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      • 物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复?
        本文主要介绍物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复 弹性云主机在物理机故障时,可以自动恢复。 弹性云主机运行在物理机上,虽然提供了多种机制来保证系统的可靠性、容错能力和高可用性,但是,服务器的硬件、电源等部件仍有较小概率的损坏。如果物理设备的损坏导致物理机电源无法正常工作或重启,会导致CPU和内存数据丢失,无法进行热迁移来恢复弹性云主机。 云平台默认提供了自动恢复功能,以冷迁移的方式重启弹性云主机,使弹性云主机具备高可靠性和强大的动态迁移能力。当弹性云主机所在的硬件出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机,保障您受到的影响最小,该过程会导致云主机重启。 您可以在云监控服务控制台为弹性云主机开启“一键告警”功能,以便在HA发生(弹性云主机所在的物理机出现故障,系统自动迁移弹性云主机至正常的物理机)时,及时获得通知。 说明 自动恢复功能不保证用户数据的一致性。 仅支持物理主机故障产生的弹性云主机自动恢复,弹性云主机本身故障当前不支持自动恢复。 弹性云主机所在的物理主机关机后,才能执行自动恢复。如果物理主机内存故障等因素导致物理主机未关机,则不能执行自动恢复。 对于同一弹性云主机,如果发生物理主机故障,12小时内仅允许1次自动恢复操作。 如下场景时,可能会引起自动恢复弹性云主机失败: 系统发生大规模故障,导致迁移弹性云主机前,找不到可用的物理主机。 迁移弹性云主机时,用于迁移的物理主机临时容量不足。 对于包含如下特殊资源的弹性云主机,暂不支持自动恢复功能: 本地盘
        来自:
      • 计费类
        本节为您介绍物理机服务常见的计费类问题。 物理机退订时怎么扣费? 物理机在退订时根据扣费场景不同扣费金额不同,退订场景主要包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退款金额会退回账户余额。 关于退订的更多规则请参见退订规则说明。 物理机资源到期冻结后,如何解冻? 当物理机资源被冻结后,用户可通过续费来解冻资源,恢复物理机正常使用。 当物理机资源到期而未续订时,物理机资源将自动进入保留期且资源被冻结。您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。系统也会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订,如果保留期内不续订,物理机资源将被释放,同一订单内订购的资源也会被释放(弹性IP、云硬盘等)。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订,未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源续订解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 物理机退订后多久释放? 物理机退订后的资源将被以冻结形式保留15天,15天过后进行释放。 在此期间,业务将被中断,用户无法进行其他任何操作,请确认之后再执行退订物理机。 如果不想等待15天的冻结期,可在控制台发起立即销毁。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        常见问题
        计费类
      • 负载均衡器
        本文主要介绍弹性负载均衡负载均衡器的常见问题。 负载均衡器是否可以单独使用? 不可以。弹性负载均衡是将访问流量根据分配策略分发到后端多台云主机的流量分发控制服务,通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力,同时通过消除单点故障提升应用系统的可用性。因此弹性负载均衡要基于后端实例(如:弹性云主机)来使用,不可以单独使用。 负载均衡器是否支持TCP长连接? 支持。客户端到ELB之间支持TCP长连接。TCP长连接是指客户端和ELB之间建立TCP连接之后,可以持续发送业务请求(HTTP请求),可提高TCP连接复用率,降低TCP频繁建连的开销。 负载均衡器是否支持后端FTP服务? 负载均衡器不支持后端FTP服务。但是可以支持SFTP场景。 负载均衡器是否自带防DDoS攻击和Web代码层次安全的功能? 负载均衡服务不提供DDoS等安全防护功能,防护功能一般配合高防系统来使用。 DDoS防护是天翼云默认开启的防护,所有公网的入口流量都会被DDos防护。 负载均衡器分配的EIP是否为独占? 在您创建使用弹性负载均衡服务的整个生命周期内:弹性公网IP支持解绑,解绑后的负载均衡变成私网型负载均衡,解绑后的弹性公网IP可被其他资源绑定。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        负载均衡器
      • 在线卸载磁盘
        卸载须知 对于Windows弹性云主机,在线卸载云硬盘时,如果云硬盘处于非“脱机”状态,系统会强制卸载云硬盘。此时,弹性云主机后台可能会出现xenvbd告警提示,这种情况是正常的。 查看云硬盘状态的方法如下: 1. 选择“开始”,右键单击“计算机”,选择“管理”。弹出“计算机管理”窗口。 2. 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。在右侧窗格中出现磁盘列表。 3. 查看磁盘列表中对应磁盘的“状态”栏。 1. 弹性云主机启动、关机、重启等操作过程中,不建议进行在线卸载云硬盘的操作。 2. 对于支持在线卸载云硬盘的操作系统以外其他操作系统的弹性云主机,不建议进行在线卸载云硬盘操作。 3. 对于Linux弹性云主机,在线卸载云硬盘后重新挂载云硬盘,可能会存在挂载前后盘符发生变化的情况。这是由于Linux系统的盘符分配机制造成的,属于正常情况。 4. 对于Linux弹性云主机,在线卸载云硬盘后重启弹性云主机,可能会存在重启前后盘符发生变化的情况。这是由于Linux系统的盘符分配机制造成的,属于正常情况。 支持在线卸载云硬盘的操作系统 支持在线卸载云硬盘的操作系统包括如下两个部分: 表支持在线卸载云硬盘的操作系统 操作系统 版本 :: CentOS 7.3 64bit CentOS 7.2 64bit CentOS 6.8 64bit CentOS 6.7 64bit Debian 8.6.0 64bit Debian 8.5.0 64bit Fedora 25 64bit Fedora 24 64bit SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2 64bit SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1 64bit SUSE SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 64bit SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 64bit OpenSUSE 42.2 64bit OpenSUSE 42.1 64bit Oracle Linux Server release 7.3 64bit Oracle Linux Server release 7.2 64bit Oracle Linux Server release 6.8 64bit Oracle Linux Server release 6.7 64bit Ubuntu Server 16.04 64bit Ubuntu Server 14.04 64bit Ubuntu Server 14.04.4 64bit Windows(不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘) Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Windows(不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘) Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows(不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘) Windows Server 2016 R2 Standard 64bit Redhat Linux Enterprise 7.3 64bit Redhat Linux Enterprise 6.8 64bit 说明 对于其他操作系统的弹性云主机,请先关机然后再进行卸载磁盘操作,避免由于云硬盘设备与弹性云主机在线卸载不兼容而产生未知问题。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        在线卸载磁盘
      • 集群创建
        本文介绍如何集群创建。 集群是计算资源的集合,包含一组节点资源,容器运行在节点上。在创建容器应用前,您需要存在一个可用集群。目前最多可以创建5个集群,请确保至少有一个可用的集群。如集群数量不够,可申请增加配额。 操作前提 能够确保账户中有充足的余额,否则将导致您的业务开通失败; 在【创建集群】之前,请确保已完成VPC、子网的创建及安全组的配置,若未创建可参考上一【环境设置】部分。 操作步骤 1. 登录天翼云; 2. 选择【控制台】>点击切换到具体资源池,如杭州2节点; 3. 在控制台中找到【容器服务】>点击【容器引擎】,进入容器服务界面; 4. 进入【总览】页面>单击【创建集群】按钮,进入集群创建界面; 5. 按照需要完成集群参数填写,集群创建参数详见下表,其中带“”的参数为必填参数。 参数 参数说明 基础配置 集群名称 新建集群的名称 Kubernetes版本 1.15/1.18 地域 根据最初选择的地域决定,集群创建过程中不可选 虚拟私有云 新建集群所在的虚拟私有云。若没有可选虚拟私有云,单击“创建虚拟私有云”进行创建 子网 节点虚拟机运行的子网环境。若没有可选子网,单击“创建子网”进行创建 系列 分为基础版、高级版(基础版集群将创建1个master节点和相应控制节点,worker节点配置由用户自由选择;高级版集群将创建3个master节点和相应控制节点,worker节点配置由用户自由选择。) 容器CIDR 默认是10.223.0.0/16,确定容器网段后,容器实例将在规划的网段内分配IP。不能与集群所选的VPC重复,当vpc和容器网段或者服务网段冲突提示:默认网段与所选虚拟私有云网段有冲突,请重新选择vpc 服务CIDR 默认是10.96.0.0/16,服务网段为kubernetes service ip网段,请根据业务需求选择该网段。不能与集群所选的VPC重复 企业项目 此项与主子账户权限有关,如果有主子账户权限分配要求,请提前规划企业项目 注: 如果您选择了IPv4/IPv6双栈的VPC和子网,那么要同时设置IPv4的容器CIDR和服务CIDR,以及IPv6的容器CIDR和服务CIDR,均不能与集群所选VPC重复。默认情况下,IPv6容器CIDR:fd03::/112;IPv6服务CIDR:fd05::/112。如有需要用户请根据个人需求进行修改。 worker 节点配置 规格 请根据业务需求选择相应的节点规格。 当前使用的是通用型S2类型云主机,可选规格以界面上显示为准 操作系统 请选择节点对应的操作系统 系统盘 默认为普通IO,50GB 数据盘 普通IO、高IO,规格为[50,2048]GB,默认50GB;范围502048GB;整数;填入小数自动四舍五入为整数,输入为空自动设置为50;步长为10 弹性IP 使用已有IP:使用已经创建出的弹性公网IP 创建后设置:不使用弹性公网IP(不使用弹性公网IP不能通过公网发送请求,可创建后绑定) 网络模型 容器隧道网络:基于底层 VPC 网络,构建独立的容器 VXLAN 隧道化的容器网络,与底层网络解耦,支持高扩展性,网络策略,多容器网络平面 worker节点数 默认最小值是1,只允许填入整数;步长为1;设置的节点数不能超过最大节点规模50;输入为空自动设置为1 购买时长 根据需求,设置购买时长 6. 确认右侧订单详情无误并确保已放开安全组6443、9080、9443、2379、2380端口后,单击【创建集群】,进入付费界面,完成费用支付; 7. 集群创建预计需要 610 分钟。请根据界面提示查看集群创建过程。创建完成后,点击【返回集群管理】链接; 8. 在导航栏单击【资源管理】>【集群管理】标签,进入集群列表界面,可查看创建的集群。
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        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        集群
        集群创建
      • 使用须知
        本文主要介绍超高IO型的使用须知 超高I/O型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: CentOS 7.2 CentOS 7.3 Ubuntu Server 16.04 Debian 8.6 建议使用Ubuntu Server 16.04操作系统。 超高I/O型弹性云主机所在的物理机发生故障时,不支持弹性云主机的迁移。部分宿主机硬件故障或亚健康场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等,HA重新部署ECS实例后,实例会冷迁移到其他宿主机,本地盘数据不保留。 超高I/O型弹性云主机不支持规格变更。 超高I/O型弹性云主机不支持本地盘的快照和备份。 可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据,通过挂载云硬盘,可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用,有如下约束与限制: 系统盘只能部署在云硬盘上,不可以部署在本地盘上。 数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 最多可以挂载60块盘(包括VBD盘+SCSI盘+本地盘)。 您可以通过配置fstab文件,设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。具体操作请参见设置开机自动挂载磁盘分区。 超高I/O型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险(比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时),如果您的应用不能做到数据可靠性的架构,我们强烈建议您使用云硬盘搭建您的弹性云主机。 删除超高I/O型弹性云主机后,本地NVMe SSD盘中的数据会被自动清除,请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长,因此,资源释放的时间较之常规云主机略长。 由于本地盘数据的可靠性取决于物理服务器和硬盘的可靠性,存在单点故障风险,建议您在应用层做好数据冗余,以保证数据的可用性,需要长期保存的业务数据建议使用云硬盘存储。 超高I/O型弹性云主机的本地盘设备名为/dev/nvme0n1、/dev/nvme0n2等。 Ir3型弹性云主机的本地盘为拆分型本地盘,一块本地盘可能被多个弹性云主机使用。当本地盘损坏时,会影响多个弹性云主机。 建议您在创建Ir3型弹性云主机时,将弹性云主机加入云主机组,避免出现一块本地盘损坏影响多个弹性云主机的情况。具体操作请参见管理弹性云主机组。 对于超高I/O型弹性云主机,关机后其基础资源(包括vCPU、内存)会继续收费。如需停止计费,需删除弹性云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超高IO型
        使用须知
      • 怎样将文件上传到云主机?
        本节介绍了怎样将文件上传到云主机类相关问题。 怎样上传文件到Windows操作系统云主机? 安装传输工具 在本地主机和Windows云主机上分别安装数据传输工具,将文件上传到云主机。例如QQ.exe。 本地磁盘映射(推荐使用) 使用远程桌面连接MSTSC方式进行数据传输。该方式不支持断点续传,可能存在传输中断的情况,因此不建议上传大文件。 详细操作请参考本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机。 搭建FTP站点 常用文件传输方式,需提前在Windows云主机搭建FTP站点,在本地主机安装FileZilla工具上传文件到Windows系统云主机。 详细操作请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机。 本地为MacOS系统主机 如果本地主机为MacOS操作系统,您可以通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云主机传输文件。详细操作请参考本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机。 怎样上传文件到Linux操作系统云主机? 本地为Windows操作系统主机 使用WinSCP工具上传文件到Linux系统云主机,详细操作请参考本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机。 需提前在Linux云主机搭建FTP站点,在本地主机安装FileZilla工具上传文件到Linux系统云主机。详细操作请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机。 本地为Linux操作系统主机 使用SCP工具上传文件到Linux系统云主机,详细操作请参考本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云主机 使用SFTP工具上传文件到Linux系统云主机,详细操作请参考本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机 使用FTP站点上传文件到Linux系统云主机,详细操作请参考本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云主机 云主机自带FTP上传吗? FTP需要用户自己安装和配置。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        怎样将文件上传到云主机?
      • 重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)
        本节介绍了重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果Linux操作系统弹性云主机未安装密码重置插件,可以参见本节内容重新设置密码。 本节操作重置的是root用户的密码,您可以重置完root密码后登录云主机后再更换密钥或重置非root用户的密码。 Windows操作系统请参见重置Windows云主机密码(未安装重置密码插件)。 说明 如果弹性云主机提前安装了密码重置插件,请参见 公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。请参考 本节操作的方法需要卸载系统盘,为了避免造成系统盘数据丢失,建议您在操作前先备份系统盘。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时弹性云主机,且该临时弹性云主机与待重置密码的弹性云主机位于同一个可用区。 说明 您可以选择符合要求的已有云主机作为临时弹性云主机,也可以重新购买一台临时弹性云主机。 重新购买的弹性云主机在重置密码后,建议释放,以免继续收费。 临时弹性云主机已经绑定弹性IP。 操作步骤 1. 下载重置密码的脚本,并上传至临时弹性云主机。 请联系客服获取重置密码脚本,在本地通过WinSCP等连接工具,将获取的changepasswd.sh脚本上传到临时云主机。 WinSCP下载地址: 2. 关闭原弹性云主机,卸载其系统盘,并将系统盘挂载到临时弹性云主机。 a. 原弹性云主机关机,进入详情页,并选择“云硬盘”页签。 b. 单击系统盘所在行的“卸载”,卸载该系统盘。 c. 展开临时弹性云主机的详情页,并选择“云硬盘”页签。 d. 单击“挂载磁盘”,在“挂载磁盘”对话框中,选择2.b中卸载的系统盘,将其挂载到临时弹性云主机上。 说明 原弹性云主机关机时,请勿执行强制关机操作,否则可能引起重置密码操作失败。 3. 远程登录临时弹性云主机,并重置密码。 a. 在临时弹性云主机的“操作”列下,单击“远程登录”。 b. 执行以下命令,查看原弹性云主机上卸载的系统盘在临时弹性云主机上的目录。 fdisk l c. 在脚本所在目录执行以下命令,运行重置密码脚本。 chmod +x changepasswd.sh ./changepasswd.sh 运行重置密码脚本时,如果系统提示没有lv相关的命令(如no lvs commmand),则需要在临时弹性云主机安装lvm(Logical Volume Manager)工具,推荐使用lvm2,您可以执行命令yum install lvm2进行安装。 说明 如果原弹性云主机和临时弹性云主机的操作系统均为centos7,运行脚本过程中可能会出现挂载失败。请将脚本中的内容“mount $dev $mountPath”修改为“mount o nouuid $dev $mountPath”,避免脚本运行失败。 d. 根据系统提示输入新设置的密码和3.b中获取到的目录信息。 系统显示如下回显信息时,说明密码设置成功。 set password success. 4. 如果是非root用户,请执行如下操作打开root登录权限。 vi /etc/ssh/sshdconfig 修改如下配置项: − 把PasswordAuthentication no 改为 PasswordAuthentication yes 或去掉PasswordAuthentication yes 前面的
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)
      • 云硬盘数据跨可用区迁移
        使用云硬盘备份创建不同可用区的新云硬盘 1. 在“备份副本”页签,用户可以找到需要跨可用区迁移的云硬盘数据备份。 2. 单击此备份所在行的“操作>创建磁盘”。 3. 在跳转的云硬盘创建窗口中,用户需要对新创建的云硬盘配置参数,包括名称、付费方式等。 4. 用户可回到云硬盘列表查看新创建的云硬盘,本示例中创建的新云硬盘位于华东1可用区2,名称为evs40d0,如图所示: 挂载新云硬盘至云主机 1. 在云硬盘列表页面,用户可查看通过云硬盘备份创建的不同可用区的新云硬盘,本示例为位于华东1可用区2的名称为evs40d0的云硬盘。 2. 将其挂载至位于同一地域同一可用区的弹性云主机中。本示例为华东1可用区2的云主机ecm28820013中,具体操作步骤请参见挂载云硬盘。 挂载之后云主机详情页面的云硬盘页签中将新增数据盘,您可以登录云主机验证迁移的数据内容。如图所示: 3. 至此,云硬盘数据成功通过云硬盘备份进行了跨可用区的迁移。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        最佳实践
        云硬盘数据跨可用区迁移
      • 典型场景说明
        本节为您介绍虚拟私有云服务的使用场景。 虚拟私有云就是为弹性云服务器构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 当弹性云服务器无需访问公网时,例如用于搭建网站的数据库节点或服务器节点的弹性云服务器无需连接公网,该类型弹性云服务器的虚拟私有云配置请参考配置无需访问公网的弹性云服务器的VPC。 当弹性云服务器需要访问公网时,可通过配置弹性IP实现,例如用于搭建网站时允许接受访客通过网络访问的业务节点,该类型弹性云服务器的虚拟私有云配置请参考配置通过弹性IP访问公网的弹性云服务器的VPC。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        典型场景说明
      • 常见问题
        本文为您列举云审计服务的常见问题。 云审计服务如何收费? 云审计服务支持免费使用。 云审计服务如何开通? 云审计为region级服务,您需要分别在云资源所在的资源池开通云审计服务,才能使用云审计服务。 事件列表用于记录哪些信息? 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。 事件列表中的信息可以删除吗? 不可以,根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范,审计日志必须保持客观全面、准确,因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间? 默认情况下,云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件,而对于已保存至ZOS桶的历史操作记录,您可以无限期存储这些事件文件。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能? 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。
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        帮助文档
        云审计
        常见问题
        常见问题
      • 云硬盘关联自动快照策略
        本文主要从操作场景,约束与限制,操作步骤三个方面来为大家介绍如何为云硬盘关联自动快照策略。 操作场景 为云硬盘关联自动快照策略。已关联自动快照策略的云硬盘可以按照自动快照策略的设置周期性创建自动快照。 约束与限制 单个自动快照策略可绑定云硬盘的数量为200个。 每个云硬盘只能关联一条自动快照策略。 一个自动快照策略可以绑定同一地域下不同可用区的云硬盘。 系统盘和数据盘都支持绑定策略。 云硬盘状态为已挂载或未挂载时可以绑定策略;磁盘类型为FCSAN、SCSI的云硬盘不支持绑定自动快照策略;挂载至物理机的云硬盘不支持绑定自动快照策略。 自动快照策略的企业项目需要与所绑定云硬盘保持一致。 云硬盘删除后自动和其所绑定的策略解绑。 操作步骤 为云硬盘关联自动快照策略时,您可以从云硬盘页面和云硬盘自动快照策略页面两个入口进入操作界面。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        云硬盘关联自动快照策略
      • 产品使用限制
        本文为您介绍使用天翼云弹性高性能计算产品时的相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 账号限制 限制项 配额值 提升配额方式 创建集群的账号限制 完成实名认证 无 使用弹性高性能计算限制 确定委托代理(未授权时将返回控制台) 委托代理 创建按量付费资源的限制 账户余额(即现金余额)和代金券的总值不得小于100.00元人民币。 / 产品功能(单个区域下) 限制项 配额值 提升配额方式 集群总数 5 提交工单 一个集群节点总数 500 提交工单 一个队列节点总数 99 提交工单 一次最多扩容的节点数 5 无 具体配额限制可详见开通弹性云主机、物理机及相关产品的配额说明。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        产品介绍
        产品使用限制
      • 产品类
        安全体检的频率应该是多久一次? 安全体检的频率取决于组织的具体需求和安全政策。一般而言,建议至少每月进行一次安全体检,特别是在重大系统变更、新项目上线或发现重大安全事件之后。对于关键系统或高风险环境,可能需要更频繁地进行安全体检。 企业内部团队是否可以自己执行安全体检? 企业内部团队完全可以执行安全体检,但前提是他们具备必要的技能和经验。如果内部团队缺乏相关知识或资源,可以考虑购买专业的安全服务,如托管检测与响应服务。专业团队不仅拥有专业的工具,还具备丰富的经验和专业知识,能够更有效地识别和解决问题。 安全体检可以扫描哪些对象? 可以选定天翼云账号上面开通的云主机的公网IP,不支持扫描线下/私有云上的公网IP,不支持扫描网站。
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        安全体检
        常见问题
        产品类
      • 产品优势
        双机热备 关系型数据库服务采用热备架构,故障秒级自动切换。 数据备份 每天自动备份数据,上传到对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)。备份文件保留732天,支持一键式恢复。用户可以设置自动备份的周期,还可以根据自身业务特点随时发起备份,选择备份周期、修改备份策略。 数据恢复 支持按备份集和指定时间点的恢复。在大多数场景下,用户可以将732天内任意一个时间点的数据恢复到关系型数据库新实例或已有实例上,数据验证无误后即可将数据迁回关系型数据库主实例,完成数据回溯。 数据可靠 数据持久性高达99.9999999%,保证数据安全可靠,保护您的业务免受故障影响。 RDS与自建数据库优势对比 性能对比 性能项目 云数据库RDS 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 请参见《弹性云主机用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 数据可靠性 请参见《云硬盘用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 系统安全性 防DDoS攻击,流量清洗;及时修复各种数据库安全漏洞。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务,需要自行检测和修复安全漏洞等。 数据库备份 支持自动备份,手动备份,自定义备份存储周期。 需要购买设备,并自行搭建设置和后期维护。 软硬件投入 无需投入软硬件成本,按需购买,弹性伸缩。 数据库服务器成本相对较高,对于Microsoft SQL Server需支付许可证费用。 系统托管 无需托管。 需要自购2U服务器设备,如需实现主从,购买两台服务器,并进行自建。 维护成本 无需运维。 需要投入大量人力成本,招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 弹性扩容,快速升级,按需开通。 需采购和原设备匹配的硬件,需托管机房的配合,需部署设备,整体周期较长。 资源利用率 按实际结算,100%利用率。 考虑峰值,资源利用率低。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
      • 告警模板:创建
        接口功能介绍 调用此接口可创建告警模板。 接口约束 告警模板内容不能为空。 URI POST /v4/monitor/createalarmtemplate 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 content Object 是 告警模板内容 content 表content 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 name String 是 xsZSu 告警模板名称 ser String 是 ecs 本参数表示告警服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 dim String 是 ecs 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 desc String 否 test 告警模板描述 rules Array of Objects 是 告警规则 rule 表rule 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 for Integer 否 120 持续时间,当规则执行结果持续多久符合条件时报警(防抖),默认120s metric String 否 cpuutil 监控指标,默认为cpuutil fun String 否 min 本参数表示采用算法。默认值min。取值范围:last:原始值。avg:平均值。max:最大值。min:最小值。根据以上范围取值。 operator String 否 le 本参数表示比较符。默认值le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 value String 否 80 告警阈值,整数、小数、百分数格式字符串,默认为80 period String 否 5m 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 level Integer 否 1 本参数表示报警级别。默认值1。取值范围:1:灾难告警。2:严重告警。3:一般告警。4:警告告警。根据以上范围取值。
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        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警模板
        告警模板:创建
      • 步骤二:设置安全组规则
        本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则 。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1.登录管理控制台。 步骤 2. 在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4. 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 步骤 5. 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 步骤 6. 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7. 单击“确定”。
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 通过云主机创建整机镜像
        本文主要介绍通过云主机创建整机镜像 操作场景 使用弹性云主机携带其挂载的数据盘一起创建整机镜像,创建的整机镜像包含操作系统、应用软件,以及用户的业务数据,可用于快速发放相同配置的弹性云主机,实现数据搬迁。 背景知识 创建整机镜像的流程:先为云主机创建云主机备份,再通过云主机备份创建镜像,中间过程为系统自动完成的,您只需要耐心等待即可。 图 整机镜像创建流程 创建整机镜像的时间与磁盘大小、网络状态、并发任务数等有关。 使用云主机制作整机镜像时,云主机应处于运行中或者关机状态。如果镜像中包含数据库,请在关机状态下制作。 在云主机关机状态下,制作整机镜像的过程中,用户不能启动云主机。 整机镜像创建过程中,请勿卸载系统盘,不要开启云主机,避免创建失败。 上图中,当云主机备份还未创建成功,只是创建好磁盘快照时,整机镜像状态为“可用区x可用”(可用区x表示镜像源云主机所在的可用区),此时,这个整机镜像只能在该可用区中发放云主机。如果需要在区域内发放云主机,需要等云主机备份完全创建好,并且整机镜像状态为“正常”。 选择整机镜像切换云主机操作系统时,仅能恢复整机镜像的系统盘数据。如果希望恢复或者迁移整机镜像中的数据盘数据,必须通过整机镜像创建新的云主机。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过云主机创建整机镜像
      • 使用备份恢复云硬盘
        本文介绍了备份恢复的操作步骤,用户可根据该步骤恢复云盘数据。 操作场景 当云硬盘发生故障,或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 注意 恢复云硬盘数据之后备份时间点的数据将覆盖云硬盘数据,一旦执行,无法回退。 前提条件 需要恢复的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 需要恢复的云硬盘至少存在一个备份,并且备份的备份状态为“可用”。 若要恢复的云硬盘已挂载,则被挂载的云主机必须为关机状态。 约束与限制 云硬盘备份仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持备份和恢复云硬盘内的指定目录或文件。 重装操作系统后,系统盘备份无法用来恢复数据至原云硬盘,但可以创建新盘用作数据盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“备份副本”页签,查看已有的备份副本。 5. 单击待恢复云硬盘的备份副本所在行的“操作>恢复数据”。 6. 弹出恢复数据确认框,单击“确定”,开始恢复数据。 注意 该操作将使用备份时间点数据覆盖云硬盘数据,一旦执行无法取消。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        数据恢复
        使用备份恢复云硬盘
      • 概念类问题
        备份和快照的区别是什么? 备份和快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份,确保高可靠性,两者的主要区别如下表所示。 指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 说明 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间,创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。 云主机备份和云硬盘备份有什么区别? 两者的主要差异如下表所示。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 指定的单个或多个磁盘(系统盘或数据盘) 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        概念类问题
      • 使用云硬盘备份实现数据保护
        本章节介绍如何使用云硬盘备份实现数据保护。 最佳实践概述 场景描述 云硬盘备份可以为云硬盘创建备份,也支持将弹性云服务器的数据磁盘备份创建为数据磁盘镜像,利用备份数据回滚云硬盘或者创建新的云硬盘,达到快速恢复业务运行环境的目的。 使用云硬盘备份进行数据保护,适用于如下场景: 硬件故障:云平台的生产存储设备硬件发生故障。 软件故障:系统故障导致用户数据丢失(如系统故障,导致系统下发删除资源的操作)或用户的Guest OS或应用系统故障。 用户误操作:因租户误操作或其他原因而导致的系统无法启动或数据丢失。 方案优势 云硬盘粒度的数据备份和恢复。 支持备份恢复云硬盘数据和使用备份创建新的云硬盘。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 磁盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份,如果对磁盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作,请刷新界面,确保操作完成,再决定是否要进行备份。 本文操作有以下约束限制: 不支持批量恢复多个云硬盘 使用备份数据创建新磁盘时,新创建的磁盘不能用作系统盘。 方案正文 步骤1:云硬盘数据备份 云硬盘备份功能支持对云硬盘进行数据备份,详细步骤参见创建云硬盘备份。
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        云硬盘备份 VBS
        最佳实践
        使用云硬盘备份实现数据保护
      • 上线配置概览
        安全组件 安装内容及步骤 备注 云防火墙 VPC环境调整 请参考 云防火墙 网络配置 请参考 云防火墙 访问策略配置 请参考 云防火墙 安全策略配置 请参考 云防火墙 网络割接 请参考 云防火墙 网络测试 请参考 云堡垒机 运维账号 请参考 云堡垒机 添加资产 请参考 云堡垒机 管理授权 请参考 云堡垒机 映射端口 请参考 云堡垒机 登录运维 请参考 云日志审计 添加资产 请参考 云日志审计 采集器配置 请参考 云日志审计 客户端安装 请参考 终端安全EDR 客户端安装 请参考 终端安全EDR 策略配置 请参考 云数据库审计 部署方式 请参考 云数据库审计 添加审计策略 请参考 云数据库审计 添加保护对象 请参考 云数据库审计 客户端安装 请参考
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        安全专区
        快速入门
        上线配置概览
      • 计费类
        本节介绍了专属云(存储独享型)的计费类相关问题。 专属云(存储独享型)节点下创建的云主机的系统盘是否收费? 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费,开在共享存储服务器上的收费。 专属云(存储独享型)节点下购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费? 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费,开在共享存储服务器上的云硬盘收费。公网IP和带宽都收费,按照公有云的计费方式和价格进行计费。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        计费类
      • 应用场景
        专属云中的云容器引擎 场景特点:专属云容器引擎在天翼公有云中为企业用户提供物理隔离的资源和服务专属云空间。租户独占计算资源和存储资源,并使用天翼云高可靠的云网络,满足租户应用系统的高可靠、高性能和高安全等要求,支撑企业关键应用,减轻企业运维负担 场景优势: 专属隔离 租户在专属云中独享计算资源、存储资源和容器集群,与公有云其它租户的资源物理隔离,满足特殊行业核心数据隔离合规等要求 安全可靠 资源独占零抖动,服务专享高安全,可支持云上云下双中心、多点容灾备份 灵活组合 专属云中的云容器引擎支持与数据库、应用平台等服务实例对接,可灵活搭配公有云服务,实现资源弹性扩容
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        应用场景
      • 购买类
        本章节内容主要介绍购买类常见问题 购买迁移任务的数量限制? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制,如:一个数据库复制服务帐号,您最多可以创建5个任务。 如果受当前资源配额限制,无法满足业务使用需求,您可以申请扩大配额,通过提工单方式。 购买数据库复制是否支持包周期? 当前还仅具备按配置费、数量传输费两个收费项的按需订购,不迁移时不收费; 后续将根据技术发展,考虑增加包周期的收费方式,敬请期待。 扩大带宽是否会对DRS正在进行的任务产生影响? 扩大云连接带宽时需要重建带宽链路,则会导致网络断开,此时是否会对DRS任务产生影响取决于网络断开的时间以及源库IP有没有发生变化。 例如针对MySQL引擎而言,如果网络断开1天,而在这1天时间内源库binlog被清理了(MySQL都有binlog清理策略,用户侧自己配置的),就无法进行任务续传,需要重置任务。 如果网络中断的时间很短,并且带宽链路更换完成后源库的VPN内的IP地址没有变,则是可以继续续传任务,不会对DRS任务产生影响。
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        数据库复制
        常见问题
        购买类
      • 管理远程登录用户
        本文介绍登录弹性云主机的不同用户的特点和区别,以及如何管理这些用户。 Linux云主机初始登录用户 Linux云主机初始登录用户指您在创建Linux云主机时所设置的登录用户,对于Linux云主机,首次登录使用用户名可以设置为root或ecsuser。root和ecsuser说明如下: root: root用户为Linux系统的超级用户,在系统安装时默认创建,拥有操作系统的所有权限,不可被删除。 ecsuser(推荐): ecsuser用户为Linux系统的一个普通用户, 没有系统级的权限,只能执行被授权的操作,若涉及系统敏感的操作需要通过sudo命令临时获得root权限执行操作。比如:使用systemctl命令重启服务,使用mount命令挂载磁盘设备等,需要在命令前加入sudo进行提权。 说明 使用root用户登录可能会导致云主机安全风险,基于云主机安全考虑,我们建议您创建云主机时选择“立即创建”,并设置ecsuser作为初始登录用户;若您在创建云主机时选择稍后创建,则默认会使用root用户登录云主机。 在系统安装时,root用户会自动创建,如果您在创建云主机时选择使用ecsuser用户,那么会在您云主机内部操作系统中创建ecsuser用户,即系统内会同时存在root和ecsuser用户,但是root不用于登录云主机。 若Linux云主机系统中存在ecsuser用户,连接云主机默认用该用户。 Windows云主机初始登录用户 Windows云主机初始登录用户指您在创建Windows云主机时所设置的登录用户,对于Windows云主机,首次登录使用用户名为administrator。该用户为Windows系统的超级管理员,拥有整个Windows系统的所有操作权限。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        管理远程登录用户
      • Windows弹性云主机登录方式概述
        云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows 使用控制中心远程登录方式: 可参见: 不依赖弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 可参见: 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。在本地主机单击“开始”菜单,输入mstsc命令,打开远程桌面对话框。 可参见: 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Linux 安装远程连接工具,例如rdesktop,执行连接命令。 可参见: 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Mac OS系统 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 可参见: 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。)
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Windows弹性云主机登录方式概述
      • YARN扩容
        本章节主要介绍在YARN服务进行Master扩容后,对其他相关服务的修改建议。 前置条件 1. YARNResourceManager完成扩容与配置生效操作。 2. 集群状态正常。 相关服务修改建议 Spark 请前往翼MR Manager重启SparkHistoryServer所有的实例。 Flink 1. 如$FLINKHOME/conf目录下不存在yarnsite.xml 文件,无需对Flink进行操作。 2. 如$FLINKHOME/conf目录下存在指向yarnsite.xml 文件的软链,需确认该软链指向更新后的yarnsite.xml文件并且内容一致。 3. 如$FLINKHOME/conf目录下存在yarnsite.xml 文件,需使用更新后的yarnsite.xml文件替换此文件。 4. 请前往翼MR Manager页面重启FlinkHistoryServer所有实例(需使用该文件作为依赖项或资源的客户Flink作业)。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        Master扩容-服务配置修改建议
        YARN扩容
      • 监听器
        负载均衡器监听的端口和后端主机的端口关系是什么?是否可以不一致? 负载均衡器监听的端口是客户端到负载均衡器之间的请求的目标端口号,是服务对外暴露的端口号。而后端主机的端口号是实际业务的端口号,可以和监听器的端口号不一样。 弹性负载均衡正在运行中,此时增加监听器,添加新的负载方式是否会导致业务中断? 负载均衡器下支持创建多个监听器,不同监听器的运行相互独立。在已有监听器的负载均衡器下创建新监听器,不影响已经创建的监听器的现有连接,不会引发业务中断。 默认情况下一个负载均衡器可以创建3个监听器,同一个负载均衡器的多个监听器共享负载均衡器的性能。在总体性能不足的情况下,可能会因监听器之间性能争抢对业务质量产生影响。 监听器是否支持创建转发策略? TCP/UDP协议的监听器不支持。 HTTP/HTTPS协议的监听器,在没有设置重定向的情况下,支持配置基于域名和路径的转发策略。 重定向的监听器不可创建转发策略,到此监听器的访问都将被重定向至已配置的HTTPS监听器。 监听器的转发策略的状态显示为“异常”的原因是什么? 监听器的转发策略状态显示为“异常”可能有以下几个原因: 1. 如果监听器的转发策略配置的后端主机出现异常或者不可用,负载均衡器无法将请求转发给后端主机,导致转发策略状态显示为“异常”。 2. 负载均衡器会定期进行健康检查来判断后端主机的可用性。如果健康检查失败次数超过了设定的阈值,负载均衡器会将转发策略状态标记为“异常”。 3. 如果监听器的转发策略配置存在错误,比如创建了相同的转发策略(出现转发策略冲突),则会出现转发策略异常,此时即使把前面创建的转发策略删除,后面的转发策略依然会显示异常。 4. 如果后端安装了一些主机安全工具,比如windows的edr,linux的翼盾,或者是添加云墙,也可能会导致显示异常。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        监听器
      • 专有宿主机上创建云主机
        本文将为您介绍如何在专有宿主机上创建云主机 操作步骤 进入创建云主机页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 弹性云主机”,进入弹性云主机列表页。选中页面右上角“创建云主机”;或选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”,进入专有宿主机列表页,点击宿主机操作栏中“创建实例”按钮。 4. 选择专有宿主机,支持系统随机指定或手工指定,也可以不使用专有宿主机,在共享宿主机上对云主机进行创建。 5. 云主机相关配置项可查看++创建弹性云主机++,在专有宿主机上的云主机仅支持按量付费的计费模式。 6. 对云主机相关参数进行确认,如果您确认配置无误,单击“立即购买”。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        专有宿主机
        专有宿主机上创建云主机
      • 退订包年/包月数据盘
        退订场景 退订说明 随包年/包月云主机一同购买的非共享数据盘 在云主机控制台退订包年/包月云主机,与其一同订购的云硬盘会随之退订。 单独购买的包年/包月非共享数据盘 在云硬盘控制台退订云硬盘,需要在卸载掉该云硬盘之后再进行退订操作。 单独购买的包年/包月共享数据盘 在云硬盘控制台退订云硬盘,需要在卸载掉所有挂载点之后再进行退订操作。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        退订包年/包月数据盘
      • 常见问题
        本文介绍云SSO的常见使用问题 企业中心云SSO单点登录与IAM统一身份认证SSO单点登录的区别。 企业中心云SSO单点登录与IAM统一身份认证SSO单点登录均是基于标准的单点登录协议如SAML2.0,完成的单点登录跳转配置。统一身份认证中的身份提供商(SSO)是以IAM用户身份登录,只能访问IAM用户所属账号。云SSO身份提供商(SSO)以云SSO用户身份登录,可以切换访问多个账号。 云SSO用户与IAM用户的区别。 云SSO用户与IAM用户都是虚拟用户,其用户与用户组相对独立,无关联关系。云SSO用户主要使用场景是跨账号访问,IAM用户主要使用场景是同租户内的访问。 云SSO用户信息与官网账号信息如邮箱/电话是否可以重复? 可以重复,云SSO与官网账号体系相互独立。 云SSO用户登入成员账号后是否支持分配CTIAM或企业项目权限? 不支持。云SSO用户访问不同账号的权限当前支持在”云SSO权限集绑定”中完成。
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        帮助文档
        云SSO
        常见问题
        常见问题
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      玩转天翼云②:linux系统攻击基本排查方法

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