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      • 查看实例详情
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。 实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理、定时任务和节点组管理。基本信息:包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息、数据节点信息和冷数据归档信息。高可用管理:您可参考《高可用管理》章节。定时任务:您可参考《定时任务管理》章节。节点组管理:您可参考《节点组管理》章节。操作步骤切换至TeleDB控制台。在左侧导航树中,单击实例列表,进入实例列表页面。您可通过以下两种方式查看实例详情页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        查看实例详情
      • 注销
        部分天翼云账号为云网账号,此类账号不支持在线注销,需要联系客户经理申请注销。 账号注销时,检测提示有在用资源需要退订,但退订失败/无法退订/找不到退订资源怎么办? 可通过提交工单或拨打客服热线寻找帮助,由客服协助进行退订,退订后再尝试注销。客服热线:400-810-9889
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        账号管理
        注销
      • 更新路由
        介绍如何更新路由。 1. 登录边缘容器集群控制台。2. 在控制台左侧导航栏中,单击集群管理。3. 在集群列表页面中,单击目标集群右侧操作列下的详情。4. 在控制台左侧导航栏中,单击网络>路由。5. 在路由列表,单击目标路由右侧的查看YAML ,编辑YAML点击更新。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        网络管理
        路由Ingress管理
        更新路由
      • 更新部署分布
        本文介绍如何在Serverless边缘容器中更新应用的部署分布。 登录Serverless边缘容器管理控制台;在控制台左侧导航栏中,选择【应用管理】 > 【无状态实例】;点击应用操作栏的【查看】按钮,进入【应用详情页】;在部署分布区域,点击【编辑】按钮;在弹出的【编辑部署分布弹窗】中编辑集群、VPC、子网和副本数;点击【确认】,更新应用部署分布。
        来自:
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        Serverless边缘容器
        用户指南
        应用管理
        更新部署分布
      • 资源包续订
        客户如有问题,可发起退订,自动续订订单的退订与退订规则保持一致,退订的同时,该资源的自动续订自动关闭。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        计费模式
        包年包月(资源包)计费
        资源包续订
      • 全站加速业务实例
        通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping *.ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        全站加速业务实例
      • 天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)天翼云CT-RDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (2)天翼云CT-RDS MySQL数据库源端已关闭大小写敏感。 (3)天翼云CT-RDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (4)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务配置
        天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
      • 业务指标
        指标编码 指标编码是自动生成的,生成规则可以在DataArts Studio数据架构的“配置中心”页面进行配置,详情请参见管理配置中心章节中的“编码规则”。 指标别名 可选参数。 所属流程 选择指标所属的业务流程。如果您还未创建业务流程,请参见流程设计进行创建。 设置目的 描述设置该指标的目的。 指标定义 需准确描述指标的定义。 备注 备注信息。 b. 配置指标数据信息。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据架构
        指标设计
        业务指标
      • 天翼云弹性文件产品服务等级协议
        本节主要介绍弹性文件服务的服务等级协议。 自2021年11月11日起,新版弹性文件服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款 历史版本(2014-11-11)
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        相关协议
        天翼云弹性文件产品服务等级协议
      • 续订说明
        本文介绍了关于续订相关的规则和操作方法。 续订规则 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 存在未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        计费说明
        续订说明
      • 购买类
        本章节介绍内容审核关于购买类的常见问题与解答。 内容审核是否支持续订? 资源包是一次性产品,不支持标准续订操作,但是连续购买资源包即可实现续订相同的功能,当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时,可通过订购新的资源包进行续订。 资源包买错了可以退款吗? 若因产品介绍说明有误导致的购买错误 且资源包尚未使用 ,您可通过通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        常见问题
        购买类
      • 在天翼云上配置NTP服务器
        本文为您介绍在天翼云上配置NTP服务器的操作流程。 该NTP服务器仅限于在天翼云控制台上购买的弹性云主机安装使用。该功能使用的前提是该节点具备内网DNS功能。 如需在购买的弹性云主机上安装NTP服务器,您可以选择使用天翼云控制台自己提供的NTP服务器,也可以选择其他NTP服务器。安装NTP服务器的操作相同,本节以天翼云控制台提供的NTP服务器为例,介绍在弹性云主机上安装NTP服务器的操作。 背景信息 使用天翼云提供的NTP服务器时,需和天翼云DNS服务器配套使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        在天翼云上配置NTP服务器
      • 通过云专线实现客户站点与VPC互通
        本实践将为您介绍通过云专线实现客户站点与VPC互通的全流程操作。 场景描述 企业进行业务规划时,欲将业务进行隔离,独立部署核心业务与非核心业务,将核心业务独立部署于本地数据中心,而在云上搭建开发测试环境等非核心业务,此类业务搭建需要确保本地数据中心与云上资源池间的通信稳定安全。 解决方案 用户可以采用云专线在本地数据中心和天翼云之间建立稳定可靠的通信通道,实现本地IDC与天翼云VPC之间的内网互通。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        最佳实践
        通过云专线实现客户站点与VPC互通
      • 访问规则
        否 例如,通过公网访问福建资源池1区(fjoss)桶examplebucket中的对象object的URL地址为:https://examplebucket.fjoss.xstore.ctyun.cn/object 内网访问 当用户同时开通了天翼云云主机服务和媒体存储后,可通过天翼云的内部通信网络访问存储资源,产生的内网访问的流入、流出流量都是免费的。 用户可通过在云主机配置媒体存储公网域名+媒体存储内网hosts文件解析进行内网访问。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        访问规则
      • 更新容器列表
        在该页面单击容器列表右侧的“更新列表”,实时获取集群内的容器信息。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        容器安全
        更新容器列表
      • 创建只读实例
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例管理页面,选择指定的实例,单击操作列的更多,然后选择创建只读。说明只读实例需要等主实例创建完毕后才能开通。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        创建只读实例
      • 管理站点监控告警规则
        本文为您介绍管理站点监控告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 您可以在控制台对站点监控的告警规则进行创建、修改、停用、启用、删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成站点监控的创建。 操作步骤 创建站点监控告警规则 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“站点监控”,进入“站点监控”列表页。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        管理站点监控告警规则
      • 忘记天翼云账号密码怎么办?
        本文主要介绍忘记天翼云账号密码怎么办 当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 填写需要找回的账号,并进行验证。填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。填写手机号,验证码会通过手机发送。 说明 邮箱需在管理中心-基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。 验证成功后,设置新的登录密码。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        忘记天翼云账号密码怎么办?
      • 管理事件监控告警规则
        本文为您介绍事件监控告警规则创建的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 您可以在控制台对事件监控的告警规则进行创建、修改、停用、启用、删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“事件监控”,进入“事件监控”页面。 在事件监控页面,单击“创建告警规则”。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        管理事件监控告警规则
      • 物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
        本节主要介绍物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS 当需要实现物理机的上云迁移,把物理机迁移至天翼云ECS;或者把其他公有云主机迁移至天翼云ECS时,可以采用RDA主机迁移服务实现源端服务器到天翼云ECS的快速迁移。本章节主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 测试资源准备 开通相关资源,建立迁移链路并测试连通性。获取迁移目的端所在账号的AK/SK。 RDA工具安装和配置 参考用户指南完成RDA工具的安装和配置。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        最佳实践
        物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
      • 管理资源组告警规则
        本文为您介绍管理资源组告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 您可以在资源组内进行告警规则的查看、创建、修改、启用、停用、删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 查看组内告警规则 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        管理资源组告警规则
      • 费用常见问题
        套餐包购买后可通过费用中心开票,开票金额为购买套餐包实际支付金额,如已开具发票的套餐包需要退款,需先退发票。必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。已使用套餐包剩余资源不支持退订使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在3-6个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。客户如何订购云通信?线上客户:在官网产品介绍页提交业务受理单云省分客户:开通云通信订单需要客户经理通过BCP端进行订购。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        常见问题
        费用常见问题
      • 创建只读实例
        本页介绍了如何创建天翼云RDS-PostgreSQL产品只读实例。 RDS-PostgreSQL产品只读实例的创建方法如下: 操作场景 假如您遇到应用程序在读操作方面的负载远大于写负载,并且读IO压力太大的情况下,可以考虑创建只读实例来分担主库上的读负载。只读实例的相关功能及限制,您可以通过点击只读实例简介了解。 前提条件 当前主实例为可用实例。 注意事项 个数限制:1个主实例最多可以创建5个只读实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        只读实例
        创建只读实例
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景TeleDB支持手动退订实例、销毁实例来删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。约束与限制需先停止实例才可以注销实例。操作步骤登录TeleDB-DCP控制台,在左侧导航树选择实例管理> 实例列表,进入实例列表页面。退订实例说明退订成功的实例会进入实例回收站,可在实例回收站恢复或销毁实例。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多> 退订,出现退订确认对话框。在退订确认对话框,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        删除实例
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景TeleDB支持手动退订实例、销毁实例来删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。约束与限制需先停止实例才可以注销实例。操作步骤登录TeleDB-DCP控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表 ,进入实例列表页面。退订实例说明退订成功的实例会进入实例回收站,可在实例回收站恢复或销毁实例。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 退订 ,出现退订确认对话框。在退订确认对话框,单击确定 。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        删除实例
      • 计费类问题
        建议您在申请云主机备份服务之前,充分考虑自己的需求,以免造成不必要的费用损失。具体信息请参考退订规则说明。通过备份申请的新云主机计费模式是怎样的?不是固定的。弹性云主机为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式。通过备份申请新的云主机,用户可以根据需求选择新云主机的计费模式,在创建页面“计费模式”处选择按需计费或包年/包月即可,具体操作请参见使用备份申请新的云主机。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        计费类问题
      • 云硬盘的使用状态
        快照创建中该云硬盘正在创建快照。回滚中正在使用云硬盘快照回滚数据中。镜像制作中该云硬盘正在创建镜像。加组中该云硬盘正在被加入一致性组中。非中间状态-资源类已挂载该云硬盘已挂载至弹性云主机或物理机。未挂载该云硬盘未挂载至弹性云主机或物理机。中间状态-计费类主订单未完成随主机购买的云硬盘未完成,正在订单支付中。主订单退订中随主机购买的云硬盘订单正在退订中。主订单已退订随主机购买的云硬盘订单已退订。非中间状态-计费类未实名认证账户未实名认证,导致部分功能受限。
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        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        附录
        云硬盘的使用状态
      • 天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)天翼云CT-RDS PostgreSQL数据库的源端版本为12.x、13.x、14.x版本。 (2)天翼云CT-RDS PostgreSQL数据库WAL日志设置wal_level=logical,且max_replication_slots大于10。 (3)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务配置
        天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置
      • 购买容器安全卫士
        容器安全卫士实例生效期间,支持升级购买的服务版本以及扩增节点数量,但不支持降级。扩容节点与主套餐绑定,到期时间与主套餐一致,不支持单独续订、退订。适用场景用户业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下,防护对象为节点、容器、镜像。各服务版本推荐适用的场景说明如下:标准版:适用云原生应用基本安全防护需求。高级版:适用云原生应用高级安全防护需求。操作步骤登录天翼云控制中心。单击管理控制台上方的区域框,选择地域。在控制台列表页,选择“安全 > 容器安全卫士”,进入容器安全卫士欢迎页面。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        快速入门
        购买容器安全卫士
      • 实例列表
        收到公测申请创建成功的通知后,重新登录天翼云控制中心下的高防IP,点击【高防IP】菜单,页面显示客户购买的高防IP防护实例。购买后的实例可以续订及退订,用户新增高防IP防护时必须选择已经购买的实例ID。用户购买高防IP实例后,天翼云通过接口把数据传送给高防IP自服务。相关信息通过实例列表进行展示。具体字段如下:参数说明实例ID用户购买的实例ID。服务带宽用户购买的防护带宽。回源业务带宽用户购买的回源带宽。业务类型分为网站类和非网站类。接入方式静态防护,即非BGP节点,为单节点高防 IP。
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        DDoS高防IP
        快速入门
        实例列表
      • 设置规则防护
        JAVA防护规则集:适用于后台开发语言为JAVA的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则,接入后请及时关注。 非PHP和JAVA防护集:适用于后台开发语言明确非PHP和JAVA网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为非PHP和JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则,接入后请及时关注。 下载类业务规则集:适用于下载类业务,即包含zip、rar、tar、gz等下载类后缀的业务网站。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置规则防护
      • 规则说明
        只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。已退订或释放的资源不可续费。若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。
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        弹性云主机
        购买指南
        续费说明
        规则说明
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