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      • 设置稀疏备份策略(1)
        备份周期 时间 保留天数 每周 至少选择一周中的一天。 稀疏备份策略的保留天数为关联该条策略的全量自动备份的保留时长,对非关联该条策略的备份不生效。基础策略可设置1~732天,稀疏策略可设置1~3660天。 增量备份的保留时长根据基础策略的保留时长决定,与稀疏策略无关。 修改保留天数,会对关联该条策略的现有全量自动备份生效。备份策略保留天数不会对手动备份生效。 增加保留天数,可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数,由于会对已有的备份文件生效,可能会导致过期删除,请谨慎操作。 每月 至少选择一月中的一天。 稀疏备份策略的保留天数为关联该条策略的全量自动备份的保留时长,对非关联该条策略的备份不生效。基础策略可设置1~732天,稀疏策略可设置1~3660天。 增量备份的保留时长根据基础策略的保留时长决定,与稀疏策略无关。 修改保留天数,会对关联该条策略的现有全量自动备份生效。备份策略保留天数不会对手动备份生效。 增加保留天数,可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数,由于会对已有的备份文件生效,可能会导致过期删除,请谨慎操作。 每年 选择一年中的具体某一天。 稀疏备份策略的保留天数为关联该条策略的全量自动备份的保留时长,对非关联该条策略的备份不生效。基础策略可设置1~732天,稀疏策略可设置1~3660天。 增量备份的保留时长根据基础策略的保留时长决定,与稀疏策略无关。 修改保留天数,会对关联该条策略的现有全量自动备份生效。备份策略保留天数不会对手动备份生效。 增加保留天数,可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数,由于会对已有的备份文件生效,可能会导致过期删除,请谨慎操作。
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      • Windows安装客户端
        本小节介绍SSL VPN的Windows安装客户端操作方法。 下载并安装Windows客户端 1. Windows电脑首次接入SSL VPN隧道时,在客户端电脑上打开浏览器,地址栏输入SSL VPN客户端接入地址 VPN云主机的公网IP,默认的端口是443,如果修改了默认端口,例如TCP443端口改为了4433端口,则接入地址是 2. 打开SSL VPN接入地址后会显示VPN客户端软件EasyConnect的下载,点击“下载”安装运行,如下图所示。 接入SSL VPN 1. 双击客户端图标。 2. 服务器地址输入vSSL的接入地址(以下截图中的IP为示例地址),然后点击右侧“连接”按钮。 3. 如下图中,输入SSL VPN客户端的用户名和密码信息,然后点击“登录”就可以接入SSL VPN隧道了。 4. 接入后,在电脑右下角就可以看到EasyConnect的图标,显示已连接的状态。右击图标点击“显示资源”可以看到自己的SSL用户可以访问到的资源权限。然后客户端电脑上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN(文档停止维护)
        快速入门
        客户端安装方法
        Windows安装客户端
      • 手机平板安装客户端
        本小节介绍SSL VPN的手机平板安装客户端操作方法。 安卓手机平板安装客户端 方法1 PC端访问SSL VPN客户端接入地址 (IP地址就是搭建SSL VPN 云主机的公网IP,默认的端口是443,如果TCP443端口改成了4433端口或其他端口,打开方式是 方法2 登录官网下载EasyConnect的App软件,官网下载地址见这里。 方法3 安卓手机平板上,打开浏览器输入SSL VPN客户端接入地址 VPN控制台管理页面,“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”里面勾选启用http端口。 苹果iOS手机平板 下载客户端 苹果iOS手机平板上,打开苹果手机上的App Store应用市场,搜索EasyConnect,然后下载安装。 使用方法 1. 手机平板上安装EasyConnect客户端软件后,在手机平板桌面找到“EasyConnect”的图标。 2. 打开运行,输入SSL VPN客户端的接入地址 VPN的用户名和密码,点击“登录”,如下图所示。 3. 接入显示成功后,就可以在资源列表中看到自己所访问的资源权限,然后手机平板上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN(文档停止维护)
        快速入门
        客户端安装方法
        手机平板安装客户端
      • 负载均衡标签管理
        弹性负载均衡支持编辑标签的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡编辑标签的操作。 操作场景 当您的云环境中存在多个弹性负载均衡器时,编辑使用标签可以帮助您对其进行分类分组管理,对弹性负载均衡器的使用情况进行追踪和优化,提高弹性负载均衡器的管理效率和灵活性。 负载均衡器的编辑标签时,通常需要指定标签键和标签值来标识和分类负载均衡器。标签键用于描述标签的分类或属性,而标签值则用于具体区分不同的负载均衡器。 使用须知 您可以最多添加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。 添加标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>编辑标签”。 5. 输入标签键和标签值,点击“确定”。 6. 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表,还支持对已创建的负载均衡器批量编辑标签/批量解绑标签。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡标签管理
      • 弹性存储最佳实践
        背景信息 在云原生和大数据成本优化的大趋势下,分布式消息Kafka引入弹性存储功能,正是为了应对传统架构中“高成本、难扩展、利用率低”的痛点。通过弹性存储能力,实现存储成本的显著下降和资源的按需使用,使企业能够以更经济的方式处理海量流数据。弹性存储能力核心优势如下: 显著降低存储成本 对象存储的费用通常仅为超高IO云盘费用的7.5%~10%,并且冷数据存储在远端只需存储一个副本。通过将不常访问的历史数据迁移到对象存储,企业可以在保留更长数据保留周期的同时,大幅降低总体拥有成本。 实现按需使用、弹性扩展 弹性存储解耦了计算与存储。对象存储具备近乎无限的扩展能力,无需预先规划容量。用户可以根据业务需求灵活延长数据保留时间(如从 7 天延长至 90 天甚至更久),而无需担心存储瓶颈。 提升资源利用率与运维效率 本地磁盘资源专注于服务高频访问的热数据,提升集群性能;冷数据由对象存储承载,减轻 Kafka服务端的存储压力。同时,减少了因存储不足而频繁扩容的运维负担。 支持更多数据应用场景 低成本的长期数据保留使得 Kafka 不仅可用于实时流处理,还可作为事件溯源、数据湖入湖前的缓冲层、合规归档等场景的统一数据平台,提升数据价值。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        弹性存储最佳实践
      • 功能类问题
        数据库审计的审计数据可以保存多久? 数据库审计支持将在线和归档的审计数据至少保存180天的功能。根据实际的磁盘大小,会优先删除存储日期较早的审计数据。 若您需要更多的磁盘空间,可选择买更高级的数据库审计实例规格或者购买磁盘存储容量。 数据库审计发生异常,多长时间用户可以收到告警通知? 在数据库审计正常运行的情况下,从系统发生异常到收到告警通知最大时延不超过5分钟。 在业务侧使用中间件会影响数据库审计功能吗? 不会影响使用数据库安全审计。 中间件是介于应用系统和操作系统之间的一类软件,通常在操作系统、网络和数据库之上,应用软件的下层,是为处于上层的应用软件提供运行与开发的环境,帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。 数据库安全审计采用旁路模式部署,通过Agent(数据库节点或应用节点安装Agent)获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据,从而实现数据库安全审计功能。 因此,您在业务侧使用中间件不影响数据库安全审计功能,不会导致Agent监听SQL失败或者审计没有数据。 数据库审计能否对第三方工具执行的SQL语句进行捕捉? 可以。数据库审计审计的数据是Agent接入的全量日志和流量数据,与工具无关。 数据库审计是否支持云下部署? 不支持。数据库审计需要部署在您所使用的云上的服务器中,您需要将相关的业务迁移至目标云上。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        常见问题
        功能类问题
      • QoS策略列表
        本节主要介绍QoS策略列表。 点击导航栏中的“服务”>“QoS策略”,进入“QoS策略管理”页面。在“QoS策略管理”页面,可以查看QoS策略相关信息。可以通过“策略名称”查找对应的QoS策略。 图1 QoS策略列表(单机版) 图2 QoS策略列表(集群版) 项目 描述 策略名称 QoS策略名称。 回收策略 QoS策略的回收策略: 删除:解除QoS策略关联的所有对象或者删除QoS策略关联的所有对象,系统会触发删除QoS策略。 保留:解除QoS策略关联的所有对象或者删除QoS策略关联的所有对象,QoS策略仍保留。 IOPS(总/读/写) 每秒能够进行读写操作/读操作/写操作次数的最大值。 带宽(总/读/写) 总带宽/读带宽/写带宽上限。 突发IOPS(总/读/写) 使用Burst功能时,每秒能够进行读写操作/读操作/写操作次数的最大值。 突发带宽(总/读/写) 使用Burst功能时,总带宽/读带宽/写带宽上限。 突发时长 使用Burst功能时,按照Burst上限的能力进行操作所能持续的时间,单位是秒。上限项目依次为:读写操作次数、读操作次数、写操作次数、总带宽、读带宽、写带宽。 创建时间 QoS策略创建的时间。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        QoS策略
        QoS策略列表
      • 回源HTTP响应头
        本文简述回源HTTP响应头的用途和配置方法。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持自定义配置回源HTTP响应头,您可根据业务需要,选择添加、修改、删除回源HTTP响应头。 回源HTTP响应头 HTTP响应头是HTTP响应消息头的重要组成部分,可使用HTTP响应头携带特定的响应参数返回给客户端。当边缘节点上没有用户请求的资源时,边缘节点会回源获取该资源,源站会响应用户请求的资源。为方便用户识别,可通过配置回源HTTP响应头的功能,改写响应报文中的HTTP头。 配置说明 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务回源HTTP响应头采用key、value的方式进行配置。 添加回源HTTP响应头,key对应需要添加的响应头名称,value对应需要配置的响应头的值。 修改回源HTTP响应头,key对应需要修改的响应头名称,value对应修改后的响应头值。 删除回源HTTP响应头,key对应需要删除的响应头名称,value配置为空。 如您需要配置回源HTTP响应头功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        头部修改
        回源HTTP响应头
      • 查询用户登录记录列表v3
        接口功能介绍 假设endTime代表前一天23点59分59秒(UTC+8),时间范围相关说明如下: 可供查询的数据时间范围是:[endTime 180 天, endTime]。 startTime的默认值是:endTime 30天。 endTime的默认值是:endTime。 startTime和endTime与连接时间的关系:startTime < startConnectTime,startConnectTime < endTime。 考虑到存在延迟,如需要完整导出某天的连接会话记录,建议延后至少24小时进行导出,导出时指定时间范围(UTF+8):[此天0点, 此天23点59分59秒]。 单次查询的时间间距不可超过30天。 接口约束 无 URI GET /v3/statistic/describeDesktopConnectLog 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx pubUserOids 否 String 用户ID。取值由用户ID组成一个JSON数组,最多支持10个ID,ID之间用半角逗号(,)隔开。 startTime 否 String 起始时间。支持2种格式:秒级UNIX时间戳;以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 1700642186 endTime 否 String 结束时间。支持2种格式:秒级UNIX时间戳;以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20231122T16:36:29Z limit 否 Integer 返回最大记录数。取值范围:[1, 100]。默认值:10。 10 cursor 否 String 游标。指定为上一个请求返回的nextCursor,获取下一页,达到翻页效果。未设置时默认返回首页数据。 ZWNwYzpudW1iZXI6MQ
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        查询统计
        查询用户登录记录列表v3
      • 关联账号
        本文介绍了客户支持计划关联账号的服务权益内容。 天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户,限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下: 支持计划级别 服务权益说明 :: 商业级 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 企业级 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
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        客户支持计划
        产品简介
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      • 删除BGP路由
        操作场景 用户根据网络规划,删除BGP路由规则。 前提条件 您已经在设备直连页面中删除当前智能网关实例关联的BGP邻居关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1; 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面; 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入实例详情页面; 5. 单击“BGP路由”页签,单击“删除”; 6. 单击“确定”,完成BGP路由规则删除。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        删除BGP路由
      • 自定义监控
        自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“自定义监控”。 4. 在“自定义监控”页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括自定义上报的服务,指标等。 说明 当用户通过API添加监控数据后,云监控服务界面才会显示自定义监控数据。 5. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”,进入“监控指标”页面。 在这个页面,用户可以选择页面左上方的时间范围按钮,查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近1天”和“近7天”的监控原始数据曲线图,同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。 添加自定义告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 在“告警 > 告警规则”界面,单击“创建告警规则”。 4. 在“创建告警规则”界面,根据界面提示配置参数。 1. 选择监控对象,根据界面提示配置参数,如表11所示。 表11 配置参数 参数 参数说明 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 取值样例:alarmb6al 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 归属企业项目 告警规则所属的企业项目。只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该告警规则。 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源名称。 取值样例:弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 取值样例:云主机 监控范围 告警规则适用的资源范围,可选择资源分组或指定资源。 说明 : 当选择资源分组时,该分组下任何资源满足告警策略时,都会触发告警通知。 资源分组不支持通过模板创建告警规则。 分组 当监控范围为资源分组时需配置此参数。  b. 选择监控指标,选择“自定义创建”,参照表12完成参数配置。 表12 配置参数 参数 参数说明 取值样例 选择类型 选择自定义创建。 自定义创建 指标名称 例如: CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率,以百分比为单位。 CPU使用率 告警策略 触发告警的告警策略。 例如:监控周期为5分钟,连续三个周期平均值≥80% 告警级别 根据告警的严重程度不同等级,可选择紧急、重要、次要、提示。 重要 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。选择“否”,就不会发送邮件、短信通知用户,选择“是”,就需要选择已有的主题或者新建主题。 是 选择主题 消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型,若此处没有需要的主题,需先创建主题并订阅该主题。 生效时间 该告警规则仅在生效时间内发送通知消息。 如生效时间为08:0020:00,则该告警规则仅在08:0020:00发送通知消息。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态,作为触发告警通知的条件。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        自定义监控
      • 云审计服务支持的VPN操作列表
        本文向您介绍云审计服务支持的VPN操作列表。 表企业版VPN操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建用户对端网关 customergateway createCgw 更新用户对端网关 customergateway updateCgw 删除用户对端网关 customergateway deleteCgw 创建虚拟专用网络网关 vpngateway createVgw 更新虚拟专用网络网关 vpngateway updateVgw 删除虚拟专用网络网关 vpngateway deleteVgw 包周期创建VPN网关 vpngateway CreatePrePaidVgw 更新VPN网关状态 vpngateway UpdateResourceState 创建虚拟专用网络连接 vpnconnection createVpnConnection 更新虚拟专用网络连接 vpnconnection updateVpnConnection 删除虚拟专用网络连接 vpnconnection deleteVpnConnection 上传网关证书 vgwcertificate createVgwCertificate 更换网关证书 vgwcertificate updateVgwCertificate 创建资源标签 instance createResourceTag 删除资源标签 instance deleteResourceTag
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        审计
        云审计服务支持的VPN操作列表
      • 权限管理概述
        镜像服务策略表 镜像服务提供2种系统策略,具体见下表: 策略名称 策略类型 策略描述 ims admin 系统策略 对镜像服务所有资源具备操作权限。 ims viewer 系统策略 对镜像服务所有资源具备只读权限。 镜像服务权限三元组表 下表是镜像服务相关权限三元组及生效范围: 控制台权限 权限三元组 IAM(资源池/全局) 企业项目(资源组) 导入镜像 ims:serverImages:create √ √ 创建私有镜像 ims:serverImages:create √ √ 申请云主机 ecs:cloudServers:create √ √ 导出公共镜像 ims:serverImages:export √ 导出私有镜像 ims:serverImages:export √ √ 删除(私有镜像) ims:serverImages:delete √ √ 共享(私有镜像) ims:serverImages:share √ √ 取消共享(私有镜像) ims:serverImages:noshare √ √ 接受(共享镜像) ims:serverImages:accept √ √ 拒绝(共享镜像) ims:serverImages:deny √ 复制镜像(共享镜像) ims:sharedImages:copy √ √ 查询共享镜像列表 ims:sharedImages:list √ 查询已拒绝镜像(共享镜像) ims:denyimages:list √ 弃用(私有镜像) ims:serverImages:deprecated √ √ 取消弃用(私有镜像) ims:serverImages:undeprecated √ √ 修改(私有镜像) ims:serverImages:change √ √ 复制镜像(私有镜像) ims:serverImages:copy √ √ 镜像列表获取(私有镜像) ims:serverImages:list √ √ 镜像详情获取 ims:serverImages:get √ √ 天翼云支持对用户组/子用户,进行资源池或全局维度的权限授权;同时也支持在企业项目中,对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源,授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断,其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        权限管理
        权限管理概述
      • 修改组件运行用户密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改组件运行用户密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改集群内组件运行用户的密码,以提升系统运维安全性。 组件运行用户,根据初始密码是否是系统随机生成,可分为两类: 密码随机生成的,用户类型为“机机”用户。 密码不是随机生成的,用户类型为“人机”用户。 对系统的影响 初始密码为系统随机生成的组件运行用户,在修改密码后需要重启集群,重启期间会造成业务暂时中断。 前提条件 已在集群内的任一节点安装了客户端,并获取此节点IP地址。 操作步骤 1.以客户端安装用户,登录安装了客户端的节点。 2.执行以下命令,切换到客户端目录,例如“/opt/Bigdata/client”。 cd /opt/Bigdata/client 3.执行以下命令,配置环境变量。 source bigdataenv 4.执行以下命令,输入kadmin/admin用户密码后进入kadmin控制台。 kadmin p kadmin/admin 说明 kadmin/admin的默认密码为“Admin@123”,首次登录后会提示该密码过期,请按照提示修改密码并妥善保存。 5.执行以下命令,修改系统内部组件运行用户密码。此操作对所有服务器生效。 cpw 系统内部用户名 例如:cpw oms/manager 默认密码复杂度要求: 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!?,.;'(){}[]/<>@ $%^&+。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码,例如Admin@12345。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。此策略只影响“人机”用户。 说明 执行如下命令,可以查看用户的信息。 getprinc 系统内部用户名 例如:getprinc oms/manager 6.确认修改密码的用户,用户类型是哪种? 用户类型为“机机”用户,执行7。 用户类型为“人机”用户,密码修改完成,任务结束。 7.登录FusionInsight Manager。 8.选择“集群 > 待操作的集群名称 > 更多 > 重启”。 9.在弹出窗口中,输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 10.在确认重启的对话框中,单击“确定”。 11.等待界面提示重启成功。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统内部用户密码
        修改组件运行用户密码
      • 恢复OMS数据
        本章主要介绍翼MapReduce的恢复OMS数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时,系统管理员对FusionInsight Manager系统进行重大数据调整等操作后,系统数据出现异常或未达到预期结果,模块全部故障无法使用,需要对Manager进行恢复数据操作。 管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Manager任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据,建议手动备份最新管理数据后,再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Manager数据。 对系统的影响 恢复过程中需要重启Controller,重启时FusionInsight Manager无法登录和操作。 恢复过程中需要重启所有集群,集群重启时无法访问。 Manager数据恢复后,会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据,例如系统设置、用户信息、告警信息或审计信息。可能导致无法查询到数据,或者某个用户无法访问集群。 Manager数据恢复后,系统将强制各集群的LdapServer从OLadp同步一次数据。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据,需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 检查OMS资源状态是否正常,检查各集群的LdapServer实例状态是否正常。如果不正常,不能执行恢复操作。 检查集群主机和服务的状态是否正常。如果不正常,不能执行恢复操作。 检查恢复数据时集群主机拓扑结构与备份数据时是否相同。如果不相同,不能执行恢复操作,必须重新备份。 检查恢复数据时集群中已添加的服务与备份数据时是否相同。如果不相同,不能执行恢复操作,必须重新备份。 停止依赖集群运行的上层业务应用。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复OMS数据
      • 安全组最佳实践
        本文介绍配置安全组及其规则的最佳实践。您可以通过配置安全组规则,允许或禁止安全组内的ECS实例对公网或私网的访问。 安全组实践建议 云上的安全组提供类似虚拟防火墙功能,用于设置单台或多台ECS实例的网络访问控制,是重要的安全隔离手段。创建ECS实例时,您必须选择一个安全组。您还可以添加安全组规则,对某个安全组下的所有ECS实例的出方向和入方向进行网络控制。 在使用安全组前,您应先了解以下实践建议: 最重要的规则:安全组应作为白名单使用。 开放应用出入规则时应遵循最小授权原则。例如,您可以选择开放具体的端口,如80端口。 不应使用一个安全组管理所有应用,因为不同的应用存在不同的访问控制需求。对于分布式应用来说,不同的应用类型应该使用不同的安全组,例如,您应对Web层、Service层、Database层、 Cache层使用不同的安全组,暴露不同的出入规则。 避免为每台实例单独设置一个安全组,控制管理成本。 尽可能保持单个安全组的规则简洁。因为如果单个安全组规则过多,增加或者删除规则就变得很复杂,就会增加管理的复杂度。 天翼云的控制台提供了克隆安全组和安全组规则的功能。如果您想要修改线上的安全组和规则,您应先克隆一个安全组,再在克隆的安全组上进行调试,避免直接影响线上应用。(部分资源池支持,可提工单申请克隆功能。) 安全组TCP、UDP报文分片后,分片不带有端口信息,需要将端口范围指定为165535,不进行端口过滤。目前仅合肥2支持UDP大包分片后指定端口过滤功能,如有UDP大包分片,需要指定端口号过滤的需求,可联系客户经理开通此功能。 如果您想实现在不同安全组的资源之间的网络互通,您可使用安全组方式授权。同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        安全组最佳实践
      • 常用概念
        本章介绍天翼云关系型数据库的一些常用概念解释。 实例 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态。 数据库引擎 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 实例类型 云数据库RDS的实例分为:单机实例、主备实例等。不同类型支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。 实例规格 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)。 自动备份 创建实例时,关系型数据库默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。 手动备份 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。 区域和可用区 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 区域和可用区
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      • 常用概念
        本章介绍天翼云关系型数据库的一些常用概念解释。 实例 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态。 数据库引擎 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 实例类型 云数据库RDS的实例分为:单机实例、主备实例等。不同类型支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。 实例规格 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)。 自动备份 创建实例时,关系型数据库默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。 手动备份 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。 区域和可用区 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 区域和可用区
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        常用概念
      • 与开源服务的差异
        比较项 开源Redis DCS Redis 服务搭建 从自行准备服务器资源到Redis搭建,需要0.5~2天。 Redis3.0版本5~15分钟完成创建。 Redis4.0及以上版本,采用容器化部署,8秒完成创建。 版本 深度参与开源社区,及时支持最新Redis的版本。目前支持Redis 3.0、Redis 4.0、Redis 5.0、Redis 6.0版本。 安全 自行保证网络与服务器的安全。 使用云上虚拟私有云与安全组,确保网络安全。 主备与集群多副本、定时备份,确保数据高可靠。 性能 单节点达10万QPS(Query Per Second)。 监控 提供简单的信息统计。 提供30余项监控指标,并支持用户自定义监控阈值和告警策略。 指标类型丰富 常见的外部业务监控和统计:命令数、并发操作数、连接数、客户端数、拒绝连接数等。 常见的资源占用监控和统计:cpu占用率、物理内存占用、网络输入/输出流量等。 常见的关键内部监控和统计:键个数、键过期个数、容量占用量、pubsub通道个数、pubsub模式个数、keyspace命中、keyspace错过。 自定义监控阈值及告警提供基于各项监控制定阈值告警,支持客户自定义,便于及时发现业务异常。 备份恢复 支持。 提供定时与手动备份数据能力,支持备份文件下载到本地。 支持控制台一键恢复数据。 可视化维护缓存参数 不具备,需要自行开发。 web控制台可视化维护。 可在线修改配置参数。 支持在web控制台连接并操作数据。 可扩展性 需要中断服务。首先为服务器调整运行内存,然后调整Redis内存配置并重启操作系统与服务。 提供不中断服务的在线扩容或缩容能力。 规格可根据实际需要,在DCS支持的规格范围内进行扩容或者缩容。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        与开源服务的差异
      • 操作类
        点击Tensorboard没反应? 1、需要检查是否被浏览器拦截; 2、输出目录有限制:必须将数据写入指定的目录; 3、最多支持开启10个(同一个任务点击2次开2个)。 查看监控时,无法选择我需要的时间? 注意时间的选择由时间精度(分、时、日)与时间范围共同控制: 选择时间精度为分,图像步长为1分钟,时间跨度至多1天; 选择时间精度为时,图像步长为1小时,时间跨度至多7天; 选择时间精度为日,图像步长为1天,时间跨度至多31天; 当您需选择更大的时间跨度时,可能需要同时调整相应的时间精度。 产品使用方面的问题如何反馈? 您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】进行反馈。
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        训推服务
        常见问题
        操作类
      • 告警过滤规则
        本章节为你介绍如何添加告警过滤规则。 若您资产的一些告警可以忽略,您可以设置告警过滤规则,对符合告警规则的日志再进行一层过滤。 配置告警过滤规则 告警过滤规则,对符合告警规则的日志再进行一层过滤。 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“风险分析 > 告警过滤规则”,单击“新增”,填写告警过滤条件。 参数 参数说明 取值样例 规则名称 自定义输入告警过滤规则名称。 Test 告警等级 在下拉框中选择需要过滤告警的告警等级。 轻微 开始时间 填写该告警过滤规则生效的开始日期。 结束时间 填写该告警过滤规则生效的结束日期。 告警名称 填写需要过滤告警的告警名称。 Test 3.填写完成后,单击“确认”完成过滤规则创建。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        风险分析
        告警过滤规则
      • 如何进行实时图表分析?
        本小节介绍日志审计(原生版)产品实时图标分析。 如何进行实时图表分析? 解决方案 点击菜单“事件分析”>日志检索,进入检索界面。通过事件检索模块,事件统计功能,选择对应的图表以及事件字段属性进行实时图表生成。 在查询框中输入想要查看的日志,建议使用csl查询,选择查询时间,点击,页面展示筛选后的日志信息。 点击“事件列表”tab,通过列表的方式展示日志,对日志进行分析。 点击事件统计,同样可以根据csl查询日志结果,并且选择不同的图表类型,展示字段,更能直观看到日志数据情况。其中支持折线图、面积图、柱形图、横向柱形图、饼形、环状图、地图、散点图、数值图。
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        日志审计(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何进行实时图表分析?
      • 忘记天翼云账号密码怎么办
        本文主要介绍忘记天翼云账号密码怎么办 当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 1. 进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2. 填写需要找回的账号,并进行验证。填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。填写手机号,验证码会通过手机发送。 说明 邮箱需在管理中心基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。 3. 验证成功后,设置新的登录密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        忘记天翼云账号密码怎么办
      • 业务用量
        支持客户对日常关注的带宽流量、请求数、状态码、连接数、并发连接数等,按域名、端口、运营商、地区、时间等维度进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 查询范围说明 支持六个月内、最长时间跨度为15天的用量数据查询。 六个月内:是指支持查询的历史数据范围,从当日往前推,六个月内的数据支持查询,而超过六个月的数据不支持查询。 跨度15天:是指单次数据查询的时间跨度,最长时间跨度是15天,即单次最长仅支持查15天的数据。查询起止日期可以是六个月里面的任意连续的日期,最长跨度为15天。 数据概述 业务用量模块,支持客户通过域名、端口、运营商、地区、时间等统计数据,并能导出xlsx或者CSV文件。 带宽与流量 带宽和流量支持客户按域名、端口、运营商、地区、时间为搜索条件,查看带宽流量等数据。 请求次数与QPS 请求次数和QPS支持客户按域名、运营商、地区、时间为搜索条件,查看请求次数和QPS数据。 注意 查询条件为"端口"时,不展示请求次数QPS统计。 连接数与并发连接数 连接数和并发连接数支持客户按端口、运营商、地区、时间为搜索条件,查看连接数和并发连接数数据。 注意 查询条件为“域名”时,不展示连接数与并发连接数统计。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务分析
        业务用量
      • 计费类
        本小节介绍等保咨询服务常见问题。 本产品是否支持试用? 等保咨询服务不支持试用。如果您需要使用等保咨询服务,可以联系客服进一步了解该服务的内容和优势。感谢您的理解和支持。 本产品下订单后是否支持退订? 等保咨询服务一旦服务开始后便不支持退订,感谢您的理解和支持。 等保咨询服务的报价依据包含哪些方面? 主要依据系统等级(涉及测评项不同)、服务版本(标准版或精简版)、云主机数量(涉及工作量不同)、地区(不同省份人工成本有差距)、是否首次测评(首次涉及工作量较多,如:加固建议,管理建议等)、系统行业(不同行业有不同等保标准)。 什么是等级保护? 等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护,对信息系统中使用的信息安全产品实行按等级管理,对信息系统中发生的信息安全事件分等级响应、处置。 等保咨询的服务范围包含哪些方面? 等保咨询简化服务:按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务,输出《等保测评技术指导》。提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务,并输出《差距分析评估》。 等保咨询标准服务:包含所有简化版服务内容,提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。
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        等保咨询
        常见问题
        计费类
      • 请求次数
        项目 描述 时间选择 请求次数和返回码次数查询的时间段,可以选择查看下列时间段的请求次数和返回码次数: 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮,选择查询任意90天请求次数和返回码次数。 时间粒度 请求次数和返回码次数查询的时间粒度,可以选择: 按五分钟查询:统计信息按每5分钟展示,可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询:统计信息按每小时展示,可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询:统计信息按天展示,可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 请求次数和返回码次数查询数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的请求次数之和、返回码次数之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的请求次数和返回码次数。 存储桶 请求次数和返回码次数查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的请求次数之和、返回码次数和值。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的请求次数和返回码次数。 请求类型 请求次数和返回码次数的请求类型: 全部请求。 GET。 HEAD。 PUT。 POST。 DELETE。 OTHERS。 存储类型 选择请求次数查询的存储类型: 全部存储类型:分别展示标准存储和低频访问存储的请求次数。 标准类型:标准存储的请求次数。 低频访问存储:低频访问存储的请求次数。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        请求次数
      • 产品类
        本章节为您解决数据安全专区产品相关的问题。 数据安全专区支持哪些计费方式? 目前数据安全专区的产品套餐(包括数据分类分级、数据脱敏与水印)为包周期,包年8.33折,服务套餐(数据分类分级服务、数据安全咨询规划服务)为一次性计收计费,注意不支持退订。 数据安全专区是否支持试用? 产品套餐(包括数据分类分级、数据脱敏与水印)支持试用730天,服务套餐(数据分类分级服务、数据安全咨询规划服务)不支持试用。 购买数据安全产品是否还要额外购买云主机、弹性IP? 数据分类分级、数据脱敏与水印不需要额外购买云主机和弹性IP,开通成功后点击管理即可使用产品。 数据脱敏可以应用于哪些场景? 数据共享交换:灵活策略 为了确保数据安全,数据提供方需要按照需求方的实际用途对数据进行脱敏处理并添加水印信息。在数据开放时,提供方需要筛选出可开放字段,对不可开放字段进行脱敏处理。可通过数据脱敏与水印系统基于用户业务情况制定不同的脱敏策略,灵活遮蔽、清洗各类敏感数据。 开发测试环境:规避风险 在业务系统开发测试过程中,为确保数据质量存在直接引用生产数据的情况。可通过数据脱敏与水印系统一致性脱敏算法,将生产数据经过脱敏处理后导入开发测试环境,在保证数据的“真实性”的同时规避生产数据泄漏的风险。 共享数据泄漏:溯源追责 当数据被共享给第三方后,第三方有责任对数据进行有效保护。可通过数据脱敏与水印系统将三方单位信息、共享时间等信息以数据水印的方式嵌入到共享数据中。一旦发生数据泄漏,用户只需提供少量的泄漏数据样本就可以通过嵌入的水印信息溯源泄漏源头,明确责任方并采取相应的追责措施。 数据分析计算:隐私保护 数据脱敏与水印系统支持保留计算特征的脱敏方式,在剔除数据敏感性的同时最大程度保留AI建模相关数据的可用性。可通过数据脱敏与水印系统对个人识别信息进行脱敏处理,可完成数据去标识化且不影响统计分析结果,确保个人隐私安全。
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        数据安全专区
        常见问题
        产品类
      • 我的权限简介
        本文介绍我的权限功能,使用户可以快速熟悉我的权限页面的相关操作。 前提条件 用户需要具有进入我的权限 页面的菜单权限。菜单权限请参考权限说明。 注意事项 我的权限功能仅限企业版。 用户实际拥有的数据权限并不局限于本页面中所展示的数据权限。 在基础版中,超级管理员、管理员直接拥有组织内所有实例 的数据权限,团队内成员直接拥有团队内所有实例的数据权限。 在企业版中,超级管理员、管理员直接拥有组织内所有实例 的数据权限,团队管理员直接拥有团队内所有实例的数据权限。 不同资源粒度的我的权限功能基本相同,本文以库/模式授权为例进行介绍。 查看权限列表 页面上方展示了权限列表的筛选、搜索条件,筛选条件包括实例所属团队、数据库类型、环境类型,搜索条件包括实例名称、实例地址、库/模式名称、表名称,用户可以在此对权限列表进行筛选、搜索。 页面下方展示了当前资源粒度下用户拥有哪些资源的权限,列表的信息字段及说明如下: 信息字段 说明 权限信息 该资源的信息,一般格式为:表名@模式名@库名@实例地址【实例名】,根据资源粒度的不同,实际展示的格式有所差异 所属团队 该资源所属实例的所属团队的名称 环境 该资源所属实例的环境类型,分为开发、测试、预发、生产 开通时间 用户拥有该资源的所有权限中,最早的一个权限的开通时间 到期时间 用户拥有该资源的所有权限中,最早的一个权限的到期时间 操作 包括详情按钮,可查看权限详情 权限列表按照到期时间从早到晚排序,第一条权限信息中包含了最近到期的权限。
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        数据管理服务
        用户指南
        个人中心
        我的权限
        我的权限简介
      • 登录控制台
        介绍登录媒体存储用户控制台步骤。 功能说明 媒体存储提供简单易用的Web控制台页面,用户可通过天翼云官网进入产品控制台,或直接通过控制台链接直接进入控制台。 方式一 1. 在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【产品视频视频服务媒体存储】。 2. 进入媒体存储产品详情页,点击【管理控制台】。 方式二 可通过媒体存储控制台链接直接进入,点击 控制台链接 进入。
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        媒体存储
        控制台指南
        登录控制台
      • 同步增量数据
        开始修复 任务状态为“核查完成”且存在差异项,平台能下发修复任务,修复目标机与源机的差异项。 在“操作”下拉单击“开始修复”。 单击“开始修复”后,需点击再次确认的弹框,单击确认后,即可开始比对修复。 下发“开始修复”操作后,任务状态变为“修复中”。 取消修复 任务状态为“修复中”,可以在“任务追踪”界面进行“取消修复”。 在“操作”下拉单击“取消修复”,过程中需要单击“确定”。 迁移阶段切换到“修复取消”。 引导修复 在源机完成全量迁移后,或者结束增量、核查、修复的任务后(包括取消核查、取消修复),可以下发引导修复任务,目标机进入引导修复状态,引导修复完毕后,目标机自动重启。引导修复操作会根据任务配置中的网卡配置信息,自动配置目标机IP地址。自动进行驱动安装和天翼云agent安装。 1. 在“操作”下拉单击“引导修复”。 2. CMSSMS进入引导修复模式,引导修复模式会自动修复引导程序、配置公有云IP地址、安装天翼云必要的驱动程序。 3. 引导修复完成后,任务状态会变为目标机已恢复,此时可以登录目标机进行校验。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移模块
        同步增量数据
      • 应用场景(1)
        云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)具有广泛的应用场景,帮助您的企业极速上云、从容应对突发性流量洪流和灵活启停应用环境,降低资源成本。 应用托管 在企业生产环境中,通过合理拆分微服务,将每个微服务应用压缩为 ZIP 包、Docker 镜像存储在天翼云镜像仓库。您只需基于 Spring Cloud 或 Dubbo 等框架开发规范迭代每个微服务应用,由 CAE 提供底层资源调度、部署、灰度发布、微服务治理和监控诊断等能力。同时提供丰富的高级应用配置项,实现业务快速迁移上云。 零改造:CAE 能够平滑迁移应用,零改造地完成 Spring Cloud 或 Dubbo 应用快速上云。 免运维:CAE 能够免运维底层基础设施,例如 IaaS、K8s、微服务组件和 APM 组件等,无需自建注册中心,极大降低开发运维成本。 低门槛:CAE 能够一站式开箱使用全套微服务能力,提供自动构建镜像、灰度发布、流量控制、环境隔离、应用监控等企业级高级特性。 任务托管 聚焦于泛互联网、新零售、电商、文化传媒、制造、 IoT、物流、金融证券、医疗卫健和保险等行业。主要场景如下: 定时任务:定时拉取数据、爬虫。 批处理数据:数据清洗、转换、分析,对实时性要求低。 异步执行解耦:异步状态刷新以及离线查询。 微服务架构:与原有的微服务架构进行调用通信、流程解耦。 相比开源的分布式框架,其优点在于全托管免运维的用户体验,开箱即用的完备功能以及白屏化管控,任务运行完立即释放资源,不会浪费闲置资源成本。
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