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      • 使用类
        本节主要介绍使用类问题 如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败? 创建微服务引擎专享版时,当选择开启了IPv6的VPC网络时,创建引擎支持IPv6网络。当部署服务使用IPv6网段且选择容器部署时,选择的CCE集群需要开启IPv6双栈开关。如果选择的CCE集群资源没有开启IPv6开关,就会导致服务网络不通,报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。解决办法: 1、 修改部署了微服务应用的环境,添加开启了“IPv6双栈”开关的CCE集群 2、 重新部署应用 微服务和普通应用有什么不同? 微服务是一种架构模式,其核心是将一个单体应用分成多个部分进行开发。所以微服务架构的应用程序,其本质上是一个分布式应用。 基于微服务架构构建的应用程序,可以让业务变化更快,整体系统可靠性更高。 开源 ServiceComb 与 CSE 是什么关系? CSE Java SDK是ServiceComb的商业版本,其大部分组件来自于开源的ServiceComb,同时提供一些公有云对接的能力、安全、分布式数据一致性等商业能力。这部分开发框架代码可以免费使用但是没有开源。
        来自:
      • 查询统计
        本节介绍管理员通过查看桌面使用情况、用户活跃度和登录介绍,进行查询统计。 操作场景 通过查看桌面使用情况、用户活跃度和登录记录,您可以了解桌面的运行情况和用户的使用情况,用于问题定位和系统维护;您也可以将查询结果统计数据导出为excel文件。 用户活跃度统计及导出 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“查询统计”选择“用户活跃度统计”,查看全部桌面用户的每日使用情况; 3. 可指定起止日期进行活跃度统计数据筛选; 4. 可点击页面左上角的“导出”按钮,完成查询结果导出。 用户使用情况查询及导出 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“查询统计”选择“用户使用情况查询”,查看桌面用户的登录、使用等统计; 3. 可指定桌面名称、起止日期进行用户使用情况数据筛选; 4. 可点击页面左上角的“导出”按钮,完成查询结果导出。 用户登录记录查询及导出 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“查询统计”选择“用户登录记录”,查看桌面用户的登录记录; 3. 可指定接入终端类型、桌面名称、起止日期进行用户登录记录筛选; 4. 可点击页面左上角的“导出”按钮,完成查询结果导出。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        查询统计
      • 条件策略
        分配条件策略 当条件策略配置完成后,需分配至对应的桌面。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击左侧菜单“策略管理”“条件策略”,进入条件策略管理页面; 3.点击“分配”,选择需要分配策略的桌面; 4.选择需要分配的桌面,点击“完成”即可。 删除条件策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击左侧菜单“策略管理”“条件策略”,进入条件策略管理页面; 3.在需要删除的策略所在行,单击“删除”,弹出“删除策略”对话框; 4.单击“确定”,即完成条件策略的删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        条件策略
      • 备份策略
        修改备份策略 前提条件: 已创建至少1个备份策略。 操作步骤: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在服务列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要修改的备份策略所在行单击“编辑”。 5. 在“编辑备份策略”页面进行修改。 6. 单击“确定”。 删除备份策略 根据需要,用户可删除已有的备份策略。 前提条件: 已创建至少1个备份策略。 操作步骤: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要删除的备份策略所在行单击“删除”。 5. 单击“确定”。 启用和停用备份策略 对已创建的备份策略,可对其进行启用和禁用操作。 前提条件: 已创建至少1个备份策略。 操作步骤: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要启用或停用的备份策略所在行单击“更多”,再根据下拉菜单的显示单击“启用备份策略”、或“停用备份策略”。 − 备份策略启用后,将根据备份策略设置参数进行周期性备份。 − 备份策略禁用后,正在执行的备份任务不受影响将继续完成备份,后续该备份策略将不再自动调度执行备份。 5. 单击“确定”。 从备份策略中绑定解绑云硬盘 当关联的云硬盘不再使用或故障时,可以从备份策略中解绑。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        备份策略
      • 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
        本文介绍如何挂载CIFS文件系统到Windows云主机。 操作场景 CIFS类型的文件系统仅支持使用Windows操作系统的云主机进行挂载。本此以Windows Sever 2012标准版操作系统为例进行CIFS类型的文件系统的挂载。其他版本请参考以下主要步骤,根据实际界面进行配置。 注意事项 不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux,因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低,并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患。因此本产品仅提供Windows 挂载CIFS的方式。 如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式,请提交工单联系技术人员进行相关评估和配置。同时请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。 前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Windows Sever 2012标准版,具体操作步骤参见创建弹性云主机。 已创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为CIFS,具体操作步骤参见创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 对于Windows Server 2016以上的系统,需要配置允许客户端匿名访问,在命令行工具执行以下命令。 plaintext REG ADD HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanWorkstationParameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 5. 单击桌面左下角Windows按键,选择这台电脑,右键单击“这台电脑>映射网络驱动器”。 6. 在弹出窗口中,设置“驱动器”盘符名称及文件夹(即在文件系统中看到的挂载目录),文件夹及为文件系统的挂载地址,可在文件系统的详情页获取,如下图。勾选“登录时重新连接”可在云主机重启后自动挂载文件系统。设置完毕后单击完成。 地域资源池挂载地址获取: 可用区资源池挂载地址获取: 7. 单击桌面左下角Windows按键,单击“这台电脑”,在网络位置处将出现已挂载的文件系统,此时您可以像使用一般的文件系统一样进行创建、修改删除文件,构造自己的文件系统。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
      • 按备份集恢复数据
        源数据库 可恢复到的版本 2014 标准版、2014 企业版 2014 标准版、2014 企业版、2016 标准版、2016 企业版、2017 标准版、2017 企业版、2019 标准版、2019 企业版、2022 标准版、2022 企业版 2016 标准版、2016 企业版 2016 标准版、2016 企业版、2017 标准版、2017 企业版、2019 标准版、2019 企业版、2022 标准版、2022 企业版 2017 标准版、2017 企业版 2017 标准版、2017 企业版、2019 标准版、2019 企业版、2022 标准版、2022 企业版 2017 WEB版 2017 WEB版、2017 标准版、2017 企业版、2019 WEB版、2019 标准版、2019 企业版、2022 WEB版、2022 标准版、2022 企业版 2019 标准版、2019 企业版 2019 标准版、2019 企业版、2022 标准版、2022 企业版 2019 WEB版 2019 WEB版、2019 标准版、2019 企业版、2022 WEB版、2022 标准版、2022 企业版 2022 标准版、2022 企业版 2022 标准版、2022 企业版 2022 WEB版 2022 WEB版、2022 标准版、2022 企业版
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        按备份集恢复数据
      • 账户与安全
        本节介绍了天翼云电脑移动客户端的账户与安全模块。 换绑手机号 如需换绑/绑定手机,我账号与安全点击“手机号”。 通过已绑定的手机号或邮箱验证后,可更换绑定手机号。 换绑邮箱 如需换绑/绑定手机,我账号与安全点击“邮箱”。 通过已绑定的手机号或邮箱验证后,可更换绑定手机号。 修改密码 如需修改密码,我账号与安全点击“修改密码”。 账号注销 如需账号注销,我账号与安全点击“账号注销”。 设备管理 如需查看AI云电脑登录的设备或移除设备,我账号与安全点击“设备管理”。 点击对应的设备,进入设备详情,点击底部按钮“移除设备”,确认移除后,该设备已登录的账号和密码缓存将被清除。 自动退出登录 登录后,客户端可设置AI云电脑账号自动退出时间,即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作,客户端将自动退出AI云电脑账号。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        账户与安全
      • 查询升配订单价格(C100型)(1)
        接口功能介绍 支持云防火墙(原生版)C100产品的包年/包月订单的续订询价功能 接口约束 无 URI GET /vfw/v2userControlqueryupgradeprice 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 firewallId 是 String 防火墙id 100054c0416811e9a6690242ac110002 upgradeType 是 String 升级类型 spec:版本 protectionIpNum:可防护ip数 flowProcessingCapacity:公网流量处理能力 vpcQuota:vpc配额数 vpcFlowProcessingCapacity:vpc边界流量处理能力 1 spec 否 String 版本类型 Advanced:高级版(只支持南北向防护) Enterprise:企业版(支持南北向和东西向防护) 注:upgradeType为spec时必填 Advanced upgradeValue 否 String 升级规格 upgradeType不为spec时必填 200 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 urlType 是 String 请求地址类型 CTAPI regionId 是 String 资源池id 100054c0416811e9a6690242ac110002 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 message String 返回信息 成功 error String 错误码: CFW0000 :成功! CFW0001:参数错误! CFW0002:业务错误! CFW0000 returnObj Object 接口返回结果 SubOrderPrice 表 SubOrderPrice 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Double 总价格,单位CNY 336.0 finalPrice Double 最终价格,单位CNY 225.3 orderItemPrices Array of Objects 订单项价格 OrderItemPrice 表 OrderItemPrice 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Double 总价格,单位CNY 336.0 finalPrice Double 最终价格,单位CNY 225.3 resourceType String 资源类型:主套餐;流量扩展;IP扩展;VPC边界防火墙配额数;VPC边界流量处理能力 主套餐
        来自:
      • 查询升配订单价格(C100型)
        接口功能介绍 支持云防火墙(原生版)C100产品的包年/包月订单的续订询价功能 接口约束 无 URI GET /vfw/v2userControlqueryupgradeprice 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 firewallId 是 String 防火墙id 100054c0416811e9a6690242ac110002 upgradeType 是 String 升级类型 spec:版本 protectionIpNum:可防护ip数 flowProcessingCapacity:公网流量处理能力 vpcQuota:vpc配额数 vpcFlowProcessingCapacity:vpc边界流量处理能力 1 spec 否 String 版本类型 Advanced:高级版(只支持南北向防护) Enterprise:企业版(支持南北向和东西向防护) 注:upgradeType为spec时必填 Advanced upgradeValue 否 String 升级规格 upgradeType不为spec时必填 200 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 urlType 是 String 请求地址类型 CTAPI regionId 是 String 资源池id 100054c0416811e9a6690242ac110002 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 message String 返回信息 成功 error String 错误码: CFW0000 :成功! CFW0001:参数错误! CFW0002:业务错误! CFW0000 returnObj Object 接口返回结果 SubOrderPrice 表 SubOrderPrice 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Double 总价格,单位CNY 336.0 finalPrice Double 最终价格,单位CNY 225.3 orderItemPrices Array of Objects 订单项价格 OrderItemPrice 表 OrderItemPrice 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Double 总价格,单位CNY 336.0 finalPrice Double 最终价格,单位CNY 225.3 resourceType String 资源类型:主套餐;流量扩展;IP扩展;VPC边界防火墙配额数;VPC边界流量处理能力 主套餐
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        订单生命周期管理
        查询升配订单价格(C100型)
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 经典版
        主备实例 实例名称 包月(元/月) 按量(元/小时) 2G 主备版 135.0 0.282 4G 主备版 277.6 0.58 8G 主备版 548.8 1.144 16G 主备版 1102.4 2.304 32G 主备版 2230.4 4.64 集群单机 实例名称 包月(元/月) 按量(元/小时) 16G 集群单机版 800 1.67 32G 集群单机版 1600 3.34 64G 集群单机版 3200 6.67 128G 集群单机版 6400 13.34 256G 集群单机版 12800 26.67 512G 集群单机版 25600 53.34 集群主备 实例名称 包月(元/月) 按量(元/小时) 16G 集群主备版 1500 3.13 32G 集群主备版 3000 6.25 64G 集群主备版 6500 13.54 128G 集群主备版 13000 27.08 256G 集群主备版 26100 54.38 512G 集群主备版 52400 109.17 1024G 集群主备版 105100 218.96
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        产品资费
        经典版
      • 天翼云弹性云主机服务协议
        本节包含了弹性云主机的服务协议。 自2021年11月11日起,新版弹性云主机服务协议生效,详情请参见这里。 天翼云弹性云主机服务协议 历史版本(2012年11月10日)
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        相关协议
        天翼云弹性云主机服务协议
      • 服务类
        蓝军攻击服务与红蓝对抗的区别? 红蓝对抗演习是一种用攻防思想来解决机构威胁隐患的模式,通过接近实景的攻防演练,磨练安全运营人员应对安全威胁的能力。红蓝对抗是通过红蓝军围绕防守目标的基于实战化的攻防演练服务项目。 蓝军是演习中专注于“攻击”组织系统、IT基础设施和提供的IT服务的一只队伍。在军事活动中,早已有了特种部队之称,用于检验、提升传统的队伍,更好的适应实战,验证指定的业务系统和人员在重要时期的安全防护强度。 护航版的主要服务内容有哪些? 为确保重大活动期间,业务系统的平稳安全运行,政企单位需提高网络安全保障强度,开展重要时期网络安全保障工作。安全服务团队重保服务从前、中、后三个阶段,以梳理筹备、摸底评估、布防加固、模拟演练、值守保障、整改优化的工作步骤,密切关注重点网络基础设施和业务系统,通过明确的职责分工与协作,提供一体化保障体系,协助政企单位圆满完成安全重保任务,有效提升整体安全防护能力。 托管检测与响应服务(原生版)如何保护企业的隐私? 主要采取以下措施保护企业隐私: 建立严格的信息安全规范:通过信息安全规范,规范信息共享、网络管理以及技术安全等方面的行为。明确信息的收集、存储、传输和使用等方面的要求,以及员工和第三方合作伙伴的保密义务。 采取隐私保护技术:我们已经建立隐私保护机制,采取加密、安全传输等技术手段,确保用户的隐私信息不被泄漏、不被恶意利用。 签订隐私协议:天翼云隐私协议,明确数据的使用功能、权限和保护措施,明确双方的责任和义务,确保用户数据的安全性和隐私性。
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        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        常见问题
        服务类
      • 云容器托管Master节点宕机
        本章节介绍云容器引擎托管Master节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)Master节点是集群控制核心,负责容器调度、资源管理等关键职责,硬件故障、系统异常、软件故障及网络中断等均可能导致其异常。Master节点宕机可能会造成集群调度失效、管控异常,波及上层业务,本演练可测试系统应对与恢复能力,提升集群及业务高可用性。 基本原理 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择托管Master节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 Master节点:故障动作的目标节点。
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        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器托管Master节点宕机
      • 云容器托管Master节点宕机(1)
        本章节介绍云容器引擎托管Master节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)Master节点是集群控制核心,负责容器调度、资源管理等关键职责,硬件故障、系统异常、软件故障及网络中断等均可能导致其异常。Master节点宕机可能会造成集群调度失效、管控异常,波及上层业务,本演练可测试系统应对与恢复能力,提升集群及业务高可用性。 基本原理 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择托管Master节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 Master节点:故障动作的目标节点。
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      • 网络ACL
        添加出方向规则 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“网络ACL”,进入网络ACL管理页面; 3. 选择需添加出方向规则的ACL所在行,点击“配置规则”按钮,进入网络ACL详情页面; 4. 选择“出方向规则”,进入出方向规则管理页面; 5. 点击“添加规则”按钮,进入添加出方向规则页面; 6. 配置出方向规则的“名称”、“类型”、“策略”等信息; 7. 确认配置信息后,点击“确定”,即完成出方向规则的创建。 关联子网 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“网络ACL”,进入网络ACL管理页面; 3. 选择需关联子网的ACL所在行,点击“配置规则”按钮,进入网络ACL详情页面; 4. 选择“关联子网”,进入关联子网管理页面; 5. 点击“关联”按钮,进入关联子网页面; 6. 选择需要关联的子网; 7. 点击“确定”,即完成子网的关联。 关闭网络ACL 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“网络ACL”,进入网络ACL管理页面; 3. 选择需关闭网络ACL的所在行,点击“更多”按钮; 4. 点击“关闭”按钮,进入关闭网络ACL确认页面; 5. 点击“确定”,即完成网络ACL的关闭。 删除网络ACL 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“网络ACL”,进入网络ACL管理页面; 3. 选择需删除网络ACL的所在行,点击“更多”按钮; 4. 点击“删除”按钮,进入删除网络ACL确认页; 5. 点击“确定”,即完成网络ACL的删除。 说明 修改(删除)入/出方向规则、向前(向后)插入入/出方向规则、关闭(开启)入/出方向规则等操作,可参考上述类似的操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        网络ACL
      • 告警概述
        告警和攻击的区别 安全告警区分告警和攻击: 告警:告警则是基于态势感知(专业版)的威胁检测模型生成的模型告警,也可以是用户自定义或导入的告警。 攻击:攻击是原始的防线告警。 攻击是原始的防线告警。二者的区别如下: 名称 数据来源 支持的管理操作 告警 态势感知(专业版)威胁检测模型生成的告警。 用户自定义新增的告警。 用户导入的告警。 查看告警信息:可以通过查看告警列表了解近360天的告警威胁的统计信息列表,列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件,如告警名称、告警等级和发生时间等,快速查询到相应告警事件的统计信息。 告警转事件或关联事件:当收到告警信息且经过分析后,如果发现有攻击成功或有其他较为严重影响的,则需要进行单独处理,可以将它转为事件或关联事件。 一键阻断或解封:策略作为告警一键阻断的止血手段,可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断,拦截该恶意IP的访问。 关闭或删除告警:确认告警已处理完成,问题已解决,可选择关闭告警。当确认是无效告警或冗余告警或过期告警,用户可选择删除告警。告警删除后将无法恢复,请谨慎操作。 新增或编辑告警:态势感知(专业版)支持管理云上资产和云外资产,资产管理更多信息请参见资产管理概述。其中,云上资产的告警可以通过接入日志数据自动同步到态势感知(专业版),云外资产的告警数据需要用户在态势感知(专业版)通过[新增告警](
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        告警概述
      • 上传证书
        相关操作 证书上传后,支持一键部署到天翼云服务,详细操作请参见一键部署SSL证书至天翼云服务。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        上传证书
      • 使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建。 本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建,包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 Nextcloud是一款开源免费的私有云存储网盘项目,可以让你快速便捷地搭建一套属于自己或团队的云同步网盘,从而实现跨平台跨设备文件同步、共享、版本控制、团队协作等功能。 方案使用云产品 弹性文件服务,弹性云主机 方案优势 弹性文件服务可弹性扩容,支持Nextcloud网盘的容量需求。 实现跨平台文件同步、文件共享和权限控制等功能,满足用户对网盘的使用需求。 操作步骤 步骤一:购买弹性云主机和弹性文件服务 1. 本次操作实践中,需要购买弹性云主机作为弹性文件服务的挂载点和创建网盘服务器。网盘上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽,因此需要为弹性云主机配置弹性IP。此次以CentOS 8.4系统为例介绍操作。弹性云主机购买流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参数可参考下表: 参数 说明 镜像 CentOS 8.4 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M 2. 创建弹性文件服务,操作详见创建文件系统,部分参数可参考下表: 参数 说明 存储类型 SFS Turbo 标准型 协议类型 NFS 选择网络 选择与弹性云主机相同VPC
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        基于弹性文件服务搭建应用
        使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
      • 性能自动扩缩容
        本文介绍如何开启和关闭关系数据库SQL Server版服务的性能自动扩缩容功能。 关系数据库SQL Server版服务支持性能自动扩缩容,即当实例的CPU达到一定阈值时,由后台自动发起扩缩容,无需用户进行人工操作确认。 前提条件 实例状态为 运行中。 您的账户余额充足。 约束限制 主实例为一主一备实例时,如需为只读实例设置性能自动扩容,要单独为只读实例设置。 观察周期内实例的任意节点达到阈值都会触发自动扩缩容,触发后会立刻进行升级。 每次默认向上升级一倍的规格(按CPU倍数),直到达到最大规格为止,例如从2C4G扩容为4C8G。 注意 性能自动扩缩容不会变更机器类型,仅做规格上的升级或降级。 如果当前已经是最高规格或最低规格,将无法进行规格扩缩容。 扩容会导致业务闪断甚至短时间停服,请保证业务有重连机制。 自动扩容成功后,将产生额外计费。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版 ,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择SQL Server > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域,单击性能自动扩容 参数右侧的设置。 5. 打开性能自动扩容开关。 6. 选择CPU扩容触发阈值 、扩容规格上限、CPU缩容触发阈值 、缩容规格上限 和观察窗口。 CPU扩容触发阈值:取值范围为70%~90%,观察窗口内的CPU使用率超过设定阈值将进行规格扩容。 CPU缩容触发阈值:取值范围为10%~20%,观察窗口内的CPU使用率低于设定阈值将进行规格缩容。 扩容规格上限:选择扩容的规格上限,具体以控制台显示为准。 缩容规格下限:选择缩容的规格上限,具体以控制台显示为准。 观察窗口:观察窗口用于统计实例观察窗口内的CPU使用率平均值是否超过阈值。 7. 单击确定。 注意 对于主备实例自动扩容,主备任一节点满足扩容条件即可触发自动扩容。 对于主备实例自动缩容,主节点和备节点都满足缩容条件才触发自动缩容。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        性能自动扩缩容
      • 欠费
        本节介绍了专属云(存储独享型)的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天,15天内您可进行充值,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        欠费
      • 三方云注册集群
        本节介绍三方云注册集群。 CCE One 三方云注册集群是用于将其他云厂商 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态。 操作步骤 参考本地注册集群 的操作步骤,与本地注册集群接入的操作步骤差异如下: 在分布式容器管理控制台,在注册集群 指引页面,单击三方云集群选项卡中的注册集群。 三方云集群接入后扩展的能力 注册集群是多集群管理能力的基础。 三方云接入天翼云后可添加舰队,舰队是多集群统一管理的基础。 添加舰队后可开启联邦能力,做多集群资源统一管理。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        三方云注册集群
      • 创建WindowsAI云电脑
        本节介绍创建windows云电脑的操作说明。 天翼AI云电脑(政企版)可以通过资源包或单实例方式开通Windows系统的普通AI云电脑和GPUAI云电脑。 如需通过资源包方式开通AI云电脑,请先订购资源包,详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.创建方式来源选择“资源包”或“单实例”; 资源包方式开通:管理员可通过已订购资源包,通过资源包的资源分配方式开通AI云电脑,无需单独付费。 单实例方式开通:管理员可以选择AI云电脑配置,直接通过付费完成AI云电脑的开通。 4.选择“Windows”系统类型; 5.选择规格类型“普通AI云电脑”或“GPUAI云电脑”,再根据需求选择AI云电脑规格; 普通AI云电脑:性能强劲,满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘,具备更全面的图像加速能力,满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注:仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑,实际规格类型以页面显示内容为准。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 7.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘:根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB,单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 8.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”; 注:AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 9.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息; 管理员激活:管理员直接创建的账号,无需激活即可使用。 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 10.其它电脑实例配置信息,根据需要自行配置; 11.确认相关的配置信息,点击“创建桌面”,即完成电脑开通。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
        创建WindowsAI云电脑
      • 使用说明类
        资产清点是否调用系统命令? Agent不会去调用系统命令,而是执行Server端下发的lua脚本。 业务不在天翼云上,是否可以使用服务器安全卫士? 因为服务器安全卫士只是部署在天翼云,不分资源池,所以任何只要能连通服务器安全卫士的服务端的域名和端口的主机和虚拟机都可以使用服务器安全卫士。 购买什么版本的服务器安全卫士能够满足等保二级的整改要求? 您需要购买企业版或旗舰版才能满足等保二级及以上的认证,基础版的功能无法满足整改要求。 Agent是否和其他安全软件有冲突? 因为不同安全软件在保护计算机系统和数据方面采用不同的方法和技术。且安全软件的权限都会比较高,在某些情况下可能会与其他安全软件如火绒、360等产生冲突。如果使用多种安全软件,确保它们互不干扰,例如在一个软件完成扫描后再使用另一个软件进行监测。 服务器安全卫士到期后不续费,对主机和业务有影响吗? 因为服务器安全卫士部署只是在主机上安装一个Agent程序用来收集数据上传到服务端,不续费只是会让Agent失效,不会对主机和业务有影响,只是服务器安全卫士的防护会失效。 退订重购服务器安全卫士后,是否需要重新安装Agent与配置主机防护信息? 退订重购服务器安全卫士后,因为控制台ID已改变,所以需要重新安装Agent,服务器安全卫士的配置都是默认配置好的,所以不需要再对主机防护信息进行配置。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        常见问题
        使用说明类
      • 天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南(1)
        为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行:确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性,避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率:统一全量云主机系统时间,保障日志时序准确,便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求:符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠:使用天翼云内网 NTP 专用地址,无需占用公网带宽,同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围:天翼云弹性云主机,涵盖红帽系(RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等)、Debian 系(Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+)Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址:169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置(chronyd) 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步,RHEL 8/9 系列默认预装并启用,配置步骤如下: 1. 备份原始配置文件(便于异常回滚) plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd
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      • 入门概述
        本页介绍了三种规格文档数据库服务特性,以及新建并连接实例的操作流程。 三种规格特性及适用场景 文档数据库服务提供了集群版、副本集和单机版三种规格的实例,分别采用不同的部署架构,能够满足不同的业务场景。 集群版 分片集群提供Mongos、Shard、ConfigServer三类节点,每个Shard和ConfigServer基于副本集(每个副本集使用三节点主从模式)组成。 适用于高并发读写的场景,可以自由地选择Mongos和Shard节点的个数和配置,扩展性能及存储空间,构建不同性能的分片集群实例,满足不同的业务需求。 副本集 副本集提供不同角色的节点,一个可供读写的Primary节点,一个、三个或五个提供高可用的Secondary节点,一个隐藏的Hidden节点,0~5个只读的ReadOnly节点。 适用于需要保证高可用,读多写少的中小型业务系统,可按需增加Secondary节点和ReadOnly节点,扩展读性能。 单机版(单节点) 单机版仅部署一个节点在虚拟机上,没有高可用等高级特性,优点是性价比高。 适用于研发测试、学习培训、以及非企业核心数据存储的场景。 新建并连接数据库 1. 新建实例 根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的实例。 2. 设置安全组 将需要连接实例的设备添加至实例的安全组访问规则中,以允许外部设备能够访问该实例。 使用内网连接实例,当实例和弹性云主机处于不同安全组时,或者使用公网连接实例时,需要配置安全组访问规则。 3. 绑定弹性IP(可选) 如果要使用公网地址连接实例,需要先申请并绑定弹性公网IP。 4. 连接实例 提供内网、公网、程序代码连接单机版(单节点)、副本集、分片集群实例的操作。
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        文档数据库服务
        快速入门
        入门概述
      • 通过图形化界面连接MySQL实例
        本页介绍如何通过图形化界面连接关系数据库MySQL版。 Windows操作系统中,您可以使用MySQLFront及其它通用的数据库客户端连接到MySQL实例,不同的客户端的连接方法类似。 本章节以 MySQLFront (5.3版本)为例,介绍通过图形化界面连接MySQL实例。 使用MySQLFront连接实例 1. 启动MySQLFront客户端。 2. 在打开登录信息 对话框中,单击新建 ,如图所示。 3. 输入连接信息,然后单击确定 ,如下图所示,具体参数说明见表1。 表1 参数说明 参数 说明 名称 连接数据库的任务名称。若不填写,则默认与Host字段保持一致。 Host 数据库实例的连接地址。 1.登录管理控制台在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览 页面。 2.在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3.在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息 页面。 4.在实例信息 区域,查看实例的连接地址和数据库端口。 如果绑定了弹性IP,需要在实例基本信息 页面的网络区域,查看具体的弹性IP地址。 端口 数据库实例的端口。MySQL默认提供端口为13049。 用户 需要访问数据库实例的账号名称。默认root。 密码 需要访问数据库实例的账号对应的密码。 4. 在打开登录信息 对话框中,单击步骤3 创建的连接,然后单击打开 ,如图所示。 5. 如连接信息填写无误,即可成功连接实例。 说明 若连接失败,请参见
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      • 实例覆盖性恢复-I类型资源池
        本页介绍I 类型资源池恢复到已有实例,对已有实例进行覆盖性恢复。 关系数据库MySQL版I 类型资源池支持按时间点或者备份集将备份文件恢复到已有实例(已有实例包含原实例)。将覆盖已有实例的数据内容。 操作场景 若由于误操作,希望将数据恢复到此前某时间点,或者恢复某全量备份文件,在不开通新实例的情况下,可以将实例恢复到目标实例,且覆盖目标实例的内容。 前提条件 实例状态为运行中。 影响 此恢复方式指定的备份数据创建之后产生的数据将会全部丢失!请谨慎操作! 覆盖性恢复会在恢复数据前删除旧数据文件,建议恢复前对被覆盖的实例进行手动备份,确保数据安全。 在实例恢复阶段实例将暂时不可用,请妥善安排您的业务。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 备份管理,进入备份列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 单击单条记录操作 列的恢复,进入恢复确认页面。 4. 选择目标实例,信息确认后提交即可。 5. 信息提交成功之后,等待一段时间,可以在基础恢复列表页面查看该次恢复操作的结果信息。 注意 1. 目前 2. 已有实例包括原实例本身和该租户该资源池下的其他满足恢复条件的实例。 3. 由于目标实例本身含有数据文件,将实例覆盖性恢复到目标实例,目标实例原有的文件将全部丢失。因此请确保目标实例无用,或已经做好目标实例数据的备份工作。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        实例覆盖性恢复-I类型资源池
      • 上网带宽
        变更带宽绑定的子网 管理员可以通过变更子网设置,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“带宽管理”,进入带宽管理页面; 3.在需要变更子网绑定的带宽所在行,单击“管理”“子网设置”,打开变更子网页面; 4.根据实际情况进行网络配置,选择“业务子网”; 5.单击“立即申请”,即完成带宽的子网设置。 带宽扩容/缩容 通过“资源包分配”方式开通的带宽可支持带宽扩容和缩容。如果进行缩容,缩容部分的带宽资源配额将会释放回到网络资源包。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“带宽管理”,进入带宽管理页面; 3.在需要变更的带宽所在行,单击“管理”“扩容/缩容”,打开带宽扩容/缩容页面; 4.根据实际情况选择增加或缩小“带宽大小”; 5.确认相关的配置信息,单击“立即申请”,即完成带宽扩容/缩容。 带宽续订 通过“新开通”方式开通的带宽可以支持续订。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“带宽管理”,进入带宽管理页面; 3.在需要续订的带宽所在行,单击“管理”“续订”,打开“带宽续订”页面; 4.单击“立即申请”,即完成带宽续订。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        上网带宽
      • 查看代理监控
        本页面主要介绍数据库代理如何查看监控数据,以及支持的监控指标。 操作场景 提供数据库代理相关监控以及数据库代理关联节点的情况。 数据库代理:需要关注代理的cpu等指标情况。 代理关联节点:需要关注代理关联的节点加入或者剔除情况。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,选择需要查看监控的代理,点击右侧监控按钮。 4. 您可以查看CPU、服务端连接数和客户端连接数,总cpu使用率,内存使用率等指标。 5. 选择代理关联节点,您可以查看代理所关联的节点加入和剔除情况。 支持的监控指标 CPU 服务端连接数 客户端连接数 总CPU使用率 内存使用率 数据库节点状态 数据库节点剔除/加入状态
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理
        查看代理监控
      • 应用发布服务器配置
        激活远程桌面服务 1. 使用管理员账号登录服务器。 2. 选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 > RD授权管理器”,打开RD授权管理器界面。 3. 选择未激活的目标服务器,鼠标右键选择“激活服务器”。 4. 打开服务器激活向导界面,连接方法选择“Web浏览器”。 5. 在激活向导页面选择复制产品ID,并且进入微软官网进行激活操作。 6. 在网页中选择Chinese(Simplified)简体中文,进入下一步。 7. 输入第五步中的产品ID和公司信息,进入下一步。 8. 获取许可证ID,妥善保存此ID后,进入下一步。 9. 在授权信息处的许可证程序,选择“企业协议”,填写公司信息后,进入下一步。 10. 在产品类型处选择“ Windows Server 2016 远程桌面服务每用户客户端访问许可证”,数量选择“9999”,填入企业协议号(需购买后获取),点击下一步。 说明 企业协议号码需提前向第三方平台申购获取官方远程桌面授权许可。 11. 获取许可证密钥包ID,回到第5步的页面,填入密钥包ID,单击下一步。 12. 完成服务器激活。 服务器策略配置
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      • 术语说明
        本文进行了云防火墙(原生版)产品的术语说明。 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 互联网边界防火墙 互联网边界防火墙主要用于检测互联网和云上资产间的通信流量,也称为南北向流量。 访问控制 是流量过滤规则的集合,通过防火墙的访问控制功能可以对内网的计算机进行访问限制,比如限制访问的Internet网站、限制使用的端口号,这样可以保证局域网的安全性。 黑名单规则 访问控制规则的一种。配置成功后,可对配置地址的入或出通信流量进行阻断。 白名单规则 访问控制规则的一种。配置成功后,可对配置地址的入或出通信流量进行放行。 五元组 包括源IP地址、目的IP地址、协议号、源端口、目的端口。 入侵防御 主动发现外部入侵与恶意外联等未知风险,在检测到可疑事件时,提供实时的防护与告警。如果检测到攻击,入侵防御会在攻击扩散到网络的其他地方之前阻止该恶意通信。 主动外联访问 主动外联访问是指云主机主动访问外部IP的行为,通过对主动外联访问防护,可以帮助您有效管理和控制主机外联行为。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        术语说明
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