天翼云计算_天翼云计算文档介绍内容-天翼云

服务范围
客户支持计划服务范围包含天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理; 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入; 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助; 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除; 与天翼云资源相关的操作问题或使用问题的技术支持; 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。

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客户支持计划
产品简介
服务范围
服务支持前提与服务范围
服务范围天翼云边缘重保服务范围包含:天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理。使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入。使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助。使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。与天翼云资源相关的配置、操作或使用等技术支持。与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。天翼云边缘重保服务范围不包含:代码开发与调试。第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等服务。

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边缘重保服务
产品介绍
服务支持前提与服务范围
企业总部-分支互联
本文介绍如何通过天翼云SD-WAN服务实现企业总部与分支互联。操作场景某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构,现在该企业希望通过天翼云SD-WAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤步骤一:购买智能网关您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。

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天翼云SD-WAN
最佳实践
企业总部-分支互联
准备工作
注册天翼云账号如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,具体可参见注册天翼云账号。实名认证具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。账户充值您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

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应用托管
快速入门
准备工作
购买类
天翼云SD-WAN(尊享版)与天翼云SD-WAN区别? 天翼云SD-WAN(尊享版)通过专线方式作为最后一公里接入,天翼云SD-WAN通过互联网+智能网关方式作为最后一公里接入,两者底层承载链路不同。天翼云SD-WAN(尊享版)与云专线的区别? 云专线当前仅支持访问一个资源池内的VPC资源,天翼云SD-WAN(尊享版)支持访问多个资源池的VPC资源。云专线当前可支持入云/访问云桌面业务能力,天翼云SD-WAN(尊享版)可支持入云、组网、上网、应用保障等多种业务能力。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
常见问题
购买类
导出镜像列表信息
操作步骤登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。单击“公共镜像”或“私有镜像”,进入对应镜像列表。单击右上角导出按钮后,单击“确定”导出镜像列表。

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镜像服务
用户指南
私有镜像
导出镜像列表信息
取消共享镜像
操作步骤登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。在镜像列表页,单击“私有镜像”页签。找到指定的镜像,单击镜像名称进入镜像详情页。在共享账号列表,操作栏单击“取消共享”,进入取消共享界面。勾选需要取消共享的用户,单击确定后完成取消共享。除此之外,在私有镜像列表,操作栏单击“取消共享”也可取消共享此镜像。

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镜像服务
用户指南
私有镜像
共享镜像
取消共享镜像
轻量型云主机开机
操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“开机”。您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“开机”进行开机。在开机弹窗中单击“确定”,执行轻量型云主机开机。命令下发成功将在顶部显示信息,主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机开机。

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轻量型云主机
用户指南
生命周期管理
轻量型云主机开机
操作日志
操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“操作审计”-“操作日志”,进入资源同步管理页面。操作日志列表展示功能模块、操作对象、操作、对象实例名等内容,可根据功能模块、操作对象、结果和时间进行筛选。可点击操作列查看详情按钮,查看日志详情,其中包括请求参数和相应参数。

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多活容灾服务
用户指南
操作审计
操作日志
身份提供商概览
(Web SSO) 用户SSO 天翼云通过IdP传输的SAML断言确定企业用户与天翼云用户的对应关系,以实现企业IdP用户登录天翼云后,自动匹配为一个有效的天翼云用户,并拥有该天翼云用户所拥有的权限。注意一个账户下,只能创建一个用户SSO的身份提供商。

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统一身份认证（一类节点）
用户指南
身份提供商管理
身份提供商概览
续订与退订
退订退订说明天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明。退订步骤退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。退款金额流向退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详见文档余额提现。退订常见问题详见常见问题。

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Web应用防火墙
计费说明
续订与退订
续订
若资源到期后续订,续订周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2024年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。操作步骤当DTS任务到达到期时间,则会暂停相应的服务。可以通过续订操作延后DTS任务的到期时间。在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】,进入数据传输服务DTS产品页面。

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数据传输服务DTS
产品概述
计费说明
续订
准备工作
使用VPC终端节点服务之前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用VPC终端节点前需要做的准备事项。步骤一:注册天翼云帐号如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考“注册天翼云账号”进行注册。说明一个手机号最多可注册5个天翼云账号,超出则不再支持注册新的天翼云账号。注册邮箱用于登录、天翼云信息接收,请确保邮箱的准确性。步骤二:实名认证完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。步骤三:帐号充值 VPC终端节点为客户提供按量计费模式。

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VPC终端节点
快速入门
准备工作
检测IP地址
本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。功能介绍天翼云应用加速产品提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。应用场景场景一:配置应用加速产品后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表应用加速配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。场景二:当您的应用访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP,来排查应用异常的原因。

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应用加速（文档停止维护）
工具管理
检测IP地址
检测IP地址
本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP及应用场景等。功能介绍天翼云全站加速产品提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。应用场景场景一:配置全站加速产品后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。

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全站加速
工具管理
检测IP地址
工作说明书
第5章服务范围集成交付培训服务产品覆盖:天翼云网络、服务器、云电脑、混合云一体机,及相关交付工具,服务范围包含: 网络交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付-网络实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云硬件集成网络配置的过程和方法。高级网络交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付-高级网络实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云硬件集成高级网络配置的过程和方法。

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集成交付培训服务
集成交付培训服务
工作说明书
检测IP地址
本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。功能介绍天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。应用场景场景一:配置安全与加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。

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边缘安全加速平台
安全与加速
工具管理
检测IP地址
什么是云迁移服务CMS
访问方式使用天翼云 CMS 迁移服务,您需在 CMS控制台和迁移源服务器进行操作。控制中心方式如果用户已注册公有云,可在登录后开始使用云迁移服务。进入天翼云首页,在上方“产品”栏展开左侧服务导航栏并选择“安全及管理 > 管理工具 > 云迁移”。单击“立即开通”,进入云迁移服务界面。您可以在上方切换所在区域,并使用云迁移服务。说明说明:目前部分区域未上线云迁移服务,您可在云迁移帮助中心查看服务上线情况。

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云迁移服务CMS
产品简介
什么是云迁移服务CMS
管理类
删除GPU云主机: 登录天翼云控制中心。选择GPU云主机所在的区域。选择“计算 > 弹性云主机”。选中目标GPU云主机,并单击"操作"列下的"更多 > 删除"。重启GPU云主机: 登录天翼云控制中心。选择GPU云主机所在的区域。选择“计算 > 弹性云主机”。选中目标GPU云主机,并单击"操作"列下的"更多 > 重启"。更多GPU云主机管理操作请参见管理GPU云主机。如何在操作系统内部修改GPU云主机密码?

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GPU云主机
常见问题
管理类
通用类问题
本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。如何获得天翼云边缘重保服务?请联系专属客户经理提交服务开通申请,或者拨打天翼云客服电话400-810-9889进行订购,天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务?天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云,不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。

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边缘重保服务
常见问题
通用类问题
产品配置类常见问题
Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云的云安全节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。并区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙把安全能力赋能在所有边缘节点。利用分布式节点部署使计算能力更强,有效降低源站计算压力,提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。

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Web应用防火墙（边缘云版）
常见问题
产品配置类
产品配置类常见问题
安全白皮书
关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。

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关系数据库MySQL版
安全白皮书
安全白皮书
安全白皮书
本章节会介绍天翼云关系型数据库有哪些安全防护措施。关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。

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关系数据库PostgreSQL版
安全白皮书
安全白皮书
安全白皮书
本章介绍天翼云关系型数据库包含哪些安全防护措施。关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。

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关系数据库SQL Server版
安全白皮书
安全白皮书
注册账号
在开通和使用天翼云多活容灾服务平台之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接开通多活容灾服务平台。打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。

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多活容灾服务
快速入门
注册账号
SDK概览
语言 SDK文档 Demo示例 Go 天翼云媒体存储go_SDK使用指导书-20250918.pdf Go Demo示例 Java 天翼云媒体存储java_SDK使用指导书-20250918.pdf Java Demo示例 Python 天翼云媒体存储phtyon_SDK使用指导书-20250918.pdf Python Demo示例 C++ 天翼云媒体存储cpp_SDK使用指导书-20250918.pdf C++ Demo示例 Node.js 天翼云媒体存储Nodejs_SDK

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媒体存储
SDK参考
SDK概览
全站加速业务实例
具体流程如下: 在天翼云客户控制台的【域名管理】-【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME记录值。通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping *.ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。

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全站加速
最佳实践
全站加速业务实例
购买类
如果您的业务需要更多同时在线账号,您可以联系天翼云客服进行进一步的咨询和配置。扩展服务:如果您的业务需求超出了免费版本所提供的功能,我们提供了更高级的版本和扩展服务,以满足不同用户的需求。您可以与天翼云客服联系,了解更多关于高级版本和扩展服务的信息。

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帮助文档
云防火墙（原生版）
常见问题
N100常见问题
购买类
容器迁移概述
前往链接三方云集群-天翼云CCE:将位于其他云服务提供商的Kubernetes集群迁移到天翼云CCE One管理的Kubernetes集群,实现跨云迁移和统一管理。前往链接天翼云CCE同资源池迁移:在同一地理区域内的天翼云CCE One管理的Kubernetes集群间进行迁移,实现资源优化、应用升级或其他管理需求。前往链接天翼云CCE跨资源池迁移:在天翼云CCE One管理的Kubernetes集群间进行迁移,将应用程序从一个地理区域迁移到另一个地理区域,以满足数据合规性、延迟和可用性等需求。

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帮助文档
分布式容器云平台
用户指南
生态中心
容器迁移
容器迁移概述
翼MR搜索引擎组件性能对比测试结果
H云: 版本:7.6.2版本机器规格:4u16g规格、节点数为3 数据集:geonames 参数配置: 索引采用6个shard(默认为5个...天翼云天翼云完整测试结果 A云从天翼云与A云的测试结果对比来看,天翼云翼MapReduce服务中搜索引擎整体性能快30%。基于geonames数据集对比天翼云天翼云完整测试结果 H云从天翼云与H云的测试结果对比来看,天翼云翼MapReduce服务中搜索引擎整体性能快48%。

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翼MapReduce
组件性能
翼MR搜索引擎组件性能对比测试结果
健康检查
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。在详情页,单击“健康检查> 创建健康检查规则”,根据页面提示,填写健康检查规则配置参数。单击“确定”,完成健康检查规则配置。

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天翼云SD-WAN
智能网关通用配置
健康检查
网络流量
本节介绍天翼云电脑(公众版)在网络流量方面的常见问题。天翼云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高? 天翼云电脑(公众版)会消耗我的手机流量吗? 如何检测天翼云电脑(公众版)网络状况? 天翼云电脑(公众版)可以访问互联网吗? 其他运营商的网络能否接入? 云电脑使用过程中提示“连接已断开,正在为您重连,请稍等”,怎么解决? 天翼云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高? 云电脑普通办公大概5Mbit/s的带宽。对网络稳定性有一定要求,网络不稳定容易引起连接断开和卡顿,影响使用体验。

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
网络流量

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