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      • 创建专有宿主机(1)
        本文介绍如何创建专有宿主机 操作步骤 进入创建专有宿主机页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”,进入专有宿主机列表页。 4. 点击页面右上角“创建专有宿主机” 配置基础信息 1. 选择计费模式: 包年包月:一种预付费模式,即先付费再使用。一般适用于固定业务应用,例如网站服务。需要先支付包年包月资源账单,才能开始使用包年包月资源。 按量付费: 一种后付费模式,即先使用再付费。一般适用于有业务变化的应用,例如临时扩展、临时测试。可以先开通并使用按量付费资源,系统在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 2. 选择地域,默认为控制台左上角所设置的区域,可根据实际需求进行选择。 3. 选择可用区,请根据实际需求进行选择。 4. 设置企业项目,该参数针对企业用户使用。如需使用该功能,请联系客服申请开通。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。 5. 选择CPU架构与宿主机规格 6. 为宿主机命名,其命名规则为: 长度为263字符 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式。 7. (可选)设置专有宿主机描述:您可以为专有宿主机添加描述,方便备注和区分专有宿主机。在专有宿主机创建后,您可以通过“修改”专有宿主机对描述进行修改。 8. (可选)编辑标签:可选择是否为专有添加标签,用于后续筛选和管理。
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      • 配置网络
        前提条件 1. 已创建虚拟私有云和子网。 2. 已申请弹性云公网IP。 创建NAT网关步骤如下 1. 登录NAT网关控制台,单击“创建NAT网关”。 2. 在NAT网关创建页面,输入相关信息,选择已创建的虚拟私有云及子网(此处以vpc01为例),在确认规格信息后提交,完成创建。 3. 创建完成后,单击NAT网关名称进入详情页面,选择“添加SNAT规则”,单击“确定”完成配置。 网络限制 默认NAT访问限制:当前函数默认的NAT访问带宽在多个租户间共享,带宽小,仅适合小量调用的测试业务场景使用;如果对带宽、性能、可靠性有高要求的生产业务场景,需开启函数访问VPC,在VPC内添加NAT网关并绑定EIP,分配独占的外网访问带宽 。
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        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        配置函数
        配置网络
      • 修改快照保留时间
        本文介绍了修改快照保留时间的操作场景、约束与限制及操作步骤。 操作场景 设置快照保留时间,在快照到期后系统会自动删除快照,以灵活应对业务需求。 快照保留时间有两个选项,自定义与永久保留: 自定义为用户自定义快照保留时间,快照到期后自动删除快照。 永久保留是指将快照保留至用户手动删除。 约束与限制 保留时间最小值需要大于快照当前已保留天数。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在云硬盘快照页面,单击待修改保留时间的“快照名称”,进入“快照详情”页面。 6. 点击“保留时间”配置项后的编辑按钮,弹出“修改快照保留时间”弹窗。 7. 在弹出的对话框中设置保留模式和保留时间后点击“确定”按钮完成修改。 8. 在“快照详情”页面查看快照保留时间是否完成更新,已经更新说明快照保留时间修改成功。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        修改快照保留时间
      • 添加或移除后端云主机(独享型)
        本文主要介绍如何添加或移除后端云主机(独享型) 在使用负载均衡服务时,确保至少有一台后端云主机在正常运行,可以接收负载均衡转发的客户端请求。如果请求的需求流量上升,用户需要向负载均衡器添加更多后端云主机处理需求。 移除负载均衡器绑定的后端云主机,后端云主机将不再收到负载均衡器转发的需求,但不会对云主机本身产生任何影响,只是解除了后端主机和负载均衡器的关联关系。您可以在业务增长或者需要增强可靠性时再次将它添加至后端云主机组中。 若要使用跨VPC后端功能,请先正确配置VPC路由,确保后端可达。跨VPC后端支持添加通过以VPC对等连接、VPN连接与专线连接互通的后端云主机。 添加后端云主机 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要添加后端云主机的负载均衡名称。 5. 切换到“后端主机组”页签,单击目标后端主机组名称。 6. 单击右侧页面中的“添加云主机”、“添加跨VPC后端”。 7. 根据需要添加的后端类型选择相应的操作。 添加普通后端:在“添加云主机”界面选择后端云主机所在的子网,勾选需要添加的后端云主机,并选择“私网IP地址”,然后单击下一步,设置后端端口和云主机的权重,单击“完成”,完成添加。 添加跨VPC后端:在“添加跨VPC后端”界面设置业务端口和云主机的权重等配置,单击“确定”,完成添加。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端云主机
        添加或移除后端云主机(独享型)
      • 数据维护
        删除系统数据 当系统数据盘使用率高于95%后,可能导致系统故障无法使用。为确保系统数据盘的正常使用,您可参考本小节配置自动删除或定期手动删除系统数据。 通过自动或手动删除的系统数据,主要为数据盘暂存的文件,包括历史会话视频大文件、本地备份的日志文件、本地备份的系统配置文件等。 系统数据被删除后,默认不可找回,请谨慎操作。 约束限制 “手动删除”不能删除具体某一天的数据。手动删除选择日期,即删除该日期之前的全部数据。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 配置自动删除 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 数据维护 > 存储配置”,进入系统存储配置管理页面。 3 在“自动删除”区域,单击“编辑”,弹出自动删除配置窗口,配置相关参数。 配置自动删除 配置自动删除 参数 说明 自动删除 选择开启或关闭自动删除功能,默认。 l,表示开启自动删除功能。根据数据存储时间和数据盘空间使用率,触发自动清除。 l,表示关闭自动删除功能。 自动删除(天)前数据 数据存储天数超过设定时长,将会被自动清除。 l 默认为180天。 l 取值范围为1~10000,单位为天。 空间满时覆盖之前数据 数据盘使用率超过90%时,将自动删除数据。 选择开启或关闭,默认。 l,表示关闭该功能。 l,表示开启该功能。 l 自动删除规则: − 系统每隔30min检查一次数据盘使用率。当使用率低于90%时,则停止删除。 − 优先删除存储时间更久远的数据,默认先删除180天之前的数据。 − 若删除180天之前数据后,数据盘使用率仍高于90%,则逐日依次删除数据。 − 当天数据不能被自动删除。 4 单击“确认”,返回存储配置管理页面,查看配置的自动删除信息。 自动删除配置信息
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        数据维护
      • 加载VPN网络实例
        本文为您介绍加载VPN网络实例的操作流程。 限制说明 创建VPN网关时,“本端类型” 类型必须选择 “云间高速”。 注意 仅天翼云 4.0 资源池中的VPN连接支持连接到云间高速。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“加载本地网络实例”,进入加载本地网络实例页面。 6. 在加载本地网络实例页面,根据页面提示,填写参数,单击“确定”,完成网络实例加载。 参数 说明 云间高速 请选择已经创建的云间高速实例。 云企业路由器(区域) 请选择已经创建的云企业路由器实例。 资源归属 请选择资源归属类型“本账号”/“跨账号”。 关联路由表 请选择关联的路由表。 实例类型 请选择类型:“VPN网关”。 网络实例 请选择已经创建的VPN网关实例。 权重 (可选)配置链路路由权重,可输入类范围(0~255)。 链路冗余 (可选)是否启用冗余模式,若启用,需指定目标冗余组进行加入。同一冗余组内的网络实例默认隔离路由传播。 自动路由学习 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表(默认开启)。 自动路由同步 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 (默认开启)。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        加载VPN网络实例
      • 公网通过Mongo Shell连接实例
        本页介绍了如何在公网通过Mongo Shell连接实例。 您可以为文档数据库服务实例绑定弹性公网IP,通过公网方式访问文档数据库服务实例。 当应用部署在天翼云弹性云服务器上,且该弹性云服务器与文档数据库服务实例处于不同区域时,或者应用部署在其他厂商的云服务器上时,建议通过弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 本文以部署在弹性云服务器上的应用场景为例,介绍如何使用Mongo Shell通过公网方式连接实例。 连接实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法,其中SSL连接进行了加密,具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性,建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云服务器。 实例绑定弹性公网IP,并设置安全组规则,确保可以通过弹性云服务器访问实例。 IPv6的实例需要提前绑定带宽 需要在白名单管理添加公网配置以及使用规则设置。 在弹性云服务器上,安装MongoDB客户端。 非SSL方式连接 1. 进入“TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面,选择指定的目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3. 在实例信息中关闭SSL。 4. 查看绑定弹性公网IP。 5. 连接弹性云服务器。 6. 在客户端工具mongo所在的目录下,连接数据库实例。 方式一:公网高可用连接(推荐) 命令格式: ./mongo > 公网高可用连接地址:您可以在“基本信息>数据库连接”处获取。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        公网连接实例
        公网通过Mongo Shell连接实例
      • 步骤三:DRDS关联MySQL实例
        本文介绍如何为DRDS实例关联MySQL实例。 约束限制 MySQL实例必须与DRDS实例处于同一个VPC内。 一个MySQL实例可以被不同的DRDS实例关联。 DRDS实例在MySQL实例上创建的内部帐号(dbproxy, ddl, binlog, mig)请勿修改和删除,否则会影响业务。 注意事项 添加的用户为MySQL实例的数据库用户,需要具备创建用户和给用户授权的权限。 一个DRDS实例至少关联1个MySQL实例,可关联的实例数量不受限制。关联MySQL实例数量可以参考以下计算公式: 关联MySQL实例数量 业务数据量(当前总量+预估未来几年增长数据量)/单个MySQL最大的存储空间大小 + 1。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称或单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 单击关联MySQL管理页签,进入关联MySQL管理页面。 5. 单击关联MySQL。 6. 在对话框中,选择需要关联的MySQL实例,输入用户名和密码,然后单击确定。 注意 只有未关联过的MySQL实例,才需要输入用户名和密码。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤三:DRDS关联MySQL实例
      • 恢复类问题
        如何通过云硬盘备份将原云主机数据盘数据恢复至新创建的云主机? 使用云硬盘备份将原云主机数据盘的数据恢复至新创建的云主机中,用户可以参考以下步骤,但是此步骤可能无法完全保证数据一致性: 1. 为原云主机的数据盘做云硬盘备份。具体操作请参见创建云硬盘备份。 2. 通过创建好的云硬盘备份创建新的云硬盘。具体操作请参见使用备份创建新的云硬盘。 3. 将新创建的云硬盘挂载至新的云主机上用作数据盘。具体操作请参见挂载云硬盘。 恢复数据时可以终止恢复吗? 不可以。云硬盘备份暂时无法终止正在进行中的恢复任务。 如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 通过备份创建的云硬盘挂载失败? 问题说明 用户可能会碰到从备份创建出的云硬盘挂载到同一个云主机上,出现在系统中执行mount命令但最后挂载失败的现象。这有可能是由于该云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当在云主机挂载该云硬盘时,由于云主机上存在多个相同的UUID,最后导致挂载失败。 解决方案:登录需要挂载该云硬盘的云主机,在云主机中按照以下提供的两种方式进行处理。 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数:执行mount o nouuid /dev/设备名 /挂载路径命令。 重新分配UUID:执行xfsadmin U generate /dev/设备名命令。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        恢复类问题
      • 按量付费
        本文为您介绍按量付费的计费方式。 计费说明 一种后付费模式,即先使用再付费。可0元开通和扩容资源,根据所选择的存储配置按小时计费。 如果账户欠费,资源将进入15天保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 注意 根据天翼云服务开通规则,开通按量付费资源需保证账户余额大于100元。 适用场景 业务发展有较大波动性,且无法进行准确预测。 资源使用有临时性和突发性特点。 产品价格 请参考产品价格。 计费项 根据存储类型按照配置的容量空间大小计费,并非按照实际使用量计费。 注意 按量付费的文件系统在开通完成后即开始计费。 计费周期 按量付费的弹性文件服务每小时结算一次费用。 计费公式 弹性文件服务按照存储容量大小和时长计费,存储容量费用的价格单位为元/GB/小时,每小时存储费用计算公式为: 每小时存储费用 每小时单价 配置容量空间大小 实际使用时长。 例如:用户A创建完成一个500GB 标准型文件系统实例,则每次扣除的费用500(GB)0.000625(元/GB/小时) 0.3125 元。 扩容后计费 当您将已创建的按量付费的文件系统扩容之后,将按照新的扩容订单完成时间和新的文件系统容量大小进行计费,原订单失效。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费方式
        按量付费
      • 集群跨版本业务迁移
        本文主要介绍。 适用场景 本章介绍在CCE中如何将老版本集群的业务迁移到新版本集群。 适用于需要大幅度跨版本集群升级(如1.7.或1.9. 升级到1.17.版本)的需求,可以接受新建新版本集群而进行业务迁移的升级方式。 前提条件 迁移前Checklist 类别 描述 集群相关 Nodeip强相关:确认之前集群的节点IP(包括EIP),是否有作为其他的配置或者白名单之类的设置。 工作负载 记录工作负载数目,便于迁移后检查。 存储 确认应用中存储,是否使用云,或者自己搭建存储。自动创建的存储需要在新集群中变成使用已有存储。 网络 注意使用的负载均衡服务,以及Ingress。老版本的集群只支持经典型负载均衡服务,迁移到新集群中需要改成共享型负载均衡服务,对应负载均衡服务将会重新建立。 运维 私有配置:确认在之前集群中,是否在节点上配置内核参数或者系统配置。 操作步骤 步骤 1 创建新集群 创建与老版本集群同规格同配置的集群,创建方法请参见购买CCE集群。 步骤 2 添加节点 添加同规格节点,并且在节点上配置之前的手动配置项,创建方法请参见创建节点。 步骤 3 创建存储 在新集群中使用已有存储创建PVC,PVC名称不变,方法请参见存储卷声明PVC。 说明 切流方案仅支持OBS、SFS、共享云硬盘类型的存储。非共享云硬盘存储切流需要将老集群内的工作负载暂停,会导致断服。 步骤 4 创建工作负载 在新集群中创建工作负载,名称和规格参数保持不变,创建方法请参见创建无状态负载(Deployment)或创建有状态负载(StatefulSet)。 步骤 5 创建服务 在新集群中创建Service,名称和规格参数保持不变,创建方法请参见Service。 步骤 6 调测功能 全部创建完成后,请自行调测业务,调测无问题后切换流量。 步骤 7 老集群退订或删除 新集群全部功能ready,退订或者删除老集群,删除集群方法请参见删除集群(按需计费)
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        集群跨版本业务迁移
      • 安全声明
        此小节介绍云堡垒机的安全声明。 在操作CBH前请仔细阅读,避免出现网络安全事件。 账户管理 云堡垒机系统的系统管理员默认账号为 admin ,登录密码为申请实例时自定义设置的密码。 在首次登录云堡垒机系统后,请按照系统提示修改密码,否则无法进入系统运行页面。 密码管理 为充分保证安全,建议您设置的各类密码满足以下要求: 在首次登录云堡垒机系统后,请按照系统提示修改密码和配置手机号码,否则无法进入云堡垒机系统。 密码必须满足密码安全策略: 长度范围:8~32个字符,不能低于8个字符,且不能超过32 个字符。 规则要求:可设置英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符,且需同时包含其中三种。 不能设置为用户名或倒序的用户名。 建议定期修改密码,以提高登录账户的安全性。 特性声明 您购买的产品、服务或特性等应受天翼云科技有限公司商业合同和条款的约束,本文档中描述的全部或部分产品、服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内。 由于产品版本升级或其他原因,本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定,本文档仅作为使用指导,本文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。 云堡垒机支持HTTPS访问协议,不支持HTTP访问协议。 请在法律法规允许的目的和范围内使用。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        安全声明
      • 最佳实践概述
        本章主要介绍最佳实践概述 场景描述 本手册基于天翼云API网关实践所编写,用于指导您开放并调用API。 应用场景范围:基于天翼云API网关开放容器应用服务。 云容器引擎(CTCCE,Cloud Container Engine,简称CCE)中的工作负载,以及微服务,可通过API网关将服务能力以API形式对外开放。 方案优势 借助API网关开放CCE容器应用,具有如下优势: 无需设置弹性公网IP,节省网络带宽成本 API网关支持建立VPC通道,访问CCE中工作负载的地址。 提供多种认证方式,增加访问安全性 提供访问流量控制策略,增加后端服务的安全性 与直接访问容器应用相比,API网关提供流量控制,确保后端服务稳定运行。 支持多实例负载均衡,合理利用资源,增加系统可靠性 流程图 本手册介绍如何通过API网关访问CCE中的工作负载。 图1通过API网关访问CCE工作负载(由实例组成)
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        帮助文档
        API网关
        最佳实践
        APIG开放CCE云容器应用
        最佳实践概述
      • 开机自动挂载(Windows)
        本文介绍Windows云主机如何设置开机自动挂载。 前提条件 已有Windows弹性云主机,并完成CIFS文件系统的挂载。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 如果是Windows server 2019及以上的文件系统,需要配置允许客户端匿名访问,执行以下命令: reg add HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 /f 5. 进入Windows开机启动目录:c:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsStartUp。 6. 创建一个名为automount.bat的文件,在该文件中添加如下内容并保存: net use {盘符} /delete net use {盘符} {sharepath} 参数说明: 参数 说明 盘符 准备将文件系统挂载到的目标盘,根据实际情况替换,如 “Z:”。 sharepath CIFS文件系统的挂载地址,可在文件系统详情页获取。 参考截图如下: 注意 每新挂载一个文件系统,automount.bat文件中需要新增一组上述配置。 7. 双击automount.bat文件使配置生效。 8. 重启云主机,检查是否自动挂载。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        开机自动挂载(Windows)
      • 已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
        本文为您介绍使用您已有的天翼云Windows云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统:Windows 配置:4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 1. 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。 2. 在重装操作系统弹窗中,镜像类型选择“应用镜像”,并在重装选择下拉菜单中选择“Windows”、“幻兽帕鲁(Palworld)”。 设置并确认密码,点击“确定”按钮,完成重装操作系统操作。 3. 返回云主机控制台,选中已完成重装操作系统的云主机,点击“开机”按钮。确认云主机状态为“运行中”,则可以进行后续操作。 4. 添加安全组规则。 在云主机列表中点击云主机名称,进入云主机详情页。点击安全组页签,点击“添加规则”按钮,新增IP放行。 在添加规则弹窗中: 1)协议选择“UDP”。 2)端口范围填写“8211”。 端口也可自定义进行修改,修改后可提高服务器的安全性:Windows镜像云主机登录后,将C:steamcmd路径下start.bat文件中修改最后一行,改为: start "" "C:PalServerPalServer.exe" portxxx 其中xxx为165535中的任意希望启用的端口,并重新启动服务器即可生效。 3)地址处将“1.1.1.1”更改为自己的IP地址。 点击“确定”,完成安全组规则修改。 5. 登录游戏。 在云主机控制台找到云主机的公网IP地址。 启动游戏,在游戏界面选择“加入多人游戏(专用服务器)”。在地址输入框输入该地址,点击“联系”即可进入帕鲁世界(“:8211”不用进行修改)。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
      • IAM权限管理
        本文为您介绍云堡垒机(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对云堡垒机(原生版)的访问控制、权限分配。 云堡垒机(原生版)通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云堡垒机(原生版)服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云堡垒机(原生版)IAM策略说明 天翼云为云堡垒机(原生版)提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctcbh admin 云堡垒机(CBH)的全读写访问权限。 系统策略 全局级 ctcbh viewer 云堡垒机(CBH)的只读访问权限。 系统策略 全局级
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        IAM权限管理
      • 计费概述
        本文主要介绍云日志服务的计费模式概述。 天翼云云日志服务支持按需付费和资源包两种计费方式。 默认为按需计费(后付费)方式,即先使用再付费,按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。同时支持资源包的计费方式。两种方式说明如下: 按需计费:在按需计费模式下,您可根据实际业务需求地调整资源使用,计费更为灵活,无需提前购买预留资源,从而降低预置过多或不足的风险。详情请见按需计费说明。 资源包:您可以预先购买日志资源包,在进行费用抵扣时,优先从资源包中抵扣用量。先购买,后抵扣。因此适用于业务用量相对稳定的场景。详情请见资源包说明。
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        云日志服务
        计费说明
        计费概述
      • 云主机CPU高负载(1)
        3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到CPU高负载 动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录弹性云主机 控制台,进入目标实例的监控指标页,观测CPU使用率指标。 2、业务应用验证: 观察业务应用是否出现响应变慢、处理失败率升高等现象。
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      • 共享带宽概述
        本文介绍共享带宽的特性及使用限制等。 共享带宽可以实现同地域下的多个弹性公网IPv4地址或VPC IPv6地址在绑定同一个虚拟私有云下的网络资源时共享一个带宽实例资源,同一共享带宽下的所有资源实例共享同一带宽上限,所有资源实例所使用的带宽总和不能超过共享带宽的带宽上限。 产品特性 节省成本:提供地域级带宽复用的能力,节省带宽成本,适合带宽/流量波动较大的业务场景。 使用灵活:支持自助添加和移出IP地址,且立即生效,可根据业务实时调整。 计费方式灵活:支持包年包月、按需计费。 使用说明与限制 IPv4共享带宽允许添加30个公网IPv4地址。 IPv4类型共享带宽仅允许添加IPv4地址,IPv6类型共享带宽仅允许添加IPv6地址。 共享带宽使用范围为VPC粒度,仅支持添加同一VPC下的IPv4或IPv6地址。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        共享带宽
        共享带宽概述
      • 变更配置
        本节介绍了变更云数据库TaurusDB的变更配置。 规格变更 变更TaurusDB实例规格:您可以根据业务需求变更TaurusDB实例规格,变更后即刻按照变更后的实例规格的价格计费。 扩容存储空间:您可以根据业务需求增加您的存储空间,扩容后即刻按照新的存储空间计费。您需要注意的是存储空间只允许扩容,不能缩容。您每次扩容的最小容量为10GB。 变更计费 如需更改计费方式,请参考包周期实例转按需和按需实例转包周期章节进行计费方式转换。 支持单个包周期(包年/包月)实例转为按需实例,但需要包周期到期后按需计费才会生效。 支持单个按需实例转为包周期(包年/包月)实例,长期使用资源的推荐包周期计费,可享受优惠。
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        云数据库TaurusDB
        计费说明
        变更配置
      • 应用运维管理
        在CCE上创建工作负载后,可以使用AOM进行运维。 创建工作负载时,建议在AOM侧配置监控告警,以便异常时能及时收到告警。若未配置监控告警,工作负载异常时无法及时收到告警,需要人工巡检环境。 应用运维管理(Application Operations Management,简称AOM)是云上应用的一站式立体化运维管理平台,实时监控您的应用及相关云资源,采集并关联资源的各项指标、日志及事件等数据共同分析应用健康状态,提供灵活的告警及丰富的数据可视化功能,帮助您及时发现故障,全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况,快速锁定问题根源,保障业务顺畅运行。 常用操作 当您想要关注某些资源的变更信息时,可对这些资源的指标创建阈值规则。 在日常运维中,通过仪表盘可实时掌握全局。您可以创建并添加关注的内容到仪表盘。 日常巡检应用。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        相关服务
        应用运维管理
      • 云主机磁盘IO Hang
        效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录弹性云主机控制台,进入目标实例的监控指标页,各项指标无上报数据,出现断点。 2、业务应用验证: 任何需要读写目标磁盘的功能(如写入日志、读取配置文件、访问数据库文件等)都会被阻塞,导致相关请求长时间无响应或最终超时。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机磁盘IO Hang
      • 将路由表关联至子网
        本章节主要向您介绍如何将路由表关联至子网。 操作场景 子网创建完成后,系统会将子网关联至VPC默认路由表。如果您需要为子网使用特定路由,则可以将子网关联至自定义路由表。 如果将子网关联至自定义路由表,那么自定义路由表仅影响子网的出流量走向,入流量仍然匹配默认路由表。 注意 路由表和子网关联后,该路由表的路由规则将对该子网生效,子网下的云资源将启用新的路由规则,请确认对业务造成的影响,谨慎操作。 约束与限制 子网必须关联路由表,一个子网只能关联一个路由表。 一个路由表可以同时关联多个子网。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”,进入路由表列表页面。 4. 在路由表列表中,单击操作列的“关联子网”。 5. 选择需要关联的子网。 6. 单击“确定”,完成关联。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        路由表
        将路由表关联至子网
      • 通过私有镜像创建物理机
        通过私有镜像创建物理机 操作场景 如果您要创建一台物理机,与现有的某台服务器拥有完全相同的操作系统和应用软件,那么您可以使用该服务器创建私有镜像,并根据这个私有镜像创建物理机。采用此方法可以节省您重复配置物理机的时间,提高交付效率。 前提条件 完成私有镜像制作。 完成账号注册、认证且账户金额充足。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 在“计算 > 物理机服务”选框单击“购买”,进入物理机购买页面。 3. 在基础配置页进行选配。“地域”建议按实际需求或就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。“可用区”建议根据实际部署高可用需求进行选择。 4. 您可以对“实例名称”及“主机名”进行修改,并且支持批量设置有序的实例名称或主机名称。具体规则请参照下表。 场景1:不使用模式串创建单台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”方式。 实例名称 • 长度为231字符 • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 • Windows 系统长度为 215个字符,其他操作系统(如Linux)长度为 263个字符 • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头,“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 场景2:使用模式串创建单台实例,或者批量创建多台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”方式。 实例名称 • 长度为227字符({R:数字}模式串不计入字符长度) • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 •Windows 系统长度为 211个字符,其他操作系统(如Linux)长度为 259个字符({R:数字}模式串不计入字符长度) • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头,“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 说明 1. 创建多台物理机时,默认将批量购买的实例设置为前缀相同,仅序号递增的名称,例如:我的物理机0001、我的物理机0002...... 2. 当您需要创建 n 个实例,并指定实例名称/主机名称带有序号且序号从 x 开始递增时,您可通过指定模式串命名实现。 5. 完成“规格”、 “本地磁盘”等配置项的选配。在“镜像类型”处选择“私有镜像”,下拉“镜像”选框找到目标镜像。 6. 单击“下一步:网络配置”进行网络配置,包括“虚拟私有云”、 “网卡”、“安全组”、“弹性IP”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 物理机网络使用虚拟私有云(VPC)提供的网络,包括子网、安全组等。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者单击“控制中心创建”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制,加强物理机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性裸金属加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。当您需要修改安全组时,请前往管理安全组进行操作。标准裸金属不支持安全组,需要系统内配置iptable。 网卡 默认设置主网卡,用户可根据需求设置扩展网卡。 弹性IP 弹性IP将公网IP地址和物理机绑定,通过此绑定,虚拟私有云内的物理机可以使用固定的公网IP地址对外提供访问。 可以根据实际情况选择以下三种方式:不使用:物理机不能与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需物理机进行使用。 自动分配:自动为每台物理机分配独享带宽的弹性IP,可选带宽规格为1~300Mbps。使用已有:为物理机分配已有弹性IP,使用已有弹性IP时,不能批量创建物理机。 7. 完成后,单击“下一步:高级配置”。 8. 在此完成密码配置后,单击“下一步:确认配置”。 说明 密码长度限制8到30个字符 必须包含大小写字母,同时必须包含一个数字或者特殊字符(()~!@
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        物理机 DPS
        用户指南
        实例
        创建物理机
        通过私有镜像创建物理机
      • 迁移方案总览
        本节介绍了迁移方案总览的相关内容。 云数据库RDS for SQL Server提供了多种数据迁移方案,可满足从RDS for SQL Server、本地SQL Server数据库、其他云SQL Server迁移到云数据库RDS for SQL Server。 常用的数据迁移工具有:DRS、DAS。推荐使用DRS,DRS可以快速解决多场景下,数据库之间的数据流通问题,操作便捷、简单,仅需分钟级就能搭建完成迁移任务。通过服务化迁移,免去了传统的DBA人力成本和硬件成本,帮助您降低数据传输的成本。 DRS提供备份迁移和实时同步功能: 备份迁移:通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。 实时同步:实时同步是指在不同的系统之间,将数据通过同步技术从一个数据源拷贝到其他数据库,并保持一致,实现关键业务的数据实时流动。实时同步不同于迁移,迁移是以整体数据库搬迁为目的,而实时同步是维持不同业务之间的数据持续性流动。 迁移方案总览 表 SQL Server迁移方案 源数据库类型 数据量 一次性或持续 应用程序停机时间 迁移方式 文档链接 RDS for SQL Server 中 一次性 一段时间 使用DAS导出数据,再导入到RDS for SQL Server数据库。 使用DAS的导出和导入功能迁移RDS for SQL Server数据 RDS for SQL Server 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将源库数据备份迁移到RDS for SQL Server数据库。 将RDS for SQL Server备份迁移到RDS for SQL Server 其他云上SQL Server数据库 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将其他云上SQL Server备份迁移到RDS for SQL Server数据库。 其他云SQL Server备份迁移到RDS for SQL Server
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据库迁移
        迁移方案总览
      • 数据概览
        介绍云电竞服务的关键用量,如需查询计费信息,请前往天翼云官网个人中心查询。 数据概览 访问云电竞租户控制台,首页即为【数据概览】页面,展示用于计费的关键数据,并对实时的服务用量做概览展示,指标包括: 使用中实例 包括包周期实例及按需服务实例,包周期实例付费后不再产生新的资费,按需实例根据实际用量计费,每五分钟更新一次计费话单。 剩余可用实例 您的包周期订单剩余可用实例,分子为可用数量,分母为总数量。 按需使用中实例 按需服务正在使用中的实例数量。 今日按需服务已使用时长 当天按需服务总使用时长。
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        云电竞
        用户指南
        数据概览
      • 产品概述
        本章节概括介绍了边缘重保服务整体服务框架及其主要应用场景。 边缘重保服务可针对各类推广活动、重要会议、赛事、晚会等业务场景中的突发性流量压力及潜在的安全隐患,为客户核心业务提供全生命周期的保障。通过“事前全面分析和准备事中严格护航值守事后复盘优化”的三级保障体系,从底层资源入手,以业务功能可用性和应用服务的安全性为要义,为企业的核心业务提供多重保险,助力企业在流量洪峰中构建高可靠数字防线。 边缘重保服务以资深重保专家团队和成熟的边缘云系列产品为核心能力基础,辅以自研及第三方权威机构的各类工具,从前期的组织规划到过程中的作战保障及事后的复盘分析,构建核心业务加固、周期监控巡检、故障应急响应三位一体多重护甲的保障体系,为业务保驾护航,让您全程无忧! 整体服务框架 应用场景 营销推广: 618购物节、双十一购物狂欢节、双十二购物狂欢节、年货节等电商促销活动;品牌发布会、产品发布会等受公众瞩目的各类发布会。 晚会与庆典:春节联欢晚会、跨年晚会、中秋晚会、地方春晚等晚会型活动;国庆阅兵、国家级大型庆典类活动。 教育活动:中高考查分、高考志愿填报、中小学生开学第一课、各类职业资格或技能考试认证等大规模教育类活动。 重要赛事:奥运会、冬奥会、世界杯、欧洲杯、亚运会、大运会、热门联赛等重要竞技赛事。 大型会晤:两会、金砖会晤、经济贸易峰会、各类大型论坛等会晤型活动。 票务活动:春运车票、演唱会门票、热门景点门票、消费券发放、纪念币发行等限量抢购类活动。 其他:攻防演练、热门游戏发布、热门应用大版本更新、企业核心业务割接及其他需要保障支持类的场景。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        产品概述
      • 计费方式
        本文内容介绍专属云文档数据库计费方式 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时 按需计费 说明:本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        计费方式
      • 灰度升级
        步骤二:升级操作 灰度升级支持升级自动提交和升级待观察两种升级方式。您可以根据需要选择合适的升级方式。 升级自动提交方式 【方式一:单个实例版本升级】 1. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 2. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“操作”列的“更多 > 版本升级 ”。 3. 在“版本升级”界面,单击“灰度升级”。 4. 单击“升级自动提交”。 5. 选择目标版本,输入“confirm”,单击“确定”,确认升级。 6. 在“实例管理”页面,查看版本升级情况。 − 升级过程中,实例运行状态为“实例版本升级中”。 − 升级完成后,实例运行状态变为“正常”。 【方式二:批量实例版本升级】 1. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 2. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“批量版本升级”。 3. 在“批量版本升级”界面,单击“灰度升级”。 4. 单击“升级自动提交”。 5. 选择目标版本,输入“confirm”,单击“确定”,确认升级。 6. 在“实例管理”页面,查看版本升级情况。 − 升级过程中,实例运行状态为“实例版本升级中”。 − 升级完成后,实例运行状态变为“正常”。 升级待观察方式 【方式一:单个实例版本升级】 分布式版实例升级 a. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 b. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“操作”列的“更多 > 版本升级 ”。 您也可以单击实例名称,进入基本信息页面,在“数据库信息”模块的“数据库引擎版本”处单击“版本升级”。 c. 在“版本升级”界面,单击“灰度升级”。 d. 单击“升级待观察”。 e. 选择“本次升级分片数”和“目标版本”,输入“confirm”,单击“确定”,确认升级。 f. 在“实例管理”页面,查看版本升级情况。 i. 升级过程中,实例运行状态为“实例版本升级中”。 ii. 升级完成后,实例运行状态变为“实例版本升级待观察”。 g. 升级待观察方式下,待所有分片都升级完成,且业务测试正常后,可以提交升级。 在“版本升级”界面,选择“目标版本”,输入“confirm”,单击“提交升级”。 集中式版实例升级 a. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 b. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“操作”列的“更多 > 版本升级 ”。 您也可以单击实例名称,进入基本信息页面,在“数据库信息”模块的“数据库引擎版本”处单击“版本升级”。 c. 在“版本升级”界面,单击“灰度升级”。 d. 单击“升级待观察”。 e. 选择“升级可用区”和“目标版本”,输入“confirm”,单击“确定”,确认升级。 说明 每次升级可以根据实际情况选择进行单个AZ或者多个AZ升级。 f. 在“实例管理”页面,查看版本升级情况。 i. 升级过程中,实例运行状态为“实例版本升级中”。 ii. 升级完成后,实例运行状态变为“实例版本升级待观察”。 g. 升级待观察方式下,待所有AZ都升级完成,且业务测试正常后,可以提交升级。 在“版本升级”界面,选择“目标版本”,输入“confirm”,单击“提交升级”。 如果选择逐个AZ进行升级,则一个AZ下发升级完成后,还需参考b~f分别升级所有AZ,才可提交升级。 【方式二:批量实例版本升级】 1. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 2. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“批量版本升级”。 3. 在“批量版本升级”界面,单击“灰度升级”。 4. 单击“升级待观察”。 5. 选择目标版本,输入“confirm”,单击“确定”,确认升级。 说明 批量版本升级下,升级待观察方式默认升级实例的所有AZ或分片。 6. 在“实例管理”页面,查看版本升级情况。 − 升级过程中,实例运行状态为“实例版本升级中”。 − 升级完成后,实例运行状态变为“实例版本升级待观察”。 7. 升级待观察方式下,待所有分片或可用区分区都升级完成,且业务测试正常后,可以提交升级。 在“批量版本升级”界面,选择“目标版本”,输入“confirm”,单击“提交升级”。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        版本升级
        灰度升级
      • 如果忘记远程登录密码怎么办?
        如果忘记了远程登录的密码,用户可以通过重置密码操作重新设置登录密码。 前提条件 当云主机处于运行中状态时,可进行重置密码操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“重置密码”进行密码重置。 5. 出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码”两项,“确认密码”需与“密码”一致。 说明 密码规则:8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头。 6. 核对后单击“确定”完成密码修改,密码重置后,用户无须重启主机,即可生效新密码。
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        如果忘记远程登录密码怎么办?
      • 购买与计费常见问题
        欠费后如何重新启用? 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 包周期到期后如何解冻资源? 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 表:按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 ::: 计算、存储、网络、数据库类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 终端类产品 7天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 是否支持退订? 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订; 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。
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        分布式缓存服务Redis版
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        购买与计费常见问题
      • 一站式智算服务平台服务协议
        天翼云为您提供一站式智算服务平台服务协议说明,请您点击查看。 一站式智算服务平台服务协议
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