电信云网_电信云网文档介绍内容-天翼云

续费与退订
本小节介绍云解析的续费与退订。续费用户可以通过续费延长产品使用时限。登录控制中心找到云解析产品列表,点击需要续费域名后的“续订”按钮,弹出续订页面。选择续订时间、续订版本,确认续订信息并完成支付。续订是在原订单到期时间点开始进行计算的。退订无特殊情况云解析不支持退订。到期效果产品到期后,配置的解析记录会失效。如果不继续使用本产品,建议提前做好解析调整以免影响业务访问。变更配置用户可以通过“变更”更换服务周期内域名。

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云解析
计费说明
续费与退订
单行全文模式
日志数据本身不再进行日志结构化处理,也不会提取日志字段,每条日志都被作为一个整体被采集到云日志服务中,日志采集流程简单快捷。示例在单行全文模式下,日志数据本身不再进行日志结构化处理,采集器会将日志内容存放在 __message__字段中。如采集网站访问的日志内容。

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云日志服务
用户指南
日志接入
日志结构化解析
单行全文模式
控制台总览
本节介绍云手机(政企版)控制台总览页面的相关操作和信息。操作场景开通云手机服务后,在“总览”页面,您可以对云手机配置基本信息,如修改企业ID、开启云手机激活时绑定手机号、绑定邮箱的设置,设置管理员激活用户修改密码权限,也可以查看云手机服务状态、云手机状态和在线用户数等统计信息。

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天翼云手机
云手机（政企版）
控制台总览
购买带宽包
本文帮助您了解云间高速带宽包的购买操作流程。操作场景为实现跨区域VPC互通,用户需要先购买相应的带宽包,并绑定到相应的云间高速(标准版)实例中。云间高速(标准版)实例提供了快速、高效的网络连接,能够确保跨区域的数据传输畅通无阻。说明同区域(资源池)网络实例(VPC)之间默认互通,不需要购买带宽包。操作步骤登录云间高速(标准版)管理控制台,并在侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。

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云间高速（标准版）
快速入门
购买带宽包
查看审计日志
更多关于云审计服务事件结构的信息,请参见《云审计服务用户指南》。

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云搜索服务
用户指南
查看集群日志
查看审计日志
产品定义
本文主要介绍云防火墙(Cloud Firewall,CFW)的产品定义。云防火墙(Cloud Firewall,CFW)是新一代的云防火墙,提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等,同时支持按需弹性扩容、AI提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和扩张需求,极简应用让用户快速灵活应对威胁。云防火墙服务是为用户业务上云提供网络安全防护的基础服务。

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云防火墙
产品介绍
产品定义
使用Logstash迁移Elasticsearch实例间数据
天翼云Logstash可以实现将源Elasticsearch实例(如天翼云、自建或第三方Elasticsearch实例)中的数据迁移至天翼云Elasticsearch实例。在升级实例版本、实例架构调整、或跨区域的实例数据迁移时,可以选择使用天翼云Logstash迁移源Elasticsearch实例数据。

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云搜索服务
最佳实践
迁移集群
使用Logstash迁移Elasticsearch实例间数据
通用类问题
本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。如何获得天翼云边缘重保服务?请联系专属客户经理提交服务开通申请,或者拨打天翼云客服电话400-810-9889进行订购,天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务?天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云,不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。

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边缘重保服务
常见问题
通用类问题
更改实例安全组
此章节为您介绍如何更改云堡垒机的安全组。安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。使用云堡垒需要设置安全组,详见安全组策略设置:方式一:配置安全组规则,具体操作请参见修改安全组规则。方式二:切换安全组,若因安全组限制无法修改安全组规则,可以选择更改安全组。操作步骤登录天翼云控制中心。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
实例管理
更改实例安全组
资源概览
本节介绍云等保专区产品的资源概览。通过云等保专区的资源概览页面,可以查看当前账号下已经形成的订单状态、订单详情,也对订单执行续订、升配、退订等操作。前提条件已购买云等保专区。查看资源概览登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区资源概览页面。在资源概览页面,查看如下信息。参数说明资源ID购买原子能力资源的资源ID。状态资源的状态,包括开通中、运行中、已退订、部署失败、已过期。到期时间资源的到期时间。

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云等保专区
用户指南
资源概览
产品类
云防火墙支持其他云的服务器吗?不支持,因防火墙设备属于四层的网络设备,其防护原理为通过对网络流量的访问控制及安全检测防护对用户的网络进行防护,故需要将用户的网络流量引流至防火墙设备,才能对对应的流量进行防护。而云防火墙是云原生的云上边界网络安全防护产品,主要用于云上网络的边界安全防护,通过云内网络路由及引流,将云内网络流量引流至云上防火墙,从而实现对云上网络设备的安全防护,故对于非本云上的服务器以及云下的硬件服务器,由于其网络流量未流经天翼云,不能对其进行安全防护。

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云防火墙（原生版）
常见问题
C100常见问题
产品类
快照功能概述（公测）
本节介绍了什么是云硬盘快照、使用场景、操作概览、相关操作。什么是云硬盘快照 EVS为您提供快照功能,您可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。云硬盘快照简称为快照。您可以创建快照,从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时,您还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。

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云硬盘
用户指南
管理快照（公测）
普通快照（公测）
快照功能概述（公测）
无法正常启用客户端运维工具运维资产
无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具,用户可根据以下步骤排查。确认是否配置需要使用的客户端工具打开运维设置,勾选要调用的客户端,保存配置。确认是否已正确安装并配置客户端工具。云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载,用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置,需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置-客户端路径配置中。

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云堡垒机（原生版）
常见问题
操作类
无法正常启用客户端运维工具运维资产
购买类
本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买类常见问题。天翼云都有哪些资源池可订购云搜索服务(ES)? 目前云搜索服务(ES)已在苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等,详情请见控制中心可用资源池。如您的目标资源池暂未部署云搜索服务(ES),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。云搜索服务(ES)支持哪个Elasticsearch版本?

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云搜索服务
常见问题
购买类
映射端口
本小节介绍安全专区云堡垒机映射端口策略配置。如需要从互联网访问云堡垒机,需在云防火墙设置服务器映射策略,操作请参考服务器映射。策略配置如下: 1.使用“系统管理员”的账户登录安全专区,访问云防火墙组件管理。 2.进入【策略】→【地址转换】→【新增】→【服务器映射】,为云堡垒机添加端口服务映射,需要添加两个云堡垒机的映射策略,包括“堡垒机管理端口服务映射”和“堡垒机运维单点登录映射端口”: 3.添加“堡垒机管理端口服务映射”。

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安全专区
快速入门
云堡垒机
映射端口
与其他服务的关系
启动容灾复制虚拟私有云为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户云上资源的安全性,简化用户的网络部署。云容灾的生产中心和容灾中心,都需要配置VPC。创建保护组

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云容灾
产品简介
与其他服务的关系
产品定义
本页为您介绍翼云快销的产品定义。翼云快销是一站式云商务助手,通过一键生成H5活动、快速创建智能云名片等多种能力,助力企业成员简单、高效的上线酷炫的营销活动,让每个营销人员高水准、标准化的推广企业产品和服务。

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翼云快销
产品介绍
产品定义
计费项
本文介绍天翼云AOne会议产品资费。基础套餐(必须)AOne会议提供免费版、标准版、旗舰版三种套餐,满足不同规模与场景下的会议需求:免费版:适用于个人或小团队试用体验,单会议室最多10人同时参会,赠送1GB云录制空间,智能云录制每月赠送2次,最多可订购5个账号。标准版:适用于中小企业的日常协作场景,单会议室最多100人同时参会,赠送100GB云录制空间,智能云录制不限次数,性价比高。

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AOne会议
计费说明
计费项
产品开通
本文主要介绍智能边缘云业务及实例开通方式。实例开通在使用智能边缘云服务时,需要开通所需的服务实例,例如虚拟机实例,弹性IP实例等。客户可以通过以下步骤进入ECX控制台,进行实例开通: 使用天翼云账号登录天翼云官网。点击【产品】,选择【CDN与边缘】,找到【边缘计算】。点击【智能边缘云】,进入智能边缘云的产品介绍页。点击【管理控制台】进入。也可以直接输入域名https://ecx.ctyun.cn直接访问控制台。

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智能边缘云
计费说明
产品开通
计费类
本章节主要介绍云搜索服务(ES)的计费类常见问题。云搜索服务(ES)支持哪些计费方式? 目前云搜索服务(ES)支持按需、包周期两种计费方式。各资源池可用资源量会随用户订购动态变化,请根据实际需求选择资源池。为什么按需购买云搜索服务(ES)未购买成功? 按需付费的产品需要您账户上至少有100元现金才能购买,请确保您账号上的现金金额不低于100元。如您的账户余额不足,请参考续订章节中有关“按需续订”的内容,为您的账号进行续费。按需购买云搜索服务(ES)账户余额不足是否有提醒?

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云搜索服务
常见问题
计费类
产品定义
本文为您介绍云审计产品的定义。云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。

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云审计
产品介绍
产品定义
购买C100实例
本文介绍如何购买云防火墙(原生版)C100实例。前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。进入购买页面方式一:通过产品页进入购买页面登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。方式二:通过控制中心进入购买页面登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。

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云防火墙（原生版）
快速入门
C100快速入门
购买C100实例
CDN加速媒体存储资源概述
本文介绍天翼云CDN加速媒体存储资源的实例。 CDN加速天翼云CDN加速,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点,解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,使用户可以快速和安全地获取所需内容。

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CDN加速
最佳实践
CDN加速媒体存储资源
CDN加速媒体存储资源概述
计费类
本文介绍了云防火墙(原生版)的计费类常见问题。云防火墙(原生版)计费方式是什么? 云防火墙(原生版)为包周期计费,分为按月和按年2种方式。云防火墙(原生版)计费项是什么? 云防火墙(原生版)的计费项为服务版本、流量扩展项、IP扩展项和购买时长。云防火墙(原生版)的配额续费条件是什么? 您所需续费的配额,需要为未到期或已到期状态。哪些流量会占用云防火墙的防护带宽? 云防火墙的防护带宽为公网到您防火墙所在VPC间的互访流量。

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云防火墙（原生版）
常见问题
C100常见问题
计费类
快照类
只有快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“已挂载”状态,同时源云硬盘所挂载云主机为“关机”状态时支持回滚。只支持回滚至源云硬盘,不支持回滚至其他云硬盘。可以为多块云硬盘批量创建快照吗?云硬盘快照的创建分为两种情况,用户手动创建和策略自动创建。手动创建:当前不支持为多块云硬盘一次性批量创建手动快照,每一块云硬盘需要分别创建手动快照。策略自动创建:您可为多块云硬盘关联同一个自动快照策略,单个自动快照策略可绑定云硬盘的数量为200个。

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云硬盘
常见问题
快照类
内置保留字段
本文主要介绍云日志服务的内置保留字段。在云日志服务采集日志时,会将采集规则名称、采集时间、采集文件名称、主机IP等信息以Key-Value对的形式添加到日志中,这些字段是云日志服务的内置字段。云主机接入场景日志示例如下是一条云容器引擎场景接入的日志,__message __字段值是日志原文,其他字段是常见的一些内置保留字段。

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云日志服务
用户指南
查询与分析
内置保留字段
产品优势
本文介绍专属云(存储独享型)的产品优势。专属云(存储独享型)是一种独特的数据存储服务,可以确保数据的安全性和完整性,同时也可以提供更好的性能和更低的延迟。资源独享计算和存储资源独享,无须担忧资源竞争,可提供稳定可靠的底层基础。安全可靠物理资源隔离,数据三副本冗余,数据持久性高达99.9999999%。磁盘支持备份功能 ,为用户提供了强大的数据保护,提高了数据的可靠性和灵活性。弹性扩展可根据业务需求按需扩容存储池,同时支持在线扩容存储专属云下的云硬盘,并且性能线性增长,满足业务需求。

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专属云（存储独享型）
产品简介
产品优势
SDK接入概述
,详情参考开通云日志服务。

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云日志服务
用户指南
日志接入
SDK接入
SDK接入概述
5版本的独立池升级改造为对象存储网络池后，有哪些功能变化和使用感知变化？
其他说明建议您及时关注天翼云官网客户公告,在部分独立池改造升级的相关时间点做好业务调整,如更换最新的SDK和域名、构造更安全的V4签名、适配新增的功能。改造池改造完成时间点旧域名信息杭州池2025年09月11日以下旧域名后续逐步会停止对外访问,具体停止访问时会提前通过官网公告。

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对象存储（经典版）I型
常见问题
产品咨询类
5版本的独立池升级改造为对象存储网络池后，有哪些功能变化和使用感知变化？
与其他云服务的关系
此小节介绍云堡垒机与其他云服务的关系。云堡垒机需要与其他云服务协同工作,与其他云服务的依赖关系如下: 与虚拟私有云的关系虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为CBH提供虚拟网络环境,用户通过配置安全组、子网、EIP等子服务,方便地管理、配置内部网络。以及通过自定义安全组内访问规则,加强安全保护。与弹性云主机的关系弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS)为CBH提供部署环境,同时CBH为ECS上资源提供安全管理服务。

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运维安全中心（云堡垒机）
产品简介
与其他云服务的关系
应用场景
搭配使用云企业路由器、虚拟私有云。场景三:非核心业务的中、小型网络架构场景说明企业用户的非核心业务对网络高可用性、稳定性要求不高,建议使用中小型网络架构方案。产品优势通过本地快速接入能力,提供可靠性、安全性的中、小型网络架构方案。搭配使用云企业路由器、虚拟私有云。

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云专线
产品介绍
应用场景
与其他服务关系
介绍分布式消息服务RocketMQ与天翼云其他服务关系。虚拟私有云(CT-VPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RocketMQ提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。

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分布式消息服务RocketMQ
产品简介
与其他服务关系

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