天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

操作指导
分布式部署和管理平台支持分布式部署,可以在中心平台管理规则、配置策略自动分发、远程自动升级等,极大地降低了分布式部署的难度,提高了可管理性。灵活的可扩展性提供多种定制接口,实现强大的二次开发能力以及与第三方平台对接和扩展的能力。了解更多日志审计相关操作内容,请下载阅读《云等保专区-日志审计 v1.0 用户指南》。

来自：
帮助文档
云等保专区
用户指南
日志审计
日志审计v1.0
操作指导
实时同步
VPN网络适合通过VPN网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库之间的实时同步、或云上跨Region的数据库之间的实时同步。用户需要确保本地数据中心和目标数据库所在VPC的VPN网络建立连接,确保VPN网络可正常访问的前提下,再进行数据同步。专线网络适合通过专线网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库之间的实时同步、或云上跨Region的数据库之间的实时同步。用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。

来自：
帮助文档
数据库复制
产品简介
产品功能
实时同步
创建镜像常见问题
如果该私有镜像为数据盘镜像,主账户和其他子账户创建云硬盘时,选择数据源为“从镜像创建”,然后在弹出的对话框中选择该镜像。另外,主账户创建的私有镜像,所有子账户都可以看到。

来自：
帮助文档
镜像服务
常见问题
镜像创建类
创建镜像常见问题
查询时移用量
如果客户为多个存储中心,则为多个存储中心汇总的值 capacityList list 可展示多个存储中心相关信息 capacityList.capacity int 单位为KB【多个存储中心时,该存储中心的存储用量】 capacityList.OssRegion string OSS存储的Region名称 capacityList.OssBucket string OSS存储的Bucket名称 capacityList.OssEndpoint string OSS存储的Endpoint

来自：
帮助文档
视频直播
API参考
API
统计分析
查询时移用量
计费方式
说明在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域),除“云安全中心v2.0、主机安全v2.0、Web应用防火墙v2.0 SaaS版”外,购买其他原子能力时还需要同时购买原子能力所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与原子能力一起计费,统一下单。相关基础资源的价格请以对应产品的实际定价为准,详细说明请参见云主机计费说明、弹性IP计费说明。云等保专区提供等保固定套餐,用户可以根据自身诉求选择不同版本套餐;也可以根据实际情况,选择自定义版,自行搭配进行选择。

来自：
帮助文档
云等保专区
计费说明
计费方式
查看扫描状态
执行镜像扫描操作后,可通过“任务中心”查看镜像扫描任务的状态。扫描状态包括扫描完成、待扫描、扫描中、创建中。扫描类型分为手动扫描、自动扫描、周期扫描。操作步骤登录容器安全卫士控制台。在左侧导航栏,选择“任务中心”,进入任务中心页面。定位到“扫描任务队列 > 镜像扫描队列”,可查看历史扫描任务和正在扫描任务中镜像的扫描状态。说明若扫描任务中扫描类型后带有“!”,则说明此任务中存在扫描失败的镜像。

来自：
帮助文档
容器安全卫士
用户指南
镜像安全
查看扫描状态
版本特性
本章节介绍Eureka引擎版本的功能特性 Eureka引擎目前发布了1.10.14.1版本,各版本支持的功能特性如下: 版本功能特性...中心功能之外,还提供引擎监控、服务上下线、服务数据轨迹功能。说明:MSE注册配置中心Eureka引擎相比开源版本在一定程度上增强了可用性,使用注册配置中心Eureka可以更好地支撑生产业务。

来自：
帮助文档
微服务引擎
用户指南
注册配置中心
Eureka
版本特性
还原卷
对象存储服务指定还原卷的对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。说明源卷和还原卷必须使用相同的对象存储服务。存储桶存储桶信息。输入源卷的存储桶的名称和前缀名称。如果源卷未指定前缀名称,此处不填写。前缀取值:字符串形式,长度范围是1~256。注意请勿开启Bucket的生命周期设定和合规保留。Endpoint源卷的Endpoint。注意如果仅输入域名将会使用HTTPS协议进行访问。OOS Endpoint详见OOS Endpoint和区域。

来自：
帮助文档
存储资源盘活系统
用户指南
卷操作
还原卷
任务查看
源视频信息天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。转码任务状态该转码任务的执行状态。执行成功代表该任务已经执行完成,且无异常报错。执行失败代表该任务已经执行,但由于某种原因未按照预期完成,需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。执行中代表该任务正在执行中。重试中代表该任务之前已经完成,由用户主动触发重新执行,且处于正在执行的状态。

来自：
帮助文档
云点播
用户指南
点播模式
任务查看
识别任务列表
在左侧导航树中,单击,选择选择“安全数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。在左侧导航树中,选择“敏感数据识别(新) > 识别任务”,进入识别任务界面。在目标任务“操作”列单击“更多 > 删除”。在确认删除的弹框中单击“确定”,删除此任务。关闭识别任务登录管理控制台。单击左上角的,选择区域或项目。在左侧导航树中,单击,选择选择“安全 > 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。在左侧导航树中,选择“敏感数据识别(新) > 识别任务”,进入识别任务界面。

来自：
帮助文档
数据安全中心
用户指南
敏感数据识别（新）
敏感数据识别任务
识别任务列表
开启IPsec VPN和SSL VPN
开启IPsec VPN功能登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。在VPN网关页面,找到目标VPN网关实例,在功能配置列单击IPsec后的“开启”。在配置页面,选择“IPsec带宽”、“IPsec连接数”、“购买时长”,单击“下一步”。在购买确认页,勾选服务协议,单击“确认下单”,进入订单列表。在订单页面,单击“立即支付”,支付成功后,IPsec VPN功能开启成功。

来自：
帮助文档
VPN连接
用户指南
开启IPsec VPN和SSL VPN
引擎监控
已创建注册配置中心Eureka实例。操作流程进入实例管理页面后,在左侧选择页签监控分”可进入Eureka引擎监控页面。

来自：
帮助文档
微服务引擎
用户指南
注册配置中心
Eureka
引擎监控
SDK介绍
步骤 3 单击“帮助中心”,进入到帮助中心页面。帮助中心页面有一个“SDK使用指引”页签。步骤 4 在待下载的语言中,单击“下载SDK”,下载SDK包。

来自：
帮助文档
API网关
调用API网关
SDK介绍
续订弹性IP
操作步骤方式一登录控制中心。选择“网络 > 弹性IP”。在控制台列表,选择所要进行变配操作的弹性IP,单击列表上方的“续订”按钮。在弹出的续订弹窗中选择续订时长。单击“确定”。支付后完成续订操作方式二在费用中心 >续订管理中完成续订操作,详细操作请参考:费用中心-续订管理-自动续订

来自：
帮助文档
弹性IP
用户指南
续订弹性IP
病毒查杀
自动处置:经过云病毒检测中心进一步确认为病毒的病毒文件系统自动进行隔离;未被确认为病毒的可疑文件会被打上“可疑”标签,需人工确认后进行处置。人工处置:仅对检测到的病毒文件展示告警不自动隔离,需人工确认后进行处置。 6、单击“开始扫描”,启动查杀任务。后续操作查看扫描任务执行状态 a.在病毒查杀界面,单击“扫描任务”,查看病毒扫描任务执行状态。如果您需要停止正在执行的扫描任务,您可以在目标扫描任务所在行的“操作”列,单击“取消”。

来自：
帮助文档
企业主机安全
用户指南
主动防御
病毒查杀
标签管理
本章节主要介绍数据治理中心的数据目录的标签管理。标签是用来标识数据的业务含义,是相关性很强的关键字,可以帮助您对资产进行分类和描述,以便于检索。为方便管理技术资产,可以从业务角度定义标签,并与技术资产关联,比如标识某个表是SDI贴源数据层、DWI数据整合层等。管理标签在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据目录”模块,进入数据目录页面。详见下图:选择数据目录选择“数据地图 > 标签管理”。单击“新建”,新建标签。

来自：
帮助文档
数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据目录
数据地图
标签管理
动态扩展云主机
登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机管理控制台。在右上角点击“创建云主机”按钮,进入到弹性云主机创建页面。在弹性云主机创建页面,完成云主机参数配置,具体参数说明可参见创建云主机。创建成功之后如图: 注意付费模式请设置“包年包月”。步骤2:创建伸缩组并添加云主机实例创建伸缩组,并将创建好的云主机实例添加至此伸缩组内,来满足动态扩展云服务器的需求。登录控制中心。

来自：
帮助文档
弹性伸缩服务
快速入门
动态扩展云主机
账单管理
进入“费用中心”,在“账单管理- 账单详情”页面中,在账单列表点击产品名称旁边的筛选图标,即可查看按产品名称汇总的账单数据。

来自：
帮助文档
费用中心
常见问题
账单管理
术语解释
本文为您介绍数据安全中心的相关名词的主要含义。 API API(Application Programming Interface,应用程序编程接口)是一些预先定义的函数,应用将自身的服务能力封装成API,并通过API网关开放给用户调用。API包括基本信息、前后端的请求路径和参数以及请求相关协议。安全风险安全风险是对资产安全状况的综合评估,反映了一段时间内资产遭受的安全风险。

来自：
帮助文档
数据安全中心
产品介绍
术语解释
API调用指南
2.打开帮助中心点击【产品文档】,跳转到对应的文档中心,文档中心内“API参考”章节介绍了API调用的相关说明。 3.查看API的请求地址 API的请求地址格式为:{终端节点地址}+{对应接口URI}。 3.1终端节点地址 https://ai-global.ctapi.ctyun.cn。 3.2对应接口URI 对应印刷文字识别下的具体产品。以通用型OCR为例,选择【API参考-API-通用型OCR】,右侧即可查看URI。

来自：
帮助文档
印刷文字识别
用户指南
API调用指南
解绑标签
前提条件● 已登录到网络控制台● 资源已绑定标签操作步骤解绑单个资源的标签登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“内网DNS”;进入网络控制台内网域名列表页面。在权威域名列表选择目标资源,点击操作栏中的 “编辑标签”,弹出“编辑标签”弹窗。在弹窗中找到想要解绑的标签项,点击右侧的删除按钮;点击弹窗下方确定按钮,完成解绑操作。批量解绑标签登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。

来自：
帮助文档
内网DNS
用户指南
内网域名管理
内网域名标签管理
解绑标签
下载报告
2.在左侧导航树中,单击,选择“安全数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 3.在左侧导航树中,选择“敏感数据识别 > 识别任务”,进入“识别任务”页面。 4.在识别任务所在行的“操作”列,单击“更多 > 下载识别结果”,Excel格式的识别结果报表会保存在您的本地。

来自：
帮助文档
数据安全中心
用户指南
敏感数据识别（旧）
敏感数据识别任务
下载报告
Nginx分词
天翼云云日志服务支持Nginx日志提取采集。

来自：
帮助文档
云日志服务
用户指南
日志接入
日志结构化解析
Nginx分词
专业模型训练-昇腾环境
前置条件执行本文操作之前, 请完成以下准备工作:注册天翼云账号,并完成实名认证。确保天翼云账户余额大于100元。说明为了方便演示,本文中涉及资源开通的情形,均默认选择按量付费模式。平台体验:https://huiju.ctyun.cn/?

来自：
帮助文档
一站式智算服务平台
最佳实践
专业模型训练-昇腾环境
专业模型训练-昇腾环境
前置条件执行本文操作之前, 请完成以下准备工作:注册天翼云账号,并完成实名认证。确保天翼云账户余额大于100元。说明为了方便演示,本文中涉及资源开通的情形,均默认选择按量付费模式。平台体验:https://ctxirang.ctyun.cn/aipaas/home?

来自：
帮助文档
训推服务
最佳实践
专业模型训练-昇腾环境
容量大于2TB，初始化Linux数据盘（parted）
操作步骤当新增云硬盘容量大于2TB,使用parted工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下:登录弹性云主机。查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机,并查看其容量。创建GPT分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据,当磁盘容量大于2TB时,必须创建GPT分区。创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。设置开机自动挂载磁盘:云主机系统启动时可自动挂载磁盘。登录弹性云主机登录控制中心。

来自：
帮助文档
云硬盘
快速入门
初始化数据盘
容量大于2TB，初始化Linux数据盘（parted）
初始化Linux数据盘（fdisk）
操作步骤当新增云硬盘的容量小于2TB,使用fdisk工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下:登录弹性云主机。查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机,并查看其容量。创建MBR分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据。创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。设置开机自动挂载磁盘:云主机系统启动时可自动挂载磁盘。登录弹性云主机登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。

来自：
帮助文档
云硬盘
快速入门
初始化数据盘
初始化Linux数据盘（fdisk）
使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验
本章节介绍使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验的最佳实践概述蓝绿部署(Blue-Green Deployment)和金丝雀部署(Canary Deployment)是部署中常用的两种策略,用于在生产环境中引入新版本的应用程序或服务。这两种部署策略旨在降低风险并确保新版本的稳定性,同时允许逐步发布或回滚变更。蓝绿部署中存在两个完全独立的生产环境(通常称为蓝环境和绿环境)被用于部署不同版本的应用程序。最初,蓝环境是当前正在运行的稳定版本,而绿环境是新版本的部署目标。

来自：
帮助文档
微服务引擎
最佳实践
使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验
停止计费
包年 / 包月资源对于包年/包月计费模式的注册配置中心,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。如果在计费周期内不再使用包年/包月资源,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。如果您已开启“自动续费”功能,为避免继续产生费用,请在自动续费扣款日(默认为到期前7日)之前关闭自动续费。按需计费资源对于按需计费模式的注册配置中心,若不再使用且需停止计费,请删除注册配置中心。

来自：
帮助文档
微服务引擎
计费说明
注册配置中心
停止计费
变配VPN网关实例
提升带宽规格或连接数规格1.登录控制中心。2.单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。3.在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。4.在“VPN网关”列表页面,找到目标VPN网关实例,在“操作”列单击“扩容”。5.在VPN网关变配页面,按需调整VPN网关实例的带宽或连接数规格,单机“确定”。6.在订单页面,单击“立即支付”,支付成功后,升配成功。开启IPsec VPN功能1.登录控制中心。2.单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。

来自：
帮助文档
VPN连接
产品计费
变配VPN网关实例
物理机实例名称修改操作
修改物理机实例名称操作场景为了方便用户在控制中心上进行物理机管理,可快速辨别出每台物理机的名字,您可以对实例名称进行修改。前提条件已购买物理机。操作步骤登录控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择内蒙6。单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 物理机服务”。在目标物理机的“实例/主机名称”列,单击物理机实例名称进入物理机详情页。在“实例名称”位置单击“修改”。在选框输入要修改的名称后点击右侧“√”完成修改。

来自：
帮助文档
物理机
用户指南
实例
管理物理机
物理机实例名称修改操作
使用VNC方式登录GPU云主机（Linux）
对于采用了"密钥对"方式创建的Linux操作系统的GPU云主机,在使用控制中心操作界面的"远程登录"功能(VNC方式)之前,您需要先通过"SSH密钥方式"进行登录,并设置登录密码。只有完成了这一步骤,才能顺利使用VNC方式进行登录。操作步骤登录控制中心。选择“计算 > 弹性云主机”。在弹性云主机列表中,右上角的搜索框中输入GPU云主机的名称、ID或IP地址进行搜索。在搜索结果中找到目标GPU云主机,在其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。

来自：
帮助文档
GPU云主机
用户指南
连接GPU云主机
使用VNC方式登录GPU云主机（Linux）

天翼云最新活动

12.12年度钜惠

爆款云主机2核2G仅需28.8元/年，X实例35.1元/半年起！ 8代机+XSSD新客专享2.5折！

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

爆款云主机全场特惠，更有万元锦鲤券等你来领！

算力套餐

让算力触手可及

天翼云AI产品特惠

人脸识别+文字识别焕新，新用户免费试用

中小企业服务商合作专区

国家云助力中小企业腾飞，高额上云补贴重磅上线

出海产品促销专区

爆款云主机低至2折，高性价比，不限新老速来抢购！

天翼云电脑专场

移动办公新选择，爆款4核8G畅享1年3.5折起，快来抢购！

息壤智算

应用商城

定价

合作伙伴

开发者

支持与服务

了解天翼云

天翼云最新活动

产品推荐

轻量型云主机

弹性高性能计算

天翼云CTyunOS系统

训推服务

AI Store

算力互联调度平台

人脸实名认证

人脸活体检测

人脸比对

推荐文档

网页防篡改集中管理中心安装

系统必备组件安装

分布式消息服务的功能

管理只读实例