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      • 告警策略
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建编辑告警策略。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警设置 ,进入告警设置页面。 2. 新建告警策略 1. 在告警设置页面,选择告警策略 页签,单击 新建策略 ,进入新建告警策略对话框。 2. 在新建告警策略对话框,根据以下内容填写基本信息,单击确定完成告警策略设置。 告警对象 选择实例TELEDBX ,并选择对应实例。 沉默周期:指告警发生后如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。 告警级别:紧急、告警、普通。 告警模板可选择已有模板和手动创建两种方式进行构造。 3. 编辑告警策略 1. 当关闭 已有告警策略的告警启停时 您可单击编辑 ,修改告警策略。 您可单击删除 ,删除该告警策略。 您可勾选多条告警策略,批量删除该告警策略。 您可单击查看详情 ,查看告警策略具体信息。 2. 当打开 已有告警策略的告警启停时,只支持单击查看详情,查看告警策略具体信息。
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      • 实例升级
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例升级。 操作场景 随着产品功能不断迭代升级,用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响,您可在TeleDB控制台进行在线升级。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例详情 ,进入实例详情页面。 2. 在实例详情 页面,单击右上角操作下拉框的在线升级 ,出现实例升级对话框。 3. 在实例升级 对话框,填写任务名称 ,选择升级版本 及升级节点 ,单击下一步 。 4. 确认升级相关信息,单击原地升级或创建灰度升级 。 5. 单击立即前往 ,可跳转至任务管理页面查看任务执行详情。 说明 可以原地升级的场景,这种场景下客户也可以选择灰度升级。 无法一次直接升级成功的路径,需要原地升级至其中一个中间版本后再一次原地升级。
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        本页介绍如何查看分布式融合数据库HTAP的实例信息。 操作步骤 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择“数据库 > 分布式融合数据库HTAP”。进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 点击实例管理进入实例列表界面。实例列表界面中可以看到实例ID、实例名称、版本、实例状态、连接地址、创建时间、到期时间等信息。 5. 点击操作 > 更多 > 详情 > 基础信息,可以查看实例的基础信息。 基础信息:实例ID、实例名称、平台实例ID、版本、开始时间、到期时间、部署方式、业务状态、系列、资源池编码。 费用信息:订购时长、计费方式。 实例参数:内存大小(GB)、CPU核心数、存储空间(GB)、VPC编码、VPC名称、安全组名称、subnetUuid。 6. 点击操作 > 更多 > 详情 > 部署资源,可以查看实例的部署资源信息。 全局参数:nodeExporterPort、blackboxExporterPort、deployDir 各类节点信息:主机业务IP、主机类型、占用CPU、占用内存、CPU类型、操作系统、可用区名称、可用区编码以及部署详情 部署详情包括:服务端口、其它端口、部署路径、数据存储路径、region信息等。
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      • TeleDB助力天翼物联规模化发展
        天翼物联科技有限公司是中国电信在物联网领域打造的自有核心能力、研发运营一体化的物联网能力中心。TeleDB数据库助力天翼物联网平台(AIoT)打造为国内首个基于天翼云的超大规模亿级连接、3AZ高可用、云原生物联网平台,树立中国电信云上应用标杆,一式两化赋能产业数字化业务创新。天翼物联网平台涉及海量运行数据以及位置信息,该系统的核心功能是要对地理位置信息进行关联计算和查询,这个需要TeleDB提供的地理信息能力进行支持,并且对稳定性有极高的要求。TeleDB支持最先进的开源地理信息引擎PostGIS,可以提供丰富高效的地理信息处理能力。 该业务系统的部署架构如下: TeleDB上游对接接业务传感器后端的ETL,数据进入集群后先对清洗变换,并把人和位置信息进行关联形成宽表;在宽表的基础上进行GIS OLAP分析,输出我们需要的高价值信息,并通过对应的地图引擎进行展示。
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        TeleDB助力天翼物联规模化发展
      • 完整兼容 PostgreSQL 能力和高度兼容 Oracle 语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库兼PostgreSQL 能力和Oracle语法的具体支持能力。 TeleDB 在保持PostgreSQL特性的基础上,具备高性能可扩展的分布式事务能力,支持高达百万级的TPS吞吐能力。具体支持能力,说明如下: 功能方面,TeleDB完整兼容 PostgreSQL 语法后,支持如下功能: 支持SELECT、UPDATE、INSERT、JOIN、GROUP BY等基础功能。 支持外键约束、check、主键、触发器、视图、存储过程等功能。 支持复杂查询、多级事务和多版本并发控制等功能。 语法方面,TeleDB完整兼容 PostgreSQL 语法后,支持如下数据类型: 数字 字符串 时间类型 自增序列 货币 几何 UUID Array JSON Range 说明 各数据类型详细信息,可参考《TeleDB开发手册》。 API方面,TeleDB完整兼容 PostgreSQL 语法后,支持如下语言的API接口: JDBC ODBC Shell C Python PHP .NET TeleDB 高度兼容Oracle 语法,如数据类型、系统内置包、系统视图、函数、存储过程等语法的兼容。具体的 Oracle兼容性请参考《TeleDB数据库改造迁移指导手册与适配清单》手册中“TeleDBX兼容oracle主要特性说明”章节。
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      • 查看事件
        本节主要介绍查看事件 事件告诉您AOM自身或外部服务发生了某种变化,但不一定会引起业务异常,事件一般用来表达一些重要信息。您不用对事件进行处理。 查看事件 步骤 1 在AOM左侧导航栏中选择“告警 > 事件列表”。 步骤 2 在“事件列表”页面中查看事件。 1、设置时间范围,查看已设时间范围内产生的事件。可通过如下两种方式设置时间范围: 方式一:在界面右上角处单击AOM预定义好的时间标签,例如,近1小时、近6小时、近一天等,您可根据实际需要选择不同的时间粒度。 方式二:在界面右上角处选择“自定义时间段”,通过设置开始时间和结束时间,自定义时间范围,您最长可设置为15天。 2、设置搜索条件后,单击“搜索”,查看在已设时间范围内满足搜索条件的事件。 单击“重置”清除输入的搜索条件。 步骤 3 您可参考下表执行如下操作: 操作说明 操作 方法 :: 查看事件统计数据 通过柱状图查看在指定时间范围内和搜索条件下事件的统计数据。
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        应用运维管理
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      • 访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
        本小节介绍云堡垒机使用RDP连接到服务器连接失败问题操作指导。 运维用户登录云堡垒机控制台后,窗口弹出“若访问失败,请确认是否安装访问插件”,这说明用户第一次在当前终端还未安装云堡垒机客户端插件,需要下载并安装。 云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一,支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录登重要功能。用户需要点击运维设置访问插件 按钮下载并安装插件。 操作步骤 1. 运维用户登录云堡垒机实例控制台。 2. 访问控制台运维设置访问插件,点击访问插件按钮下载客户端插件。 3. 下载完成后,安装客户端插件。 4. 设置运维客户端本地安装路径,点击运维客户端路径配置,配置您的运维工具本地路径。 配置完成后,下次你登录云堡垒机后就可直接点击客户端工具图标,直接开始运维你权限内的资产。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
      • 添加租户
        本章节主要介绍翼MapReduce的添加租户操作。 操作场景 根据业务对资源消耗以及隔离的规划与需求,管理员可以通过FusionInsight Manager创建租户,以满足实际使用场景。 前提条件 已根据业务需求规划租户的名称,不得与当前集群中已有的角色、HDFS目录或者Yarn队列重名。 已规划当前租户可分配的资源,确保每一级别租户下,直接子租户的资源之和不超过当前租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 单击,打开添加租户的配置页面,参见下表为租户配置属性。 租户参数一览 参数名 描述 集群 选择要创建租户的集群。 名称 指定当前租户的名称,长度为3~50个字符,可包含数字、字母或下划线()。 根据业务需求规划租户的名称,不得与当前集群中已有的角色、HDFS目录或者Yarn队列重名。 租户资源类型 指定租户是否是一个叶子租户: 选择“叶子租户资源”:当前租户为叶子租户,不支持添加子租户。 选择“非叶子租户资源”:当前租户为非叶子租户,支持添加子租户。 计算资源 为当前租户选择动态计算资源。 选择“Yarn”时,系统自动在Yarn中以租户名称创建任务队列。− 如果是叶子租户,叶子租户可直接提交到任务队列中。− 如果是非叶子租户,非叶子租户不能直接将任务提交到队列中。但是,Yarn会额外为非叶子租户增加一个任务队列(隐含),队列默认命名为“default”,用于统计当前租户剩余的资源容量,实际任务不会分配在此队列中运行。 不选择“Yarn”时,系统不会自动创建任务队列。 配置模式 计算资源参数配置模式。 选择“基础”时,只需配置“默认资源池容量 (%)”参数即可。 选择“高级”时,可手动配置资源分配权重,租户的最小/最大/预留资源。 默认资源池容量(%) 配置当前租户在默认资源池中使用的计算资源百分比,取值范围0~100%。 权重 资源分配权重,取值范围从0到100。 最小资源 保证租户资源能获得的资源(有抢占支持)。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。当租户资源作业量比较少时,资源会自动借给其他租户资源,当租户资源能使用的资源不满足最小资源时,可以通过抢占来要回之前借出的资源。 最大资源 租户资源最多能使用的资源,租户资源不能得到比最大资源设定更多的资源。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。 预留资源 租户资源预留资源。即使租户资源内没有作业,预留的资源也不能给别的租户资源使用。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。 存储资源 为当前租户选择存储资源。 选择“HDFS”时,系统将分配存储资源。 不选择“HDFS”时,系统不会分配存储资源。 文件目录数上限 配置文件和目录数量配额。 存储空间配额 配置当前租户使用的HDFS存储空间配额。 取值范围:当存储空间配额单位设置为MB时,范围为1~8796093022208。当存储空间配额单位设置为GB时,范围为1~8589934592。 此参数值表示租户可使用的HDFS存储空间上限,不代表一定使用了这么多空间。 如果参数值大于HDFS物理磁盘大小,实际最多使用全部的HDFS物理磁盘空间。 存储路径 配置租户在HDFS中的存储目录。 系统默认将自动在“/tenant”目录中以租户名称创建文件夹。例如租户“ta1”,默认HDFS存储目录为“/tenant/ta1”。 第一次创建租户时,系统自动在HDFS根目录创建“/tenant”目录。支持自定义存储路径。 服务 是否需要关联使用其他服务的资源,参见步骤4。 描述 配置当前租户的描述信息。 说明 创建租户时将自动创建租户对应的角色、计算资源和存储资源。 新角色包含计算资源和存储资源的权限。此角色及其权限由系统自动控制,不支持通过“系统 > 权限> 角色”进行手动管理,角色名称为“ 租户名称 集群ID ”。首个集群的集群ID默认不显示。 使用此租户时,请创建一个系统用户,并绑定租户对应的角色。具体操作请参见 创建租户时系统会自动创建一个Yarn任务队列,并自动以租户名称命名该队列。如果已经存在同名队列,新队列命名为“租户名称N”。“N”表示从1开始的自然数,存在同名队列的时候N会自动累加以区别已有队列。例如“saletenant”、“saletenant1”和“saletenant2”。 3. 当前租户是否需要关联使用其他服务的资源? 是,执行步骤4。 否,执行步骤5。 4. 单击“关联服务”,配置当前租户关联使用的其他服务资源。 在“服务”选择“HBase”。 在“关联类型”选择: − “独占”表示该租户独占服务资源,其他租户不能再关联此服务。 − “共享”表示共享服务资源,可与其他租户共享使用此服务资源。 说明 创建租户时,租户可以关联的服务资源只有HBase。为已有的租户关联服务时,可以关联的服务资源包含:HDFS、HBase和Yarn。 若为已有的租户关联服务资源:在租户列表单击目标租户,切换到“服务关联”页签,单击“关联服务”单独配置当前租户关联资源。 若为已有的租户取消关联服务资源:在租户列表单击目标的租户,切换到“服务关联”页签,单击“删除”,并勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,再单击“确定”删除与服务资源的关联。 单击“确定”。 5. 单击“确定”,等待界面提示租户创建成功。
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        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
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        添加租户
      • 添加租户
        本章节主要介绍翼MapReduce的添加租户操作。 操作场景 根据业务对资源消耗以及隔离的规划与需求,管理员可以通过FusionInsight Manager创建租户,以满足实际使用场景。 前提条件 已根据业务需求规划租户的名称,不得与当前集群中已有的角色、HDFS目录或者Yarn队列重名。 已规划当前租户可分配的资源,确保每一级别租户下,直接子租户的资源之和不超过当前租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 单击,打开添加租户的配置页面,参见下表为租户配置属性。 租户参数一览 参数名 描述 集群 选择要创建租户的集群。 名称 指定当前租户的名称,长度为3~50个字符,可包含数字、字母或下划线()。 根据业务需求规划租户的名称,不得与当前集群中已有的角色、HDFS目录或者Yarn队列重名。 租户资源类型 指定租户是否是一个叶子租户: 选择“叶子租户资源”:当前租户为叶子租户,不支持添加子租户。 选择“非叶子租户资源”:当前租户为非叶子租户,支持添加子租户。 计算资源 为当前租户选择动态计算资源。 选择“Yarn”时,系统自动在Yarn中以租户名称创建任务队列。 − 如果是叶子租户,叶子租户可直接提交到任务队列中。 − 如果是非叶子租户,非叶子租户不能直接将任务提交到队列中。 但是,Yarn会额外为非叶子租户增加一个任务队列(隐含),队列默认命名为“default”,用于统计当前租户剩余的资源容量,实际任务不会分配在此队列中运行。 不选择“Yarn”时,系统不会自动创建任务队列。 配置模式 计算资源参数配置模式。 选择“基础”时,只需配置“默认资源池容量 (%)”参数即可。 选择“高级”时,可手动配置资源分配权重,租户的最小/最大/预留资源。 默认资源池容量(%) 配置当前租户在默认资源池中使用的计算资源百分比,取值范围0~100%。 权重 资源分配权重,取值范围从0到100。 最小资源 保证租户资源能获得的资源(有抢占支持)。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。当租户资源作业量比较少时,资源会自动借给其他租户资源,当租户资源能使用的资源不满足最小资源时,可以通过抢占来要回之前借出的资源。 最大资源 租户资源最多能使用的资源,租户资源不能得到比最大资源设定更多的资源。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。 预留资源 租户资源预留资源。即使租户资源内没有作业,预留的资源也不能给别的租户资源使用。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。 存储资源 为当前租户选择存储资源。 选择“HDFS”时,系统将分配存储资源。 不选择“HDFS”时,系统不会分配存储资源。 文件目录数上限 配置文件和目录数量配额。 存储空间配额 配置当前租户使用的HDFS存储空间配额。 取值范围:当存储空间配额单位设置为MB时,范围为1~8796093022208。当存储空间配额单位设置为GB时,范围为1~8589934592。 此参数值表示租户可使用的HDFS存储空间上限,不代表一定使用了这么多空间。 如果参数值大于HDFS物理磁盘大小,实际最多使用全部的HDFS物理磁盘空间。 存储路径 配置租户在HDFS中的存储目录。 系统默认将自动在“/tenant”目录中以租户名称创建文件夹。例如租户“ta1”,默认HDFS存储目录为“/tenant/ta1”。 第一次创建租户时,系统自动在HDFS根目录创建“/tenant”目录。支持自定义存储路径。 服务 是否需要关联使用其他服务的资源,参见步骤4。 描述 配置当前租户的描述信息。 说明 创建租户时将自动创建租户对应的角色、计算资源和存储资源。 新角色包含计算资源和存储资源的权限。此角色及其权限由系统自动控制,不支持通过“系统 > 权限> 角色”进行手动管理,角色名称为“ 租户名称 集群ID ”。首个集群的集群ID默认不显示。 使用此租户时,请创建一个系统用户,并绑定租户对应的角色。具体操作请参见 创建租户时系统会自动创建一个Yarn任务队列,并自动以租户名称命名该队列。如果已经存在同名队列,新队列命名为“租户名称N”。“N”表示从1开始的自然数,存在同名队列的时候N会自动累加以区别已有队列。例如“saletenant”、“saletenant1”和“saletenant2”。 3. 当前租户是否需要关联使用其他服务的资源? a.是,执行步骤4。 b.否,执行步骤5。 4. 单击“关联服务”,配置当前租户关联使用的其他服务资源。 a.在“服务”选择“HBase”。 b.在“关联类型”选择: − “独占”表示该租户独占服务资源,其他租户不能再关联此服务。 − “共享”表示共享服务资源,可与其他租户共享使用此服务资源。 说明 创建租户时,租户可以关联的服务资源只有HBase。为已有的租户关联服务时,可以关联的服务资源包含:HDFS、HBase和Yarn。 若为已有的租户关联服务资源:在租户列表单击目标租户,切换到“服务关联”页签,单击“关联服务”单独配置当前租户关联资源。 若为已有的租户取消关联服务资源:在租户列表单击目标的租户,切换到“服务关联”页签,单击“删除”,并勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,再单击“确定”删除与服务资源的关联。 c.单击“确定”。 5. 单击“确定”,等待界面提示租户创建成功。
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        本文介绍生成文件上传预签名地址内容。 接口描述 获取向知识库上传文件的存储预签名上传地址 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/documents/uploadFilePreSignUrl 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infoBaseId 是 Int 目标知识库ID files 是 Array 要上传的文件信息 file file表 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 fileName 是 String 文件名称 测试.pdf;当前支持上传的文件格式.pdf/.doc/.docx/.txt/.wps/.pptx/.xlsx/.md/.json/jpg/jpeg/png fileSize 是 Int 文件大小,字节 129212 chunkConfig 否 Object 文档切分策略 详情见“创建知识库”接口的chunkConfig对象定义 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "infoBaseId": 10, "files": [ { "fileName": "测试.pdf", "fileSize": 129212 } ] }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Array 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 fileName String 文件名 测试.pdf fileSize Int 文件大小 129212 url String 上传文件预签名地址 infoBaseId Int 知识库ID 100 userId String 用户ID 6065e0f9b70e4b7dcdcfaac9543afd23 chunkConfig Object 文档切分策略 详情见“创建知识库”接口的chunkConfig对象定义 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": [ { "fileName": "测试.pdf", "fileSize": 129212, "url": " "infoBaseId": "100", "userId": "6065e0f9b70e4b7dcdcfaac9543afd23" } ] } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40005 知识库不存在 未查询到可用知识库 40015 执行异常 具体错误见message字段 40018 文件大小超过限制 txt文件限制1MB,其他文件限制50MB
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        知识库问答
        API参考
        API
        生成文件上传预签名地址
      • 云实例间迁移
        分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的云实例间迁移服务,用于同云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍云实例间迁移的源实例类型、使用限制以及使用流程。 背景信息 云实例间迁移可以把天翼云分布式消息服务Kafka集群的元数据(Topic、Group和SASL User信息)、消息数据和点位信息同步到目标集群,迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致,并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1.此功能不收费,会占用当前实例的服务器资源,请结合业务流量和服务器资源占用情况,在合理的情况下进行迁移 2.单机版不支持迁移 计费说明 分布式消息服务Kafka的云实例间迁移组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA。 创建迁移任务 1.登录分布式消息服务Kafka控制台。 2.在左侧导航栏,单击集群迁移 ,然后单击云实例间迁移。 3.在云实例间迁移页签,单击创建任务。 4.在创建 云实例间迁移任务面板,填写任务名称,选择目标实例,然后单击下一步。 5.填写接入点,选择源实例,任务数等,具体请看参数说明。 参数说明: 参数 说明 示例 源实例 下拉框选择源实例 192.168.XX.XX:9092 任务数 选择同步数据的任务数。取值说明如下:1、6、12 1 迁移完成后自动停止任务 迁移任务会自动检测是否完成迁移 是:在检测到消息数据完成同步后停止任务 否:不停止任务,您可以手动停止任务 否 Topic 要迁移的topic信息,选填,多个用半角逗号分开,不填则迁移所有topic topic1,topic2 Groups 要迁移的group信息,选填,多个用半角逗号分开,不填则迁移所有group group1,group2 副本数是否和源集群保持一致 迁移到目标集群的topic的副本数是否和源集群保持一致,默认否 是:副本数是否和源集群保持一致,如原集群topic副本数为1,迁移后的topic副本数也为1 否:迁移后topic的副本数为3 否 6.填写完参数后,单击创建 ,完成任务的创建,在任务列表能看到一条任务,状态为等待迁移,后台调度到此任务时,会将任务状态改为迁移中。 7.其他操作 查看任务详情:单击详情。在任务详情页面,查看云实例间迁移任务的基础信息、源服务、目标服务和运行环境配置信息。 查看同步进度:单击同步进度,选择查看的Topic,可以看到对应Topic的分区id,最早点位,最新点位和当前点位信息。 启停任务:单击停止,然后在提示对话框,单击确认可停止任务。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        云实例间迁移
      • 回源概述
        本文介绍天翼云CDN回源相关的功能和配置。 概述 回源配置模块主要介绍CDN回源相关的功能和配置。部分能力支持但暂不支持客户自助的功能,可通过提交工单给天翼云客服人工操作开启。 回源功能简介 回源相关功能及说明如下: 功能 说明 源站配置 支持IP或域名,最多可添加60个。 回源协议 设置CDN在回源时遵循的协议类型,如:HTTP、HTTPS或跟随。 回源加密算法 回源协议为HTTPS协议时,默认使用国际标准加密算法回源,也可以选择使用国密加密算法回源或者跟随客户端加密算法回源;未选择默认使用国际加密算法回源。 回源端口 设置CDN在回源时使用的端口。 默认回源HOST 当您的源站的同一个IP地址上绑定多个域名或站点时配置回源HOST,CDN在回源时根据HOST信息去对应站点获取资源。 回源HOST带端口 当源站绑定了多个域名,且源站服务运行在非80/443端口(比如8080)时,开启回源host带端口功能,回源时可以在回源host中带上具体的端口(如test.ctyun.cn:8080),精准找到源站服务。 指定源站回源HOST 当您的加速域名配置多个回源站点,且回源站点与加速域名不同时,您可以使用指定源站回源HOST功能,为不同的源站配置不同的回源HOST,天翼云CDN在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问不同站点的资源。 回源SNI 如果一个源站IP地址绑定多个域名,且CDN加速使用HTTPS协议回源时,需通过配置回源SNI的方式,在SNI中指定具体的请求域名,此时源站服务器可以返回该域名对应的SSL证书,以达到多个域名共用源站的目的。 回源URI改写 改写回源请求中的URI。 回源302/301跟随 开启回源302/301跟随功能后,CDN节点会代替用户去处理源站给出的302/301状态码内容,即CDN节点会直接跳转到源站302/301响应中的Location地址请求资源,不会直接把源站响应的302/301跳转地址直接返回给用户。 区分IPv4/IPv6回源 域名既有IPv4源站,又有IPv6源站,可以配置区分IPv4/IPv6协议回源,实现跟随客户端V4/V6协议回源效果,即:IPv4协议的客户端回IPv4的源站,IPv6协议的客户端回IPv6的源站。 分区域分运营商回源 域名有多个源站,且希望通过CDN加速实现多个源站之间负载均衡,可以按照区域或者运营商划分源站,让不同区域或者运营商的客户端IP回不同的源,从而实现同运营商回源,或者就近回源。 回源参数改写 改写回源请求URL的查询参数,既问号后的参数值。 Common Name白名单 开启Common Name白名单功能后,CDN节点以HTTPS协议与源站建连时,将会对请求的SNI和源站返回证书的Common Name进行校验。 私有Bucket回源 若客户使用媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket权限选择【私有】之后,需要配置私有Bucket回源功能。 高级回源 当客户希望CDN基于某些特殊场景回不同源站时,例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时,可以使用天翼云高级回源功能。 回源超时时间设置 回源超时时间可配置回源连接超时时间跟回源请求超时时间。 回源超时时间设置(新) “回源超时时间设置(新)”与“回源超时时间设置”的区别:新的回源连接超时时间和回源请求超时时间具备内部链路超时时间从回源层往边缘层逐层递增的能力,默认递增1s。可促进回源重试,降低访问异常的概率。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源概述
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。 1. 先准备好介质独立部署,为方便快速部署,TelePG从1.5.3版本开始支持独立部署功能。前期准备好介质,部署好zk,部署好mysql,借助TelePG控制台进行部署。 2. 通过集团云翼平台直接订购开通部署。 3. 流复制是 PostgreSQL 9.0 之后提供的新的传递 WAL 日志的方法。通过流复制,备库不断的从主库同步相应的数据,并在备库应用每个 WAL 文件 。主备模式推荐采用同步及潜在同步至少三节点的方式。 4. 暂不支持自动建立database,需用户手动建立database;支持自动建schema,用户可不用手动建立schema。 内存分配 shared buffer pool,共享内存区域:供 PostgreSQL 服务器的所有进程使用。查看 sharedbuffers 参数可以得到其设置值,建议设为内存的四分之一。 WAL buffer,预写日志缓冲区:WAL 数据在写入持久存储之前的缓冲区,实例初始化时自动计算。 commit log,提交日志:所有事务的状态日志,每个事务占用 2bit,最大512MB。 tempbuffers,临时表缓冲区。 workmem,工作内存:执行器在执行 sort、distinct 使用该区域对元组做排序,以及存储 merge join、hash join 多表连接的数据,受最大连接数 maxconnections 参数影响,建议用户 session 级别进行设置,不要全局设置。 maintenanceworkmem,维护内存:某些类型的维护操作使用该区域(如vacuum、reindex)。 注意 按照小系统上云oltp应用保守设置,如果是大数据、数据仓库,需要再此基础按照测试重新优化调整较大参数值。 最大内存估算可参考如下表: 项目 值(MB) 备注 maxconnections 100 默认值为100 workmem 4 默认值为4,最小值64KB tempbuffers 8 默认值为8,最小值800KB sharedbuffers 128 默认值为8,最小值128KB autovacuummaxworkers 3 默认值为3 maintenanceworkmem 64 默认值为64MB,最小值为1MB。 commit log 48 每个事务2bits,autovacuumfreezemaxage,默认为2亿。 maxconnectionsworkmem+maxconnectionstempbuffers+sharedbuffers+(autovacuummaxworkersmaintenanceworkmem)+clog 1568 wal buffers1 autovacuumworkmem1 操作系统配置规范: 关闭CPU 的节能模式。 关闭NUMA。 建议使用UTF8。 设置时间时区,建议主机工程师设置时间同步服务。 关闭其他服务: systemctl stop tuned.service ktune.service systemctl stop firewalld.service systemctl stop postfix.service systemctl stop avahidaemon.socket systemctl stop avahidaemon.service systemctl stop atd.service systemctl stop bluetooth.service systemctl stop wpasupplicant.service systemctl stop accountsdaemon.service systemctl stop atd.service cups.service systemctl stop postfix.service systemctl stop ModemManager.service systemctl stop debugshell.service systemctl stop rtkitdaemon.service systemctl stop rpcbind.service systemctl stop rngd.service systemctl stop upower.service systemctl stop rhsmcertd.service systemctl stop rtkitdaemon.service systemctl stop ModemManager.service systemctl stop mcelog.service systemctl stop colord.service systemctl stop gdm.service systemctl stop libstoragemgmt.service systemctl stop ksmtuned.service systemctl stop brltty.service systemctl stop avahidnsconfd.service 数据库高可用telePG 数据库高可用telePG组件服务器,bios层需要关闭numa,关闭电源保护模式设置CPU为最大性能模式,让其不降频,cat /proc/cpuinfo grep E "model nameMHz"CPU型号、频率一致。 参数类型 配置项 说明 操作系统内核参数配置 sysctl vm.swappiness5 5~10可选,但不可能阻止使用swap空间 操作系统内核参数配置 vm.minfreekbytes1024000 保证系统空闲内存维持在一定水平,同时保障内存管理low和min水位之间有足够间隔 操作系统内核参数配置 fs.aiomaxnr40960000 aiomaxnr no of process per DB no of databases 4096 操作系统内核参数配置 vm.dirtyratio20 vm.dirtybackgroundratio5 vm.dirtywritebackcentisecs100 vm.dirtyexpirecentisecs500 可选,这个参数指定了当文件系统缓存脏页数量达到系统内存百分之多少时(如5%)就会触发pdflush/flush/kdmflush等后台回写进程运行,将一定缓存的脏页异步地刷入外存 操作系统内核参数配置 vm.vfscachepressure150 vm.swappiness10 vm.minfreekbytes524288">> /etc/sysctl.d/99sysctl.conf && sysctl system 可选,该参数表示内核回收用于directory和inode cache内存的倾向。缺省值100表示内核将根据pagecache和swapcache,把directory和inode cache保持在一个合理的百分比;降低该值低于100,将导致内核倾向于保留directory和inode cache;增加该值超过100,将导致内核倾向于回收directory和inode cache 操作系统内核参数配置 fs.filemax 76724200 该参数表示文件句柄的最大数量。文件句柄设置表示在linux系统中可以打开的文件数量 操作系统内核参数配置 net.core.rmemmax 4194304 最大的TCP数据接收缓冲 操作系统内核参数配置 net.core.wmemmax 2097152 最大的TCP数据发送缓冲 操作系统内核参数配置 net.core.wmemdefault 262144 表示接收套接字缓冲区大小的缺省值(以字节为单位) 操作系统内核参数配置 net.core.rmemdefault 262144 表示发送套接字缓冲区大小的缺省值(以字节为单位) 操作系统内核参数配置 net.ipv4.tcpsyncookies 1 当出现SYN等待队列溢出时,启用cookies来处理,可防范少量SYN攻击,默认为0,表示关闭。 操作系统内核参数配置 net.ipv4.tcptwreuse 1 允许将TIMEWAIT sockets重新用于新的TCP连接,默认为0,表示关闭 操作系统内核参数配置 net.ipv4.tcptwrecycle 1 TCP连接中TIMEWAIT sockets的快速回收,默认为0,表示关闭,注意如果是natnat网络,并与net.ipv4.tcptimestamps 1组合使用,则会出现时断时续的情况 操作系统内核参数配置 net.ipv4.tcpfintimeout 30 修改系統默认的TIMEOUT 时间,避免服务器被大量的TIMEWAIT拖死 操作系统内核参数配置 net.ipv4.iplocalportrange 9000 65000 如果连接数本身就很多,可以再优化一下TCP的可使用端口范围,进一步提升服务器的并发能力,默认值是32768到61000 操作系统内核参数配置 net.ipv4.tcpmaxsynbacklog 8192 SYN队列的长度,默认为1024,加大队列长度为8192,可以容纳更多等待连接的网络连接数 操作系统内核参数配置 net.ipv4.tcpmaxtwbuckets 5000 系统同时保持TIMEWAIT的最大数量,如果超过这个数字,TIMEWAIT将立刻被清除并打印警告信息,默认为180000 操作系统内核参数配置 net.ipv4.conf.all.rpfilter 0 net.ipv4.conf.all.arpfilter 0 net.ipv4.conf.default.rpfilter 0 net.ipv4.conf.default.arpfilter 0 net.ipv4.conf.lo.rpfilter 0 net.ipv4.conf.lo.arpfilter 0 net.ipv4.conf.em1.rpfilter 0 net.ipv4.conf.em1.arpfilter 0 net.ipv4.conf.em2.rpfilter 0 net.ipv4.conf.em2.arpfilter 0 网卡的设置 操作系统内核参数配置 kernel.shmmni 4096 这个内核参数用于设置系统范围内共享内存段的最大数量。该参数的默认值是4096 。通常不需要更改kernel.sem 250 32000 100 142 操作系统内核参数配置 kernel.shmall 1073741824 该参数表示系统一次可以使用的共享内存总量(以页为单位)。缺省值是2097152,可根据kernel.shmmax大小进行调整(kernel.shmmax/41024或者kernel.shmmax/81024) 操作系统内核参数配置 kernel.shmmax 4398046511104 该参数定义了共享内存段的最大尺寸(以字节为单位),此值默认为物理内存的一半 操作系统内核参数配置 kernel.sysrq 0 如无需调试系统排查问题,这个必须为0 telepg的 limits.conf配置 telepg soft nofile1048576 telepg的 limits.conf配置 telepg soft memlock 1 telepg的 limits.conf配置 telepg hard memlock 1 telepg的 limits.conf配置 telepg hard memlock 128849018880 telepg的 limits.conf配置 telepg soft memlock 128849018880 telepg的 limits.conf配置 telepg soft core6291456 telepg的 limits.conf配置 telepg hard core6291456 telepg的 limits.conf配置 telepg hard nproc131072 telepg的 limits.conf配置 telepg soft nproc131072 telepg的 limits.conf配置 telepg hard nofile 1048576 telepg的 limits.conf配置 telepg hard stack 32768 telepg的 limits.conf配置 telepg soft stack 10240 禁用透明大页 echo never> /sys/kernel/mm/transparenthugepage/enabled 禁用透明大页 echo never> /sys/kernel/mm/transparenthugepage/defrag 网络连通性 确保组件和集群内的网络联通。 确保与相关联组件的网络连通。 确保防火墙关闭。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 数据库代理日志
        本文主要介绍数据库代理的日志查看方法和步骤。 使用场景 数据库代理日志查看功能主要用于故障根因定位、节点健康监控。能快速关联业务异常与节点变更,是提升系统可观测性的关键运维工具。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标代理实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 选择左侧日志管理目录。 5. 可查看相应日期的日志,右上角选择事件类型下拉框,可选择节点加入和节点剔除的事件类型。 数据库实例id/名称:加入节点的实例名称或者ID; 数据库节点ID:事件关联的某个节点id; 历史状态:已加入和已剔除状态; 当前状态:已加入和已剔除状态; 事件类型:proxy加入后端节点和proxy剔除后端节点事件(由于主从延迟太长,可能导致超时从节点被代理剔除,主从延迟恢复正常后,从节点又被加入的事件)。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理
        数据库代理日志
      • 在线教育最佳实践
        本文介绍AOne于在线教育场景的最佳实践。 背景信息 在在线教育场景中,AOne安全与加速服务的最佳实践旨在提供全面的安全防护和性能优化,为在线教育平台和学习者提供稳定、高效、安全的学习环境。随着在线教育的迅速发展,越来越多的学生和教育机构转向在线学习,但在线教育也面临一系列挑战,包括网络安全威胁、带宽需求、延迟问题以及高并发等。 天翼云边缘安全加速平台AOne基于全球部署的1800+边缘节点,帮助在线教育平台和学习者克服网络安全、带宽、延迟和高并发等挑战,提供更加安全、高效和稳定的学习环境。 技术架构 应用场景 学习内容加速传输 业务挑战:在线教育平台通常提供大量的学习内容,包括视频、课件、教材等,这些内容需要快速传输到学习者的设备上。然而,由于网络延迟和带宽限制,学习内容可能加载缓慢,影响学习体验。 方案优势:通过内容分发网络(CDN)加速技术,AOne在全球各地部署服务器节点,将学习内容缓存在离学习者最近的节点上。这样可以大大减少学习内容的加载时间,提高传输速度,优化学习体验。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        行业最佳实践
        在线教育最佳实践
      • 区域访问控制
        本文介绍区域访问控制功能的原理和配置方法。 功能介绍 天翼云边缘接入服务IP应用加速区域访问控制功能可通过设置区域访问控制黑白名单,从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。 区域访问控制功能支持按照国家、省份、城市粒度设置区域访问黑白名单。 适用场景 针对企业自己的网站,仅允许企业员工访问,可以配置仅允许企业总部及分支机构所在地区用户访问。 一些在线教育平台通过IP地址识别用户所在地区,确保只有特定区域的学生能够访问特定的教育资源,保障了知识的有序传播。 配置说明 新增接入,配置区域访问控制步骤: 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面,点击左上角【新增接入】。 4. 找到访问控制模块,打开区域访问控制开关,填写区域访问控制配置。 编辑配置,修改区域访问控制步骤: 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面,点击【详情】,点击右下角【编辑配置】,编辑目标域名。 4. 修改对应的访问控制模块区域访问控制。
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        区域访问控制
      • 删除备份
        备份任务创建完成后,如果您不再需要当前的备份文件,您可以删除该文件,从而节省备份空间。本文为您介绍删除备份的方式和手动删除手动备份文件的具体操作。 删除方式 备份文件删除方式分为手动删除和自动删除: 手动删除 手动备份:支持手动删除。 自动备份:不支持手动删除,仅支持通过备份策略自动删除。 自动删除 手动备份和自动备份都可根据备份策略中的保留天数自动删除。 操作步骤 本文为您介绍手动删除手动备份文件的具体操作。 注意 备份文件删除后将不可恢复,请谨慎操作。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】,进入【备份列表】页面。 5. 在备份文件列表中,找到目标备份文件,单击【操作】列的【删除】。 6. 确认信息无误后,单击【确定】。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        删除备份
      • 扩容文件系统
        本文介绍扩容海量文件服务的具体操作。 操作场景 当用户认为文件系统的容量不足时,可以通过执行扩容操作来增加文件系统的容量。 注意 目前文件系统仅支持扩容操作,暂不支持缩容,可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。 单用户单地域的海量文件服务初始容量配额500TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为:扩容后的文件系统的总容量 海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。 3. 在待扩容的文件系统操作栏,点击“更多>扩容”。 4. 在弹出的“扩容”对话框中,按实际需要进行容量规格选择。 5. 完成容量设置后,包年/包月模式下点击“确认”进行支付;按量付费模式下在弹出界面点击“确定”完成扩容。 6. 等待扩容完成,可在文件系统详情页看到扩容后的容量。
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        海量文件服务 OceanFS
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        基础管理
        管理文件系统
        扩容文件系统
      • 产品优势
        核心能力 传统平台 使用配置注册中心 RCC 高资源利用率 资源获取效率低(>1天) 资源利用率低(<30%)。 自助高效获取资源(分钟级)。 动态调整资源(伸缩)。 高效开发 架构耦合,牵一发而动全身。 只能按大颗粒系统发布版本,响应周期长。 基于契约(Open API)的开发模式,架构解耦,让微服务的开发、测试、文档、协作和管控活动标准化、自动化。 高性能REST/RPC微服务开发框架,提供开箱即用的工具,降低开发门槛。 提供SpringCloud等组件,敏捷高效;支持微服务级滚动升级。 简化配置 配置项复杂,每个环境都需进行单独的配置,易出错。 提供集中配置管理能力。 实现配置文件与环境解耦,一次维护,多个环境共用。 配置文件支持多版本,可查看历史并快速回滚。 一键发布 手动打补丁方式的方式进行发布,中断业务。 支持一键滚动升级,支持业务升级时新老实例均衡分布,业务不中断。 集中监控 无监控手段,系统出故障无法及时感知,故障难定位。 实时图形化展示应用监控指标,CPU占用、告警、节点异常、运行日志、关键事件等实时掌握。
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        微服务引擎
        产品简介
        产品优势
      • 静态页面设置
        本文帮助您了解对象存储静态页面设置及其相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过ZOS控制台,把存储桶内的对象设置为静态网站托管,并且通过存储桶的静态网站域名来访问静态网站。 约束与限制 由于工信部合规要求,暂不公开开放。若您需要使用该功能,可通过提工单申请权限并提供自定义域名。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在ZOS控制台“基础设置”页面,找到“静态页面设置”,点击“设置”。 5. 点击开启“状态”,输入“默认首页”和“默认404页”信息。 说明 默认首页的文件名,仅支持根目录下html 格式的文件,为空则不启用默认首页设置。 默认 404 页的文件名,仅支持根目录下 html、jpg、png、bmp、webp 格式的文件,为空则不启用默认 404 页设置。 6. 点击“保存”,完成静态页面设置。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        数据访问
        静态页面设置
      • 修改伸缩策略
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5 groupID 是 Integer 伸缩组ID 471 ruleID 是 Integer 伸缩策略ID 899 name 否 String 伸缩策略名称请注意不能与当前伸缩组内的其他策略冲突 aspolicyxcfccd operateUnit 否 Integer 操作单位。 取值范围:1:个数。2:百分比。 1 operateCount 否 Integer 调整值 2 action 否 Integer 执行动作。取值范围:1:增加2:减少3:设置为 1 cycle 否 Integer 循环方式,取值范围:1:按月循环。2:按周循环。3:按天循环。 3 day 否 Array of Integers 执行日期,当cycle为1时必填,且Array元素限制为[131]中的整数且不重复;当cycle为2时必填,且Array元素限制为[17]中的整数且不重复; [1,3,5] executionTime 否 String 周期策略执行时间 20221017 10:44:00 effectiveFrom 否 String 周期策略执行有效期起始时间 20221017 10:44:00 effectiveTill 否 String 周期策略执行有效期截止时间 20221116 11:44:00 cooldown 否 Integer 冷却时间,告警策略时必填,单位:秒 300 triggerObj 否 Object 告警规则 triggerObj
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩策略
        修改伸缩策略
      • 使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办
        本文为您介绍使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效的解决办法。 问题描述 使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效,登录时提示密码错误。 可能原因 CloudbaseInit是Windows Server操作系统初始化的工具。它会对云主机进行一些列初始化操作,比如配置网络,注入kms server 的密钥,扩展磁盘,以及运行用户的自定义脚本等等。天翼云公共镜像默认已安装CloudbaseInit,不需要执行安装及配置操作。如您遇到描述问题可能是以下原因。 原因一:CloudbaseInit 正在按流程执行相关初始化操作,需要一定时间。 原因二:您使用的私有镜像未安装或未正确配置CloudbaseInit。 处理方法 针对原因一:如果您确认正确安装并配置了CloudbaseInit,您可以在看到用户登录界面后稍微等待一段时间,受多方面因素影响,CloudbaseInit 按流程执行相关初始化操作,到完成初始化密码需要的时间可能比期望的长。 针对原因二:此时您可以直接通过控制台进行重置密码操作,操作成功后使用新的密码即可进行登录。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办
      • 续费与退订
        本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订,续订内容包含规格续订和功能续订,续订时间与订购计费模式一致,以包年/包月(预付费)方式进行,仅支持续订一个月时长。 注意 根据业务调整,云下一代防火墙已限制续订,单次续订只能选择1个月。 续订 1.用户需登录至官网,选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”,进入云下一代防火墙的产品页面。 2.单击“管理控制台”,进入云下一代防火墙实例管理页面。 2.勾选“我已阅读,理解并同意《云下一代防火墙》”,单击“确定”后进入支付页面,支付后等待订单完成即可。 说明 系统会提前1个月进行产品续订的提示; 云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请; 用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话4008109889,由客服指导操作进行续订,在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        计费说明
        续费与退订
      • 组网相关
        本小节介绍组网相关的常见问题。 IPSEC VPN可以与哪些第三方IPSEC VPN对接? 理论上只要第三方设备是标准的IPSEC VPN协议,可以成功对接,但实际情况下可能受其他因素影响。 IPSEC VPN隧道数是指什么? 可以理解为一台IPSEC网关或一个IPSEC移动用户占用一个隧道。 多分支机构部署SSL VPN,天翼云有集中管理平台吗?支持的版本有哪些? 多分支机构组网场景,支持BBC统一集中管理平台,要求SSL VPN版本在M7.6.3/M7.6.3R1上定制支持,在M7.6.8R3特定版本中正式支持(暂未发布)。 对于BBC的版本要求最新版本,可支持如下功能: BBC接入、策略下发、邮件易部署、AutoVPN、SDWAN智能选路、认证中心对接。 系统中“IPSEC VPN 接入授权”是否只要用到IPSec组网就需要配套选择? 天翼云VPN产品为SSL/IPSec二合一,标配支持IPSec组网功能,一般总部分支场景组网中不需要下单“IPSEC VPN 接入授权”,只有用到PDLAN方式(电脑安装IPSec客户端接入VPN设备,仅支持Windows终端)进行IPSec接入时才需要下单“IPSEC VPN 接入授权”(按照并发接入数量计算)。
        来自:
      • 欠费说明
        本文介绍欠费相关说明。 您可在费用中心>总览 或费用中心>资金管理>余额明细查看欠费金额。按量付费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。欠费后,账户下的按需资源将进入保留期,您将不能正常访问及使用按需计费的文件系统(资源冻结),但对于您存储在文件系统中的数据予以保留。 弹性文件服务资源保留期为15天。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值,存储在文件系统中的数据将被删除、文件系统资源将被释放。 结清账单后,已欠费关停的文件系统会自动启动并进入可用状态。 注意 账户欠费状态下,您需要在结清欠费账单后确认账户余额大于等于 100 元人民币,否则将无法创建和删除文件系统。 您可以在费用中心>总览自行设置可用额度预警,当余额低于预警阈值时,系统将发送短信提醒。账户欠费将影响资源正常访问,请及时充值避免造成业务损失。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        欠费说明
      • 客户端登录
        本小节介绍SSL VPN的客户端登录。 1. 登录SSL VPN的Web管理页面 > SSL VPN 选项 > 系统选项 > 接入选项”的“用户访问入口”修改SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,配置完成后点击“保存”和“立即生效”,使配置生效。 2. 安全组放开修改后的SSL VPN客户端接入端口。 注意 若SSL VPN绑定的公网IP备案过,则无需修改SSL VPN客户端接入端口。 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 VPN管理页面上修改SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN(文档停止维护)
        用户指南
        客户端登录
      • 导出工单列表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库导出工单列表相关操作。 1、工单查询 输入查询条件单击查询按钮,执行查询操作。 2、数据导出 单击数据导出 按钮可添加新的数据导出任务,详见提交导出任务章节。 3、执行异常查看 执行异常的工单,可以单击工单状态上的,查看异常原因。 4、工单详情 在工单列表找到目标工单,在操作列单击详情按钮,在打开的工单详情弹窗可查看目标工单的详细信息。 5、重试 针对异常的工单,可以根据异常原因,进行选择是否需要重试,单击重试按钮即可进行重试。 6、下载 工单状态是执行完成的时候,会出现下载按钮,单击即可进行下载,鼠标浮至下载中按钮时,可查看当前实时下载进度。 注意 文件导出完成后,有效期为24小时,须在有效期内进行下载。
        来自:
      • 告警规则:创建
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 for Integer 否 120 持续时间,当规则执行结果持续多久符合条件时报警(防抖),默认120s metric String 是 cpuutil 监控指标 fun String 是 avg 本参数表示告警采用算法。取值范围:last:原始值算法。avg:平均值算法。max:最大值算法。min:最小值算法。根据以上范围取值。 operator String 是 eq 本参数表示比较符。默认值le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 value String 是 0 告警阈值,可以是整数、小数或百分数格式字符串 period String 是 5m 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 deviceUUID String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源唯一值 deviceType String 是 vm 资源类型 instanceID String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源ID instanceName String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源名称
        来自:
      • 健康巡检
        健康巡检模块面向 RDS MySQL 实例,提供多维度指标巡检与多时间范围查询能力,同时支持巡检任务配置、报告查询及模板指标管理。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入数据管理服务(DMS)中, 且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 健康巡检,进入健康巡检界面。 概念说明 模块 核心定位 简要说明 依赖关系 巡检指标 最底层的最小检查项 单个检查项目(如 CPU 使用率、连接使用率、主从复制延迟等) 无依赖,为系统预设基础检查项 巡检模板 可复用的标准化检查方案 为满足特定场景,预设的巡检项集合。如日常运维巡检,大促前专项巡检,可以分别沉淀出不同的巡检指标集合。 依赖巡检指标,由多个指标组合而成 巡检任务 巡检任务执行与巡检报告输出 设置指定实例、按照计划执行预定的巡检模板。生成巡检报告。 依赖巡检模板,绑定模板 、 实例与执行时间 核心逻辑 巡检指标组成巡检模板。巡检任务由巡检模板、实例与执行计划构成。巡检任务产出巡检报告。 功能介绍
        来自:
      • 健康巡检(1)
        健康巡检模块面向 RDS MySQL 实例,提供多维度指标巡检与多时间范围查询能力,同时支持巡检任务配置、报告查询及模板指标管理。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入数据管理服务(DMS)中, 且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 健康巡检,进入健康巡检界面。 概念说明 模块 核心定位 简要说明 依赖关系 巡检指标 最底层的最小检查项 单个检查项目(如 CPU 使用率、连接使用率、主从复制延迟等) 无依赖,为系统预设基础检查项 巡检模板 可复用的标准化检查方案 为满足特定场景,预设的巡检项集合。如日常运维巡检,大促前专项巡检,可以分别沉淀出不同的巡检指标集合。 依赖巡检指标,由多个指标组合而成 巡检任务 巡检任务执行与巡检报告输出 设置指定实例、按照计划执行预定的巡检模板。生成巡检报告。 依赖巡检模板,绑定模板 、 实例与执行时间 核心逻辑 巡检指标组成巡检模板。巡检任务由巡检模板、实例与执行计划构成。巡检任务产出巡检报告。 功能介绍
        来自:
      • 公网访问
        本文介绍公网访问的内容。 使用独享公网 IP访问应用实例 一、功能概述 您可以通过购买独享公网 IP,以独立 IP 地址访问您的应用实例,独享 IP 订单为独立生命周期,不随应用实例变化,实现更稳定、可控的公网访问能力。 二、核心使用场景 1. 租户需要独立公网 IP 访问自身应用; 2. 应用需要大流量、稳定访问的业务场景(如对外服务、高并发访问)。 三、操作流程 步骤 1:进入更新应用页面 登录天翼云控制台 → 进入「应用托管」→ 左侧菜单选择「应用实例」→ 选择目标应用 → 点击「更新应用」。 步骤 2:选择独享网络类型 在「网络类型」区域: 选择「独享网络」,切换至独享网络配置表单。 网络配置:移除原「url 地址」字段,新增「对外端口」字段(非必填,填写则使用该端口,未填写则后台生成); 可见范围:与应用实例可见范围保持一致(「仅自己可见」「空间内公开可见」); 说明:若点击后无独享网络展示,您可联系您的客户经理,或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。
        来自:
        帮助文档
        应用托管
        用户指南
        网络
        公网访问
      • 一键批量部署 OpenClaw(1)
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数,即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排,将计算、网络与安全策略统一纳管,实现“自动化部署 + 安全策略一体化”,显著提升资源交付效率,降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署(开发、测试、生产) 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排,自动创建以下资源: VPC 私有网络 子网(Subnet) 安全组及访问规则 ECS 云主机(OpenClaw 镜像) 弹性公网 IP(自动分配与绑定) 架构关系如下: VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中: 导入模板(基于 Terraform 语法适配) 核心参数配置:配置实例数量(instancecount)、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成: 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名(如 openclaw1、openclaw2) 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈,实现全量资源自动回收
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