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      • 资源节点
        主要介绍翼MapReduce服务的资源节点。 目前已在:苏州、贵州、广州4、杭州、福州、西安2、兰州、上海4、北京2、长沙2、芜湖、石家庄、南昌、郑州、成都3、武汉2等资源池开通,更多资源池规划部署中。 因用户权限不同,实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        资源节点
      • 新建文档数据库服务实例
        $%^+{[]}:,.?/)。 5. 设置网络,选择合适的虚拟私有云、子网以及安全组。 网络参数说明如下: 参数 说明 虚拟私有云 文档数据库服务实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 安全组 安全组限制安全访问规则,加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。 6. 设置购买量:购买时长,购买数量,是否自动续订。 7. 同意产品协议后,点击下一步,根据引导完成实例订单的创建。静待几分钟后,会在租户控制台看到订购成功的实例。 Ⅱ类型资源池 1. 登录天翼云控制台,进入文档数据库服务管理控制台>管理中心>实例管理,点击“创建数据库实例”。 2. 选择基础配置:根据自身的业务实际需求选择相应的文档数据库服务产品的版本、类型、存储引擎、CPU/内存规格、存储类型和存储空间大小。 3. 填写实例配置:设置文档数据库服务的实例名称、数据库的管理员帐号和管理员密码。 注意 用户订购实例时,需要填写数据库的管理员密码,该数据库帐户的权限为root。帐户名默认为root,且不可更改。 填写的管理员密码需要满足如下条件: 密码必须长度在 8 到 26 个字符。 密码必须包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符(~!@
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        文档数据库服务
        快速入门
        新建文档数据库服务实例
      • 注册配置中心
        本章节介绍注册配置中心RCC子产品的产品规格 MSE注册配置中心提供了Nacos、Zookeeper 两种引擎的实例供您选用。不同引擎可选择的具体规格参数有差别,典型版本的规格详情和预估的处理能力详见下述列表,您可以参考下述表格来选择开通适合您业务的注册配置中心。 说明 1. 实例的规格系列分为单机版、集群版和企业版,暂不支持从单机版升级到集群版或者从升级机版、集群版到企业版; 2. 单机版只提供单节点,不具备高可用性,不适用于生产环境也不支持规格升降配操作,无法切换到集群版本,请提前评估。 实例类型 企业版(Nacos 引擎) 完全兼容Nacos3.1开源能力,支持MCP服务注册和管理。 默认3节点集群,可选择多可用区部署,提供高可用能力。 实例安全加固,提供完备的可观测能力和自动化运维服务。 适用于对安全、高可用和性能有高要求的所有环境(开发、测试、生产)。 集群版 深度兼容开源能力,支持高可用,提供安全、可观测能力及自动化运维服务。 默认3节点,适用于开发、测试、生产环境。 单机版 兼容开源能力,提供默认可观测能力和自动化运维服务。 只提供单节点,适用于开发、测试环境。 实例能力 Nacos 微服务注册中心Nacos引擎包括配置中心和注册中心,提供动态配置、服务发现和服务健康监测等简单易用的特性,经过实践检验具备高性能和高可用性,帮助用户管理配置、注册和发现微服务,更加快捷方便地构建、交付和管理微服务平台。 Nacos 企业版支持MCP服务标准化与可视化管理和存量 HTTP 服务一键转换,快速对接 MCP 生态,适配微服务架构升级需求。通过底层核心资源独享提供更高规格的配额能力,相对于开源提供更强的性能和更高的可用性。
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        微服务引擎
        产品简介
        产品规格
        注册配置中心
      • 注册配置中心(1)
        本章节介绍注册配置中心RCC子产品的产品规格 MSE注册配置中心提供了Nacos、Zookeeper 两种引擎的实例供您选用。不同引擎可选择的具体规格参数有差别,典型版本的规格详情和预估的处理能力详见下述列表,您可以参考下述表格来选择开通适合您业务的注册配置中心。 说明 1. 实例的规格系列分为单机版、集群版和企业版,暂不支持从单机版升级到集群版或者从升级机版、集群版到企业版; 2. 单机版只提供单节点,不具备高可用性,不适用于生产环境也不支持规格升降配操作,无法切换到集群版本,请提前评估。 实例类型 企业版(Nacos 引擎) 完全兼容Nacos3.1开源能力,支持MCP服务注册和管理。 默认3节点集群,可选择多可用区部署,提供高可用能力。 实例安全加固,提供完备的可观测能力和自动化运维服务。 适用于对安全、高可用和性能有高要求的所有环境(开发、测试、生产)。 集群版 深度兼容开源能力,支持高可用,提供安全、可观测能力及自动化运维服务。 默认3节点,适用于开发、测试、生产环境。 单机版 兼容开源能力,提供默认可观测能力和自动化运维服务。 只提供单节点,适用于开发、测试环境。 实例能力 Nacos 微服务注册中心Nacos引擎包括配置中心和注册中心,提供动态配置、服务发现和服务健康监测等简单易用的特性,经过实践检验具备高性能和高可用性,帮助用户管理配置、注册和发现微服务,更加快捷方便地构建、交付和管理微服务平台。 Nacos 企业版支持MCP服务标准化与可视化管理和存量 HTTP 服务一键转换,快速对接 MCP 生态,适配微服务架构升级需求。通过底层核心资源独享提供更高规格的配额能力,相对于开源提供更强的性能和更高的可用性。
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      • 登录资源故障
        检查Windows服务器是否120天授权到期 检查方法: 通过内网的一台windows主机远程登录方式连接登录报错的Windows云服务器时,如果出现如下错误:“ 由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证,远程会话被中断,请跟服务器管理员联系。 ” 则说明该Windows服务器120天授权到期。Windows操作系统的云服务器默认支持免费使用120天,到期后需要付费,如未付费会则造成远程连接失败。 解决办法: 请重新激活并授权。 如果通过上述排查,仍然无法解决问题,请单击管理控制台右上方的“工单”,填写工单信息反馈问题现象,联系技术支持。 运维资源列表可登录资源不可见怎么办? 问题现象 云堡垒机“主机运维” 或 “应用运维”列表页面,用户原可登录资源突然不可见了。 可能原因 资源授权的“访问控制策略”设置了“有效期”,用户访问资源权限失效。 资源授权的“访问控制策略”设置了“登录时段限制”,用户在“禁止登录”时间段不能查看登录资源。 “访问控制策略”关联的用户或资源被移除,用户访问资源权限被取消。 资源授权的“访问控制策略”被禁用,用户失去该资源访问控制权限。 资源授权的“访问控制策略”被删除,用户失去该资源访问控制权限。 解决办法 查看资源授权的“访问控制策略”详情,根据实际情况重新配置或新建访问控制策略。 修改“访问控制策略”基本信息,重新配置“有效期”或“登录时段限制”。 启用被禁用的“访问控制策略”。 修改“访问控制策略”的详情,重新关联用户或资源。 若“访问控制策略”被删除,请新建策略关联用户和资源。 通过Web浏览器登录资源,不弹出会话界面怎么办?
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录资源故障
      • 产品介绍
        本节介绍安全云应用的产品介绍。 产品简介 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务,通过天翼云自研的clink传输协议,将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上,实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 注意 目前安全云应用功能仅在部分资源池(石家庄3、郴州2、佛山3)开放,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有安全云应用的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn)。 应用场景 国产化转型 在国产操作系统上无缝运行Windows应用,确保用户业务系统的连续性,轻松实现国产化转型。 安全办公场景 远程访问应用,内外网隔离,兼顾外网访问需求的同时,最大限度保证用户数据安全。 支持的操作系统 服务桌面:承载云应用运行的AI云电脑,支持Windows Server 2019 用户桌面:用户使用的国产化AI云电脑,统信V20, 麒麟V10,中科方德 产品规格 规格类型 功能适用 规格参数 系统支持 基础版 适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景 2C4G 80G系统盘 Windows 标准版 适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景 4C8G 80G系统盘 Windows 旗舰版 适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景 8C16G 80G系统盘 Windows
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        产品介绍
      • 计费模式
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费模式 按年计费,支持订购、续订,不支持退订、试用。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        计费模式
      • 通用类问题
        相关配额 限制项 配额 存储库数量 10个 单个存储库容量 100GB~1024000GB 备份策略数量 20个 单个存储库可绑定的策略数量 10个 单个策略可绑定的云主机数量 20个 以上配额可通过提交工单调整。 云主机备份与存储库的关系是什么? 云主机备份使用存储库来存放备份副本。 创建备份前,需要先创建至少一个存储库,这样云主机生成的备份副本会被放至对应的存储库中,且备份副本的大小不能超过存储库容量。创建存储库具体操作请参见创建存储库。 为什么子用户订购存储库跳转到订单中心时,显示“抱歉,您没有访问该页面的权限”? 若您的子用户需要实现下单类操作,如创建、扩容等,您需要为子用户所在用户组设置“订单与云网账号管理员权限”,即授权“bss admin”策略。 具体操作可参考子用户如何创建和下单一类节点资源。 云主机备份是否支持一致性备份? 备份一致性通常包括不一致备份、崩溃一致性备份和应用一致性备份。云主机备份支持崩溃一致性备份,暂不支持应用一致性备份。 不一致备份:备份的文件或磁盘数据不在同一个时间点。在这种情况下,数据可能处于不同状态,例如部分数据已更新而其他数据未更新。通常发生在未同步备份多个磁盘或文件时,例如使用云硬盘备份对多个云硬盘单独备份,可能因备份时间不同步,而产生不一致数据。 崩溃一致性备份:备份数据在同一时间点捕获磁盘上的状态,但不备份内存数据,且不静默应用系统。恢复后的效果类似系统崩溃后重启的效果,内存的脏数据会丢失,但不保证应用层的一致性。 应用一致性备份:备份数据在同一时间点捕获,并静默应用系统、备份内存数据,确保应用层的事务完整性。恢复后无需额外恢复操作(如数据库日志回滚),直接可用。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        常见问题
        通用类问题
      • 创建并运行MRS脱敏任务
        本章节将介绍如何创建MRS脱敏任务。 创建MRS脱敏任务后,可以对指定数据的敏感信息脱敏。 前提条件 已在“资产列表”中完成了云资源委托授权。 已添加MRS资产,具体请参见添加MRS资产章节。 已在“敏感数据识别”中完成了敏感数据识别,具体操作请参见创建敏感数据识别任务章节。 创建数据库脱敏 1. 单击左上角的,选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中选择“数据脱敏”,并选择“MRS脱敏”页签,进入“MRS脱敏”页面。 4. 在“MRS脱敏”页签中,单击,将“MRS脱敏”设置为,开启MRS脱敏。 5. 单击“新建任务”,进入“数据源配置”页面,如下图所示,具体参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 任务名称 您可以自定义脱敏任务的名称。 任务名称需要满足以下要求: 1~255个字符。 字符可由中文、英文字母、数字、下划线或中划线组成。 数据源选择 选择数据来源。仅支持“MRSHIVE”。 数据源 说明 说明 如果没有可使用的云数据,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加MRS资产。 数据库实例:选择脱敏数据所在的数据库实例。 数据源 说明 说明 如果没有可使用的云数据,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加MRS资产。 数据库名:选择脱敏数据所在的数据库名称。 数据源 说明 说明 如果没有可使用的云数据,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加MRS资产。 数据表名:选择脱敏数据所在的数据表名称。 数据源 说明 说明 如果没有可使用的云数据,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加MRS资产。 数据类型:勾选后将该列数据拷贝到目标数据库。 此处还显示数据列的“目标数据类型”,“风险等级”。 6. 单击“下一步”,进入“脱敏算法配置”页面。 1. 勾选需要脱敏的数据列。 2. 选择脱敏算法。脱敏算法更多详细信息请参见配置脱敏规则章节。 7. 单击“下一步”,进入“脱敏周期”页面,配置脱敏周期。 选择并设置脱敏任务的执行周期: 手动:由用户自行启动的,且基于脱敏规则执行脱敏任务。 每小时:每几个小时执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每2小时执行一次脱敏任务,则此处设置为:02:00 每天:每天几点几分执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每天12:00执行一次脱敏任务,则此处设置为:12:00:00 每周:每周几的几点几分执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每周一的12:00执行一次脱敏任务,则此处设置为:每周一12:00:00 每月:每月几日几时执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每月12日的12:00执行一次脱敏任务,则此处设置为:每月12日12:00:00 说明 如果设置每月31日执行一次脱敏任务,在当月日期少于31日的情况下,系统自动在当月最后一日执行任务。 8. 单击“下一步”,进入“数据目标配置”页面。 1. 选择数据库实例、数据库名,并输入数据表名。 如果输入的数据表名已存在,系统将刷新目标数据库中该数据表中的数据。 如果输入的数据表名不存在,系统将自动在目标数据库中新建该名称的数据表。 注意 如果需要填写已有的数据表,请勿选择业务数据表,以免影响业务。 2. 设置数据目标列名。 系统默认将生产与数据源列相同的名称,您可以保持默认名称,也可以根据需要进行修改。 9. 单击“完成”。
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        数据隐私保护
        数据脱敏
        静态脱敏
        创建数据脱敏任务
        创建并运行MRS脱敏任务
      • 多网段互通配置建议及常见问题
        本文介绍多网段互通配置建议及相关问题。 多网段配置建议 由于天翼云侧IPsec连接IKE配置阶段以及IPsec配置阶段的加密算法、认证算法、DH算法均仅支持指定一个值,因此您在对端网关设备上添加VPN配置时,IKE配置阶段以及IPsec配置阶段的加密算法、认证算法、DH算法(PFS)也都只能指定一个值,且需和天翼云侧相同。 如果天翼云侧IPsec连接开启了DPD功能,则对端网关设备需支持标准的DPD功能。 天翼云侧IPsec连接和对端网关设备配置的生存周期需相同。 多网段配置方案推荐 某公司希望将本地数据中心和天翼云VPC通过IPsec VPN连接实现多网段互通:天翼云VPC下的多个网段为10.1.1.0/24和10.1.2.0/24,本地数据中心下的多个网段为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24,拓扑图如下: 推荐配置方案如下: 方案 适用的IKE版本 方案说明 方案优势或限制 配置示例 方案一(推荐) IKEv1/IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信,天翼云侧IPsec连接使用“目的路由”的路由模式,用户侧的网关设备配置源网段为0.0.0.0/0、目的网段为0.0.0.0/0的感兴趣流,然后通过在VPN网关和本地数据中心配置静态路由控制流量转发。 方案优势:后续如果新增或删除待互通的网段,仅需调整路由的配置,无须修改IPsec VPN连接的配置。在您新增或删除待互通的网段时,IPsec VPN连接不会中断,对其余路由的流量也不会产生影响。 方案一配置实例 方案二(次选) IKEv1/ IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信,将本地数据中心侧和VPC侧待互通的网段分别聚合为1个网段,然后为IPsec连接和对端网关设备配置聚合网段。 方案限制:后续如果新增或删除网段,您可能需要重新指定聚合网段,然后重新对天翼云侧及其用户侧网关设备进行配置,此操作会导致IPsec VPN连接重新协商,造成短暂的流量中断。 方案二配置实例 方案三 IKEv1/ IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信,IPsec连接及其对端网关设备下配置多个本端网段或对端网段实现多网段互通。 方案限制:后续如果有新增或删除的网段,您需要重新为IPsec连接及其对端网关设备配置感兴趣流网段,此操作会导致IPsec VPN连接重新协商,造成短暂的流量中断。一个IPsec连接支持添加的本端网段的数量最多为5个、支持添加的对端网段的数量最多也是5个。 方案三配置实例
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        VPN连接
        常见问题
        多网段互通配置建议及常见问题
      • 操作类
        一体机的远程运维怎么连接到客户?专线还是公网,如果客户不能连公网怎么处理? 一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过物联网卡的方式接入云公司运维平台,进行统一管理运维。 一体机交付时间为多久? 从下单到交付完成的时间硬件备货时间+物流至客户现场时间+现场交付时间 如客户所需型号有备货,则备货时间为0天,如目前没有备货,备货时间为30天左右。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定,可按7天估算。 基础版交付时间为1天,专业版现场交付时间为25天,旗舰版交付时间为510天。
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        帮助文档
        混合云一体机
        常见问题
        操作类
      • 创建敏感数据识别任务
        本章节介绍如何创建敏感数据识别任务。 数据安全中心DSC将根据您创建的识别任务,自动识别敏感数据并生成识别数据和结果,自动识别的范围在选定的OBS桶、数据库、大数据或MRS。 在创建任务时,可以选择多个场景的规则组,实现为同一资产配置多个场景的扫描任务。 前提条件 已添加OBS、数据库或大数据源资产,具体操作请参见资产列表。 已创建敏感数据规则组,具体操作请参见新增敏感数据规则组。 操作步骤 1. 单击左上角的,选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全>数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中,选择“敏感数据识别 > 识别任务”,进入“识别任务”页面。 4. 在敏感数据任务列表的左上角,单击“新建任务”。 5. 在弹出的“新建任务”对话框中,配置任务基本信息,相关参数说明如下表所示。 参数 参数说明 取值样例 开启任务 是否开启敏感数据识别任务,系统默认开启任务。 任务名称 您可以自定义敏感数据识别任务名称。 任务名称需要满足以下要求: 1~255个字符。 字符可由中文、英文字母、数字、下划线或中划线组成。 任务名称不能与已有的任务名称重复。 数据类型 选择识别的数据类型。可多选。 OBS,添加OBS资产,参考添加OBS资产章节。 数据库,添加云数据库资产,参考添加云数据库章节。 大数据,添加大数据源资产,参考添加大数据源资产章节。 MRS,添加Hive资产,参考添加MRS资产。 数据库 识别规则组 选择识别任务需要使用的规则组,可多选。可参考新增敏感数据规则组章节创建规则组。 识别模式 选择检测任务的扫描模式: 快速识别:根据规则组进行扫描,实现数据分布快速识别。 全量识别:在规则组的基础上加入自然语义处理NLP能力,扫描速度相对较慢,识别率更高。 快速扫描 识别周期 选择任务的识别周期: 单次:根据设置的执行计划,在设定的时间执行一次该识别任务。 每天:选择该选项,需要设置“启动时间”,即在每天的固定时间执行该识别任务。 每周:选择该选项,需要设置“启动时间”,即在设定的时间以及每周这一时间点执行该识别任务。 每月:选择该选项,需要设置“启动时间”,即在设定的时间以及每月这一时间点执行该识别任务。 单次 执行计划 “扫描周期”选择“单次”时,显示该参数。 立即执行:选择该选项,保存后,可以在当前立即执行一次该识别任务。 定时启动:在指定时间执行一次该识别任务。 立即执行 启动时间 “扫描周期”选择“每天”、“每周”、“每月”时,显示该参数。 设置识别任务的具体启动时间。设置后,会在指定时间以及每天或者每周或者每月的该时间点执行一次识别任务。 通知主题 单击下拉列表选择已创建消息通知主题或者单击“查看通知主题”创建新的主题,用于配置接收告警通知的终端。 告警通知的具体操作请参见告警通知。 6. 单击“确定”,完成敏感数据识别任务的创建。
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        敏感数据识别(旧)
        敏感数据识别任务
        创建敏感数据识别任务
      • 产品类
        本章节主要介绍应用容灾多活产品类问题。 应用容灾多活解决什么问题? 应用容灾多活是为应用提供高可用解决方案的产品,提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理,助力企业云上业务实现多活高可用建设。 应用容灾多活支持哪些容灾架构? 应用容灾多活目前支持应用双活和数据双活两种基本架构,客户可以根据自身业务的发展状况、业务规模、物理架构、容灾诉求和投入成本等,灵活选择合适的容灾架构。 应用容灾多活与其他云产品的关系? 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控,协同其他云产品,但不负责其他云产品的生命周期。 应用容灾多活与云应用平台冲突吗? 应用容灾多活与现有云产品均不存在功能冲突,通过深度集成云上业务使用的核心产品,对应用进行分层抽象,帮助业务屏蔽组件管理差异,自动编排有序的容灾流程。 应用容灾多活要求用户使用全套天翼云产品吗? 不一定。容灾多活产品构建的容灾架构,对应用进行分层管理,通过控制面和数据面的管控编排与容灾逻辑织入,实现应用多活的容灾调度。 应用容灾多活提供控制面能力,根据组件化的程度,用户可以选择以下数据面策略: 流量入口使用多活配套网关,应用层相关组件自建。 流量入口使用多活配套网关,数据层使用多活支持的天翼云数据库产品与同步服务,应用层相关组件自建。 流量入口、微服务、数据库、消息等使用多活支持的天翼云产品与服务,其他组件可参考接入示例自建,或提交工单确认是否支持。
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        应用高可用
        常见问题
        应用容灾多活
        产品类
      • 天翼云硬盘服务协议
        天翼云为您提供云硬盘产品服务协议,请您点击查看。 天翼云硬盘服务协议
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        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘服务协议
      • 训练任务
        训练任务管理 训练任务创建完成后进入“资源准备中”“排队中”“环境准备中”‘“开始运行”“运行完成”,在这个过程中如果发生任务配置错误、耗时过长或者资源冲突时,可以点击“停止”和“删除”。 复制任务:如果已经创建了一个训练任务可以在列表中点击“复制”,复用该任务的配置和输入参数创建一个新的训练任务。 任务详情:支持查看当前训练任务的配置参数(基础信息、数据集、挂载模型、节点信息)、事件、日志(节点维度)、监控(GPU使用率、CPU使用率内存、网络IO等)、查看Tensorboard和算力检查。任务每次启动都会生成一个新的实例,这里叫做一次运行记录。一次运行记录显示了实例ID、实例最终状态、启动时间。 设置告警 配置告警发送事件:通过告警设置可以监控训练任务状态任务异常、任务断点续训和任务运行完成。默认这三类事件都不开启告警。 配置告警发送方式:消息会自动发送到您天翼云账号对应的手机号和邮箱内,可前往账号中心进行设置或修改。
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        训推服务
        用户指南
        模型定制
        训练任务
      • 与其他云服务的关系
        本文介绍了云防火墙与其他云服务的关系。 与统一身份认证服务的关系 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为云防火墙服务提供了权限管理的功能。用户在天翼云注册后自动创建主用户,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,拥有重置用户密码、分配用户等权限。用户可以通过为子用户配置不同的角色分配访问云防火墙(原生版)不同的权限。云防火墙(原生版)角色包含admin角色和viewer角色,其中admin角色拥有全局权限,可以使用云防火墙(原生版)的全部功能。viewer角色只拥有可读权限,只能查看云防火墙(原生版)相关数据,不能进行配置操作。 与Web应用防火墙(原生版)的区别 Web应用防火墙(原生版)针对Web业务防护,主要应用于对七层应用流量进行防护,其防护对象为域名相关的网站,主要防护Web攻击,通常在用户部署公网Web业务时,需要开启Web应用防火墙对网站进行防护,对非Web类业务没有防护能力,且只防护由外对内的攻击,对业务的恶意主动外联没有监测和防护能力。 云防火墙(原生版)包含全部业务防护,主要应用于对四层网络流量的防护和访问控制,其防护对象为用户的IP,支持对Web漏洞的基础防护以及其他网络层的攻击行为,同时还支持内对外的主动外联流量检测。支持失陷主机和恶意外联的自动拦截。通常在用户开通互联网访问时需要部署,是网络访问基础的防护设备。 具体区别对比如下表: 类别 云防火墙(原生版) Web应用防火墙(原生版) ::: 产品定义 云防火墙(原生版)(CTCFW,Cloud Firewall)是一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界管控与安全防护,并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能,帮助您完成网络边界防护与等保合规。 Web应用防火墙(原生版)(CTWAF,Web Application Firewall)为用户Web应用提供一站式安全防护,对Web业务流量进行智能全方位检测,有效识别恶意请求特征并防御,避免源站服务器被恶意入侵,保护网站核心业务安全和数据安全。 防护对象 IP(弹性公网IP、内网IP等) 域名 网络层级 四层 七层 应用场景 边界网络防护 Web业务安全防护 核心技术 ACL访问控制、DPI深度包检测、IPS入侵检测技术 HTTP协议解析、Web攻击检测 安全能力 支持外部访问控制和主动外联管控,能够检测攻击者对用户网络发起的攻击,同时也能对用户网络主动外联行为进行分析,阻断由内而外的恶意连接行为,保护用户的资产安全。 集成机器学习检测引擎,支持专家经验特征与语义特征,有效检测SQL 注入、XSS等基于形式语言的攻击类型,对OWASP常见攻击类型进行了良好覆盖。 Web应用防火墙建议使用场景: 当用户部署了对外提供服务的Web应用时,建议用户购买Web应用防火墙,以便能够保护所部署Web服务的安全。 注意 无论所部署的Web服务是否位于天翼云上,都可以购买天翼云Web应用防火墙(原生版)对用户的Web服务提供防护,天翼云Web应用防火墙(原生版)提供全球级服务,能够为用户任意位置的Web服务提供全面的Web安全保护。 云防火墙建议使用场景: 当用户在天翼云上购买了弹性云主机时,建议购买云防火墙,以便能够保护用户云上弹性云主机的安全。 注意 天翼云云防火墙仅能保护部署在天翼云内的弹性云主机网络安全,对于在其他位置的主机和网络设备,因其网络流量未流经天翼云,故天翼云云防火墙无法保护其网络安全。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 创建环境
        本文主要介绍如何创建环境。 概念 环境即我们常说的开发环境、生产环境,是用于应用部署和运行的计算、网络、中间件等资源的集合。 例如可以把同VPC下的云容器引擎、注册中心、数据库等实例组成一个环境。 注意 默认项目下已内置了默认环境,无法创建自定义环境。 非默认项目下,您需要先创建环境才可完成应用接入。 操作步骤 1. 登录应用性能监控控制台,进入应用管理页面。 2. 点击“接入应用”,选择对应的语言。 3. 在应用归属中,点击“新增环境”。 4. 在新增环境弹窗中,输入以下信息。 1. 环境名称:输入合法环境名称。 2. 环境编码:自定义环境编码。 5. 点击确定按钮,完成环境创建。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        应用列表
        CMDB管理
        创建环境
      • 导出数据库备份文件
        本章节内容主要介绍了数据库全量备份文件和事务日志(增量)备份文件的导出方法 本小节介绍了数据库全量备份文件和事务日志(增量)备份文件的导出方法。 1.检查本地数据库参数配置。 说明: 该操作为全量+增量迁移的必操作项,仅进行全量迁移时,可以跳过该步骤。 由于数据库存在日志截断和收缩配置,在导出全量备份文件前,需要将数据库恢复模式配置成“完整”模式,且一直保持到整个数据库完全迁移到本云数据库实例和业务切割后,才能修改。 a.通过Microsoft SQL Server Management Studio 数据库管理软件登录到本地数据库中心。 b.选择需要迁移的数据库,单击鼠标右键,选择“属性”,在属性弹出框左边列表选择“选项”。 c.在“恢复模式”下拉菜单中选择“完整”,单击“确定”。 图 配置数据库恢复模式 配置备份文件压缩参数,该操作为可选操作。 如果客户本地数据中心带宽不高,OBS Browser上传时间比较久,建议配置备份文件压缩参数。 a.使用数据库管理员帐号,通过Microsoft SQL Server Management Studio 数据库管理软件登录到数据库中心。 b.在对象资源管理器中,右键单击服务器并选择 “属性”。 c.单击 “数据库设置” 。 d.在“备份和还原” 下,勾选“压缩备份” 。 该设置确定压缩备份的服务器级默认设置,具体如下:如果未勾选 “压缩备份” ,在默认情况下将不会压缩新备份。 如果 已勾选“压缩备份” ,则默认情况下将压缩新备份。 图2 配置压缩参数 导出全量备份文件 a.通过Microsoft SQL Server Management Studio 数据库管理软件登录到本地数据库中心。 b.选择需要迁移的数据库,单击鼠标右键,选择“任务>备份”。 图 选择备份选项 c.备份类型选择“完整”,单击“添加”,填写备份文件输出路径,注意后缀名为.bak。 图 设置全量备份文件 说明: 建议备份文件名称和数据库名称保持一致(区分大小写),同时加上“.bak”后缀。 建议将所有的数据库备份在一个bak文件里或者少量的bak文件里,这样可以减少频繁的上传与恢复,实现打包上传和打包恢复的效果。 导出增量备份文件 a.通过Microsoft SQL Server Management Studio 数据库管理软件登录到本地数据库中心。 b.选择需要迁移的数据库,单击鼠标右键,选择“任务>备份”。 图 备份文件选项 c.备份类型选择“事务日志”,单击“添加”,填写备份文件输出路径,注意后缀名为.bak。 图 设置增量备份文件 说明: 建议备份文件名称和数据库名称保持一致(区分大小写),同时加上时间戳和“.bak”后缀,例如:[数据库名] Incr [时间戳].bak。 建议将所有的数据库备份在一个bak文件里或者少量的bak文件里,这样可以减少频繁的上传与恢复,实现打包上传和打包恢复的效果。例如:可以将A、B、C三个数据库备份到一个bak文件中,整体进行打包上传和恢复,这样有助于提高数据恢复的成功率。
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        数据库复制
        最佳实践
        本地Microsoft SQL Server备份迁移到云上RDS for SQL Server实例
        导出数据库备份文件
      • 使用现有云主机创建伸缩配置
        本文将为您介绍如何使用现有云主机实例创建伸缩配置。 操作场景 伸缩配置用于定义伸缩组资源扩展时云主机的规格,包括云主机的类型、vCPU、内存等。自动扩容时,伸缩组根据伸缩配置来创建弹性云主机实例,并将创建的云主机实例添加到伸缩组。 若您需要使用与某云主机实例一样的类型、规格、镜像作为伸缩组扩容云主机的模板,可在创建伸缩配置时,可选择“使用现有云主机规格”。 约束与限制 单个资源池最大可创建100个伸缩配置。 单个伸缩组可关联10个伸缩配置。 若单个资源池伸缩配置配额不足,可提交工单提升配额值。 操作步骤 创建伸缩配置有两个进入窗口: 在弹性伸缩管理控制台,进入“伸缩配置”页签,点击右上角“创建伸缩配置”按钮进行创建。本文将重点介绍此方式。 创建伸缩组时,在“配置来源”页面,即可创建新的伸缩配置。具体操作请参见“快速入门>快速扩缩容弹性云主机>创建伸缩配置”。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 单击“伸缩配置”,进入“伸缩配置”页签,点击右上角“创建伸缩配置”按钮,进入“创建伸缩配置”页面。 5. 在 “创建伸缩配置”页面,用户可以配置伸缩配置相关参数,具体参数配置如下表所示: 参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩配置的名称。 配置规格 是 配置规格有两种选择,使用新规格与使用现有云主机规格: 选择“使用现有云主机规格 > 请选择云主机“快速创建伸缩配置。创建配置时,云主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘数据、安全组信息将默认与选择的云主机规格保持一致。 选择“使用新规格”,根据实际业务需求配置云主机类型、vCPU、内存、镜像、云硬盘参数、安全组信息。 弹性IP 是 弹性IP可以实现虚拟私有云中的云资源通过固定的公网IP 地址对外提供访问服务。您可以根据实际需求选择以下两种方式: 不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可在虚拟私有云内部使用。 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽大小可以根据您的业务需要设定。 登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。 密码:指使用设置 root 用户(Linux 操作系统)和 Administrator 用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。您需要为您的用户设置密码用于登录云主机。 云监控 否 是否开启详细监控。若开启,在云主机创建成功后35分钟将自动执行详细监控Agent安装,可获取云服务器CPU、内存、网络、磁盘、进程等指标详细监控;若不开启,则通过该伸缩配置创建的云主机无任何监控数据。 是否编辑标签 否 是否启用标签。若启用,通过该伸缩配置创建的云主机默认绑定标签;若不启用,则通过该伸缩配置创建的云主机无标签。 用户数据 否 用于创建云主机时向云主机注入实例自定义数据。伸缩配置支持以文本形式输入用户数据内容,配置后,云主机首次启动时会自行注入数据信息。 例如:您可以通过注入一段脚本,激活待创建云主机的root用户权限,注入成功后,您可以使用root用户登录弹性云主机。 说明 创建伸缩配置时选择“使用现有云主机规格”可完成伸缩配置的创建。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩配置管理
        创建伸缩配置
        使用现有云主机创建伸缩配置
      • 日志转储
        本文主要介绍云日志服务数据转储常见问题。 日志数据支持转储到哪些目标? 目前仅支持转储至天翼云对象存储,详细操作请参考转储至对象存储。 日志转储到对象存储后,云日志服务会删除转储的内容吗? 不会删除。在云日志服务控制台,日志转储是把日志“另存”一份至天翼云对象存储,转储后,可在对象存储控制台中查看对应的日志文件。 配置转储对象存储后,对象存储桶无法查看历史数据? 配置对象存储转储后,对象存储桶无法查看历史数据。是因为云日志服务配置的日志转储是将新增的日志数据转储到对象存储桶中,不会对历史日志进行转储。 日志转储状态异常是什么原因? 由于配置的对象存储桶被删除,请您重新指定已创建的对象存储桶。 转储至对象存储后,如何查询对象存储中的日志文件? 日志数据转储至对象存储后,您可登录对象存储控制台,在对应的桶中查看日志文件。
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        云日志服务
        常见问题
        日志转储
      • 管理防护事件
        本文为您介绍如何管理防护事件,以及防护事件日志中包含的字段含义。 云WAF将攻击防护的事件详情记录在事件报表中,用户可在事件列表中查看攻击时间、攻击IP、攻击类型、攻击URL、地理位置、处置动作、命中规则ID、攻击详情等。具体功能如下: 支持查看所选时间范围内的防护事件,查询时间支持选择昨天、今天、近3天、近7天、近30天或自定义时间。 提供防护事件多级查询,筛选条件包括域名、攻击类型、攻击IP、防护模块、处置动作、规则ID、请求UUID等。 支持将列表数据下载到本地。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入并正常防护。 查询防护事件 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 查询防护事件”,进入防护事件页面。 5. 在防护事件列表上方,可以设置筛选条件,支持设置多项匹配条件。 查询条件字段参数说明: 参数名称 参数说明 防护对象 选择想要查看的防护对象,支持选择各防护模式下的所有防护对象或某个防护对象。 时间选择 可查看“昨天”、“今天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”或者自定义时间范围内的防护日志。 攻击类型 发生的攻击类型。默认为全部攻击类型,也可以根据需要,选择攻击类型查看攻击日志信息。 攻击IP Web访问者的公网IP地址,默认为全部,也可以根据需要输入攻击者IP地址查看攻击日志信息。 防护模块 按防护模块进行筛选。 处置动作 防护配置中设置的防护动作,包含:观察、拦截、放行、验证码、JS验证、重定向、重置连接、全部脱敏、动态拦截、限速。 规则ID 攻击触发的防护规则ID。 UUID关键字 请求对应的唯一标识。 6. 筛选条件设置完成后,点击“查询”,筛选后的结果将在列表中展示,可通过右侧的“事件列表显示设置”按钮对攻击事件的字段进行自定义展示。 说明 CC攻击事件页签分别展示CC攻击事件数 和CC攻击次数,例如:页签显示CC攻击事件(1/3),实际含义为出现总计1次CC攻击事件数,一共有3次CC攻击。 事件显示字段支持自定义设置和重新排序,同时可以控制是否在新标签页中查看攻击事件详情。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        管理防护事件
      • WPS云文档天翼云版与其他服务的关系
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的服务关系 该产品为SaaS标准产品,独立于其他服务。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        WPS云文档天翼云版与其他服务的关系
      • 弹性IP类
        一台弹性云主机是否可以绑定多个弹性公网IP? 一台弹性云主机可以绑定多个弹性公网IP,但是不建议您这样操作。 当云主机绑定多个公网IP时,需要在云主机内部配置策略路由,才可以确保这些弹性IP可以正常进行外部通信。 未绑定弹性公网IP的弹性云主机能否访问外网? 能。 您可以使用天翼云的NAT网关产品。NAT网关(NAT Gateway)是一种支持 IP 地址转换的网络云服务,能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)内的计算实例提供网络地址转换(Network Address Translation),分为SNAT和DNAT两个功能。通过SNAT可使多个弹性云主机共享使用弹性IP访问Internet。 为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通? 弹性云主机需要确保安全组的入方向规则添加了“ICMP协议”。 登录弹性云主机控制台,单击弹性云主机实例名称,进入详情页,单击安全组页签,点击安全组名称,下拉详情,点击添加规则: 方向:入方向 授权策略:允许 协议:ICMP 源地址:IP 地址 0.0.0.0/0 单击确定,完成ICMP协议添加,再次尝试是否能够ping通。 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址? 操作场景 当云主机绑定弹性公网IP(对于可用区资源池配置了指向IPv4网关的路由;对于地域资源池绑定弹性公网IP即可),通常通过弹性公网IP访问Internet。 您可以登录天翼云控制台,在弹性云主机列表中查看弹性云主机绑定的弹性公网IP,具体请参见查看云主机详细信息。 您也可以直接在弹性云主机上通过命令查询IP地址,本文以Ubantu20.04系统的弹性云服务器为例进行介绍。 操作步骤 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下任意一条命令,查询弹性云主机绑定的的弹性公网IP地址。 curl icanhazip.com curl ifconfig.me curl ipinfo.io/ip curl ipecho.net/plain
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        弹性IP类
      • 服务范围
        客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试; 任何未经认证的非“天翼云VIP客户客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持; 云上业务操作及代运维服务; 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明 对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题,您可反馈软件提供商,或在天翼云官网应用商城云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        图解DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        函数计算
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        GPU云主机
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
        OpenClaw 是一个开源的、运行于系统级环境的通用 AI 助手框架。支持文件读写、代码执行与多步任务编排,可通过聊天工具接收指令并完成实际操作。其核心特征是“可执行性”,适用于自动化办公与任务代理,通常需在隔离、可控的云端环境中运行。 说明 OpenClaw 作为开源项目,建议在使用前全面评估其安全性与稳定性,仔细阅读《OpenClaw 安全风险提示》并且严格按照对应的开源许可协议规范使用,确保系统和数据安全。 本文将为您介绍使用天翼云弹性云主机部署个人AI助手 OpenClaw 的最佳实践。 注意 本文使用最新版本镜像 【OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04 】部署, 建议您使用该镜像参考流程。低于【OpenClawv2026.3.13 】版本的镜像,请参考实践使用云主机部署OpenClaw(自定义配置版)进行操作。 步骤1:购买云主机 方式1:通过公有云生态专区部署OpenClaw 说明 资源池西南1、华南2、长沙42、武汉41、芜湖2、杭州7 、华东1、武汉4、拉萨3、上海36 、上海7 支持使用方式1部署。 1. 登录天翼云官网,进入[公有云生态专区](
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        OpenClaw 部署最佳实践
        使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
      • 批量添加资产
        本节将介绍如何批量添加资产,如果您需要批量添加OBS、数据库、大数据或者MRS资产,可参考本章节。 前提条件 需要完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 需要获取自建数据库的引擎、版本、主机等相关信息,且自建数据库子网下含有可用的IP配额。 约束条件 只能添加DSC支持的数据库类型及版本,DSC支持的数据库类型及版本如下表所示。 数据库类型 版本 MySQL 5.6、5.7、5.8、8.0 SQL Server 2017SE、2017EE、2017WEB 2016SE、2016EE、2016WEB 2014SE、2014EE 2012SE、2012EE、2012WEB 2008R2EE、2008R2WEB PostGreSQL 11、10、9.6、9.5、9.4、9.1 Oracle 10、12 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 点击左上角的,选择区域或项目。 3. 点击左侧导航树中的,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”,进入OBS资产列表页面。 5. 在OBS资产列表右上角,单击“批量添加”。 6. 在弹出的“批量添加”对话框中,单击“添加文件”,将已整理好的资产文件导入到系统中。 点击“下载模板”,将资产信息按模板整理好。 7. 单击“确定”,批量添加数据库完成。 数据库添加完成后,该数据库的“连通性”为“检查中”,此时,DSC会测试数据库的连通性。 DSC能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败?解决。
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        批量添加资产
      • 计费说明
        本文对天翼云弹性高性能计算产品计费进行说明。 弹性高性能计算提供的集群管理平台免费,集群内所涉及的天翼云其他产品,如:弹性云主机、物理机、弹性文件服务、海量文件服务、弹性IP等,按照各产品实际定价收费。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        购买指南
        计费说明
      • 备份与恢复
        本页介绍了文档数据库服务备份与恢复。 实例退订后,手动备份是否继续收费 天翼云数据库在实例退订后,手动备份会保留15天。 怎样将文档数据库备份保存到弹性云服务器上 您可以使用mongoexport的方法将数据备份到弹性云服务器上,但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用,操作流程过多,需要人员介入操作。 使用文档数据库服务的备份功能,将备份数据存放到备份机上即可。 如何修改文档数据库服务自动备份策略 在文档数据库管理控制台,点击备份恢复页面的修改备份策略,根据实例名称选着自己需要修改的实例,修改下次备份的时间点需要注意的是设置的下次备份时间点不能早于当前时间,选着需要每两次备份的时间间隔,自动备份保留份数最少为一份、最多为三份,点击保存即可。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        备份与恢复
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