天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

实例公网访问
开启/关闭实例HTTPS访问云搜索服务默认开启对Elasticsearch实例的HTTPS访问模式,仅在该模式下可以绑定公网IP,您可关闭开关,实例将切换为HTTP访问模式,该模式下实例仅可通过内网访问,已绑定的公网IP将自动解绑。该功能仅针对购买云搜索服务V1.2.0以上版本适用。

来自：
帮助文档
云搜索服务
用户指南
Elasticsearch实例创建及使用
实例网络及安全设置
实例公网访问
迁移计划资源创建
本节为您介绍云迁移服务CMS资源创建相关内容。云迁移服务CMS提供资源创建功能,您可以通过两种方式进入。 [ 迁移计划 ] 界面点击资源创建,如图所示。 [ 资源创建 ] 界面,如图所示。具体操作详见资源规划资源创建。

来自：
帮助文档
云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
资源规划
迁移计划
迁移计划资源创建
任务详情查看
本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估任务详情查看。云迁移服务CMS提供评估结果在线查看功能,用户可以在[成本评估] 界面,点击【查看详情】按钮,跳转至[成本评估详情页] 界面。评估结果主要展示成本评估基本信息,如任务名称、源端类型、源端区域、目标区域、申请时间等。成本评估明细种主要分为阶段展示、明细名称、详情描述、操作信息、备注等。如图所示。

来自：
帮助文档
云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移评估
成本评估
任务详情查看
如何创建资源
本文为您介绍云迁移服务CMS中如何资源创建。介绍说明当您使用云迁移服务CMS平台完成资源任务管理、迁移组、迁移计划的创建,您需选择迁移计划在资源明细中配置参数信息。操作步骤在[资源创建]界面,平台会弹出迁移计划的选择,选择需要创建资源迁移计划。在资源清单中选中需要创建的资源,点击【参数编辑】按钮。进入[参数编辑]界面,点击【配置】按钮。根据需要填写基本配置信息。点击【下一步】按钮,配置网络参数。点击【资源确认】按钮,完成对资源的创建。

来自：
帮助文档
云迁移服务CMS
最佳实践
云迁移服务模块
如何创建资源
查看防护总览
本文主要介绍如何查看云防火墙的概览页面,以及概览页信息说明。您可以在总览页面查看防火墙实例的基本信息、整体防护能力、统计信息,随时了解云资产的安全状况以及流量数据。约束条件VPC边界防护详情需配置“开启VPC边界流量防护”后才能查看。查看概览登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)切换或查看防火墙实例:切换防火墙实例:在页面左上角的下拉框中切换防火墙。查看防火墙实例信息:单击右上角“防火墙列表”,参数说明请参见下表。

来自：
帮助文档
云防火墙
用户指南
查看防护总览
脚本模式生成API
单击“新建”,进入“审核中心>审核人管理”页面,新建审核人。安全认证 API认证方式:APP认证:表示由API网关服务负责接口请求的安全认证,安全级别最高。IAM认证:表示借助IAM服务进行安全认证,安全级别中等。无认证:属于无防护的模式,无需认证即可访问,安全级别低,不推荐使用。服务目录可见性发布后,所选范围内的用户均可以在服务目录中看到此API。

来自：
帮助文档
数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据服务
开发API
创建API
脚本模式生成API
迁移网络与时长
当迁移中断时,您可于告警中心中查看,迁移失败原因,用于辅助您再次启动迁移。网络中断导致迁移停止时,您需检查网络情况,CMS支持断点续传,当您将网络修复时,迁移会自动继续。 CMS服务显示迁移Agent离线,应该如何操作? 可能是迁移源端网络不稳定造成的影响。处理方式:源端重启迁移Agent:可以在迁移源执行“sudo movecloud restart -y”命令来重启迁移Agent并继续原先迁移任务。 CMS在进行核查修复时,长时间未修复完成,如何确定任务是否正常?

来自：
帮助文档
云迁移服务CMS
常见问题
服务器迁移服务模块
迁移网络与时长
账户同步策略
此小节介绍云堡垒机的账户同步策略。新建帐户同步策略帐户同步策略用于对主机资源账户自动同步,管理主机上资源账户,及时发现僵尸帐户或未纳管帐户,加强对资源的管控。帐户同步策略支持以下功能项: 支持通过策略手动、定时、周期同步主机上资源账户。支持拉取目标主机上帐户,判断帐户的可用情况,并更新系统资源账户状态。支持将系统资源账户信息同步到主机,更新主机上帐户密码、新建主机帐户、删除主机非法帐户。约束限制仅专业版云堡垒机支持执行帐户自动同步。

来自：
帮助文档
运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统策略
账户同步策略
产品优势
快速合规方案产品套餐依据等级保护要求针对云上各种应用场景进行合规设计,产品自动交付,一次购买可满足云用户多个系统的等保合规技术要求,快速解决云上合规整改问题。平台紧密集成自动识别所有云资产,关联安全组件能力自动评估云用户资产安全态势,用户使用云平台账号即可登录安全专区实施所有安全管理工作。网端管三层防护提供覆盖网络安全、终端安全、应用安全、数据安全各层面的安全能力,网端管联动分析,为云上应用系统安全运行提供全面保障。

来自：
帮助文档
安全专区
产品介绍
产品优势
与其他服务的关系
图企业交换机与其他服务的关系表企业交换机与其他服务的关系服务名称交互功能虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)您通过企业交换机可以建立云下IDC和云上VPC之间的二层网络。云专线(Direct Connect, DC)通过VPN或云专线在云下IDC和云上VPC之间实现三层网络通信,基于三层网络,企业交换机建立云下和云上之间的二层网络。

来自：
帮助文档
企业交换机
产品介绍
与其他服务的关系
使用 Windows GPU云主机搭建深度学习环境
实例类型 pi2.2xlarge.4 操作系统 Windows Server 2019数据中心版 64位中文版 CPU 8vCPU 内存 32GB GPU NVIDIA T4 * 1张驱动及相关库、软件版本 CUDA11.3.0、Python 3.9、cuDNN8.2.1、Pytorch 1.11.0、Tensorflow_gpu_2.6.0 说明如何选择对应版本请参见如何选择驱动及相关库、软件版本。

来自：
帮助文档
GPU云主机
最佳实践
使用 Windows GPU云主机搭建深度学习环境
资产运维
本小节介绍云堡垒机资产运维两种方式。堡垒机运维员可以通过客户端运维和网页运维方式对已授权的资产进行运维。客户端运维前置条件: 堡垒机成功纳管资产,且堡垒机与资产的网络可连通。运维账号已开通且分配了运维角色,同时对账号进行了资产访问授权。本地终端已安装访问控件并且正确对访问控件进行设置。操作步骤用户账号登录云堡垒机系统。角色身份切换到“访问角色”。在左侧导航栏,选择“资产访问”。

来自：
帮助文档
云堡垒机（原生版）
快速入门
资产运维
资产运维
本小节介绍云堡垒机资产运维两种方式。堡垒机运维员可以通过客户端运维和网页运维方式对已授权的资产进行运维。客户端运维前置条件:堡垒机成功纳管资产,且堡垒机与资产的网络可连通。运维账号已开通且分配了运维角色,同时对账号进行了资产访问授权。本地终端已安装访问控件并且正确对访问控件进行设置。操作步骤用户账号登录云堡垒机系统。角色身份切换到“访问角色”。在左侧导航栏,选择“资产访问”。

来自：
帮助文档
云堡垒机（原生版）
快速入门
资产运维
入门指引
企业交换机基于VPN或者云专线网络,在云下IDC和云上VPC之间建立二层网络。企业交换机配置流程如下图所示。图企业交换机配置流程图表构建同区域VPC互通组网流程说明序号步骤说明1步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络。本章节指导用户使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信。

来自：
帮助文档
企业交换机
快速入门
入门指引
迁移组操作
本节为您介绍云迁移服务CMS 迁移组相关操作内容。云迁移服务CMS提供迁移组对迁移组名修改与删除迁移组相关操作功能,您可以点击左侧导航栏选择资源规划,点击【迁移组】按钮,进入[ 迁移组 ] 界面,点击迁移组名称修改组名,如图所示。选中需要操作迁移组,点击【删除】按钮,如图所示。删除成功后,您可以通过 [ 迁移组 ] 界面搜索对应迁移组名称查看是否删除成功,如图所示。

来自：
帮助文档
云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
资源规划
迁移组
迁移组操作
挂载磁盘
说明如果无可用的云硬盘,请单击列表下方的“创建云硬盘”进行创建。挂载磁盘时的约束限制,请参见物理机挂载磁盘时有什么限制?。单击“确定”。挂载载成功后,在物理机详情页的“磁盘”页签,即可看到新挂载的磁盘信息。后续处理如果挂载的云硬盘是新创建的,则云硬盘挂载至物理机后,需要登录物理机初始化云硬盘(即格式化云硬盘),之后云硬盘才可以正常使用。初始化数据盘的具体操作请参见初始化数据盘。说明物理机重启后,云硬盘盘符可能发生变化,请参考如何查看云硬盘盘符?

来自：
帮助文档
物理机
用户指南
存储
挂载磁盘
迁移组搜索
本节为您介绍云迁移服务CMS迁移组搜索相关内容。云迁移服务CMS提供迁移组检索的功能,用户可以根据迁移组名称筛选查看目标迁移组,如图所示。

来自：
帮助文档
云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
资源规划
迁移组
迁移组搜索
Serverless边缘容器
Serverless边缘容器服务(简称ESK)是基于天翼云智能边缘云ECX、CDN节点资源、云原生技术和智能调度策略打造的Serverless边缘容器平台。通过该产品,客户无需管理和运维集群即可在靠近用户的边缘侧快速创建Kubernetes 容器应用,满足各类分布式应用的托管需求,从而有效提高部署效率,降低运维投入,让客户聚焦业务应用。

来自：
帮助文档
Serverless边缘容器
云监控服务
天翼云云监控服务是一项可对云产品资源实时监控和告警的服务。云监控为用户提供一个针对弹性云服务器、云硬盘、弹性IP等资源的立体化监控平台。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。

来自：
帮助文档
云监控服务
物理模型设计
如果在下拉列表中未找到所需要的数据类型,您可以参考管理配置中心章节中的“字段类型管理”添加数据类型。数据标准如果您已创建数据标准,单击按钮可以选择一个数据标准与字段相关联。在“配置中心>功能配置”页面中的“模型设计业务流程步骤>创建质量作业”勾选的情况下,将字段关联数据标准后,表发布上线后,就会自动生成一个质量作业,每个关联了数据标准的字段会生成一个质量规则,基于数据标准对字段进行质量监控,您可以前往DataArts Studio数据质量模块的“质量作业”页面进行查看。

来自：
帮助文档
数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据架构
模型设计
关系建模
物理模型设计
产品优势
本小节介绍云堡垒机产品优势。运维高效快捷云堡垒机(原生版)支持多种运维访问协议,满足用户统一对数据库、服务器、web应用等系统或设备的日常运维需求。字符协议:SSH、TELNET 图形协议:RDP、VNC 文件传输协议:FTP、SFTP 数据库协议:MySQL、Oracle、DB2、PostgreSQL等 WEB访问协议:HTTP/HTTPS 灵活的授权模型以4A为核心实现对用户进行功能授权、资产授权、操作授权,最小化用户运维授权管理,降低越权操作风险。

来自：
帮助文档
云堡垒机（原生版）
产品介绍
产品优势
为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少？
态势感知支持检测云上资产遭受的各类攻击,并进行客观的呈现。态势感知支持检测云上资产遭受的各类攻击,并进行客观的呈现。但是,如果您的云上资产在互联网上的暴露面非常少(所谓“暴露面”是指资产可被攻击或利用的风险点,例如端口暴露和弱口令都可能成为风险点),那么遭受到攻击的可能性也将大大降低,所以态势感知可能会显示您的系统当前遭受的攻击程度较低。

来自：
帮助文档
态势感知（专业版）
常见问题
产品咨询
为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少？
功能特性
本章节主要介绍云搜索服务(ES)的功能特性。云搜索服务具备如下功能: 专业的集群管理平台管理控制台提供了丰富的功能菜单,能够让您通过浏览器即可安全、方便地进行集群管理和维护,包括集群管理、运行监控等。完善的监控体系通过管理控制台提供的仪表盘(Dashboard)和集群列表,您可以直观看到已创建集群的各种不同状态,可通过指标监控视图了解集群当前运行状况。

来自：
帮助文档
云搜索服务
产品简介
功能特性
迁移计划创建
本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划创建。云迁移服务CMS提供迁移计划任务创建功能,您可以在左侧导航栏选择资源规划,点击【迁移计划】按钮,跳转至[ 迁移计划 ] 界面,您可以点击【迁移计划创建】按钮,创建迁移计划任务。如图所示。进入 [ 迁移计划创建 ] 界面,依次填写迁移计划基本信息,点击【下一步】按钮。如图所示。进入 [ 资源选取 ] 界面,选择需要添加的资源,点击【下一步】按钮,如图所示。

来自：
帮助文档
云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
资源规划
迁移计划
迁移计划创建
访问防护域名响应403状态码
本文介绍访问DDoS高防(边缘云版)内容响应403状态码可能的原因及解决方案。问题现象请求DDoS高防(边缘云版)域名资源时,边缘节点响应403状态码,无法访问资源。可能原因及解决方案场景一:加速域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上未配置若域名未在DDoS高防(边缘云版)平台进行配置,该域名请求访问到边缘节点时,边缘节点会直接响应403。

来自：
帮助文档
DDoS高防（边缘云版）
故障排查
访问防护域名响应403状态码
弹性云主机挂载磁盘时有什么限制？
待挂载的云硬盘与弹性云主机属于同一可用区。如果是非共享盘,待挂载的云硬盘为“可用”状态。如果是共享盘,待挂载的云硬盘为“正在使用”状态或“可用”状态。弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。处于冻结状态的云硬盘,不支持挂载给弹性云主机。设备类型为SCSI的云硬盘不能作为弹性云主机的系统盘。支持挂载SCSI类型云硬盘的弹性云主机,请参见哪些弹性云主机支持挂载SCSI类型的云硬盘?

来自：
帮助文档
弹性云主机
常见问题
磁盘管理
磁盘挂载类
弹性云主机挂载磁盘时有什么限制？
计费项
本文主要介绍云日志服务的计费项。计费项说明按照费用类型,云日志服务的计费项包含日志存储量、日志读写流量,具体说明如下。计费项计费说明标准资费示例免费额度日志存储量日志存储量为原始日志压缩后所产生的存储量以及建立索引所产生的存储量。日志存储量费用=日志存储量(GB)×存储时长(小时) ×每GB单价。 0.0004792元/GB/小时原始日志量为10GB,上传到日志服务并配置其中两个字段的索引。

来自：
帮助文档
云日志服务
计费说明
计费项
为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少？
态势感知支持检测云上资产遭受的各类攻击,并进行客观的呈现。态势感知(专业版)支持检测云上资产遭受的各类攻击,并进行客观的呈现。但是,如果您的云上资产在互联网上的暴露面非常少(所谓“暴露面”是指资产可被攻击或利用的风险点,例如,端口暴露和弱口令都可能成为风险点),那么遭受到攻击的可能性也将大大降低,所以,态势感知(专业版)可能会显示您的系统当前遭受的攻击程度较低。

来自：
帮助文档
态势感知（专业版）（新版）
常见问题
产品咨询
为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少？
转码模板
本文介绍在云点播下如何配置使用转码模板。查看转码模板列表前提条件已开通云点播产品。操作步骤进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【转码模板】可进入转码模板列表页面。该页面显示系统预设模板和当前用户的所有自定义转码模板。系统预设模板是云点播预设的视频、音频常用转码模板。此外,您还可根据业务需要自定义创建转码模板。对于常用的模板,可以点亮模板前面的星标设置为“默认模板”。云点播会将所有“默认模板”加入常用模板组,在媒体库中可直接调用。

来自：
帮助文档
云点播
用户指南
公共模板管理
转码模板
组件评估报表整合搜索
本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估, 组件评估报表整合搜索。云迁移服务CMS提供异构评估组件评估报表整合搜索功能,您可以在异构评估 [ 组件评估报表整合 ] 界面根据时间或任务名称搜索目标任务,如图所示。

来自：
帮助文档
云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移评估
异构评估
组件评估报表整合搜索
查看IAM操作记录
开通云审计服务后,云审计服务开始记录操作事件,包括IAM以及其他服务的操作事件,云审计服务保存最近7天的操作记录。

来自：
帮助文档
统一身份认证（二类节点）
用户指南
查看IAM操作记录
绑定弹性公网IP
注意一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用;该弹性公网IP和要绑定的云堡垒机实例必须是同一个帐号同一个区域下购买的。操作步骤登录管理控制台。在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。单击左上角的,选择区域或项目。在左侧导航树中,单击云堡垒机,进入云堡垒机实例界面。在需要绑定弹性IP的实例所在行,单击“操作”列中的“更多 > 绑定弹性公网IP”。

来自：
帮助文档
运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
实例
绑定弹性公网IP

天翼云最新活动

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

爆款云主机全场特惠，更有万元锦鲤券等你来领！

算力套餐

让算力触手可及

天翼云脑AOne

连接、保护、办公，All-in-One！

一键部署Llama3大模型学习机

0代码一键部署，预装最新主流大模型Llama3与StableDiffusion

中小企业应用上云专场

产品组合下单即享折上9折起，助力企业快速上云

息壤高校钜惠活动

天翼云息壤杯高校AI大赛，数款产品享受线上订购超值特惠

天翼云电脑专场

移动办公新选择，爆款4核8G畅享1年3.5折起，快来抢购！

智算服务

应用商城

合作伙伴

开发者

支持与服务

了解天翼云

天翼云最新活动

产品推荐

弹性云主机

多活容灾服务

弹性伸缩服务

天翼云息壤一体化智算服务平台

科研助手

算力互联调度平台

一站式智算服务平台

人脸检测

人脸实名认证

推荐文档

启动会议

计费类

产品定义

域名管理

只读实例简介

专属云到期提醒