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      • 全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源概述
        本文介绍天翼云全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源的实例。 全站加速 天翼云全站加速,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术实现静态内容的就近交付及动态内容的快速回源。针对静态内容,基于天翼云遍布全球的网络节点提供内容分发加速服务,通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点,解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,使用户可以快速和安全地获取所需内容。 媒体存储【即对象存储(融合版)】 天翼云媒体存储【即对象存储(融合版)】是天翼云为客户提供的云存储产品,采用分布式存储技术构建,满足海量视频、图片及其它非结构化数据存取、处理及弹性扩展要求;支持块、文件及对象等标准协议接口,对于门户网站、视频网站等,通过对象存储提供的网站托管功能,将整个网站托管在对象存储中,可直接向用户提供网站访问服务,帮助用户节省资本投入及人工维护成本。同时,通过对象存储的高并发支持能力,帮助用户更好地解决网站频繁访问时的页面崩溃问题。 加速分发实践 天翼云全站加速可为媒体存储【即对象存储(融合版)】上存储的静态资源(包括静态脚本、图片、音频、视频等文件)进行全国加速分发。利用天翼云全站加速全国加速节点和全国负载均衡调度的能力,可以将热点资源提前下发至边缘节点,当终端用户发出资源访问/下载请求的时候,可就近获取所需要的资源。降低了源站压力,减少了传输延迟,显著提升用户体验。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速媒体存储资源
        全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源概述
      • 退订企业版实例
        本节介绍了退订企业版实例的用户指南。 容器镜像服务支持从订单管理中心发起实例退订,不支持从控制台发起退订。 七天无理由退订 前提条件:已登录天翼云系统,已有容器镜像CRS实例。 1. 进入天翼云控制中心 2. 导航至 "订单管理" "退订管理"。 3. 选择创建时间在7天内CRS实例,点击退订;跳转退订申请界面,核对配置和全额退款是否正确,勾选退订按键。 4. 点击退订后,控制台实例状态为已停用,七天无理由退订次数扣除。 非七天无理由退订 前提条件:已登录天翼云系统,已存有容器镜像CRS实例。 1. 进入天翼云控制中心 2. 导航至 "订单管理" "退订管理"。 3. 选择创建时间在超过7天的CRS实例,点击退订;跳转退订申请界面,核对配置和退款金额是否正确,勾选退订按键。 4. 点击退订后,控制台实例状态为已停用。
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      • 退订
        本文提供SQL Server退订产品的相关说明。 如果您有退订SQL Server产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或SQL Server产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考 退订规则说明 。 通过订单管理退订 1、登录天翼云官网,进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】 页面。 2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4、信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 您可通过SQL Server产品控制台退订, 1. 进入【实例管理】页面,在目标实例的【操作】列,选择【更多 > 退订】。 2. 在退订页面,单击【提交】进行退订操作
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        关系数据库SQL Server版
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        退订
      • 产品优势
        本页为您介绍翼云快销的产品优势。 翼云快销是通过制作H5活动帮客户快速吸粉引流,进行互动营销: 天翼云快销H5活动可紧密结合中西传统节日或热点事件时间点,迎合行业营销推广期。 天翼云快销H5活动提供抽奖、助力、小游戏、邀请函等多种模板类型一键生成活动互动引流。 天翼云快销H5活动以手机、微信等移动端社交工具/媒体为载体,带动分支机构营销人员灵活开展线上下营销活动,打破传统单一营销方式。 天翼云快销H5活动无需开发,在电脑端轻松设置即可上线,适合企业各类营销互动场景,帮助以服务营销为核心的商业客户快速营销。
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        翼云快销
        产品介绍
        产品优势
      • 产品退订
        针对一站式智算服务平台退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。 平台开通的实例资源数据退订后保留15天,如15天期间届满仍未续订和续费,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        一站式智算服务平台
        计费说明
        产品退订
      • 为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
        本文介绍使用天翼云CDN加速后网站访问速度较慢的可能原因及解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后,正常情况下网站各个维度的性能指标均会得到明显提升,具体的性能指标以及相关参数信息,详情请见:性能指标。如果使用CDN加速后没有得到预期的性能提升,可参见本文提到的多个因素。 详细信息 使用CDN加速后网站访问速度较慢,是一个较为复杂的综合性问题,我们可以通过了解CDN加速原理(详情请见:天翼云CDN加速简介 里的加速原理模块),以及CDN加速涉及到的各个环节,初步判断可能是哪些方面的原因。CDN加速(CDN,Content Delivery Network),即内容分发网络,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点,使用户可就近获取所需内容,解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,提高用户访问的响应速度和成功率。而一个完整的用户请求涉及的环节如下:DNS解析>TCP建联>SSL建联(如为https访问则涉及此环节)>客户端发送请求>服务端响应首包>服务端响应完整文件,这其中各个环节均可能影响到最终访问速度的快慢。 要系统性的衡量某个域名或网站经过天翼云CDN加速后的访问效果数据,建议使用第三方拨测工具,例如,基调听云、博睿数据平台,或通过在APP中自行开发客户端监测工具,搜集大数据进行分析。 注意 基调和博睿为外部第三方平台,需要付费使用。 结合上述拨测或监测工具的综合分析数据,可从如下维度逐个分析访问慢的原因: 首先,判断是否局部区域访问慢,还是全局性访问慢。通过基调或博睿的访问性能数据,可以看到各省份运营商的性能表现,如从运营商和省份角度均未看到明显性能差的部分,则可初步判断是全局性访问慢。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
      • CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)
        本文介绍CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)的产品实践。 背景信息 天翼云CDN加速(CDN,Content Delivery Network),即内容分发网络,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点,使用户可就近获取所需内容,解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,提高用户访问的响应速度和成功率。 Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云的云安全节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对Web攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫等防护。 适用场景 网站对内容有加速需求,同时又有较高的安全防护要求时,可以选择使用天翼云CDN加速叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品。相关产品介绍,详情请见:Web应用防火墙(边缘云版)。 工作原理 天翼云CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品后用户请求流程如下: 用户请求先到CDN,由CDN将请求转发到Web应用防火墙,Web应用防火墙再将请求转到源站服务器。 操作流程 前提条件: 加速域名需已接入天翼云CDN加速,在此基础上叠加Web应用防火墙配置。 详细步骤如下:
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)
      • 获取访问密钥(AK/SK)
        本文带您快速熟悉如何获取访问密钥(AK/SK)。 AccessKey和SecretKey是您访问对象存储(简称ZOS)的密钥,ZOS会通过它来验证您的资源请求。 访问密钥(AK/SK) 类型 天翼云访问密钥(AK/SK):天翼云账号的访问密钥(AK/SK),不可重置。 ZOS访问密钥(AK/SK):对象存储产品的访问密钥(AK/SK),可重置。重置密钥(AK/SK)后,对象存储会删除原有的密钥,并为您生成新的密钥。原有的密钥将会失效且不可找回,请您知悉确认。 操作场景 如果您选择使用API访问ZOS,则需要提前获取天翼云访问密钥(AK/SK),通过天翼云访问密钥(AK/SK)来进行鉴权。 如果您选择使用客户端或SDK访问ZOS,则需要提前获取ZOS访问密钥(AK/SK),通过ZOS访问密钥(AK/SK)来进行鉴权。 注意 如果访问密钥(AK/SK)泄露,会带来数据泄露风险,建议妥善保管。 操作步骤 获取天翼云AK/SK 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击账号中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”行,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击查看并复制AK/SK。
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        对象存储 ZOS
        快速入门
        获取访问密钥(AK/SK)
      • 配置集群静态资源
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置集群静态资源操作。 操作场景 当需要控制集群服务可以使用节点资源的情况,或者控制集群服务在不同时间段节点可用配额的CPU与I/O资源时,管理员可以在FusionInsight Manager调整资源基数,并自定义资源配置组。 对系统的影响 配置静态服务池后,受影响的服务的“配置状态”将显示为“配置过期”,需要重启服务,重启期间服务不可用。 配置静态服务池后,各服务及角色实例使用的最大资源将不能超过限制。 操作步骤 修改资源调整基数 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 静态服务池”。 2.单击右上角“配置”,进入静态资源池配置向导。 3.在“系统资源调整基数”分别修改参数“CPU(%)”和“Memory(%)”。 修改“系统资源调整基数”将限制服务能够使用节点的最大物理CPU和内存资源百分比。如果多个服务部署在同一节点,则所有服务使用的最大物理资源百分比不能超过此参数值。 4.单击“下一步”。 需要重新修改参数,可单击“上一步”返回。 修改资源池默认“default”配置组 5.单击“default”,在“权重配置”表格中各服务对应的“CPU LIMIT(%)”、“CPU SHARE(%)”、“I/O(%)”和“Memory(%)”填写各服务的资源使用百分比数量。 说明 所有服务使用的“CPU LIMIT(%)”和 “CPU SHARE(%)”资源配置总和可以大于100%。 所有服务使用的“I/O(%)”资源配置总和可以大于100%,不能为0。 所有服务使用的“Memory(%)”资源配置总和可以小于或等于100%,也可以大于100%。 “Memory(%)”不支持动态生效,仅在“default”配置组中可以修改。 “CPU LIMIT(%)”用于配置服务可使用的CPU核数与节点可分配的CPU核数占比。 “CPU SHARE(%)”用于配置服务在与其他服务使用同一个CPU核的时间占比,即多个服务在使用同一个CPU核发生争抢时的时间占比。 6.单击“根据权重配置生成详细配置”,FusionInsight Manager将根据集群硬件资源与分配情况,生成资源池实际参数配置值。 7.单击“确定”。 在弹出窗口单击“确定”,确认保存配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        静态服务池
        配置集群静态资源
      • 恢复Hive业务数据
        本章主要介绍翼MapReduce的恢复Hive业务数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时,系统管理员对Hive进行重大操作(如升级、重大数据调整等)后,系统数据出现异常或未达到预期结果,模块全部故障无法使用,或者迁移数据到新集群的场景中,需要对Hive进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Hive任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。 Hive备份恢复功能不支持识别用户的Hive表、索引、视图等对象在业务和结构上存在的关联关系。用户在执行备份恢复任务时,需要根据业务场景管理统一的恢复点,防止影响业务正常运行。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据,建议手动备份最新管理数据后,再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Hive数据。 对系统的影响 恢复过程中会停止用户认证,用户无法开始新的连接。 数据恢复后,会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后,需要重新启动Hive的上层应用。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据,需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 规划好恢复数据保存表的数据库,数据表在HDFS的保存位置,以及访问恢复数据的用户清单。 检查Hive备份文件保存路径。 停止Hive的上层应用。 登录FusionInsight Manager,请参见登录管理系统。
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        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复Hive业务数据
      • 配置私有属性
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置私有属性操作。 操作场景 admin用户或绑定Manageradministrator角色的管理员用户,可以在FusionInsight Manager配置私有属性功能开关,用于支持用户(集群中所有业务用户)设置或取消自己的私有(Independent)属性。 开启私有属性开关后,需要业务用户登录后设置Independent属性,完成用户私有属性配置。 限制约束 管理员不能设置或取消业务用户的Independent属性。 管理员不能获取私有用户的认证凭据。 前提条件 已获取要求权限的管理员用户和密码。 操作步骤 配置私有属性开关 1. 以admin用户或绑定Manageradministrator角色的用户登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 安全策略 > 配置Independent”。 3. 打开或关闭Independent属性,根据提示输入密码,单击“确认”完成身份验证。 4. 身份验证通过后,等待修改OMS配置完成,单击“完成”结束操作。 说明 关闭Independent属性功能后: 已拥有这个属性的业务用户可以在右上角用户名下取消Independent属性,取消后无法重新设置。取消后已创建的私有表继续保持私有属性,取消后无法继续创建私有表。 没有这个属性的业务用户无法在右上角用户名下进行设置和取消操作。 配置用户私有属性 5. 以业务用户登录FusionInsight Manager。 须知 设置Independent属性后,管理员不能初始化私有用户(业务用户设置了Independent属性后,即为私有用户)的密码;如果忘记此用户密码,密码将无法找回。 admin用户无法设置Independent属性。 6. 移动鼠标到界面右上角的用户名。 7. 在弹出的菜单栏中单击“设置Independent”或“取消Independent”。 说明 私有属性功能开关已开启,业务用户当前已设置私有属性时,菜单栏显示“取消Independent”。 私有属性功能开关已开启,业务用户当前已取消私有属性时,菜单栏显示“设置Independent”。 私有属性功能开关已关闭,业务用户当前已设置私有属性时,菜单栏显示“取消Independent”。 私有属性功能开关已关闭,业务用户当前已取消私有属性时,菜单栏不显示。 8. 根据界面提示,输入密码,单击“确定”完成身份验证。 9. 身份验证通过后,在确认对话框中单击“确定”。
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        权限设置
        安全策略
        配置私有属性
      • 配置Syslog北向参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置Syslog北向参数操作。 操作场景 如果用户需要在统一的告警平台查看集群的告警和事件,管理员可以在FusionInsight Manager使用Syslog协议将相关数据上报到告警平台。 须知 Syslog协议未做加密,传输数据容易被窃取,存在安全风险。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 对接 > Syslog”。 3. 单击“Syslog服务”右侧的开关。 “Syslog服务”默认为不启用,开关显示为表示启用。 4. 根据下表所示的说明填写北向参数。 Syslog对接参数 参数区域 参数名称 参数说明 Syslog协议 服务IP模式 设置对接服务器IP地址模式,可选择“IPV4”或者“IPV6”。 Syslog协议 服务IP 设置对接服务器IP地址。 Syslog协议 服务端口 设置对接端口。 Syslog协议 协议 设置协议类型,可选值: l TCP l UDP Syslog协议 安全级别 设置上报消息的严重程度,取值范围: l Emergency l Alert l Critical l Error l Warning l Notice l Informational(默认值) l Debug 说明 “安全级别”和“Facility”共同组成发出消息的优先级(Priority )。 优先级(Priority ) “Facility” × 8 +“安全级别” “安全级别”和“Facility”各项对应的数值请参考下表:“安全级别”和“Facility”字段数值编码 。 Syslog协议 Facility 设置产生日志的模块。可选项参考下表:“安全级别”和“Facility”字段数值编码[](file:///D:/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/1%E3%80%81%E7%BF%BCMapReduce%EF%BC%88MRS%EF%BC%89/%E5%8D%8E%E4%B8%BA%E6%8F%90%E4%BE%9B%E6%96%87%E6%A1%A3MRS/%E5%A4%A9%E7%BF%BC%E5%9C%A8%E7%94%A8%E6%96%87%E6%A1%A323.6.26%EF%BC%88%E5%B7%B2%E4%BF%AE%E6%94%B9%EF%BC%89/%EF%BC%88%E5%B7%B2%E4%BF%AE%E6%94%B9%EF%BC%89%E7%BF%BCMapReduce%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%8C%87%E5%8D%97.docx
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        配置Syslog北向参数
      • 忘记天翼云账号密码怎么办
        本文主要介绍忘记天翼云账号密码怎么办 当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 1. 进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2. 填写需要找回的账号,并进行验证。填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。填写手机号,验证码会通过手机发送。 说明 邮箱需在管理中心基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。 3. 验证成功后,设置新的登录密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        忘记天翼云账号密码怎么办
      • 退款说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体退订原则与其他产品均保持一致。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。
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        轻量型云主机
        计费说明
        退款说明
      • 续费说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体续订原则与其他产品均保持一致。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。
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        轻量型云主机
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        续费说明
      • 准备RDA依赖资源
        本节主要介绍准备RDA依赖资源 概述 在使用RDA之前,您需要提前准备相关依赖资源,包括天翼云测试账号,账号可创建弹性云主机、虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)、子网和安全组,并配置安全组策略。 准备依赖资源 迁移源端测试账号: 天翼云目的端测试账号: 购买一台windows弹性云主机用于安装RDA软件工具; 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装 说明 (RDA控制机和oms agent工具机迁移完成后均可释放) 获取天翼云测试账号AK/SK:天翼云官网控制台账号我的凭证管理访问秘钥,点击新增访问秘钥,在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        准备RDA依赖资源
      • 进入直播控制台
        本文通过图文详细介绍进入直播控制台的步骤。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 已开通视频直播服务。如何开通,请参见:开通视频直播服务。 操作步骤 1. 打开天翼云官网,注册并登录。 2. 在天翼云官网页面中,选择【产品】下的【视频】,并选择【视频直播】。 3. 在【视频直播】产品详情页中选择【管理控制台】,进入直播控制台。 直播控制台界面如下图所示。
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        视频直播
        快速入门
        进入直播控制台
      • 边缘安全加速平台零信任服务隐私政策
        本文提供了天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版)查看地址。 天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版),详情请参见这里。
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        边缘安全加速平台零信任服务隐私政策
      • 退订数据迁移实例
        本页重点介绍通过天翼云官网门户退订数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前仅支持上海36/华东1/西南1 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。 3、在实例列表,选择目标实例,点击“更多”>“退订”。 在【数据迁移】实例列表页面中,点击需要退订的迁移实例的操作列中的“更多”下拉菜单,点击“退订”,跳转到【退订】页面。 注意 当实例状态为“开通中”和“续订中”时,退订菜单不能点击。 当实例为其他状态时“退订”菜单可点击。 4、点击确认,完成退订。 在【退订】页面,点击“确认”按钮,页面提示退订中。 过程需要消耗一段时间,退订成功后,原有实例将被“冻结”,退订后底层数据保留固定时间(以天为单位)。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        订购、续订、退订
        退订数据迁移实例
      • 包年/包月
        本页介绍数据传输服务DTS包年包月计费方式详情。 包年包月是一种常用的数据传输服务DTS的购买方式。其中,【数据迁移】支持包1个月的免费使用策略;【数据同步】支持按规格计费。 收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣,具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 升级规则 DTS实例升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订DTS任务,续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订DTS,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订DTS后实例会进入暂停状态,暂停周期为14天,暂停期过后如不续费会删除实例。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天、1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期5天邮件通知和短信提醒。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 查看历史告警
        本文带您了解如何查看告警历史。 操作场景 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化,帮助您统一、方便地回溯和查看告警记录。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下“告警记录”,点击“历史告警”页签,进入“历史告警”界面。 说明 界面默认展示近4小时的告警历史。您可以选择页面上方的时间范围按钮,查看“近1小时”、“近4小时”、“近6小时”、“近12小时”、“近1天”、“近3天”、“近7天”和“近1个月”的历史告警记录;您也可以在右上角的日历中选择查看近1个月内任意时间段的告警历史。
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        云监控服务
        快速入门
        查看历史告警
      • 服务创建
        本节介绍智能语音交互产品快速入门的入门前的准备工作。 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三:创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。
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        智能语音交互
        快速入门
        服务创建
      • 服务创建
        本节介绍印刷文字识别产品快速入门的入门前的准备工作。 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三:创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。
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        印刷文字识别
        快速入门
        服务创建
      • 创建智能选路策略
        本节为您介绍创建智能选路策略的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 天翼云SDWAN提供智能选路服务,用户可根据业务需求,结合“过载保护”设置,为指定流量设置转发规则。当检测到链路过载时,五元组应用流量将根据智能选路策略进行转发,从而保证业务的稳定性和高可用性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云SDWAN实例、智能网关实例的创建与配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 5. 在智能网关实例详情页,单击“智能选路>增加策略”。 6. 根据页面提示,填写智能选路策略参数。具体参数配置如下: 参数 描述 策略名称 长度为163字,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、""。 策略优先级 输入1~500之间的整数,优先级高的策略先生效,1为最高优先级,各策略间优先级不可重复。 选路方式 可选择按链路优先级选路、按链路权重选路、按链路质量选路三种方式。 协议类型 配置源/目的端口范围时,请先指定协议类型(TCP或UDP);协议类型为ICMP时,无需配置源/目的端口范围。 源地址 CIDR网段格式,如:192.168.10.0/24。 源端口范围 端口号(例如88)或端口段(例如68,小数在前,表示端口6、7、8),“1/1”代表不限制端口,可输入端口范围是065535。 目的地址 CIDR网段格式,如:192.168.10.0/24。 目的端口范围 端口号(例如88)或端口段(例如68,小数在前,表示端口6、7、8),“1/1”代表不限制端口,可输入端口范围是065535。 应用/应用组 可分别选择单个应用或应用组,总数限制最多可选255个应用,非必填。 7. 单击“确定”,完成策略创建。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        智能选路
        创建智能选路策略
      • 天翼云同Region迁移
        本节介绍天翼云CCE集群之间同资源池迁移。 在同一地理区域内的天翼云CCE One管理的Kubernetes集群间进行迁移,实现资源优化、应用升级或其他管理需求。其迁移流程如下图所示: 前提条件 已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。 同资源池情况下,CCE One联邦自动打通与成员集群之间的管理网络(同VPC或跨VPC均可),无需用户额外配置操作。 适用场景 云上资源优化、应用升级或其他管理需求场景。 操作指引 本场景迁移,主要包含四个步骤: 步骤一:集群评估与纳管 在这个阶段,您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。 可以基于必要的开源工具自动或手工收集源集群的信息,包括Kubernetes版本、规模、工作负载、存储等数据,并根据收集到的数据考虑合适的目标集群信息; 为方便后续的数据备份与恢复,或者基于联邦的细粒度应用迁移,您需要将源集群注册到天翼云CCE One注册集群; 步骤二:数据迁移 若您的集群使用了云硬盘,需要随集群一起迁往目标AZ,可以通过云备份服务创建云硬盘备份,再使用备份创建新的云硬盘,在配置云硬盘信息时,选择目标可用区即可。 具体操作参考:云硬盘备份与恢复 以及 云硬盘数据跨可用区迁移
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        天翼云同Region迁移
      • 远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
        问题描述 在安装Windows操作系统的本地PC上,通过远程桌面RDP协议(如MSTSC方式)连接Windows云服务器时,报错提示:出现身份验证错误,要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示:出现身份验证错误,要求的函数不受支持。请参考“处理方法”部分解决该问题。 如果报错信息中附加提示“这可能是由于CredSSP加密数据库修正”,如下图所示,那么可能原因是微软于2018年3月发布安全补丁,该安全补丁会影响RDP连接CredSSP,从而导致通过RDP协议访问云服务器时连接失败。 处理方法 1. 登陆云服务器。 2. 打开“开始”菜单,右键单击“计算机”,选择“属性”,左侧导航栏选择“远程设置”。 3. 在“远程”页签中“远程桌面”栏,选择“允许远程连接到此计算机”。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
      • 生命周期管理
        生命周期规则 生命周期规则通常包含两个关键元素: 策略:由生命周期规则匹配的对象。 按前缀配置:指定对象名称前缀以匹配受约束的对象,匹配前缀的对象将受规则影响。若存在目录,对象名前缀需包括对象所在路径的目录。例如对象testobj在目录dir下,针对该对象配置生命周期规则需指定前缀为dir/testobj。 配置到整个存储桶:指定将生命周期管理规则配置到整个存储桶,存储桶中的所有对象都将受到该规则的影响。 时间:设置对象的转换类别和转换时间。您可以指定在上次更新对象后的多少天或指定日期,受规则影响的对象将被转换为低频存储、归档存储或自动删除。 转换为低频访问存储:指定对象上次更新后多少天或指定日期,受规则影响的对象将转换为低频访问存储。 转换为归档存储:指定对象上次更新后多少天或指定日期,受规则影响的对象将转换为归档存储。 过期删除:指定对象上次更新后多少天或指定日期,受规则影响的对象将过期并被ZOS自动删除。 时间设置有以下限制: 仅设置了一个转换:转换时间至少为当前设置时间的后1天。 设置多次转换:转换到低频存储,转换到归档存储、删除文件这三种过期策略,后者的转换时间需大于前者。 说明 当用户设置生命周期后,对象存储ZOS将以北京时间(UTC+8)为准,最晚在次日00:00:00开始规则初始化计时。以配置策略为“过期天数”的生命周期规则为例,用户在2024年1月1日12:00设置规则“文件最后更新1天后删除文件”。 生命周期任务将会最晚在2024年1月2日00:00:00开始执行,获取2024年1月2日00:00:00前距离最终更新时间已经超过1天的文件,并持续执行删除任务。 在2024年1月1日当天上传的文件,由于次日生命周期任务执行时最后更新时间未超过1天,不会被删除,但在2024年1月3日00:00:00后,会开始执行这些文件的删除任务。
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        数据管理
        生命周期管理
      • 如何设置消息堆积数超过阈值时,发送告警短信/邮件
        本节介绍Kafka发送告警最佳实践 场景描述 如果您想要在消费组的消息堆积数超过阈值时,通过短信/邮件及时收到通知信息,可以参考本章节设置告警通知。 前提条件 已购买Kafka实例、创建Topic,并且已成功消费消息。 操作步骤 1. 登录Kafka实例控制台,单击待创建告警通知的实例名称,进入实例详情页。 2. 在左侧导航栏,选择“告警管理”,进入告警管理页面。 3. 点击“通知组”页签,创建联系人。 4. 点击“通知策略”页签,点击右上角“创建通知策略”按钮。 通知对象:选择前面流程中创建的联系人,在右侧选择联系方式邮件短信。 通知模板:可选择邮件、短信、翼连三种告警方式。 5. 点击“告警规则”页签,点击左上角“创建告警规则”按钮。 说明 告警名称:用于区别不同告警。 告警分组:可选择实例节点、主题和消费组,可根据具体需求选择,本文涉及情况应选择消费组。 告警指标:不同的告警分组包含不同的告警指标,本文涉及情况选择的是消费组中的堆积数告警。 告警条件:根据具体业务需求填写信息。 告警内容:不同的告警指标对应不同的告警内容,不建议改动。 持续时间:可选择马上告警,也可选择持续一段时间后才告警。 告警等级:可选择一般、次要、重要、紧急四个等级。 通知策略:选择前面流程中创建的通知策略。 通知频率:可选择隔多长时间告警一次。 6. 规则创建成功后可在告警规则页面查看其状态。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        如何设置消息堆积数超过阈值时,发送告警短信/邮件
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用场景 大模型API提供了接口以便用户更好地进行DeepSeek管理和应用开发。用户在开通天翼云DeepSeek云主机后,利用Open WebUI API即可实现对外提供API调用,同时也可以非常方便的实现外部大模型API接入使用。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署DeepSeekr1:7b模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 16核  内存 64G GPU: NVIDIA A101 (24GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。 准备 参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek ,准备相关设备及模型资源。 认证 OpenWebUI 使用Bearer Token认证保证客户端请求的合法性,其Token为API Key中JWT令牌(Json Web Token)。获取API key方式如下: 1. 登录Open WebUI。 2. 选择设置>账户,选择获取或者新建API KEY。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 创建应用及开通应用
        本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以人脸检测为示例作为说明。 操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择人脸识别下的对应产品(以人脸检测为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【管理控制台】。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】,点击【新增应用】,页面出现新建应用的弹窗,填写应用名称及应用概述,点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗,提示应用创建成功,请保存好AppKey和AppSecret,点击【知道了】即新应用创建成功。
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        人脸识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 退订
        您可根据业务需要,手动退订实例来释放资源。本文为您介绍数据传输服务DTS如何退订。 如果您有退订数据传输服务DTS的需求,可以登录天翼云管理中心或DTS产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。退订DTS实例,不满整月的按当月实际发生天数退还费用。 通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网,进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 2. 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】,进入数据传输服务DTS产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【数据传输服务DTS > 数据迁移】 或者 【数据传输服务DTS > 数据同步】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在目标实例的【操作】列,选择【更多】>【退订】。 4. 在退订页面,单击【提交】进行退订操作。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        计费说明
        退订
      • 创建应用及开通应用
        本节介绍了创建应用及开通应用的流程说明。 以语音合成为示例作为说明。 操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以语音合成为例)。 2.点击【管理控制台】进行创建新应用和产品服务开通。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】,点击【新增应用】,页面出现新建应用的弹窗,填写应用名称及应用概述,点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗,提示应用创建成功,请保存好AppKey和AppSecret,点击【知道了】即新应用创建成功。
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        智能语音交互
        用户指南
        创建应用及开通应用
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