天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

弹性IP产品服务协议
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弹性IP
相关协议
弹性IP产品服务协议
共享流量包产品服务协议
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弹性IP
相关协议
共享流量包产品服务协议
用户手册
天翼云为您提供混合存储网关用户指南,请您点击下载阅览。混合存储网关用户指南.pdf

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混合存储网关
文档下载
用户手册
挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
前提条件在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Windows Sever 2012标准版,具体操作步骤参见创建弹性云主机。已创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为CIFS,具体操作步骤参见创建文件系统。操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。

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弹性文件服务
快速入门
挂载文件系统
挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
介绍说明
天翼云弹性裸金属服务器具备物理机级别的资源隔离,同时具备云实例的弹性灵活属性,您可以使用天翼云弹性裸金属搭建高可用的Oracle RAC集群。系统及软件版本说明本示例使用的操作系统为CentOS7,Oracle RAC的软件版本为19c。由于Oracle软件为付费产品,需要用户自行购买付费。

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物理机
最佳实践
弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
介绍说明
入门流程
天翼云弹性文件服务提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机提供大规模共享访问,具备高可用性和高数据持久性。下面我们以创建文件系统、挂载文件系统到数据读写为例介绍弹性文件服务的整体入门流程,具体流程见下图: 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。设置天翼云弹性文件服务控制台所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统。创建好的文件系统需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载文件系统。

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弹性文件服务
快速入门
入门流程
ECI实例访问弹性文件数据
背景信息天翼云弹性文件服务(CT-SFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可以为ECI提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。前期准备已开通天翼云弹性容器实例服务。已创建至少一个弹性文件实例,且要求与待创建ECI实例归属同一VPC。弹性文件需要满足按量计费模式,仅支持NFS协议。

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弹性容器实例
最佳实践
常用数据源对接
ECI实例访问弹性文件数据
服务类
渗透测试是否只针对天翼云的租户,异网客户是否可以购买开通?云上租户,异网客户均可购买使用,前提条件需要有天翼云账号,能正常购买渗透测试产品,且保证需要测试的域名公网可访问。服务开始前,您需要提供渗透测试授权函,我们会为您提供详细的渗透测试方案,确定服务细节及测试范围,得到您的授权后,开展渗透测试服务,并提供渗透测试报告。

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渗透测试
常见问题
服务类
服务端加密
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择安徽-合肥2。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台“桶概览”页面,找到“基础设置”。在“服务端加密”页面,点击“设置”,选择“开启”服务端加密,完成服务端加密相关配置。

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对象存储
控制台指南
数据安全
服务端加密
解冻归档文件
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。点击“文件管理”页面,选中要查看的归档文件,点击文件所在行的“更多”按钮。点击更多下拉选项中的“解冻”按钮。在弹出的页面输入解冻有效期,点击“确定”。解冻后点击文件名可查看解冻状态和有效期。

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对象存储
控制台指南
文件管理
其他文件管理操作
解冻归档文件
通过URL访问对象
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。点击“文件管理”页面,选中要分享的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。点击“更多”下拉选项中的“复制URL”按钮。除以上方式外,您也可以点击要分享的文件,进入文件详情页面,点击“复制URL”按钮。

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对象存储
控制台指南
文件管理
其他文件管理操作
通过URL访问对象
清理碎片
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。选择“碎片管理”页面,可以查看碎片列表。勾选需要清理的碎片,点击“删除”,也可以批量删除碎片或删除全部碎片。在弹出的页面,点击“确定”,完成清理。

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对象存储
控制台指南
文件管理
删除
清理碎片
立即执行备份策略
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择“备份策略”页签,在需要手动执行备份的备份策略所在行点击“更多”,再点击“立即备份”。点击“确定”,则可立即执行备份。执行备份后,您可以点击对应的备份策略名称,进入备份策略详情。在“备份任务”页签下,查看备份任务状态,当状态变为“可用”时,则表示备份策略执行成功。

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云主机备份
用户指南
策略管理
立即执行备份策略
使用备份申请云主机
操作步骤登录天翼云门户首页的“控制中心”,进入控制中心页面,选择您资源所在地域。进入云主机控制台,选择“备份副本”页签,找到云主机所对应的备份,点击备份所在行的“申请云主机”。在打开的页面中地域,镜像,数据盘,系统盘等配置和信息不能修改,需保持一致。配置主机的名称,主机规格,网络信息、登录方式,计费模式等,同意并勾选相关服务协议,点击“立即购买”即可。配置信息选择,请参考创建弹性云主机。

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云主机备份
用户指南
数据恢复
使用备份申请云主机
退订负载均衡
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东-华东1。在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。在“负载均衡器”界面,找到目标实例,单击负载均衡器所在行的“退订”按钮。在确认对话框单击“确定”,进入退订管理/退订申请页面。在退订申请页面,确认需退订的弹性负载均衡产品信息,选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”。点击“退订”,退订申请提交成功。

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弹性负载均衡
用户指南
负载均衡器
退订负载均衡
设置可维护时间段
操作步骤登录天翼云门户。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。在单个实例管理页面的"基本信息"中,点击"可维护时间段"的"修改"选项。在时间段选择上,选择您想要设置的时间段,并点击"确定"。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
实例操作
设置可维护时间段
重启实例
操作步骤登录天翼云门户。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“更多”->“重启”。如果是主备实例,对应的备实例也会被同步重启,业务也会有中断。在“重启”弹框,单击“确定”重启实例。实例重启完成后,实例状态为正常运行中。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
实例操作
重启实例
产品服务协议
天翼云为您提安全体检产品服务协议说明,请您点击查看。请参见安全体检产品服务协议。

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安全体检
相关协议
产品服务协议
概览
本文介绍天翼云云搜索服务内核增强能力及和开源组件对比能力。天翼云在开源Elasticsearch和OpenSearch的基础上做了大量内核能力增强。

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云搜索服务
用户指南
增强特性
概览
使用限制
本章节主要介绍天翼云物理机的使用限制。使用限制不支持直接加载外接硬件设备(如USB设备、银行U key、外接硬盘、加密狗等)。不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。不支持热迁移,服务器故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。不支持更换物理机的操作系统。创建后不支持更换VPC。

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物理机
产品简介
使用限制
入门流程
登录控制台注册并登录天翼云https://www.ctyun.cn/,需完成实名认证。通过【产品-视频-视频服务】进入媒体存储产品详情页,点选“立即开通”。进入媒体存储产品开通页,点击“立即开通”。进入媒体存储控制台页面,点选“订购管理 ”,点击【新增存储区域】进行新增存储区域操作。说明天翼云官网目前仅支持对象存储(标准型)能力的按需计费开通,其它能力(如文件存储、块存储等)暂不面向线上预付费客户开放。目前天翼云官网仅支持开通广东资源1区。

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媒体存储
快速入门
入门流程
信息的获取
V4鉴权可适用于云点播接收回调事件的鉴权。如您需要获取相关密钥,可按照如下步骤操作: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户(https://www.ctyun.cn/)注册账号,并通过认证。 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】-->【密钥管理】-->【回调密钥】,即可获取AK/SK,作为接收回调事件的凭证使用。

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云点播
API参考
如何调用API
认证鉴权（回调接口）
信息的获取
开启免费防护
支持天翼云主机和天翼云外主机。根据界面提示,完成安装命令执行。具体操作,请参见安装Agent。后续操作常用功能配置:当云主机开启防护后,用户还可以根据业务需求进行防护配置。

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服务器安全卫士（原生版）
快速入门
开启免费防护
申请部署-存档
申请公测申请公测的操作步骤: 登录天翼云官网。在首页,单击产品 >存储 > 存储数据服务 >云存储网关。在云存储网关产品详情页,单击申请公测。在云存储网关订购页面,如实填写相应信息。等待运维人员联系部署提交公测申请后,会有天翼云运维人员联系您安装部署事宜。

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云存储网关
用户指南
申请部署-存档
申请部署
申请开通申请开通的操作步骤: 登录天翼云官网。在首页,单击“产品 ”>“存储 ”> “存储数据服务” >“云存储网关” 。在“云存储网关”产品详情页,单击“申请公测”。在“云存储网关”订购页面,如实填写相应信息。等待运维人员联系部署提交申请开通后,会有天翼云运维人员联系您安装部署事宜。

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云存储网关
用户指南
申请部署
到期
基础服务和保驾护航服务按次订购,天翼云提供一次性服务,单次服务完成即到期。数据库增值服务包按周期订购,天翼云在订购周期内提供服务,服务期限届满后即到期。服务到期后,客户如需继续使用数据库专家服务,可以按需重新订购。

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数据库专家服务
购买指南
计费说明
到期
查看操作记录
本页介绍天翼云TeleDB数据库查看操作记录。操作步骤切换至TeleDB控制台,单击任务管理 ,进入任务管理页面。在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。单击任务所在行的详情,进入任务详情页面。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
控制台操作指南
任务管理
查看操作记录
高速网络
本章节主要介绍天翼云物理机的高速网络。物理机的内部网络,为同一可用分区内的物理机之间提供带宽不受限制的网络。如果您需要部署高吞吐量或要求低时延的服务,可以创建高速网络。目前,物理机服务支持的高速网络带宽的最大值为10Gbps。

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物理机
产品简介
网络
高速网络
启动节点
本页介绍天翼云TeleDB数据库启动节点。操作场景该任务用于在停止节点后,手动启动节点。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入详情页面,单击操作列的启动,出现提示对话框。在提示对话框,单击确认启动节点。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
管理平台使用手册
控制台操作指南
维护管理实例
启动节点
启动节点
本页介绍天翼云TeleDB数据库启动节点。操作场景该任务用于在停止节点后,手动启动节点。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。进入详情页面,单击操作列的启动 ,出现提示对话框。在提示对话框,单击确认启动节点。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
控制台操作指南
维护管理实例
启动节点
API使用说明
本页主要介绍天翼云SD-WAN服务的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。关于用户如何使用云日志服务API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。

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天翼云SD-WAN
API参考
API使用说明
规格和使用限制
SD-WAN网络实例数 1 此限制不能提高每个云企业路由器可加载天翼云VPN连接实例数 5 可通过工单申请提高配额每个云企业路由器可加载天翼云云电脑网络实例数 5 可通过工单申请提高配额每个云企业路由器支持默认路由表数 1 此限制不能提高每个云企业路由器支持自定义路由表数 5 可通过工单申请提高配额每个云企业路由器支持创建路由策略数 20 可通过工单申请提高配额每个云企业路由器支持创建流量策略数 10 可通过工单申请提高配额云企业路由器路由表资源

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云间高速（标准版）
产品简介
规格和使用限制

天翼云最新活动

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

爆款云主机全场特惠，更有万元锦鲤券等你来领！

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天翼云脑AOne

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一键部署Llama3大模型学习机

0代码一键部署，预装最新主流大模型Llama3与StableDiffusion

中小企业应用上云专场

产品组合下单即享折上9折起，助力企业快速上云

息壤高校钜惠活动

天翼云息壤杯高校AI大赛，数款产品享受线上订购超值特惠

天翼云电脑专场

移动办公新选择，爆款4核8G畅享1年3.5折起，快来抢购！

智算服务

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