本文主要介绍虚拟私有云服务协议。 自2021年11月11日起，新版虚拟私有云产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云虚拟私有云服务协议 历史版本（20121111）

本节为您介绍天翼云区域和可用区的概念及关系。 区域 区域（region）是指物理的数据中心的地理区域。区域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同区域之间完全隔离，保证不同区域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的区域。 相关特性 不同区域之间的网络完全隔离，不同区域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同区域之间的云产品之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择区域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换区域，因此选择区域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署区域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择区域。 中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在区域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务，电信网络可以保证中国内地区域间的快速访问。 其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些区域会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源规格可能有差异，不同区域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的区域。 3. 产品之间的关系：如果多个天翼云产品一起搭配使用，需要注意：不同区域的云主机、对象存储、负载均衡等服务，内网不互通。 4. 经营性备案：如果您使用物理机作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的区域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

本文介绍关系数据库PostgreSQL版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、创建只读实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“数据库”，资源类型选择“关系数据库PostgreSQL版”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

费用收取方 计费项 计费说明 媒体存储 CDN回源流量 数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。 温馨提示：如您使用天翼云CDN，需要在源站配置中，选择【媒体存储源站】，此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。如您选择【IP或域名】，产生的回源流量将按照公网下行流量计费。 天翼云CDN CDN流量/带宽 用户访问天翼云CDN节点而产生的流出流量或带宽，具体计费可参考CDN

本小节介绍证书管理服务产品退订。 如果您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书，在符合退款条件的情况下，可在证书管理服务控制台申请退款。 本章节介绍符合退订的条件以及如何退订天翼云证书管理服务。 约束限制 满足以下条件（必须全部满足）的证书管理服务订单，可提交工单申请或拨打【4008109889】退订： 您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书。 距离证书订单下单时间（完成支付的时间）不超过7个自然日，即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过724小时。例如，10月1日12:00完成SSL证书订单支付，则在10月8日11:59前可以退订，10月8日11:59后将不支持退订。 已购买的SSL证书符合以下情况之一： 未提交证书申请，证书状态为“待申请”。 提交过证书申请，证书未签发，且已取消申请，证书状态为“待申请”。 提交过证书申请，证书已签发，且在下单后7个自然日内完成了证书吊销流程（不仅是提交了吊销申请，须完成吊销流程），证书状态为“已吊销”。 注意 在退订成功之前，请勿删除证书。 证书管理服务支持7日内全额退款，退款需要扣除用户该自然年7天无理由退款次数，若用户该自然年内7天无理由退款次数已用完则需要扣除手续费（手续费计算方式：手续费 订单实付款 ÷ 36500 × 7）。 多年期证书，第一张证书已签发，并在下单后7个自然日内完成了证书吊销流程，支持全额退订。

本节介绍了如何获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云节点上，达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙（边缘云）服务，需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 1. 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。以DNSPod操作界面为例，配置如下： 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。

限制说明 以网站为例，从网站搭建完成至可对用户提供服务，主要涉及搭建网站的服务器及接入信息、网站信息、主体信息三个方面，ICP备案主要针对这三类信息进行备案以待审核，保障网站服务的真实性、安全性等。本文为您介绍使用天翼云ICP代备案管理系统进行ICP备案时，可能存在的一些限制条件。 分类 限制项 限制说明 服务器及接入信息 接入地 如果您的域名/APP需要在天翼云进行ICP备案，请先购买天翼云中国内地节点服务器。 服务器及接入信息 跨省备案 单位备案不可以跨省备案。 个人跨省备案需根据管局规则，提交当地居住证等证件（部分管局支持）或更换备案省份。 服务器及接入信息 服务器 通过天翼云进行ICP备案，需先购买天翼云中国内地节点服务器。。 网站信息 前置审批 若网站内容涉及需前置审批行业的内容，ICP备案前请先到相关批复单位办理前置审批文件，详细信息可参考：前置审批。 网站信息 域名 域名对应的顶级域名已获工信部批复。 域名注册服务机构已获工信部批复。 域名需在注册有效期内。 域名需完成域名实名认证。 部分省份的企业进行ICP备案，主办单位或主办人全称可填写公司的法定代表人。其他备案场景下，要求域名持有者信息与备案主体信息保持一致。具体省份要求可参考管局规则。 网站信息 网站或APP内容 网站或APP不可以涉及违法内容。 如果网站或APP内容涉及行业或企业内容，备案性质不能为个人。 主体信息 主体 一个天翼云账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但一个主体下可以备案多个网站或APP。

本文将介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务的内容安全监测功能。 功能介绍 天翼云监测系统平台依托海量数据训练的先进深度学习模型，能够精准监测网页中的文本与图片元素，快速识别并提取其中的敏感内容及其所属类别。平台支持多种主流内容格式，包括txt、html、wmlc、wml、xhtml、mht等，可全面覆盖各类网站的文本与图片内容监测需求。在合规性监测方面，平台涵盖涉黄、涉毒、涉政、赌博、暴恐、邪教等关键类别，能够对网站文本和图片内容进行全方位筛查，确保网络空间的健康与安全。 支持监测的图像格式包括但不限于JPEG、GIF、PNG、BMP、TIFF、JPEG2000；支持监测的文本格式包括但不限于Big5、UTF8、GBK、GB2312。 监测任务发现页面出现敏感信息后，将第一时间通知用户。用户可参考天翼云提供的安全建议及时删除敏感内容，避免事件影响扩散，给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 开通套餐为基础版及以上版本。 监测任务配置 若您需要监测网站文本、图片内容的合规性，请先配置监测任务。 配置项 配置项说明 任务名称 支持配置任务名称，如客户名内容安全监测 检测开关 开启或关闭 检测URI 默认输入/，即监测首页。默认去问号监测，即去除URL中问号（?）及其后的所有参数部分，仅对URL的主路径部分进行监测。 检测范围 默认检测当前页面及一级链接，支持配置检测范围至七级链接 监测周期 支持配置监测周期，可选3、6、12、24小时，默认监测周期为24小时 监测项 支持配置文本监测、图片监测 文本检测可支持AI审核或规则匹配，其中AI审核支持配置审核规格为严格、宽松或自定义，自定义审核阈值支持配置0.51的值，您可根据实际审核情况来配置，阈值越低，代表审核越严格。另外支持配置白名单词库与白名单URL，在白名单范围内的信息将不进行监测。规则匹配则支持从现有的敏感词库中匹配敏感词进行监测 图片监测支持配置审核规格为严格、宽松或自定义，自定义审核阈值支持配置0.51的值，您可根据实际审核情况来配置，阈值越低，代表审核越严格。并支持配置白名单URL，白名单内的URL将不进行监测. 支持选择是否监测外链，若现在是，可检测网站引入的外链是否有内容安全风险。 告警设置 连续检测N次异常则产生通知 通知方式 即告警通知和短信通知

本小节介绍安全专区管理员登录方法。 管理员直接通过天翼云控制台进行单点跳转登录。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 安全管理 > 安全专区”，进入安全专区产品详情页面。 3. 单击“管理控制台”，进入安全专区实例管理页面。 4. 选择对应的安全专区实例，在操作列单击“控制台”，即可跳转进入安全专区管理页面。

本文将为您介绍云硬盘相关的安全技术。 数据保护技术 天翼云云硬盘通过加密技术，保护存储在天翼云云硬盘中的静态数据的机密性。详细信息请参见云硬盘加密功能介绍。 支持创建空白加密数据盘。 支持通过快照、备份创建加密数据盘。 支持行业标准的AES256 算法，利用天翼云自研密钥管理（KMS，Key Management Service）服务加密云硬盘数据。 从加密云硬盘创建的快照、备份默认加密。 监控安全风险 天翼云云硬盘提供基于云监控服务的资源监控能力，支持自动实时监控用户监控账号下的云硬盘使用情况，用户可以实时监控云硬盘的IOPS、带宽、时延等信息。 更多支持的监控指标，以及查看监控的方式请参见查看云硬盘监控数据。 故障恢复 天翼云云硬盘提供多种故障后恢复数据的方式，如下表： 恢复数据方式 描述 详细介绍 从回收站中恢复云硬盘 天翼云云硬盘回收站开启后，支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中。 在7天内，您可以在回收站内恢复云硬盘数据。 以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。 从回收站恢复云硬盘 使用快照回滚云硬盘 当发生误操作或系统故障等问题时，您可以使用已创建的快照来回滚数据。 云硬盘的数据将恢复至创建快照的时刻，从而实现云硬盘数据的恢复。 快照回滚 使用快照创建云硬盘 您可以通过快照创建新的云硬盘，使云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 从快照创建云硬盘 使用备份恢复云硬盘 当云硬盘发生故障，或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时，您可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 使用备份恢复云硬盘 使用备份创建云硬盘 您可以使用备份创建新的云硬盘，新建的云硬盘在初始状态就具有备份中的数据。 使用备份创建云硬盘

本文主要讲述天翼云官网试用规则。 天翼云线上用户可在天翼云官网免费试用中心申请产品试用。 试用对象 已完成实名认证，且未订购过某款产品的天翼云新用户。 试用额度 个人用户通过天翼云官网试用云产品，初始试用额度为 1000 元。 企业用户通过天翼云官网试用云产品，初始试用额度为 2000 元。 试用规则说明 1. 试用渠道包括天翼云官网网页版、WAP、移动客户端。 2. 试用申请主要针对包周期产品，具体试用产品以活动页面为准。 3. 试用申请成功，试用体验金扣除该试用产品的价值金额，若试用体验金余额为0或小于试用产品价值，将无法成功申请该试用产品。 4. 通过云网门户申请的试用仅针对未订购过某款产品的用户，每款产品每个用户限申请 1 次，同一用户在试用有效期内不支持变更产品规格，不支持延期。 5. 试用时长以产品试用页面规则为准。试用资源到期后，试用资源关停。若试用资源未及时转商或延期，按照业务到期规则处理。 6. 同一证件下有多个账号时，仅支持其中一个账号使用试用金额，该账号使用了试用金额后，其他账号将无法使用。 7. 本规则仅适用于天翼云线上用户，线下用户请通过客户经理申请产品试用。

本小节介绍DDoS高防IP产品定义。 “天翼云DDoS高防IP”用户无需额外安装任何软件和部署硬件设备，无需人员培训，不受主备线路更换的限制。“天翼云DDoS高防IP”将多个云平台业务统一配置天翼云抗DDoS服务，电信天翼云会为每个独立的一级域名网站提供高防解析域名/IP地址，而后客户仅需将平台的域名CNAME解析更改新分配的IP，接入高防机房平台即可享受全面的DDoS攻击防护服务。 “天翼云DDoS高防IP”利用BGP实现了对攻击流量牵引导流的秒级全网生效，一条策略配置，全网生效；支持境内、境外流量防护。 DDoS防护服务在客户使用流量监控服务基础之上，向用户提供“天翼云DDoS高防IP”客户端、自服务界面、热线申告、邮箱申告四种服务方式。

操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 云等保专区仅资源控制台的相关操作对接云审计服务。 关键操作列表 服务名称 事件动作 云等保专区 获取原子能力列表 云等保专区 概览页 云等保专区 根据资源id更新资源名称 云等保专区 获取可分配eip列表 云等保专区 绑定eip 云等保专区 解绑eip 云等保专区 查询可关联子网 云等保专区 关联绑定子网 云等保专区 解绑子网 云等保专区 绑定havip 云等保专区 解绑havip 云等保专区 绑定网卡 云等保专区 解绑网卡 云等保专区 查询可绑定havip 云等保专区 查询可绑定网卡 云等保专区 查询当前实例已绑定网卡 云等保专区 获取子网路由规则列表 云等保专区 创建子网路由规则 云等保专区 创建安全路由规则 云等保专区 删除入向安全路由规则 云等保专区 获取安全组列表 云等保专区 删除子网路由规则 云等保专区 重启服务 云等保专区 切换子网 云等保专区 产品是否已购买 云等保专区 原子能力免登录URL接口 云等保专区 获取安全能力权限列表 云等保专区 批量订购、续订、升级、退订 云等保专区 过期时间更新

本章节主要介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用云搜索服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面，有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍： 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”，“短信验证码”并勾选协议，点击“注册”按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“获取验证码”按钮； 3.注册成功后，可到邮箱激活您的账号，立即体验天翼云。

常见的定义类问题Q&A。 ECX与云计算有什么区别和联系？ ECX节点资源分布广，节点规模小，距离用户近。云计算节点资源集中，节点规模大，距离用户较远。 ECX更适合低延时场景。部分对于时延敏感的业务，如VR游戏等，在边缘进行VR渲染比中心云更有优势。 ECX更适合大流量场景。边缘的大流量业务例如高清视频内容分发，中心云未必有足够的出口带宽资源，且边缘机房的带宽成本比中心云机房的要低很多。 ECX更适合本地化的业务场景。同时相对于客户自建，具备服务面运维的优势，同时可以快速部署边缘PaaS等能力。 ECX节点部署的位置在哪里？ 中国电信天翼云率先提出“2+4+31+X”战略布局。“2”就是两个大规模的数据中心，“31”是指每一个省都有一个大规模的数据中心来承接全网数据结构，“X”是接入层面，把内容和存储放到离用户最近的地方，实现网随云动、入云便捷、云间畅达，满足用户按需选择和低时延需求。ECX“X”一方面代表边缘节点是天翼云2+31+X节点部署规划中的X，另外一方面代表边缘云有着丰富的边缘能力。 ECX目前主要部署在电信的城域IDC机房、MSE机房，有与CDN节点同址建设的节点，也有非同址建设的节点。

哪些设备可以与天翼云进行VPN对接？ 天翼云的VPN连接支持标准IPsec协议，用户可以通过以下两个方面确认用户侧数据中心的设备能否与天翼云进行对接： 设备是否具备IPsec功能和授权：请查询设备的特性列表获取是否支持IPsec VPN。 关于组网结构，要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP（即NAT穿越，VPN设备在NAT网关后部署）也可以。 说明 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与天翼云的VPN连接进行对接。 与天翼云VPN连接服务做过对接测试厂商包括但不限于：华为（路由器、防火墙）、H3C（路由器、防火墙）、CISCO（路由器、防火墙）、锐捷（路由器、防火墙）、中兴、深信服、Fortinet、360、天融信、山石、网康、绿盟、DELL、合勤、Juniper等。 云服务厂商包括但不限于：华为云、阿里云，腾讯云，亚马逊云。 软件厂商包括但不限于：Openswan/strongSwan、GreenBow等 。 IPsec协议属于IETF标准协议，宣称支持该协议的厂商均可与天翼云进行对接，用户不需要关注具体的设备型号。目前绝大多数企业级路由器和防火墙都支持该协议。 部分硬件厂商在特性规格列表中是宣称支持IPsec VPN的，但是需要专门购买软件License才能激活相关功能。请用户侧数据中心管理员根据设备具体型号与厂商进行确认。

秒级监控功能应用于对云产品的监控指标有高精度要求的监控场景。您可以按需开启目标云产品中指定实例的秒级监控功能。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 1、产品秒级监控功能当前为受限开放（账号及资源池），如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 2、秒级监控功能当前支持的产品包括弹性IP和共享带宽，您可以在“企业监控>秒级监控”产品列表页查看具体信息。更多产品正持续扩展适配中，敬请期待。 注意 秒级监控功能当前为免费公测阶段，公测期免费，后续正式商用将转为计费模式，具体请以天翼云官方公告为准。 开启产品监控数据写入存储 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击左侧“企业服务”>“秒级监控”菜单，进入秒级监控管理页面。 5. 单击“开启”按钮，出现“开启秒级监控”开启二次确认弹窗。 6.在“开启秒级监控”二次确认弹窗，点击“确定”完成产品监控数据写入存储开启。

本文档提供了天翼云轻量型云主机API的描述、语法、参数说明及示例，可用资源池等内容。 现已支持的资源池 贵州3 华南2 华北2 西南1 长沙42 庆阳2 太原4 杭州2

秒级监控功能应用于对云产品的监控指标有高精度要求的监控场景。您可以按需开启目标云产品中指定实例的秒级监控功能。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 1、产品秒级监控功能当前为受限开放（账号及资源池），如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 2、秒级监控功能当前支持的产品包括弹性IP和共享带宽，您可以在“企业监控>秒级监控”产品列表页查看具体信息。更多产品正持续扩展适配中，敬请期待。 注意 秒级监控功能当前为免费公测阶段，公测期免费，后续正式商用将转为计费模式，具体请以天翼云官方公告为准。 开启产品监控数据写入存储 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击左侧“企业服务”>“秒级监控”菜单，进入秒级监控管理页面。 5. 单击“开启”按钮，出现“开启秒级监控”开启二次确认弹窗。 6.在“开启秒级监控”二次确认弹窗，点击“确定”完成产品监控数据写入存储开启。

请参见天翼云运维安全中心（云堡垒机）服务等级协议。

本页为您介绍数据库专家服务产品的定义。 数据库专家服务 数据库专家服务是由天翼云数据库专家团队为客户提供的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务，解决客户的数据库各类问题，为客户的数据库系统保驾护航。

典型架构图 安全增强措施 1. 数据加密 1. 使用SSL/TLS加密公网传输流量（如HTTPS） 2. 数据库启用透明数据加密（TDE）和天翼云KMS服务 2. 安全防护 1. 根据业务情况使用天翼云提供的安全产品进行公网防护。 成本优化建议 1. 按需分配公网IP：公网流量通过NAT网关共享出口，仅对必须暴露的服务使用独享的弹性IP（需要为云主机所在的子网配置指向IPv4网关的默认路由）。 2. 合理选择带宽： 1. 优先使用共享带宽降低弹性IP带宽成本。 2. 根据业务峰谷情况选择弹性IP的固定带宽或按流量计费模式。 3. 清理闲置资源：定期删除未使用的EIP、安全组、路由表等资源。 运维与监控 1. 自动化部署：使用天翼云原生API实现VPC、子网、安全组等资源的自动化编排。 2. 监控告警：配置云监控对使用的云资源进行告警，重点关注以下指标： 1. 弹性IP、共享带宽网络出入带宽利用 2. NAT网关并发连接数 3. 弹性负载均衡健康/异常后端主机数 常见问题规避 1. IP地址耗尽：预留至少20%的IP空间（如使用/16的VPC，按/24划分子网）。 如果出现VPC地址不足的情况，可以通过为VPC增加扩展网段的方式，扩容地址。 2. 安全组配置错误：遵循最小权限原则，禁止开放0.0.0.0/0到高危端口（如22、3389）。 3. 单可用区风险：确保关键服务（如数据库）部署在至少2个可用区。 通过以上设计，可在天翼云单地域单VPC环境下构建安全、高可用且易于扩展的网络架构，适用于中小型企业或独立业务系统。

本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算服务平台，根据不同应用场景可提供不同产品组合解决方案。 调度运营分散算力管理 场景1：拥有分散的多种算力，需建设统一纳管调度平台，高效利用资源。 场景2：拥有多余算力，希望纳入算力联盟，进行统一管理与运营，实现资源变现。 解决方案：息壤·公共算力服务+定制化开发+业务运营。 科研实训高阶智算服务 场景：适用于高校或科研机构等进行科学计算，广泛应用于科研教育、影视视频渲染、生物数据分析、高性能计算等领域。 解决方案1：基于公有云，快速使用息壤·科研助手，针对仿真、流体计算、材料化学、数学计算等科研场景，可灵活调度各类计算资源，并搭载常用科研软件，支持一键部署、开箱即用。 解决方案2：基于私有化，息壤·科研助手+算力网关，纳管智算设备基础上进行科研训练，搭载常用科研软件，开箱即用。 深度自研大模型训推 场景：用户有大模型训推需求，需调用算力资源和训推平台能力。 解决方案1：基于公有云，快速使用息壤·训推服务平台；或基于私有化，以息壤·科研助手+算力网关的搭配形式，纳管智算设备基础上以IDE开发的形式使用平台运行训练和推理任务，对用户的专业水准有一定要求。 解决方案2：基于公有云，息壤·模型推理服务平台，以低代码形式使用平台运行训练和推理任务，操作的专业门槛较低 。 解决方案3：息壤·智算一体机，低成本落地小型化训推一体化。

本页面主要介绍天翼云数据传输服务DTS对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 数据传输服务DTS现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例 dtsCreateInstance 删除实例 dtsDeleteInstance 任务启动 dtsStartJob 任务暂停 dtsStopJob 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表页，根据需要选择时间段、设置筛选条件，如：读写类型、事件级别、操作用户、事件来源、资源类型、资源名称、事件名称等。点击查询即可。 4. 在审计事件查询结果列表右侧操作列点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

参数 描述 样例 实例名称 长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、"."、""、"" Test01 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版 硬件版 是否购买设备 是否需要从天翼云购买设备 是 设备类型 智能网关硬件版本可选四种型号：经济版、标准版、企业版、企业增强版 经济版 地址信息 请准确填写硬件设备的装机地址信息，提交订单后不支持更改 北京市海淀区花园路街道100号 增值业务 可选5G服务、WIFI服务、LTE服务 5G服务 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理 default

天翼云会使用我在云日志服务上存储的数据吗？ 用户的业务数据，天翼云除执行您的服务要求或者法律法规要求外，不进行任何未获授权的使用及披露。

本文主要介绍云日志服务的产品定义与基本概念。 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品，可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务，具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力，全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。 基本概念 您在使用云日志服务前，需要了解以下基本概念。 术语 说明 日志项目 日志项目是用于管理日志服务的资源单元，通常可将某个独立项目/业务的日志对应至一个日志项目中。每个日志项目可包含多个日志单元。 日志单元 日志单元是进行日志数据的采集、存储、检索和分析的基本单元，日志数据以日志单元的方式进行管理，通常可将一个应用/服务下的日志采集至一个日志单元中。 日志 日志是应用系统运行过程中产生的记录数据，这些数据包括用户的操作、接口的访问、系统发生的错误等。通常以文本形式存储在应用系统所在的设备上。 采集器 云日志服务提供的日志采集工具。 主机组 主机组是一组需要采集日志的云主机列表，是一个虚拟分组，云日志服务通过主机组来管理所有需要通过采集器采集日志的云主机。 采集配置 采集配置是指采集器执行日志采集时的策略，包括文件采集路径、分词模式等。

安全运维报告 根据用户云环境的安全态势及风险威胁处置数据生成安全运营报告。 安全漏洞扫描 安全管理中心集成主机漏洞及应用漏洞扫描功能，能够帮助用户高效、全方位的检测出服务环境中的各类脆弱风险，并提供专业、有效的安全分析和修补建议。 组件集中管理 安全管理中心集中管理全网安全专区能力组件，已部署的组件规格、部署区域、版本许可信息、运行状态等配置信息统一展现安全管理员从天翼云控制台即可单点登录所有安全组件进行策略配置及备份策略，无需繁琐的分别登录组件进行管理。 云堡垒机 云堡垒机为用户提供运维审计解决方案，运维人员可通过云堡垒机远程访问云主机，实现统一账号管理、双因子、认证管理、权限管理、审计管理，解决系统账号复用、运维权限混乱、运维过程不透明等问题。 支持RDP、VNC、X11等图形终端操作的连接情况进行记录及审计。 记录发生时间、发生地址、服务端IP地址、客户端IP地址、操作指令、返回信息、操作备注、客户端端口号、服务器端口号、运维用户帐号、运维用户姓名、审批用户帐号、审批用户姓名、服务器用户名等信息。 云防火墙 应用访问控制 包括但不限于47层访问控制、入侵防御、病毒过滤等安全功能。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的购买流程。 1.注册天翼云官网账号，登录后进入官网首页； 2.在官网首页，单击左上角“产品”，【大数据>云搜索服务】； 3.在【云搜索服务】界面，单击【立即开通】； 4.在云搜索服务集群创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域（即资源池）、可用区、集群类型、集群版本、集群名称、节点规格等基础配置信息后，按提示进入“网络配置”、“高级配置”页面并根据需要进行配置，最后单击【立即创建】； 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示，勾选相关协议，进入支付页面完成付款。

section49de3f35f305aaab)”。 用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路，并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。 注意 文件存储的服务端口为：111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141，设置安全组时不要禁止，以防无法访问文件服务。 操作步骤 步骤一：准备专线 1. 开通物理专线。 物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备，一端连接云专线的专线网关，将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点，对接天翼云上的虚拟专有网络VPC。参见创建物理专线云专线快速入门。 2. 创建专线网关。 专线网关是客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备，是数据从客户站点到云上VPC之间的传输桥梁。参见创建和管理专线网关云专线用户指南专线网关。 3. 添加静态路由。 本地IDC通过静态路由实现与专线网关之间的内网互联，建立快捷和灵活的入云组网方式。参见创建和管理静态路由云专线用户指南专线网关。 4. 添加VPC。 通过添加专线网关到VPC的路由条目，以便实现专线网关和VPC的互通。参见添加VPC云专线用户指南VPC配置。

本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在计费方面的常见问题。 天翼AI云电脑是如何计费，如何开通？ 天翼AI云电脑（政企版）使用包年包月的计费方式，开通方式如下： 方式一：通过“单实例”方式开通，选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑（政企版）。 方式二：通过“资源包”方式开通，先订购资源包，之后选择资源包开通天翼AI云电脑（政企版）。 备注：如有上网需要，需要单独开通上网带宽，绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑（公众版）使用包年包月的计费方式，订购方式如下： 应用内订购：天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 天翼云官网订购：可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑（公众版）”产品详情页进行自助订购。 营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费？ 无需额外收费，默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统，均已正版激活。 天翼AI云电脑（政企版）使用的Linux系统（Ubuntu、Centos）也无需额外收费。 请问在天翼云官网下单天翼AI云电脑（政企版）是否有购买数量限制？ 在资源池资源足够，子网可用桌面IP数充足情况下，可单次或多次下单。 单次开通限制： 使用“单实例”方式，单次最多开通15个桌面。 使用“资源包”方式，单次最多开通500个桌面。

本页面介绍了云数据库ClickHouse产品服务等级协议。 天翼云云数据库ClickHouse服务等级协议，详情请参见《天翼云数据库Clickhouse服务等级协议》。