,如果想要实现闪断前后直播流录制到同一个文件中,可通过续录功能来实现。 使用说明 直播录制支持对直播流进行续录。在未超出单个文件录制时长(hls默认为10s;flv、mp4以及纯音频默认为6小时)前提下,推流过程中如果出现断流,断流时间未超过设置的续录时长(例如180s),则录制过程中不会生成新的录制文件。 如果您需要自定义续录时长,请提交工单进行配置。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        是否支持续录
      • 是否支持续录
        本文说明直播录制是否支持续录。 背景说明 当直播推流闪断并重新推一路流名相同直播流时,如果想要实现闪断前后直播流录制到同一个文件中,可通过续录功能来实现。 使用说明 直播录制支持对直播流进行续录。在未超出单个文件录制时长(hls默认为10s;flv、mp4以及纯音频默认为6小时)前提下,推流过程中如果出现断流,断流时间未超过设置的续录时长(例如180s),则录制过程中不会生成新的录制文件。 如果您需要自定义续录时长,请提交工单进行配置。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        直播录制类
        是否支持续录
      • 支持的资源池
        /内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3国际地区香港1二类节点支持的二类节点区域如下:说明基础版不支持对二类节点资产进行防护。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        支持的资源池
      • 扩容“正在使用”状态的磁盘容量
        状态为“正在使用”的共享磁盘不支持扩容,扩容前需要先将共享磁盘从所挂载的云主机卸载,待状态变为“可用”后执行扩容操作,扩容方法请参见扩容“可用”状态的磁盘容量。扩容状态为“正在使用”的磁盘时,对磁盘所挂载的云主机操作系统有要求。若云主机操作系统不满足要求,则需要先卸载磁盘再执行扩容操作,否则扩容后可能需要将云主机关机再开机,磁盘容量才会变大。请按照如下指导,确认您的云主机操作系统是否满足要求:a.公共镜像支持“正在使用”状态磁盘扩容,和公共镜像相同的私有镜像也支持。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        扩容“正在使用”状态的磁盘容量
      • 增值/定制内容申请
        第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。 第二步,进入“新建工单”页面,选择DDoS高防(边缘云版)产品。 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”。 第四步,描述您的具体需求,点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        增值/定制内容申请
      • 视频试看
        天翼云全站加速产品支持MP4、FLV以及TS文件的试看功能,用户可通过在客户端发起形如:http://www.ctyun.cn/a.mp4?shikan=30的URL,向全站加速节点发起试看请求。 适用场景 需支持视频试看功能的视频点播网站或应用。 注意事项 MP4、FLV文件的试看功能,可通过在请求URL中携带视频拖拉参数中的结尾参数来实现,详情请见:视频拖拉。 支持TS文件的试看功能,试看参数支持自定义。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        视频相关
        视频试看
      • 视频试看
        天翼云CDN加速产品支持MP4、FLV以及TS文件的试看功能,用户可通过在客户端发起形如:http://www.ctyun.cn/a.mp4?shikan=30的URL,向CDN节点发起试看请求。 适用场景 需支持视频试看功能的视频点播网站或应用。 注意事项 MP4、FLV文件的试看功能,可通过在请求URL中携带视频拖拉参数中的结尾参数来实现,详情请见:视频拖拉。 支持TS文件的试看功能,试看参数支持自定义。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        视频相关
        视频试看
      • 示例一:配置容量使用率告警
        容量使用率为文件系统已使用容量占总容量的百分比,为文件系统作为存储产品的重要监控指标。建议您为文件系统配置容量使用率告警,防止因容量不足问题影响业务。 约束与限制 请确保创建告警规则中使用的告警联系人的手机号和邮箱均为激活状态,否则通知无法触达。 步骤一:添加告警联系人 告警联系人用于接收告警通知,方便您快速处理告警问题。 登录天翼云官网“控制中心”,在“管理与部署”模块点击“云监控”。 在云监控控制台左侧列表依次点击“告警服务>告警联系人/组>告警联系人”。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        示例一:配置容量使用率告警
      • 计费模式
        一次性付费1年 一次性付费2年 一次性付费3年 包月标准价格×12×85% 包月标准价格×24×70% 包月标准价格×36×50% ...规格说明 资源规格说明基础套餐默认包含1个域名包,支持10个子域名防护(限制仅支持1个一级域名)默认包含200Mbps带宽最大连接并发数10000QPS最低带宽200Mbps端口数一般10个以内域名扩展包每增加1个域名包规格,支持10个子域名防护(限制仅支持1个一级域名)。-带宽扩展包每单位规格50Mbps。最大支持1000Mbps。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        计费说明
        计费模式
      • 开通规则
        功能说明 支持高可用,支持iSCSI协议,支持中英文Web管理界面。 申请公测 详见申请部署。 申请公测须知 提交公测申请前请务必准备好存储网关服务器的登录信息,包括:外网IP地址、连接端口号、用户名、密码、对象存储(经典版)I型具有所有权限的AccessKeyID和SecretAccessKey,运维人员将与您确认此信息后方可部署。 订单0元支付成功后,会有天翼云运维人员与您预约安装时间,部署一套网关约需8小时,安装部署服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        计费说明
        开通规则
      • 调整ACL规则优先级
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 不同类型资源池对于ACL优先级能力的支持方式是有差异的,详细可见操作步骤。不同资源池列表见产品简介-资源池区别页面。 操作步骤 1、登录控制中心。 2、在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1和佛山3为例。 3、依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4、在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 5、在“ACL”界面,选择需要添加规则的ACL。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        调整ACL规则优先级
      • 配置日志访问
        首次配置需要提前开通云日志服务,开通流程可参考[开通云日志服务]。 提前在云日志服务控制台创建日志项目和日志单元。 配置实例需完成“配置终端节点”操作,具体步骤可参考[配置VPCE]。 说明该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 创建日志访问配置 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志访问配置
        配置日志访问
      • 恢复集群版实例备份
        备份点恢复 恢复到已有实例 文档数据库服务产品支持对集群规格实例的备份数据集进行数据恢复到已有实例操作,步骤如下: 进入TeleDB数据库控制台。 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 点击实例状态是“运行中”的集群规格实例的实例名称,进入到该实例详情页。 点击选择“备份恢复”页,或者点击左侧的“备份管理”菜单。 进入到备份数据集列表,选择对应的备份数据集,在“操作”列,点击“恢复”按钮。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        恢复管理
        恢复集群版实例备份
      • 迁移时长
        在主机迁移的过程中,除了迁移还包含了模块初始化、备份、清理等各种操作,这些操作也会推动进度条的增长,而这些操作的用时难以准确预估,因此会导致迁移进度条增速时快时慢。该现象属于正常现象,请耐心等待迁移完成即可。 Iperf的测试网络的方法? 前提条件 保证源端与目的端网络连通,以及天翼云上目的端服务器的安全组规则允许Iperf测试端口开放。 该测试需要在迁移前进行,而且在源端服务器上运行的业务对网络影响不大,否则测试数据不准。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
      • 支持哪几种类型的直播回调
        本文简要介绍直播支持的回调类型。 天翼云视频直播支持以下几种场景的直播回调: 开播:主播推流到视频直播节点时,视频直播通过相关配置将开播信息回调给客户。 关播:主播结束推流或断流时,视频直播通过相关配置将关播信息回调给客户。 录制:直播推流到视频直播节点,如果配置了录制和回调功能,则录制结束后视频直播会将录制相关信息回调给客户。 截图:直播推流到视频直播节点,如果配置了截图和回调功能,则截图后视频直播会将图片相关信息回调给客户。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播回调类
        支持哪几种类型的直播回调
      • 集群扩容
        扩容增加的节点规格,默认与集群当前各节点的规格相同。 扩容后的集群与原集群的虚拟私有云、子网和安全组也相同。 设置高级配置。 选择“默认配置”:“在线扩容”默认关闭,“自动重分布”默认开启,“重分布模式”默认为离线模式。 选择“自定义”,您可以设置以下高级配置参数进行在线扩容操作: −“自动重分布”:支持打开自动重分布。自动重分布开启,扩容阶段结束后将立即执行数据重分布;如果选择关闭此功能则只进行扩容添加节点,需在“更多>节点变更>重分布”中选择执行数据重分布。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        变配与扩容
        节点变更
        集群扩容
      • 购买类
        内容审核是否支持续订? 资源包是一次性产品,不支持标准续订操作,但是连续购买资源包即可实现续订相同的功能,当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时,可通过订购新的资源包进行续订。 资源包买错了可以退款吗? 若因产品介绍说明有误导致的购买错误 且资源包尚未使用 ,您可通过通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗?
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        常见问题
        购买类
      • 使用限制
        资源售罄 在购买边缘虚拟机、边缘裸金属、边缘硬盘、边缘网络资源时,所选的产品规格在指定节点可能已售罄,请选购其他规格,或更换节点再试。如果所在节点没有需要的产品规格,请联系客户经理或通过工单反馈,我们会根据节点资源库存情况,补充对应的产品规格。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        使用限制
      • 扩容副本集实例的磁盘空间
        文档数据库服务产品的多节点副本集规格实例,支持存储空间扩容和备份空间扩容。 存储空间扩容 多节点副本集规格实例存储空间扩容步骤如下: 进入TeleDB数据库控制台。 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 在需要进行存储空间扩容实例的“操作”列,点击“更多”,可见“存储空间扩容”。 点击“存储空间扩容”,自动进入到存储空间扩容页面。 在存储空间扩容页面,根据指引,选择需要扩容的空间大小,点击“提交”。 支付完成后,等待数分钟,刷新该实例的详细信息,可见存储空间大小已完成扩容。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        实例磁盘扩容
        扩容副本集实例的磁盘空间
      • 设置可维护时间段
        注意仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。注意事项默认可维护时间段为02:00~06:00,您可以根据实际业务情况调整可维护时间段。其中,性能自动扩容、升级数据库内核小版本等可能造成闪断的功能,将在可维护时间段内进行。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        设置可维护时间段
      • 应用场景
        使用流程:企业管理员根据部门和组织架构在翼共享平台设置用户读写权限及文档共享范围;员工使用各自账号登录天翼云电脑,通过挂载的翼共享盘进行文件上传、下载、编辑等操作,如上传部门报表、产品文档等,下载所需资料;新员工入职时可获取相应权限访问入职培训资料和员工手册等。共享盘推荐:翼共享具有严格权限分层管理和大容量存储功能的共享盘类型,以适应企业多部门、多文档类型的存储与权限管理需求。如有外部客户访问场景可以选择网络共享盘,本地数据大容量并发场景推荐使用NAS共享盘。电子教室目标用户:学校师生。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        应用场景
      • 内置保留字段
        ,云主机的IP地址 __tag__hostName 字符串 云主机接入场景下,云主机的名称 __ts __ 整型,Unix时间戳(毫秒) 日志采集时间 __message __ 字符串 日志原文 云容器引擎接入场景 日志示例 如下是一条云容器引擎场景接入的日志,__message __字段值是日志原文,其他字段是常见的一些内置保留字段。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        内置保留字段
      • 计费说明
        Anti-DDoS流量清洗产品价格 适用节点 目前仅适用于广州4、苏州、华北、西安2、贵州、 成都3、 芜湖、 上海4、 杭州、 长沙2、 福州、 武汉2、 兰州、 南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐(新疆)、青岛、 石家庄、 郑州、南宁、昆明、海口、中卫(银川)、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3节点。 计费说明 Anti-DDoS流量清洗(CT-AntiDDoS ,Anti-DDoS )为免费服务。但与Anti-DDoS流量清洗关联的天翼云产品,按正常相关云产品对应的价格收费。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        计费说明
        计费说明
      • 基本概念
        缓存实例支持Redis存储引擎,每种引擎有单机、主备、集群等不同实例类型。不同实例类型含有多种规格。 缓存实例支持Redis存储引擎,支持单机、主备、集群等不同实例类型。不同实例类型含有多种规格。 项目 项目(Project)用于将OpenStack的资源(计算资源、存储资源和网络资源)进行分组和隔离。项目可以是一个部门或者一个项目组。一个帐户中可以创建多个项目。 副本 指缓存实例的节点。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        基本概念
      • 使用任务中心
        操作场景 在产品监控列表页创建数据导出任务,可以在任务中心下载数据文件到本地。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看任务中心 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 选择“任务中心”菜单,即可任务中心列表页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用任务中心
      • 创建告警规则和告警通知
        取值样例:弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称取值样例:云主机 说明 当监控对象为弹性云主机和物理机时支持通过名称、ID和私有IP地址搜索,其他云服务仅支持通过ID搜索。 b. 选择“从模板导入”,参照表1-2完成参数配置。 表1-2配置参数 参数 参数说明 选择类型 选择从模板导入或手工创建。 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户。当选择发送通知时,需要选择已有的主题或者新建主题。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        创建告警规则和告警通知
      • 重启节点
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 单击【节点管理】,进入目标实例的节点管理页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        节点管理
        重启节点
      • 开通资源包指引
        操作说明: 登录天翼云官网,访问边缘安全加速平台控制台,进入计费详情。 选择资源包,进入资源包购买。 3.点击资源包订购,可进行安全与加速流量资源包、安全与加速动态请求数资源包、零信任流量资源包的订购。 4.提交订单并支付,立即生效。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        开通资源包指引
      • 修改实例安全组
        操作场景 RDS-PostgreSQL支持修改实例的安全组,从而变更实例的流量进出规则,适配客户的需求变化。 操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全设置
        修改实例安全组
      • 删除标签
        关系数据库MySQL版删除实例标签的方法如下: 操作场景 支持删除指定标签。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击标签列的标签图标。 单击编辑,进入标签编辑页面。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        标签管理
        删除标签
      • 实例权限及标签管理
        本章节介绍网格实例的权限及标签管理 实例权限管理 IAM主子账号权限 应用服务网格支持天翼云CTIAM产品功能,可以实现主账号对子账号的数据权限管理与“部分”功能权限管理。主子账号功能及权限管理,请参考产品文档:统一身份认证。 应用服务网格提供两个默认策略,分别是使用者权限和管理者权限,如图所示。其中使用者权限对应用服务网格实例拥有只读权限。管理者权限对应用服务网格实例拥有管理维护权限。
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        应用服务网格
        用户指南
        实例权限及标签管理
      • 整机备份与恢复
        新建备份规则登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。点击左侧菜单栏 -“数据定时灾备”,点击“整机保护-备份规则”,进入恢复任务页面。点击“新建”按钮,进入创建恢复任务页面。基本参数页面各项配置如下:参数配置说明规则名称用户自定义的备份规则名称,可支持英文字母,数字,中文及特殊字符。规则类型支持“整机”备份。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        数据定时灾备
        整机备份与恢复
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