天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

控制台总览
本节介绍天翼云电脑(政企版)管理台的总览情况。开通AI云电脑服务后,在“总览”页面,可查看我的资源概览,以及登录状态:在线AI云电脑,AI云电脑总数,在线用户数,用户总数,今日活跃排行,最新公告等信息。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
控制台总览
什么是文件备份
SFS Turbo备份和文件备份的区别对比维度 SFS Turbo备份文件备份备份/恢复对象弹性文件服务中的SFS T...云上服务器和用户数据中心虚拟机或服务器中的单个或多个文件备份粒度 SFS Turbo文件系统文件存储库类型 SFS Turbo备份存储库混合云服务备份存储库推荐场景需要对SFS Turbo文件系统的数据进行保护,备份数据与文件系统分开存放,可以使用备份创建新的文件系统需要对云上服务器和用户数据中心虚拟机或服务器中的单个或多个文件进行单独备份

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云服务备份
文件备份
什么是文件备份
异步行为相关参数
本页介绍天翼云TeleDB数据库异步行为相关参数。 effective_io_concurrency (integer) 设置TeleDB可以同时被执行的并发磁盘 I/O 操作的数量。调高这个值,可以增加任何单个数据库会话试图并行发起的 I/O 操作的数目。允许的范围是 1 到 1000,或 0 表示禁用异步 I/O 请求。当前这个设置仅影响位图堆扫描。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
参数指南
资源消耗相关参数
异步行为相关参数
连接设置相关参数
本页介绍天翼云TeleDB数据库连接设置相关参数。 listen_addresses (string) 指定服务器在哪些TCP/IP 地址上监听客户端连接。值的形式是一个逗号分隔的主机名和/或数字 IP 地址列表。特殊项*对应所有可用 IP 接口。项0.0.0.0允许监听所有 IPv4 地址并且::允许监听所有 IPv6 地址。如果列表为空,服务器将根本不会监听任何 IP 接口,在这种情况中只能使用 Unix 域套接字来连接它。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
参数指南
连接和认证相关参数
连接设置相关参数
历史监控数据：云磁盘
接口功能介绍查询指定时间段内的云磁盘时序指标监控数据。接口约束 regionID(资源池)、deviceUUIDList(云磁盘资源)、itemNameList(待查监控项名称)存在。

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云监控服务
API参考
API
监控服务
历史监控数据查询
历史监控数据：云磁盘
云数据库ClickHouse安全白皮书
为了保障操作安全、数据安全及服务运行安全,支撑客户安全有序开展业务活动,天翼云禁止运维人员删除资源时同时删除实例和备份数据,禁止运维人员未经客户书面授权,接入客户数据库实例,禁止运维人员对客户数据进行处理和转移。云数据库ClickHouse为保障租户数据库的可靠性和安全性提供了多个特性,如VPC、安全组等功能。这些特性可以帮助租户更好地管理和保护其数据库。网络隔离云数据库ClickHouse实例运行在独立的 VPC 内,该VPC不与其他实例共享。

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云数据库ClickHouse
安全白皮书
云数据库ClickHouse安全白皮书
产品定义
如果用户尚未注册,需要先在天翼云官网进行注册,然后再登录管理控制台。 API方式: 如果用户需要将VPC终端节点集成到第三方系统,以进行二次开发,可以使用API方式访问VPC终端节点。具体可参考VPC终端节点API参考。这种方式允许用户通过基于HTTPS的请求来管理VPC终端节点,从而实现对终端节点的各种操作。

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VPC终端节点
产品简介
产品定义
按需计费
当您的帐户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云帐号的创建者。欠费后影响当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后,帐号将变成欠费状态。欠费后,按需资源不会立即停止服务,资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,云服务将在您充值时自动扣取欠费金额。如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。

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云数据库GaussDB
计费说明
计费模式
按需计费
管理员权限
授予权限员工访问零信任管理中心登录AOne PC客户端,若员工是管理员,则在常用服务中可见管理中心的图标,点击进入即可免密进入零信任管理中心,查看/管理对应权限的菜单及数据。

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边缘安全加速平台
零信任网络服务
设置
管理员权限
磁盘类
解决方案在天翼云下发一台与目的端服务器相同操作系统、相同区域、相同可用区的临时服务器。在天翼云控制台,将目的端服务器关机并卸载系统盘,将该系统盘挂载到临时服务器作为数据盘(比如:vdb)。

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云迁移工具RDA
常见问题
磁盘类
删除跨域连接
操作步骤登录控制中心。登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。在跨域连接管理页签的列表中,找到目标跨域连接,在操作列,单击“删除”,进入删除页面。在删除页面,单击“确定”,完成删除操作。

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云间高速（标准版）
用户指南
跨域连接
删除跨域连接
开发一个Python脚本
请确保ECS主机与CDM集群网络互通,互通需满足如下条件: − CDM集群与ECS主机同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 − CDM集群与ECS主机处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据开发
使用教程
开发一个Python脚本
购买
本节介绍天翼云电脑(政企版)在订购方面的常见问题。 1. 是否需要自行购买瘦终端? 是的,瘦终端设备需要自行购买,您可以查询终端适配列表获取天翼AI云电脑(政企版)兼容的瘦终端型号。 2. 是否支持购买带宽? 天翼AI云电脑(政企版)支持单独购买或分配带宽,带宽大小以分配到子网的带宽为准。订购带宽请参考上网带宽 3. 是否支持单独购买数据盘? 支持。用户在订购天翼AI云电脑(政企版)过程中可以选择数据盘进行加购。

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天翼云电脑（政企版）
常见问题
购买
产品规格
本节介绍天翼云电脑(政企版)相关的产品规格,以便您正确理解和使用。说明AI云电脑系统盘显示的空间略小于默认配置,这部分被占用的空间用于系统保留分区。

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天翼云电脑（政企版）
产品介绍
产品规格
使用前准备
本章节主要介绍使用前准备资源准备为了方便后续的操作,需要您提前准备好如下资源: 注册天翼云帐号,并登录成功。已获取AK/SK,请参考AK/SK获取方法。创建一个虚拟私有云,请参考创建虚拟私有云和子网。创建一个CCE集群(如果只是试用场景,“集群管理规模”选择“50节点”, “控制节点数”选择“1”即可)。集群中至少包含1个规格为8vCPUs、16GB内存或者2个规格为4vCPUs、8GB内存的云主机节点,并通过绑定弹性公网IP或配置SNAT确保这些节点可访问公网。

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微服务引擎
最佳实践
使用ServiceStage托管微服务应用
使用前准备
功能特性
本节介绍云安全中心支持的功能。云安全中心系统主要包含安全态势、资产中心、风险管理、威胁运营、分析中心、编排响应、报表中心、集成配置以及数据源监控等功能。安全态势依托接入云安全中心的数据,提供统一可视化界面展示网页业务的整体安全状态。资产中心各类资产集中展示,全面汇集资产情况。风险管理资产风险信息清晰明确,定期更新资产漏洞、弱口令等信息。威胁运营对威胁全方位管理,提供告警概览、告警管理以及威胁检测等功能,可实现各类告警灵活定制。

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云安全中心
产品介绍
功能特性
公网NAT网关简介
公网NAT网关(Public NAT Gateway)能够为虚拟私有云内的云主机(弹性云主机、物理机)或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或面向Internet提供服务。公网NAT网关使用流程如下: 图公网NAT使用流程

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NAT网关
用户指南
公网NAT网关
公网NAT网关简介
产品优势
数据库专家服务产品优势主要体现在下面几个方面: 团队技术实力雄厚天翼云数据库内核研发专家及MySQL、PostGreSQL、HBase、Clickhouse、MongoDB等技术专家直接提供一站式服务,解决客户各类疑难问题。团队经验丰富数据库专家服务团队成员深耕数据库领域,在数据库架构规划设计、性能调优、应急响应等方面有丰富经验。大厂级别护航天翼云数据库专家服务团队参与中国电信核心系统大型流量业务护航,同时对政务、物联网、新能源、医疗等业务提供支持。

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数据库专家服务
产品介绍
产品优势
通用MySQL命令行客户端连接实例
如果不在同一VPC,可以修改ECS的VPC,请参见切换虚拟私有云。操作步骤2:安装MySQL客户端登录ECS实例,请参见SSH密码方式登录。在MySQL的基本信息页面,获取连接地址和连接端口。在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。

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关系数据库MySQL版
用户指南
连接实例
通用MySQL命令行客户端连接实例
删除MRS资产
删除已添加的MRS资产后,该资产在数据安全中心DSC服务里建立的相关内容都将被删除,包括任务模板以及扫描任务结果报告,且无法恢复。前提要求已完成MRS资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权进行操作。待删除的数据资产未被应用在敏感数据检测任务中。约束条件如果需要删除的数据资产已被应用在敏感数据检测任务中,请先解绑资产或者删除任务,再参照本章节删除资产。删除操作无法恢复,删除后,资产相关的任务模板、任务结果、报表都将被删除,请谨慎操作。操作步骤 1.登录管理控制台。

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数据安全中心
用户指南
资产管理
资产中心
MRS资产清单
删除MRS资产
按需计费
1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。

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关系数据库PostgreSQL版
计费说明
计费方式
按需计费
按需计费
1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。

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关系数据库MySQL版
计费说明
计费方式
按需计费
物理机自定义权限策略
目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。物理机自定义策略样例示例1: 授权用户修改物理机名称。

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物理机
用户指南
管理权限
物理机自定义权限策略
按需计费
计费说明开通按需计费资源时,您的天翼云账户余额+通用代金券须大于100元,并且大于按需计费资源(当前已开通+即将要开通)1小时费用的总和。按需计费根据资源的结算周期进行结算。一般按需计费的结算周期有小时/日/月等,在达到结算周期时,系统会生成账单,进行扣费。如果账户余额不足,资源将进入保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。按需欠费资源冻结规则欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。

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费用中心
总览说明
计费模式
按需计费
按需计费
本节主要介绍按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。

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分布式关系型数据库
计费说明
计费方式
按需计费
出现解析记录冲突时应怎么处理
背景说明使用视频直播加速时,客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。

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视频直播
常见问题
域名接入类
出现解析记录冲突时应怎么处理
动态回源策略
天翼云全站加速产品根据您配置的缓存规则来区分动静态请求,有配置缓存规则的被当作静态请求处理,其他请求将被当作动态请求处理。如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。择优回源:顾名思义,即根据全站加速节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。

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全站加速
用户指南
域名管理
回源配置
动态回源策略
非标访问整改
其中:${桶名} 替换为实际业务使用的桶,${region-code} 替换为桶所在的区域编码示例: IP访问请求:GET http://...天翼云苏州局点公网静态IP,该请求直接使用此IP列举桶内对象,需整改为域名访问的方式,苏州局点的区域编码为cn-jssz1,整改需将IP替换为“桶名.obs.cn-jssz1.ctyun.cn”。

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对象存储
常见问题
非标访问整改
触发器简介
事件总线类触发器:基于天翼云默认事件总线的能力,以总线为事件源,通过规则配置的触发器。注意所有触发器都支持同步调用,只有部分触发器支持异步调用;所有触发器触发函数都是通过POST方式请求目标函数,请确保您的函数支持POST请求。

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函数计算
用户指南
事件触发
触发器简介
预取
说明为防止资源滥用,天翼云全站加速平台限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。

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全站加速
用户指南
刷新预取
预取
强制跳转
天翼云全站加速支持配置HTTP和HTTPS强制跳转,适用场景: 已经配置了HTTPS证书的加速域名,可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到全站加速节点的HTTP请求强制跳转为HTTPS请求,HTTPS请求更安全。对于安全性要求不高的业务应用,对应的加速域名可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到全站加速节点的HTTPS请求强制跳转为HTTP请求。配置说明登录客户控制台。单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。

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全站加速
用户指南
域名管理
HTTPS相关配置
强制跳转
修改加速区域
目前支持修改加速区域请求方式:post请求路径:/domain/update-domain-basic-info使用说明:单个用户一分钟限制...天翼云

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全站加速
API参考
API
域名管理
修改加速区域

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