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      • 创建双栈云主机
        目前双栈云主机未面向线上用户开放,线下客户请向云公司受理岗申请双栈公测权限,注明账号名称,账号归属(哪个分公司、哪个客户),公测的资源池。双栈是针对子网开启的,需在VPC内创建一个新的双栈子网,或对原有子网开启IPv6。申请完双栈公测权限后,创建子网时可看到选项。 云主机必须创建在已开启IPv6的子网中,云主机目前只有在新创建的时刻支持开启双栈,存量主机暂无法增加IPv6地址。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        云主机基础操作实践
        创建双栈云主机
      • 产品优势
        此外,轻量型云主机部署在五星级电信IDC环境,拥有专业的运营团队,提供全年无休的7*24小时服务,确保用户获得高质量的支持和服务。 安全可靠,稳定高效 轻量型云主机注重安全性,可实现网络隔离,提供防火墙保护,有效减轻外部攻击威胁。 轻量型云主机提供监控服务,支持24小时实时监控服务运行情况,并提供直观的图形监控信息查看,帮助用户快速定位服务问题,获取服务运行状态。
        来自:
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        轻量型云主机
        产品简介
        产品优势
      • 计费类问题
        报价需购买一体机3年维保费,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维-开关机、插拔盘等)。报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。智算一体机维保费用如何收取?维保费包含软件维保和硬件维保服务,需要按照维保费的价格进行购买。3年服务期内是否允许退订?因智算一体机机涉及硬件部分,在订购后不允许退订。3年服务期后产权是否可以归属客户?智算一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。
        来自:
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        智算一体机
        常见问题
        计费类问题
      • 负载均衡器
        独享型负载均衡实例支持混合负载均衡的能力,后端主机组不仅支持添加云上VPC内的云主机,还支持添加同资源池内的其他VPC或云下数据中心的服务器。 负载均衡器可以绑定其他友商的EIP使用吗? 不可以。ELB只能绑定天翼云的EIP进行使用。 负载均衡器能否实现前端是HTTPS协议,后端也是HTTPS协议? 独享型ELB支持,共享型ELB不支持。独享型负载均衡支持全链路HTTPS数据传输,即在添加监听器时,前端协议选择“HTTPS”,后端协议也支持选择“HTTPS”。
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        弹性负载均衡
        常见问题
        负载均衡器
      • SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
        因业务发展,出差员工需要使用Windows客户端访问云上VPC资源。可以在云上创建VPN网关,配置SSL服务端并开启双因子认证。macOS客户端通过SSL VPN接入云上VPC,不仅要进行证书认证,还需要认证密码,认证通过后才可以访问云上资源,提高了VPN连接的安全性和可管理性。配置步骤步骤一:创建VPN网关登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。
        来自:
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        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
      • 全站加速在传媒行业的最佳实践
        天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静混合加速、智能路由、传输优化等多项技术,为传媒用户提供低时延、高流畅度、高稳定性的优质加速服务。 方案架构 天翼云全站加速旨在助力用户面对点播、互动、音频、图片等传媒全场景业务时,可通过动静混合加速实现一站式内容快速分发服务,让网站更快速,让访问更安全。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。 需求场景 传媒文件上传 业务挑战:传媒场景下对于上传的及时性要求较高。
        来自:
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在传媒行业的最佳实践
      • 操作类
        一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过SD-WAN的方式(一体机默认赠送5M SD-WAN带宽供运维使用)接入云公司运维平台,进行统一管理运维。如不能提供公网带宽,则一般通过远程工具接入。如果客户不能连公网,我们可以现场解决或者一线运维可以通过建热点的方式提供远程连接。一体机交付时间为多久?
        来自:
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        混合云一体机
        常见问题
        操作类
      • 创建IPv4/IPv6双栈子网
        在系统首页,单击【网络 虚拟私有云】;3. 选择需要创建子网的VPC,并单击【子网】,在【子网】页签,单击【创建子网】; 4. 在【创建子网】下拉区域,根据界面提示配置参数;5. 勾选“开启IPv6”,将自动为子网分配IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭。暂不支持自定义设置IPv6网段。如下图: 6. 在子网列表中单击子网名称,在“已用IP地址”页签可以查看已经使用的IPv4地址和IPv6地址。
        来自:
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        虚拟私有云
        用户指南
        IPv4/IPv6双栈管理
        创建IPv4/IPv6双栈子网
      • 创建辅助弹性网卡
        约束与限制 辅助弹性网卡与所属的弹性网卡必须在同一个虚拟私有云,可以属于不同子网以及安全组。 使用辅助弹性网卡时,您需要在云主机实例的网卡上创建VLAN子接口并配置对应规则。 创建辅助弹性网卡 登录管理控制台。 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 在页面右上角,单击“创建辅助弹性网卡”。 配置辅助弹性网卡参数,如下表所示。
        来自:
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        虚拟私有云
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        创建辅助弹性网卡
      • 加速区域
        天翼云全站加速节点中国内地的最新分布情况,详情请见:节点分布。加速域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网备案。 全球(不含中国内地) 选择全球(不含中国内地),表示全球用户的访问,均会被调度至分布在中国澳门、中国台湾、中国香港以及其他国家和地区的节点。天翼云全站加速节点全球(不含中国内地)的最新分布情况,详情请见:节点分布。由于加速区域不包含中国内地,加速域名无需完成在中国大陆的ICP备案和公安网备案。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        加速区域
      • 配置QUIC协议
        介绍天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务对QUIC协议的支持情况以及配置说明。 适用场景 目前,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务开放使用的是七层协议的QUIC,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能,如更快的首屏、首包,更快的传输效率,可以使用QUIC接入边缘安全加速平台—安全与加速服务。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        QUIC协议
        配置QUIC协议
      • 添加DNAT规则
        本文主要介绍私网NAT网关添加DNAT规则 操作场景 私网NAT网关创建后,通过添加DNAT规则,则可以通过映射方式将您VPC内的云主机实例对外部私网(IDC或其他VPC)提供服务。 云主机的每个端口分别对应一条DNAT规则,一个云主机的多个端口或者多个云主机需要为外部私网提供服务,则需要创建多条DNAT规则。 前提条件 已成功创建私网NAT网关。 中转子网与中转IP创建成功。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。
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        NAT网关
        用户指南
        私网NAT网关
        添加DNAT规则
      • 概念类
        本文汇总了云专线服务在使用过程之中会遇到的概念类问题。 天翼云云专线与云间高速有什么区别? 天翼云云专线和云间高速都是中国电信天翼云推出的云计算网络服务,用于连接用户的本地网络与天翼云的数据中心,提供稳定、高速的连接,以满足企业和个人在云计算环境下的网络连接需求,两者在连接方式,路由配置等都有较大区别,具体区别请您见下表: 区别项 云专线 云间高速 概念 云专线是一种通过私有连接,将用户本地数据中心与云端的数据中心直接连接起来的服务。
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        云专线
        常见问题
        概念类
      • 产品应用场景
        产品优势可兼容底层各类线路,如互联网、4G/5G、云专线,实现企业工厂、商贸连锁等各行业分支机构随选互联;支持混合组网,为传统组网专线的用户做线路备份或者新增组网机构的扩容;具备固移融合能力,可为移动办公客户提供加密数据传输通道。企业入云场景适用场景适用于云上灾备、分支访问云上平台等场景。企业在上云过程中,将业务系统、生产资料等部署在云上。企业线下分支机构需要获取云上资源或者将数据迁移到云上。产品优势天翼云SD-WAN融合云网优势,实现云网一体化管控,简化用户操作。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品应用场景
      • 解决方案
        天翼云针对主流行业特性,打造9大类共数十余种个性化解决方案,覆盖多种场景,如金融、教育、云网融合等,提供一站式产品服务。
        来自:
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        新手村
        了解产品
        解决方案
      • 计费类
        一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。一体机最长能提供多久续订服务初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
        来自:
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        混合云一体机
        常见问题
        计费类
      • 实施步骤
        单击“热门模板”中的“一网通办系统场景”,一键创建一网通办系统场景压测工程。 3、 一网通办系统场景完成创建后,会自动进入一网通办系统压测工程的“测试用例”详情页面。 一网通办系统压测工程 4、选择对应的测试用例,修改相应的参数。例如,整点时间消费券免费领取场景,修改响应的请求信息,修改完成后单击“保存”。 修改参数 5、 单击“调试”,根据并发数选择共享资源组或已经创建的私有资源组,单击“确定”启动调试。等待调试结果,查看当前请求配置是否正确。若请求配置有误,则修改配置。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        最佳实践
        城市政务一网通办系统性能测试
        实施步骤
      • 全站加速在教育行业的最佳实践
        天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为用户提供低时延、高流畅度、高可用的加速网络服务,为教育行业数字化转型注智赋能、保驾护航。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助在线教育用户在教学文件上传/下载,网站高峰期集中访问、动态指令互动等环节,为客户构建低时延、高流畅度的访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在教育行业的最佳实践
      • CTCCL简介
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL关键特性· 主动避障,RDMA网络多路径传输,当感知到部分路径异常,则在条件允许情况下自动将流量切换到正常路径。· 并行传输,动态感知不同RDMA网络路径的传输能力,合理分配传输任务,从端侧保证带宽利用率最大化。
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        训推加速
        CTCCL优化套件
        CTCCL简介
      • 使用SNAT访问公网
        背景介绍 当您有大量需要访问公网的弹性云主机,您可以通过NAT网关的SNAT功能统一公网出口,同时避免云主机IP直接暴露在公网上。 准备工作 环境准备 已创建VPC,具体操作参见虚拟私有云-创建 VPC 、子网搭建私有网络。 该VPC下已创建1台不带弹性IP的弹性云主机。具体操作参见弹性云主机-创建弹性云主机。
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        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        使用SNAT访问公网
      • strongSwan配置
        如果您使用本地网关设备的私网IP地址建立IPsec VPN连接,则本项需配置为本地网关设备的私网IP地址。 leftsubnet=172.16.2.0/24 #本地IDC待和VPC互通的私网网段 leftid=121.XX.XX.113 #本地网关设备的标识。如果您使用本地网关设备的私网IP地址建立IPsec VPN连接,建议您使用本地网关设备的私网IP地址作为标识。
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        strongSwan配置
      • 资质常见问题
        这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定,短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供,将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料?
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        资质常见问题
      • 管理类
        云专线接入前期要考虑的要素有哪些? 在您使用云专线服务之前,请您根据业务实际需求,提前规划好以下内容: 云专线条数:您需要根据实际业务场景评估是否开通多条物理专线实现高可靠性冗余。 云专线带宽速率:用户需要根据使用情况评估云专线承载的业务带宽大小,实际带宽速率以电信提供的速率规格为准。 接入端口类型:用户需要根据机房设备环境选择通过光口或者电口接入。 子网地址:用户需要根据实际网络拓扑合理规划IP地址,避免客户侧内网地址和云端VPC子网地址冲突。
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        帮助文档
        云专线
        常见问题
        管理类
      • 双机旁挂动态路由上云
        操作步骤步骤一:购买两台智能网关您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下:登录天翼云SD-WAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下:参数描述实例名称智能网关实例名称,长度为1-64字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “_”、“-”。区域选择设备接入的区域。基础带宽该分支接入SD-WAN骨干网的带宽大小。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        双机旁挂动态路由上云
      • DNAT规则模板导入导出
        私网IP 当使用场景为虚拟私有云时,指云主机的IP地址。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。当使用场景为云专线时,指用户本地数据中心中服务器的IP地址或者用户的私有IP地址。表示通过云专线接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此私有IP服务器,可以通过DNAT方式为公网提供服务。协议类型为TCP、UDP时,需要配置私网IP的端口。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。 模板填写完后,单击“导入DNAT规则列表”图标,选择本地模板,单击“导入”。
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        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        管理DNAT规则
        DNAT规则模板导入导出
      • 基本概念
        终端节点服务(Endpoint Service) 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立私网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单(Service Whitelist) 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果希望其他账号下的VPC访问服务,需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        VPC终端节点
        基本概念
      • 变更加速区域
        天翼云全站加速节点中国内地的最新分布情况,详情请见:节点分布。加速域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网备案。 全球(不含中国内地) 选择全球(不含中国内地),表示全球用户的访问,均会被调度至分布在中国澳门、中国台湾、中国香港以及其他国家和地区的节点。天翼云全站加速节点全球(不含中国内地)的最新分布情况,详情请见:节点分布。由于加速区域不包含中国内地,加速域名无需完成在中国大陆的ICP备案和公安网备案。
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        全站加速
        订购说明
        变更加速区域
      • 数据快递
        操作步骤客户将硬盘快递到云公司机房的专属资源池集群。机房配置单独的数据迁移服务器用于读取客户硬盘数据。数据拷贝服务器通过网闸与天翼云资源池隔离。客户硬盘插入到拷贝服务器后,先进行安全扫描,确保客户数据无安全隐患。此前步骤,网闸处于关闭状态打开网闸,将客户硬盘数据拷贝到云内服务器上。与客户联系确认数据准确。关闭网闸。在数据拷贝服务器上,按客户要求将硬盘数据销毁和硬盘快递寄回。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        数据迁移
        数据快递
      • CTCCL介绍
        端网协同,在RoCE组网下实现端网协同负载均衡,降低哈希冲突带来的影响,提高链路利用率。CTCCL发布记录版本号发布日期更新内容升级提示v0.3.02024-12-30新增功能新增QP通信事件上报功能,在机间RDMA通信异常时上报异常事件至平台。仅在一体化计算加速平台·异构计算平台部署的地域可用。 新增集合通信网卡对带宽功能,用户可通过配置环境变量开启,并通过日志查看带宽信息。 新支持RoCE组网端网协同,有效改善交换机端口流量不均问题,提高带宽利用率。
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      • 性能测试概述
        性能概述 天翼云关系数据库PostgreSQL版是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容PostgreSQL 12、13、14、15、16版本,提供单机、主备、一主两备、只读四种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。 具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点,您仅需要简单的几步配置,就可在分钟级获得可用的生产数据库。天翼云数据库专家结合中国电信生产业务实践针对数据库内核及参数不断优化,不断提升服务质量,保证产品的高稳定、高可靠和高可用性。
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        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        性能测试概述
      • 步骤1:创建业务VPC及中转VPC
        本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通 操作场景 虚拟私有云可以为您的弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 创建业务VPC(含业务子网)和中转VPC(含中转子网)。 操作步骤 具体操作请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云和子网”。
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        NAT网关
        快速入门
        使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通
        步骤1:创建业务VPC及中转VPC
      • 计费类
        后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维-开关机、插拔盘等)。选配规格涉及到维保,维保费用如何收取?维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)=标准资费(3年)*10%。一体机服务期内是否允许退订?存储一体机HBlock以服务的形式按时长收费,因一体机涉及硬件部分,交付后,不支持中途退订,到期后,用户可根据需要选择全部续订或部分续订,不续订的机器天翼云会收回。服务到期后产权是否可以归属客户?
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        存储资源盘活系统
        常见问题
        计费类
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