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      • 云主机网络延迟和丢包,如何定位
        本文向您介绍云主机网络延迟和丢包,如何定位的解决方案。 问题概述 当您的云主机出现网络延迟和丢包的问题,可能出现以下三种情况。 云主机被入侵:云主机如果发生被黑客入侵或者中毒情况,那么可能病毒程序可能会频繁发送数据包造成带宽超出上限,从而导致丢包现象,严重的情况下可能会使远程登录服务无法使用。 云主机本地网络故障:系统中可能存在业务进程传输io过大导致网络丢包,比如云主机在大量传输文件等。
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        弹性云主机
        故障修复
        高频故障案例
        云主机网络延迟和丢包,如何定位
      • 同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库
        点击页面右上角“同步天翼云数据库”按钮,弹出同步天翼云数据库弹窗。选择资源所属地域和数据库类型(当前支持MySQL/Redis /PostgreSQL/MongoDB),选中同步的数据库实例。点击“确定”按钮,完成天翼云数据库实例同步操作。 测试天翼云数据库使用条件测试天翼云数据库前,需进行连接信息设置。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步数据库资源
        同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库
      • 数据库使用许可协议
        10 支持服务 该产品是按“当前版本协议和合同”列明提供服务,所以我们可能不为历史版本和合同范围外的提供支持服务。 11 完整协议 本协议以及您使用的补充程序、更新、基于天翼云平台的合同和服务SLA的有关条款,共同构成了该产品和支持服务的完整协议。 12 隐私权保护 天翼云不收集客户在TeleDB数据库中存储的信息。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        数据库使用许可协议
      • 规格和使用限制
        为保证共享带宽产品正常使用,在使用之前,请您务必仔细阅读以下使用限制。 共享带宽规格 共享带宽的可选规格是带宽大小,带宽单位Mbps,其中带宽限制的是上行带宽与下行带宽。 共享带宽提供5-1000Mbps带宽可选范围,如您有更大带宽需求,可提交工单进行申请。 共享带宽使用限制 只有按量计费的弹性IP可以加入共享带宽。
        来自:
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        共享带宽
        产品介绍
        规格和使用限制
      • 变更版本规格
        在支付页面,支付变更规格配置款项,完成付款。 后台自动变更规格。 成功付款后,后台自动进行变更规格系统操作,整个后台变更规格过程需30min左右,请耐心等待,随时查看状态变化。 后台变更规格过程,实例的运行状态将会由“变更中”变为“正在重启”,系统重启完成实例运行状态变为“正常”。 后台变更规格完成。 当实例运行状态转变为“正常”,且“实例规格”信息更新为目标版本规格,即后台变更规格完成。 此时即可正常登录云堡垒机系统,执行变更规格后验证操作。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        变更云堡垒机规格
        变更版本规格
      • 云专线的功能
        多端口 天翼云专线接入支持1GE和10GE两种接入端口。 双路接入 为了满足您的高可靠网络接入需求,天翼云专线接入服务在多个城市具备双接入点,您可以通过双线接入天翼云。天翼云支持流量均分(负载)和主备故障切换实现双活和主备两种专线备份配置模式。 混合云构建 您可以在私有网络内部署您的应用程序,在您的企业数据中心部署数据库服务器。天翼云私有网络提供稳定安全的专线接入,帮您打通企业数据中心与云端资源。
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        云专线
        产品介绍
        云专线的功能
      • 天翼云弹性负载均衡服务等级协议
        天翼云为您提供弹性负载服务等级协议。 弹性负载均衡等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。
        来自:
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        弹性负载均衡
        相关协议
        天翼云弹性负载均衡服务等级协议
      • 管理共享云硬盘
        本章将为大家介绍如何管理共享云硬盘,包括共享云硬盘使用的场景,如何挂载、删除等操作。 创建共享云硬盘的场景用户在创建共享云硬盘时,可以创建VBD类型的共享云硬盘和SCSI类型的共享云硬盘。VBD类型的共享云硬盘:默认为VBD类型,不支持SCSI锁。SCSI类型的共享云硬盘:SCSI类型的共享云硬盘支持SCSI锁。挂载共享云硬盘普通云硬盘单次可挂载至1台弹性云主机,而共享云硬盘最多可同时挂载至16台弹性云主机。SCSI类型的共享云硬盘支持SCSI锁。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        管理共享云硬盘
      • 变更规格前准备
        备份审计日志 因云堡垒机暂不支持迁移历史审计日志记录,建议在变更规格前备份系统审计日志。 审计日志包括历史会话记录、会话视频、系统登录日志、系统操作日志、改密日志、账户同步日志等。 步骤 1 登录云堡垒机系统。 步骤 2 导出历史会话日志。 选择“审计 > 历史会话”,进入历史会话页面。 选中所有的历史会话,单击“导出”,导出历史会话的全部文本记录,并将其保存于本地。 步骤 3 下载会话视频。 会话视频文件不支持批量生成和下载,需要逐个操作。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        变更云堡垒机规格
        变更规格前准备
      • 主机组管理
        统一管理 :修改主机组配置即可实时生效到组内所有主机,确保配置一致性 目前云日志服务支持创建IP类型与自定义标识类型主机组:IP类型:创建主机组时,直接勾选所需采集日志的云主机即可加入该主机组,操作简单。自定义标识类型:创建主机组时,需要在主机组和主机上分别创建标识,若标识存在交集,则该云主机将会自动加入主机组内。意味着多台云主机可通过同一个自定义标识实现主机组的动态配置。您只需为新增的云主机配置相同的自定义标识,系统将自动识别并将其添加至主机组中。 创建主机组(IP类型)登录云日志服务控制台。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        主机管理
        主机组管理
      • 使用软件开发生产线快速搭建项目(ECS篇)
        准备工作 拥有天翼云帐号。若没有,请先注册天翼云帐号。 已购买软件开发生产线。 已购买弹性IP。 已购买云主机,购买时的必要配置可参考下表,表中未列出的配置可根据实际情况选择。完成购买后,参考“《云主机用户指南》>安全>安全组>配置安全组规格”添加端口22及8080的入方向规则。 表 云主机配置 配置分类配置项配置建议基础配置计费模式选择“按需计费”。CPU架构选择“x86计算”规格选择2核4G或以上规格。
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        软件开发生产线CodeArts
        快速入门
        使用软件开发生产线快速搭建项目(ECS篇)
      • 天翼云文档数据库服务协议
        本章节内容主要介绍文档数据库服务协议 自2021年11月11日起,新版天翼云文档数据库服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务协议 历史版本(2019-11-11)
        来自:
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        文档数据库服务
        相关协议
        天翼云文档数据库服务协议
      • 云硬盘性能问题
        测试共享云硬盘性能时,必须满足以下要求: 共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机(弹性云主机或者裸金属服务器)。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时,这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。 如果弹性云主机不满足反亲和性,则共享云硬盘性能无法达到最佳。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘性能问题
      • 镜像常见格式
        镜像转换 目前,天翼云支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式镜像的导入和导出,如果想要较快创建镜像,建议使用qcow2格式镜像。其他类型文件请做格式转换,格式转换参见镜像格式转换。
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        基本概念
        镜像常见格式
      • 天翼云关系数据库服务协议
        本页介绍了天翼云关系型数据库服务协议。 自2023年5月30日起,新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。 协议历史版本请参见天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(2019-11-11)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        相关协议
        天翼云关系数据库服务协议
      • 专属存储三副本技术
        本文主要介绍专属存储三副本技术 什么是三副本技术专属云(存储独享型)的存储系统采用三副本机制来保证数据的可靠性,即针对某份数据,默认将数据分为1 MB大小的数据块,每一个数据块被复制为3个副本,然后按照一定的分布式存储算法将这些副本保存在集群中的不同节点上。专属云(存储独享型)三副本技术的主要特点如下:存储系统自动确保3个数据副本分布在不同服务器的不同物理磁盘上,单个硬件设备的故障不会影响业务。存储系统确保3个数据副本之间的数据强一致性。
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        专属存储三副本技术
      • 绑定服务器
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、弹性云主机的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要绑定服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定服务器”。
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        虚拟私有云
        虚拟IP
        绑定服务器
      • 云审计
        本页面主要介绍天翼云关系数据库MySQL版对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        云审计
      • 主机组管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库主机组管理相关操作。 操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树上,选择资源管理 > 主机组管理 ,进入主机组管理页面。添加主机组在主机组管理页面,单击添加主机组,进入创建主机组页面。在创建主机组页面,填写主机组名称、超卖比例和选择相应的主机。确认信息填写无误后,单击确定完成创建主机组。您可在主机组名称列表,查看最新创建的主机组。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        资源管理
        主机组管理
      • 恢复类
        系统盘备份能恢复弹性云主机吗? 支持使用备份恢复系统盘,恢复系统盘前需要将系统盘从服务器上卸载。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘,但是新创建的云硬盘当前暂不支持作为系统盘使用。 使用云硬盘备份恢复数据时,需要停止服务器吗? 需要先停止服务器,并解除服务器和云硬盘的绑定关系后再做恢复操作。恢复后,再绑定云硬盘并启动服务器。 服务器变更后能否使用备份恢复数据? 如果您的服务器做过备份后进行变更(添加、删除、扩容云硬盘),还可以使用原有的备份恢复数据。建议您在变更后重新做备份。
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        云服务备份
        常见问题
        恢复类
      • 查看和执行公共命令
        公共命令是由天翼云提供给所有用户使用的云助手命令,适用于软件的安装或卸载、实例状态诊断等场景。本文为您介绍如何查看和执行云助手公共命令。 背景信息 公共命令是天翼云创建的云助手命令,对所有天翼云用户可见。通常包含一些比较复杂的服务器配置、健康或安全检测、文件处理、系统补丁安装、更改系统配置的脚本。 相比较普通命令,公共命令的内容、发布以及升级会由天翼云统一负责维护。公共命令发布后,您可以直接查看命令的详细内容,并可以在弹性云主机或物理机实例上执行命令及查看执行进度和结果。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        运维
        云助手
        查看和执行公共命令
      • 变更集群规格
        本文主要介绍变更集群规格。 操作场景 当前集群管理规模可支持管理的用户节点个数不能满足用户诉求,可通过“变更集群规格”功能来扩大使用的用户节点个数。 约束限制 集群v1.15及以上版本支持变更集群规格。 变更集群规格目前只支持扩容到更大规格,不支持降低集群规格。 规格变更期间,控制节点存在开关机动作,集群将无法正常使用,请尽量在业务平稳期执行变更操作。 集群规格变更不会影响集群中已运行业务,但变更过程中管理面(Master节点)会有短暂中断,建议变更期间停止其他操作(如创建工作负载等)。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        管理集群
        变更集群规格
      • 挂载文件系统到云主机(Linux)
        本节主要介绍如何挂载文件系统到Linux云主机。 CIFS类型的文件系统不支持使用Linux操作系统的云主机进行挂载。本章节以Linux系统为例进行NFS类型的文件系统的挂载。
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        弹性文件服务
        用户指南
        挂载文件系统到云主机(Linux)
      • 性能自动缩容
        约束限制当前实例为非最小规格,如果已经是最小规格,则无法进行性能自动缩容;仅一主一备和一主两备的实例支持性能自动缩容;主实例为一主一备或一主两备时,只读实例作为一个独立实例,需要单独为只读实例设置性能自动缩容。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        性能自动缩容
      • 回收站概述
        云硬盘回收站是天翼云云硬盘一种重要的数据保护方式,本章将为您详细介绍云硬盘回收站管理的相关内容。 产品定义天翼云云硬盘回收站支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中,是一种数据保护的方式。在一定时间内,您可以在回收站内恢复云硬盘数据,以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。回收站功能默认为关闭状态,如需使用,需要用户手动开启,保留时间最多为7天。应用场景在以下情况中,云硬盘删除会被放入回收站:当用户主动删除按需订购的云硬盘时,此云硬盘会被放入回收站。
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        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        回收站概述
      • 数据库实例规格
        本页介绍了文档数据库服务提供了丰富的产品规格,用户可根据业务场景选择订购最合适的规格产品。 文档数据库服务提供了丰富的产品规格,用户可根据业务场景选择订购最合适的规格产品。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        实例说明
        数据库实例规格
      • 怎样禁用SSH密码方式连接云主机?
        本文向您介绍怎样禁用通过SSH密码访问云主机的连接方式。 操作场景 对访问云主机安全性的考虑,SSH密钥连接方式的安全性高于密码连接方式。选择密钥方式连接云主机后,可以禁用密码连接云主机的方式。 说明 该设置方法仅适用于SSH远程连接操作,控制台登录过程仍然使用密码登录,请妥善保存云主机登录密码,如果密码丢失可执行重置密码操作。 操作步骤 登录Linux云主机,执行以下命令打开sshd_config文件的编辑界面。
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        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        SSH连接
        怎样禁用SSH密码方式连接云主机?
      • 数据盘扩容
        说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        数据盘扩容
      • 迁移概述
        文件系统需要挂载到计算服务后可被共享访问,可通过将文件系统挂载至一台可访问公网的弹性云主机后借助迁移工具实现数据迁移。常见的数据迁移场景有以下四种: 非天翼云数据迁移至海量文件服务 对象存数据迁移至海量文件服务 同账号不同资源池间的数据迁移 文件系统之间的数据迁移
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        迁移概述
      • 为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通?
        本节介绍了为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通的相关内容。 问题描述 云主机可以远程连接,但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云主机”。 在弹性云主机列表栏,单击目标弹性云主机名称。 系统进入弹性云主机详情页。 选择“安全组”页签,展开安全组,并单击安全组ID。 在“安全组”页面的“入方向”页签下,单击“添加规则”。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通?
      • 使用云主机备份恢复数据
        当云主机中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复原云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机,请在业务空闲时操作。 如果希望将数据恢复至其他云主机上,可以使用云主机备份创建镜像后,再创建一台新的云主机。 背景信息 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到状态处于“故障”的云主机。 暂不支持批量恢复数据操作。 前提条件 需要恢复的云主机中的磁盘运行状态正常。
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        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用云主机备份恢复数据
      • 挂载共享云硬盘
        比如:共享云硬盘首次同时挂载至多台Windows云主机,则卸载后,也不能挂载至Linux云主机。因为Windows和Linux支持的文件系统不同,无法识别云硬盘原有文件系统,如果操作不当会导致原有文件系统被破坏。 ● 共享云硬盘只能用作数据盘,不能用作系统盘。 在云硬盘页面挂载 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在云硬盘列表,找到需要挂载的云硬盘,单击“挂载”。 共享云硬盘支持批量挂载操作,可以同时将一块共享云硬盘挂载至多台云主机。
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