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      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        函数计算
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 将数据恢复至指定时间点
        源数据库 可恢复到的版本 2014 标准版、2014 企业版 2014 标准版、2014 企业版、2016 标准版、2016 企业版、2017 标准版、2017 企业版、2019 标准版、2019 企业版、2022 标准版、2022 企业版 2016 标准版、2016 企业版 2016 标准版、2016 企业版、2017 标准版、2017 企业版、2019 标准版、2019 企业版、2022 标准版、2022 企业版 2017 标准版、2017 企业版 2017 标准版、2017 企业版、2019 标准版、2019 企业版、2022 标准版、2022 企业版 2017 WEB版 2017 WEB版、2017 标准版、2017 企业版、2019 WEB版、2019 标准版、2019 企业版、2022 WEB版、2022 标准版、2022 企业版 2019 标准版、2019 企业版 2019 标准版、2019 企业版、2022 标准版、2022 企业版 2019 WEB版 2019 WEB版、2019 标准版、2019 企业版、2022 WEB版、2022 标准版、2022 企业版 2022 标准版、2022 企业版 2022 标准版、2022 企业版 2022WEB版 2022 WEB版、2022 标准版、2022 企业版
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        将数据恢复至指定时间点
      • Linux系统进入单用户模式
        前提条件 要进入Linux系统的单用户模式,通常需要满足以下前提条件: 已经注册并登录天翼云账号,未完成的可参见注册天翼云账号。 已经在天翼云上购买了弹性云主机,且购买过程中镜像选择为Linux操作系统,例如CentOS,Ubuntu等。 进入单用户模式后,您将作为超级用户(root)登录。因此,您需要知道root用户的密码或者您具有其他获得root权限的方法。 约束与限制 当进入Linux操作系统的单用户模式时,存在一些约束与限制,包括:提前备份数据:在进入单用户模式之前,务必提前备份重要数据。单用户模式是一个强大的权限环境,错误的操作可能导致数据丢失或系统不稳定。 只有一个命令行界面:单用户模式不会加载图形界面,只提供基本的命令行界面。这意味着用户只能使用命令行工具进行操作,无法使用图形化界面。 确保系统文件可读写:单用户模式需要能够读写系统文件,因此需要确保您的文件系统没有损坏并且没有只读的挂载。 无网络连接:默认情况下,单用户模式不会启动网络服务,因此无法进行网络连接。这意味着不能访问网络资源,包括互联网、局域网和远程连接。 操作步骤 不同的Linux发行版使用不同的引导加载程序,如GRUB(Grand Unified Bootloader)或LILO(Linux Loader)。本文将通过系统引导器(GRUB)进入单用户模式。 CentOS操作系统进入单用户模式 本示例将会对一台操作系统为CentOS8.0 64位镜像的弹性云主机实例进行单用户模式进入操作。 1. 登录控制中心。 2. 选择区域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 单击待操作的弹性云主机行的“操作>远程登录”按钮,远程连接弹性云主机实例。 5. 输入用户名root,密码为购买弹性云主机时用户自定义的密码,登录成功之后如图: 6. 输入重启命令reboot,当重启过程中出现让您选择启动系统界面时按下键盘e键(为防止页面自动跳转,需要您及时关注重启页面),跳转至启动项配置界面。下图为启动项配置界面: 7. 使用键盘的方向键,移动光标到linux开头的那一行命令,将本行中ro至本行末尾的内容删除,并替换为rw init/bin/sh crashkernelauto,具体修改信息可见下图: 8. 截至目前,进入单用户模式的配置已经基本完成,现在需要用户按下键盘的ctrl+x组合键或按F10键,系统会直接进入单用户模式。输入passwd命令重置系统密码,密码输入完成还需要进行密码的二次输入进行确认。示例如图所示。 至此,一台操作系统为CentOS8.0 64位的弹性云主机实例就进入到了单用户模式。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Linux基础最佳实践
        Linux系统进入单用户模式
      • 产品优势
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品优势。 MRS服务拥有强大的Hadoop内核团队,基于FusionInsight大数据企业级平台构筑。历经行业数万节点部署量的考验,提供多级用户SLA保障。 MRS具有如下优势: 高性能 MRS支持自研的CarbonData存储技术。CarbonData是一种高性能大数据存储方案,以一份数据同时支持多种应用场景,并通过多级索引、字典编码、预聚合、动态Partition、准实时数据查询等特性提升了IO扫描和计算性能,实现万亿数据分析秒级响应。同时MRS支持自研增强型调度器Superior,突破单集群规模瓶颈,单集群调度能力超10000节点。 低成本 基于多样化的云基础设施,提供了丰富的计算、存储设施的选择,同时计算存储分离,提供了低成本海量数据存储方案。MRS可以按业务峰谷,自动弹性伸缩,帮助客户节省大数据平台闲时资源。MRS集群可以用时再创建、用时再扩容,用完就可以销毁、缩容,确保成本最优。 高安全 MRS服务拥有企业级的大数据多租户权限管理能力,拥有企业级的大数据安全管理特性,支持按照表/按列控制访问权限,支持数据按照表/按列加密。 易运维 MRS提供可视化大数据集群管理平台,提高运维效率。并支持滚动补丁升级,可视化补丁发布信息,一键式补丁安装,无需人工干预,不停业务,保障用户集群长期稳定。
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        翼MapReduce
        产品简介
        产品优势
      • 告警通知
        告警发送限制 说明 邮件发送最少间隔2小时发送一条(例如:9:00发送第一封邮件,下一封邮件最早11点发送) 短信发送最少间隔2小时发送一条(例如:9:00发送第一条短信,下一条短信最早11点发送) 入侵检测:每日最多5条 邮件和5条 短信通知,同一服务器,每天最多发送3条 邮件通知和1条短信通知。 病毒查杀:按照任务扫描周期,检测到病毒发送,每天最多发送1条邮件和短信通知。 文件防勒索:每日最多10条 邮件和5条 短信通知,同一服务器,每天最多发送3条 邮件通知和1条短信通知。 漏洞扫描:按照任务扫描周期,检测到漏洞发送,每天最多发送1条邮件和短信通知。 基线检测:按照任务扫描周期,检测到风险发送,每天最多发送1条邮件和短信通知。 弱口令检测:按照任务扫描周期,检测到弱口令发送,每天最多发送1条邮件和短信通知。 网页防篡改:每日最多5条 邮件和5条 短信通知,同一服务器,每天最多发送3条 邮件通知和1条短信通知。 Agent异常离线:每天最多发送1条邮件和短信通知。 资源消耗异常:每天最多发送1条邮件和短信通知。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        告警通知
      • 天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南(1)
        为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行:确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性,避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率:统一全量云主机系统时间,保障日志时序准确,便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求:符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠:使用天翼云内网 NTP 专用地址,无需占用公网带宽,同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围:天翼云弹性云主机,涵盖红帽系(RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等)、Debian 系(Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+)Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址:169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置(chronyd) 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步,RHEL 8/9 系列默认预装并启用,配置步骤如下: 1. 备份原始配置文件(便于异常回滚) plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd
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      • 天翼云弹性云主机服务协议
        本节包含了弹性云主机的服务协议。 自2021年11月11日起,新版弹性云主机服务协议生效,详情请参见这里。 天翼云弹性云主机服务协议 历史版本(2012年11月10日)
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        弹性云主机 ECS
        相关协议
        天翼云弹性云主机服务协议
      • 云监控服务等级协议
        天翼云为您提供云监控服务等级协议说明,请您点击查看。 云监控服务等级协议
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        云监控服务
        相关协议
        云监控服务等级协议
      • 云容器集群节点宕机
        本章节介绍云容器集群节点节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)节点是集群的业务承载核心。硬件故障、系统内核异常、资源耗尽等因素,均可能导致通用节点故障。通用节点宕机会造成其上运行的业务 Pod 异常中断或漂移重建,引发业务请求失败、服务响应延迟,甚至局部服务不可用,本演练可测试系统的故障转移与业务自愈能力,提升集群及业务的整体稳定性。 基本原理 通过关闭云容器引擎纳管的节点主机,模拟节点宕机(支持Worker节点或专有版容器Master节点)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点:故障动作的目标节点。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点宕机
      • 开启/切换IPv6
        本节介绍如何为下一代防火墙v1.0开启IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 下一代防火墙开通 在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。 下一代防火墙开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的下一代防火墙、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”;在网络控制台左侧导航栏,选择“弹性网卡”,单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”,配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息,点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”,选中上一步创建的弹性网卡,点击“确定”。 3. 重启下一代防火墙系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        开启/切换IPv6
      • 自动变更规格
        集群开启自动变更规格 前提条件 已创建托管版容器集群且已开通自动变更规格权限。 操作步骤 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击“集群”,进入集群列表页面。 3. 在集群列表页面,单击目标托管版集群的名称,进入该集群的管理页面。 4. 在集群管理页面,切换到“运维管理”“控制面规格变更”“规格变更配置”页签。 5. 点击安装masterautoscaler插件,插件安装成功后即可开启“自动变更规格”开关。 集群自动变更规格触发条件 1. 开启/关闭“自动变更规格”开关不会直接触发集群规格变更。支持基于集群节点数量或控制面组件负载情况的监控指标自动触发规格变更,您可选择其中一种指标或组合使用两种指标。 2. 节点规模变更触发:当开启自动变更规格功能后,若集群内节点数量发生变更(如添加、移除节点或节点池伸缩),且节点数量达到设定阈值时,将自动触发规格变更操作。 3. 控制面负载变更触发:当开启自动变更规格后,集群内控制面组件(如:kubeapiserver、kubecontrollermanager、kubescheduler)的CPU或内存指标在指定时间内达到阈值,将自动触发规格变更流程。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        自动变更规格
      • 在移动设备上登录Windows云主机
        操作场景 本节以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例,我们将介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端,从移动设备上登录到Windows云主机。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop客户端。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop (RD Client)应用程序。 2. 在“Remote Desktop”页面的右上角,点击添加图标,并选择“Desktop”。 3. 在“Add desktop”页面中,设置登录信息,并点击“SAVE”。 PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性IP地址。 按以下步骤设置“User name”: 点击“User name”,然后从下拉列表中选择“Add user account”,弹出“Add user account”对话框。 输入Windows实例的账号号“Administrator”,并输入实例的登录密码,然后点击“SAVE”。 4. 在“Remote Desktop”页面中,点击要登录的Windows实例的图标。 5. 确认信息后,点击“CONNECT”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        在移动设备上登录Windows云主机
      • 手势与操作模式
        本机介绍天翼云电脑在移动客户端的手势与操作模式。 悬浮球 通过点击AI云电脑右下角的带有颜色的“悬浮球”,可展开手势、键盘等快捷菜单面板。 触屏式/鼠标式 模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。 默认是触屏式,触屏模式下,手指直接点击屏幕触发该位置的操作。 点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式,此时AI云电脑会出现鼠标指针,鼠标模式下,手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。 触屏模式手势指引 在触屏模式下,可以通过手指直接点击屏幕进行操作,具体手势操作如下: 单击:单指轻触屏幕。 右键:单指长按屏幕,震动反馈调出右键,或选择文件文档,长按至震动调出右键。 拖动:单指长按屏幕,震动反馈后,滑动手指拖动文件。 滚动:双指贴着屏幕上下滑动。 唤起键盘:三指轻按屏幕。 缩放屏幕:双指在屏幕上捏合。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        手势与操作模式
      • 测试方法
        本文介绍关系数据库PostgreSQL版的性能测试方法。 前提条件 快速创建关系数据库PostgreSQL版实例。 创建弹性云主机ECS。 测试环境 测试使用ECS和RDS实例均在西南1可用区1。 测试使用ECS和RDS实例在同一VPC内。 测试使用ECS信息: 规格为s6.4xlarge.2 镜像为CentOS 7.9 测试使用关系数据库PostgreSQL版信息: 规格为S7系列下各规格 版本为PostgreSQL 12.20 存储类型为超高IO数据盘500G 参数模板为RDS默认参数模板 说明 1.ECS规格较高是为了保证测试时性能瓶颈不在ECS端。 2.RDS数据盘大小涉及IOPS及IO吞吐量上限,需确保容量符合IO能力要求。 测试工具 Sysbench工具 Sysbench是一个跨平台且支持多线程的模块化基准测试工具,用于评估系统在运行高负载的数据库时相关核心参数的性能表现。 本次测试使用的Sysbench版本为1.0.20,具体的参数说明及安装命令如下: 表1 Sysbench参数说明 参数 说明 dbdriver 数据库引擎。 pgsqlhost 实例连接地址。 pgsqlport 实例连接端口。 pgsqluser 实例账号。 pgsqlpassword 实例账号对应的密码。 pgsqldb 实例用于测试的数据库名。 tablesize 测试表大小。 tables 测试表数量。 events 测试请求数量。 time 测试时间。 threads 测试并发线程数。 percentile 需要统计的百分比,默认值为95%,即请求在95%的情况下的执行时间。 reportinterval 测试进度报告输出频率,表示N秒输出一次测试进度报告。 skiptrx 是否跳过事务。1:跳过0:不跳过 安装方法 ECS实例执行如下命令安装Sysbench。 bash wget c sudo yum install make automake libtool pkgconfig libaiodevel postgresqldevel unzip 1.0.20.zip cd sysbench1.0.20
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        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        测试方法
      • 修改数据复制方式
        默认数据复制方式 一主两备实例不区分资源池默认都是半同步复制方式。 针对II类型资源池在2024年7月10号后新订购的一主一备实例默认是半同步复制方式。 I类型资源池一主一备实例始终默认是异步复制方式。 说明 具体资源池分类说明,请参见功能概览。 选择数据复制方式 根据业务需求进行选择,应用如果要高响应速度,建议使用异步的数据复制方式。其他情况下可以考虑使用半同步。 约束限制 实例状态为运行中。 只有一主一备、一主两备实例支持修改数据复制方式,单机版实例不支持。 开启组复制(MGR)的实例不允许修改数据复制方式。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在可用性信息区域,查看当前数据复制方式。 5. 单击修改数据复制方式 ,然后选择数据复制方式为异步 或者半同步。 6. 单击确定。 等待修改结束,刷新查看新的数据复制方式。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        修改数据复制方式
      • 三方云注册集群
        本节介绍三方云注册集群。 CCE One 三方云注册集群是用于将其他云厂商 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态。 操作步骤 参考本地注册集群 的操作步骤,与本地注册集群接入的操作步骤差异如下: 在分布式容器管理控制台,在注册集群 指引页面,单击三方云集群选项卡中的注册集群。 三方云集群接入后扩展的能力 注册集群是多集群管理能力的基础。 三方云接入天翼云后可添加舰队,舰队是多集群统一管理的基础。 添加舰队后可开启联邦能力,做多集群资源统一管理。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        三方云注册集群
      • 欠费
        本节介绍了专属云(存储独享型)的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天,15天内您可进行充值,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        欠费
      • 查看实例
        本节介绍了如何查看分布式消息服务RabbitMQ产品实例。 实例列表 1、进入分布式消息服务RabbitMQ管理控制台查看已购买的实例列表,若列表为空,可点击右上角【创建实例】进入购买页面,创建实例详情见具体操作步骤。 2、支持按照实例ID查询,输入查询内容,点击【查询】按钮即可展示需要的实例数据。 3、查看实例基本信息,包括实例ID、规格、VPC、计费模式、创建时间、到期时间、状态。其中状态说明见下文。 运行状态 (1)登录天翼云,进入分布式消息服务RabbitMQ管理控制台。 (2)当前页面会列出所购买的RabbitMQ实例,并查看状态,状态说明如下 状态 说明 运行中 RabbitMQ实例正常运行状态。 已关闭 RabbitMQ实例处于离线的状态。 变更中 RabbitMQ实例正在进行规格变更操作。 变更失败 RabbitMQ实例处于规格变更失败状态。 暂停 RabbitMQ专享版实例处于已冻结状态,用户可以在“更多”中续费开启冻结的RabbitMQ实例。 注销 RabbitMQ实例已经过期并关闭,需要重新购买实例。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例管理
        查看实例
      • 自动运维
        本章节为您介绍云堡垒机自动运维的相关内容。 云堡垒机具备自动运维功能,允许用户依照既定步骤自行执行命令和运维脚本,对多个目标进行自动化运维管理。除此之外,系统支持设定任务执行的周期和时间,实现自动化定期执行。同时,它还能够并行处理多种类型的任务步骤,大大提高了效率。 约束限制 仅企业版云堡垒机支持自动运维功能。 仅支持对Linux主机(SSH、Telnet协议类型)资源执行自动运维任务。 暂不支持对Windows主机资源、数据库资源和应用资源执行自动运维任务。 管理员和运维角色都支持自动化运维功能。 用户自动化运维可执行的命令和脚本受到命令权限的限制。 新建自动运维策略 1. 使用“管理角色”或“运维角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“自动运维”,进入“自动运维”页面。 3. 单击“新增”,开始新增自动运维策略。 4. 在弹出的“新增自动运维策略”对话框中填写相关内容。 配置项 说明 任务名称 自定义运维策略名称。 描述 自定义运维策略的描述内容。 资产账号 单击“添加”选择需要自动化运维的设备及账号。 执行策略 选择运维策略。 手动执行:保存运维策略后可手动执行该策略。 定期执行:选取执行时间,保存后在对应时间执行该策略。 周期执行:选取首次执行时间和执行周期(天),保存后在对应时间执行该策略。 执行方式 选择自动化运维的执行方式。 执行命令:在“执行命令”参数框中填写需要执行的运维的命令。 执行脚本:上传可使用的.sh/.py脚本命令,若有相关脚本参数在“脚本参数”对话框中填写,多个参数使用英文逗号","分隔。 5. 单击“确认”,弹出“验证用户身份”窗口。 6. 在“验证用户身份”窗口输入资产账号的密码,完成输入后单击“提交”即可完成自动运维策略建立。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        自动运维
      • 退费流程
        如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考购买指南退费说明规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1. 单个退订。登录天翼云官网,进入管理中心退订管理查看需退订产品名称 ,点击退订。 2. 批量退订。管理中心退订管理勾选多个产品名称,点击批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后,勾选并填写退款原因勾选协议点击退订并再次确认确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。 通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订,此处以云主机退订为例进行说明。 1. 登录天翼云,进入 控制中心云主机控制台。 2. 选择需要退订的资源,点击右侧“更多退订“,进入退订详情页面。 3. 确认退订信息,信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。 4. 2024年4月26日前退订的云主机不在控制台展示会占用相关配额。自2024年4月26日后,包年包月计费模式的云主机实例在退订后可在控制台查看,此时相关计算资源(vCPU、内存、GPU)进入资源保留状态,保留15天后自动释放。“包周期退订中”、“包周期已退订”状态的云主机将会正常占用配额但不会继续收取费用,您可以点击“更多立即释放”提前彻底释放此计算资源,释放完成后将不会占用配额。若您需要对当前状态云主机进行恢复,请提交工单联系相关客服。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        退费说明
        退费流程
      • 网站防护配置概述
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的接入防护前提条件以及防护能力概览。 接入防护前提条件 您需要先在控制台新增域名并接入边缘云WAF,具体操作可见WAF接入 防护能力概览 下表将为您描述目前边缘云WAF具备的防护能力以及应用场景 模块 防护能力 说明 应用场景 Web安全 []( 支持配置Web安全的防护开关,可调整防护处理动作以及防护规则集、无需检测的静态文件后缀 为Web安全的基础配置,您需要使用任何防护能力都需要先进行基础配置 Web安全 规则防护 目前已维护6套防护规则集,基于正则的规则防护引擎进行 Web 漏洞和未知威胁防护,能够抵御SQL 注入、XSS 攻击、恶意扫描、命令注入攻击、Web 应用漏洞、WebShell 上传、不合规协议、木马后门等17类通用的 Web 攻击 建议基于自身业务防护需求选择对应的防护规则集 Web安全 网页防篡改 位于高级防护模块下,能够保护网站核心静态页面,避免因为源站页面被恶意篡改带来的负面影响 希望网站防止被恶意篡改页面内容时配置 Web安全 防护敏感信息泄露 位于高级防护模块下,支持对网站返回的内容进行脱敏展示,过滤内容包括敏感信息(如身份证、手机号、银行卡、邮箱等) 希望网站避免泄露身份证、手机号等敏感信息时配置 Web安全 []( 支持检查HTTP协议头部,对HTTP请求信息中的方法以及参数长度等信息进行检测,对不符合的请求项进行拦截或告警 针对不在HTTP请求合规、上传内容合规、配置符合网站处理规范内的请求进行相应处理 Web安全 cookie防护 位于高级防护模块下,采用cookie加密、cookie签名等方式对cookie字段的字进行加密或签名,防护一些使用cookie中的弱key进行权限绕过的漏洞利用,也能在一定程度上限制基于cookie修改的爬虫 可以防护cookie盗用、cookie篡改、cookie信息泄露等攻击事件。需要客户端支持携带cookie,通常小程序、APP、API可能不支持 Web安全 攻击挑战 位于高级防护模块下,支持自动阻断短时间内发起多次Web攻击的IP,快速应对恶意扫描及代理、Web 攻击威胁等行为,可提升攻防对抗效率 攻防演练、恶意扫描及代理、Web攻击行为等 Web安全 CSRF防护 位于高级防护模块下,支持防护跨站请求伪造(英语:Crosssite request forgery,简称CSRF)攻击 针对发起CSRF攻击进行防护 Web安全 广告防护 位于高级防护模块下,支持解析源站响应页面代码,在body中插入广告检测js代码,实现广告防护和监测功能 针对网站出现的恶意广告(网站中出现未将网站所有者允许的广告内容)进行防护 Web安全 设置账户安全防护 从撞库、暴力破解两个攻击角度进行防护,保障用户的账户安全 针对账户安全的场景进行防护 Bot管理 Bot防护策略 通过cookie挑战、跳转挑战、人机挑战、爬虫阈值限制、爬虫陷阱等防爬策略,精准命中爬虫流量,拦截各类恶意爬虫 针对支持携带cookie的客户端请求,小程序、APP、API可能不支持 对于无法正常执行跳转的请求,可以设置跳转挑战 Bot管理 爬虫情报规则 支持针对搜索引擎IP放行、针对恶意Bot请求IP封禁,目前爬虫情报库已维护接近10万条数据 对已知搜索引擎IP放行处理,不经过Bot防护策略,提升网站SEO权重; 对已知恶意Bot请求IP拦截处理 Bot管理 IP情报规则 支持针对已维护的IP信誉库,从威胁类型维度(IDC服务器、傀儡机、漏洞利用等十几类)进行IP封禁,目前IP信誉库已维护接近120万条数据 对已知IDC IP进行封禁处理;拦截傀儡机、漏洞利用等已知恶意IP 访问控制/限流 []( 支持根据请求的URL,频率、行为等访问特征,迅速识别CC攻击并进行拦截 防护大规模CC攻击,避免源站资源耗尽,保证企业网站的正常访问 访问控制/限流 IP黑名单 支持针对指定IP以及指定地域IP进行封禁处理 封禁来自国外访问的IP 访问控制/限流 扫描防护 支持识别常见的扫描器类型,也支持自定义扫描器识别规则,做到精准拦截 拦截常见的扫描器类型,避免网站受到外部扫描 防护白名单 网站白名单 支持在访问控制中,针对特定请求设置为白名单,则不经过全局防护策略的检测 对于可信任流量可以设置为白名单,将不经过任务防护策略 防护白名单 Web规则白名单 支持针对防护规则集中的具体规则设置白名单,则指定请求不经过该规则的检测 某条域名规则出现误拦截时,可以将误拦截的请求设置为白名单 防护白名单 []( 支持针对Bot防护策略设置白名单,则指定请求将不经过Bot防护策略的检测 明确不需要经过Bot防护策略的请求,可以在Bot功能模块中设置为白名单 开启IPv6防护 开启IPv6防护 提供IPv4/IPv6双栈服务,能够解决网站“天窗”问题,并可以有效提升网站IPv6链接支持率 政策驱动,各地市对于当地企业网站的IPv6浓度有一定指标
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        概述
        网站防护配置概述
      • 对象管理简介
        本章节主要介绍对象管理功能。 翼MapReduce(简称:翼MR)集群包含了各类不同的基本对象,不同对象的描述介绍如下表所示: 对象 描述 举例 集群服务 可以完成具体业务的一类功能集合 例如:HDFS集群服务、YARN集群服务。 服务角色 组成一个完整服务的一类功能实例,一般情况下可使用角色标识 例如:HDFS由NameNode、DataNode、HDFSClient、ZKFC、JournalNode组成,在组件中起到不同的作用,就像扮演着不同的角色,相互通信协调,提供分布式文件存储能力。 实例分组 相同角色的实例组合成实例分组,通常实例分组对应一个角色,名称一般和角色的名称一样 例如:JournalNode实例分组、DataNode实例分组。 角色实例 服务角色在主机节点上运行的具体实例 例如:运行在Host2上的KerberosAdmin,运行在Host3上的KerberosServer。 主机 用于运行角色实例的物理主机或虚拟主机 例如:Host1~Host5。 集群 由多台主机组成的可以提供多种服务的逻辑实体 例如:名为Cluster1的集群由(Host1~Host5)5个主机组成,提供了HDFS和YARN等服务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        对象管理简介
      • 兼容清单
        本节提供了详细的兼容清单文档下载,供您参考和使用。 在《外设兼容性建议清单》和《软件兼容清单》所列出的设备型号与软件,均已在天翼AI云电脑环境中完成兼容性验证,能够正常使用。 具体兼容性详情请参阅表格中的详细说明;若您需要使用的设备或软件未包含在以上清单中,您仍可在天翼AI云电脑环境中正常安装与使用。 请遵循设备或软件厂商提供的官方指南进行操作,具体功能与性能表现请以实际使用效果为准。 终端适配列表V2.0.xlsx 外设兼容性建议清单.xlsx 软件兼容清单.xlsx
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        天翼云电脑(政企版)
        文档下载
        兼容清单
      • 产品优势
        本小节介绍云堡垒机产品优势。 运维高效快捷 云堡垒机(原生版)支持多种运维访问协议,满足用户统一对数据库、服务器、web应用等系统或设备的日常运维需求。 字符协议:SSH、TELNET 图形协议:RDP、VNC 文件传输协议:FTP、SFTP 数据库协议:MySQL、Oracle、DB2、PostgreSQL等 WEB访问协议:HTTP/HTTPS 灵活的授权模型 以4A为核心实现对用户进行功能授权、资产授权、操作授权,最小化用户运维授权管理,降低越权操作风险。 管控方式严格 对于高危命令实现实时告警或阻断,对于特别重要的命令实现多人审核,避免用户进行不安全的运维操作。 支持运维账号登录IP地址绑定,限制登录地址,避免非授权用户登录进行重要运维操作。 快速开通使用 用户根据自身业务需求,选择对应规格一键开通堡垒机实例,方便快捷。 安全合规 对所有运维操作集中记录,支持审计、录像及回放,满足等保测评要求,助力企业安全合规建设。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 应用场景
        场景架构图 上云数据差额还原 场景说明 HBlock基于上云卷的挂起/恢复机制,实现跨集群容灾切换与数据流动管理。基于上云卷状态独占控制机制,通过挂起能力暂停卷和云端的交互。通过将云端数据在其他集群的卷上进行恢复,实现在现有数据基础上继续进行业务读写,直至卷再次被挂起。再次在源卷进行恢复的时候,通过增量差异智能比对与差量数据定向回传技术,仅同步云端增量数据即可完成卷恢复。确保业务在异地拉起时,实现业务数据的快速对齐。 产品优势 卷恢复数据时间极大缩短,用户体验有效提升。 跨地域数据传输量有效减少,提升存储集群效率,减少不必要的I/O读写。 支持跨地域移动办公,实现了“随行而动”,助力企业灵活布局。 建议搭配产品 天翼AI云电脑(政企版)、天翼AI云电脑(公众版) 场景架构图 异地多活高可靠存储 场景说明 面向对数据可靠性要求高、需要跨可用区容灾/高可用能力的场景,HBlock通过存储协议栈优化与分布式算法创新,实现跨可用区数据冗余与强一致性保障,RPO0、RTO 秒级,单可用区故障时, 服务仍可用,业务无感知切换。
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        应用场景
      • 场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
        方式二:在创建私有镜像页面选择云主机创建镜像 1. 登录天翼云控制台,选定业务地域,选择“计算>镜像服务”。 2. 进入镜像服务页面,点击右上角“创建私有镜像”,进入私有镜像创建页面,配置如下镜像参数: 镜像类型:系统盘镜像 镜像源:云主机 实例名称:待创建系统盘镜像的Windows云主机实例名称,选择云主机下的系统盘 企业项目:选择所属的企业项目 镜像名称:填写镜像名称,长度232位,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头,且不能以结尾 描述:填写镜像描述 3. 单击“下一步”,确认相关配置,阅读《天翼云镜像服务协议》。无异议单击我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”。 4. 跳转至私有镜像页面,等待镜像状态变为正常,即完成Windows系统盘镜像的创建。
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        镜像服务 IMS
        快速入门
        场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SDWAN跨境:SDWAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A:典型问题解析与策略应对 常见问题解答
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        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SDWAN跨境:SDWAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A:典型问题解析与策略应对 常见问题解答
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        函数计算
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • AI助手
        本节介绍AI助手使用说明。 AI助手全面接入DeepSeek,在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话,充当用户的专属助理,提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。 注意 所有内容均由AI生成,无法确保内容的准确性和完整性,不代表我们的态度或观点。 使用DeepSeek对话式问答 提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型; 2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。 文字润色示例 提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“AI助手”“文字润色”; 3.在AI对话窗口,根据需求发送需优化的内容,点击发送后,AI助手即为你输出优化后的内容。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI助手
      • 键盘
        本节介绍天翼云电脑移动客户端的键盘功能操作。 打开虚拟键盘 点击屏幕右下方的悬浮球,在展开的快捷菜单中点击“键盘”,即可打开虚拟键盘。 切换大小写或符号 快速双击虚拟键盘的“Shift”键,使“Shift”键处于常亮状态,虚拟键盘将切换为大写。数字区域也会切换为符号。 切换输入法 根据不同系统的设置,逐一尝试以下两种方式即可切换输入法: 1. 快速双击“Shift”,使"Shift"处于常亮状态,再单击“Ctrl”,即可成功切换输入法。 2. 快速双击“Ctrl”,使“Ctrl”处于常亮状态,再单击“Space(空格键)”,即可成功切换输入法。 使用组合键 点击虚拟键盘左下角组合键即可查看所有可选组合键。 连接蓝牙键盘 天翼AI云电脑支持同时使用蓝牙键盘和虚拟键盘进行输入。若蓝牙键盘快捷键失效,请使用 虚拟键盘组合键 代替。 调用本地键盘 AI云电脑支持虚拟键盘与本地系统键盘切换调用,点击默认键盘中的“切换”按钮进行切换。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        键盘
      • 用户基础功能隐私政策
        天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策生效,详情请参见++这里++。 +天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策 历史版本(20211111)++
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        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        用户基础功能隐私政策
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